Методы практических исследований в связях с

"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Программа дисциплины «Методы практических исследований в связях с общественностью»
для направления 040100.68 «Социология» подготовки магистра
"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Программа дисциплины «Методы практических исследований в связях с общественностью»
для направления 040100.68 «Социология» подготовки магистра
1. Область применения и нормативные ссылки
Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к
знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных
ассистентов и студентов направления 040100.68 "Социология" подготовки магистра по
программе «Современные методы и технологии в изучении социальных проблем общества»
изучающих дисциплину «Методы практических исследований в связях с общественностью».
Программа разработана в соответствии с:



ФГОС ВПО по направлению подготовки 040100.68 «Социология» подготовки
магистров, утвержденным 14.01.2010;
Образовательной программой направления 040100.68 "Социология" подготовки
магистра по программе «Современные методы и технологии в изучении социальных
проблем общества».
Рабочим учебным планом университета по направлению подготовки магистра по
программе «Современные методы и технологии в изучении социальных проблем
общества» 040100.68 «Социология», утвержденным в 2011 г.
2. Цель и задачи освоения дисциплины
Целью освоения дисциплины «Методы практических исследований в связях с
общественностью» является знакомство студентов со спецификой применения
социологических методов сбора и анализа данных в специфической области – деятельности по
связям с общественностью.
Задачи освоения дисциплины:
- ознакомление с основными направлениями и методиками деятельности по СО,
- формирование способности по использованию методов социологических исследований
в данной области,
- навыки самостоятельного планирования и проведения учебно-научного исследования
для деятельности по СО,
- навыки создания проекта на базе проведенного исследования,
- навыки презентации результатов исследования и PR-проекта.
- знания об использовании социологических методов для принятия решений в сфере
"связей с общественностью", умение оценивать целесообразность и эффективность тех или
иных действий и решений,
- навыки оформления результатов проведенного эмпирического исследования.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции:
Компетенция
Способность к
самостоятельному обучению
новым методам
исследования;
Код по
ФГОС/
НИУ
ОК-8
Дескрипторы – основные
признаки освоения
(показатели достижения
результата)
Определяет методы
исследования, которые
использовали другие
авторы, критически их
осмысляет, анализирует
приемы и техники,
аргументирует свою точку
Формы и методы обучения,
способствующие
формированию и развитию
компетенции
Лекционные занятия,
семинары, практикумы
"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Программа дисциплины «Методы практических исследований в связях с общественностью»
для направления 040100.68 «Социология» подготовки магистра
Компетенция
Код по
ФГОС/
НИУ
Дескрипторы – основные
признаки освоения
(показатели достижения
результата)
Формы и методы обучения,
способствующие
формированию и развитию
компетенции
зрения
способность собирать,
обрабатывать и
интерпретировать с
использованием
современных
информационных
технологий данные,
необходимые для
формирования суждений по
соответствующим
социальным, научным и
этическим проблемам
ОК-9
Выбирает методы,
подходящие для решения
практических задач и
использует их
Семинары, домашнее
задание
способность
и
умение
самостоятельно
использовать применительно
к задачам фундаментального
или
прикладного
исследования
социальных
общностей, институтов и
процессов, общественного
мнения, полученные знания
и навыки по методологии и
методам социальных наук;
ПК-1
В устных ответах и
практических работах
опирается на знания
социологической теории и
методологии
Семинары, домашнее
задание
способность самостоятельно
формулировать
цели,
ставить конкретные задачи
научных исследований в
фундаментальных
и
прикладных
областях
социологии (в соответствии
с профилем магистерской
программы) и решать их с
помощью
современных
исследовательских методов;
ПК-2
Самостоятельно
формулирует цели и задачи
исследования, готовит
программу исследования
способность
осваивать
новые методы исследования,
навыки разработки новых
методических подходов с
учетом целей и задач
исследования;
ПК-3
В работах и выступлениях
на семинарах применяет
знания о новых подходах,
предлагает новые решения
в сочетании методов для
исследования
"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Программа дисциплины «Методы практических исследований в связях с общественностью»
для направления 040100.68 «Социология» подготовки магистра
Компетенция
Код по
ФГОС/
НИУ
Дескрипторы – основные
признаки освоения
(показатели достижения
результата)
Формы и методы обучения,
способствующие
формированию и развитию
компетенции
способность и готовность
профессионально составлять
и оформлять научнотехническую документацию,
научные отчеты,
представлять результаты
исследовательской работы с
учётом особенностей
потенциальной аудитории;
способность составлять и
представлять
проекты
научно-исследовательских и
аналитических разработок в
соответствии
с
нормативными
документами;
ПК-4
Самостоятельно готовит и
представляет отчетные
документы о результатах
исследования и описание
PR-проекта
ПК-8
Самостоятельно готовит и Семинары, домашнее
представляет
отчетные задание
документы о результатах
исследования и описание
PR-проекта
способность и готовность к
планированию и
осуществлению проектных
работ в области изучения
общественного мнения,
организации работы
маркетинговых служб,
проведения социальной
экспертизы политических и
научно-технических
решений.
ПК-10 Самостоятельно планирует Семинары, домашнее
и
осуществляет задание
исследовательский проект
4. Место дисциплины в структуре образовательной программы
Дисциплина «Методы практических исследований в связях с общественностью»
относится к циклу профессиональных дисциплин
и блоку выборных дисциплин,
обеспечивающих формирование компетенций руководителя или участника исследовательских
проектов в сфере связей с общественностью.
Изучение данного предмета базируется на следующих дисциплинах:
- Основы социологической теории и методологии,
- Современные методы сбора социологической информации (включая практикум),
- Современные методы обработки данных и моделирования в социологических исследованиях
(включая практикум),
- Планирование и организация социологических исследований,
- Опросные технологии в современном обществе.
Для освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями и
компетенциями:
по методологии и организации социологического исследования, методикам и
техникам социологических исследований, анализу социологических данных,
"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Программа дисциплины «Методы практических исследований в связях с общественностью»
для направления 040100.68 «Социология» подготовки магистра
методам подготовки и презентации академических
документации, оформляющей проектную деятельность.
текстов,
деловой
Навыки, полученные студентами в ходе освоения дисциплины, могут быть использованы
в дальнейшем при написании выпускных квалификационных работ, а также при проведении
иных исследовательских и проектных работ.
5. Тематический план учебной дисциплины
№
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Название темы
Связи
1
с общественностью как дисциплина
и сфера деятельности
2
Коммуникации в обществе
Современные
3
формы и технологии связей
с общественностью
Задачи
4
социологических исследований в
сфере связей с общественностью
Основные
методы
практических
исследований в связях с общественностью
6
Анализ документов в СО
Опросные
7
и
проективные
методы
исследований в связях с общественностью
Использование
8
метода наблюдения в
построении системы общественных связей
Особенности организации и проведения
9
фокус-группы для задач развития связей с
общественностью
1
Создание PR-проекта
Отчетные
1
документы по исследованию и
проектированию
ВСЕГО
Аудиторные часы
Самостоятельная
работа
Всего
часов
Лекции
Семинары
11
2
1
8
9
1
2
6
10
2
1
7
9
1
2
6
9
2
1
6
9
1
2
6
9
2
1
6
10
1
2
7
10
2
1
7
10
1
2
7
12
1
1
10
108
16
16
76
6. Формы контроля знаний студентов
Тип
контроля
Текущий
Итоговый
Форма контроля
1
Домашнее
задание
Зачет
х
х
2 год
2
3
Параметры
4
Учебно-научное
исследование и PR-проект
Устная презентация
результатов проведенного
исследования и проекта,
письменный отчет о
результатах исследования
и основных параметрах
проекта
"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Программа дисциплины «Методы практических исследований в связях с общественностью»
для направления 040100.68 «Социология» подготовки магистра
7. Содержание дисциплины
Тема 1. Связи с общественностью как дисциплина и сфера деятельности.
Понятие «связи с общественностью». История возникновения профессии и дисциплины.
Деятельность современного менеджера по связям с общественностью (СО). Цели и задачи,
принципы и функции. Отличия связей с общественностью от рекламы.
Целевые аудитории в связях с общественностью.
Основные термины в данной сфере профессиональной деятельности.
Базовые учебники
1. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? - М., 1998.
2. Теория и практика связей с общественностью: учебник для вузов. - СПб.: Питер,
2006.
Дополнительная литература
1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М.,1997.
2. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.,1990.
3. Огилви Д. и др. Тайны рекламного двора: Советы старого рекламиста. - Б.м.,
1993.
4. Открытые методики рекламы и Public Relations. Рекламное измерение / под ред. С.В.
Сычева. - М.: Ось-89, 2004. - 319 с.
5. Тульчинский Г.Л. Public Relations. Репутация, влияние, связи с прессой и
общественностью, спонсорство. - СПб., 1994.
6. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика: пер. с англ. - М.:
ИНФРА-М: Имидж-Контакт, 2002.
Тема 2. Коммуникации в обществе.
Понятие «коммуникация». Виды и инструменты коммуникации.
Место СО в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций.
Базовые учебники
1. Крылов И. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций. – М., 1998.
2. Почепцов Г. Теория и практика коммуникаций: от речей президентов до
переговоров с террористами. - М., 1998.
1
2
3
4
5
Дополнительная литература
Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.,1990.
Катлип С. Паблик рилейшенз. Теория и практика = Effective Public Relations: учеб. пособие
/ С. М. Катлип, А. Х. Сентер, Г. М. Брум. - 8-е изд. - М.: Вильямс, 2000.
Конецкая В. Социология коммуникации. - М., 1997.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. - 2-e изд., испр. - М.:
Refl-book; Киев: Ваклер, 2000.
Теория и практика связей с общественностью: учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2006.
Тема 3. Современные формы и технологии связей с общественностью.
"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Программа дисциплины «Методы практических исследований в связях с общественностью»
для направления 040100.68 «Социология» подготовки магистра
Основные направления, формы и технологии СО. Особенности применения конкретных
технологий в различных сферах жизни общества. Специфика стратегий деятельности по связям
с общественностью.
Базовые учебники
1. Викентьев. И.Л. Приемы рекламы и Pablic Pelations. - М., 1995.
2. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент PR. - СПб., 1997.
Дополнительная литература
1. Буари Ф. Паблик рилейшнз или стратегия доверия = Les relations publiques ou la strategie
de la confiance / Ф.А. Буари; пер. с фр. Н.С. Добробабенко. - М.: ИНФРА-М: ИмиджКонтакт, 2001.
2. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. - 2-e изд., испр. М.: Refl-book; Киев: Ваклер, 2000.
3. Чумиков А.Н. Модульные технологии в реализации PR-проектов общероссийского и
международного значения / А.Н.Чумиков // Качество и результативность в связях с
общественностью.- М., 2000.- С.108-120.
Тема 4. Задачи социологических исследований в сфере связей с общественностью.
Отличия методов формирования связей с общественностью от исследовательских
методов социологии. Необходимость проведения социологических исследований для
реализации проектов по связям с общественностью. Место и роль таких исследований в СО.
Этапы создания и реализации проекта, на которых необходимы исследования. Специфика
исследований для СО. Проблема формулировки целей и задач исследования заказчиком.
Базовые учебники
1. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? - М., 1998.
2. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение,
понимание социальной реальности: Учебник для студентов вузов. М.: Добросвет,
2008.
Дополнительная литература
1. Бодуан Ж.П. Управление имиджем компании = Conduire l'image de i'entreprise: паблик
рилейшнз: предмет и мастерство / Ж. П. Бодуан; пер. с фр. А.В. Полунина. - М.:
ИНФРА-М: Имидж-Контакт, 2001.
2. Соловьев Э.А. Современный этикет и деловой протокол: Пособие для деловых
людей, вступающих в контакт с западными бизнесменами и предпринимателями.
- М.,1996.
3. Теория и практика связей с общественностью: учебник для вузов. - СПб.: Питер,
2006.
Тема 5. Основные методы практических исследований в связях с общественностью.
Традиционные методы сбора и анализа данных в социологии и их применимость при
решении задач исследований по СО. Методы, предпочитаемые отечественными и зарубежными
специалистами, проводящими исследования в данной сфере. Возможности сочетать
качественную и количественную методологию при проведении исследований. Проблема
формирования выборки в исследованиях по СО. Практика формирования технического задания
на исследование.
"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Программа дисциплины «Методы практических исследований в связях с общественностью»
для направления 040100.68 «Социология» подготовки магистра
Базовые учебники
1.
Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологического исследования. Учебник для
вузов. М. 1996.
2.
Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание
социальной реальности: Учебник для студентов вузов. М.: Добросвет, 2008.
Дополнительная литература
1. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. 2-е изд. , исп. М.: Книжный дом
«Университет», 2002.
2. Теория и практика связей с общественностью: учебник для вузов. - СПб.: Питер,
2006.
3. Berry R. The Research Project. How to Write It. L.: Routledge, 2000, ch.5-9.
Тема 6. Анализ документов в СО.
Виды документов, служащих базой для исследований и проектной деятельности по
связям с общественностью. Методология и техники анализа документов. Специфика для
данной сферы.
Базовые учебники
1. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. 2-е изд. , исп. М.: Книжный дом
«Университет», 2002.
2. Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии. М., 1998
3. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание
социальной реальности: Учебник для студентов вузов. М.: Добросвет, 2008.
Дополнительная литература
1. Бодуан Ж.П. Управление имиджем компании = Conduire l'image de i'entreprise: паблик
рилейшнз: предмет и мастерство / Ж. П. Бодуан; пер. с фр. А.В. Полунина. - М.:
ИНФРА-М: Имидж-Контакт, 2001.
2. Бойков В.А. Подготовка информационных и рекламных материалов для газет,
радио и телевидения. - М., 1971.
3. Связи с общественностью. Составление документов: теория и практика / под ред. Л.В.
Минаевой. - М.: Аспект Пресс, 2006.
4. Тучков С.М. Связи с общественностью в политических, государственных и
муниципальных организациях: учеб. пособие / С. М. Тучков; МГУ им. М.В. Ломоносова.
- М.: МАКС Пресс, 2001.
Тема 7. Опросные и проективные методы исследований в связях с общественностью.
Применимость опросных и проективных методов для решения задач по СО.
Предпочтительные методы и сочетания методик. Анализ примеров.
Базовые учебники
1. Белановский С.А. Глубокое интервью. Уч. пособие. М.: Никколо-Медиа, 2001.
2. Романов П.В., Ярская-Смирнова Е.Р. Методы прикладных социальных исследований.
Уч. пособие. 2-е изд. М.: ООО «вариант», ЦСПГИ, при уч. ООО «Норт МЕдиа», 2008.
"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Программа дисциплины «Методы практических исследований в связях с общественностью»
для направления 040100.68 «Социология» подготовки магистра
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Дополнительная литература
Бурлов А.В., Татарова Г.Г. Метод неоконченных предложений в изучении образа
"культурный человек" // Социология 4 М: методология, методы, математические модели.
1997, № 9, с. 5-31.
Мангейм Дж., Рич Р. Политология. Методы исследования. М.: Весь мир, 1999.
Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение: учеб. пособие для вузов / Л. Н.
Федотова. - М.; СПб.: ПИТЕР, 2003. - 352 с.: ил. - (Учебное пособие).
Denzin N., Lincoln Y. Strategy of Qualitative Inquiry. Sage, 1998.
Denzin N., Lincoln Y. The Landscape of Qualitative Research. Sage, 1998.
Interviews // Qualitative Methods / Ed. by R. Smith, P. Manning. Cambridge: Ballinger
Publ. Comp., 1982. Vol. 2, pt 2. P. 99-162.
Тема 8. Использование метода наблюдения в построении системы общественных связей.
Наблюдение как важный метод сбора социологической информации об изучаемых
сообществах. Границы применимости метода. Анализ примеров.
Базовые учебники
Ватолина Ю.В. Метод наблюдения в социологии. СПб.: Изд-во С.-Петербургского ун-та,
1.
2006.
2.
Сусоколов А.А. Технология социологического исследования. Уч. пособие. М.: Русская
панорама, 2008.
3.
Ядов В.А. Социологическое исследование: Методология, программа, методы. М., 1987.
Дополнительная литература
1. Бодуан Ж.П. Управление имиджем компании = Conduire l'image de i'entreprise: паблик
рилейшнз: предмет и мастерство / Ж. П. Бодуан; пер. с фр. А.В. Полунина. - М.:
ИНФРА-М: Имидж-Контакт, 2001.
2. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR. -
СПб., 1995.
3. Silverman D. Qualitative Methodology and Sociology. Gower, 1985. Ch. 5.
Тема 9. Особенности организации и проведения фокус-группы для задач развития связей с
общественностью.
Использование методики фокус-группы в связях с общественностью. Цели и задачи.
Общее и особенное.
1.
2.
Базовые учебники
Белановский С.А. Метод фокус-групп. М.: Никколо-Медиа, 2001.
Дмитриева Е.В. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М.: Центр, 1998.
Дополнительная литература
1. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR. -
СПб., 1995.
2. Сайтэл Ф.П. Современные паблик рилейшнз = The Practice of Public Relations / Ф. П.
Сайтэл; пер. с англ. О.В. Дубицкой, И.В. Карцевой и др. - 8-е изд. - М.: ИНФРА-М:
Имидж-Контакт, 2002.
3. Ядов В.А. Социологическое исследование: Методология, программа, методы. М., 1987.
"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Программа дисциплины «Методы практических исследований в связях с общественностью»
для направления 040100.68 «Социология» подготовки магистра
Тема 10. Создание PR-проекта.
Направления PR-деятельности. Цели и задачи проекта. Основные принципы, требования
к проекту. Особенности подготовки и реализации PR-проектов. Анализ примеров.
Базовые учебники
1. Сайтэл Ф.П. Современные паблик рилейшнз = The Practice of Public Relations / Ф. П.
Сайтэл; пер. с англ. О.В. Дубицкой, И.В. Карцевой и др. - 8-е изд. - М.: ИНФРА-М:
Имидж-Контакт, 2002.
2. Чумиков А.Н. Модульные технологии в реализации PR-проектов общероссийского и
международного значения / А.Н.Чумиков // Качество и результативность в связях с
общественностью.- М., 2000.- С.108-120
Дополнительная литература
1. Журналы: «Социологические исследования», «Социология и социальная антропология»,
«Политические исследования».
2. Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение: учеб. пособие для вузов / Л. Н.
Федотова. - М.; СПб.: ПИТЕР, 2003. - 352 с.
3. Толстова Ю.Н. Анализ социологических данных: Учеб. пособие. - М.: Науч. мир, 2000
Тема 11. Отчетные документы по исследованию и проектированию.
Формы отчетных документов. Возможности использования графической информации
для отчета перед заказчиком. Важность устной презентации и обсуждения полученных
результатов исследования и содержания проекта.
Базовые учебники
1. Сусоколов А.А. Технология социологического исследования. Уч. пособие. М.: Русская
панорама, 2008.
2. Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии. М.: Nota Bene, 1999.
Дополнительная литература
1. Ильин В.И. Драматургия качественного полевого исследования. СПб, Интерсоцис, 2006.
1. Каллингэм М., Маркетинговые исследования глазами заказчика. Днепропетровск:
Баланс Бизнес Бук, 2005.
2. Маслова О.М. Методика полевых исследований в социологии. –
http://rc.msses.ru/rc/Mpis.htm
3. Толстова Ю.Н. Модели и методы анализа данных социологического исследования. Уч.
пособие. М.: ГАУ, 1996.
8.1. Тематика заданий текущего контроля
Выполнение домашнего задания является необходимой частью работы по курсу. Оно
показывает: насколько студентам удалось освоить новый материал и применить его к решению
собственных исследовательских задач.
Домашнее задание представляет собой учебно-научное исследование, проводимое для
развития связей с общественностью. На основе проведенного исследования студенты
оформляют PR-проект для конкретного учреждения, организации или клиента.
"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Программа дисциплины «Методы практических исследований в связях с общественностью»
для направления 040100.68 «Социология» подготовки магистра
Предлагаемая тематика домашних работ:
Имидж компании.
Корпоративная культура в вузе.
Антикризисные коммуникации.
Внутренний PR.
Политический PR.
8.2.Критерии оценки знаний, навыков и компетенций студентов
Домашнее задание выполняется группами, состоящими из 3-4 студентов, на основе
оригинальных исследовательских данных, собранных ими. Оно выполняется в период изучения
6-11 тем курса и включает в себя:

Разработку программы исследования.

Разработку инструментария исследования.

Проведение и обработку интервью.

Проведение анкетирования и обработку анкет.

Анализ данных.

Написание отчета и презентации.
В курсе оценивается наличие перечисленных выше компетенций.
Зачет проводится в форме письменного ответа на билеты, содержащие по 3 вопроса.
Оценки по всем формам контроля выставляются по 10-ти балльной шкале.
8.3. Вопросы для оценки качества освоения дисциплины
Цели и задачи деятельности по связям с общественностью (СО).
Отличия связей с общественностью от рекламы.
Основные термины в данной сфере профессиональной деятельности.
Виды и инструменты коммуникации.
Место СО в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций.
Основные направления, формы и технологии СО.
Отличия методов формирования связей с общественностью от исследовательских
методов социологии.
8. Место и роль социологических исследований в СО. Этапы создания и реализации
проекта, на которых необходимы исследования.
9. Специфика исследований для развития СО.
10. Традиционные методы сбора и анализа данных в социологии и их применимость при
решении задач исследований по СО.
11. Методы, предпочитаемые отечественными и зарубежными специалистами,
проводящими исследования в данной сфере.
12. Виды документов, служащих базой для исследований и проектной деятельности по
связям с общественностью.
13. Методология и техники анализа документов. Специфика для данной сферы.
14. Применимость опросных и проективных методов для решения задач по СО.
Предпочтительные методы и сочетания методик.
15. Направления PR-деятельности.
16. Цели, задачи, основные принципы и требования к PR-проекту.
17. Этапы подготовки и реализации PR-проектов.
18. Формы отчетных документов о результатах исследования и описание проекта.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Программа дисциплины «Методы практических исследований в связях с общественностью»
для направления 040100.68 «Социология» подготовки магистра
9. Образовательные технологии
Используются интерактивные формы проведения занятий. В частности презентации PRпроектов и отчетов по исследованию происходят как деловая игра (тема 11).
10. Порядок формирования оценок по дисциплине
Оценка работы студентов на семинарских занятиях проводится по числу инициативных
выступлений на занятиях, выполнению заданий оценки-оппонирования работ других учащихся
- Оаудиторная.
Оценка самостоятельной работы студентов проводится по своевременности и полноте
выполнения заданий– Осам. работа.
Результирующая оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по
текущему контролю следующим образом:
Отекущий = Одз
Накопленная оценка учитывает результаты студента следующим образом:
О накоп. = 0,5 О текущий+ 0,3 О сам. работа + 0,2 О аудиторная
Итоговая оценка за итоговый контроль в форме зачета выставляется по следующей формуле
(Озачет – оценка за работу непосредственно на зачете):
Оитоговый = 0,4·Озачет + 0,6·Онакоп.
Способ округления результирующей оценки по учебной дисциплине – арифметический.
11. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
5.1
Базовые учебники
 Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологического исследования. Учебник для
вузов. М. 1996.
 Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? - М., 1998.



5.2
Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. 2-е изд., исп. М.: Книжный дом
«Университет», 2002.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. - 2-e изд., испр. М.: Refl-book; Киев: Ваклер, 2000.
Ядов В.А.Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание
социальной реальности. М., «Добросвет», 2003.
Основная литература
 Белановский С.А. Глубокое интервью. Уч. пособие. М.: Никколо-Медиа, 2001.
 Белановский С.А. Метод фокус-групп. М.: Никколо-Медиа, 2001.
 Ватолина Ю.В. Метод наблюдения в социологии. СПб.: Изд-во С.-Петербургского ун-та,
2006.
 Викентьев. И.Л. Приемы рекламы и Pablic Pelations. - М., 1995.
 Дмитриева Е.В. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М.: Центр, 1998.
 Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент PR. - СПб., 1997.
"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Программа дисциплины «Методы практических исследований в связях с общественностью»
для направления 040100.68 «Социология» подготовки магистра
 Крылов И. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций. – М., 1998.
 Почепцов Г. Теория и практика коммуникаций: от речей президентов до
переговоров с террористами. - М., 1998.




Романов П.В., Ярская-Смирнова Е.Р. Методы прикладных социальных исследований.
Уч. пособие. 2-е изд. М.: ООО «вариант», ЦСПГИ, при уч. ООО «Норт МЕдиа», 2008.
Сайтэл Ф.П. Современные паблик рилейшнз = The Practice of Public Relations / Ф. П.
Сайтэл; пер. с англ. О.В. Дубицкой, И.В. Карцевой и др. - 8-е изд. - М.: ИНФРА-М:
Имидж-Контакт, 2002.
Сусоколов А.А. Технология социологического исследования. Учебное пособие по курсу
«Практикум по экономической социологии». М.: SPSL.- «Русская панорама», 2008.
Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии. М.: Nota Bene, 1999.
 Теория и практика связей с общественностью: учебник для вузов. - СПб.: Питер,
2006.

5.3


















Чумиков А.Н. Модульные технологии в реализации PR-проектов общероссийского и
международного значения / А.Н.Чумиков // Качество и результативность в связях с
общественностью.- М., 2000.- С.108-120.
Дополнительная литература
Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М.,1997.
Бодуан Ж.П. Управление имиджем компании = Conduire l'image de i'entreprise: паблик
рилейшнз: предмет и мастерство / Ж. П. Бодуан; пер. с фр. А.В. Полунина. - М.:
ИНФРА-М: Имидж-Контакт, 2001.
Бойков В.А. Подготовка информационных и рекламных материалов для газет, радио и
телевидения. - М., 1971.
Буари Ф. Паблик рилейшнз или стратегия доверия = Les relations publiques ou la strategie
de la confiance / Ф.А. Буари; пер. с фр. Н.С. Добробабенко. - М.: ИНФРА-М: ИмиджКонтакт, 2001.
Бурлов А.В., Татарова Г.Г. Метод неоконченных предложений в изучении образа
"культурный человек" // Социология 4 М: методология, методы, математические модели.
1997, № 9, с. 5-31.
Ильин В.И. Драматургия качественного полевого исследования. СПб, Интерсоцис, 2006.
Каллингэм М., Маркетинговые исследования глазами заказчика. Днепропетровск:
Баланс Бизнес Бук, 2005.
Катлип С. Паблик рилейшенз. Теория и практика = Effective Public Relations: учеб.
пособие / С. М. Катлип, А. Х. Сентер, Г. М. Брум. - 8-е изд. - М.: Вильямс, 2000.
Конецкая В. Социология коммуникации. - М., 1997.
Котлер Ф. Основы маркетинга. - М., 1990.
Мангейм Дж., Рич Р. Политология. Методы исследования. М.: Весь мир, 1999.
Маслова О.М. Методика полевых исследований в социологии. –
http://rc.msses.ru/rc/Mpis.htm
Огилви Д. и др. Тайны рекламного двора: Советы старого рекламиста. - Б.м., 1993.
Открытые методики рекламы и Public Relations. Рекламное измерение / под ред. С.В.
Сычева. - М.: Ось-89, 2004.
Тульчинский Г.Л. Public Relations. Репутация, влияние, связи с прессой и
общественностью, спонсорство. - СПб., 1994.
Связи с общественностью. Составление документов: теория и практика / под ред. Л.В.
Минаевой. - М.: Аспект Пресс, 2006.
Соловьев Э.А. Современный этикет и деловой протокол: Пособие для деловых людей,
вступающих в контакт с западными бизнесменами и предпринимателями. - М., 1996.
Толстова Ю.Н. Анализ социологических данных: Учеб. пособие. - М.: Науч. мир, 2000/
"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Программа дисциплины «Методы практических исследований в связях с общественностью»
для направления 040100.68 «Социология» подготовки магистра










Толстова Ю.Н. Модели и методы анализа данных социологического исследования. Уч.
пособие. М.: ГАУ, 1996.
Тучков С.М. Связи с общественностью в политических, государственных и
муниципальных организациях: учеб. пособие / С. М. Тучков; МГУ им. М.В. Ломоносова.
- М.: МАКС Пресс, 2001.
Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение: учеб. пособие для вузов / Л. Н.
Федотова. - М.; СПб.: ПИТЕР, 2003. - 352 с.: ил. - (Учебное пособие).
PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика: пер. с англ. - М.:
ИНФРА-М: Имидж-Контакт, 2002.
Berry R. The Research Project. How to Write It. L.: Routledge, 2000, ch.5-9.
Denzin N., Lincoln Y. Strategy of Qualitative Inquiry. Sage, 1998.
Denzin N., Lincoln Y. The Landscape of Qualitative Research. Sage, 1998.
Interviews // Qualitative Methods / Ed. by R. Smith, P. Manning. Cambridge: Ballinger
Publ. Comp., 1982. Vol. 2, pt 2. P. 99-162.
Silverman D. Qualitative Methodology and Sociology. Gower, 1985. Ch. 5.
Журналы: «Социологические исследования», «Социология и социальная антропология»,
«Политические исследования», «Советник», «PR-диалог».
Программные средства
Для успешного освоения дисциплины, студент использует следующие программные
средства:
 MS Word, MS Excel, MS Power Point для организации исследования и проекта, а
также для обработки и демонстрации результатов работы SPSS, Pajek.
5.4
10. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Используются телевизор с DVD проигрывателем, проектор и ноутбук для лекций и
семинаров, раздаточные подсобные материалы к семинарам, иллюстрирующие правила
оформления документов исследования и проекта.