Автор: Смирнова ТатьянаСергеевна

Автор: Смирнова ТатьянаСергеевна
Полное название образовательного учреждения: МОУ «Парбигская СОШ»
Томской области, Бакчарского района, с. Парбиг
Аннотация к уроку: сегодня проблемы в общении испытывает практически
каждый человек. Вступать в разговор легко и непринужденно дано от природы лишь
единицам. Современный ритм жизни подростка не способствует непосредственному
общению друг с другом, чаще это происходит с использованием интернета,
телефонной связи.
На уроках «Основы социализации личности» мы учимся приемам общения,
делимся друг с другом опытом по построению продуктивных отношений. Общение
между людьми зависит от многих факторов. На данном уроке мы рассмотрим лишь
один из аспектов общения: дистанции и позиции.
Предмет: Основы социализации личности (включая планирование карьеры).
Класс: 9.
Тема урока: Дистанции и позиции при общении
Цель урока: формирование сознания необходимости соблюдения дистанций и
позиций при общении.
Задачи урока:
1. Изучить и проанализировать на уроке информацию по теме.
2. Провести анкетирование по выяснению необходимости изучения и применения
психологических знаний.
3. Совместно разработать рекомендации по соблюдению дистанций при общении
для предотвращения недоразумений и конфликтов среди подростков.
Учебно-методическое обеспечение: курс разработан педагогом-психологом
Смирновой Т.С. на основе методического пособия «Основы социализации
личности». Авторы: Н.Р. Огнева, Л.А. Симоненко.
Время реализации урока:45 минут.
Авторский медиапродукт:
1. Среда: программа для создания презентаций MicrosoftPowerPoint
2. Вид медиапродукта: наглядная презентация учебного материала.
Необходимое оборудование и материалы для урока-занятия:проектор,
компьютер, операционная среда – MicrosoftWindowsXP, 2000, авторский
медиапродукт.
Предварительная работа:
1. Необходимо подготовить четверых обучающихся (мини-доклады по теме
урока).
2. Разработать анкеты с целью определения представлений учащихся о
существующих дистанциях и позициях при общении; на выяснение степени
необходимости приобретаемых знаний на занятиях курса.
№п/п
Этапы урока
Временная реализация
№слайда
1
Организационный момент
1 минута
№ 1-2
2
Постановка познавательной задачи
3 минуты
№ 3-5
3
Решение познавательной задачи
4
Выработка рекомендаций
20 минут
№ 6-11
(по 5 минут на каждый
доклад, включая ответы
на возможные вопросы)
3 минут
№ 12
5
Результаты анкетирования
1 минута
№ 13
6
Подведение итогов. Рефлексия.
2 минуты
№ 14
Содержание кадров:
1. Титульный лист
2. Цель и задачи урока
3. Опрос среди подростков
4. Личная территория
5. Зоны (дистанции) общения
6. Интимная дистанция
7. Личная дистанция
8. Социальная дистанция
9. Публичная дистанция
10. Расположение в пространстве
11. Вывод
12.Рекомендации
13.Результаты опроса среди учащихся
14.Благодарим за внимание.
Смена кадров происходит по щелчку.
План проведения урока
Ход урока
Этапы урока
№
слайда
1. Организационный момент.
№ 1-2
2. Постановка познавательной задачи. (психолог)
№3
Общение – это сложнейший, многоуровневый процесс
установления и развития отношений между людьми, который
представляет собой обмен информацией, восприятие и
понимание человеком другого человека.
Почему нам так часто трудно общаться с людьми? Почему мы
сталкиваемся с проблемами в общении? Можно ли это преодолеть
и КАК?
На эти и другие вопросы пытаются дать ответ психологи, ученые,
деятели культуры и др. Для поиска ответов на эти вопросы мы
воспользуемся их опытом и данными проксемики.
Проксемика как специальная область, занимающаяся нормами
пространственной и временной организации общения, располагает
в настоящее время большим экспериментальным материалом.
Основатель проксемики Э. Холл, который называет проксемику
«пространственной психологией», исследовал первые формы
пространственной организации общения у животных. В случае
человеческой коммуникации предложена особая методика оценки
интимности общения на основе изучения организации его
пространства.
Каждый человек имеет свою собственную, личную территорию,
которая включает пространство, окружающее ого собственность: № 4
дом, двор, окруженный забором, машину во дворе, его
собственную спальню, наконец, воздушное пространство вокруг
своего тела.
Размеры личного воздушного пространства личности зависят от
плотности населения , места его проживания, т. е. социально и
национально обусловлены. Если представители одной нации,
например японцы, привычны к перенаселению, другие
предпочитают широкие открытые пространства и любят сохранять
дистанцию.
Существуют оптимальные «зоны» для различных видов общения,
меняющиеся от одной культуры к другой. В частности, № 5
выделяются интимная, личная, социальная и публичная
дистанции.
Итак, остановимся подробно на этой информации.
3. Решение познавательной задачи (учащиеся)
(первый мини-доклад)
1. Интимная дистанция. Она (как и все другие) имеет два №6
интервала: «близкий» и «далекий». Близкий интервал —
непосредственный контакт; далекий — расстояние от 15 до 45 см.
За этой дистанцией словно зарезервирована область для обмена
интимными посланиями на языке тела (взаимное прикосновение,
контакт глаз и т.п.).
Небезынтересны в этой связи наблюдения за влюблёнными
парами специалиста по семейной терапии Д. Рассела Крейна. Он
утверждает, что эмоциональную близость между парами можно
измерять в метрах и сантиметрах. Расстояние, которое выбирают
для общения эти пары, недовольные своими отношениями,
примерно на 30% превышает расстояние между счастливыми
партнерами. В среднем счастливые пары останавливаются на
расстоянии 28,5 см друг от друга, а несчастливые — на
расстоянии 37 см, но если для первых это расстояние
эмоциональной близости, то для последних — непреодолимая
пропасть.
Таким образом, считает С. Степанов, довольно легко установить,
какого
уровня
общения
желает
придерживаться
ваш
потенциальный партнер. Достаточно намеренно сократить личную
дистанцию, и другой человек неосознанно сделает движение,
чтобы установить то расстояние, которое в данный момент
находит приемлемым. Например, если вы придвигаетесь
(наклоняетесь) к собеседнику или собеседнице, сокращая
дистанцию до уровня интимного общения, а он или она не
торопится отстраниться, то это, по всей вероятности,
свидетельствует о готовности к более близкому контакту. Однако
необходимо
помнить,
что
злоупотребление
этим
диагностическим приемом чревато тем, что ваше приближение
может быть воспринято как агрессия или панибратство, а
может быть — как беззастенчивое заигрывание. В целом мы не
возражаем против оккупации нашей интимной зоны только в
сочетании с любовью, вознаграждением и похвалой.
По мнению немецкого психолога Хорога Рюкле, при нарушении
границ территории, в особенности интимного пространства того
или иного человека, следует иметь в виду следующие реакции:
беспокойное ерзанье, сигнализирующее о желании удалиться;
закидывание ноги на ногу, прочь от захватчика — поворот в
сторону и подготовка к бегству; постукивание пальцами (сигнал
внутренней тревоги); опора на руки с намерением подняться, что
сигнализирует о желании встать и удалиться; зажмуривание глаз:
«Я не хочу видеть, что вы подошли ко мне так близко»; опускание
подбородка на грудь: «Я подчиняюсь, да, мне страшно, и я
защищаю свою шею, оставь меня в покое»; приподнимание плеч
для прикрытия шеи: «Твое вторжение я расцениваю как нападение
и защищаю свою шею»; хватание предметов, особенно
карандашей, которые затем в большинстве случаев заточенным
концом поворачиваются в сторону «оккупанта»: «Я держу себя в
руках или вооружаюсь, чтобы защититься от тебя». Вставание: «Я
не позволяю так с собой обращаться, я делаю свои выводы и
ухожу».При вторжении женщины в интимную зону мужчины
возмущение будет не настолько сильным, как при вторжении
мужчины в интимную зону женщины.
(второй мини-доклад) (учащиеся)
2. Личная дистанция.Близкий интервал: 45-75 см, далекий: 75120 см. То, как близко стоят друг к другу люди, сигнализирует об №7
их отношениях, или о том, что они чувствуют друг к другу.
Девушка может спокойно стоять внутри близкой личной зоны
своего парня. Для другой же находиться в ней — совершенно
другое дело.
В этом пространстве должны реализовываться нормальные
коммуникационные процессы, происходящие между людьми.
Однако люди, концентрирующиеся на внутренних переживаниях,
стремятся к сохранению большего расстояния, чем экстраверты.
Если человек не замечает личной зоны и слишком быстро
приближается к интимной или даже вторгается в ее пределы, то он
тем самым демонстрирует отсутствие у себя необходимого такта и
верной оценки личности другого человека. Он в буквальном
смысле слова предстает навязчивым и производит угнетающее
впечатление. По сути дела, охрана личных зон является одним из
главных принципов бессловесного общения.
Но личная дистанция не одинакова и для людей, воспитанных в
сходных условиях. Так, поближе к партнеру стремятся находиться
дети и старики; подростки и люди среднего возраста
предпочитают отдаленное расстояние. Кроме того, мы обычно
стараемся быть на большем расстоянии от тех, чье положение или
полномочия выше наших, тогда как люди равного статуса
общаются на близкой дистанции.
Немаловажную роль при регуляции личной дистанции играют пол
и рост собеседников. Чем выше мужчина, тем более он стремится
приблизиться к собеседнику, и, наоборот, чем меньше его рост,
тем на большем расстоянии он предпочитает держаться. У
женщин же наблюдается противоположная зависимость.
Объяснением этому служит то, что в обществе сложилась
обыкновенная «культурная норма» — мужчина должен быть
крупным, а женщина, напротив, миниатюрной. И мы неосознанно
стремимся подогнать жизнь под эту условную норму. Рослому
мужчине приятно стоять рядом с невысоким собеседником, а
высокая женщина, наоборот, стремится отодвинуться подальше,
чтобы скрыть свой «недостаток».
Американский психолог Филипп Зимбардо обратил внимание, что
люди, опасающиеся личностных контактов с окружающими,
стремятся в буквальном смысле оградить себя. Усаживаясь в
столовой на свободные места, они подальше отодвигают соседние
стулья либо стремятся загромоздить их какими-то личными
вещами, чтобы не допустить приближения возможного
собеседника. Такая стратегия встречается довольно часто, и
любой из нас может наблюдать ее в подобной ситуации. Таким
образом, стремление сохранить почтительную дистанцию —
верный признак недостаточной уверенности в себе, повышенной
тревожности. И наоборот — спокойный, уверенный в себе человек
меньше озабочен неприкосновенностью «своих границ». Человек
напористый, агрессивный склонен к физическому расширению
своих границ в буквальном смысле: об этом свидетельствуют,
например, вытянутые или широко расставленные локти, ноги,
размашистые жесты, касающиеся окружающих предметов и
людей.
В ряде экспериментов установлено, что люди, склонные к
применению грубой силы, обладают более широкой интимной
сферой, которая может быть вдвое больше, чем у других людей.
Это объясняет тот факт, почему они гораздо раньше начинают
ощущать приближающуюся угрозу и, соответственно, намного
раньше прибегают к защитным мерам.
(третий мини-доклад) (учащиеся)
3. Социальная дистанция. Близкий интервал: 120-210 см. Люди,
работающие вместе, стремятся использовать близкую социальную № 8
дистанцию. Далекий интервал — от 210 до 350 см. С социальной
дистанцией мы имеем дело главным образом в сфере деловых
отношений.
Непроизвольно
размеры
этой
дистанции
устанавливаются тогда, когда между собеседниками стоит
обеденный или письменный стол. На таком расстоянии друг от
друга происходят все беседы, во время которых не стремятся
установить близкие отношения, и речь идет больше о том или
ином деле, чем о человеке. На таком же расстоянии происходят и
разговоры о проблемах, непосредственно не волнующих и
рассматриваемых абстрактно, «со стороны».
4. Публичная дистанция. Близкий интервал: 350-750 см. Далекий
интервал: более 750 см. Это как раз то расстояние, на котором №9
обычно находятся докладчики от своих слушателей. Пределы
общественной или общей зоны позволяют без всякого смущения
наблюдать за людьми, в особенности за теми из них, кто
выставляет себя напоказ. Это возможно еще и потому, что тот, за
кем наблюдают с подобного расстояния, может быть уверен в том,
что такое наблюдение не перерастает в нападение. Нападающий
должен был бы сначала преодолеть довольно большое расстояние.
Кроме того, различные подробности и мелочи, которые хотят
скрыть от других, разглядеть на таком расстоянии невозможно.
Находящийся на большом расстоянии взгляд наблюдателя не
провоцирует появления каких-либо защитных механизмов или
оборонительного языка телодвижений.
(четвертый мини- доклад) (учащиеся)
Отношения между людьми определяются не только
дистанцией, но и расположением относительно друг друга.
№ 10
Друзья - рядом, участники деловой беседы - через угол стола,
конкуренты - через стол.
1) угловое расположение; 2) позиция делового взаимодействия;
3) конкурирующе-оборонительная позиция; 4) независимая
позиция.
Угловое расположение характерно для людей, занятых
дружеской непринужденной беседой. Эта позиция способствует
постоянному контакту глаз и представляет простор для
жестикуляции и возможность для наблюдения за жестами
собеседника. Угол стола служит частичным барьером в случае
опасности или угрозы со стороны собеседника. При таком
расположении отсутствует территориальное разделение стола.
Когда два человека работают в соавторстве над какой-нибудь
проблемой,
они
обычно
занимают
позициюделового
взаимодействия. Это одна из самых удачных стратегических
позиций для обсуждения и выработки общих решений.
Положение партнеров друг против друга обычно создает
атмосферу соперничества. Такое расположение собеседников
способствует тому, что каждая сторона будет придерживаться
своей точки зрения. Стол между ними становится своеобразным
барьером. Люди занимают за столом такое положение в том
случае, если они находятся в отношении соперничества или когда
один из них делает выговор другому. Кроме того, если встреча
происходит в кабинете, то такое расположение свидетельствует
также об отношениях субординации. Следует помнить, что
конкурирующее - оборонительная позиция затрудняет понимание
точки зрения собеседников и не создает непринужденной
атмосферы. Большего взаимопонимания можно достигнуть в
позиции углового расположения и в позиции делового
взаимодействия, чем в конкурирующе-оборонительной
позиции. Разговор в такой позиции должен быть коротким и
специфичным.
Бывают случаи, когда очень трудно или неуместно занимать
позицию углового расположения при предъявлении своего
материала. Предположим, вам нужно предложить образец, схему
или книгу на рассмотрение человеку, сидящему напротив вас за
прямоугольным столом. Сначала положите то, что вы хотите
предъявить, на центральную линию стола. Если он наклонится
вперед, чтобы лучше рассмотреть ваш материал, но не придвинет
его на свою сторону, то это означает, что ему ваш материал
малоинтересен. Если же он придвинет материал на свою сторону
стола, то это означает, что он проявил к нему интерес. Это дает
возможность попросить разрешения пройти на его сторону и
занять или угловую позицию, или позицию делового
сотрудничества. Однако,если он оттолкнет то, что вы ему
принесли, значит сделка не состоится и можно заканчивать
разговор. Люди, не желающие взаимодействовать за столом друг с
другом, занимают независимую позицию.
Чаще всего такое положение занимают посетители библиотек,
отдыхающие на скамейке в парке или посетители ресторанов и
кафе.
Эта
позиция
свидетельствует
об
отсутствии
заинтересованности. Ее следует избегать в том случае, когда
требуется откровенная беседа или заинтересованные переговоры.
Все это демонстрирует значение и силу дистанции и доказывает, № 11
что, как и в отношении других аспектов языка тела, всем нам
полезно научиться более тонко чувствовать все нюансы
положения, занимаемого нами по отношению к собеседнику.
4. Выработка рекомендаций (психолог)
№12
Используем приём «Мозговой штурм»
Рекомендации
• Соблюдайте дистанцию при общении.
• Учитывайте индивидуальные и национальные особенности
собеседника.
• Правильно выбирайте местоположение.
Применение данных рекомендаций позволит вам
• Избежать конфликтных ситуаций.
• Расширить круг общения.
5. Подведение итогов.
- Что такое личное пространство, межличностная дистанция,
межличностное пространство - в чём сходство, в чём отличие?
- Как определить, что мы нарушаем чьё-либо личное
пространство?
6. Рефлексия (психолог)
Представление результатов анкетирования (психолог)
Анкетирование проводилось на предварительном занятии.
Анкета представлена в приложении.
№13-14
Список использованных Интернет-ресурсов:
1. Невербальные
средства
общения.
[www
документ]
—
URL:
http://student.km.ru/ref_show_frame.asp?id=8160C176EC99440FA110C63867429
D03
2. Огнева Н.Р., Симоненко Л.А. Основы социализации личности. Часть 1.
Методическое пособие для педагогов и психологов к учебному курсу для 8 –
9-х классов / Под ред. канд. пед. Наук П.И. Горлова
3. Позиция общения. [www документ] — URL: http://psy.5igorsk.ru/chitaemknigi/poziciya-obsheniya.html
4. Держи дистанцию или безопасное расстояние при общении. [www документ]
— URL: http://www.city-n.ru/view/119286.html
5. [www картинки] — URL: http://images.yandex.ru/
Приложение 1.
1. Нужен ли курс «Основы социализации личности»?
2. Учит ли вас курс общению?
3. После полученных знаний меняется ли ваш стиль общения с людьми?
4. Необходимо ли учиться секретам общения?
5. Знаете ли вы о дистанциях и позициях при общении?
6. Как часто вы конфликтуете?