Технология изучения передового педагогического опыта на основе системного подхода Анатолий Александрович ГЛИНСКИЙ кандидат педагогических наук, доцент, декан факультета руководящих работников и специалистов образования высшего звена ГУО «Академия последипломного образования» Деятельность общеобразовательного учреждения по изучению и обобщению педагогического опыта на основе системного подхода В современной системе повышения квалификации педагогов, осуществляемой в условиях общеобразовательного учреждения, важная роль принадлежит педагогическому опыту, Однако, как показывает анализ практической деятельности школ страны, изучение, обобщение и использование педагогического опыта пока ещё достаточно сложно реализуются на практике. Не только методисты, педагоги, но и заместители директоров, директора затрудняются в решении задач, связанных с педагогическим опытом. Объясняется это недостаточной разработанностью соответствующих путей изучения и обобщения опыта в контексте, в первую очередь, системно-целостного подхода. Отсутствие такого подхода на практике приводит к тому, что порой за эффективный педагогический опыт выдаётся содержание будущих хороших результатов, сам процесс по изучению и описанию опыта вызывает затруднения, а это, как правило, приводит к формальному и некомпетентному подходу в решении данного вопроса. Всё это сказывается на эффективности реализуемого направления, «плодит» дополнительное количество бумаг, вызывает неуверенность в конечном результате проводимой работы. Поэтому важно организовать изучение и описание педагогического опыта целостно и всесторонне, опираясь на системный подход. Достоинство данного подхода заключается в том, что с его помощью можно выявить и представить сумму разрозненных явлений в качестве единой взаимозависимой совокупности, когда каждый её элемент рассматривается, с одной стороны, как автономная составляющая, а с другой — как самостоятельная сложная система, включающая в себя другие компоненты [1]. Система работы по изучению опыта включает в себя следующие процедуры: распознавание специфики опыта, интерпретация, обобщение, описание, представление и пропаганда его идей, которые могут рассматриваться в качестве этапов работы заместителя директора (методиста, педагога) по данному направлению. Педагогический опыт — это эффективный опыт, который позволяет достигать оптимальных результатов в образовательном процессе при сравнительно незначительных затратах сил, времени и средств. При этом оптимальность рассматривается как достижение наилучшего результата в данных условиях при минимальных затратах времени и усилий всех участников образовательного процесса, а эффективность — как степень достижения заданной педагогической цели с учётом оптимальности. Педагогический опыт классифицируется по масштабу, новизне и качеству: а) по масштабу — единичный, типичный, индивидуальный, групповой, массовый; б) по новизне — репродуктивный, творческий, новаторский; в) по качеству — положительный, эффективный, неэффективный, рациональный, передовой. Эти характеристики, с одной стороны, достаточно полно отражают состояние современной педагогической практики и поиск творческими педагогами оптимальных путей достижения качественных результатов образовательного процесса. С другой — педагоги-практики, например, не всегда могут в полной мере развести понятия характеристик опыта как передового и новаторского, поскольку и тот и другой содержат элементы новизны, авторства, креативности. И эти элементы ориентированы в первую очередь на усовершенствование уже существующего опыта или результата. Новаторский опыт — это опыт, в котором есть элементы новизны, открытия, изобретения, авторства. Передовой же характеризуется тем, что педагог получает более качественный результат за счёт усовершенствования имеющихся технологий, методик, методов, средств, приёмов, оптимальной организации образовательного процесса. (Обращаем внимание читателей на тот факт, что в данной статье речь будет идти о передовом педагогическом опыте.) Понятие «передовой педагогической опыт» (ППО) на современном этапе развития образования рассматривается в двух значениях. В широком значении под ППО понимается такое профессиональное мастерство педагога, которое обеспечивает высокое качество знаний учеников, уровень их воспитанности, развития, сформированности ценностных ориентации. В узком — это такая образовательная практика педагога, которая содержит в себе элементы творческого поиска, оригинальности, эффективности. «Передовой педагогический опыт — опыт, который, возникая из массового опыта, превосходит его по отдельным параметрам или в целом, отличаясь от него по ряду признаков, важнейшими из которых являются; актуальность, новизна, воспроизводимость, эффективность и стабильная результативность» [7]. Опыт является передовым, если он, по сравнению с существующими технологиями и методиками обучения и воспитания учащихся, более рационален: при наименьших затратах сил, средств и времени обеих сторон образовательного процесса даёт более высокие результаты, приносит удовлетворение от совместной работы, от процесса сотворчества в системе «учитель — ученик». Передовой опыт также характеризуется стабильными, устойчивыми положительными результатами образовательного процесса, положительным микроклиматом, который создаётся в ходе совместной деятельности. В практической педагогической деятельности существуют и такие подходы к трактовке ППО: образец хорошей, качественной работы; деятельность, в которую воплощены результаты научных исследований или успешное применение другого опыта; педагогические находки, позволяющие качественно решать образовательные задачи. Особой ценностью является «технологизированный опыт», характеризующийся выявленными и научно обоснованными закономерностями, который «работает» у любого педагога. У столь разных точек зрения присутствует инвариантная составляющая, суть которой заключается в том, что ППО должен быть источником успешного решения педагогических проблем. В педагогике выделяют ряд критериев, по которым оценивают, насколько данный опыт является передовым. Основной из них — соответствие опыта ведущим идеям современной педагогической науки и главным направлениям практических поисков педагогов страны. Опыт не может считаться передовым, если опирается на устаревшие педагогические концепции. Критерии опыта определяются на основе составляющих его компонентов: организации образовательного процесса, результатов обучения учащихся и уровня их развития, сформированности профессиональной компетентности у педагогов и степени выраженности их профессионально-педагогической культуры, востребованности данного опыта в педагогическом сообществе и др. Среди основных критериев выделим следующие: научная обоснованность опыта, высокая результативность образовательного процесса и личностного развития учащихся, длительность функционирования опыта, актуальность темы опыта и её перспективность, развитие профессиональной компетентности у педагогов и совершенствование их профессионально-педагогической культуры, творческая новизна, рациональный расход средств на достижение высоких результатов, эффективное педагогическое взаимодействие в образовательном процессе, степень удовлетворения образовательных запросов учащихся и их родителей [4]. Оценивать опыт как передовой следует также по конечным результатам совместной деятельности, которые в данном контексте будут выступать в качестве его показателей. К таким результатам-показателям относятся: качество и уровень сформированности знаний, умений и навыков учащихся; уровень умственного развития учащихся (умения наблюдать, анализировать, сравнивать, ранжировать, обобщать, делать выводы); уровень воспитанности учащихся (сформированность личности высоконравственной, общекультурной, физически развитой), уровень их личностно-ценностных ориентации; сформированность у учащихся определённых компетенций (социальной, коммуникативной, межкультурной, информационной и др.); пути достижения высоких результатов (оптимальная организация процесса обучения, усовершенствование дидактических средств, использование активных и интерактивных форм работы, технологизация образовательного процесса, междисциплинарность в образовательном процессе, практико-ориентированность в преподавании учебных дисциплин и др.); совершенствование педагогических компетенций, развитие на этой основе компетентности и сформированность профессионально-педагогической культуры; создание психологически благоприятной атмосферы сотрудничества, сотворчества в образовательном процессе и др. Данные критерии и показатели, по нашему мнению, могут составить основу в определении мотивов и целей деятельности педагогического коллектива по изучению и обобщению ППО. Чётко определённые мотивы и сформулированные цели помогут не только администрации, но и педагогам определить основные направления работы, своё место и роль на каждом этапе деятельности, почувствовать и увидеть необходимость и значимость для педагогического коллектива и общеобразовательного учреждения совершаемых действий. Это потребует от всех субъектов деятельности знаний в области проектирования, моделирования, технологизации процесса изучения и обобщения ППО. В разных общеобразовательных учреждениях могут быть определены разные подходы к решению данной проблемы на основе рекомендаций современной педагогической науки, органов управления образования, учреждений системы повышения квалификации, собственного опыта работы. Что может являться опытом? Ответив на этот вопрос, можно чётко определить конкретные механизмы по его изучению, обобщению и описанию. Иными словами, чётко выделенный предмет ППО будет способствовать педагогу, методисту в определении используемых методов, способов, приёмов работы с ним. Таким образом, опытом может являться: эффективная деятельность педагога по обеспечению качества образования; алгоритм учебных действий по предмету; внеклассная работа педагога по предмету; реализация факультативного обучения учащихся; авторская программа кружковой работы; методическое сопровождение образовательного процесса; система методических приёмов, используемых педагогом в урочной деятельности; эффективные средства обучения; реализация принципов обучения в образовательном процессе; взаимодействие классного руководителя, семьи и социума по воспитанию учащихся; система работы педагога по подготовке учащихся к централизованному тестированию; эффективная система оценки знаний учащихся и др. Приступая к определению путей, подходов, методики работы с опытом, организаторам данного вида деятельности необходимо учитывать, что основу изучения и обобщения опыта составляют следующие принципы: целесообразности, научности, системности, последовательности, практикоориентированности, сотрудничества, индивидуализации, добровольности. Условно можно выделить два пути работы с ППО: 1) по инициативе администрации общеобразовательного учреждения; 2) по личной инициативе педагога или группы педагогов. Второй путь, как показывает практика, наиболее эффективен и результативен. Система работы по изучению, обобщению, описанию опыта включает следующие этапы: выявление опыта, изучение администрацией содержания, условий, процессов, качества и результатов профессиональной деятельности педагога в рамках темы опыта (с позиции педагога — самоизучение, самоанализ и самооценка образовательного процесса и его результатов); обобщение и описание опыта; оформление опыта; пропаганда (распространение) передовых педагогических идей. На основании чего определяется опыт? Опыт может быть выявлен по итогам анализа работы общеобразовательного учреждения за учебный год; в ходе реализации тематического внутришкольного контроля; в ходе изучения работы педагога, аттестуемого на первую или высшую категорию; может быть запланирован самим педагогом в качестве темы самообразования и др. Основу процесса изучения и обобщения опыта может составить следующий примерный план действий: 1. Формулировка проблемы, объекта и предмета изучения. Определение теоретической базы опыта (из каких научных положений он исходит). 2. Обоснование актуальности и перспективности опыта. Значение его для совершенствования образовательного процесса. 3. Выбор методов изучения опыта, определение критериев его оценки. 4. Подготовка объектов и субъектов к изучению опыта. 5. Непосредственное изучение опыта. 5.1. Деятельность педагога: - общая цель образовательного процесса, конкретные педагогические задачи; - подходы к отбору содержания обучения, к организации и осуществлению образовательного процесса; дифференциация и индивидуализация образовательного процесса; - управление процессом усвоения учащимися знаний, формирования умений и навыков; - развитие определённых личностных качеств учащихся, формирование личностносоциальных компетенций; - владение педагогом разными типами профессиональной мыследеятельности (методологической, методической, диагностической, проектировочной, коррекционной и др.); - использование в образовательном процессе технологий, методик, методов, приёмов и др.; - авторские дидактические средства; наличие авторской дидактической системы; - материально-техническое оснащение проводимых занятий; - уровень компьютерной грамотности педагога; - ведущие факторы, обеспечивающие высокие результаты в работе; - пути разрешения возникающих педагогических противоречий и др. 5.2.. Деятельность учащихся: - -мотивация учебной деятельности; - уровень владения рациональными приёмами репродуктивной и поисковой познавательной деятельности; - уровень самостоятельности мышления и учебных действий; - самоконтроль и самоанализ учебной деятельности; - коммуникабельность в работе; - результаты учебной деятельности; - -сформированность нравственных качеств в учебно-познавательной деятельности и др. 6. Первичная обработка материалов. 7. Анализ и обобщение, вычленение главного, особенного, общего и единичного в опыте. 8. Описание опыта. 9. Оформление. Для успешной работы по изучению опыта необходимо, чтобы её участники на начальном этапе коллективно обсуждали организационные вопросы, распределяли обязанности, определяли используемые методы и приёмы, сроки. Результатом такой совместной работы может стать памятка руководителю, методисту, изучающим опыт работы педагога. Она может включать следующие позиции: 1. Предварительная работа с соответствующей литературой изучающего опыт. 2. Сбор информации о профессиональной деятельности педагога: встречи и беседы с педагогом, беседы с администрацией, руководителем методического формирования, родителями учащихся, изучение мнения коллег о данном педагоге, изучение результатов его работы, знакомство с материалами профессионального портфолио (при его наличии) и др. 3. Посещение учебных занятий, проводимых педагогом. Определение научно-методической основы его работы. 4. Определение личностно-профессионального воздействия педагога на своих коллег и учащихся, отношение учащихся к изучаемому предмету. 5. Проведение контрольных работ, индивидуальных бесед с учащимися с целью определения уровня их знаний по данному учебному предмету. 6. Изучение внеурочной педагогической деятельности учителя: видов деятельности (участие в работе методического формирования, тематических педсоветах, методических декад, подготовка учащихся к олимпиадам, организация факультативных занятий, руководство научно-исследовательской деятельностью воспитанников и др.) и способов их реализации. 7. Авторская педагогическая продукция (авторский проект, авторская дидактическая система, система методической работы, методические рекомендации, учебно-методические пособия, памятки, статьи из опыта работы и др.). 8. Ознакомление с материалами выступлений из опыта работы педагога на внешкольных педагогических мероприятиях: научно-практических, практических конференциях/семинарах, педагогических чтениях. 9. Использование опыта работы данного педагога коллегами. 10. Руководство профессиональным ростом членов педагогического коллектива. 11. Привлечение педагога к анализу и описанию опыта своей работы. 12. Определение формы обобщения и описания опыта. В ходе изучения опыта могут использоваться следующие методы: анкетирование, опрос, наблюдение, посещение уроков и внеклассных мероприятий, проводимых педагогом, его рабочей документации, собеседование, изучение авторской педагогической продукции и творческих работ учащихся, проведение контрольных работ и их сравнительный анализ, творческие отчёты педагога, презентации из опыта работы, посещение творческой лаборатории педагога, изучение результатов работы мастер-класса, который ведёт данный педагог и др. Одним из наиболее важных этапов (и самых трудных для педагога) изучения опыта является самообобщение. Учителю потребуется определённая помощь со стороны администрации, методиста, более опытных коллег. Предлагаем примерную памятку по самообобщению опыта, разработанную российскими учёными Е. М. Муравьёвым и А. Е. Богоявленской [3]. Этапы работы педагога над обобщением собственного опыта: 1. Выбор темы, осуществление дифференцированного подхода педагога к своему опыту, отбор для методической обработки какой-то определённой части, представляющей наибольший интерес и актуальность. 2. Ознакомление с литературой по избранной теме. (Это необходимо для теоретического осмысления педагогом темы и сопоставления своего опыта с отражённым в литературе схожим по проблематике опытом.) 3. Планирование работы по избранной теме. 4. Сбор и обработка материала. Систематизация ранее накопленных фактов из опыта, привлечение нового материала для более полного раскрытия вопроса, проверка некоторых своих положений и выводов, т.е. включение в работу элементов экспериментального характера. 5. Анализ и обобщение накопленного по теме материала. Выявление в освещаемом опыте причинно-следственных связей и педагогических закономерностей, извлечение методических выводов. 6. Соответствующее литературное оформление. Работа над докладом или статьёй: освещение принципиальных положений, исходя из которых, педагог пришёл к данной теме; описание, анализ и обобщение своего опыта по данному вопросу; развитие выдвигаемых методических положений, подтверждающихся данным опытом; изложение выводов по разработанной теме. Примерная памятка в помощь педагогу «Как обобщать свой опыт»: 1. Внимательно следите за научно-методической литературой, ведите библиографию по интересующему Вас вопросу. 2. Сохраняйте и накапливайте материалы, отражающие опыт Вашей работы; планы, конспекты, дидактический инструментарий, сочинения учащихся, их вопросы, ответы, свои наблюдения за развитием школьников. Отмечайте при этом свои сомнения, неудачи. 3. Учитывайте успехи и недостатки в своей работе и в работе Ваших коллег. Возьмите тему, которую Вы считаете наиболее важной и нужной, постарайтесь конкретно её сформулировать. 4. Определите форму обобщения. Это может быть реферат, доклад, статья. Возможны и другие варианты: например, привести в систему методические материалы (планы, памятки, карточки, схемы, алгоритмические таблицы, программированные карточки и др.), сопровождая их краткими разъяснениями. 5. Набросайте краткий план (3-4 основных вопроса), затем составьте тезисы. Вспомните и поместите в план факты, которые будут использованы как основные для Ваших выводов. Уточните план: в нём должна прослеживаться основная идея и логика изложения темы. 6. Работая над текстом доклада, до предела сокращайте введение, материал старайтесь излагать кратко, просто, логично, стройно, избегая повторений, общих фраз, наукообразия. 7. Оценивайте критически свой опыт. Говоря об успехах, не забудьте рассказать о недостатках, трудностях, ошибках. Главный критерий хорошего опыта — результаты. 8. Подберите и надлежащим образом оформите приложения (схемы; таблицы, работы учащихся, список литературы и т.д.). 9. Помните, что, обобщая свой педагогический опыт, Вы выполняете важную общественную обязанность, способствующую дальнейшему улучшению дела обучения и воспитания детей. Материалы самообобщения могут служить основой изучения опыта работы педагога, инициированного администрацией (методическим советом) общеобразовательного учреждения. В ходе изучения опыта можно использовать такие формы работы, как знакомство с материалами творческой лаборатории педагога, материалами учебно-предметного кабинета (если он является заведующим кабинетом); изучение содержания плана самообразования и его приложений, содержания профессионального портфолио, результатов профессионального взаимодействия педагога с молодыми и малоопытными коллегами, протоколов заседаний тематических педагогических советов, заседаний профессионального объединения, творческих работ учащихся и др. Завершающим этапом работы над ППО является его обобщение и описание, т.е. выведение (вычленение) конкретной общепедагогической идеи, которую можно будет пропагандировать среди педагогической общественности для использования в практике работы. Жанр итогового документа и формы распространения опыта зависят от уровня его обобщения: практического, методического, научно-методического. В деятельности общеобразовательных учреждений наиболее часто опыт обобщается на практическом уровне: описание или показ технологий, методик, методов, приёмов, способов работы педагога; представление результатов работы; демонстрация авторской системы. В данном случае могут быть использованы следующие формы работы: открытый урок, творческий отчёт, семинар-практикум, мастер-класс и др. На методическом уровне обобщения опыта осуществляется выделение его ведущей педагогической идеи; даётся характеристика условий развития опыта, анализ результативности проводимой работы; обеспечивается подготовка различного рода методических рекомендаций, памяток, разработок. Научно-методический уровень способствует развитию мотивации самоактуализации и стимулированию творчества педагога. Это научно-теоретическое обоснование опыта, возможно, с привлечением учёного-консультанта; выделение его масштабности и практической новизны; определение значения опыта для развития педагогической теории и практики. Описание опыта, как и его обобщение, осуществляется по плану: 1) определение содержания документа о ППО (информационная карта о педагогическом опыте — автор и адрес опыта, тема опыта, технология опыта, его результативность и адресная направленность); 2) описание условий возникновения и становления опыта (теоретическая база, профессиональная практика, вычленение противоречий из существующих образовательных практик и др.); 4) определение и формулировка сущности опыта, его идеи; описание сущности опыта, его отличий от уже существующего; авторская новизна; 5) результативность опыта; 6) адресная направленность. Материалы по описанию опыта систематизируются и хранятся либо в методическом кабинете, либо в творческой лаборатории педагога. Те материалы, которые будут способствовать пропаганде опыта и его использованию, оформляются в специально разработанную карточку учёта ППО. Хранится она в банке данных ППО в методическом кабинете общеобразовательного учреждения. С целью упорядочения процесса оформления материалов по итогам изучения опыта предлагаем использовать карточку-таблицу, в которой найдут отражение следующие позиции: автор и адрес опыта; его тема; цель и задачи, на которые опыт ориентирован; теоретическая база; сущность опыта, его технология; результативность; главная идея, вытекающая из опыта. Определённую значимость следует придать процессу распространения опыта, пропаганде его ведущих идей, так как «…передаётся мысль, выделенная из опыта, а не сам опыт» (К.Д. Ушинский). Это можно осуществлять через педагогические советы, заседания методических формирований, конкурсы педагогического мастерства, мастер-классы, семинарыпрактикумы, научно-практические конференции, творческие отчёты и презентации, а также публикации в республиканских педагогических изданиях. Работа по изучению, обобщению и распространению ППО будет считаться успешно завершённой, если она системно организована, а идея изученного и представленного опыта будет осмыслена и принята другими педагогами, что со временем отразиться на результатах их профессиональной деятельности. Список использованной литературы 1. Валеев, Г.X. Обобщение передового педагогического опыта с позиций системноцелостного подхода / Г X. Валеев// Педагогика. — 2005. — № 5. 2. Глинский, А.А. Управление системой методической работы в общеобразовательном учреждении: пособие для руководящих работников и специалистов учреждений общего среднего образования и системы повышения квалификации/А. А. Глинский. — Минск: Зорны верасень, 2008. 3. Муравьёв, Е.М. Справочник администрации школы по организации учебновоспитательного процесса. Ч. III/ E.М. Муравьёв, А.Е. Богоявленская. — М.: Пед. поиск, 2001. 4. Пашкович, Т.Ф. Критериальные подходы к оценке эффективного педагогического опыта/ Т.Ф. Пашкович // Юраванне у адукацьм. — 2009. — № 5. 5. Пахомова, Е.М. Проблемы выявления, изучения, обобщения и распространения педагогического опыта в работе учреждений методической службы / Е.М. Пахомова // Методист. — 2005. — № 2. 6. Психолого-педагогический словарь / авт.- сост. В.А. Мижериков. — Ростов н/Д.: Феникс. — 1998.