ПРАВИЛА

ПРАВИЛА
Правила устанавливают порядок бронирования,
поселения, проживания и выселения.
1. «Приморская 25» предназначена для временного
проживания и отдыха граждан Украины и
иностранных граждан на срок (не менее 3х суток),
согласованный с администратором. По истечении
согласованного
срока
проживающий
обязан
освободить номер по требованию администратора.
При
желании
продлить
срок
проживания
необходимо сообщить об этом администратору не
позднее, чем за 24 часа до расчетного часа - 11:00
часов по местному времени. Продление срока
проживания в этом же номере возможно только при
отсутствии на него подтвержденной брони в пользу
третьих лиц. Администрация не гарантирует любой
из номеров, пока он не будет оплачен.
2. В целях обеспечения безопасности и сохранности
имущества отдыхающих, все лица, бронирующие на
себя номер на «Приморской 25», должны пройти
регистрацию, для
чего необходимо наличие
документа, удостоверяющего личность (паспорт или
водительское
удостоверение),
а
также
подтверждение оплаты.
3. При наличии свободных мест администрация
принимает
заявки
на
бронирование.
При
бронировании, размещении или при свободном
поселении гость выбирает категорию номера, а
право выбора конкретного номера, принадлежащего
данной категории, остается за администрацией
Базы.
Во
время
бронирования
происходит обязательная оплата за 1 сутки
неподлежащая возврату. При опоздании более чем
на сутки бронирование аннулируется без возврата
задатка.
4. Поселение производится только после внесения
гостем предоплаты за весь предполагаемый срок
проживания. Иначе мы не можем гарантировать,
что Ваш номер не будет занят по истечению
оплаченных дней.
5. При проживании менее суток (24 часа) плата
взимается за сутки независимо от времени заезда и
выезда
6. Поселение в номер происходит с 13-00. В случае
прибытия ранее оговоренного срока отдыхающие
размещаются при условии наличия свободных мест,
в случае опоздания - возврат стоимости услуги
проживания за неиспользованное время не
производится.
7. Выезд из номера происходит до 12:00 утра. Если
отдыхающий планирует оставаться до вечера, то
можно принять душ и освежиться. Оговорите
заранее такой вариант, чтобы мы могли обеспечить
Вам максимально комфортное времяпровождение.
8. В случае отказа гостя от проживания или
сокращения
срока
проживания
деньги
за
неиспользованное
время
проживания
возвращаются
за
минусом
стоимости
50%
оставшейся путевки и только при форс-мажорных
обстоятельствах (погода, ссора с членами семьи или
отдыхающими и прочие подобные события не
являются форс-мажором – и компенсация в таком
случае не происходит). Пример компенсации. Гость
выезжает по уважительной причине 20 июня, а
планировал выезжать 25 июня. Он имеет право
получить компенсацию за 2,5 суток. Если наш
отдыхающий выезжает только на день-два раньше –
деньги за оставшиеся сутки (двое суток) не
возвращаются.
9. При заселении в номер отдыхающий обязуется
сразу
проверить
номер
на
недостатки
и
сообщить горничной либо администрации, о том,
что его беспокоит, чтобы администрация сразу же
приняла меры по обеспечению комфорта. Также
гость может выразить какие-то дополнительные
пожелания, которые «Приморская 25» выполнит в
рамках своих возможностей.
10. Стоянка автомобиля производится при наличии
свободного места и остается за отдыхающим в
течении всего его пребывания.
11.
Отдыхающим
бесплатно
предоставляются
постельные принадлежности согласно количеству
оплаченных мест.
12. Если у нашего отдыхающего есть какие-то
вопросы, которые горничная не может или не хочет
решить, отдыхающему необходимо в обязательном
порядке
сообщить
администрации.
Комфорт
отдыхающего это самое главное на «Приморской
25».
13.
Все
поощрения
нашего
персонала
поддерживаются, но не являются обязательными.
Персоналу строго запрещается иметь более чем
профессиональные отношения с отдыхающими. Не
при каких обстоятельствах персонал не имеет право
превышать свои полномочия, грубить и показывать
поведение, портящее репутацию «Приморской 25».
Клиент должен немедленно сообщить о любых
недоразумениях администрации.
14. Также мы ждем от наших гостей хорошего
отношения к нашему персоналу .
15. Каждый номер укомплектован холодильником,
телевизором. Выносить из номеров оборудование
(телевизоры, холодильники, пульты), мебель,
постельные принадлежности и т.п. воспрещается.
16.
Отдыхающие
несут
административную,
правовую и материальную ответственность в случае
нанесения ущерба или урона отдыхающими
имуществу, работникам или другим людям,
находящимся на территории, в виде штрафа в
размере от 50 грн., по каждому случаю отдельно.
17.
«Приморская
25» обеспечивает
проживающим
следующие
виды
бесплатных услуг:
- внутренняя рекреационная территория;
- игра в настольный теннис;
- чистый пляж;
- вызов "скорой помощи";
- вызов такси;
- связь с экскурсоводами;
18.
«Приморская
25» обеспечивает
проживающим следующие виды платных
услуг:
- WI-FI зона (по всей территории);
- парковка;
- трансфер от вокзала и обратно;
- организация экскурсий.
19. На «Приморской 25» есть:
- кухня для отдыхающих, где они могут для
себя что либо приготовить;
- большая, красивая беседка;
- столы для трапез;
- терраса;
- несколько мангалов;
- шампура и много других мелочей.
20. Водоснабжение холодной и горячей воды
круглосуточное, бесперебойное.
21. «Приморская 25» не несет ответственности за
работу
государственных
служб
(аварийное
отключение электрической энергии, водоснабжения,
кабельное)
22. «Приморская 25» не несет ответственности за
прогноз погоды, саму погоду, температуру моря и
настроение отдыхающего. Потому что это не в
наших силах.
23. Проживающий обязан:
при
выходе
из
номера
закрыть
водоразборные краны, окна, выключить
свет, телевизор, кондиционер;
- соблюдать установленный порядок проживания,
соблюдать чистоту, тишину и общественный
порядок в номере и на территории;
- строго соблюдать правила пожарной безопасности;
- возместить ущерб в случае утраты, повреждения
или порчи имущества.
- нести ответственность за действия приглашенных
им к себе посетителей;
- исключать возможность возникновения в номере
инфекции;
24. Проживающему запрещается:
хранить
громоздкие
вещи,
легковоспламеняющиеся
материалы,
оружие,
химические и радиоактивные вещества, ртуть;
- держать в номере животных ( могут быть сделаны
отдельные исключения для маленьких и тихих
питомцев, которые не будут мешать соседям);
- находиться в состоянии
наркотического опьянения;
алкогольного
или
- пользоваться нагревательными приборами, если
это не предусмотрено в номере;
- нарушать покой гостей, проживающих в соседних
номерах.
- оставлять в номере в свое отсутствие
приглашенных лиц или передавать им ключ от
номера
без
соответствующего согласования
с администрацией.
- устанавливать в номерах электрические и газовые
печки. Отдыхающий несет ответственность за все
электроприборы, которые он привез с собой.
- В целях пожарной безопасности категорически
запрещается курение в номере сигарет, кальянов и
др., что может привести к возгоранию. Курить
можно на балконе и на территории (в специально
отведенных
местах).
Курильщик
несет
ответственность за то, чтобы сигарета была
потушена и выброшена в урну, а не на пляже или
территории.
25. При отсутствии гостя по месту проживания более
суток без уведомления администрации (или по
истечении 6 часов с момента наступления его
расчетного часа), администрация вправе создать
комиссию и сделать опись имущества, находящегося
в номере. Материальные ценности в виде денежных
средств, драгоценных металлов, ценных документов,
администрация берет под свою ответственность.
26. Администрация «Приморской 25» оставляет за
собой право посещения номера без согласования с
гостем в случае задымления, пожара, затопления, а
также
в
случае
нарушения
проживающим
настоящего порядка проживания, общественного
порядка,
порядка
пользования
бытовыми
приборами.
27. Администрация вправе принять меры по
досрочному выселению отдыхающего в случае
грубого
нарушения
с
его
стороны
норм
общественного поведения, санитарных правил,
внутреннего режима работы, не подчинения
обоснованным
требованиям
управляющего
персонала отдыха.
28. По поводу возражений, замечаний, предложений
просьба связываться с администрацией!
Приятного отдыха!