Содержание: Введение ................................................................................................................... 3 Глава 1. Мотивация в системе управление персоналом современного предприятия ............................................................................................................. 4 1.1 Система управления персоналом и ее элементы ........................................ 4 1.2 Основные мотивационные теории ............................................................... 5 Глава 2. Методы мотивации персонала ................................................................ 7 2.1 Система трудовой мотивации....................................................................... 7 2.2 Экономические и неэкономические методы мотивации труда ................ 8 Заключение ............................................................................................................ 10 Список литературы: .............................................................................................. 11 Приложения ........................................................................................................... 12 2 Введение Актуальность изучаемой темы обусловлена тем, что все большее Проблеме мотивации персонала Целью данной курсовой работы является анализ преимуществ и недостатков методов мотивации персонала в современных организациях. Для достижения поставленной в работе цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть систему управления персоналом и ее элементы; раскрыть преимущества и недостатки экономических и неэкономических методов мотивации труда. Поставленные задачи анализа предопределили структуру курсовой работы, состоящей из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. 3 Глава 1. Мотивация в системе управление персоналом современного предприятия 1.1 Система управления персоналом и ее элементы Общее представление о системе управления персоналом организации отражено в виде схемы на рисунке 1.1. Рис. 1.1. Основные элементы системы управления персоналом1 Система управления персоналом Технология управления персоналом предполагает Система управления персоналом включает подсистему линейного руководства, а также ряд функциональных подсистем (рис. 1.2). 1 Токарева Е.А. Повышение эффективности деятельности организации на основе совершенствования мотивации персонала в условиях рынка. – СПб.: Норма, 2008. – С. 41. 4 Управление организацией в целом Рис. 1.2. Состав подсистем системы управления персоналом организации2 1.2 Основные мотивационные теории Рассмотрим основные теории по А. Маслоу выдвинул 2 Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Проспект, 2009. – С. 36. 5 Они образуют иерархическую структуру, которую можно представить в виде пирамиды (рис. 1.3). Рис. 1.3. Иерархия потребностей А. Маслоу В концепции К. Альдерфера, Теория Герцберга Наиболее перспективными из них являются: 6 Глава 2. Методы мотивации персонала 2.1 Система трудовой мотивации Мотивация – Мотив – Стимул – Цель стимулирования На рисунке 2.1 представлены виды стимулирования в организации. Рис. 2.1. Виды стимулирования в организации3 Цель управления системой стимулирования и мотивации труда выглядят следующим образом: Механизм управления стимулированием мотивацией труда включает в себя следующее: Мотиваторы делятся на 3 Лазарев С.В. Мотивационные программы по удерживанию сотрудников в компании. //Мотивация и оплата труда, 2008, № 3. 7 Типичные проблемы в организациях, связанные с низкой мотивацией персонала представлены в таблице 2.1. Таблица 2.1 Типичные проблемы в организациях, связанные с низкой мотивацией персонала Признаки Проявление в организационном процессе Высокая текучесть кадров Система мотивации персонала приведена на рисунке 2.2. Рис. 2.2. Система мотивации4 В обобщенном виде система мотивации труда может быть представлена как совокупность следующих блоков. 2.2 Экономические и неэкономические методы мотивации труда 4 Яхонтова Е.С. Системный подход к мотивации персонала. //Менеджмент сегодня, 2008, № 4. 8 Материальная мотивация используется Материальные мотиваторы, Оплата труда – В общем виде формы и системы оплаты труда представлены в таблице 2.2. Таблица 2.2 Формы и системы оплаты труда5 Формы оплаты труда Сдельная Системы оплаты труда Для нематериальной мотивации можно выделить следующие составляющие: 5 Яковлева Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда. – СПб.: Питер, 2009. – С. 61. 9 Заключение Управление персоналом Мотивация Трудовая мотивация Все методы мотивации формально можно разделить на 10 Список литературы: 1. 2. Баженова Е.В. Мотивация и стимулирование на пути к успеху фирмы. – М.: АСТ, 2009. 3. 4. 5. Кибанов А.Я., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В., Баткаева И.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник. – М.: Инфра-М, 2009. 6. 7. Яковлева Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда. – СПб.: Питер, 2009. 8. Яхонтова Е.С. Системный подход к мотивации персонала. //Менеджмент сегодня, 2008, № 4. 9. 11 Приложения Приложение 1 Сущность функции мотивации 12 Приложение 2 Теории мотивации № п/п 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Наименование или краткая сущность Автор или авторы Уровень общественной значимости или полезности Группа по уровню значимости или полезности Теория «патерналистского» подхода Теория мотивации уровнем мотивации 81 1 **Показатели в последнем и предпоследнем столбцах получены 13 Приложение 3 Неденежные средства воздействия на мотивацию работников Средства воздействия на мотивацию Организация работ Основное содержание Разнообразие навыков, требуемых для 14 Приложение 4 Недостатки материальной мотивации 15