Практикум 4.3.1 Создание базы данных управления

Практикум 4.3.1 Создание базы данных управления
конфигурацией информационной системы организации
Цель:
Ознакомиться с возможностями программного продукта One С MDB по управлению
конфигурацией ИС на предложенном примере.
Программный продукт One С MDB
ПО Onе CMDB произведено фирмой Lokomo Systems, относится к Open Source
software, т.е. это некоммерческое ПО с открытым кодом, предназначено для решения
задач информационного менеджмента по созданию Базы Данных Управления
Конфигурацией инфраструктуры информационной системы организации (CMDB Configuration Management Data Base).
Продукт предназначен для использования в сфере малого и среднего бизнеса.
OneCMDB может использоваться как автономный CMDB для мониторинга программного
обеспечения, аппаратных средств и их отношений, активов, документов, работы
персонала, ресурсов и их отношений и других ресурсов.
OneCMDB не требует дополнительного программирования.
Программный продукт OneCMDB согласован с последней версией библиотеки ITIL v 3.
В состав OneCMD
компоненты. Это:





входят все необходимые для запуска на рабочей
станции
ядро;
графический интерфейс;
внедренная база данных;
web сервер (Apache Tomcat);
исследовательский инструмент.
Задание 1.
1. Запустите программу One С MDB: Программы > Lokomo OneCMDB > Startup
2. В появившемся окне появится запись: «Для продолжения нажмите любую
клавишу». Нажмите любую клавишу.
3. В отдельном окне запустится web -сервер Tomcat. Дождитесь полной загрузки
сервера. Признаком загрузки является фраза командной строки, начинающаяся с
“ server startup ”.
4. В окне Startup нажмите любую клавишу. В результате произойдет автоматический
запуск браузера IE и подключение к серверу под адресу: http://localhost:8080/
5. Эти окна оставьте открытыми до конца работы.
6. В открывшемся окне браузера выберите раздел для работа OneCMDB ITIL
Application
1
Рисунок 1. Регистрация
7. Появится форма для ввода имени пользователя (Username) и пароля (Password).
Введите имя пользователя - jsmith и пароль – 1 qaz.
Рисунок 2. Ввод логина и пароля
2
8. На открывшейся странице слева в меню найдите ссылку ITIL Applications
9. Нажмите на крест рядом с надписью ITIL Applications (приложения в соответсвии с
ITIL)
Появится два раздела: Service Operation и Service Transition (Обеспечение сервисов по
оперативному управлению системой и Обеспечение сервисов по управлению
внедрением).
Рисунок 3. Состав ITIL Applications
В данной работе мы рассмотрим возможности только Service Transition (Обеспечение
сервисов по управлению внедрением).
10. Выйдите по этой ссылке (Service Transition) на основные элементы конфигурации
CI (Configuration Items). Для этого сначала нажмите на крест рядом с надписью
Service Transition.
Вы увидите в составе Service Transition приложение Configuration Management
Управление конфигурацией-одна из задач Управления внедрением.
В свою очередь решение задачи управления конфигурацией начинается с учета всех
конфигурационных элементов системы CI (Configuration Items).
Все CI входят в так называемые IT -активы организации, т.е. Assets.
Это часть приложения, в которую сведена информация о всех конфигурационных
элементах (CI) системы.
11. Нажмите на крест рядом с надписью Configuration
перейдете в учет активов компании Рис.4.
Management
и вы
3
Рисунок 4. Учет активов компании (Asset Management application)
12. Последовательно просмотрите все типы CI. Они собраны в папки и открываются
ссылками. Обратите внимание, что справа в окне в виде таблицы отображается
детально состав CI.
С I разделены на четыре группы элементов (Оборудование, Ресурсы, Сервисы и
Программное обеспечение)
4
Рисунок 5. Состав CI
13. Откройте папку Hardware – техническое обеспечение и просмотрите ее
составляющие (нажмите на крест слева от надписи).
В этой папке находится список компонентов системы (Component), других элементов
системы (System) - компьютеров и сетевого оборудования (Computer, Network Device).
14. По ссылке Hardware перейдите к списку конкретных экземпляров этого вида
объектов. Каждый объект задается списком атрибутов. Изучите, какие атрибуты
заданы для описания компьютеров.
Рисунок 6. Перечень Hardware
15. Щелчком по названию компьютера откройте форму, в которой представлены
атрибуты
компьютера.
Эти
атрибуты
можно
удалять,
редактировать,
классифицировать, просматривать ссылки на другие CI.
5
Например, элементы, имеющие отношение к серверам будут представлены по ссылке
на название сервера.
16. Откройте ссылку компьютера Jsmith Desktop. Вы увидите спецификацию элемента
конфигурации, т.е. список атрибутов, определяющих данный элемент
конфигурации.
Рисунок 7. Спецификация элемента конфигурации Jsmith Desktop
17. С помощью связей CI с другими элементами (show references) определите
операционную систему на каждом сервере, дату покупки компьютеров и
используемого программного обеспечения, закупочную стоимость и стоимость
обслуживания, срок гарантии и поместите эти данные в отчет.
18. Найдите по ссылкам контракты покупки каждого из компьютеров.
Рисунок 8. Характеристика раздела Financials
19. Введите новый сервер в разделе Hardware. Задайте для него все атрибуты.
Предварительно введите новые учетные единицы в разделы Financials,
Maintenance и выберите их при вводе атрибутов сервера. Обратите внимание на
возможное состояние (Status) сервера. Соответствующие скриншоты поместите в
отчёт.
6
Рисунок 9. Выбор компании поддержки для компьютера Jsmith Desktop
20. Посчитайте полную стоимость владения (ТСО) всеми конфигурационными
составляющим (CI) за 10 лет Поместите результаты расчётов в отчет.
21. Сделайте вывод о составляющих ТСО, дающих наибольший вклад.
22. Сформулируйте свои предложения по снижению ТСО и поместите в отчет.
23. Определите, какие данные отсутствуют для расчёта по методике расчета ТСО,
изложенной в предыдущей работе.
24. Введите по одной новой CI для каждого типа CI и представьте в отчете скриншоты
спецификации каждой CI.
7