ПРИЛОЖЕНИЕ № 24 УТВЕРЖДЕНО приказом управления здравоохранения области ____________2013 № ___________ Государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Научная медицинская библиотека» на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов 1. Наименование государственной услуги: осуществление библиотечного обслуживания населения в областных государственных библиотеках 2. Потребители государственной услуги: врачи, средние и младшие медицинские работники учреждений здравоохранения, специалисты других профессий, работающие в учреждениях здравоохранения, больные, находящиеся в этих учреждениях на лечении, работники аптек, специалисты смежных профессий, которым чтение медицинской литературы необходимо для их практической работы, учащиеся и студенты старших курсов средних специальных (медицинских) и высших учебных заведений 3. Показатели, характеризующие объем и (или) качество государственной услуги: 3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги Наименование показателя 1. Доля удовлетворенных запросов читателей Единица измерения Формула расчета процент Зуд / З * 100 Значения показателей качества государственной услуги 2012 год 2013 год 2014 год 2015 год 2016 год 95 95 95 95 95 Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета) Форма федерального государственного статистического наблюдения № 6-НК утверждена Постановлением Росстата от 11 июля 2005, № 43 2. Активность использования библиотечного фонда процент Эв / Э * 100 90 75 90 90 90 3. Среднее время ожидания выполнения заявки /запроса на получение документов, имеющихся в библиотеке 4. Время ожидания выполнения заявки /запроса на получение документов или их копий по внутрисистемному и межбиблиотечному обмену из других библиотек г.Тамбова минут Вр / Зуд Не более 20 минут Не более 20 минут Не более 20 минут Не более 20 минут Не более 20 минут Не более 7 дней Не более 7 дней Не более Не более 7 7 дней дней дней Вр – общее время ( в Не более 7 минутах), затраченное в дней течение месяца на выполнения заявок/ запроса на получение документов или их копий по межбиблиотечному обмену 3 – общее кол-во удовлетворенных заявок/запросов на получение документов по внутрисистемному и межбиблиотечному обмену в течение месяца. 3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях) Форма федерального государственного статистического наблюдения № 6-НК утверждена Постановлением Росстата от 11 июля 2005, № 43 Внутренний учет в библиотеке Внутренний учет в библиотеке Наименование показателя Количество пользователей Единица измерения читатель Значение показателей объема государственной услуги Источник информации о значении показателя 2012 год 2013 год 2014 год 2015 год 2016 год 10050 11700 12658 12658 12658 Отчет об исполнении государственного задания за 2013 год 4. Порядок оказания государственной услуги 4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги: приказ управления здравоохранения Тамбовской области от 09.11.2011 №1301 «Об утверждении Порядка расчета нормативных затрат на оказание государственных услуг (выполнение работ) в областных государственных бюджетных учреждениях, подведомственных управлению здравоохранения области, и нормативных затрат на содержание имущества»; приказ управления здравоохранения Тамбовской области от 20.10.2010 №1043 «Об утверждении стандарта качества государственной услуги «Осуществление библиотечного обслуживания работников учреждений здравоохранения области» 4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги Способ информирования 1. Информация в сети Интернет 2. Информация в здании учреждения Состав размещаемой (доводимой) информации Частота обновления информации по мере внесения изменений Сведения об учреждении Сведения о квалификации и сертификации специалистов, об адресах и телефонах вышестоящих организаций, по мере внесения изменений режиме приема руководителя учреждения и специалистов 5. Основания для досрочного прекращения исполнения государственного задания: реорганизация; ликвидация учреждения; исключение государственной услуги из ведомственного перечня государственных услуг. 6. Предельные цены основе (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если федеральным законом предусмотрено их оказание на платной 6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления: 6.2. Исполнительный орган государственной власти области, устанавливающий цены (тарифы): 6.3. Значения предельных цен (тарифов): Наименование государственной услуги Цена (тариф), единица измерения (рублей) 7. Порядок контроля за исполнением государственного задания Формы контроля 1. Выездная проверка 2. Последующий контроль – в форме мониторинга, выполнения показателей Периодичность По мере поступлений обоснованных жалоб потребителей, требований правоохранительных органов Ежеквартально Исполнительные органы государственной власти области, осуществляющие контроль за оказанием государственной услуги Управление здравоохранения области Управление здравоохранения области 8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания. 8.1. Форма отчета об исполнении государственного задания: В соответствии с приложением №4 к приказу управления здравоохранения области от 07.12.2010 №1205 «Об утверждении порядка проведения оценки соответствия фактически оказываемых государственных услуг утвержденным стандартам качества оказания государственных услуг» в редакции от 27.06.2012 8.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания: ежеквартально, до 15 числа месяца, следующего за отчетным кварталом нарастающим итогом 8.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания: отчет об исполнении государственного задания должен быть представлен с пояснительной запиской на бумажном и электронном носителе. Пояснительная записка должна содержать: прогноз выполнения государственной услуги; информацию о состоянии кредиторской задолженности, в том числе просроченной. 9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.