kejs-tsentr-tehnicheskoj-podderdki-sredstv-reabilitatsii-ovcharov

Кейс – конструирование бизнес-модели
для идеи «Разработка и реализация проекта по открытию центра технической поддержки, ремонта и обслуживания средств
реабилитации»
Инициатор идеи: Овчаров Максим Анатольевич, ООО «БайкалСтройКомфорт», генеральный директор
Ситуация:
В Иркутской области насчитывается более 250 000 людей с ограниченными физическими возможностями из них около 30 000 в самом
городе. Данная категория граждан использует или нуждается в технических средствах реабилитации (ТСР).
Перечень необходимых средств реабилитации в рамках проекта доступная среда:
- трости;
- ходунки (шагающие и на колесах);
- костыли (со съемными наконечниками);
- коляски (комнатные, прогулочные).
Все большую популярность набирают коляски с электроприводом, которые благодаря встроенной системе гироскопа поднимаются и
спускаются по лестничным пролетам без пандусов.
Ступенькоходы поднимают и спускают человека на коляске практически на любой этаж.
И это далеко не весь список необходимых средств реабилитации.
Исходя из данного перечня ТСР видно, что данные приспособления с каждым годом становятся все сложнее, автоматизированнее и требуют
постоянной профилактики, выявление неисправностей на ранних стадиях эксплуатации.
ПРИМЕР:
1) Инвалидная коляска выдается сроком на 6 лет, но на практике после 3-6 месяцев постоянного использования, начинаю появляться зазоры,
люфты в крепежных соединениях, что приводит к преждевременному износу и поломки.
Возникающие сложности:
а) долгий период ожидания замены;
б) отсутствие специализированных центров по ремонту ТСР, которые за пару дней смогли бы решить данную проблему.
Идея:
- Организовать центр технической поддержки и помощи людям с ограниченными физическими возможностями, в рамках Федеральной
программы «Доступная среда»
Задание:
1. Проработать модель организации и дальнейшего развития центра тех. поддержки.
2. Разработать варианты включения проекта в федеральную программу «Доступная среда».
3. Рассчитать ключевые параметры проекта:
 Определить емкость рынка: численность потенциальных клиентов (физ. лица, учреждения здравоохранения и т.д.)
 Проанализировать ситуацию с выделением помещений находящихся на балансе у города под организацию центра;
 Сделать предварительные финансово-экономические расчеты вложений, Сделать предварительные расчеты: сроков окупаемости,
точки безубыточности и т.д.
На возникшие вопросы по исходной информации Вам может ответить инициатор бизнес-идеи - Овчаров Максим Анатольевич.
Составляющие
бизнес-модели
Проработка идеи
Исходные данные идеи
Проблема
предложение
комплексное решение
Для реализации
предложения
необходимо наличие
спроса. На данный
момент есть
слаборазвитая
структура, не
позволяющая
нуждающимся в ТСР
людям
эксплуатировать ТСР в
полном объеме.
Возможно привлечение
государственного
инвестирования в
подряд по организации
центра поддержки ТСР
в рамках программы
«Доступная среда». Так
как нам прежде всего
нужно создавать
достаточный спрос на
услуги, необходимо
работать тесно с
правительством области
в рамках проекта
«Доступная среда».
Возможно
соисполнение
программы по
организации доступной
среды путем заказа и
контроля изготовления
необходимых пандусов
1. Базовый
процесс
потребители Жители г. Иркутска и Области, учреждения
здравоохранения; проработать варианты, какие еще
категории потребителей могут быть
Дополнительные
категории целевой
аудитории: санаторные
учреждения (частные и
муниципальные). Также
можно рассматривать
туристические и
транспортные фирмы,
занимающиеся
пассажироперевозками.
Так же, данный центр
будет интересен
различным учреждениям
здравоохранениям данной
направленности.
Кроме того, данный
центр будет интересен
интернатам и домам для
инвалидов, т.к там тоже
очень много людей, с
проблемами опорно-
В данном случае
необходимо работать в
партнерстве со
службами, которые с
2013 по 2015 год
планируют строить
инфраструктуру для
инвалидов в рамках
программы
двигательного аппарата и
как следствие, могут
возникать проблемы с
техническими
средствами. К таким
заведениям можно
отнести:
«Доступная среда».
Согласно
ПОСТАНОВЛЕНИЮ
от 22 марта 2010 г. N
44-пп О ПОРЯДКЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЯ
ИНВАЛИДОВ
ГУ Дом-интернат для
ТЕХНИЧЕСКИМИ
инвалидов и престарелых, СРЕДСТВАМИ
Лесная улица, 2 в;
РЕАБИЛИТАЦИИ И
УСЛУГАМИ И
Ново-Ленинский домОТДЕЛЬНЫХ
интернат для престарелых КАТЕГОРИЙ
и инвалидов,
ГРАЖДАН ИЗ
Ярославского ул., 260;
ЧИСЛА ВЕТЕРАНОВ
ПРОТЕЗАМИ
Дом-интернат для
престарелых и инвалидов, (КРОМЕ ЗУБНЫХ
ПРОТЕЗОВ),
Усольский р-н, с.
ПРОТЕЗНОРаздолье, Советская ул.,
ОРТОПЕДИЧЕСКИМ
4;
И ИЗДЕЛИЯМИ
Проблема в данном
случае заключается в том, Правительство
Иркутской области
что в городе и области
производит
слабо развита
обеспечение
инфраструктура для
инвалидов ТСР, а
инвалидов. Для колясок в
также ремонт ТСР.
городе мало что
Создание единого
приспособлено, что
центра позволит
значительно
правительству
ограничивает спрос
и прочих конструкций,
позволяющих
владельцам ТСР
свободно передвигаться,
а также реализовывать
прочие нужды.
Возможна инициация
программы проверки
зданий в определенном
районе города на
доступность.
Но прежде всего,
необходимо подать
заявку на включение
проекта в федеральную
программу, в которой
будет изложено
обоснование
социальной значимости
проекта.
Для выхода на такие
коммерчески значимые
кластеры потребителей,
как турфирмы и
транспортные компании
предполагается
использовать прямой
маркетинг, но на данные
категории нужно
выходить после
собственно на сами ТСР,
а следовательно и на доп.
Сервисы по
обслуживанию.
переложить на Центр
обслуживание ТСР.
В данном случае
первостепенной
задачей становится
включение проекта в
федеральную
программу, что
позволит обеспечить
поток клиентов,
которыми станут
люди, попадающие
под программу
обеспечения
инвалидов ТСР.
налаживания работы с
основными потоками
клиентов – жителями
Иркутска и области, а
также муниципальными
организациями и
здравоохранительными
Также нужно выходить
на следующие
организации, которые
являются для нас
целевыми: Центр
травматологии и
ортопедии, Институт
травматологии и
ортопедии,
Поликлиника НИИ
Травматологии и
ортопедииГУЗ
Иркутская областная
клиническая больница,
МУ Центральная
городская больница, МУ
"Городская
поликлиника №2", МУ
"Городская
поликлиника №1", МУЗ
Городская клиническая
больница №9, МУЗ
Городская клиническая
больница №8, МУЗ
Осинская Центральная
районная больница,
МБУЗ г. Иркутска
поликлиника № 4, МУЗ
Городская больница №5
г. Иркутска, МУ
Шелеховская
центральная районная
больница, МУЗ
Клиническая больница
№1 г.Иркутска, МУЗ
Городская больница
№1, НУЗ "Дорожная
клиническая больница
на ст. ИркутскПассажирский..
основные услуги Ремонт и обслуживание ТСР
Необходимо описать саму
услугу, расписать что
конкретно в нее входит, и
определить каким
образом она будет
реализовываться и что
должно быть сделано для
построения необходимых
условий для начала
оказания услуги
Основные услуги
могут предоставляться
централизованно в
здании центра. Таким
образом, необходимо
подобрать место
размещения центра,
привести его в нужное
техническое
состояние.
Необходимо
оборудовать центр
аппаратурой для
диагностики ТСР, а
также наладить
Для начала
функционирования
Центра, необходимо
помещение.
Инициатором проекта
была предоставлена
информация о том, что
ориентировочная
площадь составляет 4060м2, возможно
полуподвальное
помещение.
Стоит отметить, что
учитывая специфику
поставку запчастей, а
также собственно сам
ремонт и
обслуживание ТСР.
деятельности центра,
необходимо будет
обеспечить его
доступность для
маломобильных групп
населения.
Также необходимо
проанализировать
рынок и поставщиков
необходимого
оборудования для
приобретения
оборудования, а также
рынок труда среди
экспертов и
специалистов по
обслуживанию ТСР для
дальнейшего
формирования ФОТ, от
которого будет зависеть
срок окупаемости
проекта. Технология
оказания основной
услуги будет описана
ниже в разделе
«Технология».
сопутствующие Необходимо продумать какие дополнительные услуги
услуги возможно оказывать.
Есть 2 вида услуг –
дополнительные
необходимые, а также
дополнительные
Предварительное
(достаточно
поверхностное
исследование – при
Так как некоторые
средства нуждаются в
замене – необходимо
наладить логистику по
необязательные, но
желательные (ввиду
экономической
эффективности и
рентабельности).
1 вид услуг предполагает
услуги, отличающиеся от
основной, но
необходимые для
полноценного
предостваления услуги
(например, замена ТСР на
другое на время ремонта).
2 вид услуги – это,
например,
предоставление ТСР в
прокат.
наличии достаточного
времени данный
вопрос можно
исследовать намного
глубже) исследование
показало, что Центр
может дополнительно
оказывать следующие
услуги:
предоставлению новых
средств взамен
устаревших/пришедших
в негодность. Кроме
того, также можно
организовать выезд
специалистов для
осмотра и ремонта
средств на дом.
Дополнительные
необходимые: выезд
на дом для осмотра
ТСР, предоставление
ТСР во временное
пользование на время
ремонта, хранение и
реализация расходных
материалов для ТСР.
Также центр может
работать как центр по
приему заявок на
обеспечение ТСР.
Не обязательные, но
желательные услуги –
осуществление
государственных
заказов ТСР,
организация проката
ТСР.
Кроме того, возможно
хранение и реализация
необходимых ходовых
расходных материалов
для ТСР.
Возможно также
принятие функций
государственного
заказчика по заказу
правительством ТСР.
Сопутствующей
является услуга по
определению
потребности граждан в
конкретных ТСР.
Также возможно
оказывать услуги по
прокату ТСР.
технология Необходимо продумать основные этапы работы центра (от
приема заявок до выдачи)
Необходимо
организовать:
функционирование
центра, техническую
оснастку здания центра (
необходимо, чтобы
здание было доступным),
также необходимо
продумать логистику
процессов максимально
подробно, с учетом
особенностей клиентов
(обслуживание ТСР
малоподвижных групп
населения).
Предлагается
организация работы
центра таким образом,
чтобы все клиенты
могли подать заявку.
Как та часть клиентов,
которая может
самостоятельно
приехать и доставить
ТСР, так и в случае
если доставка
невозможна.
Также предполагается,
что необходимо
производить
диагностику ТСР
перед обслуживанием
и ремонтом.
Предлагается
рассмотреть такую
схему, при которой
клиентам не придется
обращаться в другие
организации - для
замены ТСР, для
предоставления ТСР
во временное
Прием заявки
производится удобным
способом – по телефону,
через интернет и т.д. В
центре всегда должен
быть дежурный
специалист, который
сможет выехать по
адресу заявки для
произведения осмотра
ТСР в случае, если нет
способа доставить его
непосредственно в
центр. Учет заявок
необходимо вести в
спец. Программе (1С
подходит для таких
задач). Далее, после
диагностики и
предоставления
заключения эксперта,
ТСР поставляется в
отдел, который
занимается устранением
данной категории
неполадок. Если же ТСР
не подлежит ремонту,
необходимо, согласовав
с правительством и
пользование на время
ремонта, и т.д.
владельцем ТСР,
оформить заявку на
поставку данного ТСР
(в случае отсутствия на
складе) либо на
поставку со склада.
Непригодное к
использованию ТСР
необходимо
утилизировать
рекомендуемым
производителем
способом.
Центр разделен на
отделы по
произведению тех или
иных работ в
зависимости от вида
ТСР. Таким образом,
каждый вид ТСР
находится в ведомости
своего отдела.
После оформления
заявки на ремонт и
поступления ТСР к
выделенному
специалисту,
производится
собственно ремонт.
На время ремонта
владельцу ТСР в случае
необходимости,
необходимо выдать
дежурное ТСР для
полноценной
жизнедеятельности.
Таким образом, также
необходимо наладить
логистику для
постоянного наличия
запаса ТСР на складе
центра. Кроме того, за
дежурными ТСР также
нужен постоянный уход
и поддержание
стабильного хорошего
технического состояния.
Проверка должна
производиться каждый
раз после возврата.
В центре должна быть
собственная
транспортная служба
для обслуживания и
диагностики на выезде.
требуемые Необходимо определить ресурсы, которые потребуются
ресурсы бизнесу.
Требуемые ресурсы:
Для старта проекта –
наличие помещения,
оборудования для
Предложение:
исследование рынка
недвижимости
покажет какую
ориентировочную
Исследование
показало, что стоимость
помещения составит в
районе 2000 за м2, при
этом требуемая площадь
оснащения помещения и
предоставления услуги,
необходимо также нанять
персонал (экспертов для
оценки, специалистов для
обслуживания и ремонта).
сумму необходимо
потратить на аренду
либо выкуп
помещения.
С помощью
исследования износа
Также на начальном этапе ТСР, частоты
необходимо составить
обращения за
подробную
техремонтом ТСР,
экономическую модель,
можно оценить
которая позволит подать
количество
прошение в
необходимых
правительство для
специалистов, а также
включения в
исследование рынка
федеральную программу
труда покажет каков
и поможет сократить
будет ФОТ по
начальные инвестиции в
специалистам.
проект путем частичного
Ну и кроме этого,
софинансирования из
предлагается прежде
городского бюджета.
всего найти подход
для включения
проекта в
федеральную
программу.
составляет
40-60м2.
Относительно
стоимости
оборудования данные в
интернете различаются
значительно,
более
точную
информацию
может дать прямой
контакт
с
поставщиками.
Протезноортопедические изделия
изготавливаются
и
выдаются
протезноортопедическими
предприятиями
Министерства
социальной защиты РФ,
в
г.
Иркутске
существует
такое
предприятие
ФГУП
Иркутское
протезноортопедическое
предприятие Росздрава,
,
ул.
Ямская,
50
Иркутск, 8 (395) 220-9008, на базе которого
можно
организовать
данный
технический
центр. Также, данный
тех
центр
можно
организовать н базе
НИИ Травматологии и
ортопедии
или
его
поликлиники,
т.к
ремонт
технических
средств реабилитации
является
довольно
инновационным
направлением.
К сожалению,
исследование джоб
сайтов на данном жтапе
не дало представления о
заработной плате
специалистов по
ремонту ТСР, но
дальнейшее
исследование поможет
устранить данный
провал в экономической
модели. Скорее всего,
отстутствие подобных
вакансий связано с
узкой специализацией.
2. Схема
извлечения
дохода
Необходимо разработать механизмы:
- оказания платных услуг нуждающимся;
- частичного софинансирования из городского и/или
областного бюджета.
- произвести необходимые расчеты (окупаемости;
На данный момент не
определены категории и
случаи, в которых
клиентам будут
оказываться платные
услуги, а также нет
конкретной программы
Для разработки схемы
оказания платных
услуг необходимо
определить категории
и случаи, в которых
услуги по ремонту
будут оказываться
Распределение доходов
будет зависеть от того,
какие категории
пользователей
обслуживаются. Таким
образом, в стартовом
капитале необходимо
социальной эффективности идея)
действий по вступлению
в программу «Доступная
среда», в рамках которой
возможно частичное
софинансирование из
городского бюджета.
Также в данный момент
нет экономической
модели проекта, которая
позволит определить
точку безубыточности, а
также, в зависимости от
спроса и его изменений,
спрогнозировать сроки
окупаемости проекта.
платно, а в которых
бесплатно.
предусмотреть всю
необходимую
аппаратуру для оценки
В данном случае
состояния ТСР и
предлагается
характера поломок, а
разделить случаи на 2
также необходимо
категории: первая –
наличие в штате
когда в связи с
квалифицированного
заводским браком или эксперта, который
по износу
производит экспертную
техническому средству оценку ТСР.
нужен ремонт, при
этом техническое
Также предполагается
средство было выдано исследование
в рамках программы
различных видов ТСР,
«Доступная среда для
определение средних
инвалидов и других
сроков износов
маломобильных групп различных деталей.
населения». В таком
Возможно, в случае,
случае необходимо
если ТСР очень часто
оказывать услуги в
попадает на ремонт –
рамках программы
это происходит из-за
«Доступная среда», и в неаккуратного
данном случае
обращения с ТСР, по
оказание таких услуг
вине использующего
должно оплачиваться в его. Но данный вопрос
рамках планового
должен быть тщательно
обслуживания ТСР в
проработан и
рамках программы.
регламентирован для
Кроме того, центр
четкости схемы
может быть
монетизации и
сертифицирован
урегулирования
производителями ТСР,
как центр
гарантийного
сервисного
обслуживания, в таком
случае предполагается,
что оплата по
исправлению брака
будет оплачена по
гарантии
производителем.
В случае же, если ТСР
было куплено
нуждающимся из
собственного
бюджета, либо
поломка средства
произошла в
результате
неосторожного
обращения с ТСР,
услуги напрямую
платные. Для
присвоения категории
поломке, должна быть
произведена
экспертная оценка.
Возможна также
реализация платной
структуры работы с
клиентами.
Также необходимо
разработать схему
гарантийного
постсервисного
обслуживания ТСР.
Для попадания проекта
под частичное
софинансирование из
городского бюджета,
необходимо
предоставить заявку с
обоснованием
социальной значимости
проекта. В данной
ситуации необходим
анализ рынка –
динамика по количеству
инвалидов в области
показывает, что
количество инвалидов в
области за полгода
выросло (в зависимости
от источников дельта
варьируется от 6 000 до
17 000).
Для просчета
экономической
эффективности
услуги по прокату
ТСР. Однако анализ
показал, что в городе
уже есть пункт по
прокату, далее
планируется
произвести
соотнесение спроса и
предложения по
прокату ТСР, а также
маркетинговое
исследование по
резонности введения
проката ТСР в центре,
где также
производится их
ремонт и
обслуживание
(возможно,
организация такой доп
услуги будет иметь
спрос в связи с
объединением центра
проката и сервисного
центра).
Также необходимо
решить проблему по
организации
частичного
софинансирования из
бюджета
необходимо оценить
стартовый капитал
проекта – подобрать
помещение в
зависимости от тех.
Требований к центру,
закупить оборудование,
привести в необходимое
техническое состояние и
оснащение. Также
необходимо определить
спрос ( в данном случае
он будет зависеть не
только от кол-ва людей,
нуждающихся в ТСР, но
и от возможностей по
эксплуатации ТСР – то
есть от доступности
нашего города и
области. Чтобы
стимулировать спрос
возможно участие в
программе «Доступная
среда», что было
озвучено ранее. Это
также может повлечь
затраты, но при
стартовом
планировании
необходимо
проработать несколько
сцениариев. В базовом
города/области, для
этого нужно заявить
государству о себе,
добиться вступления в
программу «Доступная
среда» (возможно,
участие в конкурсе,
или выступление с
конкретным
предложением в
правительстве). Затем,
после решения данной
проблемы, необходимо
тщательно
проработать акты,
регулирующие оплату
из городского
бюджета.
И наипервейшей
проблемой является
выявление
рентабельности и
эффективности
проекта путем
построения
экономической
модели.
расчете я предлагаю не
учитывать данные
затраты, так как они
направлены на
дополнительное
стимулирование уже
существующего спроса.
Также от спроса и от
особенностей
реализации услуги
(среднего времени
обслуживания ТСР),
необходимо
спланировать стартовый
штат сотрудников,
которые смогут
заниматься ремонтом и
обслуживанием.
Затраты на найм также
должны быть учтены
при составлении
экономической модели.
Кроме того, необходимо
также учитывать найм и
оплату труда экспертов,
оценивающих состояние
ТСР. Кроме этого,
необходимо
предусмотреть затраты
на маркетинговые
исследования, которые
несомненно необходимо
провести перед
внедрением проекта.
Также в экономической
модели необходимо
учитывать зарплаты
персонала, помимо
экспертов и
обслуживающих ТСР
специалистов.
При расчете срока
окупаемости
необходимо определить
доходы. Доходы зависят
от выбранной схемы
оплаты, а также от
спроса и программы, по
которой реализуются
услуги. Предполагается
несколько схем оплаты
услуг – частичная
оплата клиентом,
полная оплата
клиентом, а также
полная оплата из
городского бюджета.
Для прогнозирования
доходов необходимо
рассчитать ожидаемые
доходы при учете
вероятностей
реализации всех из
вышеперечисленных
форм оплаты в
зависимости от
различных параметров –
срока износа различных
видов ТСР, количества
ТСР в эксплуатации и
пр.
Для продвижения
сервисов,
предоставляемых ТСР,
возможно участие в
выставке
«Сибздравоохранение»,
которая ежегодно
проходит в
Сибэкспоцентре.
Выставка может стать
площадкой для поиска
клиентов .
3. Форма
соорганизации
базового
процесса и
схемы
монетизации
(извлечения
дохода)
- рассмотреть варианты кооперации сервиса, оказываемого
Центром с другими видами услуг;
- рассмотреть возможность включения проекта в
Федеральную программу;
Необходимо определить с
какими услугами возможно
кооперирование основного
сервиса.
После этого необходимо
рассчитать экономическую
эффективность и
рентабельность
предоставления данной
Как уже было описано на
этапе рассмотрения
возможности
предоставления доп.
Услуг, возможно
принятие центром на
себя функций
государственного
заказчика тех средств,
отсюда вытекает также
Предоставление основной
услуги предполагает
хранение расходных
материалов, которые
находятся в обиходе, а
также наличие ТСР,
необходимых для
предоставления во
временное пользование во
время ремонта и
услуги.
Существует федеральная
программа «Доступная
среда», в рамках которой
возможно
софинансирование проекта,
проблема заключается в
обосновании социальной
значимости данного проекта
перед городским
правительством.
оказание экспертной
оценки по степени
необходимости и виду
ТСР.
Кроме этого,
предполагалось, что
возможна организация
проката ТСР и хранения
необходимых расходных
материалов. Но нужно
понимать, что принятие
на себя данных функций
может привести к
изменению технических
требований к
помещению центра, т.к.
понадобится
дополнительная площадь
для хранения прокатных
ТСР.
Также, в случае
необходимости,
необходимо оказывать
услуги по осмотру ТСР
на дому, т.к. далеко не у
каждого владельца ТСР
есть возиожность
привезти либо доставить
ТСР в центр. Это также
влияет относится и к
схеме подачи заявки на
ремонт ТСР – вероятнее
всего, часто будут
обслуживания вышедших
из строя ТСР.
Для проверки
рациональности внедрения
дополнительных услуг в
ведение Центра,
необходимо простроить
экономическую модель
Центра, а также по каждой
из дополнительных услуг в
отдельности. Для расчета
понадобятся следующие
данные: на сколько будет
увеличен стартап капитал
при внедрении той или
иной услуги, а также
каким образом возрастет
доход при внедрении
услуги.
Для включения проекта в
федеральную программу
необходимо подать заявку,
подкрепленную
обоснованием значимости
проекта. Возможен сбор
подписей. Подробная
процедура подачи заявки
мне, к сожалению,
неизвестна, но
предполагается, что
понадобится обоснование
социальной
производиться приемы
заявок вне центра.
Что касается включения
проекта в федеральную
программу, как было уже
оговорено ранее,
предлагается подать
заявку на частичное
софинансирование
проекта в рамках
программы «Доступная
среда».
эффективности проекта.
Для включения данного
проекта в Долгосрочную
целевую программу
«Доступная среда»,
необходимо, чтобы идея
данного проекта,
соответствовала одному из
мероприятий, указанных в
программе.
Рассмотрев ЦП
«Доступная среда», в
разделе мероприятия
можно увидеть такой
пункт:
II. Обеспечение
доступности, повышение
оперативности и
эффективности
предоставления
реабилитационных услуг в
рамках совершенствования
системы реабилитации
инвалидов
В п. 7 которого указано
софинансирование
разработок и внедрения
новых технологий
производства, новых
моделей технических
средств реабилитации и
услуг, предоставляемых
инвалидам
(вспомогательных/ассисти
вных средств и услуг).
К этим услугам можно
отнести услугу,
предоставляемую данным
техническим центром,
поэтому, данный проект
может быть включен в
программу «Доступная
среда» и получить
финансирование.
Объем финансирования
Программы в 2011 - 2015
гг. составляет: 49227 млн.
руб., в том числе 30082
млн. руб. из средств
федерального бюджета;
16139 млн. руб. – из
средств бюджетов
субъектов Российской
Федерации;
Решение кейса заключается в том, что вы должны выполнить задание Инициатора и заполнить таблицу, проработав Идею по трем
пунктам:
1) Проблема. Здесь вы должны выделить частные проблемные точки бизнес-модели по веем процессам и функциям базовой
деятельности, деятельности по извлечению дохода.
2) Предложение по решению частной проблемы. Сформулировать предложения по решению частных проблем по процессам и
функциям базовой деятельности и деятельности по извлечению дохода; произвести и представить необходимые расчеты и
исследования.
3) Комплексное решение. В этом пункте вы должны разработать варианты решения по соорганизации процессов деятельности и
механизмов получения дохода; извлечение выгоды должно быть направлено на развитие базовой деятельности бизнеса;
соответственно нужно определить, за счет каких механизмов деятельность по извлечению дохода будет усиливать и развивать
базовую деятельность, а не приводить к ее разрушению. Комплексное решение должно учитывать и определять комбинации частных
решений по процессам и функциям деятельности бизнеса. Комплексное решение также может быть представлено в виде схемы.