BUSINESS-TO-BUSINESS ЛОГИСТИКА Холодная логистика – горячая тема! Специфика профессионального подхода Холодная логистика – молодой, но уже нашедший экономическую опору в мировом масштабе вид делового сотрудничества, который в Украине постепенно обретает европейский облик По материалам пресс-брифинга Для консолидации усилий всех заинтересованных в развитии отрасли сторон была создана Ассоциация «Холодная Логистика Украины» (UCCА), объединившая ведущих игроков рынка – с целью решения общих задач, в число которых входит приведение украинских норм ветеринарного, санитарного и экологического контроля в сфере логистики охлажденных и замороженных товаров в соответствие с международными стандартами, использование и распространение передового международного и отечественного опыта для повышения эффективности работы каждого из участков цепи снабжения, а также создание национального 8 Мир Продуктов | октябрь 2011 центра экспертизы качества логистики охлажденных и замороженных товаров, что в конечном итоге направлено на защиту интересов украинского потребителя. В июле текущего года UCCА (официально зарегистрирована в марте 2011 года) организовала пресс-брифинг, целью которого было привлечение общественного внимания к проблемным вопросам отрасли. По общему мнению членов Ассоциации, отсутствие в Украине национальных стандартов качества в логистике охлажденных и замороженных товаров создает неравные условия для компаний и часто приводит к удорожанию товаров для потребителя. Главный принцип – снижение затрат В холодной логистике общепринятое стремление к снижению затрат подразумевает несколько направлений приложения усилий. Снижение стоимости создания логистических объектов – в идеале данный вопрос может решаться при помощи государственного финансирования или возмещения затрат. Снижение накладных расходов за счет эффекта масштаба – консолидация бизнеса; создание транснациональных логистических компаний, которые добиваются снижения накладных расходов за счет получения специальных условий от поставщиков оборудования, других подрядчиков, сокращения административного персонала и применения передовых бизнес-моделей. В Украине данный процесс не инициирован даже в начальной стадии: логистические мощности создают не транснациональные операторы, а сами производители и дистрибьюторы. Снижение прямых затрат на энергопотребление – за счет снижения теплопритоков при использовании лучшей изоляции, а также технологий, обеспечивающих минимизацию времени открытия дверей и теплопритоков от складской техники и персонала, увеличения доли транспортировки и погрузки/разгрузки в ночное время. Снижение прямых затрат на заработную плату – за счет увеличения доли автоматизации и роботизации бизнес-процессов. следних украинских 3PL-операторов сравнительно небольшие – компании только начали предоставлять соответствующий сервис. Снижение объемов списания на убытки испорченных товаров – за счет применения современных технологий и оборудования по всей цепочке создания потребительской стоимости. Классификация процессов Эксперты Ассоциации «Холодная Логистика Украины» предлагают использовать классификацию всех логистических процессов в рамках пяти уровней ее сложности. • First Party Logistics (или 1PL) – процесс, при котором все операции выполняет непосредственно фирма-владелец товара; • Second Party Logistics (2PL) – процесс, позволяющий оказывать услуги по транспортировке и/или складированию товара; • Third Party Logistics (3PL) – процесс, позволяющий оказывать некоторые дополнительные услуги помимо транспортировки и складирования; • Fourth Party Logistics (4PL) – процесс, позволяющий оказывать дополнительные услуги, а также услуги по планированию, управлению и контролю над всеми логистическими операциями компании-заказчика; • Fifth Party Logistics (5PL) – процесс, пред- полагающий управление и контроль с помощью сети Интернет в глобальном масштабе. Полный список услуг с добавленной стоимостью в холодной логистике включает в себя 23 пункта. Высшие категории... 5PL-операторы на данный момент в Украине отсутствуют. Чтобы стать таким оператором, компания должна владеть основными средствами на обоих полушариях земного шара. 4PL-оператор в Украине только один – компания «УСПОТ» (Киев), которая входит в немецкую фирму «Альфа Групп» и обслуживает единственного заказчика – украинскую сеть ресторанов «МакДональдс». Также на отечественном рынке функционируют три 3PL-оператора: компания Raben (80 лет опыта логистической работы; сеть терминалов охватывает большинство стран Европы); компания «Укрлогистика» (Киев), созданная на базе ДП литовской компании «Вичюнай» (производителя рыбной продукции, не имеющего собственной складской базы в Украине), а также Frozen Logistic (Днепропетровск), созданная на базе украинской компании «ЕвроДнепр» (производство и дистрибьюция собственных брендов в категориях плодовоовощная заморозка и морепродукты; имеет собственную складскую базу в Украине площадью более 3 тыс. м2). Объемы предоставляемых услуг у двух по- О профессиональной 3PL говорить рано... Поскольку рынок 3PL в Украине пребывает в начальной стадии, он слабо развит: не более 1% от всего объема операций по холодной логистике. Причина кроется в том, что 3PLоператоры не могут предоставить услуги по более низким ценам, чем предложение самих производителей товаров – спрос на профессиональные услуги холодной логистики все еще чрезвычайно низкий. В основе себестоимости строительства холодильных складов, распределительных центров и приобретения специальных автомашин заложены амортизация основных фондов и стоимость финансирования создания основных фондов. В результате стоимость услуг холодной логистики может быть приемлемой только при большом объеме спроса со стороны консолидированной розницы (в т.ч. магазинов «у дома») и производства. 1PL на 2PL сидит и 2PL погоняет В Украине сегодня работает порядка 40 крупных 2PL-операторов. При этом компании, не предоставляющие услуг по 1PL, находятся под давлением 1PL-операторов, которые одновременно оказывают и 2PL-услуги. Также на 2PL-операторов оказывает давление конкуренция со стороны многочисленных частных предпринимателей и фирм, имеющих полностью амортизированные основные средства – их эксплуатация возможна только из-за отсутствия в Украине адекватного законодательства, регламентирующего холодную логистику. Рынок 2PL развивается за счет расширения операций, которые предоставляют владельцы и производители товаров. Подобные «операторы» могут предложить уровень цен на свои услуги ниже эффективной цены «чистых» 2PL, поскольку они рассматривают этот бизнес не как основу прибыли, а в качестве инструмента для финансового улучшения своего основного бизнеса. www.prodinfo.com.ua 9 МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА Евгений Голуб, председатель правления ассоциации «Холодная Логистика Украины», директор по логистике и снабжению компании «Данон-Юнимилк» Существует несколько сценариев неизбежной консолидации логистики охлажденных и замороженных продуктов в Украине. В первом сценарии ее инициатором может выступить розничная торговля. Так, уже сегодня украинские ретейлеры отказываются от прямых поставок продукции в магазины в пользу организации логистических центров охлажденной и замороженной продукции. Подобный вариант успешно функционирует только у «Фоззи-Групп». Но, поскольку потребность в повышении эффективности работы розничных точек неизбежно растет, создается предпосылка для консолидации – логистические объемы начинают сосредотачиваться в «одних руках». Второй сценарий предполагает вмешательство успешного игрока рынка Западной или Восточной Европы, который заведомо отложит получение прибыли на период до 7 лет и начнет концентрировать объемы холодной логистики, предлагая уровень ставок ниже уровня затрат компаний-производителей, охватывая сетью своих логистических центров города-миллионники. Основным препятствием к развитию данного сценария является рентабельность и финансовая выносливость. У нас на рынке данный сценарий осуществляет компания Raben. Третий вариант – смешанный. Когда какая-либо из компаний возьмет на себя роль провайдера и объединит логистические объемы, основываясь частично на собственных продуктах, частично – на продуктах других производителей. По этому сценарию развивается компания «Укрлогистика», которая сейчас функционирует в тестовом режиме по организации и распределению сервисных центров для компании «АТБ» (киевский регион). Миколай Павловски, менеджер проекта свежей логистики в Украине, компания Raben Благодаря современным комплексным решениям в логистике (например, уникальная для Украины система сборных грузов) на одном и том же складе могут собираться грузы для производителей/дистрибьюторов молочной продукции, фруктов, овощей и одновременно обслуживаться распределительный центр для розницы. Это взаимовыгодное трехстороннее сотрудничество позволит упростить, удешевить, а также ускорить все логистические процессы, обеспечив высокое качество продукции на полках магазинов для конечных потребителей. Тем не менее, холодный склад – лишь связующее звено между участниками рынка. Именно от объединения усилий всех участников цепи и соблюдения непрерывного температурного режима зависят качество и сохранность продукции. Михал Яниковски, директор цепи поставок, компания «МЕТРО Кеш енд Керри Украина» Соблюдение заданного температурного режима на всех этапах движения продукта от производителя до торговой полки (следовательно, и безопасность продукта для потребителя) является результатом согласованного взаимодействия всех участников холодной цепи поставок «производитель – транспорт – склад – транспорт – розничная сеть». Нарушение температурного режима на одном из участков делает бесполезным все усилия на остальных этапах хранения и переработки. Таким образом, решить задачу гарантии свежести и качества охлажденных и замороженных товаров может только консолидация отрасли – союз производителей, поставщиков логистических услуг, ретейлеров и ведущих поставщиков оборудования и технологий. Важную роль играет и построение диалога с государственными органами – ветеринарными и санитарными службами. Цель такого обсуждения не только в обновлении законодательной базы, исходя из современных технологий в области холодной логистики, но и в достижении максимальной прозрачности по выполнению всеми участниками рынка предписаний государства. 10 Мир Продуктов | октябрь 2011 Общее количество фирм в Украине, выполняющих функции 1РL-операторов, составляет приблизительно 400 компаний. Сложная логистика на разобщенном рынке Таким образом, в Украине дешевле себестоимости 1РLопераций услугу холодной логистики могут предложить только транснациональные 4PL- и 5PL-операторы. Повидимому, мы только тогда преодолеем рубеж 3PL, когда 4PL- и 5PL-операторы выкупят у 1РL и 2PL их складские помещения, а сами 1РL-операторы станут заказчиками услуг (при этом 2PL – субподрядчиками). «На украинском рынке реальный спрос на высокотехнологичные логистические услуги (планирование, управление и контроль за всеми логистическими операциями компании-заказчика) может возникнуть только после завершения процессов консолидации в рознице и в производственной среде», – отметил Валерий Калустов, эксперт, аналитик компании «Скандинавия». Как разорвать «порочный круг»? Сегодня нет давления со стороны потребителя, а спрос на качественную логистику в Украине ограничен и исходит лишь от наиболее ответственных отечественных и зарубежных производителей. Образуется порочный круг: нет существенного спроса на качественную логистику – значит, нет инвестиций в отрасль и отсутствует инфраструктура складов и транспорта. «Разорвать такую закономерность можно, начав с введения общепринятых стандартов, куда входит введение правил мониторинга за соблюдением температурного режима хранения и перевозок охлажденных и замороженных продуктов, а также жесткие требования (прежде всего, розничных сетей к поставщикам) по контролю над соблюдением температурного режима, – прокомментировал Евгений Голуб, Председатель правления UCCА, директор по логистике и снабжению компании «ДанонЮнимилк». – Данная система мониторинга должна быть максимально доступна, прозрачна и желательно функционировать в режиме «онлайн». Чтобы продукт, начиная с момента его производства, находился в заданном коридоре температур». Правила игры нужно продумывать мудро! Ассоциация «Холодная Логистика Украины» создана для того, чтобы участники рынка могли самостоятельно воздействовать на ситуацию – формировать стандарты, участвовать в продвижении законодательных актов, проводить образовательные мероприятия и таким образом устанавливать правила игры.