Кое-что о психологии восприятия цены

Кое-что о психологии восприятия цены
Доброго времени суток, друзья!
Мы предлагаем вам для ознакомления 4 популярных во всём мире приёма дополнительного
побуждения к покупке, которые основаны на психологии восприятия цены. Надеемся, что вы
возьмете себе на вооружение эту информацию.
1. Искусственное ограничение времени действия спецпредложения. Ходя по магазинам, каждый
из нас встречался с плакатами на витринах формата “Только 1 день сенсационные цены! Не упустите
возможность сэкономить”. Это и есть искусственное ограничение, ведь не секрет, что если вы
пойдете в данный магазин на следующий день, а может быть даже через неделю, то плакат будет
красоваться на прежнем месте.
Такие ограничения по срокам действия предложения действуют на клиентов как катализаторы и
способствуют быстрому принятию решения о покупке (ведь нельзя же упустить такую возможность,
так называемый “страх потери”). Кроме того потенциальные покупатели в таких условиях начинают
чувствовать психологическую потребность что-либо купить, поскольку так поступают все (“стадный
эффект”)... И вот она сила искусственно созданного дефицита, ваш товар срочно становится нужен
многим или практически всем.
Данный принцип искусственного ограничения можно использовать и в другом формате, когда
ограничение используется не по времени, а в отношении клиентов, на которых распространяется
предложение - только для VIP-ов так сказать… Но по счастливой случайности каждый или почти
каждый клиент становится таковым.
Используя принцип ограничения, важно понимать, что, действуя по своему плану, вы действительно
улучшаете репутацию бренда, способствуете росту продаж и не получите обратного эффекта!
2. Обаяние цен. Цена формата 99,99 официально называется “обаяние цен”, знакомьтесь :). Данный
принцип сейчас используется практически в каждом магазине. Согласно исследованиям
американских маркетологов, использование данного принципа создает эффект того, что вы
предлагаете клиентам выгодную сделку. Человек, читая слева направо, первой видит меньшую
цифру, чем получается по факту. Так, цена 1999 руб. психологически воспринимается ближе к 1000
руб., поэтому кажется более выгодной.
Широкое распространение данного принципа в розничной торговле создало противоположный
эффект. Цена, оканчивающаяся на 0, теперь воспринимается как престижная цена.
Поэтому,используя данный принцип в работе, важно соотнести его психологическое воздействие на
покупателей с тем, как должны восприниматься бренд и товар.
3. Использование математической безграмотности.
К сожалению или к счастью, далеко не все покупатели считают экономическую выгоду совершения
той или иной покупки. К примеру, из двух идентичных предложений “Купить два по цене одного”
или “Купить два с 50% скидкой” большинство людей предпочитают первый вариант. Хотя оба
варианта абсолютно идентичны по сумме покупки.
4. Оформление цены. Оформление ценников в магазине напрямую влияет на то, как товар и цены
воспринимаются покупателями. Цена всегда должна быть лаконична, и этому есть психологическое
обоснование. Дело в том, что длинные цены воспринимаются покупателями как более высокие,
нежели короткие (для сравнения 99,00 и 99). Чтение и “переваривание” занимает больше времени,
а время - это деньги.
Некоторые американские маркетологи советуют даже отказаться от знака $ в американском
ритейле, так как он не только делает цену длиннее, но и связывает цену с номером кредитной
карты, что усугубляет боль потери со своими “кровными”. Это так, к слову :).
Но прежде чем применять на практике данные психологические трюки, напомним, что цена - это
отражение ценности ваших товаров и услуг (консультация продавца - тоже услуга, и иногда за нее
готовы платить больше, чем за сам товар). Поэтому, если цены изначально установлены
неправильно (слишком завышены или занижены), то никакие приемы не смогут компенсировать
впечатления потенциального покупателя о магазине.
Выгодных вам цен!
С уважением,
Учебный центр “Оптоджет”.