Иванов П. Г. Принципы выбора и обоснования стратегии развития мультиформатной торговой сети 91 П. Г. Иванов ПРИНЦИПЫ ВЫБОРА И ОБОСНОВАНИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ МУЛЬТИФОРМАТНОЙ ТОРГОВОЙ СЕТИ В статье обосновываются принципы выбора стратегии развития торговой сети. Для решения поставленной задачи предложена экономическая модель, которая представляет собой совокупность последовательно решаемых балансовых и регрессионных уравнений преобразования исходных данных в годичном цикле. Ключевые слова и словосочетания: торговая сеть, стратегии развития, экономико-математическое моделирование, многовариантность расчетов, экономический потенциал, целевые показатели. Значительное количество внешних и внутренних факторов, влияющих на результаты хозяйственной деятельности мультиформатной торговой сети, обусловливают многовариантность развития хозяйственной деятельности на данном сегменте рынка. В этой связи появляется настоятельная необходимость исследования возможных направлений развития сети и выбора наиболее эффективного с учетом возможных изменений факторов внешней среды. Существенную помощь в решении этой проблемы может оказать использование методов экономико-математического моделирования. Общей основой формирования системы предпочтений при выборе стратегии развития мультиформатной торговой сети является понятие эффективности стратегии. Очевидно, что реальная эффективность стратегии может быть оценена только на основе натурального эксперимента, что в хозяйственной практике почти всегда невозможно. Следовательно, поскольку эффективность оценивается априорно, можно говорить только о вероятностной эффективности. Кроме того, само понятие эффективности является качественным, однако для практических расчетов удобнее иметь количественный показатель. Поэтому для оценки эффективности используется количественная характеристика – критерий эффективности. С помощью экономико-математического моделирования оценка эффективности использования некоторой стратегии может быть получена как разность прогнозных эффектов при сохранении существующей стратегии и при ее изменении. При этом важно, чтобы система показателей эффективности стратегии соответствовала формальным требова- 92 Вестник РЭУ ● 2011 ● № 1 ниям, накладываемым моделью, т. е. изменения на рынке должны быть описаны с помощью системы формализованных показателей. Другим важным принципом выбора стратегии развития торговой сети является требование охвата оцениваемых вариантов стратегии, так называемого «полного просмотра». Оно означает необходимость учитывать при выборе стратегии все возможные в данной рыночной ситуации стратегии поведения на рынке с целью отбора наиболее эффективной. При этом каждый из анализируемых вариантов должен быть описан с помощью стандартного, одинакового для всех анализируемых вариантов набора параметров управления. Нужно подчеркнуть, что «полный просмотр» предполагает отказ от предварительной селекции вариантов для рассмотрения, поскольку исключенные варианты поведения на рынке в результате углубленного анализа с помощью моделирования могут быть признаны эффективными. В этом, в частности, состоит одно из важных преимуществ оценки стратегии развития торговой сети экономико-математическими методами. Крайне важным при выборе и оценке стратегии развития сети является требование достоверности оценки, которое означает, во-первых, устойчивость оценки при изменении случайных, неконтролируемых факторов и, во-вторых, сбываемость прогноза с заданной степенью вероятности. Первое из этих требований реализуется в ходе проведения серии экспериментов с моделью с целью выяснения критических пороговых значений независимых и неуправляемых факторов, при которых сохраняется устойчивость оценки и соответственно предпочтение той или иной стратегии. При более детальном изучении может быть принята во внимание также вероятность самих изменений неуправляемых и случайных факторов. Следует заметить, что в целом ряде случаев вероятность изменения неуправляемых факторов вообще не может быть оценена с достаточной достоверностью. Однако бывает (например, при оценке демографической ситуации), что вероятностные оценки тренда носят вполне достоверный характер. В общем случае чем большее количество неуправляемых и случайных факторов будет исследовано, тем более достоверной окажется сама оценка эффективности стратегии. Требование сбываемости прогноза с заданной степенью вероятности реализуется путем оценки интерполяционного прогноза. Применительно к экономико-математическому моделированию интерполяционный прогноз будет означать исследование оценки в сравнении эффективности (фактической и прогнозируемой) для фактически используемой стратегии развития торговой сети. Очевидно, что такое сравнение может быть произведено в том случае, когда та или иная стратегия уже применялась. Таким же способом может быть изучена вероятностная Иванов П. Г. Принципы выбора и обоснования стратегии развития мультиформатной торговой сети 93 эффективность выбранной в ходе эксперимента стратегии при ее реализации в прошлый период времени. Для решения поставленной задачи может быть предложена экономическая модель, которая представляет собой совокупность последовательно решаемых балансовых и регрессионных уравнений преобразования исходных данных в годичном цикле. Годичный минимальный цикл представляется предпочтительным по нескольким причинам: – наблюдения показывают, что один год в современных условиях представляет собой минимальный период инвестиций; – выбор годичного цикла позволяет избавиться от излишне подробного описания хозяйственного процесса, т. е. упрощает модель; – годичный цикл в среднем соответствует минимальному сроку изменения показателей, характеризующих эффективность хозяйственной деятельности и интенсивность использования ресурсов. Следующим фундаментальным принципом построения модели является сочетание балансового и статистического подходов к описанию хозяйственных процессов. Этот принцип вообще характерен для экономических моделей, описывающих сложные хозяйственные объекты, в которых случайный фактор является принципиально неустранимым. Он находит свое выражение в том, что исходные данные носят статистический, усредненный характер, а также в том, что целый ряд уравнений, описывающих изменение исходных данных, носит не детерминированный (балансовый), а стохастический (регрессионный) характер. К статистическим исходным данным относятся в модели стартовые средние по каждому типу форматов: уровни торговых надбавок, среднегодовая стоимость основных и оборотных средств, уровни издержек. Эти средние величины носят комплексный агрегированный характер и в статистическом виде отражают основные факторы хозяйственной деятельности. К их числу нужно отнести показатели среднегодового товарооборота на одного работника и среднегодовую заработную плату в стартовом году. Регрессионные уравнения преобразования могут быть использованы для расчета средней стоимости активной части основных фондов, условно-переменных издержек в расчете на один рубль товарооборота, производительности труда. Эти уравнения будут отражать стохастическую зависимость показателей эффективности от основных факторов – изменения структуры сети, структуры используемых фондов, капиталоемкости и издержкоемкости товарооборота. Принципиальный характер носит также многовариантность расчетов, позволяющая использовать модель в оптимизационных задачах. Многовариантность проявляется в наличии значительного числа параметров управления, которые могут 94 Вестник РЭУ ● 2011 ● № 1 изменяться в ходе эксперимента. Сочетание этих параметров задает множество стратегий управления. Разработка стратегии и тактики развития сети неразрывно связана с системой показателей, в которых количественно или качественно выражаются цели исследований и их эффективность. Стратегии и выбираемые при этом цели могут быть весьма разнообразны. Так, например, в качестве целей могут быть выбраны положение на рынке – доля продаж, темпы роста объема продаж, конкуренция, имидж фирмы и т. д.; ожидаемые финансовые выгоды – прибыль, рентабельность, финансовая устойчивость; конкретно установленные сроки реализации тех или иных целей. Множество целей порождает и множество показателей, поскольку цели наиболее реально могут быть представлены в количественной форме. Это обеспечивает реальное отображение степени их достижения и контроль за выполнением. В соответствии с названными выше целями система показателей должна нести в себе информацию о внешней и внутренней среде каждого предприятия сети как субъекта рынка. Для определения своего положения на рынке предприятию необходима информация или система показателей о рынке. Диапазон информации о рынке может быть предельно широк. Тем не менее в ее составе обязательными, или объективно необходимыми, представляются следующие показатели: – динамика численности населения по регионам и возрастным группам как потенциальных потребителей; – динамика доходов населения по экономическим и социальным группам; – динамика покупательной способности населения; – динамика объема продаж товаров различных товарных групп; – потребление товаров различных товарных групп в расчете на душу населения; – данные об общем объеме удовлетворенного и формирующегося спроса; – качественные показатели, характеризующие покупательские намерения: факторы, влияющие на поведение покупателей, их вкусы, предпочтения; – данные об экономическом потенциале и соответственно конкурентоспособности фирм-конкурентов и их социальном статусе; – емкость рынка товаров в соответствии с ассортиментной структурой предприятий торговой сети. Оценку экономического потенциала предприятия независимо от выбранной стратегии можно проводить с разных позиций, но наиболее целесообразно – с позиции его конкурентоспособности. Экономические и социальные стандарты конкурентоспособности предприятия отлича- Иванов П. Г. Принципы выбора и обоснования стратегии развития мультиформатной торговой сети 95 ются большим разнообразием. Вместе с тем в любом случае внутрифирменные данные должны нести в себе информацию о динамике развития предприятий каждого формата и отражать состояние и резервы увеличения объема реализации товаров, условия реализации товаров, состояние и резервы повышения эффективности использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов, Показатели товарооборота важны для предприятий при реализации практически всех целей развития. Более того, если в качестве основополагающей цели выбрана стратегия расширения рыночной ниши, необходима более детальная информация в разрезе товарооборота по отдельным товарным группам. Если в качестве целевой установки принята финансовая выгода, выражающаяся в достижении более высокой прибыли или рентабельности, показатели товарооборота остаются важнейшими для реализации заданной цели, поскольку являются материальными носителями субстанции прибыли. Показатели, выступающие в качестве целевых, не могут формулироваться в общем виде, вне деятельности конкретных фирм. Они вытекают из существа экономических процессов, свойственных рыночным отношениям, и деятельности каждого субъекта рынка. Для всех субъектов рыночной экономики в качестве приоритетного целевого показателя и показателя эффективности в большинстве исследований выступают прибыль и рентабельность. Важное оценочное значение при формулировке целевых показателей имеют в первую очередь рентабельность капитала и рентабельность оборота. Следует заметить, что трактовка требования обеспечения рентабельности при выборе стратегии развития сети как требование обеспечения текущей положительной рентабельности в каждый момент времени не только существенно сужает выбор стратегии, но и может привести к искажению самого критерия эффективности и, таким образом, исказить выбор стратегии. Наиболее оправданным представляется требование интегральной рентабельности за изучаемый промежуток времени, когда убытки на отдельных этапах реализации стратегии компенсируются прибылью на других этапах. Очевидно, что этот период должен быть больше периода прогнозирования эффективности стратегии. Однако конкретный выбор периода интегрирования зависит от поведения функции рентабельности. Резкие флуктуации рентабельности требуют большого периода прогноза, и наоборот, относительно устойчивая рентабельность снижает эти требования. К числу целевых финансовых показателей относятся также оборачиваемость оборотных средств и оборачиваемость капитала. В качестве более детальных целевых показателей могут выступать показатели эффективности использования материальных и трудовых ресурсов, к ко- 96 Вестник РЭУ ● 2011 ● № 1 торым могут быть отнесены фондоотдача и производительность труда. Кроме того, возможна дальнейшая структуризация целей по уровням. Например, в части ценообразования более детальные цели могут быть представлены как: – проникновение на рынок на основе относительно низких цен; – быстрое возмещение затрат; – получение средней нормы прибыли; – увеличение объема реализации посредством более низких цен, чем у конкурентов. Подобные детальные цели требуют соответствующих детальных показателей или информации о состоянии цен на аналогичные товары у конкурентов, о средней норме прибыли и т. д. Вышеизложенное позволяет говорить о том, что система показателей, в которых могут быть заданы цели развития сети, достаточно широка. Все названные в ней показатели тесно взаимосвязаны, либо вытекают один из другого, либо дополняют друг друга. Формализация процесса оценки и выбора стратегии развития сети сводится к формированию системы параметров управления экономической моделью, адекватно отображающих изучаемые варианты стратегии, и к планированию имитационных компьютерных экспериментов с моделью на основе вариации избранных параметров управления. Под параметрами управления, отражающими хозяйственную стратегию, понимают совокупность экзогенных переменных экономической модели, значения которых непосредственно зависят от выбранной стратегии. При этом исходный статистический характер экзогенных переменных может быть заменен простыми трендами. В соответствии с принятым количественным подходом к проблеме выбора и оценки хозяйственной стратегии каждая стратегия не только оценивается, но и описывается некоторым набором экономических характеристик, имеющих числовое выражение. Это касается как стратегии в целом, так и ее составляющих. Для количественного описания хозяйственной стратегии последняя выражается в виде совокупности элементарных стратегий, т. е. стратегий по конкретным форматам торговой сети. Таким образом, для обоснования стратегии развития мультиформатной торговой сети необходимо построение многосекторной модели, в которой каждый сектор соответствует одному формату, а многосекторная модель представляет собой совокупность моделей, связанных уравнениями согласования. Каждый формат характеризуется различными значениями одних и тех же экзогенных переменных модели. В качестве же параметров управления выступают переменные, отражающие направления капиталовложений в развитие отдельных форматов. Экономические результаты по каждому направлению, а также общие Иванов П. Г. Принципы выбора и обоснования стратегии развития мультиформатной торговой сети 97 расходы по управлению предприятиями и капиталом являются объективной основой для принятия экономических решений, отражаемых в параметрах управления. Выбор и обоснование стратегии с помощью моделирования предполагает проведение многовариантных расчетов результирующих показателей, оценку с их помощью эффективности исследуемой стратегии развития и оценку устойчивости полученных результатов. Предлагаемая многосекторная модель с помощью описанного выше круга параметров управления позволяет осуществить весь комплекс исследований стратегии в рамках избранной парадигмы. При этом сравнение вариантов обеспечивается наличием в модели прямых и обратных связей. К прямым связям относятся непосредственные эффекты, вызываемые изменением параметров управления: размер инвестиций по каждому формату и соответствующий товарооборот. К обратным связям относятся косвенные и производные эффекты, возникающие при изменении значений параметров управления, отображающих хозяйственную стратегию. При этом различаются положительные и отрицательные обратные связи. К положительным обратным связям в модели относятся связи, действующие со стороны валового дохода. Возрастание товарооборота и среднего уровня дохода приводит к единовременному росту валового дохода, выступающему положительным фактором динамики всех остальных качественных показателей роста. К отрицательным обратным связям относятся связи, действующие со стороны платежеспособного спроса, издержек и капиталоемкости, а также со стороны возрастания стоимости обслуживания кредитов. Предложенный подход к выбору и обоснованию стратегии инвестирования хозяйственной деятельности мультиформатной торговой сети носит, наряду с прикладным, методический характер. Он может быть применен практически для любых подобных организаций с произвольно заданной периодичностью расчетов. Использование подобных моделей позволяет значительно повысить обоснованность принимаемых управленческих решений в условиях рыночной неопределенности, которая находит свое концентрированное проявление в сфере обращения. Список литературы 1. Данько Т. П., Петрикова Е. М., Петрикова С. М. Динамическое моделирование экономического развития страны в современных условиях // Вестник Российской экономической академии имени Г. В. Плеханова. – 2010. – № 1 (31). 2. Есютина А. А. Розничные торговые сети: стратегии, экономика, управление. – М. : КноРус, 2007.