“Что мы можем сейчас сделать?” Эта информационная брошюра предназначена в первую очередь для врачей и специалистов. Ее содержание может быть полезно медсестрам, обслуживающему персоналу роддомов и всем, чья задача - помочь родителям преодолеть первый шок, связанный с рождением ребенка с особенностями в развитии. Общественное объединение "Белорусская ассоциация помощи детям-инвалидам и молодым инвалидам" Минск 2004 К ситуации родителей С рождением ребенка родители связывают много радостных ожиданий и надежд, которые определяют также и их дальнейшую жизнь. Эти представления и надежды ориентированы на здорового ребенка, который сможет оправдать ожидания родителей в будущем. Наконец наступает день рождения – суждено ли осуществиться этим ожиданиям и надеждам? Если рождается ребенок с нарушениями в развитии, то родители очень быстро понимают что с ним что-то не в порядке. Они замечают волнение и беспокойство среди персонала роддома, врачи не выражают особого восхищения новорожденным. Может быть родители сами замечают что-то неожиданное в своем ребенке – и тогда к ним приходит страх. Затем им сообщают, что их малыш имеет некоторые особенности в развитии. Все родители, которые прошли через это, вспоминают, что их охватывал шок и очень тяжело или абсолютно невозможно было прислушиваться к дальнейшим словам и объяснениям врача и вникать в суть беседы. Родители попадают в жизненный кризис, проявляющийся в невосприятии существующей ситуации, боли и печали, с которыми им трудно самостоятельно справиться, полагаясь на свой предыдущий жизненный опыт. Перед отцом и матерью встает тяжелая задача переосмысления своего будущего. Им вместе предстоит упорядочить свою дальнейшую жизнь, принимая в нее ребенка с ограничениями. Удастся ли родителям (и насколько удастся) приспособиться к незнакомым требованиям, зависит от их личных возможностей, отношения общества и качества предлагаемой помощи, на которую они могут рассчитывать. Существенное влияние на оценку родителями происходящих событий, на то, как они будут оценивать свою дальнейшую жизнь и какие вопросы у них возникнут, имеет форма сообщения о том, что у их ребенка есть ограничения. 2 Если вы, как и мы, хотите, чтобы жители Беларуси могли реализовать свой полный потенциал независимо от наличия ограничений— вы можете принять посильное участие в этой работе. Мы не откажемся от материальной поддержки и волонтерского труда, с радостью поможем вам поближе познакомиться с нашей жизнью. Ждем вас в нашем офисе и региональных отделениях! Наши координаты: офис ОО "БелАПДИиМИ" 220082, Минск, Д. Сердича, 9 Тел./факс 255-63-88, 259-73-90 E-mail: belapdi@nsys.by http:\\belapdi.nsys.by Бра-центр "Открытые двери" ул. Есенина, 141 тел/факс 273-15-56 E-mail: bra-zentr@tut.by 11 Целенаправленная жизненная помощь вначале Помогая ребенку с нарушениями в развитии с самого раннего возраста, мы имеем шанс показать ему то, к чему мы все стремимся: полноценную жизнь. Однако, как правило, люди с ограничениями нуждаются в поддержке всю свою жизнь. Для этого нужна заинтересованность в оказании этой поддержки многих людей из различных учреждений и организаций. Мы, родители и специалисты из общественного объединения "Белорусская ассоциация помощи детям-инвалидам и молодым инвалидам" охотно проинформируем Вас о нашей работе с детьми, подростками и молодыми людьми с особенностями в развитии и о возможностях оказания помощи им и их семьям. Мы настаиваем, что семья – лучшее место для воспитания ребенка с ограничениями, там он развивается быстрее и легче преодолевает различные проблемы. Но, чтобы семейное воспитание стало реальностью для всех детей с ограниченными возможностями, поддержку должны получить и родители, живущие в состоянии стресса. Мы выступаем за то, чтобы каждый "особый" ребенок получал не только медицинскую, но и педагогическую поддержку с первых дней жизни, когда тяжесть многих ограничений может быть компенсирована. Мы надеемся на то, что каждый человек с ограниченными возможностями сможет в ближайшем будущем получать поддержку там, где он живет—в своем районе, небольшом городе, поселке, деревне. И таким образом полностью интегрироваться в жизнь своего сообщества. ОО "БелАПДИиМИ" объединяет около 4 000 семей, где есть дети и молодые люди с умственными и физическими ограничениями. Организационные структуры ОО "БелАПДИиМИ" действуют в 56 регионах Беларуси и в 9 районах Минска. 10 Первое сообщение… задача врача! Как правило, врачи первыми приносят родителям тяжелую весть о том, что их ребенок имеет нарушения в развитии. Об этом сообщается либо сразу после рождения ребенка, либо в период пребывания матери в роддоме. Это может произойти и в последующие месяцы и годы, когда несчастные случаи, тяжелые болезни или нарушения в развитии приводят к ограничениям (инвалидности). Конечно, у врача очень сложная миссия – сообщить радостным и полным ожидания родителям о том, что новорожденный имеет хромосомные нарушения или травму головного мозга. Он вынужден сообщить родителям, что все их надежды на этого ребенка существенно ограничены. При этом он должен войти в положение родителей, выразить им понимание и сочувствие, дать конкретные советы, предложить помощь. Эта многосторонняя задача усложняется еще и тем, что врач должен предусмотреть спонтанное проявление чувств родителей и неожиданные повороты в ходе беседы. Создается такая ситуация, когда он должен помочь родителям не обычными врачебными методами. Принимая во внимание, что первый диалог имеет большое значение, необходимо, чтобы его вел добросовестный и компетентный врач, обладающий чувством ответственности. Обстановка во время беседы тоже имеет большое значение, поэтому очень важно разработать стратегию и концепцию ведения такого разговора. Атмосфера диалога должна быть исключительно искренней и доброжелательной, чтобы родители поверили врачу и почувствовали, что их желания, если это возможно, будут удовлетворены. Под желаниями следует понимать присутствие отца или другого доверенного лица в больнице не только днем, но и ночью, выделение отдельной палаты или досрочную выписку матери и ребенка из больницы и др. 3 Предложения по построению беседы Дальнейшие поддерживающие шаги Во время первого сообщения родители должны узнать, что их ребенок, по всей вероятности, будет развиваться не так, как другие дети, и не так, как родители сами этого ожидали. При этом они должны видеть, что их чувства находят понимание у врача. Врач должен приободрить родителей в их новой жизненной ситуации. Необходимые для ведения беседы знания о развитии и возможностях поддержки ребенка с ограничениями врач может углубить и расширить посредством контактов с: Опыт показывает, что родители реагируют по-разному на сообщение о том, что их ребенок имеет особенности в развитии. От печали и разочарования до ярости или полнейшей апатии. Многие родители с самого начала задают множество вопросов, некоторые замыкаются в себе, хотят побыть в одиночестве, чтобы спокойно привести в порядок свои мысли и чувства. Основополагающим для дальнейшего отношения родителей к своему ребенку, имеющему нарушения в развитии, является способность врача убедить родителей, что он, врач, воспринимает эту ситуацию как нормальную и что их ребенок имеет многочисленные возможности для развития. Этот положительный взгляд на инвалидность должен подкрепляться врачебным авторитетом. Принципиально важно информировать родителей понятным языком о диагнозе. Никоим образом нельзя вести беседу уклончиво или успокаивающе. Эта манера ведет к расстройству психики родителей и способствует отрешению. • отделениями раннего вмешательства; • детскими садами и школами, которые посещают дети с ограничениями; • группами родителей. Непрерывное сотрудничество с детскими врачами на местах очень важно для того, чтобы установить контакт между родителями и педиатрами и с согласия родителей иметь возможность целенаправленно передавать информацию о развитии ребенка. Медицинские заключения для коллег должны быть доступны и понятны родителям, для того чтобы они, родители, по их желанию могли внести какие-либо дополнения, важные наблюдения. Врачам, наблюдающим развитие ребенка, целесообразно обмениваться опытом в форме отчета перед коллегами о результатах наблюдения за определенный период. С другой стороны, беспристрастно преподнося информацию, врач должен оставлять надежду на благополучное развитие событий. От врача, проводящего беседу, требуется, чтобы он мог оценить, в каком количестве информации нуждаются родители на момент беседы. Врач может преподносить информацию поэтапно в нескольких беседах, например: 4 9 Во время бесед принципиально необходимо указывать на то, что жизнь ребенка, имеющего ограничения, имеет такую же ценность, как и жизнь здоровых детей. При этом врач может привести примеры многих семей, которые, имея детей с ограничениями, нашли свой путь и при этом остались обычными семьями. Следует отметить, что они, родители, берут на себя, как и врач, со всей компетенцией и участием, выполнение важнейшей задачи: поддержать дальнейшую жизнь ребенка на раннем этапе. • о возможных причинах нарушений в развитии ребенка. Врач должен решительно отвергать возникающие во время беседы необоснованные объяснения родителей, принятие вины за случившееся на себя одним или двумя родителями; • о развитии ребенка с ограничениями в обозримом будущем, например, до школьного возраста. Важна та информация, которая поможет родителям в повседневной жизни, а также собственный опыт врача. Это придаст родителям мужества; • о предложениях помощи родителям и ребенку, например о раннем лечении, о консультационных пунктах поддержки на раннем этапе развития ребенка, о службах помощи семье; • об аналогичных случаях с другими родителями, которые готовы поделиться своим опытом и знаниями; • о местных группах родителей, воспитывающих детей с ограничениями; • о специальной и методической литературе по вопросам, связанным с ограничением ребенка, а также той литературы, в которой родители описывают свой жизненный опыт. Эта печатная информация должна быть предложена только как продолжение личной беседы врача с родителями. Наряду с такими конкретными указаниями врач должен видеть основную цель этой беседы в том, чтобы помочь родителям понять: несмотря на возможные ограничения, их ребенок, как и любой другой, хочет расти в семье, хочет быть любимым, хочет учиться, исследовать окружающий мир, дружить. Ему нужны уверенные родители, которые не «приносят себя в жертву», которые живут полной жизнью и находят время на своих других здоровых детей. 8 5 Форма беседы Опыт показал, что во время первой беседы больше приносит пользы общая информация о виде ограничения у ребенка и о перспективе его развития, чем сухое медицинское заключение. Ввиду того, что реакция на сообщение у разных родителей различна (например, они из разной культурной среды), этот опыт не подходит для всех. В любом случае родителям следует предложить продолжение беседы, во время которой они смогут получить информацию и конкретизировать свои вопросы. К этой беседе могут быть привлечены другие специалисты, если родители с этим согласны, например, сотрудники службы ранней помощи. Такие беседы наряду с более подробным информированием родителей имеют своей задачей планирование будущих действий. Они способствуют (в эмоциональном плане) преодолению сложившейся жизненной ситуации. Исходя из опыта проведения подобных бесед между родителями и специалистами, предлагаем придерживаться следующих условий: Диагноз должен сообщать лечащий врач, а не поручать это другому лицу. Обширную медицинскую информацию он должен объяснять сам, а не советовать найти родителям эту информацию в медицинском справочнике или другой литературе. Вся информация должна быть преподнесена родителям так, чтобы в языковом и смысловом значении она была им понятна. Во время проведения бесед должны присутствовать оба родителя. Этим достигается одинаковый уровень информированности, исключается неправильная или искаженная передача смысла беседы другому родителю. Совместное участие в такой беседе способствует усилению чувства общей ответственности за ребенка. Поэтому необходимо так спланировать время проведения беседы, чтобы оба родителя имели возможность принять в ней участие. Должно быть гарантировано, что родители и врач будут иметь достаточно времени для беседы. Она должна проходить в помещении, атмосфера которого располагает к разговору. Нельзя делать такое сообщение родителям в коридоре или по телефону, так как это особая ситуация. Целесообразно связать этот разговор с обследованием ребенка, чтобы наглядно показать родителям не только его ограничения, но и возможности, и положительную динамику в его развитии. 6 7