Методы переподготовки и повышения квалификации работников муниципальных общеобразовательных учреждений Определенные виды профессиональной подготовки не следует рассматривать отдельно друг от друга. Целенаправленное обучение квалифицированных кадров предполагает тесную связь и координацию между видами обучения. Существует огромное количество методов развития профессиональных знаний и навыков. Все они могут быть разделены на две большие группы – обучение непосредственно на рабочем месте и обучение в учебном классе. Методы обучения (включая переподготовку) можно классифицировать следующим образом. Ученичество – метод, использующий комбинацию обучения на рабочем месте и вне его. Оно требует кооперации наставников на рабочем месте и в учебном заведении. Предварительное обучение - метод, при котором учащиеся изучают профессиональные действия в обстановке, имитирующей рабочую. Примером может служить тренажер, имитирующий кабину для тренировок пилотов лайнера. Обучение на рабочем месте - метод, при котором работник помещается в реальную рабочую ситуацию, работу и секреты мастерства ему показывает опытный работник или мастер: метод усложняющихся заданий, смена рабочего места (ротация), направленное приобретение опыта, производственный инструктаж, использование работников в качестве ассистентов, метод делегирования (передачи) части функций [34]. Репетиторство и обсуждение - один из лучших приемов обучения новых менеджеров, при котором преуспевающие опытные менеджеры обучают новичков. Переподготовка - основная черта программ переподготовки состоит в том, что они дают частичный предварительный опыт человеку, готовящемуся в будущем занять определенное место, поскольку он выполняет часть действительной работы того, на кого эти обязанности возложены в настоящее время. Переводы и ротация - обучаемые перемещаются по целой последовательности работ для расширения своего опыта. На предприятиях могут строиться планы передвижений, включая функциональные и географические перемещения. Ротация представляет собой метод самостоятельного обучения, при котором сотрудник временно перемещается на другую работу с целью приобретения новых навыков. Помимо чисто обучающего эффекта, ротация оказывает положительное влияние на мотивацию сотрудника, помогает преодолевать стресс, вызываемый однообразными производственными функциями, расширяет социальные контакты на рабочем месте. Обучение вне рабочего места, когда занятия проходят в аудиториях, классных комнатах, в «школах». К формам теоретической (аудиторной) подготовки можно отнести следующие виды занятий. 1. Лекция – форма учебного занятия, характеризующаяся устным, монологическим изложением темы и проводится одним человеком; может предполагать ответы лектора на вопросы слушателей. 2. Семинар – групповое учебное занятия по какой-либо учебной или научной проблеме, на которых обсуждаются заранее подготовленные сообщения, доклады. Структура этого вида занятия предполагает наличие обязательных элементов, таких как четко сформулированная тема, список подготовленных и заранее розданных руководителем вопросов для обсуждения, наличие списка литературы. 2. Курсы повышения квалификации – обновление знаний, умений и навыков лиц, имеющих профессиональное образование, в связи с повышением требований к уровню их квалификации и необходимостью освоения новых способов решения профессиональных задач. Включают в себя следующие виды обучения: длительное (курсы повышения квалификации (ПК) от 102 до 499 часов) обучение для более глубокого изучения актуальных проблем науки, технологии, экономики и др. по профилю профессиональной деятельности; краткосрочные и /или проблемные курсы ПК (от 72 до 102 часов) обучение по изучению отдельных тем, курсов и/или актуальных проблем соответствующей профессиональной сферы [43]. 3. Программированное обучение с использованием компьютера – подразумевает работу слушателя по определенной программе, выполняя которую он овладевает знаниями. Алгоритмы программированного обучения могут быть реализованы с помощью обучающей программы на компьютере на основе кибернетического подхода. 4. Дистанционное обучение (Internet) – форма обучения, при которой ведущими являются информационные технологии, которые позволяют при территориальной отдаленности достигать высокой оперативности. Занятия могут проводить в режиме on-line и в режиме off-line. Для конструирования учебных курсов используются определенные программные среды (платформы), которые позволяют проводить занятия в интерактивном режиме. Популярными разновидностями дистанционного обучения являются квалификационные программы профессиональной переподготовки CBS (City Business School) , такие как дистанционная программа MINI-MBA Professional, MBA GENERAL, состоящие специализациям [62]. возможно применение конференции) и из дистанционных модулей по В Системе Дистанционного обучения (СДО) аудиовизуальных текстовых материалов, (видеокурсы, тестирование. вебинары, Обучающиеся участвуют в интерактивных форумах, решают кейсы по темам изучаемых модулей. Сопровождают обучение квалифицированные тьюторы, бизнестренеры, эксперты1. 5. Обучение за границей – выбор программы обучения за рубежом через консалтинговую компанию, которая специализируется на организации обучения за рубежом по программам профессиональных курсов, магистратуры и МВА. 6. Программы МВА (MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION) традиционно делятся на три: стандартный курс General Management для всех, кто желает приобрести управленческую квалификацию; программа Executive MBA для руководителей с большим опытом работы, которые желают приобрести навыки стратегического управления и развить лидерские качества; специализированные программы МВА для подготовки менеджеров по принятию эффективных управленческих решений в специализированных профессиональных сферах. Главной особенностью методов подготовки и обучения работников муниципальных общеобразовательных учреждений должна стать интерактивная составляющая всех форм занятий. Это деловые игры – один из самых современных методов обучения – представляют собой метод обучения, наиболее близкий к реальной профессиональной деятельности обучающихся; преимущество деловых игр состоит в том, что, будучи моделью реальной ситуации, они одновременно дают возможность значительно сократить операционный цикл и продемонстрировать участникам результаты их решений и действий; рефлексивно-ролевые игры, в которых в ходе занятия организуется дискуссия, в ходе ее выясняется диалектический характер отношений изучаемого объекта, а затем, путем смены ролей обучаемый ставится в позицию, прямо противоположную той, которую он отстаивал до этого [21]; 1 City Business Shool// URL: http://m-mba.ru/ http://m-mba.ru/ мозговые штурмы - технология применяется при генерации новых идей, даже самых парадоксальных; проблемные дискуссии, при инициации которых отстаиваются различные мнения и точки зрения обучаемых, а преподаватель руководит дискуссией и ведет обсуждение к намеченной цели; тренинги на базе компьютерных программ подбираются индивидуально для каждого обучаемого в соответствии с его потребностями; реальных данный ситуаций, метод решая предполагает которые моделирование участники получают возможность обучаться на практических примерах; разбор критических случаев – метод группового тренинга, когда участники описывают вызвавшие них затруднение реальные ситуации, далее группа обсуждает факты и решает какая дополнительная информация или какие тренинги необходимы для решения данных проблем; кейс-метод – сущность его состоит в том, что учебный материал подается слушателям в виде микропроблем, а знания приобретаются в результате исследовательской деятельности по разработке вариантов решения предлагаемых ситуаций; для успешной реализации этого метода необходима высокая профессиональная квалификация преподавателя и компетентность обучаемого; для анализа кейсов нужны интеллектуальные усилия, а материал кейсов должен отражать реальные проблемы 2. Это один из самых эффективных методов переподготовки работников муниципальных общеобразовательных учреждений; поведенческое моделирование – это относительно новый метод обучения навыкам межличностного общения и изменения установок, преимущественно он используется в рамках тренингов 2 Черноморченко С.И. Проблемы использования кейс-метода в переподготовке муниципальных служащих инновационно развивающегося региона//URL: http://sibac.info/index.php/2009-07-01-10-21-16/7150 и учит конкретным умениям и установкам, связанным с выполнением профессиональной деятельности [34]. В системе переподготовки и повышения квалификации работников муниципальных общеобразовательных учреждений для успешного решения задач обучения важно подобрать оптимальный набор методов, самыми эффективными из которых считаются те, которые имеют проблемный характер, стимулируют творческую активность и способствуют формированию личностных качеств, необходимых для решения профессиональных проблем.