Раздел X КОРРЕКЦИОННАЯ ПЕДАГОГИКА • УДК.371.927 ИЗУЧЕНИЕ ИНТОНАЦИЙ ГОЛОСА В КОРРЕКЦИОННОЙ ПЕДАГОГИКЕ О. К. Агавелян, Р. А. Агавелян Многочисленные характеристики голоса и речи создают образ человека, способ­ ствуют р а с п о з н а н и ю его состояний, в ы я в л е н и ю психологической индивидуальнос­ ти, типологических особенностей. Основная нагрузка в процессе восприятия голоса ложится на акустическую систему о б щ а ю щ и х с я партнеров. Характеристики голоса относят к просодическим и экстралингвистическим явлениям [11]. В коррекционной педагогике практически нет ни одной работы по изучению голо­ са. Между тем, и м е н н о адекватное социальной ситуации восприятие и понимание дру­ гой личности путем сопоставления и идентификации его голосовых характеристик с основными параметрами личности в процессе реализации настроения, эмоциональной и эмпатийной направленностей, позволит членам диады или фугглы осуществить субъект — субъектный подход, так необходимый для педагогики сотрудничества. И н т о н а ц и о н н а я сторона речи и голоса при определении эмоциональных оттен­ ков чрезвычайно важна в ф о р м и р о в а н и и личности и поведения детей с интеллекту­ альной недостаточностью, так к а к и м е н н о адекватное восприятие оттенков той и л и иной э м о ц и и позволяет не только регулировать поведение в диадической группе, н о и осознавать и корригировать собственные поведенческие ошибки. И н т о н а ц и я представляет собой наиболее сложное явление в ряду ф о н а ц и о н н ы х особенностей я з ы к а , она выполняет лингвистическую и нелингвистическую ф у н к ­ ц и и . Нас интересуют особенности нелингвистической функции интонации, имеющие своим источником психику человека. Вся область экспрессивной интонации может быть объективно зафиксирована по отдельным физическим параметрам: 1) характер движения основного тона во фразе и при завершении; 2) уровень частного максиму­ ма ф р а з ы ; 3) ч а с т о т н ы й д и а п а з о н ф р а з ы ; 4) частотные интервалы главноударного слога и з а в е р ш е н и е ф р а з ы ; 5) крутизна и скорость восхождения и н и с х о ж д е н и я частоты основного тона завершения; 6) длительность и максимальное значение и н ­ тенсивности главного ударного слога и ф р а з ы [11]. Исследование и н т о н а ц и и к а к элемента просодической структуры невербального поведения ведется т а к ж е в плане в о с п р и я т и я и и д е н т и ф и к а ц и и э м о ц и о н а л ь н ы х состояний в о б щ е н и и . На распознание э м о ц и о н а л ь н ы х интонаций, предъявляемых для аудирования, влияют не только акустические признаки, но и модальность состо­ я н и я . Н е з а в и с и м о от л е к с и к и и с е м а н т и к и в ы с к а з ы в а н и я , и н т о н а ц и я играет б о л ь ­ шую роль в передаче состояния говорящего. П р и н я т о считать, что э м о ц и о н а л ь н а я сфера большинства детей с проблемами в интеллектуальном развитии в определенной мере упрощена, но это вовсе не означа­ ет, что и м н е д о с т у п н о п о н и м а н и е и н т о н а ц и о н н ы х характеристик. И с с л е д о в а н и я , проведенные под н а ш и м руководством Н. Б. Ш е в ч е н к о и О. В. Улыбиной, показали, что детям с интеллектуальной патологией доступно п о н и м а н и е основной тонально­ сти, несущей п о л я р н ы е э м о ц и о н а л ь н ы е нагрузки. К р о м е того, почти все дети через э м о ц и о н а л ь н у ю окраску и н т о н а ц и и воспринимают, п о н и м а ю т и соответствующим образом реагируют н а р а з н ы е стили педагога при о б щ е н и и с н и м . 148 Изучение интонаций голоса в коррекционной педагогике О с н о в о п о л о ж н и к о м функционального подхода в и н т о н а ц и и считают чешского лингвиста Ф . Данеша, остро поставившего вопрос о функциональном аспекте инто­ н а ц и о н н ы х я в л е н и й и назвавшего в а ж н е й ш и е ф у н к ц и и и н т о н а ц и и . Так, одной из ф у н к ц и й и н т о н а ц и и является э м о ц и о н а л ь н а я ф у н к ц и я и л и ф у н к ц и я выражения эмоциональных значений и оттенков. Т. М. Николаева мотивирует исключение д а н ­ ной ф у н к ц и и из с ф е р ы лингвистики нетипичностью использования и н т о н а ц и и д л я в ы р а ж е н и я э м о ц и й и тем, что при в ы р а ж е н и и э м о ц и й передаются не собственно я з ы к о в ы е о т н о ш е н и я , а о т н о ш е н и я говорящего к сообщаемому. И н а ч е выглядит позиция Л. Р. Зиндера, который видит в эмоциональной и н т о н а ц и и выражение м о ­ дальности — я з ы к о в о й категории, присущей любому высказыванию. В рамках э м о ц и о н а л ь н о й ф у н к ц и и целесообразно выделить, по крайней мере, две разные области, хотя граница между н и м и не может считаться абсолютно жест­ кой. Первая область — э м о ц и о н а л ь н ы е значения: сомнение, категоричность, сожа­ ление, вызов, упрек и др. Вторая область — общая эмоциональная окраска, эмоцио­ нальное состояние, настроение. Различие между э м о ц и о н а л ь н ы м и з н а ч е н и я м и и общей э м о ц и о н а л ь н о й о к р а с ­ к о й п р о я в л я ю т с я в т о м , что первые обладают я з ы к о в о й с п е ц и ф и к о й , а вторые — практически универсальны (печаль, радость, тревогу можно уловить и в незнакомом я з ы к е , а вот различить к о н к р е т н ы е э м о ц и и , не владея и н т о н а ц и о н н о й системой и н о с т р а н н о г о я з ы к а , н е в о з м о ж н о ) ; первые ближе к условным з н а к а м , во вторых очевидна непосредственная физиологическая обусловленность; первые порождаются сознательно, вторые — н е п р о и з в о л ь н о . С п е ц и ф и ч е с к и е и н т о н а ц и о н н ы е е д и н и ц ы ф о р м и р у ю т с я только в области э м о ц и о н а л ь н ы х з н а ч е н и й (особые э м о ц и о н а л ь н ы е контуры или хотя б ы э м о ц и о н а л ь н ы е варианты и н т о н а ц и о н н ы х конструкций с и с ­ пользованием, прежде всего, тембра, длительности и мелодических конфигураций), общая же эмоциональная окраска достигается модификацией всего интонационного рисунка (с использованием различий в темпе, общем уровне интенсивности и высо­ ты). Поэтому очевидно, что степень лингвистичности конкретных э м о ц и о н а л ь н ы х значений несравненно больше феномена общей эмоциональной окраски. Как отмечает Я . Рейковский, выражение эмоций голосом и мимические выраже­ н и я , имеют в р о ж д е н н ы е и п р и о б р е т е н н ы е в и д о т и п и ч е с к и е к о м п о н е н т ы , которые социально обусловлены и формируются в процессе индивидуального развития. В. П. Морозов отмечает, что в речи информативность, выразительность и надеж­ ность акустического кода той или иной э м о ц и и определились, по-видимому, биоло­ гической значимостью (в процессе эволюции) эмоционального состояния, выража­ емого голосом. В этом плане биологическая з н а ч и м о с т ь э м о ц и й страха, гнева и горя, возможно, была больше, чем радости [16]. Наличие внутренней закономерной связи между характером звука голоса, выра­ ж а ю щ е г о ту или и н у ю э м о ц и ю , и ф и з и о л о г и ч е с к и м состоянием организма, и с п ы ­ тывающего это эмоциональное состояние, по-видимому, является физиологической о с н о в о й всеобщей п о н я т н о с т и и своего рода универсальности о с н о в н ы х средств выражения э м о ц и й голосом, несмотря на огромное разнообразие к а к самих эмоций, так и акустических средств их выражения. А. А. Бодалев п р и в о д и т и н т е р е с н ы е д а н н ы е , к а с а ю щ и е с я мужских и ж е н с к и х голосов, а и м е н н о — ф о р м и р о в а н и я впечатления о человеке на основе акустических о с о б е н н о с т е й его голоса. У м у ж ч и н м н о г о с л о в и е в о с п р и н и м а е т с я к а к серьезный недостаток в их л и ч н о с т и , у ж е н щ и н — к а к п о ч т и нормальное состояние, не в ы з ы ­ вающее предположений о каком-либо личностном изъяне. В результате и н т е р п р е т а ц и и д а н н ы х было о б н а р у ж е н о , что п р и реализации та­ ких э м о ц и о н а л ь н ы х с о с т о я н и й , к а к печаль, тоска, и р о н и я , презрение происходит увеличение длительности гласных во всех п о з и ц и я х ф р а з ы . Известно, что в онтогенезе э м о ц и о н а л ь н ы й перцептивный к о м п о н е н т мелоди­ ческого слуха опережает в р а з в и т и и р е п р о д у к т и в н ы й элемент и уже установлен к 149 О. К. Агавелян, Р. А. Агавелян началу четвертого года ж и з н и . Э к с п е р и м е н т а л ь н о было д о к а з а н о , что существуют определенные половые различия в опознании основных эмоций детьми. В тестах п о о п р е д е л е н и ю э м о ц и й в голосе человека мальчики и девочки п р и м е р н о о д и н а к о в о т о ч н о с п р а в л я ю т с я с п о с т а в л е н н ы м и задачами, не обнаруживая н и к а к и х различий п о п р о ц е н т у п р а в и л ь н о г о о п р е д е л е н и я э м о ц и й . Дети сохраняют высокую с п о с о б ­ ность определять эмоции в голосе человека, но девочки, как оказалось, справляются с э т и м лучше, чем мальчики. Д л я изучения э м о ц и о н а л ь н о - в ы р а з и т е л ь н о й ф у н к ц и и обычной речи п р и м е н я ­ ются четыре основных метода ( Н . П. Бехтерева): 1) анализ образцов речи человека, находящегося в естественных эмоциональных состояниях, в частности, вызванных стрессовыми условиями; 2) клинический метод, основанный на использовании болезненных психических с о с т о я н и й человека, при которых речь приобретает эмоциональный характер; 3) метод гипнотического внушения эмоционального состояния; 4) метод актерского перевоплощения. Е щ е недостаточно работ, п о с в я щ е н н ы х ч л е н е н и ю э м о ц и о н а л ь н о о к р а ш е н н ы х текстов, хотя почти все о н и указывают н а в а ж н е й ш у ю ф у н к ц и ю и н т о н а ц и и — организации и членения речевого потока (Я. Рейковский). Интонация, будучи неотъем­ лемой частью любого текста, одновременно объединяет и разграничивает смысловые отрезки текста. Супрасегментные средства членения текста, взаимодействуя с други­ м и п о к а з а т е л я м и связи, создают с л о ж н у ю систему в з а и м о о т н о ш е н и й в тексте и способствуют выявлению его смысла. С. Л. Р у б и н ш т е й н писал о том, что д л я подлинного п о н и м а н и я речи говоряще­ го, н е т о л ь к о «словарного» з н а ч е н и я его слов, н о и того смысла, к о т о р ы й о н и приобретают в речи данного человека в д а н н о й ситуации, очень существенно п о н и ­ м а н и е эмоционально-выразительного подтекста, а не только текста [24]. Следует различать направленность эмоциональной экспрессивности говорящего: а) на партнера (партнеров) по о б щ е н и ю ; б) на предмет разговора; в) на самого себя, что предполагает с о в е р ш е н н о р а з л и ч н ы й психологический характер воздействия выражаемой э м о ц и и на к о м м у н и к а н т а и его р е а к ц и ю . Восприятие э м о ц и о н а л ь н о й и н ф о р м а ц и и зависит от степени выраженности э м о ц и и в голосе и ее вида. Д л я характеристики эмоциональной импрессивности, т. е. способности человека к адекватному восприятию э м о ц и о н а л ь н о й и н ф о р м а ц и и , В. П. Морозовым предло­ ж е н о понятие «эмоциональный слух». Если фонетический речевой слух обеспечива­ ет способность человека в о с п р и н и м а т ь вербальное смысловое содержание речи, т о э м о ц и о н а л ь н ы й слух — способность к определению эмоционального состояния г о ­ в о р я щ е г о по звуку его голоса. В теоретическом плане э м о ц и о н а л ь н ы й слух определен как сенсорно-перцептив­ ная часть системы невербальной к о м м у н и к а ц и и , специализированная к адекватной оценке эмоциональной и н ф о р м а ц и и в звуковой форме. Точность расшифровки состояния на основе интонаций голоса очень высока, так к а к и н т о н а ц и о н н ы е характеристики речи трудно поддаются контролю со с т о р о н ы человека. Интонации, как никакой другой компонент экспрессии, выдают состояние человека. К р о м е того, и н т о н а ц и и создают целостный психологический образ чело­ века. Л ю д я м , ж и в ш и м долгое время до «эпохи телевидения», когда о с н о в н ы м сред­ ством массовой и н ф о р м а ц и и было радио, хорошо известен э ф ф е к т создания героя с п о м о щ ь ю интонации. Наиболее единодушны исследователи в выделении той ф у н к ц и и интонации, к о ­ торая соотносится с выражением э м о ц и й , выделяя ее для того, чтобы либо признать ее в а ж н е й ш е й ф у н к ц и е й и н т о н а ц и и ( М . Ш у б и г е р , А. Краттенден), л и б о вовсе и с ­ к л ю ч и т ь и з с ф е р ы л и н г в и с т и ч е с к о г о о п и с а н и я (Т. М. Николаева, И . Г. Торсуева) [27, 23]. Эту ф у н к ц и ю о б ы ч н о называют э м о ц и о н а л ь н о й или экспрессивной. 150 Изучение интонаций голоса в коррекционной педагогике Л. Р. Зиндер, относящий интонацию эмоций к лингвистическим явлениям, пред­ лагает «считать единой ф у н к ц и е й все то, что связывает и н т о н а ц и ю со с м ы с л о м и синтаксическим строем предложения», и называть ее, в противоположность э м о ц и ­ ональной ф у н к ц и и , коммуникативной функцией [8]. Э м о ц и о н а л ь н ы й аспект и н т о н а ц и и не обязательно связан со смысловым содер­ ж а н и е м в ы с к а з ы в а н и я . Будет л и сказано предложение: «Петров вернулся» с радос­ тью или с сожалением, о н о останется сообщением об одном и том же факте объек­ тивной действительности, и н ы м и словами — будет иметь одно и то же денотативное значение. Вместе с тем э м о ц и я в ы с к а з ы в а н и я , н е с о м н е н н о , связана с его модальностью, категорией, которой в с о в р е м е н н о й лингвистике придается большое значение. И действительно, в каждом акте коммуникации отражено не только то, о чем идет речь (денотативный аспект), но и отношение к сообщению со стороны говорящего ( к о н нотативный аспект). Возможности психодиагностики личности определяются соединением голосо­ вых, речевых, ситуативных факторов и признаков. П о м н е н и ю В. X . Манерова [14], основные п р и з н а к и голоса имеют д и н а м и ч е с к и й , м е н я ю щ и й с я , не вполне под даю­ щ и й с я формализованному о п и с а н и ю статус. Поэтому каждое психодиагностическое р е ш е н и е относительно просодических и экстралингвистических параметров голоса человека предполагает, к а к и в о т н о ш е н и и всех элементов экспрессивного Я л и ч н о ­ сти, согласование различных выразительных компонентов ее поведения и всей с и ­ туации общения. В своей книге «Психодиагностика л и ч н о с т и по голосу и речи» В. X . М а н е р о в , ссылаясь на Ш п р а н г н е р а , приводит описание голоса и речи людей, относящихся к р а з л и ч н ы м л и ч н о с т н ы м т и п а м . Например, властный д о м и н а н т н ы й тип имеет силь­ н ы й , скорее н и з к и й голос, твердую, жесткую окраску, напряженный ритм, четкую артикуляцию; смысл речи, ее содержание служат утверждению своего доминирования, выходу чувств превосходства. Вместе с этим В. X . Манеров отмечает противоречивость сведений, касающихся проблемы взаимосвязи между различными параметрами голоса, речи человека и его индивидуалъно-личностньгми характеристиками. В. X . М а н е р о в ы м определен ф а к т успешного о п о з н а н и я дикторов, если о н и не имитируют эмоциональную окраску речи. Аудиторы лучше всего опознавали дикто­ ров п р и п р о с л у ш и в а н и и их в о о б щ е н е э м о ц и о н а л ь н о или печально звучащей речи (72 % и 54 %). П р и этом т и п и ч е с к а я для индивида радостная, тревожная или и н а я преобладающая модальность э м о ц и о н а л ь н о й окраски речи соотносилась с и н д и в и ­ дуальными характеристиками дикторов — их возрастом, ростом, весом. Обладатели радостно звучащих голосов оценивались немного моложе их возраста. Те, кто гово­ рил с оттенком печали, в представлении аудиторов — несколько старше истинного возраста. А. X . П а ш и н а и В. П. Морозов [23] вели исследования по проблемам распознава­ ния личности говорящего по его голосу на основе его нормального и инвертирован­ ного во времени звучания. Метод временной инверсии (прокручивание магнитной л е н т ы с з а п и с ь ю речевого с о о б щ е н и я в обратном н а п р а в л е н и и ) использовали для разделения семантической и экстралингвистической и н ф о р м а ц и и в речи. Результа­ ты показали, что о п о з н а н и е личности диктора по голосу при прослушивании фраг­ ментов его речи, в которых разрушена семантическая и н ф о р м а ц и я , оказывается воз­ м о ж н ы м с высокой степенью вероятности, точности и уверенности. О с н о в н ы м па­ раметром, достаточным для и д е н т и ф и к а ц и и личности по голосу п р и минимальном времени восприятия, является тембр голоса диктора, наиболее полно сохраняющий­ ся при временной и н в е р с и и речевых фрагментов. Исследование невербальной коммуникации (помимо научно-теоретического) пред­ ставляет н е с о м н е н н ы й п р а к т и ч е с к и й интерес для р е ш е н и я р я д а задач в области 151 О. К. Агавелян, Р. А. Агавелян с о ц и а л ь н о й п с и х о л о г и и ( т и п о л о г и я человека), п о л и т и к и ( п с и х о л о г и ч е с к и й п о р т р е т п о голосу), м е д и ц и н ы ( д и а г н о с т и к а н а р у ш е н и й э м о ц и о н а л ь н о й с ф е р ы ) , с п е ц и а л ь ­ ной психологии и коррекционной педагогики. Р а с п о з н а в а н и е э м о ц и о н а л ь н ы х х а р а к т е р и с т и к человека п о голосу ( и н т о н а ц и и ) в к о р р е к ц и о н н о й педагогике м о ж е т н е с т и н е с к о л ь к о ф у н к ц и й : 1. Р а с п о з н а в а н и е б а з о в ы х э м о ц и й ч е л о в е к а д е т ь м и с и н т е л л е к т у а л ь н о й п а т о л о ­ гией для регуляции собственного поведения. 2. П р о ф и л а к т и к а м е ж л и ч н о с т н ы х о т н о ш е н и й п р и г р у п п о в о м в з а и м о д е й с т в и и . Избегание к о н ф л и к т а — выход из него. 3. Выстраивание доброжелательных о т н о ш е н и й в связке: «учитель—ученик», «уче­ ник—учитель». 4. О п о з н а н и е , д и а г н о с т и к а э м о ц и о н а л ь н ы х с о с т о я н и й у ч е н и к а п р и педагогичес­ ком взаимодействии. И с с л е д о в а н и я в л и я н и я и н т о н а ц и и н а деятельность и о б щ е н и е в к о р р е к ц и о н н о й педагогике н а ч и н а ю т р а з в о р а ч и в а т ь с я с р а в н и т е л ь н о н е д а в н о . Н а д е е м с я , что э т и и с ­ с л е д о в а н и я обогатят с а м п е д а г о г и ч е с к и й п р о ц е с с , п р и д а в е м у более д и ф ф е р е н ц и р о ­ ванную эмоциональную окраску. Б И Б Л И О Г Р А Ф И Ч Е С К И Й СПИСОК 1. Анохин П. К. Физиологическая архитектоника эмоций / / Проблемы ВНД. — М., 1949. 2. Бодалев А. А. Формирование понятия о другом человеке как личности. — Л., 1970. 3. Бодалев А. А. Личность и общение: Избр. тр. — М., 1983. — 271 с. 4. Восприятие речи. Вопросы функциональной ассиметрии мозга / П о д ред. В. П. М о ­ розова. — Л.: Наука, 1988. — 134 с. 5. Выготский Л . С. Основы дефектологии / / Выготский Л. С. Собр. соч.: В 6 т. — М., 1983. - Т. 5. 6. Галунов В. И., Королева И. В . , Шургая Г. Г. Два возможных механизма восприятия речи / / Психологический журнал, 1985. — Т. 6, № 5. 7. Жннкин Н. И. Речь как проводник информации. — М., 1982. 8. Зиндер Л. Р . Общая фонетика. — М., 1979. 9. Интонация. — Киев, 1978. — 240 с. 10. Лабунская В. А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. — Р о ­ стов н/Д: Феникс, 1999. — 608 с. 11. Ли У. Применение просодического анализа для распознавания речи / / Методы автоматического распознавания речи. — М., 1983. 12. Манеров В.Х., Шнейдер Е. М . Автоматическое распознавание эмоций по спект­ ральным и интонационным признакам. Материалы докладов и сообщений 5 Все­ союзного совещания — симпозиума цикла «Акустика речи и слуха». — Одесса, 1989. 13. Манеров В. X. Психодиагностика личности по голосу и речи. — СПб., 1997. 14. Механизмы деятельности мозга человека / Под ред. Н. П. Бехтеревой. — Л.: Наука, 1988. — Ч. 1: Нейрофизиология человека. — 676 с. 15. Морозов В. П . Восприятие речи. Вопросы функционирования асимметрии мозга. — Л., 1988. 16. Морозов В. П . Биофизические основы вокальной речи. — Л., 1977. 17. Морозов В. П . Эмоциональный слух человека / / Журнал эволюционной биохимии и физиологии. — 1985. — Т. X X I , № 6. — С. 568—576. 18. Морозов В. П . Язык эмоций в жизни и науке / / Язык эмоций, мозг и компьютер. — М.: Знание, 1989. 19. Морозов В. П. Невербальная коммуникация в системе речевого общения. — М., 1989. 20. Морозов В. П . Исследование способности человека к восприятию инвертированной во времени речи / / Психологический журнал. — 1992. — Т 13, № 1. — С. 61—68. 21. Морозов В. П . Невербальная коммуникация: экспериментально-теоретические и прикладные аспекты. / / Психологический журнал. — М., 1993. — Т. 14. — № 1. 152 Изучение интонаций голоса в коррекционной педагогике 22. Николаева Т. М. Фразовая интонация славянских языков. — М., 1977. 23. Пашина А. X., Морозов В. П. Опознание личности по голосу на основе его нор­ мального и инвертированного во времени звучания / / Психологический журнал. — 1 9 9 0 . - Т . 1 1 , № 3 . - С . 70-78. 24. Рубинштейн С Л . Направленность личности / Хрестоматия по психологии: Учеб. пособие для студентов пед. ин-тов/ Сост. В. В. Мироненко; Под ред. А. В. Пет­ ровского. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Просвещение, 1987. — 447 с. 25. Светозарова Н. Д. Интонационная система русского языка. — Л., 1982. 26. Торсуева И. Г. Теория интонации. — М., 1974. 27. Торсуева И. Г. Интонация и смысл высказывания. — М.: Наука, 1979. — 111 с.