Аннотация - Управление иорганиз непроизв сферы

Аннотация рабочей учебной программы дисциплины
«Управление организациями непроизводственной сферы»
Программа дисциплины соответствует требованиям ФГОС ВПО. Включает в себя:
1. Цели освоения дисциплины;
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата;
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины;
4. Структуру и содержание дисциплины;
5. Образовательные технологии;
6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов;
7. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации
по итогам освоения дисциплины;
8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины;
9. Материально-техническое обеспечение дисциплины.
Всего часов – 180 час. или 5 зачетных единиц. В том числе лекции – 36 час., семинары – 36
час., самостоятельная работа – 108 час. Вид промежуточной аттестации –экзамен. Наименование
разделов (тем) дисциплины:
РАЗДЕЛ 1. Теоретические основы управление организациями
непроизводственной сферы
Тема 1. Понятие и теоретические основы развития организации
Основные понятия теории организации: система, организация, структура. Теории развития
организации.
Понятие и сущность организации. Роль организации непроизводственной сферы в жизни
современного общества. Определение организации непроизводственной сферы. Черты и свойства
организации непроизводственной сферы: целостность, эмерджентность, гомеостазис. Основные
функции предприятий непроизводственной сферы.
Методы изучения организации непроизводственной сферы: индуктивный, статистический,
абстратктно-аналитический, сравнительный. Подходы к изучению проблем организации – исторический, функциональный, системный, комплексный.
Системный поход к определению сущности организации непроизводственной сферы.
Структурный подход к организации непроизводственной сферы.
Организация непроизводственной сферы как объект управления. Современный подход к
управлению организацией непроизводственной сферы. Рефрейминг. Реструктуризация. Оживление. Обновление.
Тема 2. Разновидности организаций непроизводственной сферы
Хозяйственные организации непроизводственной сферы: определение, классификация. Основные единичные и групповые организационные формы организаций. Производственнохозяйственной системы (ПХС) – определение, элементы, системные признак и признаки, организационно-правовые формы. Структура ПХС: понятие, условия и законы формирования. Участники деятельности ПХС и их интересы.
Эволюция взглядов на ПХС как объекты организации непроизводственной сферы. Современные теории и концепции ПХС. Организационно-правовые формы современных организаций
непроизводственной сферы РФ.
Социальная организация непроизводственной сферы как социальная система: цели, функции, структура. Классификация социальных организаций по правовому статусу. Формальные и
неформальные организации непроизводственной сферы. Эволюция социально-экономических систем организаций непроизводственной сферы.
Тема 3. Процесс, организация и методы управления организациями
непроизводственной сферы
Организация управления: определение, сущность, цикл, типы систем управления. Взаимосвязь управления и системы отношений в организации: процесс принятия решения, централизация
и децентрализация, координация, коммуникация, планирование и контроль.
Процесс осуществления управления организацией непроизводственной сферы: определение, содержание, элементы, субъекты. Управляющая и управляемая системы организации: аспекты, взаимосвязь управления и системы отношений в организации. Типы, системы, стили, подходы
управления.
Сущность и содержание принципов организации. Классификация принципов организации.
Процедура формирования освоения и применения принципов организации
Многообразие методов управления организациями непроизводственной сферы: организационных методов управления (регламентирования, нормирования, инструктирования); методы
управления по характеру воздействия (организационно-административные, экономические, социально-психологические); по типам методик (функциональные, инструментальные); по объекту
управления (подсистемы, функции, управленческие решения); по направлениям воздействия (коллективы и работники, методология решения задач); по видам методик (моделирование, инструментальные, экспертные).
Тема 4. Менеджер как профессиональный управляющий организациями
непроизводственной сферы
Руководитель организации непроизводственной сферы – организатор системы управления
организации непроизводственной сферы. Основные аспекты деятельности руководителя организации непроизводственной сферы: производственно-экономический, социально-психологический,
организационно-управленческий. Формы организации деятельности руководителя предприятия
непроизводственной сферы.
Эволюция аппарата управления и методов его работы. Техническое оснащение управленческой деятельности.
Руководитель организации непроизводственной сферы – организатор трудового коллектива. Эффективные организаторские навыки. Ограничения, препятствующие эффективной работе
коллектива.
Организационные методы руководителя организации непроизводственной сферы: организационного воздействия, материального и морального стимулирования, социальнопсихологического воздействия.
Профессиональное управление. Организаторские качества руководителя организации непроизводственной сферы.
Тема 5. Характеристика и историческая эволюция отраслей
непроизводственной сферы
Социально-экономическая характеристика функциональной роли организаций непроизводственной сферы. Классификация организаций непроизводственной сферы. Характер продукта организаций непроизводственной сферы.
Историческая эволюция и характеристика отраслей социальной сферы. Организации и сектора социальной сферы. Многообразие организаций социальной сферы.
Менеджмент в социально-культурном сервисе, туризме и гостиничном бизнесе: специфика,
цели и задачи, стратегическое и тактическое планирование деятельности
Органы государственного и муниципального управления – специфические организации непроизводственной сферы
Тема 6. Государственное регулирование деятельности организаций
непроизводственной сферы
Теоретическое обоснование понятия государственное регулирование национальной экономики. Объективная необходимость, причины возникновения государственного регулирования организаций непроизводственной сферы. Правовые режимы регулирования организаций непроизводственной сферы.
Сущность государственного регулирования деятельности организаций непроизводственной
сферы.
Характеристика форм государственного регулирования: директивное планирование, государственные заказы, индикативное планирование, стратегическое планирование, программирование, прогнозирование.
Средства и методы государственного регулирования деятельности организаций непроизводственной сферы в условиях рыночной экономики.
Административные средства государственного регулирования деятельности организаций
непроизводственной сферы.
РАЗДЕЛ 2. Управление организациями
социальной сферы и в сфере сервиса, туризма, гостиничного бизнеса
Тема 7. Особенности экономики и управления организаций системы
здравоохранения
Организация здравоохранения. Особенности экономических отношений в здравоохранении.
Особенности отношений обмена в медицинском обслуживании. Медицинское страхование. Здравоохранение и социальная справедливость. Роль государства в организации здравоохранения. экономические проблемы российского здравоохранения. Направления необходимых преобразований
в организациях системы здравоохранения.
Системы финансирования здравоохранения. Основные типы систем финансирования здравоохранения. Реформирование систем финансирования здравоохранения.
Формы оплаты медицинских услуг. Методы оплаты амбулаторно-поликлинической помощи. Методы оплаты стационарной помощи. Формы участия населения в оплате медицинских
услуг.
Организация здравоохранения в России. Принципы организации советской системы здравоохранения. Введение системы обязательного медицинского страхования.
Тема 8. Экономика и управление организаций сферы культуры
Понятие и состав сферы культуры. Особенности экономических отношений в сфере культуры. Многообразие экономических механизмов деятельности в сфере культуры. Причины государственного финансирования деятельности в сфере культуры. Роль государства в сфере культуры.
Финансирование деятельности в сфере культуры. Государственная и частная поддержка
культурной деятельности. Организация государственного финансирования сферы культуры. Формы государственного финансирования культурной деятельности. Особенности финансирования
отраслей индустрии культуры.
Сфера культуры в России и политика государства. Состояние сферы культуры в России.
Необходимые институциональные изменения в сфере культуры.
Тема 9. Экономические основы управления организациями российской
системы образования
Современное состояние российской системы образования. Российская система образования
и пути ее реформирования. Направления необходимых организационно-экономических преобразований.
Организация системы образования. Особенности экономических отношений в сфере образования. Особенности отношений обмена в сфере образования. Образование и социальная справедливость. Роль государства в сфере образования. Формы финансирования организаций образовательной деятельности.
Тема 10. Характеристика организаций управления жилищным хозяйством
Организация жилищного хозяйства: понятие, объекты и субъекты экономических отношений в жилищном хозяйстве. Организация жилищного хозяйства в России и пути его реформирования. Жилищное хозяйство в советском обществе. Реформирование жилищного хозяйства в
настоящее время. Направления дальнейших преобразований
Особенности экономических отношений в сфере жилищного хозяйства. Особенности отношений обмена в жилищном хозяйстве. Социальная справедливость в обеспечении жильем..
Формы участия государства в жилищном хозяйстве. Установление стандартов. Предоставление государственного жилья. Регулирование платы за наем жилья. Государственное финансирование жилищного хозяйства.
Тема 11. Организация социального обслуживания и деятельность организаций в сфере обслуживания населения
Организация социального обслуживания. Особенности экономических отношений в социальном обслуживании. Особенности отношений обмена в социальном обслуживании. Влияние социальных ценностей. Участие государства в социальном обслуживании.
Формы организации социального обслуживания. Система социального обслуживания в
России
Тема 12. Социальное страхование: понятие, причины, принципы и организация
Понятие социального страхования. Причины существования социального страхования.
Принципы организации социального страхования. Организация социального страхования в России
и перспективы его реформирования.
Организации социального страхования: характеристика и особенности.
Тема 13. Пенсионное обеспечение: институты, особенности, формы организации
Институты пенсионного обеспечения. Особенности отношений частного пенсионного
обеспечения. Формы организации пенсионного обеспечения. Государственные и частные пенсионные системы. Накопительные пенсионные схемы. Сравнительные преимущества и недостатки
распределительных и накопительных пенсионных систем. Направления реформирования пенсионных систем.
Организация пенсионного обеспечения в России. Характеристика пенсионной системы,
существовавшей до 2002 г. Причины реформирования государственной пенсионной системы. Новая пенсионная система.
Характеристика организаций пенсионного обеспечения населения.
РАЗДЕЛ 3. Управление организациями сферы сервиса и туризма
Тема 14. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме
Рыночная экономика и менеджмент. Специфика менеджмента в сфере сервиса и туризма.
Внутренняя и внешняя среда бизнеса в сфере сервиса и туризма. Цепи и задачи управления туристским предприятием. Организация работы по управлению предприятием сферы сервиса и туризма. Система коммуникаций на предприятии социально-культурного сервиса и туризма. Налаживание взаимовыгодного сотрудничества в сфере сервиса и туризма. Качества и работа менеджера. Мотивация труда на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма. Организация
контроля за деятельностью подчиненных на предприятиях сферы сервиса и туризма. Управление
конфликтами в сфере сервиса и туризма. Методы принятия решений в сфере сервиса и туризма.
Инновационная программа менеджера. Информационные технологии управления в сфере сервиса
и туризма. Риск-менеджмент. Этика и психология сервисной деятельности
Тема 15. Деятельность организаций в сфере туризма
Становление и развитие географии туризма в мире. Формирование новой географии туризма в России ХХ1 века.. методология и методика туристко-географических исследований. Современные общенаучные подходы к исследованию туризма. Туристское страноведение. География
специальных видов туризма: городской, деловой, сельский, экологический, спортивный, паломнический и религиозный.
Организационно-правовые основы туристической деятельности. Формирование, продвижение и реализация туристского продукта. Особенности управления организаций в сфере туризма.
Тема 16. Организации гостиничного и ресторанного бизнеса
Организационно-правовые основы деятельности организаций гостиничного и ресторанного
бизнеса. Виды гостиниц, их классификация. Формирование, продвижение и реализация гостиничного продукта. Особенности управления организаций в сфере гостиничного бизнеса.
Организационно-правовые основы деятельности организаций ресторанного бизнеса. Виды,
их классификация. Формирование, продвижение и реализация продукта в сфере ресторанного
бизнеса. Особенности управления организаций в сфере ресторанного бизнеса.