Academic Forum № 05 (09) , октябрь 2014 Вышка на Coursera: взгляд преподавателя Закончился первый цикл учебных курсов НИУ ВШЭ на международной платформе онлайн-образования Coursera. Своими впечатлениями по итогам курсов и мнением о перспективах онлайн-обучения делятся преподаватели Вышки, записывавшие свои курсы для Coursera. Опыт участия в проекте Coursera Старший преподаватель кафедры микроэкономического анализа НИУ ВШЭ Данил Фёдоровых В мае — июне 2014 года я провёл массовый открытый онлайн-курс «Документы и презентации в LaTeX», посвящённый работе с издательской системой, очень популярной среди учёных во всём мире. До этого я читал аналогичный факультатив студентам Вышки, но подготовка и проведение курса для Coursera — совершенно новый опыт. Самое сложное и необычное, как мне показалось, — это запись видеолекций. Во время съёмок в комнате находятся только оператор и режиссёр, которые, конечно, не стремятся научиться LaTeX. То есть ты говоришь в пустоту — не видя лиц слушателей, не зная, успевают ли они за тобой следить и понимают ли сказанное. Поначалу разговаривать с камерой было сложнее, чем с залом в 300 человек. Перед живой аудиторией всегда можно, глядя на её реакцию, остановиться, объяснить другими словами, привести дополнительный пример. Видя, в каком состоянии и настроении зрители, можно выбрать темп, степень детализации, стиль — в отличие от записи в студии, где перед тобой только две камеры и монитор. Поэтому лекции должны быть тщательно подготовлены. Дополнительную сложность создаёт то, что на курс записываются очень разные слушатели: некоторые из них уже что-то знают об изучаемом предмете, другие являются Т О Ч К И Р О С ТА абсолютными новичками. Для кого-то прохождение курса станет одним из основных занятий на ближайший месяц, а другие будут слушать лекции, пока стоят в пробках. Угодить всем сложно, и на этапе подготовки курса приходится принимать ответственные решения. Тем не менее, мне кажется, получилось неплохо: большинство участников итогового опроса отметили, что удовлетворены тем, как всё прошло. Я рад, что всего за полтора месяца мне удалось научить LaTeX больше студентов, чем за годы работы в Вышке, и приобрести такой необычный опыт. Доцент Международного института экономики и финансов, доцент департамента финансов Сергей Степанов Курс, который мы читали с Ириной Ивашковской, называется «Корпоративные финансы». Он состоит из 11 лекций и предназначен для студентов бакалавриата. Главное отличие от обычной состояло в том, что в процессе записи курса перед тобой нет аудитории. Это означает, что нет никакого диалога. Иными словами, здесь к лекции нужно готовиться принципиально иным образом. Нужно попытаться всё изложить всё максимально чётко, сжато и понятно, ведь в данном случае у тебя нет возможности переформулировать, если студенты что-то не поняли. Записывая такую лекцию, ты не знаешь, понимает ли тебя аудитория или нет. Конечно, мы проводили опросы для того, чтобы понять, что представляет собой аудитория данного курса. Но всё равно, до конца ты её не знаешь, она состоит из абсолютно разных людей. Т О Ч К И Р О С ТА Профессор факультета филологии НИУ ВШЭ Мира Бергельсон Мой курс «Understanding Russian: Contexts of Intercultural Communication» был в числе первых курсов, с которыми ВШЭ пришла на плaтформу Coursera. Во многом он отличался и от того, что предлагала Вышка, и от того, что является типичным курсом для этой платформы. Во-первых, он был рассчитан на иностранную аудиторию и потому составлен на английском языке, а во-вторых, он не являлся узкоспециализированным курсом по приоритетной тематике Вышки. На курс записалось в общей сложности более 17 тысяч студентов из 170 стран. Конечно, как и всегда бывает в таких проектах, далеко не все из них даже зашли на курс и уж тем более дошли до конца и получили сертификат. Тем не менее каждую лекцию слушало и смотрело не менее 5 тысяч человек. Надо понимать, что аудитория таких курсов представлена людьми самых разных возрастов и занятий. Во всяком случае, это верно для такого курса, как мой, затрагивающего разные области знания (лингвистика, культурная антропология, история, социология и т.п.), а также тему русскости, которая вызывает жгучий интерес у самых разных людей в разных уголках мира. А весной 2014 года этот интерес был особенно Т О Ч К И Р О С ТА высок. Далеко не все слушатели являются собственно студентами, которые в данный момент обучаются на каких-то программах и заинтересованы в получении образовательных кредитов. Среди слушателей может быть много людей старшего возраста, которые, уйдя от активной профессиональной деятельности, получили возможность заняться самообразованием. Третью группу составляют профессионалы в области межкультурной коммуникации и специалисты по Russian studies. Таким образом, один из главных вызовов для преподавателя онлайн-курса — необходимость соответствовать различному уровню знаний и подготовки аудитории. Важной частью MOOC является форум, в многочисленных ветках которого студенты обсуждают всё — от содержания лекции и проблем при выполнении заданий до промахов, акцента и внешнего вида преподавателя. В случае с нашим курсом много веток форума было посвящено обсуждению проблем международной политики, Крыма, истории российско-украинских отношений и т.п. Удивительно, но при очень горячих и нередко эмоциональных обсуждениях, которые имели место на форуме, их отличала высокая содержательность. Обмен мнениями, ресурсами, мини-лекции более продвинутых студентов — всё это само по себе является формой образования. Т О Ч К И Р О С ТА работодатели, глядя на диплом обычного вуза, предполагают, что студент никогда не жульничал для получения хороших оценок. Но если у студентов появляется возможность выбирать, какие лекции слушать и где получать знания, я не вижу в этом ничего плохого. Кроме того, онлайн-курсы помогают повысить квалификацию (или просто расширить кругозор) людям, нуждающимся в каких-то специфических знаниях, ради которых нет смысла поступать в университет на полноценную образовательную программу. При работе с форумом надо учитывать, во-первых, что студенты очень ценят, когда преподаватель и его команда отвечают на заданные вопросы и оперативно решают возникающие проблемы. А во-вторых, надо быть готовым к тому, что среди нескольких тысяч человек всегда найдутся те, кому не нравится абсолютно ничего из того, что вызывает положительные реакции у других. В моём курсе не было, кажется, ни одного пункта, по которому не нашёлся хотя бы один недовольный слушатель. По прошествии девяти недель, в течение которых шёл мой курс, я убедилась в том, какой неподдельный интерес вызывает в мире всё, что связано с Россией и русскими, и как много людей ценят академический уровень обсуждения проблем кросс-культурной коммуникации. Каковы, с вашей точки зрения, проблемы и перспективы онлайн-обучения? Данил Фёдоровых Возможность прослушать курсы ведущих преподавателей самых лучших университетов — отличный шанс для студентов, но и огромный вызов для остальных преподавателей и остальных университетов. Но конкуренция — это обычно хорошо, и хочется надеяться, что и студенты получат более качественные знания, а университеты будут стремиться улучшать свои курсы, чтобы их преподаватели не проиграли конкуренцию онлайн-площадкам. Конечно, университеты по-прежнему выдают дипломы, то есть сертифицируют знания, полученные выпускниками (качество этой сертификации очень разное, но для кого-то качество некритично, а важен сам диплом), и тут в ближайшее время онлайн-площадки вряд ли что-то смогут противопоставить. Надёжных способов проверки, не жульничает ли студент при написании контрольной работы, когда сидит за компьютером у себя дома, пока не существует; впрочем, вряд ли Помимо этого большой интерес представляет возможность совместить преподавание очно и онлайн — blended learning. Студенты получают лекционный материал, просматривая видео (которое можно использовать несколько раз), а время преподавателя, которое обычно дорого и дефицитно, тратится на практическую работу в классе и общение с учениками — то, что в дистанционном режиме сделать сложнее. Это повысило бы эффективность всего процесса и, возможно, несколько высвободило бы время преподавателя на научные исследования. Я бы хотел в будущем попробовать такую схему в своём факультативе, если удастся запустить онлайн-сессию одновременно с курсом, читаемым в Вышке. Сергей Степанов Одной из проблем онлайн-обучения является оценивание. В рамках обычного курса вы можете задавать домашние задания любой степени сложности. В рамках онлайн-курса пока технически сложно составить задачи такого уже уровня, как в рамках обычного курса, поэтому приходится давать все задания в упрощённом формате типа multiple choice. Кроме этого, на онлайн-курсе мы сталкиваемся с таким большим количеством студентов, что все работы физически невозможно проверить. Хотелось бы давать студентам такие задания, где нужно что-то посчитать, задания на интуицию и т.д. Для любого курса очень важен контакт с аудиторией во время лекций, а также возможность проверки знаний. Поэтому я считаю, что в качестве дополнения к офлайн-образованию онлайн-курсы полезны, но заменить его они пока не могут. Однако это вопрос техники. Т О Ч К И Р О С ТА Т О Ч К И Р О С ТА Если бы у всех был быстрый интернет, можно было бы фактически создать онлайн-аудиторию. При наличии быстрой и удобной обратной связи грань между офлайновым и онлайновым обучением будет стираться. Безусловным преимуществом онлайн-обучения является то, что ты можешь передать информацию большему количеству людей. Но, с другой стороны, это создаёт проблему оценивания результатов их обучения. Пока непонятно, как можно решить эту проблему. Можно пытаться составлять умные тесты в формате multiple choice, которые на достаточном уровне проверяли бы умственные способности студентов. Насколько я знаю, у некоторых коллег получается это делать. По крайней мере, для бакалавриата вполне возможно создавать онлайн-курсы, которые приближались бы по своему уровню к офлайн-курсам. Однако это едва ли осуществимо применительно к более высокому уровню сложности (например, в магистратуре), где нужно тестировать умение людей думать. Мира Бергельсон Перспективы представляются очень хорошими и будут иметь последствия для всей системы сертифицированного обучения. Теперь, когда информация доступна по клику в сети, изменилась сама идея обучения. Как это ни парадоксально, но мне кажется, что это похоже на своего рода возврат к средневековой концепции университета, когда люди шли учиться не предмету (он мог быть один, метафизика например), а к Учителю. При нынешней доступности любого знания всё большую роль в онлайновом обучении будет играть личность ведущего курс; именно ведущего, а не просто лектора. В противном случае онлайновое обучение с его трудностями в адекватном оценивании студентов, с неравномерностью подготовки слушателей и разными запросами аудитории, с ориентацией на практические, наглядные «комиксовые» how-to-do курсы не сможет составить серьёзной конкуренции традиционным формам образования. В целом, MOOC — это потрясающий ресурс для креативной работы, возможность учиться и учить в форме, соответствующей современной коммуникативной парадигме. Это явление того же порядка, что краудсорсинг, распределённый интеллект, сетевое общество и т.п. Создатели Coursera почувствовали эту новую форму интеллектуального существования, и MOOC естественно вписываются в наше виртуальное существование, нравится нам это или нет. Выпускается НИУ ВШЭ. Редактор Анна Шестакова. Материалы подготовлены Владимиром Селивёрстовым. Иллюстрации Василия Храмова. Корректор Наталия Занегина. Контакты: okna@hse.ru, (495) 621-4514. Подписаться на рассылку можно здесь: http://okna.hse.ru/subscribe Дата выпуска: 09.10.2014