Практика проведения социологических опросов населения в муниципальном образовании город Губкинский География: т. Губкинский, Ямало-Ненецкий автономный округ. Сфера реализации практики: социология Цель: изучение общественного мнения по актуальным для органов местного самоуправления вопросам. Механизмы реализации практики: В г. Губкинский проводится: - не менее двух годовых отраслевых социологических опросов по актуальным для Главы города и ОМСУ вопросам, относящимся к вопросам местного значения; - не менее двух социологических опросов по мониторингу социальноэкономической и общественно - политической ситуации в городе. Разработанная оригинальная квотно-маршрутная выборка адресных социологических опросов дифференцированно охватывает все микрорайоны города, все типы жилья, с учутом количества квартир в домах/общежитиях, пола и возраста. Объем выборки составляет 400 человек. Учитывая научную обоснованность конструкции выборки она репрезентативна. Предельная погрешность выборки составляет около 5%. По итогам отраслевых социологических опросов в г. Губкинский проводятся совещания – презентации итогов опросов с участием Главы города, депутатов Городской Думы, руководителей органов управления Администрации города, руководителей городских предприятий и организаций, представителей общественных и религиозных организаций и др. 1. Изучение общественного мнения в г. Губкинский с помощью адресных социологических опросов позволяют ОМСУ на протяжении многих лет принимать взвешенные управленческие решения по вопросам местного значения с учётом мнения и, как следствие внедрять модель финансирования БОР (бюджетирование ориентированное на результат). В частности: - Социологический опрос «Современное функционирование сферы пассажирских перевозок и почтовых услуг в Губкинском – мнения и пожелания населения» (проведены в 1997, 2003 г.г.) – позволил сформировать маршруты городского автобусного транспорта, определить размещение остановок, локализовать в городском пространстве точки базирования такси и т.п. - Социологический опрос «Перспективы создания ландшафтного парка в Губкинском – мнения и пожелания горожан» (проведён в 2004 г.) позволил учесть мнение относительно набора объектов благоустройства, малых архитектурных форм и т.п. - Панельное социологическое исследование «Уровень благоустройства, архитектурно-эстетический облик и санитарное состояние Губкинского» (2002, 2007, 2011, 2014 г.г.) позволяет регулярно получать оценку населения состояния городской среды и вносить коррективы в работу ответственных структур, в т.ч. по приоритетам в установке малых архитектурных форм, монументов, светофорных объектов и т.п. Кроме 2 того, отдельно уточняются вопросы по состоянию адресного хозяйства, потребности в строительстве и масштабах ледового городка, детских игровых комплексов в разрезе микрорайонов города и т.д. - Панельное социологическое исследование «Оценка потребности и качества предоставляемых на территории г. Губкинский муниципальных услуг» (2010, 2012 гг.) позволяет отслеживать динамику мнений и оценок горожан относительно востребованности и качества муниципальных услуг и вносить соответствующие коррективы в деятельность исполнительных органов Администрации города. - Панельное социологическое исследование «Удовлетворённость населения состоянием сфер жизнедеятельности г. Губкинский» (2012, 2013, 2014 г.г.) - позволяет проводить мониторинг эффективности деятельности ОМСУ по основным направлениям деятельности. - Панельное социологическое исследование «Функционирование сферы здравоохранения в Губкинском» (2003, 2007 г.г.) – позволило получить оценку горожан относительно организации работы, удовлетворённости качеством услуг по всем отделениям «Губкинской городской больницы». Отдельный блок касался вопросов работы аптек города. - Комплексное социологическое исследование «Жилищное строительство и ипотечное кредитование в Губкинском» (2001, 2006 г.г.) - по итогам оценена потребность в улучшении жилищных условий губкинцев, на основании чего были предложены меры по расширению возможностей приобретения нового жилья, в том числе через долгосрочное кредитование. - Панельное социологическое исследование «Функционирование жилищнокоммунальной сферы города» (1998, 2005 г.г.) – на основании оценок горожан составлен рейтинг проблем в указанной сфере, а так же оценена эффективность претензионной и разъяснительной работы. - Панельное социологическое исследование «Подростки Губкинского – жизненные ценности, направленность досуга, культурные интересы, уровень девиации, востребованность организованного досуга» (1999, 2001, 2005, 2012 г.г.). На основании базы данных полученной в ходе опроса молодежи в возрасте от 13 до 17 лет (школьников, учащихся средних специальных учебных заведений, студентов ВУЗов и незанятой молодёжи) сделаны предметные выводы относительно качества учебной и профориентационной работы, организации досуга, уровня проблем во внутрисемейных и межличностных отношениях, а так же уровня распространённости девиантного поведения и т.п.. Итоги исследования были широко представлены среди профессионального сообщества специалистов школьного, дополнительного, профессионального образования, сферы досуговой деятельности, родительского сообщества. Кроме того, изучались так же темы касающиеся функционирования сфер культуры; физической культуры и спорта; муниципальных СМИ и иных каналов коммуникации; правопорядка; бытовых услуг; отпускного поведения; соблюдения прав потребителей, межнациональных и межконфессиональных отношений и т.д. 2. Мониторинг социального самочувствия Губкинского проводится 2 раза в год – весенний и осенний замеры методом панельного адресного опроса жителей города 18 лет и старше. Собственная методика измерения социального самочувствия и общественно-политических настроений жителей Губкинского позволяет точно отслеживать состояние и изменение городской среды, давать чёткую оценку состояния 3 общества, его реакций на те или иные социально-экономические и общественнополитические процессы, происходящие в Российской Федерации, в ЯНАО, в г. Губкинский. Разработанная система социально-экономических и общественно-политических индикаторов даёт возможность получать руководству города «картину» причинноследственных, корреляционных связей. Анализ социально-демографических групп позволяет Главе города, ОМСУ рассмотреть социальное самочувствие, настроения горожан, оценку деятельности местной власти внутри отдельных групп, что крайне важно для сохранения в муниципалитете социального мира и стабильной общественно-политической ситуации. Контактные данные лиц для обмена опытом: Филимонов Юрий Борисович, начальник управления общей политики Администрации муниципального образования г.Губкинский, тел: 8 (34936) 3-98-09