ДОГОВОР № _______________ г. Москва _______________

ДОГОВОР № _______________
г. Москва
_______________
Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов», именуемая в
дальнейшем «Заказчик», в лице _________________, действующего на основании ________, с
одной стороны, и ___________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице
_________________, действующего на основании ________, с другой стороны, вместе
именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1.
Исполнитель оказывает, а Заказчик принимает и оплачивает услуги по сопровождению
(далее - Услуги) программного обеспечения для обработки отчетности ликвидируемых
банков (далее – ПО Системы), разработанного и модифицированного в соответствии с
заключенными Сторонами договорами:
1.2.
Услуги включают:
-
консультирование сотрудников Заказчика по вопросам эксплуатации ПО Системы в
режиме «вопрос-ответ» (в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени по
телефону/факсу ______________ или электронной почте ______________);
-
устранение ошибок, выявленных в процессе использования ПО Системы. При
возникновении сбоев в программном обеспечении или обнаружении ошибок,
делающих дальнейшее функционирование ПО Системы невозможным, работа
происходит в режиме «горячей линии» по телефону _______________ с 9:00 до 18:00
по московскому времени. Исполнитель в течение 24-х часов должен разобраться в
сложившейся ситуации и полностью решить возникшую проблему или предложить ее
временное решение с определением окончательного срока решения возникшей
проблемы, но не более 10 (десяти) календарных дней;
-
помощь Заказчику в диагностике неисправностей и проведении восстановительных
работ, консультации по вопросам базового администрирования и настроек;
1.3.
-
предоставление Заказчику материалов по технической поддержке на CD-ROM;
-
предоставление Заказчику технической информации и/или дополнительных
программных компонентов (patches) для преодоления и разрешения проблем и
ошибок, обнаруженных в ПО Системы;
-
обеспечение мониторинга выпускаемых программных коррекций (patches) ПО
Системы на актуальность для поддерживаемой конфигурации и установку
рекомендованного набора программных коррекций (patches) после согласования с
уполномоченными лицами Заказчика.
Срок оказания Услуг: _____________________________.
ДОГОВОР № /_______________
2
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
2.1.
Общая
стоимость
Услуг
___________ (___________ ) рублей,
(___________ ) рублей.
2.2.
по
настоящему
включая
НДС (18%)
Договору
в
сумме
составляет
___________
Оплата Услуг по настоящему Договору на период с _________________________
осуществляется Заказчиком ежеквартально в форме предоплаты, платежами, каждый в
размере ___________ (___________ ) рублей, включая НДС (18%) в сумме ___________
(___________ ) рублей.
Первый платеж производится Заказчиком не позднее ___________ , оставшиеся три
платежа – не позднее ___________ , ___________ и ___________ соответственно. Оплата
производится на основании счетов на оплату Исполнителя, при условии их получения не
позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до указанных дат.
2.3.
Денежные обязательства Заказчика перед Исполнителем считаются выполненными с даты
списания денежных средств с расчетного счета Заказчика.
3. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ УСЛУГ
3.1.
Сдача и приемка оказанных Услуг оформляются ежеквартальными Актами сдачиприемки услуг (далее – Акт).
3.2.
После оказания Услуг за квартал Исполнитель направляет Заказчику подписанный
Исполнителем Акт (в двух экземплярах).
3.3.
Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения Акта обязан его рассмотреть
и, при отсутствии замечаний, подписать представленный Исполнителем Акт и направить
Исполнителю один экземпляр подписанного Акта, либо, в тот же срок направить
Исполнителю мотивированный отказ от приемки.
3.4.
При наличии мотивированного отказа Сторонами оформляется Акт с перечнем
недостатков и сроками их устранения.
3.5.
Устранение недостатков, указанных в п.3.4 настоящего Договора, осуществляется
Исполнителем без дополнительной оплаты.
4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1.
4.2.
Исполнитель обязан:
-
оказать Услуги в соответствии с настоящим Договором, надлежащего качества и в
срок, предусмотренный Договором;
-
передать Заказчику Акты по настоящему Договору;
-
своими силами и за свой счет устранять допущенные при оказании Услуг по Договору
ошибки и недостатки.
Заказчик обязан:
ДОГОВОР № /_______________
3
-
передавать Исполнителю необходимую для оказания Услуг информацию;
-
принять результаты Услуг, оказанных надлежащим образом, и оплатить их в порядке,
предусмотренном Договором.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору
Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
5.2.
В случае нарушения по вине Заказчика сроков оплаты, предусмотренных п. 2.2
настоящего Договора, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика оплаты неустойки в
размере 0,5% от неоплаченной в срок суммы.
5.3.
В случае нарушения по вине Исполнителя сроков оказания Услуг, предусмотренных
пунктом 1.2 настоящего Договора, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя оплаты
неустойки в размере 0,5% от стоимости Услуг, указанной в п. 2.1 настоящего Договора за
каждый день просрочки.
5.4.
Начисление штрафных санкций по настоящему Договору производится в случае
предъявления письменных претензий Сторон.
5.5. При невыполнении и/или ненадлежащем выполнении Исполнителем своих обязанностей по
настоящему Договору Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
5.5.

безвозмездного устранения недостатков в согласованные Сторонами сроки;

соразмерного уменьшения стоимости Услуг, указанной в п. 2.1 настоящего
Договора;

расторжения настоящего Договора и возврата Исполнителем предоплаты,
перечисленной Заказчиком.
В случае, предусмотренном абзацем четвертым пункта 5.5 настоящего Договора, Заказчик
письменно уведомляет Исполнителя о намерении расторгнуть настоящий Договор в
одностороннем порядке за 15 (Пятнадцать) рабочих дней до предполагаемой даты его
расторжения. Исполнитель в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения
уведомления возвращает Заказчику денежные средства, полученные Исполнителем в
соответствии с настоящим Договором (за вычетом стоимости документально
подтвержденных расходов Исполнителя за период, когда Услуги оказывались
надлежащим образом).
6. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
6.1.
Споры, возникающие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением
Сторонами обязательств по настоящему Договору и не урегулированные в ходе
переговоров, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
ДОГОВОР № /_______________
4
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств по настоящему Договору, если ненадлежащее исполнение Сторонами
обязательств вызвано наступлением обстоятельств непреодолимой силы, т.е.
чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
7.2.
Сторона, которая не в состоянии выполнить свои договорные обязательства в силу
наступления обстоятельств непреодолимой силы, незамедлительно письменно
информирует другую Сторону о начале и прекращении указанных обстоятельств, но в
любом случае не позднее 3 (трех) рабочих дней после начала их действия.
7.3.
Неуведомление или несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств
непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права на освобождение от
ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему
Договору по причине указанных обстоятельств.
7.4.
Если указанные обстоятельства продолжаются более 1 (одного) месяца, каждая Сторона
имеет право на досрочное расторжение Договора. В этом случае Стороны производят
взаиморасчеты.
8. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
8.1.
По взаимному согласию Сторон в рамках настоящего Договора конфиденциальной
признается информация, касающаяся финансового состояния Сторон, хода выполнения
Договора, а также любая передаваемая Заказчиком Исполнителю информация и
полученные результаты.
8.2.
Факт заключения, предмет настоящего Договора и соответствующих дополнительных
соглашений не являются конфиденциальными и могут использоваться Сторонами в
рекламно-маркетинговых целях.
8.3.
Каждая из Сторон обязана обеспечить защиту конфиденциальной информации, ставшей
доступной ей в рамках настоящего Договора, от несанкционированного использования,
распространения или публикации.
8.4.
Любой ущерб, вызванный нарушением условий конфиденциальности, определяется и
возмещается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.5.
Исполнитель может передавать полученную конфиденциальную информацию по
настоящему Договору третьим лицам только по письменному согласованию с Заказчиком
и при соблюдении следующих условий:
-
третьи лица используют полученную конфиденциальную информацию только в
рамках услуг, оказываемых на договорной основе между Заказчиком и Исполнителем;
-
Исполнитель гарантирует соблюдение третьими лицами условий конфиденциальности
настоящего Договора.
ДОГОВОР № /_______________
8.6.
5
Обязательства по обеспечению Сторонами защиты конфиденциальной информации
действуют во все время оказания Услуг по настоящему Договору, а также в течение 3-х
лет после оказания Услуг.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1.
Все изменения к настоящему Договору оформляются путем заключения дополнительного
соглашения, которое подписывается уполномоченными лицами Сторон.
9.2.
Ни одна из Сторон не может передать полностью или частично свои права и обязанности,
вытекающие из настоящего Договора или в связи с ним, третьим лицам без письменного
на то согласия другой Стороны.
9.3.
Для оказания Услуг, предусмотренных настоящим Договором, Исполнитель имеет право
привлекать в качестве соисполнителей сторонние организации с предварительного
согласия на это Заказчика в письменном виде без изменения цены и условий настоящего
Договора. В случае привлечения сторонних организаций к выполнению обязанностей по
Договору Исполнитель отвечает перед Заказчиком за их действия, как за свои
собственные.
9.4.
В период оказания Услуг, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик имеет право
проверять ход и качество оказания Услуг без вмешательства в оперативно-хозяйственную
деятельность Исполнителя (соисполнителя).
9.5.
По всем вопросам, связанным с выполнением Сторонами обязанностей по настоящему
Договору, ответственными представителями Сторон являются:
От Заказчика: ______________________________________________________________.
От Исполнителя: ______________________________________________________________.
9.6.
Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания и действует до полного
выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
9.7.
Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую
силу, по одному для каждой Стороны.
ДОГОВОР № /_______________
10.
Заказчик:
6
НАИМЕНОВАНИЯ, АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов»
Адрес: 109240, г. Москва, Верхний Таганский тупик, д. 4
ИНН 7708514824, КПП 775001001
Р/с 40503810900000005053 в ОПЕРУ-1 Банка России г. Москва 701
БИК 044501002
Исполнитель:
ОТ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ОТ ЗАКАЗЧИКА:
_____________________:
_____________________:
__________________ ______________
м.п.
__________________ ______________
м.п.