За 9 месяцев 2015 года ... состояния Главного государственно-правового управления Омской ...

За 9 месяцев 2015 года подразделениями управления записи актов гражданского
состояния Главного государственно-правового управления Омской области (далее –
управление ЗАГС) исполнено 78513 запросов и обращений социально-правового характера от
граждан и организаций, поступивших по почте и на личном приеме, что на 8,4% больше
показателя предыдущего года за такой же период (72605). 37925 из них поступило от граждан
и 40588 – от органов и организаций. Обращения граждан составляют 48,3%, запросы
организаций – 51,7% от общего количества запросов социально-правового характера.
По итогам 9 месяцев 2015 года количество непосредственных обращений граждан в
подразделения управления ЗАГС уменьшилось на 5,9% (2395) по сравнению с 2014 годом
(40320).
Одной из причин снижения в отчетном периоде количества непосредственных
обращений граждан в подразделения управления ЗАГС является активное участие управления
ЗАГС в межведомственном информационном взаимодействии с государственными органами и
органами местного самоуправления по предоставлению информации о регистрации актов
гражданского состояния, необходимой для оказания заявителям государственных и
муниципальных услуг.
Обращения граждан, поступающие в управление ЗАГС, связаны, прежде всего, с
возросшей экономической активностью граждан, наследственными, имущественными делами.
Для подтверждения своего правового статуса граждане обращаются в управление ЗАГС за
документами о регистрации актов гражданского состояния для дальнейшего представления их
в территориальные органы Пенсионного фонда, органы социального страхования и
социальной
защиты,
судебные
органы,
нотариальные
конторы,
Федеральную
регистрационную службу, муниципальные органы, в организации различных форм
собственности, такие как Энергосбыт, Водоканал, Газовая служба, городская телефонная
станция, банки, кредитные агентства и т.д.
Положительно решены 97,5% обращений граждан (36987).
Отделом объединенного архива г. Омска управления ЗАГС за 9 месяцев 2015 года
исполнено 34279 запросов и обращений социально-правового характера, поступивших по
почте и на личном приеме, что на 11,6% больше показателя предыдущего года за такой же
период (30714). Это составляет 44,2% всех запросов и обращений социально-правового
характера, исполненных в управлении ЗАГС в 2015 году. Из них 16492 обращения (48,1%)
поступило от граждан, 17787 (51,9%) – от органов и организаций.
Значительную часть обращений (18700), поступающих в управление ЗАГС, составили
обращения граждан за выдачей повторных свидетельств о регистрации актов гражданского
состояния.
Возросло количество обращений о выдаче справок, подтверждающих факты
государственной регистрации актов гражданского состояния органами ЗАГС.
За 9 месяцев 2015 года общее количество выданных справок о государственной
регистрации актов гражданского состояния составило 23521. Из них гражданам было выдано
18254 справки (77,6%), что меньше показателя 9 месяцев прошлого года (18679) на 2,27%
(425).
По обращениям, которые не были положительно решены, в случаях, когда по какимлибо причинам архивы не сохранились или были переданы на хранение в органы ЗАГС
соседних субъектов Российской Федерации в связи с изменением административных границ
Омской области, либо хранение запрашиваемой информации и документов не относится к
полномочиям органов ЗАГС, заявителям направлены мотивированные отказы в выдаче
документов или предоставлении сведений, либо заявления и обращения пересланы для
исполнения в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение
поставленных в обращении вопросов, с уведомлением заявителя, направившего обращение, о
переадресации обращения.
В течение 9 месяцев 2015 года граждане получили 299 извещений об отсутствии акта
гражданского состояния на хранении в архиве управления ЗАГС для обращения в суд за
установлением факта государственной регистрации акта гражданского состояния, либо иного
юридического факта.
В порядке оказания правовой помощи в соответствии с Конвенцией о правовой помощи
и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, подписанной
государствами – членами СНГ 22 января 1993 года в г. Минске, и иными международными
обязательствами, за 9 месяцев 2015 года по обращениям граждан подразделениями управления
ЗАГС направлено за границу 728 запросов об истребовании документов о государственной
регистрации актов гражданского состояния с территории иностранных государств.
В соответствии с Конвенцией, отменяющей требование легализации иностранных
официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года, в течение 9 месяцев 2014
года управлением ЗАГС по ходатайствам граждан проставлено 975 апостилей на
свидетельства и справки о государственной регистрации актов гражданского состояния,
предназначенные для использования за пределами Российской Федерации, что на 12.3%
меньше, чем за такой же период прошлого года (1112).
Управлением ЗАГС предоставляется государственная услуга по внесению исправлений
и изменений в записи актов гражданского состояния в установленных законодательством
случаях. За 9 месяцев 2015 года управлением ЗАГС рассмотрено 2260 заявлений граждан о
внесении изменений в записи актов гражданского состояния. Положительно решены 97,2%
этих обращений (2196).