1. АВТОРИЗАЦИЯ Для авторизации на платформе Вам

1. АВТОРИЗАЦИЯ
Для авторизации на платформе Вам необходимо:
- перейти по ссылке http://tendex.su/ua. Пользоваться можно любым интернет — браузером
(мы рекомендуем Mozila Firefox, Chrome, Opera)
- ввести в соответствующие поля полученный Вами логин и пароль.
ВАЖНО!!! Для напоминания регистрационных данных нужно
воспользоваться кнопкой «Напомнить пароль».
Повторно регистрироваться нет необходимости, для входа в систему
используйте полученные Вами регистрационные данные.
2. АВТООБНОВЛЕНИЕ
На платформе электронных торгов TENDEX включена функция автоматического
обновления интернет-страницы. Любые изменения (новая ставка, обнуление счетчика
времени…) отображаются в режиме реального времени.
Всем пользователям необходимо проверить наличие установленного плагина Adobe Flash
Player, совместимого с текущей версией интернет браузера.
Скачать и установить флеш плеер можно по следующей ссылке: скачать
Скачать и установить браузер можно по следующей ссылке: скачать
ВАЖНО! Автообновление не срабатывает в том случае, если у Вас установлена
устаревшая версия интернет-браузера или не установлен флеш-плеер (для отображения
всех элементов интернет-страници).
Техническая служба площадки электронных торгов TENDEX рекомендует использовать
последние версии интернет браузеров.
Рекомендуемые браузеры: Mozila Firefox, Chrome, Opera.
3. УЧАСТИЕ В АУКЦИОНЕ
Для участия в аукционе, необходимо:
- перейти в раздел «Аукционы» (вверху справа над номером телефона горячей линии)
- выбрать необходимый аукцион и нажать кнопку «Подробно».
- сделать свою ставку напротив нужного лота
3. Участие в “ЗАКРЫТОМ” аукционе
В данных аукционах принимают участие только те компании, участие которых подтвердил
организатор торгов. Для этого необходимо подать заявку или принять приглашение (в
случае если организатор самостоятельно отправляет приглашения)
Для того, чтобы подать заявку, нужно зайти в интересующий Вас аукцион и нажать кнопку
«подать заявку». После нажатия кнопки на экране появиться окно «отправить заявку на
участие» с возможностью написания сопроводительного сообщения организатору.
Когда организатор примет (или отклонит) Вашу заявку , Вы получите сообщение о новом
статусе заявки.
Если организатор торгов отправил Вам “приглашение” для участия в аукционе, то Вы
автоматически допущены к данному тендеру.
Уведомление о “приглашении для участия в тендере” приходит Вам на электронную
почту, а также отображается в личном кабинете (необходимо зайти в раздел «МОИ
АУКЦИОНЫ», нажать кнопку «Я УЧАСТНИК» и перейти на закладку «УЧАСТИЕ»).
На странице «УЧАСТИЕ» отображаются статусы Ваших заявок и приглашений, что
позволит Вам понять принята Ваша компания в закрытый аукцион или нет.
Войдя в аукцион, выбирайте необходимый Вам лот (закупаемый товар или услуга). В поле
для ставок вводите свою цену по данному лоту и нажимайте кнопку «Сделать ставку».
После нажатия кнопки «сделать ставку», на экране появляется окно подтверждения ставки
с полем для комментария. Каждую ставку можно сопровождать дополнительной
информацией (комментарием).
3. АВТОПРОДЛЕНИЕ
Особое внимание обращаем на «АВТОПРОДЛЕНИЕ», которое устанавливают
организаторы.
«АВТОПРОДЛЕНИЕ» - это функция, которая продлевает аукцион при проставлении
ставок участниками в последние 5 минут аукциона и продлевает его ещё на 5 минут.
4. ЗАВЕРШЕНИЕ АУКЦИОНА
Аукцион завершен только в том случае, если на экране появляется уведомление о
завершении аукциона.
ВАЖНО!!! Обнуление счетчика времени в аукционе (обратный отсчет до
завершения) не означает , что аукцион завершен, так как может сработать
автопродление и на счетчике появятся дополнительные 5 минут.
5. ОТСЛЕДИТЬ СТАТУССВОЕЙ СТАВКИ (своего ценового предложения)
Для того, чтобы отследить статус ставки необходимо зайти в раздел «МОИ
АУКЦИОНЫ» и нажать кнопку «Я УЧАСТНИК». После нажатия откроется окно
«АКТИВНЫЕ АУКЦИОНЫ» (аукционы в которых Вы делали ставки) и будет
отображаться информация по всем Вашим ставкам и их статусам (лучшая или перебита).
Также, собственные ставки можно отслеживать во время участия в аукционе (в
окне аукциона). Для этого необходимо нажать кнопку «СМОТРЕТЬ СТАВКИ» (под
лотом). В списке лота Ваша ставка будет подсвечена голубым цветом. Это позволяет
мониторить актуальность Вашего предложения, не выходя из аукциона.
ВАЖНО!!! Список ставок аукциона доступен для просмотра в том случае, если этот
список открыт организатором торгов. Когда список ставок не доступен для просмотра, Вы
всегда можете отслеживать статус своих ставок в личном кабинете.
6. АРХИВ ПРОШЕДШИХ АУКЦИОНОВ (ИСТОРИ СТАВОК)
Для того, чтобы просмотреть историю Ваших ставок по прошедшим аукционам ,
необходимо зайти в раздел «МОИ АУКЦИОНЫ», нажать кнопку «Я УЧАСТНИК» и
перейти на закладку «ПРОШЕДШИЕ».
7. СВЯЗЬ С ОРГАНИЗАТОРОМ
На площадке электронных торгов существует два способа обращения к организатору:
1. «Написать ответственному за организацию аукциона» (кнопка в виде конверта в левом
углу аукциона).
2. «Написать в тендерный комитет» кнопка для обращения к руководству организатора
при возникновении спорных вопросов (жалоб).