Адаптивный центр управления услугами компании Fujitsu Siemens Computers позволяет автоматизировать управление качеством обслуживания Новое решение упрощает администрирование и позволяет автоматически настраивать систему в зависимости от нагрузки Мюнхен, Германия, 6 октября 2004 года. – Сегодня, на своей традиционной выставке VISIT 2004, компания Fujitsu Siemens Computers представила Адаптивный центр управления услугами (Adaptive Services Control Center, ASCC™), предназначенный для того, чтобы помочь клиентам разрабатывать решения для централизованного управления информационными системами, а также для автоматизации выполнения соглашений об уровне сервиса (Service Level Agreements, SLA). Эта система – ключевой элемент стратегии компании Fujitsu Siemens Computers TRIOLE™ для оптимизации информационной инфраструктуры. Задача системы состоит в минимизации ручного администрирования различных информационных систем и в обеспечении высшего качества обслуживания (quality of service, QoS). Упростить управление и повысить QoS Решения на базе ASCC работают как системы виртуальных информационных ресурсов и функционируют автоматически, нуждаясь лишь в малой доле ручного вмешательства. Они одновременно поддерживают множество производственных приложений и серверов, имеют возможности для настройки производительности и автоматического управления, чтобы облегчить администрирование крупных информационных комплексов. Администраторы могут предопределять IT-политики и настраивать системы для непрерывного мониторинга доступности и/или загрузки ресурсов (реальных или виртуальных) таким образом, что время реакции на потенциальные ухудшения QoS может сократиться до секунд. Например, типичная автономная реакция на такое событие – запустить/остановить/перезапустить сервис или сервер, чтобы заменить отказавший, или предоставить сервер при изменении приоритетов производительности информационной системы. Такое динамическое предоставление ресурсов в зависимости от нагрузки означает, что вычислительные системы могут автоматически распределять и настраивать производительность инфраструктуры в реальном времени, чтобы выполнить соглашения об уровне сервиса, а также обеспечивать непрерывное обслуживание в случае сбоев. Press Information «Многие поставщики говорят об автономных и автоматизированных информационных системах. ASCC предоставляет одно из первых реальных решений в этом направлении, – заявил Дитер Герзольд, исполнительный вице-президент по корпоративной продукции компании Fujitsu Siemens Computers. – За последние несколько лет управление информационными системами значительно усложнилось, и администраторы нуждаются в инструментах, которые позволили бы свести ручное управление к минимуму. ASCC решает эту задачу путем автономного динамического предоставления ресурсов для бизнесприложений и серверных ресурсов на основе приоритетов и анализа нагрузки. Это означает, что изменение интенсивности запросов на вычислительные ресурсы не повлияет на QoS современных информационных систем». Взаимодействие с операционной системой Среда ASCC поддерживает все виды приложений, работающих под управлением операционных систем Linux, Windows и Solaris. Распределение сервисов на серверы происходит путем загрузки на серверы их образов. Образ содержит эталонную копию операционной системы, необходимое приложение (или ссылку на него) и данные о конфигурации (в том числе конфигурацию систем хранения данных и права доступа пользователей). Загрузка образов выполняется при помощи средств Netboot и RemoteDeploy компании Fujitsu Siemens Computers. Основные возможности системы С помощью среды ASCC компания Fujitsu Siemens Computers обеспечивает базовую структуру для создания решений с автоматическим управлением: Решения на базе ASCC могут автоматически выполнять массовую установку, распространение и обновление ПО. Это недорогой способ для обеспечения высокого уровня работоспособности групп серверов с высокой плотностью монтажа на базе архитектуры Intel, на которых работают Web-приложения, диалоговые приложения, сервисы для обслуживания инфраструктуры или производственные задачи под управлением операционных систем Linux или Windows. Организация такой вычислительной среды позволяет упростить администрирование, сэкономить средства, сократить время обслуживания и количество технического персонала, а также обеспечить непрерывное функционирование. Решения на базе ASCC автоматически распределяют ресурсы системы, чтобы справиться с колебаниями нагрузки Web-серверов и с пиковой вычислительной нагрузкой, оптимизировать ресурсы баз данных, а также для оперативной реакции на вирусные атаки. Перераспределение ресурсов на основе приоритетов и анализа нагрузки позволяет повысить маневренность и эффективность производственных процессов. Для увеличения доступности сервисов, которые выполняются на виртуальных машинах VMware™, ASCC производит непрерывный мониторинг доступности виртуальных машин. В случае сбоя ASCC автоматически перезапускает виртуальную машину на том же самом или на другом сервере VMware. Для сервисов, управляемых ASCC, время реакции на ошибку сокращается с часов и минут до нескольких секунд. Исправление ошибки начинается немедленно. Это гарантирует бесперебойную работу жизненно важных приложений. Использование испытанных и дублированных процедур коррекции ошибок ускоряет процесс коррекции и позволяет свести к минимуму возможность ошибки человека – в результате увеличивается общая эффективность обслуживания и достигается непрерывное функционирование. Благодаря уменьшению времени простоя системы решения на базе ASCC позволяют обеспечить более высокий уровень сервиса, увеличить общее качество обслуживания и прибыль поставщиков информационных услуг. И последнее. ASCC разрабатывалась как дополнение систем управления приложениями, разработанными сторонними производителями, автоматизированной системы управления системами и серверами на базе ASCC. Это позволяет полностью охватить все аспекты управления информационной системой. стр. 2 / 4 Press Information В настоящее время ASCC находится в стадии опытной эксплуатации и будет доступна в декабре 2004 года. ASCC версии 1.1 поддерживает серверы PRIMERGY компании Fujitsu Siemens Computers на базе архитектуры Intel (серии BX, TX и RX) и серверы PRIMEPOWER на базе процессоров SPARC (до модели 850). Поддержка систем других производителей обеспечивается по заказу. К первой половине 2005 года ASCC будет поддерживать другие модели серверов PRIMERGY и старшие модели серверов PRIMEPOWER (для автоматизации динамического перераспределения партиций). Чтобы помочь клиентам в разработке, конфигурировании, установке систем и в организации работы и управления, компания Fujitsu Siemens Computers проводит консультации и осуществляет разработку проектов по созданию автоматизированных решений на базе ASCC по техническим условиям заказчика. О стратегии TRIOLE TRIOLE™ – стратегия компании Fujitsu Siemens Computers, направленная на создание оптимизированной информационной инфраструктуры. Она включает разработку и распространение продукции, решений и услуг, помогающих пользователям оптимизировать свою информационную среду. Эта глобальная стратегия охватывает компании Fujitsu (Япония и Юго-Восточная Азия), Fujitsu Computer Systems (Северная Америка), Fujitsu Siemens Computers и Fujitsu Services (Европа, Ближний Восток и Африка) и является частью общей стратегии Business Critical Computing компании Fujitsu Siemens Computers. Цель стратегии TRIOLE – помочь клиентам уменьшить совокупную стоимость владения (TCO), а также усилить возможности компании по разработке инновационных предложений, которые позволят клиентам повысить эффективность, гибкость и непрерывность производственных процессов. Важная составная часть этой стратегии – интеграция лучшей продукции и предложений наших партнеров в области ПО, аппаратного обеспечения и услуг для предоставления максимального качества систем. Сегодня в рамках стратегии TRIOLE уже поставляется всеобъемлющий набор продукции и решений, которые могут сразу привести к улучшению информационной инфраструктуры. Стратегия базируется на трех основных технологиях – виртуализации, автоматизации и интеграции. Компания Fujitsu Siemens Computers и ее партнеры уже предлагают такие решения, продукцию и возможности, как FlexFrame, CentricStor, RemoteDeploy, VMware, динамическое перераспределение партиций, PRIMECLUSTER и другие. О компании Fujitsu Siemens Computers Fujitsu Siemens Computers — лидирующая IT-компания в Европе, стратегическими направлениями деятельности которой являются разработка и внедрение критически важных бизнес-приложений и разработка мобильных решений нового поколения. Предложения компании простираются от карманных и настольных компьютеров до решений корпоративного уровня. Компания Fujitsu Siemens Computers занимает ведущие позиции на всех ключевых рынках Европы, Ближнего Востока и Африки. Опираясь на мощь, новаторство и глобальный охват компаний-учредителей — Fujitsu Limited и Siemens AG, — Fujitsu Siemens Computers способна удовлетворить запросы крупных корпораций, малых и средних предприятий и домашних пользователей. Более подробную информацию о компании Fujitsu Siemens Computers можно найти по адресу www.fujitsu-siemens.com Представительство компании Fujitsu Siemens Computers в России 123557, Россия, Москва, Пресненский Вал, 19, Менеджер по связям с общественностью Екатерина Крымова тел: (095) 730-6219, (095) 730-6212 факс: (095) 730-6213 e-mail: Ekaterina.Krymova@fujitsu-siemens.com стр. 3 / 4 Press Information стр. 4 / 4