Доклад/ Экономика – Финансы, денежный оборот и кредит

Федорова А.С.
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Волгоградский Государственный Технический Университет
This paper reflects the main trends in the management of banking activities.
Disclose the specific banking product, ways to improve it in today's market
conditions.
Keywords: Banking service. Banking. Internet banking. Banking system.
Эта работа отражает основные направления в сфере управления
банковской деятельностью. Раскрывает специфику банковского продукта,
способы его усовершенствования в современных рыночных условиях.
Ключевые слова: Банковская услуга. Банковская деятельность. Интернетбанкинг. Банковская система.
Современная мировая банковская система претерпевает достаточно
серьезные изменения и стремительно развивается. Происходит активное
расширение
международной
банковской
деятельности.
Осуществляется
интенсивное объединение банков, как в международном масштабе, так и в
пределах одного государства.
Одной из важнейших тенденций в развитии мировой банковской системы
является усложнение банковского продукта. В результате значительных
поглощений и слияний, произошедших в 1990-ые годы, в структуре мировой
банковской системы произошли серьезные изменения. Современный банк,
успешно осуществляющий свою деятельность на финансовом рынке – это
крупнейший игрок в международном масштабе. Это банк, имеющий развитую
сеть своих филиалов как внутри страны, так и по всему миру. Это банк,
оказывающий чрезвычайно широкий спектр услуг, обслуживающий как
частных лиц, так и активно ведущий инвестиционную деятельность. По
прогнозам аналитиков процесс слияния банков будет активно продолжаться в
течение ближайших десятилетий. Банк будущего – это небольшой кредитный
институт,
так
называемый
микробанк,
работа
которого
ведется
с
использованием самых совершенных технологий, имеющий небольшой штат
сотрудников, но вместе с тем имеющий огромнейшее влияние на мировом
финансовом рынке.
На инновационный характер
реформирования
банковской
сферы
указывается в Стратегии развития банковского сектора Российской Федерации
на период до 20014 года, где подчеркивается, что основная задача — это
«прежде всего преодоление сырьевой направленности российской экономики за
счет
ее
ускоренной диверсификации и
реализации
конкурентных
преимуществ». Эти конкурентные преимущества могут быть созданы, за счет
эффективной политики банков по внедрению технологических, финансовых и
организационных инноваций.
В соответствии с динамично меняющимися условиями деятельности
любой банк как полноценный участник рынка вынужден меняться сам,
становясь
инициатором внутриорганизационных инновационных процессов.
Естественно, что данные процессы не должны протекать стихийно, их
необходимо осуществлять планомерно в рамках разработанной стратегии
развития банковской системы.
Одно из главных препятствий к формированию эффективной политики в
области инноваций заключается в том, что сегодня трудно оценить
инновационный
потенциал
различных
вариантов
организационно-
экономического развития банков. Необходимо провести структуризацию
нововведений, что даст возможность определить не только выбор конкретной
стратегии или способ построения экономического и организационного
механизма управления банком, но также характер будущей деятельности,
состав банковских операций, формы обслуживания клиентов.
Вопросы исследования финансовых и организационно-экономических
инноваций
приобретают
особую
актуальность
на
современном
этапе
экономического развития. Создание системы эффективного управления в
области организационно-экономического развития с
целью повышения
потенциала отечественных банков является новым научным направлением,
особенно в аспекте финансовой глобализации и усиления конкуренции.
Современные тенденции в развитии рынка банковских услуг включают:
- Активное внедрение интернет-банкинга как бесплатное приложение для
клиентов коммерческих банков. Расширение банковских услуг, за счѐт
использования системы дистанционного банковского обслуживания, позволяет
совершать банковские операции через интернет, дает возможность работать с
банком в любое время из удобного для клиента места.
Система
дистанционного банковского обслуживания позволяет совершать дистанционно
более 50 видов банковских операций, из любой точки земного шара и в любое
время суток.
- Рост качества обслуживания. Широкое распространение должны
получить программы лояльности клиентов, инструментами которых могут быть
льготные условия кредитования для держателей депозита, система бонусов за
остаток на счету на карте, отсутствие платы за ряд оказываемых ус луг,
льготные условия при предоставлении банковских услуг. Необходимо ввести
систему совершенствования отбора и регулярного обучения персонала.
Развитие обеспечения безопасности денежных средств клиентов банка,
конфиденциальности банковской информации.
- Внедрение новых банковских услуг, среди которых следует отметить
перевод денег с карты на карту через интернет. Для того, чтобы сделать
перевод, достаточно знать только номера карт отправителя и получателя
и иметь доступ в интернет. Теперь отправителю денег не нужно специально
посещать отделение банка и знать точные реквизиты получателя, которому,
в свою очередь, также не нужно идти в банк — средства поступят на счет его
карты. Преимущество данной услуги включает отсутствие комиссионных
удержаний со стороны банка, а так же возможность перечислять денежные
средства в иностранной валюте.
- Установление договорных соглашений между коммерческими банками
относительно снятия клиентами денежных средств по средствам использования
банкоматов другого банка. Снижение комиссионных вознаграждений за
совершение подобных операций значительно повысит привлекательность
использования банковских карт среди потенциальных клиентов.
- Повышение финансовой грамотности населения, которое, с одной
стороны, будет способствовать ознакомлению потенциальных пользователей с
возможностями кредитных организаций, с другой, - потребует от банков
большей прозрачности.
-Усложнения международных банковских услуг. Увеличивается доля
таких сложных услуг, как международный финансовый лизинг, факторинг и
форфейтинг. В настоящее время в качестве лизингодателя обычно выступают
банки, имеющие в своем составе лизинговые подразделения, или лизинговые
компании, обычно тесно связанные с банками или являющиеся их дочерними
предприятиями. Финансовый лизинг предполагает покрытие стоимости
арендуемого имущества платежами лизингополучателя за время лизинга.
Международный факторинг составляет сейчас около 15% всех экспортных
операций крупных экспортеров. Особенно он распространен в США,
Великобритании и Японии. Факторские компании, или фактор - компании,
обычно тесно связаны с банками или являются их дочерними предприятиями.
Часто банки организуют специализированные факторские отделы. Развитие
факторинга зависит от сети корреспондентских отношений между факторскими
компаниями различных стран.
Форфейтинг
является
продолжением и
расширением операции факторинга. Он заключается в финансировании
экспорта путем учета векселей импортера без права регресса [1].
- Рост числа некредитных банковских операций. Важнейшей тенденцией
развития банковского дела на современном этапе являются расширение спектра
банковских услуг и рост удельного веса некредитных услуг в доходах банка.
Крупные банки становятся финансовыми супермаркетами, обеспечивающими
своих клиентов всеми необходимыми финансовыми услугами. Они страхуют их
сделки, оказывают информационные и консалтинговые услуги, обеспечивают
выход своих клиентов на еврорынки и иностранные фондовые и деривативные
рынки, оказывают посреднические и брокерские услуги при работе на этих
рынках, занимаются андеррайтингом, т.е. первичным размещением акций своих
корпоративных клиентов, берутся за доверительное (трастовое) управление
имуществом клиентов. В финансовом комплексе грани между банками,
инвестиционными, страховыми и финансовыми компаниями, пенсионными и
взаимными фондами все более стираются.
Литература:
1. Шеремет А.Д. Финансовый анализ в коммерческом банке / А.Д.
Шеремет, Г.Н. Щербакова. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 256 с.