Правила оформления задач (ошибок) 1. Последовательность действий В данном подразделе необходимо максимально подробно описать последовательность шагов (с указанием всех точных входных данных), которые привели к ошибке. Нельзя пропускать даже мельчайшие детали, даже если они на ваш взгляд кажутся несущественными. Здесь же необходимо описать любые альтернативные пути, приводящие к возникновению ошибки. Вместо текстового описания шагов воспроизведения здесь может быть указана ссылка на видеоролик (или скриншот), который наглядно проиллюстрирует последовательность действий, приводящих к ошибке. Для большей понятности и наглядности ваших запросов используйте различные программы для получения/редактирования скриншотов, записи видеороликов, воспроизводящих ошибок и т.п. Для этих целей можно использовать такие программы как Foxi, SnagIt, Camtasia Studio, HyperSnap­DX, Captivate и т.п. 2. Наблюдаемое поведение В данном подразделе в текстовом или графическом виде должно быть представлено описание возникающей ошибки. Т.е. в чем, по вашему, мнению заключается несоответствие. Описание также должно быть максимально полным и подробным, чтобы одного его прочтения (просмотра) было достаточно для понимания характера, природы и причины возникающей ошибки. Здесь наиболее полезными могут стать скриншоты и видеоролики, на которых представлено проявление ошибки. 3. Ожидаемое поведение Здесь может быть описание того, как по вашему мнению должна вести себя программа вопреки наблюдаемому поведению. Желательно, чтобы это самое ваше мнение было чем­либо подтверждено. Для этого подтверждения и служит следующий подраздел. 4. Ссылка на требования В этом подразделе необходимо указать аргументацию в защиту того, почему мы имеем дело с ошибкой, а не с особенностью программы. Этот подраздел является очень важным и я рекомендую его обязательно заполнять, чтобы опять же сэкономить время на объяснение программистам, почему мы имеем дело с ошибкой и в чем эта ошибка заключается.