ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Алтайский государственный университет» филиал АлтГУ в г. Камень-на-Оби (название структурного подразделения) РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ МЕНЕДЖМЕНТ (наименование учебной дисциплины) Направление подготовки 080100.62 Экономика Форма обучения заочная (очная, очно-заочная (вечерняя), заочная) Камень-на-Оби 2007 При разработке рабочей программы учебной дисциплины в основу положены: 1) ГОС ВПО по направлению 521600 «Экономика», утвержденный Министерством образования РФ «25» апреля 2000 г. 2) Учебный план одобрен Ученым советом АлтГУ «28» марта 2007 г., протокол № 7. Разработчики: преподаватель З.В.Земченко (занимаемая должность) (подпись) (инициалы, фамилия) (занимаемая должность) (подпись) (инициалы, фамилия) Рабочая программа учебной дисциплины одобрена на заседании учебно-методического совета филиала АлтГУ в г.Камень-на-Оби от «__» ____________ 2007 г., протокол № ___ Заместитель директора филиала АлтГУ в г. Камень-на-Оби ____________ О.А. Иванова Введение (пояснительная записка) Коренные экономические преобразования в России, связанные с переходом на рыночные условия хозяйствования, существенно изменили требования к качеству подготовки экономистов. Сегодня, для того, чтобы быть конкурентоспособным на рынке труда, необходимо владеть современным инструментарием анализа и обработки информации, способностью управлять. Конечной целью менеджмента является обеспечение прибыльности предприятия путем рациональной постановки целей и организации их достижения. Цели и задачи дисциплины. Цель изучения дисциплины - овладение знаниями науки, искусством организации и проведения, анализа и обобщения их результатов, навыками прогнозирования. Основными задачами изучения дисциплины «Менеджмент» являются: - определение целей развития фирмы; - выявление приоритетных целей фирмы, и их очередности; - разработка стратегии фирмы; - создание эффективной организационной структуры; - мотивация и стимулирование персонала; - постоянный контроль за эффективность работы фирмы, координация работы всех подразделений организации. Место дисциплины в учебном процессе. Дисциплина относится к циклу дисциплин направления, федеральный компонент Ф.7 Менеджмент учебного плана. Перечень дисциплин, усвоение которых студентами необходимо для изучения данной дисциплины: государственное регулирование экономики, экономика бизнеса, финансы и кредит. Тематический план (распределение часов курса по разделам и видам работ) № Название и содержание Объем часов п/п разделов, тем, модулей Общий Аудиторная работа Лекции 1 1. 2. 3. 4. 5. 2 Методологические основы менеджмента Технология менеджмента Функции менеджмента Внутрифирменное управление. Стратегическое управление организацией Итого по курсу Лаборат орные 6 Самосто ятельная работа 7 13 3 15 4 2 Практические (семинарские) 5 - 16 17 18 2 2 2 1 2 13 15 14 18 2 1 15 102 10 4 0 88 Содержание дисциплины Тема 1. Методологические основы менеджмента. Сущность менеджмента, содержание понятия «менеджмент». Специфика современного рынка и конкурентоопределяющих факторов компании. Новые требования к системе управления организацией. Основные направления развития современного менеджмента, его средства и методы. Цели и задачи менеджмента. Характерные черты и стадии менеджмента. Виды и уровни менеджмента. Содержание некоторых понятий. Тема 2. Технология менеджмента. Формирование и ранжирование целей. Выработка стратегий. Процесс и механизм принятия управленческих решений. Информационное обеспечение менеджмента. Внутрифирменная система информации, технология информационной деятельности, аппарат управления внутрифирменной системой информации. Внутренняя среда организации. Внешняя среда организации. Тема 3. Функции менеджмента. Основные функции управления и их взаимосвязь. Функция планирования. Функция организации. Функция контроля. Функция мотивации. Тема 4. Внутрифирменное управление. Организация внутрифирменного управления. Маркетинг как специфическая функция управления предприятием. Содержание маркетинговой деятельности. Внутрифирменное планирование. Факторы, повышающие уровень эффективности управления компанией. Тема 5. Стратегическое управление организацией. Понятие стратегического управления и отличие его от финансового, перспективного, стратегического планирования. Актуальность стратегического управления на современном этапе. Области выработки стратегии. Эталонные стратегии и их применение. Список основной и дополнительной литературы, другие информационные источники Основная литература: 1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Магистр, 2006. - 285с. Дополнительная литература: 2. Переверзев М.П. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 288с. 3. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 511с. 4. Лафта Дж.К. Менеджмент. - М.: Велби, 2004. - 592с. Интернет ресурсы: 1. http://www.mevriz.ru/ 2. http://www.rjm.ru/ 3. http://www.new-management.info/ 4. http://www.top-manager.ru/ Требования к уровню освоения программы и формам контроля: В результате изучения дисциплины «Менеджмент» студент должен: уметь: − использовать на практике методы планирования и организации работы подразделения; − анализировать организационные структуры управления; − проводить работу по мотивации трудовой деятельности персонала; применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения; − принимать эффективные решения, используя систему методов управления; − учитывать особенности менеджмента (по отраслям); знать: − сущность и характерные черты современного менеджмента, историю его развития; − методы планирования и организации работы подразделения; − принципыпостроения организационной структуры управления; − основы формирования мотивационной политики организации; − особенности менеджмента в области профессиональной деятельности (по отраслям); − внешнюю и внутреннюю среду организации; − цикл менеджмента; − процесс принятия и реализации управленческих решений; − функции менеджмента в рыночной экономике: организацию, планирование, мотивацию и контроль деятельности экономического субъекта; − систему методов управления; − методику принятия решений; − стили управления, коммуникации, принципы делового общения. Для итогового контроля знаний учебным планом предусмотрен экзамен. Итоговая оценка на экзамене выставляется в форме «отлично-хорошо-удовлетворительно – неудовлетворительно». Оценка «отлично» ставится в случае, если студент покажет глубокое, исчерпывающее понимание сущности и взаимосвязи рассматриваемых процессов и явлений, продемонстрирует умения анализировать ситуации, релевантные задачам его профессиональной квалификации. Оценка «хорошо», если студент владеет знаниями теории и практики, показывает достаточное понимание сущности и взаимосвязи рассматриваемых процессов и явлений, но имеет некоторые недостатки в ответах. Оценка «удовлетворительно» в случае, если отвечающий показывает твердое знание и понимание вопросов программы, но ответы содержат несущественные ошибки и неточности, при ответах рекомендованная литература использована недостаточно. Оценка «неудовлетворительно», если имел место неправильный ответ хотя бы на один из вопросов, грубые ошибки в ответе, непонимание сущности излагаемых вопросов, неуверенные и неточные ответы на дополнительные вопросы. Перечень учебных лабораторий и оборудования Реализация программы дисциплины требует наличия аудитории лекционной, практических и семинарских занятий Оборудование учебного кабинета: - посадочные места по количеству обучающихся; - рабочее место преподавателя; Технические средства обучения: мультимедийное оборудование. Перечень примерных вопросов к экзамену 1. 2. 3. 4. 5. 6. Понятие организации, общие характеристики организаций. Особенности деятельности менеджеров. Формальные и неформальные организации. Основные этапы развития менеджмента. Основные школы управления. Развитие менеджмента в России. 7. Сущность и взаимосвязь функций менеджмента. 8. Функция планирования. 9. Функция мотивации. 10. Функция организации. 11. Функция контроля. 12. Организационно-административные методы управления. 13. Экономические методы управления. 14. Социально-психологические методы управления. 15. Содержание и виды управленческих решений. 16. Процесс принятия управленческих решений. 17. Методы принятия управленческих решений. 18. Условия эффективности управленческих решений. 19. Коммуникационный процесс: этапы и элементы. 20. Преграды в осуществлении организационных коммуникаций. 21. Совершенствование организационных коммуникаций. 22. Содержательные теории мотивации: теории Маслоу и Герцберга. 23. Содержательные теории мотивации: теории Макгрегора и Маклелланда. 24. Процессуальные теории мотивации.