Документ 378768

ПРИНЯТО
на педсовете
МБОУ «СОШ№42» г.Перми
протокол №17 от 06.03.2012
УТВЕРЖДАЮ
директор МБОУ «СОШ№42» г. Перми
________________
Н.В.Наугольных
Приказ № 41 от «14» марта 2012 г.
Положение
о школьной службе примирения
Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения
«Средняя общеобразовательная школа №42» г. Перми
1. Общие положения
1.1. Школьная служба примирения(далее- ШСП) является органом,
обеспечивающим создание психологически комфортных условий
образовательного процесса, соблюдение прав участников
образовательного процесса.
1.2. Координатор ШСП выбирается из числа педагогических
работников Муниципального бюджетного общеобразовательного
учреждения «Средняя общеобразовательная школа №42» г.
Перми (далее- Школа) из числа педагогических работников
Школы и утверждается приказом директора Школы.
1.3. Деятельность ШСП осуществляется в соответствии с законом
Российской Федерации «Об образовании», Уставом Школы,
иными нормативными локальными актами Школы.
2. Цели и задачи ШСП
2.1. Целью деятельности школьной службы примирения является
урегулирование разноуровневых
конфликтов, возникающих
между участниками образовательного процесса.
2.2. Задачи деятельности школьной службы примирения:
2.1.1.выявление и анализ конфликтных ситуаций;
2.1.2. применение восстановительных технологий(далее- ВТ) для
урегулирования конфликтов ;
2.1.3.разработка рекомендаций для участников образовательного
процесса. Период функционирования службы примирения – 1
учебный год.
3. Сбор информации.
1
3.1. Сбор информации о конфликтных ситуациях осуществляется с помощью
поступления информации от специалистов Школы, субъектов системы
профилактики правонарушений и других учреждений, от учащихся и их
родителей (письменная заявка через электронный почтовый ящик, отделения
связи, непосредственное обращение к участникам школьной службы
примирения) (Приложение 1).
3.Критерии отбора случая на применение ВТ:
 наличие конфликтной или криминальной ситуации;
 стороны конфликта признают свое участие в конфликте;
 возраст участников не менее 10 лет. (Возможны исключения, учитывая
уровень развития ребенка);
 стороны конфликтной ситуации находятся не в состоянии
наркотической зависимости, за исключением периодов стойкой
ремиссии;
 стороны конфликта психически здоровы (дети VII, VIII вида берутся в
работу в зависимости от каждого индивидуального случая, его
сложности);
 со дня конфликта прошло не более 2-х недель.
4. Форма отчетности
4.1.Отчетность по результатам деятельности осуществляется ведущим
восстановительных программ в соответствии с порядком работы ежемесячно
по форме, определенной контролирующими организациями. (Приложение 3)
4.2. Координатор осуществляет анализ отчетности и своевременно
информирует о результатах деятельности администрации школы.
5.Состав ШСП
5.1.В состав ШСП входят следующие лица:
 координатор – представитель администрации Школы, назначенный в
соответствии с приказом директора Школы;
 ведущий восстановительных программ – специалист, прошедший
обучение по программам, прилагаемым министерством образования;
Обучение осуществляется специалистами психологических служб
города. Назначение осуществляется в соответствии с приказом
директора Школы.
 Группа волонтеров
- учащихся старших классов, прошедших
специальную
подготовку
с
привлечением
специалистов
2
психологических служб города. Назначается в соответствии с приказом
директора Школы
6. Права и обязанности участников ШСП.
6.1.Участники ШСП имеют право на получение достоверной информации,
определяющейся сферой их деятельности, в случае необходимости могут
обратиться за квалифицированной помощью со стороны руководства школы
и других специалистов. Со своей стороны администрация школы обязана
обеспечить правовую защиту и поддержку участников школьной службы
примирения, создать условия для работы группы.
6.2.Обязанностями участников школьной службы примирения являются:
6.2.1.соблюдение конфиденциальности полученной информации;
6.2.2.соблюдение правовых, этических норм при рассмотрении конфликтной
ситуации;
6.2.3.своевременное
деятельности;
информирование администрации школы о текущей
6.2.4.организация двусторонней связи с внешними контролирующими и
вспомогательными организациями;
6.2.5.организация взаимодействия участников образовательного процесса.
7.Функциональные
программ.
обязанности
ведущего
7.1. Ведущий восстановительных программ
руководствуется следующим регламентом:
восстановительных
в
своей
деятельности
7.1.1. получает заявку от координатора на работу со случаем
использованием восстановительных процедур;
с
7.1.2. реализует восстановительную программу;
7.1.3. взаимодействует и привлекает специалистов, осуществляющих
сопровождение данных клиентов к реализации программы.
7.1.4. выдает рекомендации специалистам по завершению программ;
7.1.5. отчитывается о результатах реализации программ перед координатором
по установленной форме в установленные сроки.
7.1.6. ведет необходимую документацию по работе со случаем.
3
7.1.7. участвует в реализации мероприятий по созданию и расширению
информационного пространства о восстановительных технологиях.
7.1.8. участвует в сепервизиях, методических мероприятиях с целью
повышения
профессионального
мастерства
в
восстановительных
технологиях.
8.
Функциональные
обязанности
восстановительных программ в Школе
координатора
реализации
8.1. Координатор реализации
восстановительных программ в своей
деятельности руководствуется следующим регламентом:
8.1.1. организует порядок реализации восстановительных процедур в Школе;
8.1.2.
информирует
специалистов
учреждения
о
реализации
восстановительных процедур в Школе и о порядке организации работы со
случаем с использованием восстановительных программ;
8.1.3. принимает заявки от КДНиЗП, других служб примирения, информации
от специалистов учреждения на организацию работы со случаем с
использованием восстановительных программ;
8.1.4. анализирует информацию;
8.1.5. передает заявки в другую службу примирения, если ситуация не
может быть решена силами местной службы, или ситуация соответствует
критериям работы другой службы примирения; если ситуация соответствует
критериям работы данной службы примирения, выбор ведущего
восстановительных программ осуществляется по категории участников
ситуации, по сложности случая и с учетом загруженности специалиста в
данное время;
8.1.6. передает ведущему заявки на проведение
программы и имеющейся информации по ситуации.
восстановительной
8.1.7. содействует ведущему в сборе информации, реализации программы.
8.1.8. осуществляет контроль реализации программы;
8.1.9. анализирует загруженность и
восстановительных программ;
эффективность
работы ведущих
8.1.10. ведет мониторинга реализации программ в учреждении;
8.1.11.отчитывается перед КДНиЗП о реализации программ в учреждении;
4
8.1.12. организует участие в реализации мероприятий по созданию и
расширению информационного пространства о восстановительных
технологиях;
8.1.13.организует участие в районных мероприятиях, имеющих задачи по
внедрению муниципальной модели реализации восстановительных
технологий в систему профилактики правонарушений.
9. Порядок контроля и координации реализации восстановительных
программ
9.1.В рамках единой модели реализации восстановительных программ:
9.1.1. ведущий восстановительных программ:
 Организует работу по реализации восстановительных программ в
учреждении, в службе примирения только по заявкам от координатора;
 В реализации восстановительной программы обязательно ведет
отчетную документацию по каждому случаю (учетная карточка,
промежуточный отчет, итоговый отчет);
 Отчитывается по результатам работы со случаем перед координатором
в установленный срок и по завершении программы (либо
промежуточный отчет, либо итоговый отчет).
9.1.2. координатор по реализации восстановительных процедур
 Ведет учет поступивших заявок на проведение ВП от КДНиЗП, других
служб примирения и поступающей информации от специалистов
различных учреждений и клиентов в специальном журнале;
 Ведет учет переданной информации и заявок в другие службы
примирения в специальном журнале;
 Оформляет заявку на организацию работы с использованием
восстановительных процедур по каждому случаю и передает лично
ведущему;
 Ведет учет выданных заявок;
 Контролирует сроки сдачи отчетов по результатам работы от ведущих;
 Принимает отчеты от ведущих, ведет учет полученных отчетов;
 Передает копии отчетов в КДНиЗП по тем случаям, которые пришли
по заявкам из КДНиЗП;
 Ежемесячно сдает отчет главному координатору реализации
восстановительных программ в районе (КДНиЗП) о реализованных
программах (форма мониторинга).
5
Приложение №1
Заявка на проведение работы с использованием восстановительных
технологий
В школьную службу примирения (ШСП) МБОУ «СОШ № 42»
Дата заполнения заявки__________
Исходящий № __________________
Ф.И.О. координатора службы_________________________________________
Источник информации об участниках криминальной или конфликтной
ситуации (выбрать только один вариант):




Информация из другого учреждения
Личное обращение
Свидетели ситуации
Родители (законные представители), другие члены семьи
Участники
1 Сторона
2 Сторона
Ф.И.О. ________________________ Ф.И.О. ____________________________
Дата рождения _________________ Дата рождения______________________
Место проживания
Место проживания
(фактическое)_____________
(фактическое)______________________
Телефон ___________________
Телефон __________________________
Место учебы,
Место учебы,
работы_____________
работы ____________________________
6
Фабула
ситуации__________________________________________________________
__________________________________________________________________
Обвинение
предъявлено
по
статье_____________________________________________________________
Срок
предъявления
отчета
до
__________________________________________________________________
Ф.И.О. _______________________________ Подпись ____________________
Приложение №2
ПОРЯДОК РАБОТЫ
организации и реализации восстановительной программы
используемые сокращения:
ВП – восстановительные процедуры
КДНиЗП – комиссия по делам несовершеннолетних
МСП - муниципальная служба примирения
ШСП – школьная служба примирения
ССП – социальная служба примирения, работает в учреждении СОН
УСОН – учреждение социального обслуживания населения
СОП – социально опасное положение
ОУ – образовательное учреждение
№ Мероприятие
Срок
Выявление ситуаций на уровне учреждения
1
 Поступление
информации
от
специалистов
учреждения и других
учреждений
(GLY
ОВД
и
других
субъектов системы
профилактики).
 Поступление
информации
от
Ответственный
Координатор службы
учреждений
7
клиентов.
 По
решению
консилиума
специалистов.
2 этап.
Организация работы со случаем с использованием восстановительных
программ в службе.
2 Анализ информации, отбор 1 день
Координатор
дел, определение ведущего
Службы в учреждении
для
реализации
ВП,
возможно
решение
о
направлении заявки на
реализацию ВП в другую
службу примирения
3 Оформление и передача 1 день
Координатор службы
заявки на реализацию ВП
в учреждении
ведущему ВП в своем
учреждении, либо в другую
службу примирения
3 этап.
Реализация восстановительной программы.
4 Сбор
информации
о 3 дня
Ведущий ВП
ситуации,
выбор
типа
восстановительной
программы
5 Реализация
10 – 30 дней
Ведущий ВП
восстановительной
программы
6 Взаимодействие
со По
ходу Ведущий ВП
специалистами,
реализации ВП
осуществляющими
сопровождение
данных
клиентов
7 Подготовка
и
выдача По
окончании Ведущий ВП
рекомендаций
ВП
специалистам
по
дальнейшей
работе
с
участниками ситуации
4 этап.
Контроль реализации ВП.
8 Подготовка
Указанная дата в Ведущий ВП
промежуточного отчета по заявке
заявке от КДНиЗП
9 Подготовка
итогового 1
день
по Ведущий ВП
отчета о реализованной окончании ВП
программе
и
сдача
8
руководителю службы
10 Передача итогового отчета 1 день
о реализации ВП по заявке
КДНиЗП
специалисту
КДНиЗП
11 Учет отработанного случая При заполнении
в мониторинге реализации мониторинга
восстановительных
программ в службе
12 Учет
и
контроль Постоянно
реализации
восстановительных
процедур в учреждении в
соответствии с выданными
ведущим ВП заявками и
принятыми отчетами
13 Учет
и
контроль постоянно
реализации
восстановительных
процедур в учреждении в
соответствии с выданными
координаторам заявками и
принятыми отчетами
5 этап. Мониторинг реализации ВП
14 Мониторинг
реализации 1число
восстановительных
слудующего
программ в учреждении. месяца
Передача
данных ежемесячно
мониторинга
руководителю МСП
15 Проверка данных и свод 2
число
данных
слудующего
Мониторинга
каждой месяца
службы примирения в ежемесячно
районе. Передача данных
мониторинга координатору
в КДНиЗП
Координатор
учреждении
в
Руководитель МСП
Координатор
учреждении
в
Координатор КДНиЗП
Координатор службы
Руководитель
9
Приложение №3
Форма промежуточного отчета о работе со случаем для КДНиЗП.
1. Примирение сторон до программы
2.Отказ от участия в программе
пострадавший (подчеркнуть))
3.Отказ
от
участия
несовершеннолетних
в
участников
программе
конфликта
законных
(обидчик,
представителей
4.ВП реализуется , предполагаемы сроки завершения Программы
__________________________________________________________________
5.Программа
завершена,
дата
представления
отчета_____________________________________________________________
6.Реабилитационные
мероприятия,
оказанные
пострадавшей
стороне__________________________________________________________
Ф.И.О.
ведущего
ВП
__________________________________________________________________
10
Форма отчета ШСП.
Территория
Служба (МСП,ШСП, учреждение
Свердловский район
г.Перми
СОН)
Учреждение
Служба примирения
1
2
2.1.
2.2.
Кол-во специалистов – ведущих
ВП
Кол-во отработанных случаев
Всего
Из них:
По источнику информации
Заявка из КДНиЗП
Заявка из суда
Информация
из
другого
учреждения
Личное обращение
Свидетели ситуации
Родители
(законные
представители), другие члены
семьи
«почтовый ящик»
другое
По типу конфликта
н/л – п/л
н/л – родитель, родственник
(внутрисемейный конфликт)
н/л - учитель, специалист
н/л – другой взрослый
н/л – группа н/л
Группа н/л – группа н/л
Группа н/л – учитель, специалист
Специалист – специалист
Учитель, специалист – родитель
Учитель, специалист – группа
родителей
Родитель
–
администрация
учреждения
Группа
родителей
–
администрация учреждения
Другое
11
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
2.7.
По характеру конфликта
Криминальных
Близких к криминальному
Не криминальных
По типу программ
Программ примирения (не между
родственниками)
Программ примирения в семье
Семейных конференций
Программ заглаживания
Программ заглаживания вреда
Школьных конференций
«кругов заботы»
Челночных медиаций
По наличию факта проведения ВП
для сторон конфликта
Ни для одной из сторон ВП не
проводилась
Для
одной
из
стон
ВП
проводилась
Для разрешения конфликта между
этими сторонами ВП проводилась
По результату ВП
Примирение сторон
Разрешение
ситуации
без
примирительной встречи
Ситуация не изменилась
Углубление конфликта
По причине, по которой ВП не
имела положительного результата
Участники отказались от участия
в ВП
Участники отказались от участия
в примирительной встрече
Законные представители н/л не
дали согласие на участие их детей
в ВП
Один из участников находится в
недосягаемости
Договоренность не достигнута по
причине отсутствия возможности
у нарушителя возместить ущерб
Информация о реализованных ВП по заявкам из КДНиЗП
12
Количество поступивших заявок
Всего
Количество дел отобранных КДНиЗП для организации ВП
Всего
ООД
АП
УП
До 14
14-16
Количество реализованных ВП,
положительный результат
Всего
ООД
АП
До 14
14-16
имеющих Количество
ВП,
не
имеющих
УП
положит
результата
Ответственный
за
предоставленную
________________________________________
Колич
случа
Наход
работ
информацию
(Ф.И.О)
13