В.Н. Мельничук РИТОРИЧЕСКИЙ ИДЕАЛ УЧИТЕЛЯ КАК ЭФФЕКТИВНОЕ УСЛОВИЕ

В.Н. Мельничук
РИТОРИЧЕСКИЙ ИДЕАЛ УЧИТЕЛЯ КАК ЭФФЕКТИВНОЕ УСЛОВИЕ
ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ РЕЧЕВОЙ АГРЕССИИ В ПЕДАГОГИЧЕСКОМ ОБЩЕНИИ
Одной из наиболее актуальных проблем современного российского общества и, в
первую очередь, сферы воспитания и образования является проблема диагностики и
предотвращения речевой агрессии. Особая острота этой проблемы и необходимость ее
изучения определяется прежде всего неблагополучным социокультурным положением в
нашей стране: ростом асоциальности и преступности, искажением системы духовных
ценностей. Так А.К .Михальская [2. С.32], указывая сферы жизни и деятельности, которые
наиболее «благоприятны» для проявления речевой агрессии, ставит школу и другие
учреждения образования на второе место после семьи, затем армию; сферу хозяйства, в
которой заняты работники низкой квалификации и используется преимущественно
физический труд; контакты продавцов и покупателей; парламентскую борьбу.
Необходимо отметить, что в педагогической науке явление агрессии вообще, и особенно
речевой агрессии в школе, исследовано не достаточно. В настоящее время публикации на
эту тему единичны и представляют собой обзор зарубежных исследований.
Очевидно, что именно речевая агрессия учителя может иметь фундаментальные и
весьма опасные последствия: она всегда провоцирует ответную агрессию учеников.
Попытаемся на конкретном речевом материале показать, с одной стороны,
насколько опасны агрессивные проявления в речи учителя, и, с другой – установить, как с
помощью положительного речевого поведения учителя можно сформировать
соответствующее поведение учащихся.
Вербальная агрессия учителя - сложное многоаспектное явление, виды и формы
которого можно по-разному классифицировать.
Рассматривая агрессивные явления в речи учителя, следует отметить, что подобное
поведение, как правило, связано с так называемым примитивным уровнем общения,
который выделяется в психологии наряду с таким уровнем как манипулятивный,
конвенциональный и др. [1].
Причинами общения на примитивном уровне являются слишком ярко выраженное
стремление к доминированию или недостаточное овладение умениями и навыками
межличностного общения, что определяет неспособность агрессора (в данном случае
учителя) выработать адекватную, с учетом адресата (возраста школьника…), речевую
тактику по преодолению раздражающей ситуации. Эта неспособность проявляется в
следующем: в недостаточном использовании этикетных средств (или не использовании их
вообще); в открытом навешивании оценочных «ярлыков», когда личность собеседника
оценивается преимущественно внешне, поверхностно; в употреблении резких оценочных
слов и выражений с отрицательной семантикой.
Речевая агрессия учителя воплощается на примитивном уровне в открытых явных
формах: угрозах, враждебных замечаниях, категорических требованиях, оскорблениях.
Вербальные агрессивные реакции могут приобретать здесь крайние формы по «шкале
интенсивности» от повышенного тона до крика.
Речевая агрессия учителя как продуманная тактика имеет место чаще всего на
манипулятивном уровне общения или на границе между ним и примитивным уровнем.
Существуют случаи вполне осознанного отношения учителя к учащимся, которое можно
определить как пренебрежительное или повелительно-покровительственное. В речи
педагога это проявляется в утрированном повышении тона, намеренном растягивании
слов, осознанно частом употреблении повелительного наклонения глаголов и
соответствующих междометий (типа «ну»; «о»), например: Ты «должен написать все эти
признаки – не больше не меньше…Ну что ты ду-у-маешь (раздраженно) в тексте все
написано!
В процессе реализации целенаправленного и осознанного агрессивного акта в речи
учителя могут также присутствовать следующие формы вербальной агрессии: насмешки
(«Сядь нормально!...Подушечку надо было тебе принести…»), обидные замечания –
сравнения («Пишешь как курица лапой»), намеки («Кто-то сейчас выйдет вон из
класса!»).
Рассмотренные примеры показывают, что, во-первых, речевое поведение педагога
является образцом для подражания, во-вторых, агрессивные речевые акты учителя
зачастую воспринимаются учащимися неадекватно, не так, как «было задумано». В
результате у детей складывается впечатление, что агрессия педагога направлена не на их
поведение в данной речевой ситуации, а непосредственно на их личность: не «сейчас я
поступаю плохо», а «я плохой».
Основополагающим моментом в процессе коррекции агрессии в школе, должно
стать формирование в культуре педагогического общения риторического идеала учителя.
Не случайно в связи с этим еще в античной риторике огромное внимание уделялось
именно проблемам нравственного воспитания оратора, духовному началу, стоящему над
словом «Хочешь стать хорошим оратором – стань хорошим человеком», - писал
Квинтилиан. Эта традиция четко прослеживается и в русской педагогике. Так, например,
В.А. Сухомлинский рассматривал слово учителя, прежде всего как орудие человечности,
чуткости, терпимости: «Будьте осмотрительны, чтобы слово не стало кнутом, который,
прикасаясь к нежному телу, обжигает, оставляя на всю жизнь грубые рубцы» [3 С. 118].
В соответствии с этим, очевидно, что своеобразным эталоном для осуществления
коммуникации вообще и, в частности, в школьном коллективе следует считать
конвенциональный уровень общения, который характеризуется: равноправием,
взаимоуважением и этической состоятельностью партнеров, обязательным употреблением
в речи необходимых формул этикета; адекватным тоном (спокойным, нейтральным) и
темпом речи (ровным); избеганием резких оценочных слов, ироничных замечаний,
язвительных намеков и прочих негативных вербальных проявлений в адрес собеседника.
Конвенциональный уровень можно также считать оптимальным и для разрешения
личных и межличностных проблем общения в школьном коллективе, поскольку в случае
конфронтации общение на этом уровне может завершиться либо корректной репликой,
информирующей, что человек остается при своем мнении, либо предложением при случае
продолжить контакт.
Таким образом, риторический идеал является одним из оптимальных способов
предотвращения речевой агрессии в педагогическом общении. Важным условием
формирования идеального риторического образца является овладение учителем
совокупностью лингвистических, культурологических, эстетических и коммуникативных
данных. То есть общение педагога с учениками требует умений особого рода: понимать
себя и других, устанавливать психологический контакт, слушать, свободно владеть речью.
Все это относится к умениям коммуникативным. Они нуждаются в систематическом
осмыслении, самопознании и развитии. Наиболее эффектно коммуникативные умения
развиваются у педагогов с адекватной самооценкой, чувствующих ответственность за
результаты своей деятельности, обладающих гибким восприятием. Такие люди способны
видеть мир глазами других, разделять переживания, чувствовать настроение собеседника.
Для них характерен позитивный настрой на учащихся, расположенность к детям.
Литература
1. Зязюна И.А. Культура общения учителя // Народное образование. 1990.№6. С. 38-43.
2. Михальская А.К. Русский Сократ: лекции по сравнительно-исторической риторике.-М.,
1996
3. Сухомлинский В.А. Мудрая власть коллектива.-М., 1998