13 мая 2005 г. в Государственном университете – Высшей школе экономики (ГУ-ВШЭ) состоялся научный симпозиум «20 лет исследования QWERTYэффектов и зависимости от предшествующего развития», организованный совместно факультетом экономики и Департаментом экономической теории этого учебного заведения. Симпозиум был посвящен концепциям QWERTY-эффектов и зависимости от предшествующего развития (Path Dependence) – новейшему направлению экономических исследований, которое находится «на стыке» экономической теории и теории экономической истории. Эти концепции анализируют причины появления и длительного существования сравнительно неэффективных технических стандартов и социально-экономических институтов. В симпозиуме в ГУ-ВШЭ принял участие сам Пол Дэвид – американский экономист-историк, который 20 лет тому назад открыл QWERTY-эффект. Параллельно с очным симпозиумом, на Федеральном образовательном портале «Экономика. Социология. Менеджмент» (http://www.ecsocman.edu.ru) прошла сетевая конференция, также посвященная QWERTY-эффектам и Path Dependence. С согласия организаторов мы публикуем некоторые выступления, прозвучавших на симпозиуме и на Интернет-конференции, а также реферат статьи Пола Дэвида, юбилей которой стал поводом для этих мероприятий. Пол Дэвид ПОНИМАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ QWERTY* (реферат) Зависимость от предыдущего развития в экономических изменениях, как указывает Пол Дэвид, является примером того, что результат может формироваться под воздействием не только систематических сил, но и случайных элементов. При определенных обстоятельствах конечное равновесие зависит от «исторических случайностей», которые нельзя вывести, исходя из строгого экономического анализа. Сразу хочу оговориться, пишет далее автор статьи, что данная работа носит эмпирический характер. Она является иллюстративной, описывает конкретную проблему и не ставит перед собой задачи определить, как много в мире подобных процессов. Эта работа также не даст ответов, что делать с данными процессами. Хотелось бы только надеяться, что приведенная Реферат взят с сервера «Институциональная экономика» (http://www.ie.boom.ru). Составлено по: David P. Understanding the Economics of QWERTY: The Necessity of History // Economic History and the Modern Economist Ed. by W/ N. Parker. Oxford, 1986. P. 30-49 (http://www.stanford.edu/group/mmdd/SiliconValley/David/QWERTY.html). Данная статья является доработанным вариантом той самой статьи П.Дэвида (David Paul A. Clio and the Economics of QWERTY // American Economic Review. 1985. Vol. 75. № 2), с которой началась дискуссия о QWERTY-эффектах и path Dependence. * история докажет, что изучение экономической истории необходимо для воспитания хороших экономистов. История QWERTY Почему верхний буквенный ряд на современных клавиатурах выглядит как QWERTYUIOP, а не как-нибудь еще? Мы знаем, что данное неудобное сочетание клавиш не вызвано необходимостью соответствовать каким-либо техническим требованиям. Есть и более «быстрые» клавиатурные раскладки, однако о наши дни трудно кого-либо уговорить отказаться от QWERTY и перейти, например, на клавиатуру DSK, разработанную А. Двораком. А действительно, что нам мешает? – задает риторический вопрос Пол Дэвид. Ведь разработанная и запатентованная Августом Двораком схема расположения клавиш доказала свою более высокую эффективность. Именно им принадлежали почти все рекорды быстрой печати. Более того, на протяжении 1940х гг. армия США ставила ряд экспериментов по переводу персонала на схему DSK. Как оказалось, уже через 10 дней упорных тренировок положительный эффект от использования данного метода окупал временные затраты. Смерть Дворака в 1975 г. спасла изобретателя от созерцания того, как на протяжении последующих сорока лет мир упорно отказывается принять его изобретение. Не удалось Двораку ощутить и прилив надежды за судьбу своего изобретения, когда в компьютеры Apple стали встраиваться переключатели с привычного QWERTY на DSK. Не знал Дворак и разочарования, когда оказалось, что данное новшество не пользуется популярностью. Если верить рекламе Apple, что DSK позволяет печатать на 20-40% быстрее, то почему же этот превосходный дизайн встречает такое же безнадежное отторжение, как и семь предыдущих усовершенствований клавиатуры пишущей машинки, которые были запатентованы в Соединенных Штатах и Великобритании на протяжении 1909-1924 гг.? Стало ли это результатом нерационального поведения огромного числа индивидуумов, поддерживающих устаревшую технологию? Или, может быть, как однажды предположил Дворак, налицо сговор производителей на олигополистическом рынке пишущих машинок, которые не позволяли новой технологии проникнуть на рынок, так как боялись, что с ее появлением резко возросший спрос подорвет их монопольное положение? Пол Дэвид полагает, что доминирование QWERTY-клавиатуры не связано с каким-либо сговором. Выбор производителей и покупателей свободен. Однако их поведение предопределено событиями давно минувших лет. Здесь, как нельзя кстати, можно привести слова Льва Толстого из «Войны и мира»: «Чем дальше назад мы переносим в истории предмет наблюдения, тем сомнительнее становится свобода людей, производивших события, и тем очевиднее закон необходимости». Все началось чуть более столетия назад с изобретения печатной машинки. Кристофер Летхам Шоулз работал печатником и увлекался механикой. С помощью Карлоса Глидена он построил первую примитивную печатную машинку, на которую получил патент в октябре 1867 г. Но чтобы использовать его изобретение в коммерческих целях, нужно было устранить еще множество недоработок и дефектов. Так как место печати находилось под печатающим картриджем, оно было не обозреваемо для оператора. Проблема такой «слепой зоны» оставалась не решенной достаточно долгое время даже после того, как первоначальный плоский картридж был вытеснен подобием современной роликово-валиковой системы. Таким образом, очень острой была проблема «залипания клавиш» при быстрой печати. Когда такое залипание происходило, то результатом каждого последующего нажатия было пропечатывание все той же залипшей клавиши. Хуже того, ошибка обнаруживалась только после того, как машинистка поднимала картридж, чтобы посмотреть, что было отпечатано. Вдохновленный оптимизмом Джеймса Дэнсмора, предприимчивого капиталиста, которого он взял в долю в 1867 г., Шоулз в течении последующих шести лет занимался усовершенствованием своего изобретения. Методом проб и ошибок он подбирал такое расположение клавиш, которое позволило бы уменьшить залипания клавиш. Получившая печатная машинка с четырьмя рядами клавиш имела клавиатуру, во многом похожую на современную, особенно расположением букв верхнего ряда. В марте 1873 г. Дэнсмор получил права на производство печатной машинки, созданной на основе машины Шолза и Глидена. В проектировании нового агрегата ему помогал известный оружейник Ремингтон и его сыновья. В течение последующих пяти месяцев ремингтонские механики, по сути, совершили «революцию QWERTY», несколько модифицировав расположение клавиш. В частности, они сосредоточили в верхнем ряду все буквы, которые были нужны для написания словосочетания «TYPE WRITER», что было удачным рекламным ходом. Несмотря на этот маркетинговый трюк, новое предприятие, с которым по воле случая была связана судьба стандарта QWERTY, оказалось в достаточно шатком положении. Период экономического кризиса 1870х гг. был не лучшим временем для запуска нового офисного оборудования стоимостью 125 долл. Поэтому к 1878 г., когда Ремингтон выставил на продажу усовершенствованную вторую модель печатной машинки, оборудованную клавишей для поднятия картриджа, его предприятие было на краю банкротства. Даже когда темп продаж стал расти и достиг отметки в 1200 штук, проданных за 1881 г., то позиция, которую занимал на рынке стандарт QWERTY, была далека от тотально распространившейся. В начале 1880-х гг. весь рынок машин с клавиатурой стандарта QWERTY не слишком превышал 5.000 штук. В то время на американском рынке продавались печатающие устройства самых разных типов. В качестве примера можно привести машину Томаса Эдисона, разработанную им в 1872 г., которая имела электрический валик и стала основой для создания телетайпа. Люсьен Стэфен Крандал, изобретатель печатной машинки, которая второй вошла на американский рынок в 1878 г., поместил клавиши в специальные рукава, которые проворачивались таким образом, чтобы обеспечивать очень четкое построение букв на печатающей поверхности. После того как потребность в клавише подъема области печати отпала, стали возникать схемы распределения клавиш, превосходившие по эффективности QWERTY. В качестве примера можно назвать пользовавшиеся популярностью машинки Хемонда и Бликэнсдерфера, у которых в основном ряду находилась последовательность клавиш DHIATENSOR. Из данного набора букв можно было составить 70% всех слов английского алфавита. В начале 1880х гг. начался бум пишущих машинок. На тот момент на американском рынке существовало большое количество всевозможных дизайнов, компаний производителей и схем расположения клавиш, конкурирующих с QWERTY. Уже не осталось никаких технических обоснований, дающих преимущество стандарту QWERTY. Однако американская промышленность нуждалась в едином стандарте и быстро двигалась к нему. За 1895-1905 гг. этот стандарт окончательно сформировался, почти все производители перешли к производству клавиатур типа QWERTY. Основы QWERTY-номики Чтобы уяснить, что же именно произошло за роковые 1890-е гг., нужно для начала понять, что в то время пишущие машинки становились элементом большой, комплексной системы технически взаимосвязанных производств. Эта система, кроме производителей и покупателей машинок, включала в себя машинисток, а также различные организации (как частные, так и государственные), которые занимались подготовкой кадров. Еще более значимым был тот факт, что в отличие от подсистемы, занимающейся изготовлением оборудования, более крупная система производства не являлась результатом сознательного дизайна. В конце 1880-х гг. на смену старому методу набора приходит новый, при котором удары по клавиатуре сменяются касаниями. Значение этого события для определения единого стандарта трудно переоценить, так как новый метод специально подгонялся под QWERTY-клавиатуру. С этого момента доминирование QWERTY было предопределено, так как в игру вступили эволюционные процессы, которые работали на фоне технической взаимосвязанности, экономии от масштаба и квази-необратимости инвестиций. Эти факторы создали базис того, что можно назвать QWERTYномикой. Техническая взаимозависимость – это необходимость системы обеспечивать совместимость между оборудованием и надпроизводственной средой, которая проявлялась в ожиданиях операторов относительно расположения клавиш. Когда еще рынок машинисток не сформировался, решения о покупке пишущих машинок, в основном, принимались фирмами, а не людьми, владеющими навыками печати. В то время было не очень много стимулов инвестировать в человеческий капитал, которого было полно повсюду. Предприниматели, выбравшие для своих целей клавиатуру QWERTY, оказали сильное влияние на становление процесса подготовки операторов именно по данному стандарту. Вторым фактором, который сыграл важную роль, была экономия от масштаба. Для системы в целом наиболее выгоден единый стандарт. Без него рынок совместимого оборудования не был бы таким большим. С приходом единого стандарта издержки резко сократились. Конкуренция между производителями заставляла бороться с издержками и тем самым была наиболее важной действующей силой, предопределившей доминирующее положение QWERTY. Это касалось также и рынка литературы, обучающей печатанью на машинке. Рассмотрим некоторую модель, которую объясняет поведение индивидуумов в данной ситуации. Предположим, что изначально существует множество стандартов, причем покупатели на рынке пишущих машинок не выделяют для себя какой-то определенный стандарт. Свой выбор они делают исходя из распределения сил на рынке операторов пишущих машинок. С другой стороны, изначально среди операторов также нет однородности. Их выбор зависит от того, что происходит на рынке машинок. При этом каждый отдельно взятый оператор скорее готов обучаться работать в том стандарте, который наиболее распространен, так как это увеличивает вероятность того, что его навыки будут востребованы. Конечно, распространенность стандарта является всего лишь одним из факторов в процессе принятия решения и поэтому не может гарантировать, что именно он и будет выбран. Тем не менее, с каждым новым последователем одного стандарта, например все того же QWERTY, вероятность того, что именно он будет выбран следующим участником данного процесса, увеличивается. Изначально нельзя предсказать, к какому именно стандарту прейдет рынок схем расположений клавиш на клавиатурах. Здесь огромную роль сыграло то, что может быть названо «исторической случайностью». Она произошла где-то ближе к началу процесса и повлияла на всю последовательность дальнейших выборов. В данном вопросе велико значение ожиданий людей. Если агенты на рынке ожидают по каким-либо причинам, что именно этот стандарт станет доминирующем, то в конечном итоге он им и станет. Это интуитивное предположение было формально доказано в работах Михаэля Катца и Карла Шапиро в 1983 г., а также в работе Варда Хенсона в 1984 г. Хотя изначально лидирующее положение стандарта QWERTY было весьма шатким, но когда в дело включились ожидания его превосходства и в дальнейшем, то он быстро стал доминирующим, универсальным стандартом. Во многом благодаря случаю, QWERTY был выбран тем самым стандартом, в который были сделаны наибольшие инвестиции в какой-то определенный момент времени. А так как переход от одного стандарта к другому был затруднен, то и в последующие периоды инвестиции делались в тот же стандарт. Тут нужно сделать оговорку, что стоимость конверсии из одного стандарта в другой для производителей оборудования в конце XIX в. была не очень высока и продолжала снижаться. Появление технологий, не использующих клавишу подъема области печати, освободила производителей от привязанности к стандарту QWERTY. Однако сфера инфраструктуры рынка пишущих машинок была такова, что в коротком периоде было выгодно вкладывать деньги именно в QWERTY, что и предопределило дальнейший ход истории. *** Возможно, данная история многим экономистам покажется интригующей. Согласно теории, в ситуации, где действовали конкурентные силы и отсутствовали явные провалы рынка, мы должны были бы прийти к ситуации наиболее эффективного равновесия. Тем не менее, на каком-то этапе система преждевременно пришла к равновесию, которое было не оптимальным. Более того, в дальнейшем система равнялась на это равновесие, что привело к тому, что оно стало устойчивым. История с QWERTY является не единственным примером такого рода. В мире, где действуют сильная технологическая взаимозависимость, экономия от масштабов и необратимость инвестиций, такие процессы происходят достаточно часто. Подобные явления наблюдались, например, в Германии в процессе индустриальной революции. В Великобритании существовала проблема с отличающимися от стандарта по размеру железнодорожными вагончиками. Даже то, что в XIX в. соотношение сил на американских рынках факторов производства привело к развитию трудосберегающих технологий в некоторых отраслях промышленности, можно назвать результатом стечения обстоятельств. В заключении Пол Дэвид отмечает, что огромное количество стандартов сформировались именно по принципу формирования стандарта QWERTY еще в далеком прошлом, во времена становлений экономических отношений. Их сложно понять и изучить, но под их влиянием, тем не менее, сформировался современный мир. На основе изучения «миров QWERTY» можно простроить новую систематическую дисциплину, изучающую исторические динамические процессы, которая увеличит значение исторического знания для понимания экономических процессов.