BSP_INSTRUCTION

BSP ELECTRONIC TICKETING
C 01.09.2006 в России действует система взаиморасчетов IATA BSP.
BSP = Банковский и расчетный план
(BSP = Banking and Settlement Plan)
BSP создан с целью:
- упрощения процесса оформления авиабилетов
- подготовки отчетов о продаже
- проведения взаиморасчетов между Агентами и Авиакомпаниями
С 01 июня 2008 в России в системе BSP используется только электронный билет
(ET).
Агентство должно иметь код ИАТА для того, чтобы получить доступ к BSP.
Если агентство не является уполномоченным агентством ИАТА, но у него есть договор с
уполномоченным агентством ИАТА, возможно бронирование через Sabre и «передача»
бронирований как с использованием доступа филиала к уполномоченному агентству, так и без
доступа, для дальнейшей печати билетов BSP
• ЕСЛИ доступ к филиалу существует, разместите PNR в очередь (Q) выбранного агентства в РСС
Вашего филиала:
Формат: QP/(PCC филиала)(номер очереди)/(код инструкции(PIC))
ПРИМЕР КОМАНДЫ: QP/A0B0151/7
• ЕСЛИ доступ к филиалу отсутствует, «передайте» бронирование в офис, выписывающий билет.
Агентство, получившее это бронирование и выпишет по нему билет.
Формат: 6¤TA/PCC
ПРИМЕР КОМАНДЫ: 6¤TA/A0B0 затем E
• ПРИМЕЧАНИЕ: Право владения PNR перейдет к новому РСС, а доступ к PNR будет ограничен
для нового РСС и его филиалов. Для возврата права владения PNR контролирующее агентство
должно повторно «передать» PNR агентству, от которого оно его получило путем ввода
вышеуказанной команды. Все возвраты, повторные выписки и др. действия должны быть
совершены агентством, выдавшим билет, а не агентством, совершившим бронирование.
SABRE TN RUSSIA бесплатно предоставляет BSP PCC, в необходимой конфигурации.
Агентству открывается доступ между агентским SU PCC и BSP PCC. Служба поддержки
обновляет BSP TJR Вашего агентства: будет добавлен список перевозчиков, участвующих в
выпуске электронных билетов BSP в зависимости от условий контракта с авиакомпаниями.
Профиль BSP RU – информация в системе (Россия)
W/BSPRU*«
BSP RU
--ELECTRONIC TICKETING ONLY-ONLY DAY OF ISSUE VOIDS ALLOWED
AUTOMATED REFUNDS ALLOWED - REFUND NOTICE WILL PRINT
AUTOMATED EXCHANGES ALLOWED
TWO FORMS OF PAYMENT ALLOWED
MS FORM OF PAYMENT ALLOWED
ELECTRONIC TICKETING ONLY
ETR OPTAT ALLOWED
ETR REGENERATION/REPRINT ALLOWED
ETR MULTIPLE COPY ALLOWED
ETR ATB PLAIN PAPER PRINT ALLOWED
ETR FOR OPTION 5 RESTRICTED
ETR TWO FORMS OF PAYMENT ALLOWED
ETR EDIFACT MISCELLANEOUS FOP ALLOWED
PAPER TO ETR EXCHANGES ALLOWED
AUDIT COUPON WILL PRINT FOR ETR EXCHANGES
ALL BSP APPROVED CREDIT CARDS ACCEPTED FOR ETR
ETR COUPONS‡
MD«
AUDIT - 1
PSGR RCPT
- 1
EXCH REA - 0
AGENT - 1
CHARGE FORM - 1
RFND REA - 1
авиакомпании, участники BSP в России
VALIDATING CARRIERS AA
AF
AY
AZ
BA
BD
B2
CA
CX
CY
CZ
DL
EK
FB
FI
FV
F7
HM
HR
IB
JL
KC
KD
KL
LH
LO
LX
LY
MA
MS
MU
OK
OS
OV
QR
RB
SK
SN
SQ
SU
TK
UN
VN
VV
YM
YO
APPROVED NEGOTIATED TKTG CARRIERS
AA
AF
AY
AZ
BA
BD
B2
CA
CX
CY
CZ
DL
EK
FB
FI
FV
F7
HM
HR
IB
JL
KC
KD
KL
LH
LO
LX
LY
MA
MS
MU
OK
OS
OV
QR
RB
SK
SN
SQ
SU
TK
UN
VN
VV
YM
YO
SABRE ELECTRONIC TICKETING CARRIERS - *E AUTO ET ENABLED
*O ET ONLY
AA*E
AF*E
AY*E
AZ*E
BA*E
BD*E
B2*E
CX*E
CY*E
DL*E
EK*E
FB*E
FV*E
F7*E
MD«
HR*E
IB*E
JL*E
KD*E
KL*E
LH*E
LO*E
LX*E
LY*E
MA*E
MS*E
MU*E
OK*E
OS*E
QR*E
RB*EO SK*E
SN*E
SQ*EO SU*E
TK*E
UN*E
VN*E
END OF DATA
ПРИМЕР TJR BSP АГЕНТСВА
W/TA*AB1C«
ID RECORD
PCC- AB1C
NAME- AVIA TOUR INTL
ADDR- TVERSKAYA,12
CTY/STA- MOSCOW, RU
ZIP- 123456
PHONE- 4951234567
COUNTRY - RU/RUSSIA
DIRECT ACCESS PRICING - ON
SNAP - ON
CREDIT ON
BOARD PASS
QSORT - ON
QK COUNT 0
AUTO VAL – ON
PTA - NO
MANDATORY FOP
AUTOMATIC ELECTRONIC TICKETING – ON
GRP NBR - 39
CPA DISPLAY - CATEGORY
MULTI/CURRENCY - MOW0
TICKETING DEFAULT CURRENCY - RUB
TWO FORMS OF PAYMENT ALLOWED
VALIDATA - NO
‡
‡
‡
LAST RESTORE REPORT PRINTING RESTRICTED
TOTAL ACCESS - ACTIVE
DIRECT CONNECT AUX - ACTIVE
DIRECT CONNECT AIR – ACTIVE
CARRIERSTAT CARRIERS
SU
CARRIERSAF BA LH UN
ETR CARRIERS AF BA LH UN
-
эта строка TJR будет УДАЛЕНА
-
эти строки TJR будут ДОБАВЛЕНЫ
OPTIONS-6
INVOICE NUMBERS ON TICKETS - NO
DECIMAL PLACES FOR INVOICE - 0
REVERSED DECIMALS AND COMMAS-OFF
INV / ITIN
…
Вписывание в систему. Назначение принтеров.
Для работы необходимо использовать сразу два PCC: SU TAT PCC и BSP PCC.
Алгоритм вписывания в систему Sabre для работы с BSP следующий:
1. Впишитесь сразу во все рабочие области своего экрана в SU TAT PCC.
Пример: SI*1111
2. Назначьте принтер для SU TAT: W*1RB58395, если Вы планируете выписывать только
электронные билеты SU пропишите принтер командой W*1R
3. Назначьте принтер для печати сообщений (если используется): PTR/B58396
4. Перейдите в область F. Пример: ¤F
5. В области F перейдите в BSP PCC.
Пример: AAA3BUB
6. Назначьте принтер для печати электронных билетов BSP: W*RU
7. Принтер печати сообщений (необходим для эл. билетов): PTR/229349
8. Принтер печати инвойсов и маршрутов: DSIV229349
Посмотреть номер следующего электронного билета можно командой DN*PTR :
DN*PTR«
STOCK/
LN IA TA TKT NBR
NBR BATCH
PTRS NOT ASSIGNED
NEXT ETR TICKET NUMBER 1654643116
END
Номера электронных билетов BSP будут автоматически появляться здесь с момента
выпуска первого электронного билета.
Для того чтобы проверить, какие принтеры были назначены, просмотрите активные
рабочие области.
*S*P
02AA.02AA*AAE.A
ACTIVE AGENT – IVANOVA - 9955-02AA
H1-B58396 1R T-B58395 I-B58396
(если выписываются только электронные билеты
NO PRINTERS
SU назначенный принтер будет выглядеть как
02AA.02AA*AAE.B
1R T-*ETKT*)
NO PRINTERS
02AA.02AA*AAE.C
NO PRINTERS
02AA.02AA*AAE.D
NO PRINTERS
02AA.02AA*AAE.E
NO PRINTERS
3BUB.02AA*AAE.F
H1-229349 RU T-*ETKT* I-229349
Где
H1
1R
RU
I
=
=
=
=
Принтер
Принтер
Принтер
Принтер
для
для
для
для
печати
печати
печати
печати
сообщений - необходим для электронных билетов
билетов SU TAT
билетов BSP
счетов и маршрута
Рекомендуем Вам внести в Ваш TJR следующее изменение:
W/PQT‡ON
Таким образом, в случае возникновения разницы между стоимостью, закрепленной в записи
PQ и ценой на билете, система Sabre выдаст предупреждение и агент сможет выбрать,
продолжить выписку билета или нет.
Пример предупреждения, в случае возникновения разницы:
W‡PQ1‡ASU‡BA*20K‡FCA«
VERIFY TKT TTL RUB 30425 - PQ TTL RUB 30390
TICKET? ENTER Y OR N<Y>
OK 30425
Вы также сможете найти дополнительную информацию по этой функции в Format Finder на
страницах: qrxfo118 qrxfo007
Бронирование и выписка электронного билета BSP
Перед началом бронирования проверьте возможность выписки электронного билета на рейс.
Наличие квалификатор /E в конце полётного сегмента означает, что можно выписывать
электронный билет, например:
Находясь в экране ресурса мест (availability):
1BA 873 J9 C9 D5 I0 Y9 B0 H0*DMELHR 1705 1815 767 M 0 DCA /E
K0 M0 R0 V0 N0 L0 S0
Находясь в забронированном сегменте:
BA 881Y 10JUN 6 DMELHR HK1 0545 0650 /DCBA*ZEBVPN /E = Можно выписать эл. билет
BA 881Y 10JUN 6 DMELHR HK1 0545 0650 /DCBA*ZEBVPN = Нельзя выписать эл. билет
При выписке билета по интерлайн соглашениям:
• Проверьте, что тариф действителен для выписки на бланках другой а/к.
ПРИМЕР КОМАНДЫ: RD1*15
• Проверьте наличие интерлайн соглашения по электронным билетам.
ПРИМЕР КОМАНДЫ: WETP*BA
WETP*BA«
ELECTRONIC TICKETING ASSOCIATE PROFILE
AIRLINE BA - BRITISH AIRWAYS
PARTICIPATION LEVEL INTERACTIVE
STATUS ACTIVE
MAX COUPONS PER ETR 16
NAME CHANGE ALLOWED NO
NAME SELECT RESTRICTIONS - NONE
AUTOMATIC ELEC TKTG BY COUNTRY
OPEN SEGMENTS ALLOWED YES
BULK FARE TICKETING YES
CHECK /N ETR INDICATOR NO
CHECK /E ETR INDICATOR NO
NET TICKETING YES BSP ONLY
EXCHANGE PAPER FOR ETR YES
ETR REVALIDATION ALLOWED - YES
RFND/EXCH AUTHORIZATION YES ARC ONLY
INFANT ET ALLOWED W/ADULT - YES
SSR FOID REQUIRED NO
FLT CPN PRINT ALLOWED NO
ARC ONLY
‡
EXTENDED ET SEARCH YES
‡
OA FQTV SENT IF IN PNR NO
RESTRICT PASSIVE SEGMENTS - NO - FOR SABRE/ABACUS ONLY
RESTRICT PASSIVE SEGMENTS - NO - FOR INFINI ONLY
RESTRICT INTERLINE PASSIVES - NO - FOR INFINI ONLY
RESTRICT NON-MERGED PASSIVES - NO - FOR INFINI ONLY
CANCEL REFUND/VOID EXCH NO
RESTRICT TKNE FOR OPEN SEG
- NO
ALLOW ETKT ON FULLY OPEN SEGS – NO
Список интерлайн-партнёров, если нет знаков ‡ или P напротив кода авиакомпании,
значит выписка возможна только при наличии BA сегмента:
PERMITTED ET INTERLINE CARRIERS
* DENOTES BETA
‡ DENOTES BA IS NOT REQUIRED IN HOSTED INTERLINE ITINERARY
P DENOTES BA IS NOT REQUIRED IN PSEUDO INTERLINE ITINERARY
Y DENOTES SSR TKNE MESSAGE SENT
N DENOTES SSR TKNE MESSAGE NOT SENT
R DENOTES INTERLINE REVALIDATION SUPPORTED
AA-Y R AB-Y R AC-Y
AF-Y R AH-Y R AI-Y
AM-Y R AP-Y
AS-Y R AT-Y
AV-Y
AY-Y R
AZ-Y R A3-Y
BD-Y
BE-Y R BI-Y R BP-Y
BR-Y R BT-Y
BW-Y R CA-Y R CI-Y R CO-Y R
CX-Y R CY-Y
CZ-Y R DL-Y R EG-Y R EI-Y R
EK-Y R ET-Y
EY-Y R FC-Y R FI-Y R FJ-Y
FT-Y
FV-Y R GF-Y
HA-Y R HM-Y
HP-Y R
HU-Y
IB-Y PR IC-Y R IG-Y
IR-Y
IT-Y
JC-Y R JJ-Y R JK-Y R JL-Y R JM-Y R JO-Y R
JP-Y R JU-Y R J2-Y
KA-Y R KC-Y
KE-Y R
KF-Y R KK-Y
KL-Y R KM-Y R KQ-Y
KU-Y R
KX-Y R LA-Y R LG-Y R LH-Y
LI-Y R LO-Y
LP-Y R LX-Y R LY-Y
MA-Y R ME-Y R MH-Y
MI-Y
MK-Y R MS-Y R MU-Y R MX-Y
NH-Y R
NU-Y R NW-Y R NZ-Y
OA-Y R OK-Y R OS-Y R
OU-Y
OZ-Y R PG-Y
PR-Y R PS-Y
PW-Y
QF-Y ‡R QM-Y
QR-Y R RB-Y
RJ-Y
RO-Y
SA-Y R SK-Y R SN-Y R SQ-Y
SU-Y
SV-Y
SW-Y R S7-Y
TE-Y
TG-Y R TK-Y R TN-Y R
TP-Y
TU-Y R UA-Y
UL-Y
UP-Y R US-Y
UU-Y
VG-Y
VN-Y R VS-Y
WF-Y R WM-Y
WY-Y R XL-Y R 4M-Y R 9W-Y
POINT OF SALE COUNTRY
‡
AE
AG
AN
AR
BS
CA
CH
CL
FI
FR
GB
GD
JM
JO
JP
J1
MX
MY
NG
NL
QA
RU
SA
SE
VE
VG
* DENOTES BETA
AT
CO
GR
KH
NO
SG
AU
CY
HK
KN
NP
SK
BB
CZ
HU
KR
NZ
TC
BD
DE
ID
KW
OM
TH
‡
‡
‡
страны, где возможна продажа
BE
DK
IE
KY
PH
TT
BH
DM
IL
LB
PK
TW
BM
EG
IN
LC
PL
US
BR
ES
IT
LK
PT*
VC
Список перевозчиков, использующих электронный билет в Sabre, можно
посмотреть следующим форматом:
WETPL«
INTERACTIVE
AA
AB
AI
AM
AT
AV
A3
A7
BI
BP
B2
CA
CI
CM
CZ
C9
DL
DO
ET
EY
FJ
FL-B
F7
F9
GY
HA
H2
IB
IR
IT
I9
JJ
JP
JU
KC
KD
KQ
KS
LG
LH
LR
LT
LY
MA
MP
MS
NH
NW
OK
OL
OV
OZ
PR
PS
PZ
P5
QQ-U QR
RG
RJ
SA
SB
SP
SQ
SV
SY
TA
TE
TN
TP
T3
T7
UN
UP
VG
VH
VS
VV
WF
WM
XE
XL
YO
YV
ZK
ZL
3I
4M
7F
7H
9H
9K
ELECTRONIC TICKETING PARTICIPANTS
AC
AF
AH
AP
AR
AS
AY
AZ
A0
BA
BD
BE
BR
BV
BW
CB
CE
CF
CO
CX
CY
DE
DI-U DJ
EI
EK
EL
E8-U FB
FI
FM
FT
FV
GA
GF
GJ
HM
HR
HU
IC
IE
IG
IY
IZ
I5
JK
JL
JM
JV
J2
KA
KE
KL
KM
KU
KX
LA
LM
LO
LP
LV
LW
LX
ME
MH
MK
MU
MX
NF
NZ
N7-U OA
OM
OS
OU
O7-U PG
PK
PU
PX
PY
QF
QI
QM
RB
RC
RE
RO
RT
R7
SE
SK
SN
SR-U SS
SU
S3
S4
S7
TF
TG
TK
TS
TU
TX
UA
UH
UL
US
UU
UX
VK
VN
VR
VW
V0
V3
WP
WY
W5
XR
YM
YN
YX
ZE-U ZI
ZQ-U 0O
2K
5L
5T
6A
8B
8U
9F-B
9M
9U
9W
‡
‡
‡
‡
NON-INTERACTIVE ELECTRONIC TICKETING PARTICIPANTS
WN
B-BETA TEST
U-TEMPORARILY UNAVAILABLE
FOID – Форма идентификации.
Некоторые перевозчики требуют наличия FOID в PNR до выписки билета,
поэтому при выписке электронного билета следует проверять профиль
авиакомпании-перевозчика, например командой WETP*CZ.
WETP*CZ«
ELECTRONIC TICKETING ASSOCIATE PROFILE
AIRLINE CZ - CHINA SOUTHERN AIRLINES
PARTICIPATION LEVEL INTERACTIVE
STATUS ACTIVE
MAX COUPONS PER ETR 16
NAME CHANGE ALLOWED NO
NAME SELECT RESTRICTIONS - NONE
AUTOMATIC ELEC TKTG BY COUNTRY
OPEN SEGMENTS ALLOWED YES
BULK FARE TICKETING YES
CHECK /N ETR INDICATOR YES
CHECK /E ETR INDICATOR YES
NET TICKETING YES BSP ONLY
EXCHANGE PAPER FOR ETR NO
ETR REVALIDATION ALLOWED - YES
RFND/EXCH AUTHORIZATION YES ARC ONLY
INFANT ET ALLOWED W/ADULT - NO
SSR FOID REQUIRED YES
- требуется FOID
FLT CPN PRINT ALLOWED NO
ARC ONLY
При регистрации пассажир должен предъявить ту же форму идентификации, что и в
PNR.
Некоторые перевозчики выдвигают определенные требования к форме идентификации
(подробнее о требованиях авиакомпаний можно прочитать в Format Finder референция tktfo850)
Варианты FOID могут включать в себя:
СС
FF
PP
DL
NI
TN
ID
СN
–
–
–
–
–
–
кредитная карта
номер карты часто летающего пассажира
паспорт
номер водительского удостоверения
местная идентификационная карта
номер билета
местный идентификационный номер
номер подтверждения
Внимание: После знака “/” может быть не более 29 символов!!!
Паспорт – 3FOID/PPRU1234567890-1.1
Кредитная карта – 3FOID/CCVI1234567890-1.1
Карта часто летающего пассажира – 3FOID/FFSU123456-1.1
Номер билета – 3FOID/TN5552443756453-1.1
Водительское удостоверение – 3FOID/DL77MX123456-1.1
Номер подтверждающего бронирования (напротив сегментов) – 3FOID/CNABCDEF-1.1
Для нескольких пассажиров сразу:
Паспорт – 3FOID/PPRU1234567890-1.1,2.1
Разные перевозчики требуют разные типы форм идентификации, в этом случае Вам может
понадобиться вносить информацию по сегментам.
Для второго сегмента:
Паспорт – 3FOID2/PPRU1234567890-1.1
Отобразить информацию по FOID:
*P3S
Удалить информацию по FOID:
32¤
где 2 – номер строки
Внимание!!!
Введение формы идентификации не отменяет необходимость ввода форматов 3OSI YY PSPT
или форматов DOCS.
Выпуск электронных билетов
Создайте и завершите PNR в SU TAT PCC.
Также как и при работе с билетами SU TAT, необходимо заполнить все данные для
пассажиров: OSI, DOCS, SSR.
Обязательно внесение данных 3OSI YY PSPT для печати билета
Пример: 3OSI BA PSPT123123-1.1
Перейдите в BSP PCC в область F:
¤F
Для доступа к бронированию:
*-PCCX-SMITH (PCCX= SU TAT PCC)или *RECLOC (RECLOC – номер бронирования)
Рассчитать и сохранить PQ запись:
WPP1ADT‡ABA‡KP0‡FCASH‡ETR‡RQ
Выписка билета без комиссии: W‡PQ1 (если при создании PQ использовали квалификатор
‡ETR, при выписки его добавлять уже не нужно)
Если комиссия агентства, например, 1EUR, размер комиссии указываем не при расчёте, а
при выписке, форматом ‡K38, где K обозначает, что комиссия указывается не в
процентах, а сразу суммой – в данном примере 38RUB – 1EUR по курсу.
Расчёт и выписка билета с комиссией 1EUR: WPP1ADT‡ABA‡FCASH‡ETR‡RQ и W‡PQ1‡K38
Дополнительные квалификаторы инвойса и маршрута
Внимание!!! Вы можете выпускать инвойс и маршрут либо во время выписки билета, либо
сразу после выписки, но только до завершения бронирования. Для этого принтер для
печати инвойса/маршрута должен быть прописан, LNIATA для принтера печати сообщений и
печати инвойса/маршрута может быть одна и та же.
Распечатать только маршрут, при печати билета:
W¥PQ1¥FCASH¥DPE
Распечатать только маршрут, после печати билета:
DIN¥DPE
Распечатать маршрут и инвойс, при печати билета:
W¥PQ1¥FCASH¥DPB
Распечатать маршрут и инвойс, после печати билета:
DIN¥DPB
Квитанция для пассажира:
• Важно, чтобы пассажиры, использующие электронный билет, получали квитанцию для
пассажира,
так как она содержит всю информацию: Фамилия/имя пассажира, Информация о
перевозчиках (валидирующем и фактическом), Информация о рейсах (№, дата, время), Статус
полетных сегментов, Endorsement, Норма провоза багажа, Тариф / эквивалент/таксы/стоимость,
Форма оплаты, Номер билета и ограничения, Notice – уведомление.
• Формат квитанции и форма передачи пассажиру не оговариваются.
• Квитанция может быть распечатана, отправлена пассажиру по факсу, по электронной почте или
по почте.
• Дополнительно к квитанции, прилагается выдержка из Варшавской и Монреальской конвенций.
• Язык – английский, обязательный.
• Оформление одновременно с билетом или в любой момент после того, как транзакция по
выписке билета завершена, квитанция для печати может быть доступна только в течении 9 дней с
момента выписки E-TKT через DWLIST.
DWLIST
Если Вы уже завершили операцию, но Вам необходимо распечатать маршрут или инвойс,
либо и то и другое, существует возможность сделать это из DWLIST.
Внимание!!! DWLIST хранится в системе 9 дней.
Для распечатки инвойса/маршрута необходимо набрать команду DWLIST (отразятся все
выписанные бронирования за последние 9 дней):
DWLIST«
ITM
CUSTOMER
DOCUMENT
PNR
DK NBR
DESIGN
08NOV
IN
16 SMITH/SABRE 0000000
CVVQZO
Z
ETR
P
15 SMITH/SABRE 0000000
GZGPYL
Z
ETR
P
14 SMITH/SABRE 0000000
HCYSJM
Z
ETR
V
13 5552441423907VOID
CVVQZO
A
V
12 5552441423906VOID
CVVQZO
A
11 SMITH/SABRE 0000000
CVVQZO
Z
ETR
10 SMITH/SABRE 0000000
CVVQZO
Z
ETR
9 SMITH/SABRE 0000000
CVVQZO
Z
ETR
8 SMITH/SABRE 0000000
CVVQZO
Z
ETR
7 SMITH/SABRE 0000000
CVVQZO
Z
ETR
02NOV
6 HAMILTON/POL 0000000
MVGOCC
Z
31OCT
5 SABRE/POLINA 0000000
KFRJMS
Z
ETR
P
4 SABRE/POLINA 0000000
KFRJMS
Z
ETR
IN
3 SABRE/POLINA 0000000
KFRJMS
Z
ETR
29OCT‡
После этого необходимо выбрать опцию, для чего набираем команду DP и нам открывается
список опций:
DP«
ENTER OPTION-
1
2
3
4
5
6
7
-
COMBINED ITINERARY/INVOICE
ITINERARY ONLY
INVOICE ONLY
SEPARATE ITINERARY/INVOICE
MINI-ITIN
NOT AVAILABLE
EXPORT I/I
DP3« - выбираем например 3-ю опцию (только инвойс)
ENTER OPTION1 - PRINT ALL ORIGINALS
2 - PRINT ALL DUPLICATES
3 - PRINT SPECIFIC DOCUMENTS
DP3« - выбираем «печать определённого документа»
ENTER DWLIST ITEM NUMBER OR RANGE - система просит ввести номер строки из DWLIST
DP16« - выбираем номер строки из DWLIST
ACKNOWLEDGED PRINTING – ответ системы будет такой (печать подтверждена)
DPEND«
OK
- завершаем операцию
Sabre автоматически внесет информацию по билету SSR/OSI в нужном формате после печати
билета. SSR/OSI с номерами выписанных электронных билетов можно будет увидеть только
в истории бронирования (формат *H) с кодом TKNE. Пример выписки электронного билета и
отображения номера билета в истории бронирования:
*A«
PCKUIS
1.1IVANOVA/MARIA MRS
1 BA 875Y 19SEP 5 DMELHR HK1 2120 2215 /DCBA*222FQN /E
2 BA 880Y 24SEP 3 LHRDME HK1 2155 0450
25SEP 4
/DCBA*222FQN /E
TKT/TIME LIMIT
1.TAW/
PHONES
1.MOW123456
PRICE QUOTE RECORD EXISTS
AA FACTS
1.SSR OTHS 1S BAGGAGE ALLOWANCE1/PC
GENERAL FACTS
1.OSI BA PSPT12344
RECEIVED FROM - V
02AA.NSU*HIS 0311/16JUN08 PCKUIS H
W‡PQ1‡K38‡DPE«
TELETYPE REQUEST PENDING
OK
54869
ETR MESSAGE PROCESSED
OK 6.6
6V«*
E«
*H«
AAC
A3S
A3S
X7
A7
INVOICE NBR 0000898
BA‡1654632236/
38/
49950/
4919/C0/ONE/CA 1.1IVA
NOVA MARIA MRS/1/F/E
SSR TKNE BA HK1 DMELHR0875Y19SEP/1251654632236C1
-IVANOVA/MARIA MRS
SSR TKNE BA HK1 LHRDME0880Y24SEP/1251654632236C2
-IVANOVA/MARIA MRS
T-16JUN-02AA*HIS
T-16JUN-02AA*HIS
AT
W‡PQ1‡K38‡DPE
02AA NSU*HIS 0533/16JUN08
A3O OSI BA PSPT12344
-IVANOVA/MARIA MRS
02AA NSU*HIS 0357/16JUN08
A4S SSR OTHS 1S BAGGAGE ALLOWANCE1/PC
-IVANOVA/MARIA MRS
RMUCRM1A16081840 522EC146-001
PLT PLTRM1A 0318/16JUN08
Дополнительная информация
Команда для отображения отчёта по билетам, выпущенным в течение дня, либо на дату
последней выписки:
DQB*
Команда для отображения отчёта по выпущенным билетам на конкретную дату:
DQB*15APR
(максимум 31 день назад)
Команда для отображения отчёта по билетам, принятым к возврату за текущий месяц:
DQB*RF
Команда для отображения отчёта по билетам, принятым к возврату за конкретный
(прошедший) месяц:
DQB*RF/MAR
Команда для отображения всех завойдированных билетов за текущий месяц:
WV*
Списки DQB:
Пример отчёта по продажам за текущий день
DQB*«
DQB*
02AA 08JUN08
TICKETING REPORT
SABRE TRAVEL NET
TICKET
COMMISSION
AGENT
TICKET
NUMBER
AMOUNT
SINE TIME
CURR
AMOUNT
PNR-LLLNNN IVANOV/VLADIMIR MR
ETR
7241644343136
38
HIS 1740 CA
RUB
17382
PNR-LLLNNN IVANOVA/NAIRA MRS
ETR
- признак эл. билета
7241644343135
38
HIS 1740 CA
RUB
18307
PNR-GGPOOG PETROV/OLEG MR
ETR
0571644343134
38
HIS 1457 CA
RUB
50519
PNR-GGPOOG PETROVA/YULIA MRS
ETR
0571644343133
38
HIS 1457 CA
RUB
50519
PNR-GGPOOG IVANOV/OLEG MR
ETR
0571644343132
38
HIS 1454 CA
RUB
50519 V – признак VOID
PNR-GGPOOG IVANOVA/YULIA MRS
ETR
0571644343131
38
HIS 1454 CA
RUB
50519 V
PNR-GGPOOG PETROV/OLEG MR
ETR
0571644343130
38
HIS 1430 CA
RUB
50519 V
PNR-GGPOOG PETROVA/YULIA MRS
ETR
Пример отчёта по возвратам за текущий месяц.
DQB*RF«
REFUND AUDIT REPORT
JUN08
02AA SABRE TRAVEL NET
AIRLINE DOCUMENT
AGENT
DATE OF
CODE
NUMBER
SINE/TIME REFUND
PNR-NYNYNY IVANOV/IVAN MR
114 1654199992
HIS/1536
03JUN08
PNR-NYNYNY IVANOVA/MARIA MRS
114 1654199991
HIS/1534
03JUN08
TOTAL REFUNDS 2
2-RUB
23842
CASH/CHECK
23842
FORM OF
PAYMENT
REFUND
AMOUNT
CA
10000
CA
RUB
RUB
10000
CREDIT
0
Маска электронного билета/ история
Каждая авиакомпания устанавливает свои сроки по времени хранения маски неиспользованного
или частично использованного электронного билета в базе данных. Хотя период в 13 месяцев чаще
всего используется авиакомпаниями, тем не менее, он может сильно отличаться в зависимости от
перевозчика. Пожалуйста, проверьте данные перевозчика, чтобы получить точную информацию.
Маска полностью использованного билета хранится в течение 7 дней с даты последнего вылета (по
истечению 7 дней, для просмотра маски билета возможно использование формата WTDB*2 или
WTDB*T<номер билета> ).
PCKUIS
1.1IVANOVA/MARIA MRS
1 BA 875Y 19SEP 5 DMELHR HK1
2 BA 880Y 24SEP 3 LHRDME HK1
2120
2155
2215
0450
/DCBA*222FQN /E
25SEP 4
/DCBA*222FQN /E
TKT/TIME LIMIT
1.T-16JUN-02AA*HIS
PHONES
1.MOW123456
INVOICED
PRICE QUOTE RECORD EXISTS
AA FACTS
1.SSR OTHS 1S BAGGAGE ALLOWANCE1/PC
GENERAL FACTS
1.OSI BA PSPT12344
REMARKS
1.XXTAW/
ACCOUNTING DATA
1. BA‡1654632236/
38/
49950/
4919/C0/ONE/CA 1.1IV‡
*T«
TKT/TIME LIMIT
1.T-16JUN-02AA*HIS
2.TE 1251654632236-RU IVANO/M 02AA*HIS 1433/16JUN*I
Для просмотра маски электронного билета из бронирования набирает команду WETR*2, где
2 – номер строчки билета в *T
WETR*2«
ELECTRONIC TICKET RECORD
INV:0000898
CUST:
TKT:1251654632236
ISSUED:16JUN08
PCC:02AA
NAME:IVANOVA/MARIA MRS
NAME REF:BA PSPT12344
FOP: CASH
CPN A/L FLT CLS DATE
BRDOFF TIME ST F/B
PNR:PCKUIS
IATA:99999992
STAT
1
2
BA
BA
875
880
Y
Y
19SEP
24SEP
BA ONLY
FARE EUR1350.00 TAX
TOTAL
RUB54869
DMELHR 2120
LHRDME 2155
308RI
OK Y2FLBA
OK Y2FLBA
TAX
155UH
EQUIV FARE PD
OPEN
OPEN
TAX
4456XT
RUB49950
MOW BA LON1032.56Y2FLBA BA MOW1032.56Y2FLBA NUC2065.12END ROE0.
653715XT1860GB916UB1680YQ
Если нет номера PNR, то маску можно просмотреть по номеру билета
форматом:
WETR*T1251654632236«
Если у вас есть только ограниченная информация по бронированию, маску
электронного билета можно просмотреть, используя функцию WETR*S.
В данном примере выбран вариант «открытие маски по номеру билета»(BY TICKET NUMBER).
WETR*S«
WE
ELECTRONIC TICKETING SEARCH CRITERIA
RESET AND IGNORE TO EXIT
VALIDATING CARRIER CODE/NUMBER <125> SELECTION <1> - вносим код перевозчика и
номер опции
1. BY TICKET NUMBER
<1654632236>
2. BY PASSENGER NAME/DATE OF FLIGHT/ORIGIN/DEST CODE
3. BY FLIGHT NUMBER/DATE OF FLIGHT/ORIGIN/DEST CODE/PSGR NAME
4. BY FREQUENT FLYER NUMBER/DATE OF FLIGHT
5. BY PASSENGER TELEPHONE NUMBER/PSGR NAME/DATE OF FLIGHT
6. BY CREDIT CARD NUMBER/PSGR NAME/DATE OF FLIGHT
7. BY AIRLINE CONFIRMATION NUMBER <
>
PRESS ENTER TO COMPLETE
После нажатия ENTER отобразится маска билета:
ELECTRONIC TICKET RECORD
INV:0000898
CUST:
PNR:PCKUIS
TKT:1251654632236
ISSUED:16JUN08
PCC:02AA
IATA:99999992
NAME:IVANOVA/MARIA MRS
NAME REF:BA PSPT12344
FOP: CASH
CPN A/L FLT CLS DATE
BRDOFF TIME ST F/B
STAT
1
BA
875
Y 19SEP DMELHR 2120
OK Y2FLBA
OPEN
2
BA
880
Y 24SEP LHRDME 2155
OK Y2FLBA
OPEN
BA ONLY
FARE EUR1350.00 TAX
TOTAL
RUB54869
308RI
TAX
155UH
EQUIV FARE PD
TAX
4456XT
RUB49950
MOW BA LON1032.56Y2FLBA BA MOW1032.56Y2FLBA NUC2065.12END ROE0.
653715XT1860GB916UB1680YQ
Возможны также другие варианты
поиска:
WETR*S«
WE
ELECTRONIC TICKETING SEARCH CRITERIA
RESET AND IGNORE TO EXIT
VALIDATING CARRIER CODE/NUMBER <125> SELECTION <2>
1. BY TICKET NUMBER
<
>
2. BY PASSENGER NAME/DATE OF FLIGHT/ORIGIN/DEST CODE
3. BY FLIGHT NUMBER/DATE OF FLIGHT/ORIGIN/DEST CODE/PSGR NAME
4. BY FREQUENT FLYER NUMBER/DATE OF FLIGHT
5. BY PASSENGER TELEPHONE NUMBER/PSGR NAME/DATE OF FLIGHT
6. BY CREDIT CARD NUMBER/PSGR NAME/DATE OF FLIGHT
7. BY AIRLINE CONFIRMATION NUMBER <
>
PRESS ENTER TO COMPLETE
После нажатия ENTER откроются поля для заполнения:
WE
TICKET INFORMATION FOR CARRIER
BY PASSENGER NAME
125
RESET AND IGNORE
TO EXIT
PASSENGER LAST NAME <IVANOVA
>
PASSENGER FIRST NAME <MARIA
>
ORIGINATING AIRPORT CODE <DME>
DESTINATION AIRPORT CODE <LHR>
DATE OF FLIGHT <19SEP08> DDMMMYY
< > M-MAIN MENU
PRESS ENTER TO COMPLETE
Если система найдёт только одну маску билета, соответствующую введённым данным, она
сразу откроет эту маску. Если соответствующих масок несколько, система предложит
выбрать требуемую маску из списка:
MULTIPLE MATCHES FOUND
.. TO ACCESS SPECIFIC ETR RECORD ENTER WETR*L E.G. WETR*L1 OR
ENTER WETR*L/E E.G. WETR*L1/E TO VIEW ENHANCED ETR DISPLAY
NAME
TVL DATE BRD/OFF PNR
ETR TKT NBR
PCC
1 IVANOVA/MARI‡ 19SEP08 DMELHR
PCKUIS 1251654632236 02AA
2 IVANOVA/MARI‡ 19SEP08 DMELHR
PCKUIS 1251654632235 02AA
Для выбора конкретной маски команда WETR*L и номер маски, например:
WETR*L1«
ELECTRONIC TICKET RECORD
INV:0000898
CUST:
TKT:1251654632236
ISSUED:16JUN08
NAME:IVANOVA/MARIA MRS
NAME REF:BA PSPT12344
PCC:02AA
PNR:PCKUIS
IATA:99999992
FOP:
CPN
1
2
CASH
A/L FLT
BA
875
BA
880
CLS DATE
Y 19SEP
Y 24SEP
BA ONLY
FARE EUR1350.00 TAX
TOTAL
RUB54869
BRDOFF TIME
DMELHR 2120
LHRDME 2155
308RI
ST F/B
OK Y2FLBA
OK Y2FLBA
TAX
155UH
EQUIV FARE PD
STAT
OPEN
OPEN
TAX
4456XT
RUB49950
MOW BA LON1032.56Y2FLBA BA MOW1032.56Y2FLBA NUC2065.12END ROE0.
653715XT1860GB916UB1680YQ
Для выбора маски билета, принятого к обмену, команда:
WETR*L1/E
Для возврата к последней маске билета команда:
WETR*
Посмотреть историю маски электронного билета можно с помощью
следующих форматов:
*T«
TKT/TIME LIMIT
1.T-16JUN-02AA*HIS
2.TE 1251654632236-RU IVANO/M 02AA*HIS 1433/16JUN*I
WETR*2~
ELECTRONIC TICKET RECORD
INV:0000898
CUST:
PNR:PCKUIS
TKT:1251654632236
ISSUED:16JUN08
PCC:02AA
IATA:99999992
NAME:IVANOVA/MARIA MRS
NAME REF:BA PSPT12344
FOP: CASH
CPN A/L FLT CLS DATE
BRDOFF TIME ST F/B
STAT
1
BA
875
Y 19SEP DMELHR 2120
OK Y2FLBA
OPEN
2
BA
880
Y 24SEP LHRDME 2155
OK Y2FLBA
OPEN
BA ONLY
FARE EUR1350.00 TAX
TOTAL
RUB54869
308RI
TAX
155UH
EQUIV FARE PD
TAX
4456XT
RUB49950
MOW BA LON1032.56Y2FLBA BA MOW1032.56Y2FLBA NUC2065.12END ROE0.
653715XT1860GB916UB1680YQ
После открытия маски электронного билета смотрим историю маски форматом:
WETR*H«
ELECTRONIC TICKET RECORD
NAME: IVANOVA/MARIA MRS
TKT: 125 1654632236
CPN STATUS
A/L FLT CLS
2
OK
BA
880
Y
02AA
HIS 16JUN 1033A
1
OK
BA
875
Y
02AA
HIS 16JUN 1033A
(первый вариант)
DATE
24SEP
BRD
LHR
OFF
DME
19SEP
DME
LHR
AUTH. CODE
Без предварительного открытия маски билета можно посмотреть историю маски одним
форматом:
WETR*2/H«
(второй вариант)
ELECTRONIC TICKET RECORD
NAME: IVANOVA/MARIA MRS
TKT: 125 1654632236
CPN STATUS
A/L FLT CLS DATE
BRD OFF
AUTH. CODE
2
OK
BA
880
Y
24SEP LHR DME
02AA
HIS 16JUN 1033A
- время по Greenwich Mean Time (GMT)
1
OK
BA
875
Y
19SEP DME LHR
02AA
HIS 16JUN 1033A
Некоторые перевозчики вводят ограничения на просмотр истории электронных билетов в
системе Sabre. Вид маски также зависит от перевозчиков, например при выписке билета на
компанию «Аэрофлот» (SU), история маски электронного билета выглядит следующим образом:
WETR*H«
ELECTRONIC TICKET RECORD
VD 5551654630307
CPN 1/2
VOIDED BY 1W
SAC C5551B1WYQD55R
FROM-OK
TO-VOID
7Y8A 1W *VB 16JUN08/0834 KAYXGZ
- время по Tulsa
(TUL)
OC 5551654630307
CPN 1/2
CREATED BY 1W
FROM-**
TO-OK
7Y8A 1W HVB 16JUN08/0833 KAYXGZ
Перевозчик, выдающий электронный билет, вносит следующие данные в ETR:
- Номер купона
- Старый статус купона
- Новый статус купона
- Код перевозчика
- Номер рейса и дата
- Номер подтверждения бронирования (record locator)
- Пункт вылета/прилета
- Идентификация агента, выписывающего билет
- Обновление информации о городе и коде доступа агента
- Дата внесения обновленной информации
- Время внесения обновленной информации устанавливается авиаперевозчиком
( Greenwich Mean Time или Tulsa)
Войдирование электронного билета
Войдирование возможно только в день выписки билета!!!
Существует два способа:
1. Войдирование из *T:
*T«
TKT/TIME LIMIT
1.T-16JUN-02AA*HIS
2.TE 1251654632235-RU IVANO/M 02AA*HIS 1432/16JUN*I
WV2~
‡REENT IF 1251654632235 IS TO BE VOIDED-0028‡
WV2
OK 6.6 VOID MSG SENT IF WITHIN BSP APPROVED GUIDELINES
2. Войдирование из маски билета:
WETR*T1251654632235
ELECTRONIC TICKET RECORD
INV:0000897
CUST:
PNR:PCKUIS
TKT:1251654632235 ISSUED:16JUN08 PCC:02AA IATA:99999992
NAME:IVANOVA/MARIA MRS
NAME REF:BA PSPT12344
FOP: CASH
CPN A/L FLT CLS DATE BRDOFF TIME ST F/B
STAT
1 BA 875 Y 19SEP DMELHR 2120 OK Y2FLBA
OPEN
2 BA 880 Y 24SEP LHRDME 2155 OK Y2FLBA
OPEN
BA ONLY
FARE EUR1350.00 TAX
TOTAL RUB54869
308RI TAX 155UH TAX 4456XT
EQUIV FARE PD RUB49950
MOW BA LON1032.56Y2FLBA BA MOW1032.56Y2FLBA NUC2065.12END ROE0.
653715XT1860GB916UB1680YQ
WETRV«
‡REENTER IF 1251654632235 IS TO BE VOIDED-0551‡
WETRV«
OK 6.6 VOID MSG SENT IF WITHIN BSP APPROVED GUIDELINES
В поле *T мы увидим, что билет завойдирован:
*T«
TKT/TIME LIMIT
1.T-16JUN-02AA*HIS
2.TE 1251654632235-RU IVANO/M 02AA*HIS 1432/16JUN*I
TV 1251654632235-RU *VOID* 02AA*HIS 1450/16JUN*E
История войдированного билета:
WETR*2~
ELECTRONIC TICKET RECORD
INV:0000897
CUST:
PNR:PCKUIS
TKT:1251654632235
ISSUED:16JUN08
PCC:02AA
IATA:99999992
NAME:IVANOVA/MARIA MRS
NAME REF:BA PSPT12344
FOP: CASH
CPN A/L FLT CLS DATE
BRDOFF TIME ST F/B
STAT
1
BA
875
Y 19SEP DMELHR 2120
OK Y2FLBA
VOID
2
BA
880
Y 24SEP LHRDME 2155
OK Y2FLBA
VOID
BA ONLY
FARE EUR1350.00 TAX
TOTAL
RUB54869
308RI
TAX
155UH
EQUIV FARE PD
TAX
4456XT
RUB49950
MOW BA LON1032.56Y2FLBA BA MOW1032.56Y2FLBA NUC2065.12END ROE0.
653715XT1860GB916UB1680YQ
SETTLEMENT AUTHORIZATION: 125Y0CAGDHKIZ
-финальный код авторизации
WETR*H«
ELECTRONIC TICKET RECORD
NAME: IVANOVA/MARIA MRS
TKT: 125 1654632235
CPN STATUS
A/L FLT CLS
2
OK
BA
880
Y
02AA
HIS 16JUN 1032A
2
VOIDED
BA
880
Y
02AA
HIS 16JUN 1050A
1
OK
BA
875
Y
02AA
HIS 16JUN 1032A
1
VOIDED
BA
875
Y
02AA
HIS 16JUN 1050A
DATE
24SEP
BRD
LHR
OFF
DME
AUTH. CODE
24SEP
LHR
DME
125Y0CAGDHKIZ
19SEP
DME
LHR
19SEP
DME
LHR
125Y0CAGDHKIZ
Переоформление электронных билетов.
Некоторые авиакомпании запрещают производить функцию REVALIDATION (переоформление
билета). Проверить это можно, просмотрев профиль авиакомпании форматом WETP*<код
авиакомпании>. Например:
WETP*SU«
ELECTRONIC TICKETING ASSOCIATE PROFILE
AIRLINE SU - AEROFLOT
PARTICIPATION LEVEL INTERACTIVE
STATUS ACTIVE
MAX COUPONS PER ETR 16
NAME CHANGE ALLOWED NO
NAME SELECT RESTRICTIONS - NONE
AUTOMATIC ELEC TKTG BY COUNTRY
OPEN SEGMENTS ALLOWED - YES
BULK FARE TICKETING YES
CHECK /N ETR INDICATOR - YES
CHECK /E ETR INDICATOR - NO
NET TICKETING YES BSP ONLY
EXCHANGE PAPER FOR ETR - YES
ETR REVALIDATION ALLOWED - NO
RFND/EXCH AUTHORIZATION - YES ARC ONLY
Если переоформление запрещено, производится обычный обмен билета.
Если переоформление разрешено (ETR REVALIDATION ALLOWED - YES), производим
следующие действия:
Прежде, чем переоформить электронный билет, проверьте статус рейса в маске билета:
WETR*2 или WETR*T1251654632236
CPN
A/L
FLT
CLS DATE
BRDOFF
TIME
ST F/B
STAT
1
BA
875
Y
19SEP
DMELHR 2120
OK Y2FLBA
OPEN
Если статус билета OPEN, агент может поменять рейс по просьбе пассажира, закрепить
изменения командой ER, а затем выполнить следующие действия для переоформления
электронного билета:
WETRL/S (номер сегмента, который нужно переоформить)/C (номер купона, который нужно
переоформить).
Например: WETRL/S1/C1
В случае, когда изменения в бронировании затрагивают несколько сегментов, агенту необходимо
совершить указанные действия в отношении КАЖДОГО сегмента и купона, например,
WETRL/S2/C2 и т.д. При этом НЕОБЯЗАТЕЛЬНО закрывать или вызывать PNR каждый раз.
Дополнительная информация по электронному билету BSP:
- Все операции по выписке билета BSP, возвратам, аннуляции, повторной выписке билета,
переоформлению и обмену должны производиться в BSP PCC агентства.
- Функции QREX (маски WFR) по возврату, повторной выдаче и обмену электронных
билетов BSP такие же, как и функции для билетов SU TAT. Маска RFND с электронными
билетами не работает.
- Отмена возврата возможна только в день возврата и только для авиакомпаний,
разрешающих эту процедуру. Проверить это можно в профиле авиакомпании:
WETP*BA«
ELECTRONIC TICKETING ASSOCIATE PROFILE
AIRLINE BA - BRITISH AIRWAYS
PARTICIPATION LEVEL INTERACTIVE
STATUS ACTIVE
MAX COUPONS PER ETR 16
NAME CHANGE ALLOWED NO
NAME SELECT RESTRICTIONS - NONE
AUTOMATIC ELEC TKTG BY COUNTRY
OPEN SEGMENTS ALLOWED YES
BULK FARE TICKETING YES
CHECK /N ETR INDICATOR NO
CHECK /E ETR INDICATOR NO
NET TICKETING YES BSP ONLY
EXCHANGE PAPER FOR ETR YES
ETR REVALIDATION ALLOWED - YES
RFND/EXCH AUTHORIZATION YES ARC ONLY
INFANT ET ALLOWED W/ADULT - YES
SSR FOID REQUIRED NO
FLT CPN PRINT ALLOWED NO
ARC ONLY
EXTENDED ET SEARCH YES
OA FQTV SENT IF IN PNR NO
RESTRICT PASSIVE SEGMENTS - NO - FOR SABRE/ABACUS ONLY
RESTRICT PASSIVE SEGMENTS - NO - FOR INFINI ONLY
RESTRICT INTERLINE PASSIVES - NO - FOR INFINI ONLY
RESTRICT NON-MERGED PASSIVES - NO - FOR INFINI ONLY
‡
‡
CANCEL REFUND/VOID EXCH NO
- отмена возврата и войдирование обмененного билета
RESTRICT TKNE FOR OPEN SEG
- NO
запрещены
ALLOW ETKT ON FULLY OPEN SEGS – NO
Если же авиакомпания разрешает отмену возврата, используйте следующий формат:
WTRX1251654632235«
RE-ENTER TO CANCEL REFUND FOR TKT
12501654632235
WTRX1251654632235«
- команду нужно повторить дважды
OK-REFUND CANCELLED
- Некоторые перевозчики разрешают использование сегментов с открытой датой при выписке
интерактивного электронного билета, если присутствует хотя бы один подтвержденный сегмент.
Проверьте правила авиакомпании-перевозчика прежде, чем внести открытый сегмент
бронирование. (WETP*<код авиакомпании)
- Между перевозчиками, имеющими прямой доступ, установлен прямой канал связи,
позволяющий агентам сразу же создавать и обновлять данные по сегментам в базе данных
перевозчиков.
- Не рекомендуется разделять или уменьшать количество пассажиров в PNR после выписки
интерактивного электронного билета, за исключением тех случаев, когда это действительно
необходимо. При разделении, номер электронного билета в PNR не будет связан с именем
пассажира и запись *TE* по разделенному / уменьшенному PNR не будет перенесена в новый
PNR. Таким образом, запись по эл.билету в базе данных перевозчика не будет совпадать с PNR.
- Если PNR, по которому выдан электронный билет, разделен, свяжитесь с авиакомпанией и
получите подтверждение, что вся необходимая информация содержится в PNR.