ОСОБЕННОСТИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА

Общая психология и психология личности
45
ние доступности новых (психолого-педагогических – Н.К.) технологий,
легкости их усвоения всеми, а это не так» [1, с. 178]. Аминов Н.А. полагает, что дальнейший прогресс в решении обсуждаемой проблемы может быть
достигнут лишь на путях интеграции личностно-деятельностного и дифференциального научных направлений. Именно на такой подход и ориентируется наше экспериментальное исследование психологического сопровождения профилактики профессиональной деформации личности педагога.
Список литературы:
1. Аминов Н.А. Новый подход к концепции личностного и профессионального развития учителя // Вопросы психологии. – 1994. – № 5. – С. 176178.
2. Асмолов А.Г. Психология личности: Принципы общепсихологического анализа. – М.: Смысл, 2001. – 416 с.
3. Бурлакова Н.С., Олешкевич В.И. Детский психоанализ: Школа Анны Фрейд. – М.: Академия, 2005. – 288 с.
4. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб.: Питер, 2005. – 336 с.
5. Кривцова С.В., Мухаматулина Е.А. Воспитание: наука хороших
привычек. – М.: Глобус, 1996. – 368 с.
6. Митина Л.М. Психология труда и профессионального развития учителя. – М.: Академия, 2004. – 320 с.
7. Фрейд А. Теория и практика детского психоанализа. Т. 1 / Пер. с
англ. и нем. – М.: Апрель Пресс; ЭКСМО-Пресс, 1999. – 384 с.
ОСОБЕННОСТИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО
ИНТЕЛЛЕКТА СТУДЕНТОВ
© Ковшилова С.Н.♣
Филиал Дагестанского государственного университета, г. Кизляр
Феномен интеллекта находится на стадии активного исследования, на
данный момент нет четких определений, наблюдаются разные позиции
ученых. Большое внимание уделяется изучению особенностей проявления
эмоционального интеллекта, обеспечивающего выбор эффективного способа построения отношений с другими людьми [1, с. 15].
В работе Р. Штернберга (2003), был дан ответ на вопрос, что же такое
успешный интеллект и каково его определение. Автор пишет, что интеллект определяется в терминах способности человека достигать успеха в
жизни с позиции его интеллектуальных стандартов, в рамках его социокультурного контекста. Так же он указывает, что интеллект больше соот♣
Старший преподаватель, аспирант кафедры Общая психология ПГЛУ
46
ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА: МЕТОДИКА И ПРОБЛЕМЫ
носится с персональными целями, нежели с набором неких стандартизированных искусственно созданных целей для абстрактного большинства.
Другими словами, он выделяет роль самой личности в достижении успеха
[2, с. 10]. Безусловно большую роль в достижении успеха играет уровень
интеллекта, измеряемого с помощью показателя IQ.
Особенно часто в последнее время подчеркивается отсутствие прямой
зависимости между показателем IQ и эффективностью деятельности студента, ведь очень часто люди, получившие заоблачные баллы по IQ, не
совсем благополучны в своей студенческой жизни.
Очевидно, что в повседневной жизни мы ощущаем различие между
двумя уровнями интеллекта. Часто можно встретить людей, которые наряду с высоким показателем тестируемого интеллекта (стандартизированная
«цель») отмечают существенные трудности социального взаимодействия
(несоответствие своим индивидуальным стандартам). И есть люди с низким показателем интеллектуального развития, которые легко контактируют с другими людьми, общительны и в конечном итоге добиваются неплохого места в жизни.
По мнению психолога Стивена Стайна причина в различных эмоциональных способностях. Результаты многих исследований показывают, что
успешность студентов только на 15-20 % определяется IQ, а – оставшиеся
80 % определяются термином «эмоциональный интеллект» (EQ), появившимся с 90-х годов 20 века.
Дело в том, что задачи, которые ставит перед нами жизнь, как правило, не имеют ничего общего с теми задачами, которым нас обучают в школе. Сложно представить себе жизненную ситуацию, в которой, столкнувшись с какой-то проблемой, люди действовали бы совершенно отстраненно, неэмоционально. На практике эмоции человека влияют на ход решения
задачи. Возникла потребность в новом подходе к оценки успешности личности. И как ответ на практический вопрос появилась теоретическая концепция эмоционального интеллекта, которая активно развивается зарубежной и отечественной психологией.
Эмоциональный интеллект – это способность воспринимать и систематизировать политическую и общественную обстановку; интуитивно
улавливать, чего хотят и в чем нуждаются другие, их силу и слабость; оставаться невозмутимым в обстановке стресса.
Если студент обладает высоким IQ, но его EQ весьма низок, вряд ли
он сможет быть успешным в кругу однокурсников. Ведь жизнь студента,
как и всех людей на 90 % состоит из общения, успех которого напрямую
зависит от коэффициента эмоционального интеллекта.
На практике успешные студенты демонстрируют честность; знание
людей; уверенность в себе; способность быстро ориентироваться; стремление к самосовершенствованию; нестандартность и гибкость мышления;
память; устойчивость к стрессам; ответственность; умение работать с
Общая психология и психология личности
47
людьми и мотивировать подчиненных; умение быстро и правильно оценить ситуацию; способность работать в команде; знание особенностей
взаимодействия личности и коллектива; способность работать в команде;
умение применять знания на практике; умение подбирать сотрудников и
организовывать их работу – все это полностью относится к эмоциональным способностям.
Другими словами, «эмоциональный интеллект» это система умений,
которая дает студенту возможность прокладывать свою дорогу в сложном
мире. Это относится к способности воспринимать и систематизировать
политическую и общественную обстановку; интуитивно улавливать, чего
хотят и в чем нуждаются другие, их силу и слабость; оставаться невозмутимым в обстановке стресса; и быть общительным – быть таким человеком, с которым другие хотели бы сближаться.
Была проведена работа на выявление уровня эмоционального интеллекта студентов, в результате уровень эмоционального интеллекта можно
сравнить с представленной ниже шкалой:
1. Подавленность своими эмоциями.
Низкая самооценка, вина и депрессия показывают на низкий эмоциональный интеллект. Человек не может разобраться в себе и в причине своих чувств. У него портится настроение, и он становится не в состоянии эффективно взаимодействовать с внешним миром. Это означает полный личный неуспех (недоволен собой) и социальный неуспех (ничего не достиг).
Развитый эмоциональный интеллект позволяет за морем негативных
эмоций увидеть их причину (конфликт нескольких убеждений), причину
этой причины и т.д., после чего трезво оценить ситуацию и отреагировать
на неё разумно, а не под воздействием «внутренних пружинок». Другими
словами, эмоциональный интеллект позволяет быстро разобраться с причинами негативных эмоций, вместо того, чтобы испытывать их долгоедолгое время.
2. Управление эмоциями.
Дисциплина показывает на развитый эмоциональный интеллект. Здесь
человек понимает часть своих скрытых мотивов и учится управлять своим
состоянием, временем, мотивировать себя. Такой подход позволяет эффективно взаимодействовать с внешним миром, достигать некоторых целей и
добиваться некоторых успехов.
3. Наблюдение за эмоциями.
Просветление означает наивысший эмоциональный интеллект. Человек перестаёт быть рабом своих эмоций (но продолжает их испытывать).
Здесь больше нет скрытых мотивов, зато есть чёткое понимание себя и
своих намерений. Сомнения больше не встают на пути. Высокий эмоциональный интеллект означает отсутствие «внутренних тормозов» для самовыражения, а, следовательно, успех становится логичным следствием любых поступков человека.
48
ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА: МЕТОДИКА И ПРОБЛЕМЫ
Со студентами с низким уровня эмоционального интеллекта была
проведена индивидуальная работа. В итоге после завершения обучения по
программе развития эмоционального интеллекта у студентов повысился
уровень осведомленности об основных эмоциональных качествах. Активное проблемно-ориентированное обучение и занятия положительно повлияли на умение понимать и эмоционально чувствовать внутренний мир
другого человека, способность развивать эмпатию, на оценку эмпатических способностей своих сокурсников.
В значительной степени повысился уровень толерантности – терпимости, что проявляется в умении принимать другого человека безоценочно,
таким, какой он есть, принимать и ценить разнообразие человеческих характеров и индивидуальностей.
У студентов возросла уверенность в себе – умению отстаивать свои
взгляды, позиции, добиваться собственных целей, не унижая себя и не
проявляя авторитарность. Понимание других людей и умение распознавать их эмоциональные состояния способствовали развитию самопринятия и формированию высоких реалистичных притязаний. В целом данные
показывают, что в процессе у студентов сформировался высокий уровень
всех составляющих эмоционального интеллекта как способности к осознанию, принятию и регуляции эмоциональных состояний и чувств других
людей и себя самого.
Итак, если обобщить все вышесказанное, получается, что люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта хорошо понимают свои эмоции и чувства других людей, могут управлять своей эмоциональной сферой, и поэтому в обществе их поведение более адаптивно и они легче добиваются своих целей во взаимодействии с окружающими.
Список литературы:
1. Андреева И.Н. Гендерные различия в структуре эмоционального интеллекта у студентов: Материалы 7-й международной дисциплинарной научно-практической конференции 10-11 декабря 2004 г. – Мн, 2004. – С. 282285.
2. Выготский Л.С. Психология личности. II том. – Самара, 2002.
3. Кон И.С. Психология ранней юности: Кн. для учителя. – М.: Просвещение, 1989. – 225 с.
4. Робертс Р.Д, Мэттьюс Дж., Зайднер М., Люсин Д.В. Эмоциональный интеллект: проблемы теории, измерения и применения на практике //
Психология. – № 17. – С. 31.
5. Чеснокова И. И. Проблема самосознания в психологии. – М.: Наука,
1977. – 142 с.
6. Элкинд Д. Эрик Эриксон и восемь стадий человеческой жизни /
Пер. с англ. – М.: Когито-центр, 1996. – 16 с.