Психология социально –правовой деятельности

КОМИТЕТ ПО НАУКЕ И ВЫСШЕЙ ШКОЛЕ
Санкт-Петербургское государственное бюджетное
образовательное учреждение среднего профессионального образования
«Промышленно-экономический колледж»
Заочное отделение
Специальность 030912 (ПСО)
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № _1_
по дисциплине
Психология социально –правовой деятельности
студента группы
22701
зачетная книжка № 12-7-031
Барандиной Анастасии Викторовны
Адрес
СПб. Комендантский пр-т д.40 кор.3 кв.224
телефон:
8-921-996-82-12
2014 год
1
1. Психология как наука о человеке. Методы психологии и их применение.
Термин «психология» произошел от греческих слов psyche – душа, и logos
– учение, наука. Впервые система психологических понятий изложена в
трактате древнегреческого философа и ученого Аристотеля (384–322 до н. э.)
«О душе», в котором были выведены основы психологии как
самостоятельной области знаний . Под душой с древних времен понимаются
те явления, которые связаны с феноменом жизни – того, что отличает живое
от неживого и делает материю одухотворенной. На протяжении долгого
времени психология изучала только явления, связанные с сознанием, и
только с конца ХIХ в. ученые начали интересоваться и бессознательным в его
проявлениях в непроизвольных действиях и реакциях человека - психикой.
Психика включает в себя многие явления. С помощью одних происходит
познание окружающей действительности – это познавательные процессы,
которые состоят из ощущения и восприятия, внимания и памяти, мышления,
воображения и речи. Другие психические явления необходимы для того,
чтобы управлять поступками и действиями человека, регулировать процесс
общения, – это психические состояния (особая характеристика психической
деятельности за некоторый отрезок времени) и психические свойства
(наиболее устойчивые и значимые психические качества человека, его
особенности). Приведенное разделение является
условным, так как
возможен переход из одной категории в другую. К примеру, если какой-либо
процесс протекает длительное время, то он уже переходит в состояние
организма. Такими процессами-состояниями могут становиться внимание,
восприятие, воображение, активность, пассивность и т. п.
Психология как наука обладает качествами, которые отличают ее от других
дисциплин. Как систему проверенных знаний психологию знают немногие, в
основном только те, кто специально занимается ее изучением, решая
научные и практические задачи. Вместе с тем как система жизненных
явлений психология знакома каждому человеку. Она представлена в виде
собственных ощущений, образов, представлений, памяти, мышления, речи,
воли, воображения, интересов, мотивов, потребностей, эмоций, чувств и
многого другого. Основные психические явления мы можем обнаружить у
самих себя и наблюдать у других людей.
2
Изучая психологию и поведение людей, ученые ищут их объяснение в
биологической природе человека, в его индивидуальном опыте, в законах,
на основе которых строится и по которым функционирует общество
окружающее данного индивида. В последнем случае исследуется
зависимость психики и поведения человека от места, занимаемого им в
обществе, от существующей социальной системы, строя, методов обучения и
воспитания, отношений, складывающихся у человека с окружающими
людьми, от социальной роли, которую он играет в обществе, от видов
деятельности, в которых участвует.
Кроме индивидуальной психологии поведения в область изучения
психологией входят и отношения между людьми в различных группах и
коллективах.
Таким образом можно сделать вывод, что психология – это наука, которая
изучает психические явления, возникающие у человека на определенном
этапе его развития и под воздействием конкретных факторов.
Современная психология – это разветвленный комплекс наук, который
продолжает развиваться (примерно каждые 4–5 лет возникает новое
направление). Однако можно выделить основные (базовые) отрасли
психологической науки и специальные.
Базовые отрасли психологической науки одинаково важны для анализа
психологии и поведения всех людей. Эта универсальность позволяет их а
объединять под названием «общая психология». Общая психология
исследует индивида, выделяя при этом два основных направления –
психологию познавательных процессов и психологию личности
Специальные (прикладные) отрасли психологических знаний изучают
какие-либо узкие группы явлений, т. е. психологию и поведение людей,
занятых в какой-либо узкой отрасли деятельности.
Психология, как и другие науки, использует для сбора научной
информации
различные методы. Но специфика объекта исследования - психики человека
накладывает свой отпечаток и на возможности использования того или иного
метода, и на его результативность. Методы психологии направлены на
изучение психических явлений в развитии и изменении. При этом изучаются
развитие и изменение психики в истории человечества, при возрастных
3
особенностях, под влиянием упражнения, обучения и воспитания, в
результате неблагоприятных воздействий внешней среды, вследствие
заболеваний и др.
Основными методами психологии, как и большинства других наук,
являются наблюдение и эксперимент.
Наблюдение – это способ, при котором явления изучаются
непосредственно в тех условиях, в которых они протекают в жизни. На
основе наблюдения делаются выводы о тех или иных психических процессах.
Своеобразной формой наблюдения является беседа (устная или
письменная). Ее цель – выяснение круга вопросов, не поддающихся
непосредственному наблюдению. Большое практическое значение беседы
наряду с широтой применения позволяет рассматривать ее в качестве
самостоятельного метода психологии. В современной психологии этот метод
известен также как опрос.
Кроме наблюдений в психологии используются эксперименты.
Психологический эксперимент – это изучение особенностей деятельности
человека, вызванных изменением условий, задач или способов выполнения
этой деятельности. Эксперимент может проводиться в лабораторных и в
естественных условиях.
В последнее время все большую популярность приобретает
выделившийся из лабораторного психологического эксперимента метод
тестирования. Применяя тесты, можно получить точную характеристику
изучаемого явления.. С помощью тестов можно изучать и сравнивать между
собой психологию разных людей, давать оценки.
Наиболее распространенные варианты теста: тест-опросник, тест-задание,
проективный тест.
Тест-опросник основан на системе вопросов, по ответам на которые
можно судить о психологических качествах испытуемых.
Тест-задание предполагает оценку психологии и поведения человека на
базе того, что он делает.
Данные типы тестов применимы к людям разного возраста и пола,
принадлежащим к различным культурам, имеющим разный уровень
образования, любые профессии и жизненный опыт.
Проективные тесты предназначены для изучения психологических и
поведенческих особенностей людей, вызывающих негативное отношение.
Применяя тесты подобного типа, о психологии испытуемого судят на
4
основании того, как он воспринимает и оценивает ситуации, психологию и
поведение людей, какие личностные свойства, мотивы положительного или
отрицательного характера он им приписывает. Пользуясь проективным
тестом, психолог вводит испытуемого в воображаемую неопределенную
ситуацию, подлежащую произвольной интерпретации. На основании
содержательной интерпретации ответов судят о собственной психологии
отвечающих.
Моделирование как метод применяется в ситуациях, когда исследование
интересующего явления путем простого наблюдения, опроса, теста или
эксперимента затруднено. В таком случае прибегают к созданию
искусственной модели изучаемого феномена, повторяющей его основные
параметры и предполагаемые свойства. На этой модели детально исследуют
данное явление и делают выводы о его природе.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что в психологии
используют целый ряд методов. Какой из них применить, решают в каждом
отдельном случае в зависимости от задач и объекта исследования. При этом
обычно используют не один какой-нибудь метод, а ряд методов, взаимно
дополняющих и контролирующих друг друга.
2. Общие проблемы изучения девиантного поведения. Основные виды
девиантного поведения. Делинквентное (противоправное) поведение.
Психологические аспекты суицидального поведения.
Девиантное поведение (социальная девиация) — это поведение, отклоняющееся
от общепринятых, распространенных и устоявшихся норм в сообществе в
определенный период его развития.
Отклонения от социальных норм могут быть:
1) Позитивные, то есть направленные на преодоление устаревших норм или
стандартов и связанные с социальным творчеством, способствующие
качественным изменениям социальной системы;
2) Негативные — дисфункциональные, дезорганизующие социальную
систему и ведущие ее к разрушению, приводящие к девиантному поведению.
Некоторые причины девиантного поведения носят не социальный характер,
а биопсихический. Например, склонность к алкоголизму, наркомании,
психические расстройства могут передаваться от родителей детям. В
5
социологии девиантного поведения выделяют несколько направлений,
объясняющих причины его возникновения.
В самой острой форме девиантность выступает как преступность,
посягательство на социально-политические и нравственные устои общества,
личную безопасность и благополучие граждан. Рост преступности представляет
наибольшую угрозу стабильности и безопасности общества.
П. Д. Павленок1 называет девиантное поведение нестандартным и
подразделяет его на две группы:
1) поведение, отклоняющееся от норм психического здоровья, (астеники,
шизоиды и другие психически ненормальные люди), либо акцентуации
характера (психическое отклонение в пределах нормы);
2) поведение, отклоняющееся от нравственных норм человеческого
общества и проявляющееся в различных формах социальной патологии —
пьянстве, наркомании, проституции и пр.
Между различными формами девиантного поведения существуют
взаимосвязи, при этом одно негативное явление усиливает другое. Например,
алкоголизм способствует усилению хулиганства.
Отклонения могут проявляться в индивидуальном поведении, они
представляют собой поступки конкретных людей, которые осуждаются и
запрещаются общественными нормами. Кроме того, в каждом обществе
наблюдаются социальные явления, выражающиеся в массовых формах
человеческой деятельности, не соответствующих установленным или
сложившимся нормам. Примером таких массовых отклонений могут служить
многочисленные молодежные субкультуры.
К основным видам девиации относят:
- преступность
- пьянство и алкоголизм
- наркоманию и токсикоманию
- проституцию
- склонность к суициду
Кроме того, отклонениями от общепринятой нормы считаются:
попрошайничество, бродяжничество или, наоборот, затворничество (когда это
не определено религиозными воззрениями человека).
1
Павленок Петр Денисович Профессор кафедры "Социальная работа" является ее основателем и
первым заведующим (1992 г. - 2007 г.). Научные интересы: проблемы социальной структуры
общества, образа жизни, социальной политики и социальной работы, социального сервиса.
6
Каждая форма девиации имеет свою специфику, однако, любые негативные
отклонения от норм можно разделить на девиантное и делинквентное
поведение.
Термином "делинквентное поведение" обозначается совокупность
противоправных поступков, не подпадающих под уголовное наказание, но уже
являющихся незначительным правонарушением. То есть, данный термин как
бы конкретизирует проявления девиации - это уже не просто отклоняющееся
от нормы, но и противозаконно, административно, либо уголовно наказуемо.
Серьезность преступных деяний, охватываемых этим понятием, колеблется от
магазинных краж и вандализма до вооруженного ограбления, изнасилования и
убийства.
Чаще всего условия формирования делинквентного поведения окружают
человека с детских лет, что и приводит к формированию неправильного
поведения. В связи с этим делинквентное поведение характеризуется как
типично молодежное. В список делинквентных проступков подростков и
молодежи обычно входят: склонность к бродяжничеству, употребление
алкоголя, драки, незаконное хранение оружия, прогулы школьных занятий,
курение, отбирание карманных денег у других школьников, нарушение
порядка в общественных местах, порча общественного имущества, граффити и
др. Для взрослых и подростков к делинквентным поступкам можно также
отнести все или большинство административных правонарушений. Реже
делинквентность проявляется в виде аутоагрессии и в частности в
суицидальной направленности.
Суицид (самоубийство) – это осознанное преднамеренное лишение себя
жизни. Суицидальное поведение включает в себя такие признаки как мысли,
намерения, высказывания и действия, направленные на совершение
самоубийства. Существует два вида самоубийства – это демонстративный
суицид и истинный суицид.
Демонстративный суицид не связан с желанием умереть, а является
способом обратить внимание на свои проблемы. Это изображение попыток
самоубийства без реального намерения покончить с жизнью, с расчетом на
спасение. Все действия направлены на возобновление интереса к своей
персоне, жалость, сочувствие, уход от наказания за совершение тяжелого
проступка, возмездие за обиду, несправедливость. Это может быть и попытка
своеобразного шантажа. Смертельный исход в данном случае является
случайным.
7
Истинный суицид обусловлен желанием умереть. Такой суицид не бывает
спонтанным, хотя иногда и выглядит неожиданным. Ему всегда предшествуют
угнетенное настроение, депрессивное состояние или просто мысли об уходе из
жизни. Окружающие такого состояния человека могут не замечать. Другой
особенностью истинного суицида являются размышления и переживания по
поводу смысла жизни, намеренное, обдуманное поведение, направленное на
реализацию самоубийства, иногда долго вынашиваемое.
Суицидальное поведение обычно является следствием взаимодействия
нескольких факторов:
Психические расстройства –депрессия, токсикомания.
Социальные факторы – разочарование, потеря, недостаток социальной
поддержки
Личностные расстройства – импульсивность и агрессия
Неизлечимая соматическая болезнь.
Большинство людей, совершающих попытку самоубийства, находятся в
депрессии. Развод, несчастная любовь или тяжелая утрата могут
способствовать развитию депрессии. Помимо депрессии, вероятность суицида
повышают другие душевные заболевания. Например, больные шизофренией, в
особенности те, у кого депрессия сочетается с бредом и галлюцинациями
(распространенное состояние при шизофрении), чаще делают попытки
самоубийства, чем люди, не страдающие этим заболеванием. Опасность
совершения самоубийства также повышена у людей с личностными
расстройствами, особенно если это люди, плохо переносящие неудачи и
реагирующие на стресс импульсивно – насилием и агрессией. Такие лица могут
злоупотреблять алкоголем, наркотиками или совершать преступные действия.
Суицидальное поведение иногда провоцируется стрессами, которые являются
следствием разрыва сложных отношений и трудностей установления новых
связей и образа жизни.
Таким образом, из вышесказанного можно сделать вывод, что суицид – это
акт самоубийства, совершаемый человеком в состоянии сильного душевного
расстройства либо под влиянием психического заболевания; осознанное
самоустранение из жизни под воздействием острых психотравмирующих
ситуаций, при которых собственная жизнь как высшая ценность теряет для
данного человека смысл. Суицидальное поведение – понятие более широкое и
помимо самого суицида включает в себя суицидальные покушения, попытки и
проявления.
8
3. Деловое общение, как социально–психологический феномен. Способы
психологического воздействия.
Деловое общение – это особый вид общения, обладающий
специфическими формами и психологическими особенностями. При
межличностном общении ценность общения выше целей, поводов и
обстоятельств встречи. В обычном дружеском общении не ставятся конкретные
задачи, не преследуются определенные цели. Такое общение можно
прекратить по желанию сторон в любой момент. В случае делового общения
желание
общаться
вторично
по
отношению
к
необходимости.
Принудительность – вот главный признак, отличающий деловое общение от
межличностного. В целом деловое общение отличается от неформального тем,
что деловом общении мы не можем прекратить взаимодействие с
собеседником.
При деловом общении люди вынуждены постоянно учитывать правила
служебной иерархии и профессиональной этики, каждому приходится работать
с приятными и неприятными ему людьми, учитывать специфику корпоративной
культуры. Деловое общение – это общение по строгим правилам, знание
которых обязательно.
Формами делового общения являются: деловая беседа, совещание,
заседание, собрание, переговоры, презентация, конференции,
деловая
переписка (теперь, все чаще — по электронной почте). Консультация эксперта,
консилиум, интервью, задания подчиненным, их отчеты перед руководством,
выступление студента на семинаре, сдача экзамена, зачета, собеседование—
все это примеры делового общения.
Деловые отношения складываются, в основном, в малой группе, членом
которой является конкретный индивид. Окружающие его люди играют
огромную роль в формировании ценностей человека, и знание социальнопсихологических законов жизни, группы, умение их анализировать –
важнейшая часть жизнедеятельности личности.
Деловое общение в рабочем коллективе включает в себя систему
служебных и профессиональных ролей, которые исполняются людьми вне
зависимости от их желания. Во-первых, это система социальных ролей –
начальники, коллеги, подчиненные, партнеры, клиенты.
Начальник (руководитель) – человек, обладающий правом распоряжения в
заданном социально-профессиональном пространстве – времени. Роль
9
начальника требует способности решать, организовывать, приказывать,
контролировать, поощрять и наказывать, решать конфликты.
Коллега – человек, находящийся с другим в одном профессиональном
сообществе и близком социальном и служебном статусе. Эта роль
предполагает равноправие, профессиональное взаимодействие, лояльность и
этику.
Подчиненный – здесь требуется способность исполнять, следовать правилам
и повиноваться. Начальник и Подчиненный должны соблюдать дистанцию
между собой (принцип служебной субординации)
Клиент –человек, с которым фирма поддерживает деловые отношения.
Содержание общения (межличностного и делового) включает в себя
определенные способы воздействия партнеров друг надруга. К ним относятся:
заражение, внушение, убеждение и подражание.
Заражение. В общем виде его можно определить как бессознательную,
подверженность человека определенным психическим состояниям. Оно
проявляется через передачу определенного эмоционального состояния или
психического настроя. Чем выше уровень развития личности, тем критичнее её
отношение к воздействию, и тем самым слабее действие «механизма
заражения».
Внушение. Эмоционально-волевое воздействие. Это целенаправленное
неаргументированное воздействие одного человека на другого. При внушении
осуществляется передача информации, основанная на ее некритическом
восприятии. Внушение производится путем непосредственного прививания
психических состояний, причем не нуждается в доказательствах и логике.
Убеждение. Построено на том, чтобы с помощью логического обоснования
добиться согласия от человека, принимающего информацию. Убеждение
представляет собой интеллектуальное воздействие на сознание личности через
обращение к ее собственному критическому суждению.
Подражание. Его специфика состоит в том, что здесь осуществляется не
простое принятие внешних черт поведения другого человека, а
воспроизведение им черт и образов демонстрируемого поведения. Поскольку
речь идет об усвоении предложенных образцов поведения, существуют два
плана подражания: или конкретному человеку, или нормам поведения,
выработанным группой.
10
Задача.
Как изменяется интеллектуальная сфера пожилых и старых людей.
Неожиданные вспышки творческих способностей.
Интеллектуальные функции человека, которые зависят от скорости
выполнения операций, обнаруживают спад в период старения. У людей,
достигших этого возраста, возрастает время реакции, замедляется обработка
информации и снижается скорость когнитивных2 процессов. Подобная
медлительность может быть вызвана изменениями личностных характеристик
человека. Снижение познавательной деятельности у людей, достигших
поздней взрослости, старости, может быть обусловлено разными причинами,
прямыми или косвенными.
К числу прямых причин относятся: заболевания мозга, например болезнь
Альцгеймера и сосудистые поражения мозга.
Косвенными причинами снижения познавательных способностей человека
являются: общее ухудшения здоровья, низкий уровень образования, отсутствие
мотивации к познавательной деятельности.
Отмечается, что хотя оценка интеллекта, определяемая количеством
правильных ответов по тесту, в старости снижается, однако интеллектуальный
коэффициент (IQ) с возрастом почти не изменяется, т.е. человек в сравнении с
другими членами своей возрастной группы на протяжении жизни сохраняет
примерно одинаковый уровень интеллекта. Человек, демонстрировавший
средний IQ в период ранней взрослости, с наибольшей вероятностью будет
иметь средний IQ в старости. При этом новая информация пожилыми людьми
воспринимается хуже, как и приобретение новых навыков. Возникает феномен
мудрости, когда даже при достаточно низком уровне образования, человек
дает четкие, взвешенные суждения по конкретным вопросам. Это
обуславливается жизненным опытом и багажом, так называемых «житейских»
знаний.
Другим феноменом старости являются неожиданные вспышки творческих
способностей. Доказано, что работоспособность и продуктивность творческих
2
Когнитивный процесс (Cognitive process). Способ, посредством которого мы приобретаем,
трансформируем и храним информацию из окружения; то есть высшие психические процессы,
которые мы используем, чтобы узнать и объяснить мир. К когнитивным процессам обычно относят
память, внимание, восприятие, понимание, мышление, принятие решений, действия и воздействия в той мере или в той части, в какой они заняты познавательными процессами.
11
личностей с возрастом не снижается, а у людей далеких от творчества
проявляются неожиданные таланты. В пожилом возрасте у человека меняется
жизненный ритм – он выходит на пенсию, свободного времени появляется
много. У одиноких стариков возникает ощущение ненужности и внутренней
пустоты, которую они стремятся заполнить. Для людей, участвующих в
воспитании младших поколений открываются новые возможности реализовать
себя. Даже если задатки не проявились в молодости, нельзя утверждать, что
человек ничего не изобретет или не создаст шедевр в более зрелом возрасте.
Знаменитый «Реквием» был написан Верди в 60 лет.
Энштейн внес самый большой вклад в теорию относительности в 1930-е
годы, когда ему уже было больше 50 лет.
Николай Коперник завершил свою революционную теорию движения планет
в возрасте 60 лет.
А Стив Джобс, придумавший вместе с Стивом Возняком первый компьютер
Apple в возрасте 21 года, додумался до самых коммерчески успешных
продуктов только около 50.
Используемая литература:
1. «Возрастная психология» под ред. А.К.Белоусовой, Ростов-на-Дону, Феникс,
2012г
2. «Социология» Ю.Г. Волков учебник 2 изд. Ростов-на-Дону, Феникс 2013г.
3. «Психология общения» Волкова А.И. М 2006г
4. «биографии знаменитых людей» http://biopeoples.ru/#
05.04.2014г.
12