Туризм как реализация социокультурной рефлексии Карагодин С. С., Сюткина Е. Н. В истории человечества информация являлась одной из основных характеристик цивилизации. Современные люди имеют возможность ежедневно потреблять огромное количество информации, что привело к формированию нового качества окружающего нас мира, к глобальным социокультурным и экономическим изменениям. Исследователи, выделяя черты информационной цивилизации, фиксировали сокращение числа людей, занятых в промышленном производстве и сельском хозяйстве. Однако уменьшение количества работников в промышленной сфере привело не к упадку производства, а к росту его эффективности за счет применения передовых технологий, роботизации и повышения квалификации персонала. Эффективный труд увеличил массу свободного времени граждан и поставил проблему его использования. Теперь на развитие человека оказывают влияние не только сфера трудовой деятельность, но и те занятия, которые наполняют свободное от работы время. Тем самым, жизнь в информационном веке потребовала изменения качества социальной рефлексивности. Понятие социальной рефлексивности указывает на тот факт, что человеку в изменяющихся условиях существования постоянно приходится думать об обстоятельствах, в которых он проводит свою жизнь. Во времена, когда жизнь общества в большей степени детерминировалась обычаями и традициями, люди могли автоматически следовать установленными путями и совершать поступки, не окрашенные потребностью в социальной рефлексии. Однако для современного человека на заре ХХI века многие аспекты жизни, которые прежними поколениями принимались как само собой разумеющиеся, связаны с необходимостью открытого принятия решения, в том числе и в сфере досуга. С увеличением количества свободного времени все более актуализировался вопрос проведения его вне дома и вне пределов привычного жизненного пространства с целью обогащения новыми эмоциональными впечатлениями. Туризм как реализация социокультурной рефлексии направлен на побуждения человека, связанные с удовлетворением эмоциональных потребностей в зависимости от его индивидуальных физиологических и психологических особенностей, системы взглядов, ценностей, склонностей, образования и т.д. Потребность в эмоциональных переживаниях аналогична всем другим функциональным потребностям человека, в частности, его потребности в движении. Однако имеющиеся эмоциональные впечатления современного человека в условиях переизбытка информации часто бывают отрывочными и беспорядочными. Избыточная стимуляция одних эмоциональных переживаний не может компенсировать пассивность других. У индивида может накапливаться даже особый эмоциональный голод к определенным впечатлениям. Если раньше содержание аффективной сферы задавалось самим традиционным укладом жизни, обеспечивая приток необходимых эмоциональных впечатлений, то теперь люди должны все более осознанно и направленно стимулировать и регулировать поток эмоциональных впечатлений. Стремление современного человека к разнообразию впечатлений приобретает четкие очертания, когда он приходит к решению провести свободное время вне дома, рассчитывая с переменой мест, с одной стороны, снять напряжение и усталость, порождаемые негативными внеш78 ними и внутренними факторами, связанными с укладом его повседневной жизни, а с другой стороны как один из способов повышения качества жизни и получения новых эмоциональных впечатлений, которых ему не хватало. Таким образом, туризм проявляет себя сфера реализации социокультурной рефлексии современного человека и свободного проявления им своих личностных качеств в разных социальных средах. С изменением географического положения человек субъективно меняет привычное социальное положение, соответствующий ему ролевой набор и стиль поведения. В зависимости от ситуации он может чувствовать себя более раскованно или более ответственно. Эта тенденция вызвана тем, что сегодня «демократия не может быть ограничена публичной сферой, такой, как ее определил Ю.Хабермас. Существует потенциальная «демократия эмоций», возникающая в повседневной жизни» [1]. Туризм как социальная практика несет на себе значительную социокультурную нагрузку, связанную с осознанным регулированием потока эмоциональных впечатлений посредством изменения социального поведения, расширения границ социокультурного познания, стремления к самореализации и повышению качества жизни. Ценность рефлексии для современного человека в информационно-коммуникативном пространстве усиливается благодаря возможности формирования и развития компетентности субъектов рефлексии. Одним из важных завоеваний современного цивилизационного освоения мира является доступность материальных символов, памятников культуры, лежащих в фундаменте социокультурного представления о мире. Туристическая деятельность обеспечивает доступ массового сознания и деятельностного присвоения ценностей материальной и духовной культуры в разных странах мира. Рефлексивное расширение компетенций современного субъекта опирается, в частности, на личный опыт познания и восприятия артефактов истории и материальной культуры разных континентов. Растет рефлексивная компетентность современного человека и возможность транспортного, визуального, информационного, эмоционального соприкосновения с образом жизни, коммуникативными стилями, поведенческими стереотипами и нормами, традициями, проявлениями предрассудков, национально-культурными особенностями. Тем самым, происходит демократизация компетентности в туристической форме расширения современной рефлексивности. Под компетентностью могут пониматься базовые качества людей, определяющие варианты их успешного поведения или мышления, распространяемые на различные ситуации и длящиеся довольно значи­тельный период времени [2]. Существует определение понятия «компетентность», приводимое в «Современном словаре иностранных слов»: «Компетентный (лат. competens, competentis - надлежащий, способный) – знающий, сведущий в определенной области, имеющий право по своим знаниям или полномочиям делать или решать что-либо, судить о чем-либо». Овладение рефлексивной компетентностью реализуется как познавательный успех личности, ее способности к ответственному самостоятельному действию в широком контексте культурных, экономических и социальных отношений. Основу формирования рефлексивной компетентности составляет опыт человеческого общения, соционормативный опыт народной культуры; основ межкультурных ком- Исторические науки, археология, культурология и искусствоведение муникаций; опыт межличностного общения; опыт восприятия мирового искусства. Соционормативный опыт – это основа когнитивного компонента рефлексивной компетентности личности как субъекта туристической деятельности. Вместе с тем реальное бытование различных форм общения, которые чаще всего опираются на соционормативный конгломерат (произвольная смесь норм общения, заимствованных из разных национальных культур, вводит личность в состояние когнитивного диссонанса). А это рождает противоречие между знанием норм общения в разных формах общения и тем способом, который предлагает ситуация конкретного взаимодействия. Диссонанс – источник индивидуально-психологического торможения активности личности в общении. Личность выключается из поля общения. Возникает поле внутреннего психологического напряжения. А это создаёт барьеры на пути человеческого взаимопонимания. Важным элементом рефлексивной компетентности является знание норм межкультурного общения. Сегодня, когда становится все более очевидным, что человечество развивается по пути расширения взаимосвязи и взаимозависимости различных стран, народов и их культур, в рамках международного туризма активно развиваются кросскультурные контакты. Становясь участниками такого вида контактов, люди взаимодействуют с представителями других культур, зачастую существенно отличающихся друг от друга. Отличия в языках, национальной кухне, одежде, нормах общественного поведения, отношении к выполняемой работе осложняют эти контакты. Глубинные причины этих различий обусловлены разницей в мироощущении, мировоззрении, культурных и религиозных традициях, ином отношении к миру и к другим людям. Поэтому эффективная межкультурная коммуникация в сфере туризма требует от туриста специальных знаний, позволяющих преодолеть эти коммуникативные барьеры. Тем самым, туризм как социокультурная рефлексия реализуется в сфере межкультурной коммуникации. При этом уровень рефлексивной компетентности зависит от специфики межкультурных контактов: видов и форм, условий протекания, характера, длительности, интенсивности, зависят и т.п. Межкультурную коммуникацию можно рассматривать как: 1) саму деятельность, 2) условие и организационный принцип этой деятельности, 3) фактор и критерий качества турпоездки. Межкультурная коммуникация невозможна без рефлексивного освоения окружающего мира, истории и культурных оснований жизни каждого региона, этноса и т.д. Социокультурная рефлексия в ее теоретических дилеммах осваивает и отражает конкретные социальные структуры, экономические подходы и морально-ценностные ориентиры в различных социальных группах и социальных институтах. Связь в туристической деятельности фундаментальных оснований социокультурной рефлексии и практической реализации этих дилемм и подходов ведет к гармонизации общего и особенного в социальном познании, проблематике деятельностного присвоения богатства социокультурной реальности. Таким образом, реализация познавательных и коммуникативных функций туризма как фактора социокультурной рефлексии направлена на интенсивность информационного обмена и межкультурную проницаемость, а познавательная деятельность способствует саморазвитию и повышению социокультурной компетентности личности. Всероссийский журнал научных публикаций № 1(11) 2012 Список использованных источников 1. Гидденс Э. Социология / При участии К. Бердсолл: Пер. с англ. Изд. 2-е, полностью перераб. и доп. М.: Едиториал УРСС, 2005. – С.585-586. 2. Клиентоориентированный сервис в туризме. Коллективная монография. – М.: Издательство «Альтекс», 2010. – С.122-123. 79