Перечень вопросов к государственному экзамену Менеджмент

УТВЕРЖДАЮ:
Декан факультета экономики
и таможенного дела
АНОО ВПО «Межрегиональный
институт экономики и права
при МПА ЕврАзЭС»
кандидат экономических наук,
доцент
_____________ М.С. Туровская
БАЗОВЫЕ ВОПРОСЫ К ГОСУДАРСТВЕННОМУ ЭКЗАМЕНУ
по направлению подготовки: 38.03.02 (080200.62) − «Менеджмент»,
профиль: «Корпоративное управление»
(2014 − 2015 уч. г.)
I. МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
1. Управленческие решения: социальный характер, структура,
сущность, основные подходы к классификациям, функции и требования.
2. Элементы диалектического метода как база системного подхода при
подготовке и реализации управленческих решений.
3. Постановка управленческой задачи и возникновение проблемы
принятия управленческого решения, классификация проблем.
4. Сущность целевых и процессорных технологий и условия их
применения при подготовке и реализации управленческих решений.
5. Структуризация процесса и содержание цикла разработки, принятия
и реализации управленческого решения.
6. Особенности разработки управленческих решений в условиях
неопределенности, влияние риска и изменяющейся среды на качество и
эффективность управленческих решений.
7.
Особенности
и
условия
применения
классической,
административной и политической моделей при подготовке и реализации
управленческих решений.
8. Характеристика и применение экономико-математических методов
при подготовке и реализации управленческих решений.
9. Характеристика и применение активизирующих методов при
подготовке и реализации управленческих решений.
10. Характеристика и применение экспертных методов при подготовке
и реализации управленческих решений.
11. Характеристика и применение эвристических методов при
подготовке и реализации управленческих решений.
12. Характеристика и применение метода сценариев и метода «дерево
решений» при подготовке и реализации управленческих решений.
13.
Характеристика
и
применение
финансовых
моделей,
имитационного и сетевого моделирования при подготовке и реализации
управленческих решений.
14. Понятие супероптимального решения и основные обстоятельства,
обеспечивающие возможность его разработки и реализации.
15. Социально-психологические и этические основы подготовки и
реализации управленческих решений, контроль и ответственность
руководителя за управленческое решение.
II. МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕНТЫ МЕНЕДЖМЕНТА
1. Сущность, виды и задачи управления, управленческий процесс и его
элементы, система управления и ее составляющие, принятие решения.
2. Менеджмент как вид социального управления: необходимость,
характерные особенности и виды менеджмента, функции менеджмента.
3. Менеджер как должностное лицо организации, функции и роли
менеджера в организации, разделение и организация труда менеджеров.
4. Источники и школы формирования целостной теории менеджмента,
понятие и основные виды моделей управления.
5. Технологии социального управления, качество и эффективность
менеджмента организации.
6. Процессный, системный и ситуационный подходы к управлению в
современном менеджменте.
7. Организация как система, жизненный цикл организации, управление
организационной культурой.
9. Основные законы и закономерности менеджмента, общие и частные
принципы менеджмента.
10. Административные, экономические и социально-психологические
методы управления: условия применения и характерные особенности.
11. Мотивация как функция управления, мотивационный механизм,
содержательные и процессные концепции мотивации.
12. Планирование и контроль деятельности организации, виды планов,
принципы и методы планирования, принципы, виды и этапы контроля.
13. Управление как информационный процесс, уровни информации и
структура коммуникации, ценность информации.
14. Авторитет, руководство и лидерство в управлении организацией,
стили руководства, основные формы власти и типы подчиненных.
15. Понятие и направленность личности, поведение людей в
организации, управление конфликтами в организации.
2
III. ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА (ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ)
1.
Менеджерская,
предпринимательская,
бюрократическая
организация, цели социальной организации.
2. Организационные отношения между персоналом компании, группы в
организациях, групповая динамика.
3. Содержание понятия «хозяйственная организация», типология
хозяйственных организаций.
4. Гибкость организации: гибкость процесса, гибкость системы,
производственная гибкость, факторы и признаки гибкости.
5. Устойчивость организации: концептуальные аспекты и управление
изменениями в организации.
6. Основные законы функционирований организации: синергии,
информированности − упорядоченности, самосохранения, единства анализа/
синтеза, развития, композиции и пропорциональности.
7. Организация как открытая система. Факторы внешней и внутренней
среды организации, органическая и проблемная модели организации.
8.
Департаментализация
организаций.
Виды
классических
организационных структур.
9. Иерархия в управлении: линейные, функциональные и линейнофункциональные организационные структуры управления.
10. Дивизиональные организационные структуры управления: виды,
достоинства и недостатки.
11. Понятие современных организационных структур: сетевые
структуры, виртуальные, многомерные и обучающиеся организации.
12. Проектное управление, матричные структуры организаций:
преимущества и недостатки.
13. Координационная деятельность в организации, процесс
корректировки организационных структур и реорганизации.
14. Организационное проектирование, жесткие и адаптивные
организационные структуры.
15. Задачи и принципы организационного проектирования, методы
организационного проектирования.
IV. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
1.
Понятие стратегического менеджмента, основные отличия
стратегического менеджмента от оперативного.
2.
Исторические предпосылки возникновения стратегического
менеджмента, этапы развития стратегического менеджмента.
3.
Понятие
управленческой
стратегии;
соотношение
стратегических, тактических и оперативных целей.
4.
Роль менеджеров высшего и среднего звеньев управления в
формировании и реализации стратегий организации.
5.
Базовые элементы стратегии: видение, миссия, цели, задачи.
3
6.
Цикл и методы стратегического планирования, формы
реализации стратегического планирования.
7.
Стратегический анализ конкурентной рыночной позиции
компании; позиционная оценка фирмы-лидеры, фирмы-последователя,
фирмы-аутсайдера.
8.
Стратегический анализ конкурентного позиционного поведения
компании; наступательные, оборонительные, выжидательные, смешанные
стратегические поведенческие позиции компании.
9.
Стратегический конкурентный анализ отраслевого рынка:
содержание, характеристики и основные показатели.
10. Понятие, виды и типы корпоративных (базовых) стратегий;
понятие и структура портфеля корпоративного образования; корпоративные
стратегии стабилизационного роста.
11. Понятие, виды и типы конкурентных (деловых) стратегий,
взаимосвязь и различие корпоративных и конкурентных стратегий.
12. Базовые стратегии компании в развивающихся отраслях:
наступательные, оборонительные, имитационные; стратегии освоения
новаций – опоры на собственные силы, кооперации с партнерами, закупки
новинок.
13. Стратегическое управление компаниями в зрелых отраслях;
особенности, источники, конкурентных преимуществ и проблемы зрелых
отраслей.
14. Структурные факторы конкуренции на этапе спада отрасли,
барьеры выхода из отрасли в период ее спада.
15. Глобальные
стратегии
предпринимательства,
мультирегиональная и транснациональная стратегии развития.
V. КОРПОРАТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
(ВОПРОСЫ ПРОФИЛЯ ПОДГОТОВКИ)
1. Подходы к содержанию понятия «корпорация», корпорация как
система, основные виды корпораций.
2. Сущность и соотношение понятий «корпоративное управление» и
«корпоративный менеджмент».
3. Характеристика основных составляющих корпоративной системы
управления.
4. Содержание общих и специальных функций корпоративного
менеджмента.
5. Законодательное и нормативное обеспечение корпоративного
менеджмента.
6. Состав и сущностное содержание основных категорий
корпоративного менеджмента.
7. Структурные компоненты корпорации: система бизнес-процессов,
организационная структура, система взаимодействия элементов.
4
8. Структура, основные характеристики, проектирование и управление
бизнес-процессами корпорации.
9. Характеристика дивизиональных организационных структур
корпоративного управления.
10.
Характеристика
матричных
организационных
структур
корпоративного управления.
11.
Характеристика
адаптивных
организационных
структур
корпоративного управления.
12. Характеристика новых «перспективных» организационных
структур корпоративного управления.
13. Основные этапы формирования организационной структуры
корпоративного управления.
14. Административные (организационно-распорядительные) методы
корпоративного управления.
15. Характеристика и особенности экономических методов
корпоративного управления.
16. Содержание и специфика применения социально-психологических
методов корпоративного управления.
17. Особенности информационных и коммуникационных методов
управления в корпоративном менеджменте.
18. Структура и особенности процесса принятия управленческого
решения в корпорации.
19. Распределение полномочий, последствия делегирования и
централизации решений при управлении корпорацией.
20. Характерные особенности, составляющие и основные типы
корпоративной культуры.
21. Определение, структура и характеристика основных составляющих
корпоративного офиса.
22. Содержание основных составляющих и инфраструктура
корпоративной информационной системы.
23. Стратегическое корпоративное управление: миссия, цели, задачи
корпорации, этапы процесса разработки стратегических решений.
24. Основные типы и основные уровни разработки корпоративных
стратегий, стратегический анализ потенциала компании.
25. Применение различных видов анализа и оценки при проведении
комплексного исследования (диагностики) деятельности корпорации.
26. Формы, передача (переход) прав и обязанностей, обязательные
условия реорганизации компаний.
27. Реструктуризация как процесс комплексного изменения методов
функционирования компании.
28. Организационная зрелость компании: содержание понятия,
развитие, уровни.
29. Слияния и поглощения компаний: экономический смысл, задачи,
участники и объекты, основные типы, основные мотивы.
5
30. Особенности инфраструктуры системы корпоративного управления
человеческими ресурсами.
Заведующая кафедрой
управления и маркетинга,
к.э.н., доцент кафедры
С.М. Галузина
Обсуждено и одобрено на заседании кафедры
управления и маркетинга
Протокол № __ от «____»____________ 201_ г.
6