Диссертация - Оренбургский государственный университет
реклама
1 Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» ПОПОВА Елена Александровна РАЗВИТИЕ СОЦИАЛЬНО-КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ В СРЕДНЕМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ 13.00.08 – Теория и методика профессионального образования Научный руководитель: доктор педагогических наук, профессор Белоновская И.Д. Оренбург - 2015 2 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................... 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОКОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ………......................................................................................... 1.1. 16 Социально-коммуникативная компетентность как актуальный компонент квалификационной характеристики сотрудников современной полиции……………………………..................................................... 1.2. Развитие социально-коммуникативной компетентности сотруд- ников полиции как проблема профессионального образования..... 1.3. 16 44 Модель развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в условиях региональной образовательной корпорации………………….…………............................................................. 62 ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ …............................................................. 81 ГЛАВА 2. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО РАЗВИТИЮ СОЦИАЛЬНО-КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ В СРЕДНЕМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ ……..................................... 84 2.1. Логика и программа педагогического эксперимента…...................... 84 2.2. Реализация модели развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции.… ......................................................... 108 2.3. Результаты экспериментальной проверки модели развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции……… 138 ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ...............................................………….. 163 ЗАКЛЮЧЕНИЕ.….....................................................................………….. 166 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……...........……….. 180 ПРИЛОЖЕНИЯ.............................................................................……….. 204 3 ВВЕДЕНИЕ Актуальность исследования. Перспективы демократизации Российского общества связаны с устойчивым развитием государственности и институтов правопорядка. В XXI веке социально-экономические и политические реалии выдвигают принципиально новые требования к профессионализму сотрудников правоохранительных органов. В России создан новый тип правоохранительной организации – полиция, и она должна стать современной, надежной и отрытой к переменам. Эффективность действий полиции все значительнее определяется опытом партнерского взаимодействия с населением, различными общественными и государственными организациями, а также работы в условиях внедрения «умных» (СМАРТ) технологий, актуализируется развитие компетенций, основанных на знании культурных, политических и социальных традиций региона. В этой связи социальнокоммуникативная компетентность сотрудников полиции должна включать новые компоненты, наполнение и развитие которых представляет актуальную задачу профессиональной педагогики. Событийность обеспечения правопорядка доказала, что именно «рядовое и среднее звено» полиции демонстрирует действительный уровень демократизации, признания конституционных прав граждан. По квалификационным требованиям средний начальствующий состав (от младшего лейтенанта полиции до капитана юстиции) должен иметь уровень образования не ниже среднего профессионального, соответствующего направлению деятельности. Соответственно данное исследование обращено на подготовку сотрудников полиции в среднем профессиональном образовании. Анализ подготовки кадров правоохранительных органов, проведенный в масштабах аттестации МВД Российской Федерации, показал, что 5,6 тыс. сотрудников были отклонены от прохождения дальнейшей службы, хотя аттестация не смогла решить задачу принципиального обновления и повышения профессионализма кадрового ядра. В результате на службу в полицию были переведены те же сотрудники милиции с их положительными и отрица- 4 тельными качествами. Перед средним профессиональным образованием поставлена задача развития профессиональных компетенций среднего начальствующего состава, подготовки новых компетентных сотрудников из числа выпускников учебных центров полиции и отслуживших в рядах Российской армии. Указанным задачам отвечают ключевые мероприятия государственной Программы Российской Федерации «Развитие образования на 2013-2020 годы», что также характеризует актуальность исследования в теории и методике профессионального образования. Степень разработанность проблемы. Основополагающие исследования в области юридической педагогики представлены работами B.Л. Васильева, С.П. Безносова, А.М. Бандурки, А.Т.Иваницкого, В.Я. Кикоть, В.Ю.Рыбникова, А.М.Столяренко, Я.Я.Юрченко. Проблемы организации профессиональной подготовки и полицейского образования исследовались в трудах Л. Брауна (Великобритания), Ф. Смит (Бельгия), Д. Доллинга, (Германия), И.Ф.Колонтаевской, А.А. Кобозева (Россия), М. Пагона (Словения), Л.В. Шермана (США). Специфические аспекты подготовки студентов - будущих юристов и особенности развития их профессионально - личностных качеств рассмотрены в исследованиях С.С. Алексеева, С.А. Беличевой, A.M. Бандурки, С.П. Бочаровой, B.Л. Васильева, В.И. Власова, Э.З. Генишер, П.С. Дагеля, С.А. Днепрова, М.И. Еникеева, В.Н. Кудрявцева, В.В. Романова, Е.М. Рузаевой, В.Ф.Яковлева. Многоуровневое профессиональное образование сотрудников правоохранительных органов и интегративные процессы в образовании исследованы О.П. Кубасовым (проектно-кластерная модель), Л.И. Лу- рье(подготовка в вузах МВД), В.В. Николаевым (подготовка в учебных центрах), О.С.Тронь (корпоративное обучение), Социально-коммуникативная компетентность также стала предметом исследований в педагогике. Коммуникативная компетентность личности синтезировано как профессионально-ориентированное понятие Н.Г. Шашки- 5 ным. Исследованы возможности формирования социально-коммуникативной компетентности студентов медицинского колледжа Т.Ю. Томенко. В исследованиях Е.А. Шумиловой представлена концепция формирования социально-коммуникативной компетентности, адресованная профессии педагога. Относительно профессии инвариантные положения этого исследования позволяют использовать их и в юридическом образовании. Исследованы методы формирования социально-коммуникативной компетентности студентов педагогических специальностей М.П. Трофименко. В работах А.А. Чапрак предложен инструментарий развития социально-коммуникативных умений будущих юристов на основе профессионально-ориентированных игр, а также проектов социально-коммуникативной направленности. Таким образом, в педагогической науке имеются предпосылки исследования данной проблемы. Значимой тенденцией педагогики является все большая ориентация на информационно-технологические и инновационно - технологические аспекты деятельности сотрудников правоохранительных органов. МВД Российской Федерации планируется реструктуризация подготовки полицейских для обучения новейшим методам социальной коммуникации в среде СМАРТтехнологий. В этой связи актуальными являются сетевые и корпоративные программы, обеспечивающие концентрацию ресурсов и логистику между партнерами. Вариантом такого подхода являются образовательные корпорации, системообразующим ядром которых становятся техникумы и колледжи региона, где для реализации образовательной программы СПО «Правоохранительная деятельность» имеется развитая современная база. Для решения этих задач к настоящему времени не достаточно разработано научно- методических обоснований. Таким образом, мы выделяем противоречия, которые актуализируют наше исследование. Социального уровня: между потребностью социума в продуктивном взаимодействии с органами обеспечения правопорядка и недостаточной готовностью кадров полиции к такому поведению; 6 Научно-педагогического уровня: между потребностью педагогической науки в методах и формах подготовки сотрудников полиции к позитивному взаимодействию с населением на основе новейших IT-умений и недостаточной разработанностью теоретических оснований развития социальнокоммуникативной компетентности; Практико-педагогического уровня: между потребностью сотрудников полиции среднего начальствующего состава в освоении партнерских моделей профессиональной деятельности и ее недостаточной ресурсной обеспеченностью образовательных организациях среднего профессионального образования. Таким образом, проблема исследования заключается в поиске условий, при которых обеспечивается эффективное развитие социально- коммуникативной компетентности сотрудников правоохранительных органов. Актуальность проблемы исследования и ее недостаточная исследованность в современной профессиональной педагогике обусловили выбор темы исследования: «Развитие социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в среднем профессиональном образовании». Цель исследования: теоретически обосновать и апробировать организационно-педагогические условия развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в среднем профессиональном образовании. Объект исследования: среднее профессиональное образование сотрудников полиции. Предмет исследования: процесс развития социально - коммуникативной компетентности сотрудников полиции в условиях среднего профессионального образования. В диссертации введено ограничение: исследуется подготовка сотрудников полиции, уже имеющих опыт работы и обучающихся до квалификации среднего начальствующего состава 7 Гипотеза исследования: 1. Социально-коммуникативная компетентность сотрудника полиции представляет профессионально-личностное качество, интегрирующее профессиональные знания, умения и ценности, определяющее готовность к решению задач должностного взаимодействия и работы с населением и различными организациями на основе партнерских моделей взаимодействия и сотрудничества с применением современных информационно-технологических и информационно-коммуникационных средств с целью обеспечения правопорядка. 2. Развитие социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции представляет собой процесс и результат освоения знаний социальной и служебной коммуникации, технологий реализации партнерских моделей взаимодействия и сотрудничества с населением, присвоения ценностей демократического общества, приобретения опыта профессионального и социального взаимодействия с использованием СМАРТ – технологий. 3. Развитие социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции является успешным случае, если: в квалификационной характеристике сотрудников полиции выявлена структура и функции социально-коммуникативной компетентности; учебный процесс среднего профессионального образования сотрудников полиции реализуется в развивающей профессионально-ориентированной среде образовательной корпорации с использованием средств социальной коммуникации; структура и деятельность образовательной корпорации обеспечивают моделирование региональной событийности, многообразие социальноправовых взаимоотношений и реализацию СМАРТ–технологий, характерных для правоохранительных органов; социально-образовательные практики воплощают партнерские модели взаимодействия и сотрудничества полиции и гражданского общества, обще- 8 ственных и государственных организаций; культивируют у сотрудников полиции ценности демократического общества, принципы правопорядка и общественной безопасности, чувство патриотизма и профессионального долга. Задачи исследования: провести анализ состояния проблемы развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции; уточнить базовые понятия исследование, конкретизировать специфическую структуру и содержание процесса развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции; разработать и апробировать модель развития социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции в образовательной корпорации; создать и апробировать критериально-диагностическое и учебнометодическое обеспечение развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции. Для проверки гипотезы и решения поставленных задач использовались следующие методы: - теоретического исследования: анализ психолого-педагогической литературы и исследований в области юридической подготовки, изучение нормативных, программно-методических документов и материалов в сфере среднего профессионального юридического образования; - экспериментальной педагогики: педагогическое наблюдение, тестирование, анкетирование при определении уровня развития социальнокоммуникативной компетентности; изучение педагогического опыта при определении педагогических условий развития исследуемого качества, опытно-поисковая работа по апробации модели процесса компетентностного развития сотрудника поли в среднем профессиональном образовании. педагогической статистики: обобщение и систематизация, графическое представление информации при анализе результатов исследования, представлении их для обсуждения и публикации. Методологической основой исследования явился интегративный подход. Теоретические основы исследования определены следующими научными положениями: 9 понятия и методология профессионального образования (С. Я. Батышев, Э. Ф. Зеер, А. М. Новиков, Е. В. Ткаченко); положения аксиологии и теории ценностей (Т. К. Ахаян, М. С. Каган, А.В. Кирьякова); - принципы формирования культуры профессиональной деятельности и ценностей профессии (Н.Г. Багдасарьян, Е.А. Климов, В.В. Кузнецов, Г.А. Мелекесов) концепции компетентностного подхода (В.И. Байденко, Ю. Г. Татур, А.П. Тряпицына); концепции развития профессиональной компетентности специалистов различных направлений подготовки (А.Ф. Амиров, И.Д. Белоновская З.М. Большакова, В.Г. Гладких, Н.С. Сахарова, Т.А. Ольховая,В.Г. Рындак); идеи теории коммуникации, социального взаимодействия(А.А. Бодалев, А.А. Реан, Л.С. Выготский, А.А. Леонтьев); понятия сущностного понимания социальной компетентности и социализации личности в образовании (Н.И. Белоцерковец, И.А. Зимняя, Н.А. Каргапольцева, Е. В. Коблянская, В.Л. Темкина). База исследования – НОУ СПО «Оренбургский филиал Башкирского экономико-юридического техникума». Диссертационное исследование проводилось в три этапа. На констатирующем этапе (2009 – 2010 гг.) осуществлялся анализ проблемы и поиск действенных педагогических средств. Исследовалась философская, психолого-педагогическая и методическая литература с целью определения теоретико-методологической базы исследования; изучены нормативно-правовые документы о деятельности полиции для анализа квалификационной характеристики современного полицейского. Выделены контрольные и экспериментальные группы, проведен констатирующий эксперимент. Уточнена организационно-педагогическая структура образовательной корпорации. 10 На формирующем этапе (2010 – 2012 гг.) уточнялись базовые понятия исследования; определены уровни, показатели и критерии развития социально-коммуникативной компетентности. Была разработана и апробирована педагогическая модель развития социально-коммуникативной компетентности, подготовлены диагностические материалы, учебные пособия и создание спецкурсов. Проведен формирующий эксперимент. Разработки внедрялись в учебный процесс. Выполнялись публикации материалов и их обсуждение. На аналитическом этапе (2012 – 2015 гг.) рассматривались и обобщались результаты исследования, осуществлялось его литературное и техническое оформление, обсуждались и публиковались результаты исследования. Научная новизна исследования в отличие от других работ по данной проблеме состоит в следующем. Раскрыта специфика социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции как актуального компонента его квалификационной характеристики, интегрирующего профессиональные знания, умения и ценности нового правового статуса сотрудника полиции, которые характеризуют его готовность к решению профессиональных задач: – социальной коммуникации полиции с населением на основе партнерских моделей взаимодействия и сотрудничества и информационно- коммуникационных технологий, – служебно-должностных взаимодействий полиции в условиях региональной событийности, многообразия социально-правовых взаимоотношений, СМАРТ - технологий и сред; – использования современных информационно-коммуникационных и информационно-телекоммуникационных технологий в целях защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан, противодействия преступности, охраны общественного порядка, собственности и обеспечения общественной безопасности. Определены педагогические аспекты развития социально- коммуникативной компетентности сотрудников полиции в условиях среднего 11 профессионального образования как педагогически управляемого процесса и образовательного результата, которые включают расширение правовых, социальных, коммуникативных и информационных знаний; мотивирование и формирование умений работы полиции с населением на основе партнерских моделей взаимодействия и сотрудничества; овладение СМАРТ – технологиями служебных действий; актуализацию ответственности за соблюдение принципов демократического общества при взаимодействии с населением. Разработана структурно-процессуальная модель развития социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции в условиях образовательной корпорации, обеспечиваемого развивающей средой, моделированием региональной событийности, многообразием социально-правовых взаимоотношений, реализацией СМАРТ – технологий, культивированием у сотрудников полиции ценностей демократического общества, партнерских моделей взаимодействия и сотрудничества с населением и различными организациями, Теоретическая значимость исследования состоит в том, что: – теория и методика профессионального образования дополнялись знанием педагогических средств и условий развития в образовательной корпорации профессионально-личностных качеств обеспечивающих сотрудникам правоохранительных органов их дальнейшую успешную социальнокоммуникативную деятельность в служебно-должностном и правовом поле; – уточнен терминологический аппарат юридической педагогики, в котором определен актуальный контекст понятия «развитие социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции». Практическая значимость исследования: представлены методики использования потенциала региональной образовательной корпорации в развитии умений обучающихся в СПО сотрудников полиции в сфере партнерских взаимодействий с различными категориями населения, коллегами, государственными и общественными организациями, которые могут быть использованы при реализации ФГОС СПО 40.02.02. Правоохранительная деятель- 12 ность в учебном процессе, производственной практике и самостоятельной работе; разработано учебно-методическое обеспечение, составляющее образовательный ресурс профессиональной подготовки по укрупненной группе «Юриспруденция» для специальностей 40.02.01 Право и организация социального обеспечения, 40.02.02 Правоохранительная деятельность, 40.02.03 Право и судебное администрирование. Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечена методологической обоснованностью и непротиворечивость исходных понятий; реализацией оптимального набора теоретических и эмпирических методов, адекватных цели и задачам исследования; завершённостью опытнопедагогической работы, подтверждающей первоначально выдвинутую гипотезу, валидностью и репрезентативностью выборки с целью получения и интерпретации опытно-экспериментальных данных. Логика и процесс исследования согласуются с фактами и опубликованными экспериментальными данными по проблеме из независимых научных исследований. Основные положения, выносимые на защиту: Социально-коммуникативная компетентность сотрудника полиции представляет собой профессионально-личностное качество, интегрирующее профессиональные знания, умения и ценности современного правового статуса сотрудника правоохранительных органов, которые характеризуют его готовность к решению профессиональных задач: – социальной коммуникации полиции с различными категориями населением на основе использования партнерских моделей взаимодействия и сотрудничества, информационно-коммуникационных технологий, создания позитивного образа сотрудника полиции; – служебно-должностных взаимодействий полиции в условиях региональной событийности, многообразия социально-правовых взаимоотношений, СМАРТ - технологий и сред; 13 –использования современных информационно-коммуникационных, информационно-телекоммуникационных технологий в целях защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан, противодействия преступности, охраны общественного порядка, собственности и для обеспечения общественной безопасности. Структура социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции включает функциональные компоненты: правовой, социальный, коммуникативный, информационный, технологический. Содержательными компонентами являются когнитивный, операциональный, мотивационноценностный, статусный. Развитие социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции в условиях среднего профессионального образования есть педагогически управляемый процесс и результат: расширения правовых, социально-коммуникативных, информационных и технико-технологических знаний по охране правопорядка в условиях демократических свобод личности; мотивирования активной социально-коммуникативной деятельности в современном статусе сотрудника полиции; формирования умений социальной коммуникации с населением на основе партнерских моделей взаимодействия и сотрудничества и формирования позитивного образа полицейского; овладения СМАРТ – технологиями служебных действий в условиях региональной событийности, многообразия социально-правовых взаимоотношений, профессионального образования и повышения квалификации; актуализации ответственности за соблюдение принципов правового общества при взаимодействии с населением и коллегами в рамках своего статуса и компетенции. Процесс развития социально-коммуникативной компетентности имеет уровневый характер, специфика правоохранительной деятельности 14 предусматривает недопустимость негативно-деструктивного уровня, недостаточность информационно-нейтрального уровня, необходимость социально-позитивного уровня, востребованность и перспективность профессионально-продуктивного уровня развития. Достижение определенного уровня развития социально- коммуникативной компетентности сотрудника полиции определяется критериями соответствия результатов его деятельности правовым, социальным и служебным нормам (когнитивный компонент), партнерским моделям взаимодействия и сотрудничества и актуальному уровню владения СМАРТтехнологиями (операциональный компонент), квалификационным и должностным требованиям (статусный компонент), а также степенью осознанности и мотированности принимаемых решений в ситуациях социальной коммуникации (мотивационно-ценностный компонент). Развитие социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции обеспечивается реализацией совокупности определенных организационно-педагогических условий: подготовка сотрудников полиции реализуется в развивающей среде региональной образовательной корпорации на основе интегративного подхода и принципов социально-ориентированного партнерства, профессиональной перспективности, регионализации, технологичности, ресурсной избирательности; структура и деятельность образовательной корпорации обеспечивает моделирование региональной событийности, многообразие социальноправовых взаимоотношений, реализацию СМАРТ – технологий, создающих необходимый ресурс прогностических методик разрешения проблемных социально-коммуникативных ситуаций и позволяющий в перспективе действовать адекватно правовым реалиям; социальные практики культивируют у сотрудников полиции партнерские модели поведения, ценности демократического общества, принципы 15 правопорядка и общественной безопасности, чувства патриотизма и профессионального долга. Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись путем участия автора в работе международных и Всероссийских научнометодических и научно-практических конференций (Москва (2013-2015 гг.), Оренбург (2008-2015 гг.); Тамбов (2013 г.), Воронеж (2008 г.), Уфа (2008 2014), Кумертау (2010- 2014 г.), выступлений и обсуждений на научных семинарах кафедры общей и профессиональной педагогики ОГУ, на семинарах образовательной корпорации «Столичное образование» (Москва, Уфа), цикловых комиссиях Башкирского экономико-юридического техникума и Гуманитарного юридического колледжа ОГУ, а также в ходе публикации результатов исследования в периодических изданиях реестра ВАК Минобрнауки РФ. Личный вклад автора. Проведён научно-теоретический анализ педагогической проблемы развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в зарубежной и отечественной практике профессионального образования. Разработана модель развития социально- коммуникативной компетентности сотрудников полиции в среднем профессиональном образовании. Проведена апробация модели в условиях (может быть отраслевой)региональной образовательной корпорации. Определены критерии и показатели, обеспечивающие выявление уровней развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции, обучающихся в образовательных организациях среднего профессионального образования. Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложений. 16 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНО-КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ 1.1. Социально-коммуникативная компетентность как актуальный компонент квалификационной характеристики сотрудника полиции Обращение к проблемам подготовки сотрудников правоохранительных органов актуализировано кардинальными изменениями в их деятельности, определенными вновь принятым Федеральным законом «О полиции» [206]. Главной отличительной чертой российской полиции XXI века должна стать ее социальная функция, которая отражается в новых формах защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан. Федеральный закон «О полиции» положил начало широкомасштабному и глубокому реформированию органов внутренних дел и зарождению принципиально новой для России модели взаимоотношений полиции и общества - партнерской модели. Если милиция традиционно была силовым ведомством, работающим с местным населением, то в настоящее время реформы формируют партнерскую модель взаимоотношения и сотрудничества между обществом и полицией. В этой связи проблематика развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников современных правоохранительных органов приобретает совершенно новое звучание и становится особенно актуальна. Квалификационная характеристика отечественного сотрудника правоохранительной системы в настоящее время строится именно с учетом готовности к взаимодействию и сотрудничеству с населением, что характеризуется реализацией партнерской модели. Правовой основой партнерской модели должна стать идея отечественной демократии. По мнению политологов, для современного уровня отечественной демократии характерны такие позиции как: отказ от практики тоталитаризма; осознанный демократический вы- 17 бор населения; развитие по линии упрочения народной представительной демократии [79]. Современная демократия в преломлении к служебной деятельности полицейского характеризуется и такими позициями как: «правовое воплощение гуманитарных ценностей; государственная поддержка высокого уровня технологического прогресса; защита граждан от происков со стороны криминальных, коррупционных сообществ; обеспечение высокого уровня человеческого, культурного развития; культивация в общественном сознании убежденности относительно пребывания в состоянии демократии»[65]. Обусловленный демократизацией Российского общества, Закон о полиции стал очередным этапом в продвижении профессиональных сообществ к гуманистическим ценностям. В результате на законодательном уровне обеспечен переход к модели деятельности, характеризующейся служением полиции обществу и людям, обеспечивающей тесное взаимодействие между полицией и гражданами, Законом «О полиции» созданы условия для воплощения в реальную жизнь триады: «личность - общество - государство», постановку в центр интересов гражданина, его прав, личного достоинства и свобод. Сотрудник правоохранительных органов стал работать как в интересах конкретного человека, так и всего общества [261]. В то же время следует отметить, что полиция Россия одна из самых многочисленных в мире, на 100 тысяч россиян приходится 547 полицейских, что почти в два раза превышает среднюю величину по миру. Несмотря на это, результативность их работы признана недостаточной как в отношении превентивности правонарушений, так и в аспекте их раскрываемости [79,86]. Причины этой ситуации, по мнению исследователей, носят как объективный, так и субъективный характер. По данным Института проблем правоприменения при Европейском университете в Санкт-Петербурге, а также социологическим исследованиям, среди различных причин важнейшими являются исторически сложившиеся барьеры недоверия в отношениях россиян с полицией, криминогенная региональная событийность, неустойчивость и новизна социально-правовых взаимоотношений, рутинный документооборот в поли- 18 цейском деле, недостаточная техническая оснащенность полиции, а также неготовность сотрудников полиции к использованию интеллектуальных СМАРТ- технологий, способствующих повышению эффективности их работы. В этой связи все более актуальны исследования квалификационной характеристики сотрудников полиции, а также процессов развития их компетентности. Таким образом, перед нынешней системой подготовки сотрудников полиции в аспекте развития их компетенций стоят совершенно новые задачи. Профессиональная педагогика должна определить свои позиции в отношении подготовки сотрудников нового типа, в связи с чем ниже проведен квалификационный анализ профессиональной деятельности сотрудника правоохранительных органов в аспекте актуальности его социально- коммуникативной компетентности. Современное понимание профессии и квалификационной характеристики подразумевает определенный образ профессиональной жизнедеятельности и специфический тип мышления. Имея определенную характеристику деятельности, личность становится мобильной в приложении своих интеллектуальных и физических сил, в выборе профессионального поведения и в сфере своей профессии [86]. В исследовании профессии используются понятия профессиограмма [204], квалификационная характеристика [86], характеристика профессиональной деятельности [217], характеристика подготовки по специальности (ФГОС СПО 3-его поколения). Профессиограмма (психологически ориентированная, аналитическая, функциональная, профессионально-пропагандирующая, образовательно- ориентированная или иной модели) в общем случае представляет собой подробное описание профессии, включающее предмет, задачи, средства и условия трудовой деятельности, экономические характеристики, требования к уровню квалификации, состоянию здоровья и психологическими особенностями человека. 19 Квалификационная характеристика - краткое изложение требований к знаниям, умениям и навыкам, а также прав и обязанностей, предъявляемым к различным специальностям в организации. Характеристика профессиональной деятельности , как правило отражается в профессиональных стандартах отрасли через такие позиции как компетенции, «уметь, знать, имеет опыт». В действующих Федеральных образовательных стандартах среднего профессионального образования (например, 40.02.02 Правоохранительная деятельность) приводится характеристика подготовки выпусника, которая включает область профессиональной деятельности, объекты и виды профессиональной деятельности. Причем требования к результатам освоения основной образовательной программы СПО здесь приводятся в терминах компетенций как общих, так и профессиональных по каждому виду профессиональной деятельности. Кроме того, для каждого цикла дисциплин в ФГОС СПО указаны требования к приобретенным знаниям и умениям, а для профессиональных моделей - и требования к практическому опыту. Таким образом, ФГОС СПО включают в себя квалификационную характеристику выпускника. Профессиональное образование, опираясь на квалификационные характеристики, исходит при этом из принципа субъектности, который устанавливает, что любая профессия не существует вне своего идеального или реального носителя - субъекта. Субъекта характеризует активность сознания личности (Б.Г.Ананьев) [9], которая состоит в объективном, полном и целостном отражении той профессиональной среды, с которой он взаимодействует (А.А. Деркач [67],Э.Ф. Зеер[86],М.М. Кашапов [104], Е.А.Климов [108], Н.В. Кузьмина [125], А.К.Маркова [143], Л.М.Митина [150], Р.С. Немов [159], Н.С. Пряжников[192,193],Т.А. Ольховая [167],Л. Б. Шнейдер [274]). Исследования, проведенные в работах: Н.В. Степановой (2001г.) [240], В.С. Поляковой (2003г.) [186], О.В. Ченцова (2005г.) [266], Т.Ю.Томенко 20 (2006г.) [247], Е.Е.Богдановой (2007г.) [34], Н.И. Григорьевой (2010г.) [63], Е.А.Шумиловой (2011г.) [278,279], М.В.Трофименко (2013г.) [252,120],О.С.Тронь (2014г.) [253],(более подробно анализ представлен в п.1.2), позволяют принять следующее рабочее определение социальнокоммуникативной компетентности субъекта профессиональной деятельности. Под социально-коммуникативной компетентностью субъекта деятельности понимается «способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми». В состав компетентности включают совокупность знаний, умений и навыков, обеспечивающих эффективное общение. Социально коммуникативная компетентность предполагает умение изменять глубину и круг общения, понимать и быть понятым партнерами по общению» (формулировка А.Н. Занковского, 2008г.) [84]. Исследования последних лет (О.С.Тронь (2014г.) [253] показали, что единство правовых и нравственных ценностей в аксиосфере сотрудников правоохранительных органов характеризуется принципом взаимной дополняемости, составляя единую ценностно-нормативную парадигму профессиональной деятельности. Сущность ее состоит в том, что парадигма соотносит ценности, потребности, интересы и императивы справедливого, должного с наличной юридической реальностью, существующими законами, правами, обязанностями и регламентами на основании которых реализуется профессиональная деятельность. В психологии деловых отношений установлено, что социально коммуникативная компетентность - это развивающийся и в значительной мере осознаваемый опыт общения между людьми, который формируется в условиях непосредственного взаимодействия. В этой связи необходимо установить, в какой мере современному сотруднику правоохранительных органов необходимо это качество, и какова его специфика в данной профессии. Обратимся к коммуникативной составляющей деятельности сотрудника полиции. В психологии выделяются три основных компонента структу- 21 ры общения: коммуникативный обмен, взаимодействие и восприятие человека человеком (Г.М. Андреева)[12].Исследователи отмечают, что сфера коммуникации сотрудника не ограничивается нарушителями закона, уголовным миром, но и все в большей степени расширяется взаимодействием с законопослушными гражданами, широкими слоями населения. В этой связи коммуникативная деятельность сотрудников органов внутренних дел основана на двух формах общения, представленных на рисунке 1 и рассмотренных в исследованиях А.Л. Бабина[18], С.Н. Базорова [20], С.Л.Вишневской [53], Л.В.Станкевич [236], Е.Ю.Симоненко [222], Е.Г. Безруковой[25]. взаимопонимание, взаимопереживание взаимнаягуманистическая установка Рисунок 1. Схема субъект-субъектных отношений в профессиональной деятельности сотрудника полиции. Субъект-объектное общение реализует между партнерами распределение ролей «манипулятора» и «манипулируемого». Характерным вариантом такого общения является служебное общение в форме приказов, указаний, предписаний, распоряжений, а также взаимодействие с нарушителями закона. Как показал анализ, такое общение составляет до 50% схем профессионального общения сотрудника полиции. На рис.2 представлена схема «субъ- 22 ект-объектного» общения в профессиональной деятельности сотрудника полиции. Приказы, распоряжения, указания Рисунок 2. Схема «субъект-объектного» общения в профессиональной деятельности сотрудника полиции. Субъект-субъектное общение реализуется как в ситуациях общения полицейского с потерпевшими, так и во многих других ситуациях, когда сотрудник полиции и другое лицо одинаково заинтересованы в общении друг с другом. Очевидно, такие схемы предполагаются в моделях партнерства. Субъект-субъектное общение строится на основе культуры общения как единства социально, служебно- и личностно значимых ценностей, установок, норм, правил поведения и общения, необходимых для социальноориентированного взаимодействия сотрудников правоохранительных органов с другими сотрудниками и гражданами в процессе решения служебных и 23 социальных задач и отвечающих требованиям законов, морали и этикета (А.Л. Бабин)[18]. В то же время некорректно характеризовать субъект-субъектное общение равенством позиций сторон. Это общение действительно предполагает взаимопонимание и взаимопереживание по отношению друг к другу, но от кого бы не исходила инициатива взаимодействия, сотрудник полиции представляет ответственное лицо в данном общении. Факт необходимости формирования ответственности и чувства долга отмечают практически все исследователи. Специфика профессиональной деятельности сотрудника полиции обуславливает также наличие и дальнейшее развитие значимых в коммуникативном плане личностных качеств: прежде всего, направленность на людей; наличие соответствующих характеристик интеллектуальной, эмоциональной и волевой сфер; высокая степень развития основных характеристик внимания, наблюдательности, памяти, мышления, воображения; умение «прочитывать» невербальные сообщения [35]. Эти базовые позиции конкретизированы в исследованиях последних лет, проведенных Г.А. Гиренок [59], А.Е. Живлаковой [78], О.В. Игнашовой [91], Ю.Н. Куракиной [128], А.А. Лопатченко [137]. Поскольку сотрудники полиции достаточно часто в рамках служебных командировок выполняют служебные функции на территориях различных регионов, эту проблему нельзя обойти, особенно в условиях сложной политической обстановки на границах России [15]. Установлено, что у сотрудников правоохранительных органов, в частности прошедших через «горячие точки», могут доминировать установки на силовое разрешение возникающих конфликтных ситуаций [3]. В этой связи актуальна задача развития межкультурной коммуникации, которая проявляется в межкультурной сензитивности, коммуникативной технологичности, способности к самоконтролю и саморегуляции. Ядром компетенции межкультурной коммуникации является уровень понимания и реализации сотрудниками норм профессионального общения, развитость культурной полицентричности и толерантности. 24 Основная доля взаимодействия с населением ложится на плечи участковых уполномоченных. В этой связи исследования специфики их коммуникативных и социальных компетенций анализировалось как в психологическом (С.Е. Кораблев, 2003 г.), так и в педагогическом аспектах (А.Г. Ермаков, 2011 г.). Особенности подготовки сотрудников рядового и младшего начальствующего состава с позиций формирования коммуникативных компетенций также стали предметом исследований психологической науки [118]. В этих исследованиях базовой характеристикой коммуникативной компетентности выступает способность сотрудника оказывать управляющее воздействие на ситуацию общения с различными категориями граждан в целях влияния на их юридически значимое поведение. В результате исследования автору удалось установить и дифференцировать личностную составляющую коммуникативной компетентности на примере деятельности участкового уполномоченного милиции. Эта интегративная и гармонизированная компонента включает такие качества и способности как эмпатия, рефлексия, интеллектуальная эффективность, дипломатичность, терпимость, доверие к людям, доминантность, критичность, предприимчивость и гибкость в межличностных контактах. Профессиональная деятельность сотрудников полиции в настоящее время ориентирована на реализацию партнерских моделей взаимодействия между полицией и обществом. В то же время известные в теории коммуникации, менеджменте и психологии партнерские модели взаимодействия различны, и в целях подготовки полицейских к реализации партнерских взаимоотношений с населением следует уточнить сущность модернизации полиции в этом аспекте. Партнерские модели поведения профессионала-полицеского, основанные на его взаимодействии и сотрудничестве с различными субъектами профессиональной деятельности, достаточно широко реализованы в мировой практике [158,190,226]. Важнейшей характеристикой такой модели является открытость и публичность деятельности полиции, обеспечении возможности 25 всех заинтересованных лиц в ознакомление с содержанием принимаемых решений и документов. Общество с помощью полиции должно знать и четко представлять содержание ее работы. Партнерская модель взаимодействия означает уважение прав и законных интересов индивида, которая выражается в способности вести диалог с обществом и средствами массовой информации, взаимодействовать с ними на основе взаимного уважения и социального партнерства. Партнерство рассматривается с позиции демократического общества, в котором отрицается властное превосходство стражей правопорядка над рядовым гражданином. На смену доминированию властных структур приходит служение обществу, сотрудничество с институтами гражданского сообщества и самими гражданами. Возникает новый вид услуг населению со стороны полиции - обеспечение собственно населению безопасности на основе взаимодействия и сотрудничества общества и полиции. Партнерство в данном случае является вариантом взаимодействия и сотрудничества, которые есть деятельность для достижения поставленных задач обеспечения правопорядка, согласованная по целям, месту, времени, применению сил и средств. Партнерское взаимодействие полиции и общества принимает законодательно установленные две основных формы: в форме осуществления совместной деятельности (прямого сотрудничества) и в форме информационного обмена. В этой связи сотрудник полиции должен обладать комплексом качеств, обеспечивающих реализацию данных форм взаимодействия. Указанные формы существенно отличают современную полицию России как от советской (1917-1991г.) и постсоветской милиции (1991-1911г.), так и от той полиции, которая существовала в дореволюционной России с 1715 года. Именно тогда Петр I создал в России службу охраны общественного порядка и назвал ее «полицией», что в переводе с греческого означает «управление государством». В полном объеме полиция России стала характеризоваться как часть системы управления государством в 1880 году с образованием в со- 26 ставе министерства внутренних дел Департамента полиции. Как «царская» полиция, так и «народная» милиция, безусловно, не могли иметь целей, соответствующих уровню развития демократии XXI века. В то же время историко-правовой анализ [212] показывает, что определенные формы осуществления совместной деятельности имели большое значение и эффективность. Например, «царская» полиция опиралась на штат городовых, активно сотрудничала с дворниками, была в постоянном взаимодействии с общественными организациями, лояльными к власти. Милиция эффективно использовала формы прямого сотрудничества, к которым относились широко развернутые народные дружины, общественные патрули, общественные комиссии. Следует отметить, что во все времена информационная открытость не культивировались в правоохранительных органах. Более того, правоохранительные органы всегда были одним из наиболее закрытых и недоступных общественности ведомств государственной системы [94]. Принципиальную новизну востребованных компетенций современного сотрудника полиции определяет его новый правовой статус, установленный федеральным законодательством - сотрудник правоохранительных органов сотрудник полиции. «Сотрудником полиции является гражданин Российской Федерации, который осуществляет служебную деятельность на должности федеральной государственной службы в органах внутренних дел и которому в установленном порядке присвоено специальное звание, предусмотренное статьей 26 Федерального закона» (глава 6, статья 25, ФЗ «О полиции»). Аксиологический анализ данного определения выявляет гражданственность в профессиональных ценностях полицейского, ориентирует содержание его профессионального образования на федерально-государственные интересы, на ценности социальной сферы. Эта позиция разъяснена Федеральным Законом от 30 ноября 2011 г. N342-ФЗ «О службе в органах внутренних дел Российской Федерации …». Основополагающей целью реформы ведомства является кардинальное изменение социальной роли органов внутренних 27 дел в обществе, в первую очередь, предусматривающее постепенное вытеснение из их деятельности карательной функции. Главной отличительной чертой полиции является ее социальная функция, выраженная в защите жизни, здоровья, прав и свобод граждан. Рассмотрим требования к социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции, отличающиеся от ранее представленных в нормативных документах, касающихся милицейской службы. Структура современной правоохранительной деятельности включает в себя следующие стороны: социальную, поисковую, реконструктивную, коммуникативную, организационную и удостоверительную [6,131], которые в сочетании со специфическими факторами этой профессии определяют ее квалификационную характеристику. ФГОС СПО 40.02.02 «Правоохрани- тельная деятельность» представляет следующую ее характеристику. Область профессиональной деятельности правовых выпускников: реализация норм; обеспечение законности и правопорядка, безопасности личности, общества и государства, охрана общественного порядка, предупреждение, пресечение, выявление, раскрытие и расследование пре- ступлений и других правонарушений. Объектами профессиональной деятельности выпускников являются: события и действия, имеющие юридическое значение; общественные отношения в сфере правоохранительной деятельности. Юрист готовится к следующим видам деятельности: оперативно-служебная деятельность; организационно-управленческая деятельность. 28 Оперативно-служебная деятельность. ПК 1.1. Юридически квалифицировать факты, события и обстоятельства. Принимать решения и совершать юридические действия в точном соответствии с законом. ПК 1.2. Обеспечивать соблюдение законодательства субъектами права. ПК 1.3. Осуществлять реализацию норм материального и процессуального права. ПК 1.4. Обеспечивать законность и правопорядок, безопасность личности, общества и государства, охранять общественный порядок. ПК 1.5. Осуществлять оперативно-служебные мероприятия в соответствии с профилем подготовки. ПК 1.6. Применять меры административного пресечения правонарушений, включая применение физической силы и специальных средств. ПК 1.7. Обеспечивать выявление, раскрытие и расследование преступлений и иных правонарушений в соответствии с профилем подготовки. ПК 1.8. Осуществлять технико-криминалистическое и специальное техническое обеспечение оперативно-служебной деятельности. ПК 1.9. Оказывать первую (доврачебную) медицинскую помощь. ПК 1.10. Использовать в профессиональной деятельности нормативные правовые акты и документы по обеспечению режима секретности в Российской Федерации. ПК 1.11. Обеспечивать защиту сведений, составляющих государственную тайну, сведений конфиденциального характера и иных охраняемых законом тайн. ПК 1.12. Осуществлять предупреждение преступлений и иных правонарушений на основе использования знаний о закономерностях преступности, преступного поведения и методов их предупреждения, выявлять и устранять причины и условия, способствующие совершению правонарушений. ПК 1.13. Осуществлять свою профессиональную деятельность во взаимодействии с сотрудниками правоохранительных органов, органов местного самоуправления, с представителями общественных объединений, с муниципальными органами охраны общественного порядка, трудовыми коллективами, гражданами. Организационно-управленческая деятельность. ПК 2.1. Осуществлять организационно-управленческие функции в рамках малых групп, как в условиях повседневной служебной деятельности, Конкретику так и в нестандартных условиях, ситуациях. в эти позиции вносят экстремальных вышеперечисленные исследования, на основании которых на рис. 3 представлена развернутая квалификационная характеристика среднего начальствующего состава полиции. 29 1.Социальная деятельность политический аспект в деятельности оперативного работника, воспитателя исправительного учреждения 2.Коммуникативная деятельность заключается в получении необходимой информации в процессе общения. Структура профессиональной деятельности среднего начальствующего состава полиции 3.Удостоверительная деятельность приведение всей полученной информации по делу в специальную, законом предусмотренную форму (постановление, протокол, приговор и т.д.). 4.Организационная деятельность волевые действия по реализации и проверке рабочих версий и планов: самоорганизованность и организации людей в коллективном решении профессиональной задачи 5.Реконструктивная деятельность – текущий и завершающий анализ всей собранной информации по делу и выдвижение на базе ее синтеза, анализа и специальных знаний рабочих версий (гипотез). Планирование работы есть также результат реконструктивной деятельности. 6. Поисковая деятельность заключается в собирании исходной информации, необходимой для решения профессиональных задач. Рисунок 3. Квалификационная характеристика среднего начальствующего состава полиции 30 Профессиографический анализ, проведенный И.И. Аминовым [6], определил основные факторы профессиональной пригодности полицейского, включающих соответствующие им комплексы профессионально значимых психологических качеств: высокий уровень социальной (профессиональной) адаптации; коммуникативная компетентность; нервно-психическая (эмоциональная) устойчивость личности; высокий уровень интеллектуального развития, познавательная (когнитивная) активность; организаторские способности. Структура этих комплексов включает различные способности и качества, которые в той или иной мере перекликаются с содержательными и функциональными компонентами социально-коммуникативной компетентности субъектов профессиональной деятельности, исследованными в работах Н.В. Степановой Е.Е. Богдановой [240], [34], О.В. Ченцова Е.А. Шумиловой [266], [278,279], Т.Ю. Томенко М.В. [247], Трофименко [251,252]. Анализ результатов этих исследований, позволяет утверждать, что в наиболее общем варианте социально-коммуникативная компетентность включает в себя следующие содержательные компоненты: компетентность общения, компетентность социального взаимодействия, социопрофессиональная компетентность, компетентность самоидентификации, саморазвития и самосовершенствования, социально-психологическая компетентность, компетентность гражданственности, компетентность здоровьесбережения. В структуру социально-коммуникативной компетентности включаются также функциональные компоненты - мотивационно-ценностный, информационно-содержательный, процессуально-деятельностный, регулятивно- рефлексивный. Таким образом, уже в общих требованиях к работникам пра- 31 воохранительных органов определена необходимость социально- коммуникативной компетентности. По мнению ряда исследователей (В.Л. Васильев, А.В. Дулов, В.Е. Коновалова, А.Р. Ратинов, А.М. Столяренко [46,54,131] специфики правоохранительной деятельности имеет ряд характеристик, которые меняют модели общественных взаимодействий сотрудников правоохранительных органов в сравнении с иными профессиями. Уточним их с позиций реалий мира профессий и внедрения партнерских моделей взаимодействия полиции с населением. В первую очередь, по мнению исследователей, важнейшей особенностью правоохранительной деятельности является ее правовая регламентация. По нашему мнению, правовая регламентация в той или иной мере присуща многим профессиями. Регламентация представляет собой совокупность норм, правил, стандартов и процедур, ограничивающих и определяющих формы деятельности в обществах с развитым разделением труда. Если в широком смысле регламентация профессиональной деятельности опирается на разнообразные внутриотраслевые инструкции, положения, оргструктуры, регламенты предприятий и организаций, промышленные стандарты (ГОСТы, СНиПы) и другие документы, то правовая регламентация представляет собой собственно юридические нормы и правила, т.е. свод государственных законов, подзаконных актов (указов и пр.), обеспечивающих организацию правового регулирования общественных отношений посредством наделения их участников субъективными юридическими правами и обязанностями [232]. Так, деятельность современного учителя строго регламентирована Федеральным Законом «Об образовании в Российской Федерации». Современный учитель также регламентирован в своей деятельности Федеральными государственными образовательными стандартами, Уставом образовательной организации, различными актами и нормативами в сфере соответствующего уровня образования [123]. Его профессиональная деятельность по отбо- 32 ру содержания образования, регламентирована названными документами, ориентируется на учебный материал как системообразующий элемент обучения [179]. В тоже время, взаимодействие учителя и ученика носит гуманистический характер и регламентируется этическими нормами, оно добровольно, оно позитивно окрашено, оно духовно обогащает каждого из субъектов этого взаимодействия, и именно это духовное и образовательное обогащение составляет ценностную и сущностную основу отношений «ученикучитель» [106]. Исследования медицинской деятельности, этики, медицинского образования [235] указывают на значительный объем регламентаций, сущность которых сводится к защите жизни и здоровья каждого пациента, а также обеспечения прав самого медицинского работника. Эти аспекты профессиональной деятельности определяются медицинским правом [201]. Обратимся к совершенно новым профессиям, таким как IT- специалисты, где значительно менее регламентирована профессиональная деятельность в сфере информационных технологий, как в силу ее новизны, так и в результате стремительного развития информационных технологий. Квалификационные характеристики IT- специалистов всех уровней за 50-60 лет сформировались вновь и успели совершенно видоизменится, составив страту наиболее креативных профессий. В тоже время общественные отношения в сфере информации регулируются информационным правом, которое все более регламентирует права и обязанности специалистов, занятых обработкой, хранением, анализом, созданием и передачей информации [152]. Такой же анализ правовой регламентации профессиональной деятельности возможен во всем многообразии современного мира профессий [204]. В этой связи специфика правовой регламентации деятельности работника правоохранительных органов состоит не столько в том, что такая регламентация существует, но в том, что собственно эта деятельность обеспечивает законность. 33 Кроме того, в сравнении с другими профессиями, правовая регламентация деятельности, например, полицейского, в значительно большей степени подчиняет эту деятельность порядку, строго и точно установленному нормами закона. Жесткая и всепроникающая правовая регламентация порождает повышенную ответственность сотрудника за свои решения и действия, сужает применимость партнерских моделей социальных коммуникаций, как в служебной деятельности, так и за ее пределами. Правовая регламентация коммуникативной деятельности сотрудника правоохранительных органов диктует не только способы, но и формы и содержание этапов коммуникации с населением. Так, например, при обращении к гражданину сотрудник полиции обязан «назвать свои должность, звание, фамилию, предъявить по требованию гражданина служебное удостоверение, после чего сообщить причину и цель обращения», (ФЗ «О полиции», ст. 6). С другой стороны современный вариант правовой регламентация отличается ее открытостью новым социальным явлениям, новым прецедентами в различных сферах социально-экономических, политических отношений. Так, «сотрудник полиции в случае обращения к нему гражданина обязан назвать свои должность, звание, фамилию, внимательно его выслушать, принять соответствующие меры в пределах своих полномочий либо разъяснить, в чью компетенцию входит решение поставленного вопроса» (ФЗ «О полиции», ст. 6). Новым является и то, что «полиция регулярно информирует государственные и муниципальные органы, граждан о своей деятельности через средства массовой информации, информационно-телекоммуникационную сеть Интернет», (ФЗ «О полиции»). В силу изменчивости современного мира сотрудник правоохранительных органов всегда в определенной мере свободен в своем волеизъявлении, в выборе средств осуществления деятельности, ее наиболее рациональной и эффективной организации. Так, например, «полиция может использовать возможности государственных и муниципальных органов, общественных объединений и организаций в порядке, установленном законодательством Российской Федерации». Таким образом, определя- 34 ется необходимость и создается возможность профессионального роста, профессионально-психологического развития для компетентного использования широкого тактического простора, который дается сотрудникам в рамках норм закона и профессиональной морали. Указанный простор профессиональных действий сочетается с наличием властных полномочий. В интересах дела сотрудникам предоставлено право в необходимых случаях вторгаться в личную жизнь людей, выяснять обстоятельства, которые нередко стараются скрыть от окружающих, входить в жилище граждан, ограничивать в необходимых случаях свободу отдельных граждан и даже лишать ее. Именно эта особенность профессии порождает настороженность, отстраненность и недоверие со стороны населения. С точки зрения партнерской модели взаимодействия полиции и общества в широком ее понимании такое «властное» неравноправие недопустимо. Именно это противоречие между властными полномочиями сотрудника полиции и невозможностью симметричной позиции населения затрудняет реализацию социальной коммуникации на принципах партнерства. Очевидно, что партнерство полиции и населения возможно в определенных рамках при условии взаимной заинтересованности в обеспечении правопорядка, оно не предлагает реализации одинаковых схем поведения взаимодействующих сторон, возможно, не предполагает и равенства прав и ответственности, но преследует общие интересы. Психологи отмечают, что в моменты служебного взаимодействия и социальной коммуникации с населением психологическое состояние сотрудника, облаченного данной властью, определяется, прежде всего, высокой степенью ответственности, а применение им своих полномочий предполагает решение ряда мыслительных задач, позволяющих определить необходимость и разумность действий, их законную основу [270]. Эти ситуации вызывают определенные стрессы в начале карьеры, повышенную ответственность на протяжении всей службы и в определенные моменты перерастают в профессиональные деформации. Таким образом, развитие соци- 35 ально-коммуникативной компетентности полицейских может включать различные фазы. В этой связи интерес представляет исследования субъектности современных юристов [1], которые выявили близость оценок «Я реальное» и «Я идеальное». Исследователи считают, что такая самооценка является необходимым условием успешного осуществления их профессиональной деятельности, которая характеризуется повышенной ответственностью, высокой ценой ошибки, эмоционально нагруженным социальным общением. Установлено, что уверенность в том, что «Я, какой есть» близок к Идеалу, позволяет принимать решения в ситуациях жесткой нехватки времени, стрессовых нагрузок и т.д. Следует вывод о том, что в моменты социально- коммуникативной деятельности сотрудники правоохранительных органов не склонны к самоанализу или сомнениям, их действия должны быть немедленными, основанными на нормах Закона, заранее отработанными, но продуманными, поскольку одна и также ситуация предполагает различные модели поведения, что также вызывает напряженность. В своих работах О.С.Тронь [253] в этой связи обращает внимание на тот факт, что успешность развития профессиональной социально-педагогической компетентности руководителя в правоохранительных органах и эффективность его профессиональной карьеры во многом определяются степенью ценностного анализа профессиональной деятельности, его умением делать выбор, принимать решения, сопоставляя их с собственными ценностями, ценностями права и общества. Таким образом, умение разумно, законно пользоваться предоставленной властью при взаимодействии с населением - одно из важнейших профессиональных требований к сотрудникам правоохранительных органов. Следующей характерной особенностью профессиональной деятельности является коммуникабельность[176]. В современной психологии коммуникабельность полицейского рассматривается как новый сложный феномен. Если коммуникабельность милиционера середины прошлого века была ограничена целью выяснить обстоятельства преступления, то к концу про- 36 шлого столетия возникли модели позитивного общения с населением как с заказчиком услуг по охране правопорядка. Соответственно, коммуникабельность милиционера ассоциировалась с известным сельским героем отечественного кинопроката Анискиным (в исполнении Народного артиста СССР М.Жарова, фильм «Деревенский детектив», 1968г., «и снова Анискин, 1978г.). Времена перестройки выявили новые цели. Коммуникабельность стала качеством деловых людей, менеджеров, милиция не могла не учитывать неоднозначность их действий. В это время коммуникабельность представляла собой способность людей устанавливать деловые контакты, связи, отношения [199], способность общения с широкой по своему диапазону средой. В 2014- 2015 годах основные акценты в коммуникабельности расставляет мегаполис. Именно в мегаполисах России в образе полицейского коммуникабельность является базовой характеристикой профессионала [156]. В позитивных образах полицейских в кино и СМИ именно эта черта представлена наиболее ярко [117,72]. Специфика коммуникабельности полицейского состоит в том, что он общается по роду профессиональной деятельности с людьми разных возрастов, различных профессий, занимающих различное правовое положение. В отличие от общепринятого представления, коммуникабельность полицейского должна укладываться в рамки нормативных правовых действий. В определенные моменты требуется актерство и перевоплощение, скрытность и яркая индивидуальность, нужно уметь внушить доверие, расположить к откровенности собеседника, скрыть собственные намерения и выявить риски развития ситуаций взаимодействия [58]. Это требование является практически всеобщим для сотрудников правоохранительных органов, так для руководителей УИС также выдвигается требование осуществлять коммуникацию, связанную с обеспечением минимизации рисков и достижением безопасности (О.С.Тронь) [253]. Важнейшим качеством полицейского психологи определяют сочетание коммуникабельности, оперативность и стрессоустойчивости, что в динамике 37 современных ситуаций обеспечения правопорядка определяет и такие характеристики социально-коммуникативной компетентности как активное использование технических средств связи. Технические средства связи необходимо использовать оперативно, безошибочно, подчас скрытно. К новым техническим средствам компьютеры, радиопередающие устройства, смартфоны, различные гаджеты. Частью трудовых функций в сфере коммуникации с населением полицейского являются процессуальные действия – создание документации, заполнение протоколов, учет и документирование заявлений, соблюдение различных сроков. В этой связи умения электронного документирования и документооборота являются существенной частью квалификационной характеристики сотрудника полиции, которая все более относится не столько к чисто информационным умениям, сколько к сфере социальнокоммуникативной компетентности. Кроме того, развитые информационные умения обеспечивают процесс взаимодействия со СМИ, Интернет-средой, профессиональное общение [93]. Следующей специфической стороной социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции в соответствии с его квалификационной характеристикой является познавательный характер этого качества. Социальная коммуникация в большинстве случаев имеет целью разработку различных версий, планирование и реализацию оперативно-служебных мероприятий и планов работы, соединяется с практической организацией работы, реализующей мысленные схемы и решения. Стоит отдельно выделить умения социальной коммуникации, которая понимается многоаспектно. Именно благодаря компетентности в сфере социальной коммуникации полицейские подразделения сыграли немаловажную роль в процессе демократизации зарубежных стран и стали символом стабильности и правопорядка. Умение действовать и организовать взаимодействие с населением в рамках модели "Community Policing"(общественная полиция), представляющая собой синтез традиционных тактик борьбы с преступностью и участия общественности в этой работе. Стали широко исполь- 38 зоваться в полицейской работе такие понятия, problem-oriented policing (проблемно-ориентированная полиция), криминальная превенция на уровне муниципалитета, ориентированная на граждан работа полиции, партнерство в сфере безопасности и правопорядка. Квалификационная характеристика полицейского потребовала тем самым введения качества, обеспечивающего гибкую полицейскую работу, направленную на потребности конкретного гражданина и общества в целом. Эта модель явилась новой философией полицейской деятельности, где полицейские приобретают умения действовать на проактивной основе в тесной связи с общественностью, совместно определяя и разрешая возникающие проблемы [134,261,194].Многие европейские страны используют новые средства массовой коммуникации в работе правоохранительных органов и служб с целью поддержки прямой связи с гражданами. Интеграция в интернет-пространство расширяет сферу деятельности органов правопорядка и позволяет им быть в курсе современных тенденций в ИКТ [182]. В рамках реформы правоохранительных органов планируется ориентация норм и обеспечения взаимодействия с населением на рекомендации Организации по безопасности и сотрудничеству в Европе по построению партнерских отношений полиции и общества [158]. Реформы имеют целью формирование позитивного образа сотрудника органов внутренних дел, учет в работе полицейского особенности различных районов, муниципальных образований, городов, специфику криминологической обстановки, национальные и конфессиональные традиции проживающего на территории обслуживания населения. Другим новым аспектом квалификационной характеристики полицейского является обязательность использование СМАРТ- технологий и ИТтехнологий. Уточним, что представляют собой эти технологии и чем они отличаются. Информационная технология – это процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления. Информационные технологии – технологии в 39 области информационной деятельности людей. Информационные технологии (ИТ, от англ. information technology, IT) — это класс областей деятельности, относящихся к технологиям управления и обработкой огромного потока информации с применением вычислительной техники. Smart-технологии – это процесс, использующий совокупность различных технических средств, сервисов и Интернета для качественного изменения во взаимодействии субъектов, позволяющий получать новые эффекты - социальные, экономические и иные преимущества для лучшей жизни. Это следующий этап развития за т.н. «информационным обществом», в котором мы сегодня живем. СМАРТ -технологии значительно шире по своей структуре, основаны на использовании ИТ-технологий и, как правило, геоинформационных технологий, а также действии разнообразных средств автоматизации под управлением систем искусственного интеллекта. Отличительные черты СМАРТ- технологий определяют: - мобильный доступ – возможность получения всех видов цифровых услуг в любой точке мира, при этом данные сервисы должны быть ориентированы на каждого пользователя индивидуально. - создание новых знаний – ни одна страна не сможет развиваться без постоянного «снабжения» новыми знаниями, ведь именно новые знания являются двигателем в процессе модернизации национальной экономики. - создание Smart-окружения – несмотря на то, что современный уровень развития вычислительных систем пока не позволяет говорить о создании искусственного интеллекта, тем не менее отдельные сервисы и технологические разработки достигли того уровня, когда ИТ-среда практически идентична естественному интеллекту. Именно среда Smart позволяет стимулировать появление подобных разработок и служит одной из основных идей, на которых базируется идея «умной» экономики. В ФЗ «О полиции» указано, что «полиция в своей деятельности обязана использовать достижения науки и техники, информационные системы, сети связи, а также современную информационно-телекоммуникационную инфраструктуру…», «…полиция применяет электронные формы приема и регистрации документов, уведомления о ходе предоставления государственных услуг, взаимодействия с другими правоохранительными органами, государственными и муниципальными органами, общественными объединениями и организациями…, использует технические средства, включая средства аудио, фото- и видеофиксации, при документировании обстоятельств совершения преступлений, административных правонарушений, обстоятельств происшествий, в том числе в общественных местах, а также для фиксирования действий сотрудников полиции, выполняющих возложенные на них обязанности». Таким образом, на смену концепции социального пространства деятельности пришла концепция информационно-коммуникационного взаимодействия [58,68,295,290], что отражено в перспективах внедрения и развития 40 аппаратно-программного комплекса "Безопасный город", информационнотехнологического оснащения процессов внутрипрофессинального взаимодействия и работы с населением, Концепции создания единой системы информационно-аналитического обеспечения деятельности МВД России и других позициях. Вновь принятые законодательные акты отразили реалии и перспективы взаимодействия правоохранительных органов с общественными организациями, бизнес- структурами, различными социальными институтами, СМИ и другими организациями в целях обеспечения стабильности и правопорядка. Эти позиции акцентированы и в Стратегии национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года [241]. Партнерская модель взаимодействия и сотрудничества полиции и общества не является общей декларацией, она все более явно и законно прописанная норма, которая должна быть принята сотрудником полиции и именно им инициирована в различных ситуациях взаимодействия с населением. В этой связи сотрудник полиции должен принять и норму «общественного доверия и поддержки граждан, действия сотрудников полиции должны быть обоснованными и понятными для граждан» (ФЗ «О полиции»), что актуализирует социальную составляющую профессиональной компетентности полицейского. Следующей особенностью нового статуса и соответствующей квалификационной характеристики сотрудника правоохранительных органов являются трудовые функции, обусловленные взаимодействием с различными общественными структурами и субъектами разнообразных организационноправовых форм, где социальная компонента компетентности сотрудника полиции тесно переплетается с коммуникативной. Так, в рамках реформы установлено, что «Служебные обязанности полицейского включают активное и обязательное взаимодействие как с другими правоохранительными органами, так и с государственными и муниципальными органами, общественными объединениями, организациями и гражданами… Общественное мнение является одним из основных критериев официальной оценки деятельности поли- 41 ции, определяемых федеральным органом исполнительной власти в сфере внутренних дел» (Статья 10. Взаимодействие и сотрудничество ФЗ «О полиции»). В зарубежных исследованиях полицейской практики все чаще используется понятие – «community policing». Оно предполагает тесное взаимодействие между полицией, населением и другими организациями с целью повышения уровня безопасности в обществе. При этом «функции, которые раньше выполняла исключительно полиция, в идеале могут стать общим делом множества разных людей». Чтобы подобное сотрудничество стало возможным, полицейским силам необходимо установить тесную связь с гражданами, местными жителями. Следующая новая педагогическая позиция в социально- коммуникативной компетентности - создание позитивного образа полицейского, который формируется как в социальном сознании, так и собственном представлении, в образе «Я-профессионал». Исследования этой проблемы интенсивно представлены в области социологии и права, но только недавно педагогика обратилась к этому вопросу как к образовательной задаче профессионального учреждения [211,58,66,229,271]. Российская полиция в своей деятельности должна установить многочисленные и сложные взаимодействия и взаимоотношения с населением, коллегами и другими субъектами в служебной сфере регламентируется также этическими кодексами. В 1979 году Парламентской Ассамблеей Совета Европы была принята «Декларация о полиции», которая ознаменовала первую попытку установления этических норм для полиции в условиях ее взаимодействия с населением демократического постиндустриального информационного общества. Во многих государствах-членах ЕС она стала руководством при поиске ответов на вопрос о выборе той или иной политики в этой области. Пройдя многочисленные стадии обсуждения, в 2002 году был принят этический кодекс Европейского полицейского [73]. Несмотря на интегративный характер этого документа, по мнению отечественных исследователей, 42 этот документ не может быть принят в России прямо и непосредственно [212]. В России аналогичный документ «Кодекса профессиональной этики сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации» был принят в 2008 году [112] и его стержневой идеей была антикоррупционная направленность. В силу изменения общественных отношений и нормативных оснований деятельности полиции этот документ еще не учитывает социальнокоммуникативные аспекты деятельности сотрудника полиции, насыщенность работы информационно-коммуникационными технологиями [107], поэтому актуально также исследование профессионально-этических сторон деятельности полицейского с целью учета их в его подготовке, в методическом и педагогическом сопровождении, в научно-методическом обеспечении учебного процесса. В научно-педагогическом плане данная проблема, к сожалению, подробно рассматривается лишь в единичных отечественных работах [144], вопрос о развитии социально-коммуникативных сторон компетентности полицейского и ее этических принципов, применимых для повседневной деятельности, относится к разряду насущных. Таким образом, принципиально новым качеством современного Российского полицейского становится готовность к реализации партнерских моделей взаимодействия и сотрудничества с местным населением, взаимодействие с различными властными и общественными организациями, информационные и информационно-технологические умения, продуктивное взаимодействие с коллегами и другими правоохранительными службами. Значимой характеристикой является формирование, поддержание и принятие позитивного образа полицейского, а также обязательность реализации в служебной деятельности принципов демократии. Обобщенным представлением о таком интегративном профессионально-личностном качестве, по-нашему мнению, в научной литературе психолого-педагогического характера является социально-коммуникативная компетентность. Опираясь на анализ правового статуса полицейского и специфику его трудовых функций в современных условиях отечественных правоохрани- 43 тельных органов, в исследовании сформулировано следующее определение базового понятия: Социально-коммуникативная компетентность сотрудника полиции представляет собой профессионально-личностное качество, интегрирующее профессиональные знания, умения и ценности современного правового статуса сотрудника правоохранительных органов, которые характеризуют его готовность к решению профессиональных задач: социальной коммуникации полиции с различными категориями населением на основе использования партнерских моделей взаимодействия и сотрудничества, информационнокоммуникационных технологий, создания позитивного образа сотрудника полиции; служебно-должностных взаимодействий полиции в условиях региональной событийности, многообразия социально-правовых взаимоотношений, СМАРТ - технологий и сред; использования современных информационно-коммуникационных, информационно-телекоммуникационных технологий в целях защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан, противодействия преступности, охраны общественного порядка, собственности и для обеспечения общественной безопасности. Современные требования к сотрудникам правоохранительных органов характеризуются необходимостью развития их социально-коммуникативной компетентности, которая представляет собой процесс и результат освоения знаний, технологий реализации партнерских моделей работы с населением, присвоения ценностей демократического общества, приобретения опыта профессионального и социального взаимодействия с использованием СМАРТ – технологий. В целом, следует предположить, что развитие социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции обеспечивается успешно в том случае, если в квалификационной характеристике сотрудников полиции актуализирована социально-коммуникативная компетентность и выявлены ее структура и функции. Структура социальнокоммуникативной компетентности включает функциональные компоненты: правовой, социальный, коммуникативный, информационный, технологиче- 44 ский. Содержательными компонентами являются: когнитивный, операциональный, мотивационно-ценностный, статусный. 1.2 Развитие социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции как проблема профессионального образования Развитие профессионально-значимых качеств сотрудников правоохранительных органов находится в центре внимания профессиональной педагогики достаточно длительное время. Представим анализ работ, характеризующих условия развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в тех направлениях, которые актуализирует современное законодательство и специфику деятельности: изучение педагогической сущности процесса развития социально-коммуникативной компетентности, внедрение партнерских моделей взаимодействия с населением, информационная открытость и техникотехническая оснащенность социального и служебного взаимодействия. В отечественном образовании накоплен определенный опыт подготовки сотрудников милиции, представленный в исследованиях B.Л. Васильева, С.П. Безносова, А.Т.Иваницкого, В.Я. Кикоть, B.C. Олейникова, В.Ю.Рыбникова, В.П. Сальникова, А.М.Столяренко, В.И. Хальзова, H.H. Ю.А. Силкина, Шаранова, В.Я. А.Г. Слепова, Шесткова, Я.Я.Юрченко. Специфические аспекты подготовки студентов - будущих юристов и особенности развития их профессионально - личностных качеств рассмотрены в исследованиях С.С. Алексеева, С.А. Беличевой, A.M. Бандурки, С.П. Бочаровой, В.И. Власова, В.В. Гульдана, П.С. Дагеля, М.И. Еникеева, М.М. Коченова, В.Н.Кудрявцева, В.В. Романова, Е.М. Рузаевой, В.Ф. Пирожкова, В.Ф. Яковлева и других. Важнейшим итогом этих исследований следует считать развитие новой отрасли педагогической науки – юридической педагогики, которая имеет специальную функцию – «познание юридико-педагогических явлений, суще- 45 ствующих в правовой сфере, разработку системы научных знаний о них, а также педагогически обоснованных и эффективных путей укрепления законности и правопорядка, оказание помощи всем, кто занимается этим на практике» (В.Я. Кикоть [105]). В то же время, изменение политической и социально-экономической ситуации в значительной степени влияет на содержание, формы и технологии профессионального образования. В наибольшей степени процесс реформирования и модернизации в последние годы затронул подготовку сотрудников полиции, поскольку на протяжении почти столетия (с 1917 г. по 2011г.) в России органы охраны правопорядка не только имели иное название - милиция, но и выполняли иные функциональные обязанности. Так, в статье 10 Федерального Закона «О полиции» (2011г.) указано правовое положение (статус) сотрудника органов внутренних дел: «сотрудник органов внутренних дел - гражданин, который взял на себя обязательства по прохождению федеральной государственной службы в органах внутренних дел в должности рядового или начальствующего состава и которому в установленном настоящим Федеральным законом порядке присвоено специальное звание рядового или начальствующего состава» [208]. В аспекте профессионального образования анализ этого определения выявляет не только добровольность службы в полиции в отличие от воинской обязанности («…гражданин, который взял на себя обязательства...») [100], а также принятие и осознание социальнопрофессиональной ответственности в рамках служебной деятельности. В условиях реформирования деятельности органов внутренних дел произошло существенное изменение требований к сотрудникам полиции, включая и их обращение с гражданами. Определяющим стало значение формирования и развития культуры общения сотрудников милиции, усиления в их деятельности воспитательного, социального аспекта, социально- ориентированного общения в дополнение и в определенной степени в противовес административным и дисциплинарным воздействиям[169]. 46 Кроме того, принципиальным отличием нового законодательства является постулат об открытости и публичности деятельности полиции. Поскольку целями нового законодательства было утверждение демократических форм взаимодействия полиции и населения, мы акцентируем внимание на том факте, что ежедневные ситуации и события в обеспечении правопорядка по-прежнему определяются компетентностью рядовых сотрудников полиции, и именно рядовое и среднее звенья полиции демонстрируют реальный уровень демократизации и признания, конституционных прав граждан. На рисунке 4 представлены должности сотрудников полиции от рядового до среднего начальствующего состава, определенные Статьей 9 «Квалификационные требования к должностям в органах внутренних дел» Федерального закона Российской Федерации от 30 ноября 2011 г. № 342-ФЗ «О службе в органах внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» [208]. Рядовой состав полиции Младший состав полиции Средний начальствующий состав полиции • рядовой полиции • младший сержант, сержант, • старший сержант, старшина, • прапорщик, старший прапорщик • младший лейтенант; • лейтенант; • старший лейтенант; • капитан Рисунок 4. Состав кадров полиции, допускающий уровень среднего профессионального образования. Квалификационные требования к должностям в органах внутренних дел предусматривают наличие для должностей рядового состава и младшего начальствующего состава среднего (полного) общего образования, а для должностей среднего начальствующего состава образования не ниже средне- 47 го профессионального. Таким образом, среднее профессиональное образование является широкой площадкой для формирования кадрового состава отечественной полиции. В этой связи профессиональная педагогика обращается к проблемам среднего профессионального образования, что обусловлено нормативной базой правоохранительной системы России. Среднее профессиональное образование сотрудником полиции может быть получено в рамках Государственного заказа на подготовку кадров для органов внутренних дел на очередной год. Также подготовка кадров для органов внутренних дел, профессиональная переподготовка и повышение квалификации сотрудников органов внутренних дел могут при необходимости осуществляться в образовательных учреждениях среднего (высшего) профессионального образования, не входящих в систему федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел, на основе государственного заказа. Такое образование может быть получено в соответствии с Федеральным Законом «Об образовании в Российской Федерации» [207] в профессиональных образовательных организациях среднего профессионального образования (в техникумах, колледжах) различных организационных форм. На запросы профессии отвечает профессиональная образовательная программа «Правоохранительная деятельность», которая может быть реализована в соответствии с ФГОС СПО 40.02.02 «Правоохранительная деятельность» только в образовательной организации и относится к типам программ базового уровня, что обеспечивает квалификацию «юрист». Юрист готовится к следующим видам деятельности: оперативнослужебная деятельность и/или организационно-управленческая деятельность. Таким образом, профессионально-образовательные рамки данного исследования могут быть ограничены условиями техникума, реализующими программы юридической подготовки. Представим степень разработанности проблемы развития социальнокоммуникативной компетентности будущих сотрудников правоохранительных органов в педагогической науке и практике. В первую очередь обратим 48 внимание на то, что интегративное понятие «социально-коммуникативная компетентность» утвердилось в педагогической науке относительно недавно. Концептуальные позиции в отношении социально-коммуникативной компетентности и ее формирования в условиях образовательных учреждений были представлены в исследованиях Н.В. Степанова (2001г.) [240], О.В. Ченцова (2005г.)[266],С.В. Лаптинской (2006г.) [129], Б.Ю. Эрдынеева (2011г.) [282] и Е.А. Шумиловой (2011г.)[ 278,279]. Е.А. Шумиловой в цикле глубоких исследований был обоснован многоаспектный и целостный характер данного профессионально-личностного качества и модели его формирования в педагогическом образовании. В ре- зультате создана концепция формирования социально-коммуникативной компетентности обучающихся в вузе, которая может быть принята в качестве научной основы проектирования моделей формирования и развития данного качества и для студентов других направлений подготовки. Эта идея была развита в работе М.П. Трофименко «Формирование социально- коммуникативной компетентности студентов педагогических специальностей вуза в процессе профессиональной подготовки» (2013г.) [251,252]. Как уже указывалось, перечисленные исследования не потеряли своей актуальности, но относились к другим направлениям подготовки. К настоящему времени других завершенных педагогических исследований на тему развития социально-коммуникативной компетентности в сфере подготовки сотрудников правоохранительных органов нами не выявлено. Таким образом, развитие социально-коммуникативной компетентности как целостного интегративного качества сотрудника правоохранительных органов мало изучено. В то же время, имеется значительный объем научных исследований, как в отечественной, так и в зарубежной литературе, в которых рассмотрены проблемы формирования и развития двух самостоятельных сторон личностных качеств будущих профессионалов –социальной и коммуникативной. В данном параграфе мы рассмотрели те из исследований, которые в наибольшей степени соотносятся с темой и задачами нашей работы. 49 Следует отметить, что проведен ряд исследований, определивших условия формирования гуманистического, ответственного характера взаимодействия будущих юристов. Так, например, С.А. Вдовиным [48] определены условия подготовки будущих юристов к гуманистическому взаимодействию с человеком. Основываясь на аксиологическом подходе, автор выделил приоритеты в содержании образования и стержневые темы, способствующие развитию гуманистических взглядов. Содержание деятельностного компонента готовности к гуманистическому взаимодействию с человеком образует умение признавать безусловную ценность другого человека, быть альтруистом по отношению к другим людям, быть толерантным по отношению к другим людям, во взаимодействии с другим человеком ориентироваться на положительное в его индивидуальности и личности. Необходимым является умение в ситуации взаимодействия встать на позицию другого человека, не раздражаться в ситуации взаимодействия с другим человеком, не проявлять агрессии по отношению к человеку. С этой целью автором результативно используется текстуально-диалогический, задачный и имитационно-игровой подходы. Большое значение в развитии коммуникативной компетентности сотрудника имеют ценностно-патриотические ориентации (работы Ю.П. Кокарева [113], С.А.Пушкарева [198],Н.Н. Федоскин [257], Т.Е. Хорольская [263], О.Н. Штаб [275], В.Н. Ярцев [287]), которые рассматриваются как духовные, нравственные и эстетические представления, определяющие систему отношений и поведения личности в различных социальных условиях, определяющие общую направленность интересов и устремлений личности, уровень ее притязаний и престижных предпочтений. Исследования, проведенные Ю.П. Кокаревым [113], установили, что комплексная целевая программа, объединяющая усилия всех звеньев учебновоспитательного процесса колледжа, сочетающая профессиональную подготовку обучающихся с их активной патриотической деятельностью, создает необходимые условия для успешного формирования ценностно- 50 патриотических ориентации. В рамках такой программы результативной является активная патриотическая деятельность обучающихся, опирающаяся на комплекс знаний, полученных в среднем профессиональном образовании (колледже), подкрепленная воспитательным воздействием музеев истории, трудовой и боевой славы. Такого рода деятельность изменяет систему ценностных представлений обучающихся, определяет их отношение к Родине, людям, труду, самому себе, влияет на их поведение, т. е. эффективно формирует их ценностно-патриотические ориентации[105]. В ряде исследований определен комплекс психотехник, способствующих развитию коммуникативных умений сотрудников правоохранительных органов. На рис. 5 представлена схема исследования в сфере психотехник и приемов общения. На рис. 6 отражены контексты исследований в сфере психотехник и приемов проблемного общения сотрудников правоохранительных органов. Социально-коммуникативная компетентность является и частью профессиональной культуры сотрудника правоохранительных органов, что подтверждают исследования Д.Г.Запрутина [85]. A.M. Столяренко, О.Д. Нациевский, В.А. Носков, В.В. Мицкевич А.П. Дербенев, Н.В. Андреев, И.Б. Пономарев, Разработка комплексов психотехник и приемов общения, значимых для различных категорий сотрудников правоохранительных органов В.П. Трубочкин, Ю.В. Чуфаровский, В.Г. Пушков, В.В. Аврамцев, И.И. Аминов, О.П. Кондаурова, Т.А. Бондаренко. Рисунок 5. Исследования в сфере психотехник и приемов общения. 51 методы психологического воздействия при решении оперативно-служебных задач развитие психологического контакта между людьми в условиях затрудненного общения В.И. Черненилов Л.Б.Филонов М.И. Еникеев эффективность допросов А.Р. Ратинов Н.И. Ефимова Различные контексты проблем коммуникации сотрудников правоохранительных органов развитие психологического контакта между людьми в условиях затрудненного общения Л.Б. Филонов разрешение конфликтов в деятельности работников ОВД И.Б. Пономарев специфика профессионального общения сотрудников ИТУ с осужденными в сфере деятельности оперативных работников в контексте совершенствования труда руководителей ОВД А.Н. Сухов , В.М. Поздняков Т.Ю. Базаров, П.П. Тыщенко А.И. Папкин, А.Г. Шестаков Рисунок 6. Контексты исследований в сфере психотехник и приемов проблемного общения сотрудников правоохранительных органов. 52 Автор, рассматривая процессы формирования профессиональной культуры специалиста юридического профиля, исходил из выявленных особенностей профессиональной деятельности специалистов правоохранительных органов. В качестве основных компонентов профессиональной культуры со- трудника правоохранительных органов автор определил такие как профессиональная направленность, профессиональная компетентность и профессионально важные качества. В свою очередь, профессионально важные качества будущего специалиста представлены требовательностью, внимательностью и коммуникабельностью и обусловлены спецификой правоохранительной деятельности, которая проявляется в правовой регламентации деятельности, ее экстремальности и нестандартности, высокой мере персональной ответственности. В качестве инструментария формирования профессиональной культуры при ряде условий доказана эффективность ситуационных задач, которые обеспечивают у будущих специалистов мотивацию к созданию в социуме положительного имиджа сотрудника правоохранительных органов; активизацию способностей обучающихся к осуществлению рефлексии профессиональных действий; анализ различных ошибок в деятельности сотрудников правоохранительных органов. Специфика развития социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции наиболее ярко представлена в работе участковых уполномоченных. С.Е. Кораблевым[118] установлено, что для участковых характерен правовой, вынужденный, властный, нормативно регламентированный, экстремальный характер общения. В соответствии с этими характеристиками определяется роль коммуникации как средства профилактики правонарушений и организации охраны общественного порядка на обслуживаемой территории. Роль знаний региональных особенностей, типичных ситуаций поведения жителей данной территории, сложившихся историко-культурных и социально-культурных традиций, в этих условиях возрастает многократно и 53 определяет, как успех социально-коммуникативных действий, так и их сложность. С эти выводом, согласуется и работа А.Г. Ермакова [75], в которой важнейшим качеством сотрудника полиции является сочетание профессионально-педагогического, профессионально-психологического и коммуникативного компонентов, а методики их формирования должны быть конкретизированы с учетом типичных проблемных ситуаций и затруднений. Аспекты развития коммуникативных компетенций будущих сотрудников органов внутренних дел в вузе детально изучены Н.Г. Шашкиным (2005 г.) [272]. Автором синтезировано профессионально-ориентированное понятие коммуникативной компетентности личности: во-первых, совокупность теоретических знаний, практических умений и навыков, обеспечивающих эффективное протекание коммуникативного процесса, ориентированность в различных ситуациях общения; во-вторых, система внутренних ресурсов личности, необходимых для построения продуктивного коммуникативного взаимодействия с гражданами, основанная на законах, правовых и нравственных нормах. Н.Г. Шашкин установил необходимость осознание значимости коммуникативной компетентности в профессиональной деятельности, как курсантами, так и преподавателями; внедрение в учебный процесс спецкурса «Коммуникативная компетентность в профессиональной деятельности будущих сотрудников органов внутренних дел; моделирование коммуникативных ситуаций на занятиях, способствующих свободному вхождению курсантов в процесс общения; индивидуальный и дифференцированный подход к курсантам в процессе формирования у них коммуникативных способностей. Следует отметить, что и более поздние исследования опираются именно на эти педагогические условия. Отдельное направление исследований в юридической педагогике представляет изучение информационно-коммуникативной компетентности, рассмотренной в педагогических исследования И. А. Кулантаевой [126], 54 О.Г. Васюкова [47]; психолого-акмелогических работах Л.А. Быстряковой [44]. Информационно-коммуникативная компетентность, как уже было показано в п.1.1, является атрибутом современного сотрудника полиции как в силу активного использования в современном мире информационнокоммуникационных технологий, так и ввиду массированных потоков различного рода информации (политической, правовой, экономической, социологической, психологической и т.д.). Так, например, определено, что социальная информатика является одним из факторов формирования ценностных ориентаций обучающихся (О.Г. Васюков [47]). Психолого-педагогические исследования в годы становления демократии и начала реформирования милиции в России также актуализировали анализ социальных аспектов компетентности сотрудников правоохранительных органов. Е.А. Кондрух (2000г.) [116] акцентировал внимание на будущем юристе как социально-активной личности, Е.Д. Шульгин (2005г.) [277] представил анализ социально-педагогической компетентности, формируемой в начальной профессиональном образовании, А.А. Серповская (2006г.) [220] рассмотрела социально-культурную деятельность как средство реабилитации сотрудников правоохранительных органов, служивших ранее в «горячих точках». Позже В.Н. Рыбаков (2011г.) [212] анализировал развитие социальнонравственной направленности личности будущего полицейского в процессе профессиональной подготовки. В ряде исследований социальный и коммуникативный аспекты деятельности сотрудников правоохранительных органов тесно пересекаются, определяя целостность характеристик этой профессии. Так, рассматривая работу государственных служащих, О.В. Игнашова [91] определяет профессиональную коммуникативную компетентность как основывающуюся на коммуникативных способностях, умениях и знаниях, интеллектуально, личностно и мотивационно обусловленную социально-профессиональную характеристику, позволяющую ему самостоятельно и ответственно осуществ- 55 лять эффективные и адекватные коммуникативные действия в определенном круге ситуаций взаимодействия в профессиональной деятельности. В работах А.А. Чапрак[265] (2011-2014гг.) предложен инструментарий развития социально-коммуникативных умений курсантов вуза МВД России на основе профессионально-ориентированных игр, а также проектов социально- коммуникативной направленности, среди которых автор выделяет тренинг «Я и другие». Отвечая принципу целостности характеристик и компонентов профессиональной компетентности сотрудника полиции, по нашему мнению, в образовательном процессе должна быть создана система или программа мер, обеспечивающих формирование первоначальной основы позитивной социальной коммуникации. Мы считаем, что такой основой должна явиться готовность к гуманистическому взаимодействию с человеком. Такая возможность исследована в работе С.А. Вдовина [48]. Автором по существу предложены текстуально-диалогический, задачный и имитационно-игровой подходы в образовательном процессе, которые связаны единой целью. Текстуально-диалогические методики формируют когнитивный компонент, надситуативные задачи направлены на формирование рефлексивно-ценностного компонента, имитационно-игровые методики формируют деятельностный компонент исследуемого качества. В исследованиях Е.А.Шумиловой (2011г.) [278,279] представлена концепция формирования социально-коммуникативной компетентности, но она адресована профессии педагога. Инвариантные относительно профессии положения этого исследования позволяют использовать их и в юридическом образовании. Так, по мнению автора, социально-коммуникативная компетентность является видом профессиональной компетентности педагога профессионального коммуникативной обучения, обеспечивающим деятельности при реализацию решении социально- профессионально- педагогических задач посредством управления процессами социальной коммуникации. 56 Ряд авторов фиксировали внимание на высоком риске профессиональных деформаций сотрудников правоохранительных органов, которые проявляются именно в социальной и коммуникативной сферах. Риск профессиональных деформаций отнесен к профессиональным рискам (В.Н.Корнеев) [119]. В этой связи были установлены психолого-педагогические факторы проявления агрессивности в профессиональной деятельности (В.С. Павленин [173]), а также те качества личности, которые препятствуют профессиональным деформациям. Е.Ю. Половнева [184] установила, что эти качества реализуется на основе гибкого мышления, сотрудничества, аналитикопрогностической, конструктивной, организаторско-коммуникативной деятельности. Исследования в сфере развития навыков и приемов общения выявили, что активными формами учебно-профессиональной деятельности, моделирующей реальные ситуации профессионального общения, являются: учебные занятия; служебная деятельность; исполнение ролевых обязанностей в деловых играх; исполнение обязанностей на практике; общественная деятельность. Развивающий эффект учебных занятий, ядром которых является учебно-профессиональная задача в форме моделирования ситуаций профессиональной деятельности и общения, обеспечивается усвоением общих ориентировочных основ исполнительных действий общения сотрудника милиции; индивидуальным апробированием ролей; экспертизой действий обучаемых; развернутой рефлексией собственных действий и их самооценкой (Е.Ю.Симоненко [221,222]). Педагогические исследования также показали, что сотрудники правоохранительных органов, в большинстве случаев не только не осознают необходимость открытой, позитивной коммуникации, но и культивируют образцы замкнутости, особенно среди рядового и младшего состава. В этой кадровой страте распространены представления об универсальной «модели волевого сотрудника МВД», которая и служит образцом в служебной деятельности. При отсутствии внимания к проблеме педагогически управляемого процесса 57 формирования и развития социально-коммуникативной компетентности, «стихийность освоения роли сотрудника милиции приводит к проявлению на практике стилей общения, преимущественно ориентированных либо на авторитарные, либо на либеральные, псевдодемократические взаимоотношения с подчиненными, а также гражданским населением», что также влечет неприятие со стороны населения (Е.Ю.Симоненко). В этой связи актуальным является опыт создания позитивного имиджа сотрудника правоохранительных органов как важнейшего аспекта реализации партнерских моделей взаимодействия. В этом проблемном поле работали А.И. Дубнякова [72], К.А. Беркут[30],Г.К. Нурлыбаева [165],С.А. Мусатова [156], В. Копылова[117], В.В.Пауков [176], Т. Горшенина [62], А.В.Сахно [216]. Следует отметить также отечественные и зарубежные социологические исследования по этой теме [171,70,88]. В вышеназванных исследованиях установлено, что позитивный имидж сотрудника полиции формируется как интегративный положительный образ, в определенной степени соответствующий представлению об идеальном полицейском в данной конкретной социально-геополитической ситуации. Этот образ формируется как результат прошлого опыта взаимодействия граждан с этим органом охраны правопорядка и характеризует показатель существующего в настоящий момент отношения к нему. Показательно, что журнал «Forbes Russia» в январском номере за 2011 г. опубликовал «Рейтинг недоверия», в котором по количеству граждан, не доверяющих полиции (милиции), Россия занимает первое место, с отрывом от второго (Франция) на 26%. Такое соотношение определяет крайне сложные условия реализации партнерских моделей в России в любых их вариантах, поскольку они строятся на основе определенного уровня доверия. В этих условиях возрастает значимость социально-коммуникативных аспектов деятельности полиции настолько, что В.В. Пауковым выявлена коммуникативная функция полиции, которая обусловлена особенностью функционирования данной структуры, предполагающей непосредственное 58 общение сотрудников как по вертикали, регламентированное характером уставных отношений, так и по горизонтали - с населением как главным объектом профессиональной деятельности сотрудников. Автором установлено, что наибольшее значение для реализации указанной коммуникативной функции имеет развитие профессионализма сотрудников правоохранительных органов, их деятельностных и личностных качеств, направленное на рядовой, а также младший командный состав, непосредственно работающий с населением и имеющий, по оценкам как полицейских, так и рядовых граждан, низкие показатели уровня развития профессиональных качеств. Эти выводы подтверждают и мониторинговые исследования, проведенные в различных регионах России. Образ полицейского формируется в сознании населения и самого сотрудника правоохранительных органов различными путями, но есть и общие магистрали такого формирования, к которым относятся СМИ, кинофильмы, художественная литература. В какой взаимосвязи находятся создаваемые ими образы и развитие социально-коммуникативной компетентности сотрудника правоохранительных органов? Мы не может утверждать о прямом, непосредственном и устойчивом влиянии, но, безусловно, чем ярче, рельефнее, эмоционально и чувственно насыщеннее художественный образ сотрудника правоохранительных органов, тем более он запоминается, влияет на профессиональное самоопределение, ценностные ориентации, становится позитивом или негативом для модели и стиля профессионального поведения. В педагогических исследованиях отражен определенный опыт использования художественных образов и исторических параллелей в качестве педагогических средств формирования и развития ценностных ориентаций, моделей поведения, индивидуального профессионального стиля. Профессиональная педагогика в рамках учебных дисциплин знакомит будущих сотрудников правоохранительных органов с литературным наследием в виде героев и антигероев на службе правопорядка (Е.Н.Иванов)[ 89]. 59 В этой связи отметим, что первоисточником формирования образа сотрудника полиции в России следует назвать художественную литературу. Вопреки или во имя исторической правды именно она отразила противостояние полиции и населения России XIXвека. «Лермонтов полицаев ненавидел, Достоевский боялся, а Толстой и Чехов над ними хохотали в голос. Издавна и по сей день любить стражей порядка – совсем не в характере русского народа…» - отмечает В. Копылова [117]. В подтверждении этой позиции автор перечисляет известных героев «дореволюционного литературно- художественного полицейского корпуса» – «мундиры голубые» М.Ю. Лермонтова, классического «Хамелеона» А.Н. Чехова, городовых Н.В. Гоголя, следователя Порфирий Петрович в «Преступлении и наказании» Ф.М. Достоевского. Затем в революционную эпоху образ полицейского и его взаимодействие с населением приобретают резко отрицательный, драматический, угрожающий характер, представленный М. Горьким. В 30-40 годы прошлого века образ стража порядка возвышает милиция, но в 60-70–е годы литература вновь позволяет себе идти в разрез с официозной позицией, списывая образы с реальных беспринципных персонажей-милиционеров (например, в деревенских рассказах Василия Шукшина). В конце 80-х годов прошлого столетия значение образов сотрудников правоохранительных органов для формирования общественного мнения и собственно отношений между населением и стражами порядка становится заботой не только литературы, кино и СМИ. Этому моменту большое внимание уделяет руководство милиции, создаются высокохудожественные сериалы о работе милиции, пропагандируется миссия охраны правопорядка, культивируются добровольная народная дружина и все формы содействия милиции в виде патрулей, оперотрядов активных комсомольцев. Процесс идет параллельно: развиваются новые формы сотрудничества населения и милиции, эту деятельность поддерживает СМИ, кинофильмы и литература. В определенный момент намечается заметное расхождение реальности и созданных 60 образов по всем параметрам, поскольку в социально-экономической и политической сферах разражается кризис. Следующий этап развития позитивного имиджа сотрудника правоохранительных органов как условия реализации в будущем партнерских моделей с населением, невозможно охарактеризовать однозначно в виду колоссальных изменений в 90-е годы. Оказавшись без партийной поддержки, милиция искала новые способы взаимодействия с населением. Развитие социально-коммуникативной компетентности ее сотрудников обеспечивалось в школах милиции, техникумах и колледжах, где были внедрены новые образовательные стандарты (ГОС СПО). В них имелась достаточно солидная базовая гуманитарная составляющая, ориентированная на развитие умений коммуникации, социализации, информационной грамотности, технической оснащенности. Профессиональная педагогика (и ее частm - юридическая педагогика) обратились к поиску аксиологических оснований в профессиональной деятельности, а также необходимости развития ценностных ориентаций молодежи. Обращаясь к современным периодам развития правоохранительных органов, следует отметить, что существенный эффект в формировании моделей поведения и ценностных ориентаций сотрудников правоохранительных органов имеют образы, созданные в кинофильмах, компьютерных играх, СМИ. О служителях закона снимают в Европе (Великобритания, Франция, Италия, Германия), в Китае. Индийскому кинематографу свойственно четкое разделение на положительных героев и «бэдгаев», которым противостоит, разумеется, бравая полиция. В России эта тема представлена сериалами с криминальной тематикой. На основе исследований кинокритиков [62] выделяют несколько моделей-образов, отражающих типичные социально- коммуникативные аспекты и модели деятельности полицейских начала XXI века. Таким образом, проблема развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников правоохранительных органов в теории и опыте за- 61 рубежного и отечественного профессионального образования разрешается различными путями. Наш анализ показал, что с позиций педагогики развитие социальнокоммуникативной компетентности сотрудника полиции в условиях среднего профессионального образования есть педагогически управляемый личностно - образовательный процесс и профессионально-личностный результат: расширения правовых, социально-коммуникативных, информационных и технико-технологических знаний по охране правопорядка в условиях отечественной демократии; мотивирования активной социально-коммуникативной деятельности в новом статусе сотрудника полиции; формирования умений социальной коммуникации с населением на основе партнерских моделей и формирования позитивного образа полицейского; овладения СМАРТ – технологиями служебных действий в условиях региональной событийности, многообразия социально-правовых взаимоотношений, профессионального образования и повышения квалификации; актуализации ответственности за соблюдение принципов демократического общества при взаимодействии с населением и коллегами в рамках своего статуса и компетенции. Мы полагаем, что к наиболее эффективным и практически реализуемым в условиях среднего профессионального образования относится моделирование региональной событийности и многообразия социально-правовых взаимоотношений, реализация СМАРТ – технологий, что создает определенный ресурс прогностических методик разрешения проблемных социальнокоммуникативных ситуаций, который позволяет в будущем действовать адекватно правовым реалиям, формирует позитивный образ сотрудника полиции. Необходимо также в условиях среднего профессионального образования культивировать у сотрудников ПО партнерские модели поведения, ценности демократического общества, принципы правопорядка и общественной безопасности, чувство патриотизма и профессионального долга. 62 1.3. Модель развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в условиях региональной образовательной корпорации В современной педагогике анализ образовательных систем и апробация в них новых идей предваряется процессом моделирования. Моделирование является широко используемым методом научного исследования, который сочетает в себя возможности теории и практики, так как интегрирует в ходе изучения педагогического объекта эксперимент с построением логических конструкций и научных абстракций. В педагогической науке в отношении образовательных систем этот метод представлен С.М. Марковой, исследованиями Г.П. Щедровицкого, Е.С. Заир-Бек, Э.Г. Юдина, Б.Ф. Ломова, В.Г. Афанасьева, В.А. Анищенко, Г.В. Суходольского, В.А. Штоффа. В основном, моделирование в педагогике понимается как процесс создания иерархии моделей, в которой некоторая реально существующая система моделируется в различных аспектах и различными средствами (Г.В.Суходольский). Весь процесс моделирования строится вокруг создания и анализа модели. Изучение модели в отличие от изучения реального объекта или явления позволяет избежать трудностей реализации социальных процессов, снизить различного рода риски, повторять и корректировать модельаналог явления, добиваясь наилучших с какой-либо точки зрения результатов. В виду большого разнообразия видов моделей примем следующее достаточно универсальное определение модели. Модель – это искусственно созданный объект в виде схемы, физических конструкций, знаковых форм или формул, который, будучи подобен исследуемому объекту (или явлению), отображает и воспроизводит в более простом и обобщенном виде структуру, свойства, взаимосвязи и отношения между элементами этого объекта (А.М.Новиков). 63 Рассматривая такие виды моделей как физические (сходные с оригиналом по своей природе), математические (дающие математическое описание объекта исследования) и логико-семантические (представляющие основные свойства объекта через систему специальных знаков, символов и структурных схем), в гуманитарных исследованиях, как правило, используют логикосемантические. Этот вид моделей позволяет отображать сложные взаимосвязи между элементами изучаемого объекта, а также основные процессы, протекающие в гуманитарных системах. Особенностью и главной характеристикой моделирования является адекватность отражения основных свойств объекта, что определяется соблюдением принципов построения модели - наглядности, определенности, объективности. Несмотря на сложность образовательных процессов их удается «схематизировать» для исследования некоторых значимых сторон, причем эффект от моделирования зависит от допустимых рамок использования модели. Именно адекватность модели и определяет, насколько модель пригодна для исследования. Здесь мы опираемся на теоремы Геделя, согласно которым «для дедуктивного построения модели, точно описывающей "поведение" системы любой природы, не существует полного и конечного набора сведений о ней», т.е. любая из адекватных моделей не может описать всех свойств объекта моделирования. Процесс моделирования тесно связан с проектированием. Педагогическое проектирование – это деятельность субъекта/субъектов образования, направленная на конструирование моделей преобразования педагогической действительности. Сущность педагогического проектирования состоит в выявлении и анализе педагогических проблем и причин их возникновения, построении ценностных основ и стратегий проектирования, определении целей и задач, поиске методов и средств реализации педагогического проекта (Н.М. Борытко). В педагогическом проектировании выделяют различные виды моделей, которые представлены на рис.7. 64 прогностическая •для оптимального распределения ресурсов и конкретизации целей концептуальная • основана инструментальная на информационной базе данных и программе действий • для подготовки средств исполнения проекта модель мониторинга •для создания механизмов обратной связи и способов корректировки возможных отклонений от планируемых результатов; рефлексивная модель •создается для выработки решений в случае возникновения неожиданных и непредвиденных ситуаций. Рисунок 7. Виды моделей в педагогическом проектировании. Анализируя эти виды моделей, следует отметить, что в 80-х годах прошлого века Э.Н. Гусинский сформулировал принцип неопределенности для гуманитарных систем, согласно которому результаты взаимодействия и развития гуманитарных систем не могут быть детально предсказаны. В подтверждении этого факта многие практики утверждают, что в образовательных системах достаточно сложно повторить какую-либо учебную ситуацию с одним и тем же результатом, в этой связи для образовательных систем применяется вероятностное проектирование моделей. Общая логика педагогического моделирования (А.Н. Дахин) представлена на рисунке 8. 65 Рисунок 8. Логика педагогического моделирования. В соответствии с представленной логикой определим методологию исследования. Она включает методологический подход и принципы реализации модели. Методологический подход есть направление изучения предмета исследования. По классификации А.А.Реана система методологических подходов педагогического исследования может быть представлена тремя основными группами: - базовые подходы (интегративный, системный, синергетический, комплексный, модельный и другие общенаучные подходы). Их использование обеспечивает необходимое качество исследовательской программы с точки зрения соответствия канонам педагогической науки; 66 - парадигмальные подходы (культурологический, аксиологический, деятельностный). В их основе лежат признанные в научном мире концепции и теории, определяющие детерминации общественного развития человечества; - инструментальные подходы, обладающие действенным алгоритмом решения стандартизированных исследовательских задач (проблемно- генетический, онтологический, компетентностный). В основе нашего исследования лежит интегративный подход. Интеграция – (от лат. integer – полный, цельный, ненарушенный) -это состояние связанности отдельных дифференцированных частей и функций системы в целое» [161]. В процессе интеграции возрастает объем и интенсивность взаимодействия между элементами системы, повышается ее целостность, устойчивость и эффективность действия. Социальная Интеграция означает наличие упорядоченных отношений между индивидами, группами, организациями. При анализе интеграции различают уровень рассматриваемых систем личности, группы, общества. Интегративный подход позволяет рассмотреть образовательную систему как интеграцию элементов системы на различных уровнях (И.Д. Белоновская, Е.О. Галицких)[28,29,55]. Как показали исследования И.Д. Белоновской, интегративный подход обеспечивает согласованное достижение различных целей в рамках единого учебного процесса. Сущность интеграционного подхода в контексте проблемы исследования состоит в ведущей идее целостного, профессионально-личностного становления обучающегося в образовательном процессе, в согласовании целей различных субъектов в рамках единого развивающего процесса при совместной деятельности различных организаций, в интегральной актуализации социальной и коммуникативной компетенций. В исследованиях образовательных комплексов интегративный подход реализуется в единстве его проявлений по следующим позициям – территории, организации, образовательные программы, образовательные технологии, личности. Каждая из позиций характеризуется внешними и внутренними 67 взаимодействиями, обращенными к интеграции форм, содержания, деятельности, общения, сознания и поведения. В целом представленная идея интеграции позволяет определить комплекс условий, интериоризирующих образовательный процесс образовательного комплекса во внутренний план личности путем взаимосвязи каждой позиции со всеми остальными. Результатом интериоризации является интеграция приобретенных личностью компетенций и их актуализации в интегративное качество–компетентность специалиста (И.Д. Белоновская). Методологические основания исследования включают также принципы, среди которых мы выделяет общепедагогические и частные, реализованные в данной диссертации. Под принципом понимают основные исходные положения какой-либо теории или науки в целом, это основные требования, предъявляемые к чему-либо. Педагогический принцип – это основные идеи, следование которым помогает лучшим образом достичь поставленных педагогических целей. К общепедагогическим принципам, актуальным на всех уровнях и направления образования, относятся такие как принципы природосообразности, гуманизации, целостности, демократизации культуросообразности, профессиональной целесообразности, системности и последовательности, проблемности, оптимальности, доступности в обучении и воспитании(В.И. Андреев). К принципам, реализуемым преимущественно в отдельных отраслях педагогической науки, относятся, например, принципы юридической педагогики (Ю.А. Дмитриева) [69]. К наиболее значимым из них относятся принципы: педагогической предметности; юридико-педагогической специфики; единства образования, воспитания, обучения, развития, деятельности, образа жизни и юридически значимого поведения действий человека; 68 специфичного и неспецифичного, существенного и опосредующего в юридико-педагогической проблеме; современности; гуманности, демократичности и законности; конструктивности. Кроме указанных принципов в нашем исследовании реализуются специфические, частные принципы, обеспечивающие целостное выполнение замысла и идеи работы. К ним мы относим принципы социальноориентированного партнерства, профессиональной перспективности, регионализации, технологичности, ресурсной избирательности, Принцип социально-ориентированного партнерства предполагает, что в образовательном процессе обучение строится на моделях открытости и публичности деятельности полиции, обеспечения возможности всех заинтересованных лиц ознакомиться с содержанием принимаемых ею решений и документов. Общество с помощью полиции должно знать и четко представлять содержание ее работы. Партнерская модель взаимодействия и сотрудничества полиции и общества означает уважение прав и законных интересов индивида, выражается в способности полиции вести диалог с обществом средствами массовой информации, взаимодействовать с ним на основе взаимного уважения и социального партнерства (работа с общественными советами, взаимодействие с общественными наблюдательными комиссиями, с экспертными советами с привлечением в них профильных ведущих ученых и ветеранов и другие)[175]. Принцип профессиональной перспективности означает, что в процессе обучения сотрудников полиции приоритет отдается новым формам, методам и технологиям организации работы полиции, учету позитивного зарубежного опыта работы полиции в межнациональных конфликтах, миграционных потоках и т.д.. Активно изучаются перспективные направления работы полиции, например, технологий и практика предоставления гражданам 69 и организациям органами внутренних дел государственных услуг по принципу «одного окна» и в электронном виде. Принцип технологичности ориентирует учебный и воспитательный процесс на широкое внедрение информационо-коммуникационных технологий, реализацию СМАРТ-технологий, использование на практических занятиях элементов и систем электронного документооборота, технических средств связи. Принцип регионализации предполагает, что развитие социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции строится с учетом региональной специфики и историко-геополитических традиций нашего региона. В частности, учитываются положение Оренбургской области как приграничного региона, многонациональный состав населения, традиции казачества, опыт и взаимодействие с участниками локальных военных действий. Принцип ресурсной избирательности реализуется в образовательной корпорации и обеспечивает включение в ее состав организаций и учреждений, имеющих необходимые кадры, опыт, нормативную и материальнотехническую базу для моделирования региональной событийности, многообразия социально-правовых взаимоотношений, реализации СМАРТ – технологий. Следующий этап разработки модели - качественное описание предмета моделирования. Предметом моделирования является процесс развития социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции. Обращаясь к ее специфике, следует отметить зарубежный подход к этому вопросу. В центрах подготовки стражей порядка европейских государств обязательно предусмотрена комплексность мер обучения, начиная с овладения «полицейской риторикой» (устной и письменной речью, рефератами, диктантами и др.) и заканчивая ролевыми играми, публичными выступлениями, практикой общения с людьми разных национальностей и социальных слоев. Известнейшие ученые в области юридической педагогики В.Я. Кикоть и А.М. Столяренко выделяют тот факт, что полицейская деятельность – публичная про- 70 фессия, за которой наблюдают сотни граждан, действиям полицейского ежеминутно дается оценка, поэтому от него требуется повышенное самообладание, он не меньше нуждается в отработке манер и речи, чем в отработке физических упражнений и приемов самообороны. Сотрудников полиции обучают владеть голосом и интонацией, выбирать нужные, самые доходчивые слова, да и просто уважительно относиться к людям, пока их вина не доказана. Интересен факт, что согласно требованиям «Руководящих принципов для эффективного осуществления Кодекса поведения должностных лиц по поддержанию правопорядка», принятым Резолюцией 1989/6: Экономического и Социального Совета ООН от 24 мая 1989 г., владение несколькими языками является прямой обязанностью полицейского, что объясняется условиями унификации работы в Европейском сообществе. Проблема поиска и апробации самых разных форм взаимодействия полиции с гражданами и различными слоями населения носит не только региональный характер, но и мировой смысл (С.Е.Денисенко). Учитывая эту особенность, ранее в п. 1.1 1.2 нами была разработана структура социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции. В составе этого профессионально- личностного качества выделяются функциональные и содержательные элементы, которые могут быть представлены в виде матрицы. В таблице 1 представлена матрица соотношения функциональных и содержательных компонентов социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции. Представленные в матрице компоненты соотносятся также с компетенциями ФГОС СПО для юридических специальностей, примеры такого соотношения представлены во второй главе диссертации. 71 Таблица 1 - Матрица соотношения функциональных и содержательных компонентов социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции Функциональные компоненты Правовой Содержательные компоненты Когнитивный Мотивационноценностный Правовые зна- Правовые умения Правовые полМотивы и ценнония номочия сти соблюдения и охраны правопорядка Социальный Знания соци- Умения социаль- Полномочия в Ценности гражальных законов ного взаимодей- социальном вза- данского обществия имодействии ства, ценности демократии Коммуника- Знания в сфере КоммуникативПолномочия в Ценности общетивный социальной и ные умения сфере взаимония, ценности и должностной действия с насе- мотивация должкоммуникации лением и колле- ностного общегами ния и служебных взаимодействий ИнформаЗнания в сфере Информационные Должностные Ценность инфорционный профессиоумения, владение полномочия в мации, мотивация нальной инпрофессиональсфере использо- использования форматизации ными информавания професси- информационных ционными техно- ональных ини СМАРТ - техлогиями формационных нологий в слутехнологии жебной деятельности Операциональный Статусный Постановка задач моделирования состоит в том, чтобы отразить основные элементы процесса развития социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции в рамках выдвинутой гипотезы. В этой связи, в модели должны быть отражены: среда, в которой будет происходить исследуемый процесс, содержание процесса развития социально-коммуникативной компетентности, условия его реализации, уровни, критерии и показатели развития, прогнозируемый результат. 72 Для собственно проектирования модели целесообразно предварительно проанализировать педагогические модели, представленные в исследованиях по близкой тематике. В исследованиях Е.А. Шумиловой проектирование моделей представляет собой последовательную разработку иерархии моделей. На рис. 9 представлена модель процесса формирования социально-коммуникативной компетентности будущего педагога. Рисунок 9. Модель процесса формирования социально- коммуникативной компетентности будущего педагога. Ключевым элементом этой иерархии является модель процесса формирования социально-коммуникативной компетентности будущего педагога (рис. 3), которая отображает, главным образом, формирующие процедуры (позиции 1-5 на рисунке). В нашем исследовании также использован принцип иерархического проектирования моделей. 73 В исследованиях О.В. Игнашова предлагается модель формирования коммуникативной компетентности, которая представляет собой целостную дидактическую систему, где в единстве и взаимосвязи представлены следующие структурные компоненты: целевой, содержательный, деятельностный, оценочно-результативный. Собственно, процесс повышения уровня коммуникативной компетентности включает 4 этапа, которые можно рассматривать как ценностно-ориентирующий, когнитивный, операциональный, деятельностный. Мы полагаем целесообразным также выделить функциональные и структурные компоненты социально-коммуникативной компетентности. Таким образом, модель носит структурно-функциональный характер. М.П. Трофименко разработана модель методической системы формирования социально-коммуникативной компетентности студентов в современном вузе, которая также ориентирована на формирование функциональных и содержательных элементов, но процесс развернут в социальном пространстве социокультурного взаимодействия. На рис. 10 представлена модель методической системы формирования социально-коммуникативной компетентности студентов в современном вузе. В отличие от указанного исследований нами предлагается рассматривать основной процесс, в среде образовательной корпорации, которая обладает интегративными ресурсами, что может значительно расширить профессионально-образовательные возможности организации среднего профессионального образования. 74 Цель: формирование и развитие социально-коммуникативной компетентности к студентов педагогических специальностей Содержательные компоненты социально-коммуникативной компетентности: компетенции общения, социального взаимодействия, социально-профессиональные, саморазвития, социальнопсихологические, социальные, гражданственности, здоровьесбережения. Этапы Социокультурное пространство Диагностика уровня сформиро-Мотиваци Мотивационнованности СКК, мотивационной онный целевой готовности Информационносодержательный целесообразных педагогических технологий Курс по выбору, внедрение в образовательный процесс Информаци онный ПроцессуальноПедагогические Деятельно деятельностный технологии, профессиональные стный и социальные пробы, социальное проектирование Уровни СКККритерии СКК: мотивационно-ценностный, Адаптивный содержательно-когнитивный, операционноРепродуктивный технологический, индивидуально-личностного Эвристический развития и регулятивно-рефлексивный Креативный Система социально-профессионального взаимодействия Функциональные Элементы методической компоненты: системы Результат:Сформированность креативного уровня социально-коммуникативной компетентности у студентов, готовность к ее реализации Рисунок 10. Модель методической системы формирования социальнокоммуникативной компетентности студентов в современном вузе. В этой связи для нашего исследования представляет интерес работа О.П. Кубасова, которым разработана проектно-кластерная модель формирования образовательного пространства на основе принципа интеграции (на примере вузов МВД в г. Москва). При построении образовательного пространства автор реализовал принципы модульности и персонификации, обеспечивающие устойчивое функционирование. Критериями создания пространства стали структурность, функциональность и продуктивность. Представленный опыт является достаточно универсальным и для условий СПО, но региональное образовательное пространство, в отличие от мегаполисов, 75 не может в рамках одного города обеспечить интеграцию однопрофильных учреждений, поэтому в нашем исследовании образовательная корпорация интегрируется по принципу ресурсной избирательности, что также отвечает критериям функциональности и продуктивности. Для нашей работы значительный интерес представляет модель В.Н. Рыбакова. В модели развития социально-нравственной направленности будущего полицейского представлены все компоненты процесса развития, а также достаточно конкретно разработан содержательный компонент развития социально-нравственной направленности. Он включает такие виды деятельности как семиотической, имитационной, социальной, исследовательской в интеграции. Проведенный анализ моделей позволяет сделать вывод о том, что в настоящее время нет единого подхода к их проектированию. В тоже время выработаны определенные результативные подходы - создание иерархических моделей, представление в одной модели целостного процесса, выделение в процессуальных и структурных моделях среды и интегративных пространств реализации, а также структурно-процессуальный характер моделей. На этом основании в нашем исследовании также использовано два подхода часть иерархический и целостный, а также разработана структурнопроцессульная модель. В русле иерархического подхода наша модель отображает структуру социально-коммуникативной компетентности, структуру образовательной корпорации и структуру диагностической базы исследования. На рис.11 представлена модель развития социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции в среднем профессиональном образовании. Представим модель уровней развития социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции. Данный процесс идет непрерывно, но в диагностике группы обучающихся, как правило, выделяются четыре характерных состояния. 76 Цель: развитие социально-коммуникативной компетентности Методологическая основа Основной подход: Интегративный Дополнительные компетентностный, ресурсный Основные принципы: профессиональной перспективности и историкотерриториальной обоснованности, ресурсной избирательности и партнерства, социальной ориентированности и технологичности Структура социально-коммуникативной компетентности Функциональные компоненты: Правовой, Социальный, Коммуникативный, Информационный, Технологический Содержательные компоненты Когнитивный, Операциональный Статусный, Мотивационно-ценностный Технологический Развивающая среда об разовательной корпорации Образовательная корпорация Процесс развития социально-коммуникативной компетентности Создается ресурс прогностических методик разрешения проблемных социальнокоммуникативных ситуаций Образовательный потенциал техникума Многообразие социально-правовых взаимоотношений Культивируются партнерские модели поведения, ценности демократического общества, принципы правопорядка и общественной безопасности, чувство патриотизма и профессионального долга мотивирования активной социальнокоммуникативной деятельности в новом статусе сотрудника полиции актуализации ответственности за соблюдение принципов демократического общества при взаимодействии с населением и коллегами в рамках своего статуса и компетенции расширения правовых, социальнокоммуникативных, информационных и технико-технологических знаний овладения СМАРТ – технологиями служебных действий в условиях региональной событийности, многообразия социально-правовых взаимоотношений, профессионального образования и повышения ква- лификации формирования умений социальной коммуникации с населением на основе партнерских моделей и формирования позитивного образа полицейского; Мониторинг развития Социально-коммуникативной компетентности Реализация СМАРТ технологии Критериальная база Уровни, Критерии, показатели развития Моделирование региональной событийности Прогностический результат: Профессионально-продуктивный уровень развития социально-коммуникативной компетентности Рисунок 11. Модель развития социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции в среднем профессиональном образовании. Обучающийся ориентирован на силовые формы работы с населением, проявляет нежелание вести диалог с населением, считает, что основная мас- 77 са окружающих склонны к преступному поведению, криминалу. Этот уровень развития неприемлем в работе полицейского, но такие работники встречаются, в этой связи он назван нами негативно-деструктивным. Часть обучающихся осведомлены о новых направлениях и формах работы полицейских, знакомы с новыми информационными и коммуникационными технологиями, а также достаточно ясно представляют свою профессиональную деятельности и статус. В тоже время они полагают, что смогут обойти эти новации и работать в прежних форматах. Такой уровень развития социальнокоммуникативной компетентности принят нами как информационнонейтральный, как будет показано во второй главе исследования, руководители органов полиции не считают его допустимым. На рис. 12 представлены уровни развития социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции. Уровни развития социально-коммуникативной компетентности 4. Профессиональнопродуктивный 3. Социально-позитивный 2 . Информационно-нейтральный 1 . Негативно-деструктивный Рисунок 12. Уровни развития социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции. 78 Социально-позитивный уровень характерен для обучающихся, уже работающих в должностях рядового и младшего начальствующего состава в областном центре и крупных районных центрах. Осознавая необходимость освоения новых технологий и форматов коммуникации с населением и коллегами, эти обучающиеся позитивно относятся к образовательным новациям и стараются адаптировать полученные знания и умения к профессиональной деятельности. Наиболее высокий уровень - профессионально-продуктивный. К такому уровню развития социально-коммуникативной компетентности мы отнесли тех обучающихся, которые уже владеют умениями партнерского взаимодействия с населением, тесно сотрудничают с сотрудниками иных правоохранительных органов, работают в условиях СМАРТ- технологий, электронного документооборота. В этом случае задача состоит в развитии указанных умений, обогащении имеющегося опыта, укреплении аксиологических позиций и повышении уровня мотивации к освоению новых технологий и разработок. Важным структурным элементом модели является представление образовательной корпорации как развивающей среды, в которой реализуется моделирование региональной событийности, многообразие социально- правовых взаимоотношений и реализацию СМАРТ – технологий, характерных для правоохранительных органов. Для функционирования образовательной корпорации ядром стал техникум, в котором ведется подготовка сотрудников полиции, устанавливаются договорные отношения с целым рядом организаций, среди которых спортивный тир, криминологические лаборатории, информационные и учебно-методические центры, отделение общества «Братство» Российского фонда инвалидов войны в Афганистане, а также спортивные и профессиональные школы. Кроме того, техникум является элементом системы непрерывного образования «Столичная корпорация», в котором интегрированы вузы и ДПО. [188]. 79 Процесс развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в условиях СПО контролируется в учебном процессе техникума. Мониторинг развития реализуется с помощью системы электронного учета учебных достижений, личный кабинет студента (система Битрикс 24). Коррективы в деятельность образовательной корпорации вносятся как в связи внедрением новых технологий, так в связи с неэффективностью системы подготовки. Моделирование педагогических процессов позволяет предположить, что существуют определенные риски реализации педагогической модели на практике. Так, одним из таких рисков является риск недостаточности ресурсов реальной системы для реализации теоретически описанных процессов. Другим риском является неприятие обучающимися внедряемых в образовательный процесс инноваций, существенное значение имеет и риск нарастания трудозатрат педагогических работников при реализации указанных инноваций. Существуют и другие риски, которые полностью учесть невозможно. В тоже время можно наметить пути их минимизации. Риск недостаточности ресурсов реальной системы среднего профессионального образования может быть снижен при создании образовательной корпорации, в которой различные организации на основании договоров будут оказывать услуги для обеспечения полноценного образовательного процесса, предоставляя материальную базу, кадры, методические и учебные материалы, возможности использовать свою компьютерную базу и информационную среду. Риск возрастания нагрузки на преподавателей может быть снижен внедрением в учебный процесс информационных интеллектуальных образовательных технологий, развитием систем телекоммуникации, компьютеризации документооборота, созданием ресурсных методических центров коллективного пользования, а также широким обменом педагогического опыта и наработок. 80 Риск неприятия обучающими образовательных инноваций может быть обусловлен имеющимся у них опытом обучения, а также опытом работы в профессии, поскольку в нашем исследовании рассматривается подготовка сотрудников полиции отслуживших в рядах Российской армии, сотрудников из числа выпускников учебных центров полиции, уже имеющих опыт работы и обучающихся по образовательным программам среднего профессионального образования до уровня квалификации среднего начальствующего состава. В целях снижения этого риска необходимо повысить уровень мотивации обучающихся к освоению новых социально-коммуникативных технологий и моделей. Предлагается на констатирующем этапе исследования определить исходный уровень подготовки обучающихся в сфере социальнокоммуникативной компетентности, представить эти данные обучающимся и выполнить сравнение с требованиями профессии, что в определенной степени актуализирует социально-коммуникативные умения в квалификационной характеристики сотрудника полиции. Кроме того, на формирующем этапе предлагается моделирование региональной событийности, многообразие социально-правовых взаимоотношений и реализацию СМАРТ – технологий, характерных для правоохранительных органов. Эту же цель преследуют и социально-образовательные практики, которые культивируют у сотрудников полиции партнерские модели профессионального и социального взаимодействия, ценности демократического общества, принципы правопорядка и общественной безопасности, чувство патриотизма и профессионального долга.[189]. Таким образом, в проектируемой модели могут быть учтены некоторые, наиболее значимые, с нашей точки зрения, риски ее реализации на практике. 81 ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ В первой главе исследования представлены теоретические основы развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции. Результатом теоретического анализа проблемы исследования стали педагогические аспекты развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в условиях среднего профессионального образования как педагогически управляемого процесса и как образовательного результата. Указанные результаты включают расширение правовых, социальных, коммуникативных и информационных знаний; мотивирование и формирование умений взаимодействия полиции с населением на основе партнерских моделей; овладение СМАРТ – технологиями служебных действий; актуализацию ответственности за соблюдение принципов демократического общества при взаимодействии с населением. Структурно-процессуальная модель развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в условиях образовательной корпорации, обеспечивающей развивающую среду, моделирование региональной событийности, многообразие социально-правовых взаимоотношений, реализацию СМАРТ–технологий, культивирование у сотрудников полиции партнерских моделей поведения и ценностей демократического общества. Представленный анализ исследования по проблеме социальной, коммуникативной и социально-коммуникативной компетентности позволил уточнить терминологический аппарат юридической педагогики, в котором определен актуальный контекст понятия «развитие социально- коммуникативной компетентности сотрудников полиции». Социально-коммуникативная компетентность сотрудника полиции представляет собой профессионально-личностное качество, интегрирующее профессиональные знания, умения и ценности нового правового статуса сотрудника правоохранительных органов, которые характеризуют его готовность к решению задач: 82 –социальной коммуникации полиции с населением на основе партнерских моделей взаимодействия, информационно-коммуникационных технологий, создания позитивного образа сотрудника полиции. –служебно-должностных взаимодействий полиции в условиях региональной событийности, многообразия социально-правовых взаимоотношений, СМАРТ - технологий и сред; –использования современных информационно-коммуникационных и информационно-телекоммуникационных технологий в целях защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан, противодействия преступности, охраны общественного порядка, собственности и для обеспечения общественной безопасности. Опыт развития социально-коммуникативной компетентности специалистов различных отраслей, представленный в психолого-педагогической литературе представляет возможность уточнения структуры социально- коммуникативной компетентности. В то же время в литературе недостаточно оснований для выявления структуры социально-коммуникативной компетентности сотрудника современной полиции, что требует исследования его квалификационной характеристики. Проведенный нами анализ деятельности сотрудника полиции в современных условиях показал, что квалификационная характеристика включает социально-коммуникативную компетентность как актуальный компонент. В свою очередь это качество образуют такие функциональные компоненты как правовой, социальный, коммуникативный, информационный, технологический. Содержательными компонентами являются когнитивный, операциональный, мотивационно-ценностный, статусный. Опыт профессиональной школы по различным направлениям подготовки дает основания определить характеристики и условия протекания процесса развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в СПО. Процесс имеет уровневый характер, специфика правоохранительной деятельности определяет недопустимость негативно- 83 деструктивного уровня, недостаточность информационно-нейтрального уровня, необходимость социально-позитивного уровня, востребованность и перспективность профессионально-продуктивного уровня развития. Достижение определенного уровня развития социально- коммуникативной компетентности сотрудника полиции определяется критериями соответствия результатов его деятельности правовым, социальным и служебным нормам (когнитивный компонент), партнерским моделям взаимодействия и актуальному уровню СМАРТ-технологий (операциональный компонент), квалификационным и должностным требованиям (статусный компонент), а также степенью осознанности и мотированности (мотивационно-ценностный компонент). Развитие социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции обеспечивается выполнением организационно-педагогические условия: образовательный процесс подготовки сотрудников полиции реализуется в развивающей среде образовательной корпорации, созданной на основе интегративного подхода и принципов социально-ориентированного партнерства, профессиональной перспективности, регионализации, технологичности, ресурсной избирательности. структура и деятельность образовательной корпорации обеспечивает моделирование региональной событийности, многообразие социальноправовых взаимоотношений, реализацию СМАРТ – технологий, что создает определенный ресурс прогностических методик разрешения проблемных социально-коммуникативных ситуаций, который позволяет в будущем действовать адекватно правовым реалиям. социальные практики культивируют у сотрудников полиции партнерские модели поведения, ценности демократического общества, принципы правопорядка и общественной безопасности, чувство патриотизма и профессионального долга. 84 ГЛАВА 2. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО РАЗВИТИЮ СОЦИАЛЬНО-КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ В СРЕДНЕМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ 2.1. Логика и программа педагогического эксперимента Апробация модели развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции проводилась в ходе педагогического эксперимента. В соответствии с известными методиками [238] планирование эксперимента включает в себя ряд этапов, представленных на рис. 13. Рисунок 13. Общая схема планирования педагогического эксперимента. Представим процессы планирования и проведения эксперимента. 1. Целью эксперимента было апробация модели развития соци- ально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в среднем профессиональном образовании. В задачи экспериментальной работы входило: - анализ состояние вопроса и подтверждение его актуальности, - определение базы исследования, 85 - определение контрольных и экспериментальных групп и их сравнение; - апробация модели; - анализ результатов апробации. 2. Необходимость эксперимента была обусловлена тем, что существует объективная потребность в развитии социально-коммуникативной компетентности сотрудников правоохранительных органов, обучающихся в среднем профессиональном образовании. В 2008 г. был проведен анкетный опрос руководителей тех подразделений органов внутренних дел, куда выпускники ведомственных образовательных учреждений поступили на службу (в опросе приняло участие около 5,9 тыс. чел. из 81 субъекта Российской Федерации). Около 50% руководителей оценили теоретическую и практическую подготовку выпускников ниже среднего уровня, а каждый третий низко оценил и служебно-боевую подготовку молодых специалистов [233,147]. Предложенная в диссертации модель развития социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции должна обеспечить повышение уровня развития компетентности сотрудников полиции, данная модель ранее не была реализована в образовательном процессе, ее результативность предположительна, не изучены эффекты от реализации модели, а также в гуманитарных и социальных системах существует множество факторов, которые носят случайный и субъективный характер и не могут быть учтены в теоретическом анализе, таким образом требуется апробировать указанную модель. 3. Научная гипотеза сформулирована в общем варианте: развитие социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции будет обеспечено, если будут реализованы следующие условия: 4. Социально-коммуникативная компетентность сотрудника полиции представляет собой профессионально-личностное качество, интегрирующее профессиональные знания, умения и ценности, определяющее готовность к решению задач должностного взаимодействия и работы с населением на основе партнерских моделей с применением современных информационно- 86 технологических и информационно-коммуникационных средств, в целях обеспечения правопорядка. 5. Развитие социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции представляет собой процесс и результат освоения знаний и социальной и служебной коммуникации, технологий реализации партнерских моделей работы с населением, присвоения ценностей демократического общества, приобретения опыта профессионального и социального взаимодействия с использованием СМАРТ – технологий. 6. Развитие социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции обеспечивается успешно в том случае, если: в квалификационной характеристики сотрудников полиции актуализирована социально-коммуникативная компетентность и выявлены ее структура и функции; учебный процесс среднего профессионального образования сотрудников полиции реализуется в развивающей профессионально- ориентированной среде образовательной корпорации с использованием средств социальной коммуникации; Структура и деятельность образовательной корпорации обеспечивают моделирование региональной событийности, многообразие социальноправовых взаимоотношений и реализацию СМАРТ – технологий, характерных для правоохранительных органов; социально-образовательные практики культивируют у сотрудников полиции партнерские модели профессионального и социального взаимодействия, ценности демократического общества, принципы правопорядка и общественной безопасности, чувство патриотизма и профессионального долга. 7. Тип эксперимента. Педагогический эксперимент выполнялся как специально организованное исследование, целью которого являлось выяснения эффективности применения педагогических условий, заявленных в 87 гипотезе диссертации. Эксперимент проводился в два этапа - констатирующий и формирующий. В ходе экспериментальной работы были соблюдены различные ограничения, которые накладывает учебный процесс подготовки выпускников программ среднего профессионального образования. В частности, образовательный процесс был традиционно представлен аудиторными занятиями, самостоятельной работой и производственной практикой. В ходе эксперимента были соблюдены требования нормативных документов в сфере СПО, а также требования Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования. Проведение педагогического эксперимента учитывало, что его содержание, используемые методы не должны противоречить общим принципам педагогики, а знания занимающихся, приобретаемые навыки и умения, уровень здоровья не должны в итоге исследований снижаться или ухудшаться. Проводился как независимый, так и сравнительный эксперименты. В ходе независимого эксперимента группы обучающихся в Оренбургском филиале Башкирского экономико-юридического техникума не сравнивались с другими группами обучающихся, так как было сложно установить начальную статистическую неразличимость контрольных и экспериментальных групп. Независимый эксперимент проводился для апробации педагогических условий, представляющих возможности влияния развивающей среды образовательной корпорации, которые обеспечивают моделирование региональной событийности, многообразие социально-правовых взаимоотношений и реализацию СМАРТ – технологий, характерных для правоохранительных органов. Сравнительный эксперимент проводился в отношении экспериментальных групп Оренбургского филиала Башкирского экономико-юридического техникума и контрольных групп головного техникума и его филиалов. 88 Педагогические эксперименты сравнительного типа различаются в зависимости от принятой схемы построения и могут быть прямыми, перекрестными и многофакторными с несколькими уровнями. В прямом эксперименте занятия в экспериментальных и контрольных группах проводились параллельно, и после проведения серии занятий определялась результативность изучаемых факторов. Так, нами проводились прямые сравнительные эксперименты для групп, обучающихся в Оренбургском филиале Башкирского экономико-юридического техникума. Одна группа обучающихся сотрудников полиции знакомилась с историей полиции Южного Урала, в другой группе такое занятие не проводилось. Затем исследовались ценностные ориентации и представление о статусе и значимости полиции. В методике проведения такого эксперимента с целью получения объективных и достоверных результатов немаловажное значение имели оценка и правильный отбор уравниваемых и варьируемых условий. 8. Эксперимент проводился в естественных условиях технику- ма, а также в условиях созданной и действующей региональной образовательной корпорации. Первоначально базой эксперимента был Оренбургский филиал негосударственного образовательного учреждения среднего профессионального образования «Башкирский экономико-юридический техникум» (БЭК), который входил в масштабную образовательную корпорацию «Столичное образование». Условия проведения экспериментальной работы были представлены образовательной корпорацией, поскольку НОУ СПО «Башкирский экономикоюридический техникум» Республика Башкортостан, г.Уфа уже более 15 лет является членом корпорации «Столичное образование» (КСО). Миссией Корпорации является создание и реализация единой концепции организации и управления учреждениями образования, использование интеллектуальных и материальных ресурсов всех участников КСО в целях модернизации системы образования и качественной подготовки специалистов. Техникум входит 89 в структуру Восточной экономико-юридической гуманитарной академии (Академия ВЭГУ) с 1993г., которая развивалась как многоуровневый образовательный комплекс. Созданные на базе и при участии Академии вузы и колледжи в 1995 году объединились в Ассоциацию «Восточный Университет», что способствовало быстрому и эффективному развитию всей инновационной системы образования. С 1 января 2008 года на основе Ассоциации создана новая интеграционная структура «Столичное образование», объединившая вузы Москвы, Московской области, Уфы, Екатеринбурга, колледжи Альметьевска, Казани, Московской области, Набережных Челнов, Томска и Уфы. Башкирский экономико-юридический техникум имеет 28 структурных подразделения в нескольких субъектах Российской Федерации, от Сочи до Магнитогорска. Почти все из его 12 филиалов располагаются в собственных корпусах общей площадью 22 тыс. кв. м. Развитая образовательная система позволила со временем создать филиалы в г. Кумертау, г. Стерлитамак, г. Туймазы, с. Иванаево, г.Учалы, г. Салават, г. Нефтекамск, с.Кушнаренково, п. Чишмы, г. Гай, г. Оренбург. Базовой организацией Корпорации, объединившей около двух тысяч преподавателей и сотрудников и 40 тысяч студентов, стал московский «Институт экономики предпринимательства» (ИНСТЭП). Недавно к корпорации присоединились на правах ассоциированных членов Западно-Казахcтанская гуманитарная академия и Уральский гуманитарный колледж (г.Уральск, Казахстан). Участниками Корпорации приняты меры по повышению экономической эффективности и конкурентоспособности образовательных учреждений, по освоению ими новых технологий и созданию эффективной юридической и лицензионной службы. Объединенными усилиями была выработана концепция и стратегия развития среднего профессионального образования, проведена модернизация сайтов вузов и колледжей, общекорпоративных PR компаний и рекламной продукции. Начала работу группа экспертов по диверсификации деятельности образовательных учреждений Корпорации в со- 90 временных социально-экономических условиях нашей страны. Объединение вузов и ссузов в рамках Корпорации позволило быстро развить новые технологии. Корпоративная информационная система управления учебным заведением, дистанционное обучение, обучающие программы, электронные учебные материалы, аттестация студентов с использованием компьютерных средств и многое другое стали коллективными разработками, применяющимися сегодня во всех образовательных учреждениях Корпорации. Реальным плодом объединения явилось и то, что участниками Корпорации приняты меры по созданию единого системного комплекса документации, кодекса корпоративной этики, эффективной юридической и лицензионной службы. Объединенными усилиями была выработана концепция и стратегия развития среднего профессионального образования, проведена модернизация сайтов вузов и колледжей, общекорпоративных PR компаний и рекламной продукции. В целях создания единого информационного пространства был создан сайт Корпорации «Столичное образование»(www.ksobr.ru).Корпорация, как новая форма объединения разноуровневых образовательных учреждений, стала элементом «гражданского общества». За время существования в техникуме подготовлено более 20 тысяч специалистов среднего звена. Подготовка в техникуме осуществляется по очной форме обучения на базе основного общего и среднего (полного) общего образования и по заочной форме обучения на базе среднего (полного) общего образования. Техникум является членом Ассоциации негосударственных ССУЗов Российской Федерации и Ассоциации негосударственных учебных заведений Республики Башкортостан. В тоже время, несмотря на масштабы этой корпорации, она не обеспечивала в пределах Оренбургской области формирования современного уровня социально-коммуникативной компетентности сотрудников правоохранительных органов.[187]. 91 В этой связи в экспериментальной работе была создана региональная образовательная корпорация, образовательным ядром которой стал Оренбургский филиал Башкирского экономико-юридического техникума. Структура региональной корпорации представлена в п. 2.2, в эту корпорацию входят различные организации г. Оренбурга. 9. Оценка и отбор уравниваемых данных, методик сбора этих данных. В качестве контролируемых и сравниваемых данных выступали показатели уровня развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции сотрудников полиции. Для разработки критериальной базы мы сравнили основные методики оценки социально-коммуникативной компетентности, представленные в психолого-педагогической литературе. Первая из методик состоит в оценке различных качеств, умений, компетенций, характеризующих, по мнению авторов, данную компетентность. Такие методики применены в частности, М.Ю. Томаненко (для будущих медиков) и М.П. Трофименко (для будущих педагогов). Эти методики носят профессионально-ориентированный характер, поэтому наборы характеристик социально-коммуникативной компетентности в них различаются. Для нашего исследования профессионально- ориентированный набор таких характеристик представлен А.И. Дубняковой [72]. Следует отметить, что авторы не указывают, каким образом следует оценивать каждую из составляющих социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции, поэтому целесообразно комбинировать эту методику с ниже приведенными и дополнять ее специальными анкетами и тестами. Вторая методика позволяет оценить отдельные составляющие и качества, характеризующие социально-коммуникативную компетентность независимо от профессии респондентов. Методика ориентирована на самооценку. Так, по данной методике для оценки развития компонентов социально- коммуникативной компетентности сотрудников полиции необходимо оценивать развитие различных качеств обучающихся, таких как (А.И. Дубнякова): 92 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. тактичность доброжелательность уважение к людям богатство словарного запаса искренность аккуратность внимательность к людям стремление оказать помощь людям толерантность эрудиция милосердие стремление к личному росту требовательность к себе юридическая подготовка контактность уверенность в себе уравновешенность С этой целью на начальных этапах исследования могут быть применены инвариантные относительно профессии психологические тесты, например, нами были использованы тест В.В. Бойко на коммуникативную толерантность (Приложение 3), тесты А.Карелина [99],Н. П. Фетискина, В. В. Козлова, Г. М. Мануйлова [258],а также он-лайн тесты [195]. Третья методика оценки социально-коммуникативной компетентности представляет собой использование универсальных и инвариантных относительно профессии тестов,позволяющих оценить в целом социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции по определенным шкалам, и ориентирована на самооценку. Эту методику представляет тестопросник оценки социально-коммуникативной компетентности (приложение 1) (социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции) Е.И.Рогова (рис. 14) [202],а также тест-диагностика коммуникативной социальной компетентности (КСК) Н.П. Фетискина, В. В. Козлова, Г. М. Мануйлова (приложение 2) [258]. Данные методики не отражают профессиональные аспекты изучаемого явления, но позволяет увидеть динамику процесса на повторных срезах. 93 В соответствии с психологическими исследованиями, приняты следующие определения при тестировании социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции: — изменение в поведении или мнении человека под влиянием реального или воображаемого давления со стороны другого человека или группы людей. Коммуникативная неуклюжесть, отсутствие необходимых навыков общения, неумение вести себя в сложных межличностных ситуациях, часто в сочетании с низкой эмпатией. Рисунок 14. Шкалы тест - опросника оценки социально- коммуникативной компетентности (социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции) Е.И.Рогова. Нетерпимость к неопределенности представляет собой тенденцию воспринимать, интерпретировать неопределённые ситуации в качестве источника угрозы, в то время как противоположная терпимость к неопределённости интерпретировалась им как тенденция воспринимать неопределённые ситуации в качестве желаемой. Повышенное стремление к статусному росту включает понятие ориентацию на карьерный рост, рост по иерархической лестнице на производстве в сторону увеличения должности Преобладание диспозиции к достижению успеха или избеганию неудачи тесно связано с показателями силы-слабости нервной системы, что испытуе- 94 мые более сильного типа были более ориентированы на успех, а более слабого — на избегание неудачи. При деятельности в ситуации опасности люди с доминирующей диспозицией к достижению цели наиболее мотивированы к решению задач средней степени трудности; те же, у кого доминирует диспозиция к избеганию неудачи, предпочитают лишь более простые задачи. Причем диспозицию к избеганию неудачи не следует расценивать как негативную: люди, у которых она преобладает, способны достигать относительно высоких результатов в деятельности, когда такая диспозиция достаточно велика. Фрустрационная толерантность – устойчивость психики индивида к воздействию тяжелых неблагоприятных стимулов, способность психологически, эмоционально переносить жизненные трудности без срывов и психических сдвигов. Четвертая методика - использование метода групповой оценки социально-коммуникативной компетентности, разработанной и апробированной Г.В. Кравец для анализа развития студентов - психологов. Данная методика модифицирована из методики групповой оценки коммуникативной компетентности (ГОКК) М.И. Лукьяновой [139]. По мнению авторов, групповая оценка социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции может быть объективнее, чем самооценка, так как оценка качеств, «связанных с интерперсональной сферой и межличностным взаимодействием, требует «взгляда» со стороны участников этого взаимодействия». Методика групповой оценки социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции имеет следующие достоинства: возможность получения индивидуальных оценок, интегрирующих собой результаты наблюдения испытуемых одногруппниками, выступавших некими экспертами в разных ситуациях; искомая оценка изучаемой характеристики носит усредненный характер, то есть учитывает несколько субъективных точек зрения на одну и ту же проблему; наряду с групповой оценкой данная методика позволяет исследовать и самооценку социально-коммуникативной компетентности сотруд- 95 ников полиции. Это даёт возможность каждому студенту сопоставить самооценку со среднегрупповой оценкой и оценками каждого члена группы (экспертов) для выявления различий и анализа её адекватности. В соответствии с данной методикой студентам предлагался опросник, состоящий из 9 шкал. На рис.15 представлены шкалы опросника метода групповой оценки социально – коммуникативной компетентности (групповая оценка социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции). Необходимо было дать оценку развитию данных компонентов социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции каждому члену группы, включая себя, по 5-бальной шкале. Рисунок 15. Шкалы опросника метода групповой оценки социально – коммуникативной компетентности (групповая оценка социально- коммуникативной компетентности сотрудников полиции). Для выбора наиболее объективной методики оценки социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции мы провели сравнение указанных методик. Так, для группы обучающихся в составе 27 сотрудников полиции были проведены тесты по методикам 1+4, то есть оценивались отдельные характеристики социально-коммуникативной компетентности каждого отдельного респондента (табл. 1) группой экспертов. Для достоверности исследования с обучающимися работал преподаватель психологии. Затем была получена среднеквадратичная оценка (формула 1) уровня 96 развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции как совокупности отдельных характеристик. Rср= , (1) где Rср- среднеквадратичная оценка социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции для отдельного респондента, Ri- оценка отдельной i - характеристики социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции отдельного респондента(табл. 1). Для этих же обучающихся были использованы методики (1+2), методика 3 и методика 4. Методика (1+2) включала оценку социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции по характеристикам табл. 1 с помощью инвариантных относительно профессии тестов. Методика 3 была основана на тест-опроснике социально- коммуникативной компетентности Е.И. Рогова и тест-диагностике КСК Н.П.Фетискина, В.В.Козлова, Г.М.Мануйлова, также инвариантных относительно профессии. Аналогично определены среднеквадратичные значения оценок. Полученные данные по каждой методике были ранжированы. Выделено 4 уровня развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции сотрудников полиции: негативно-деструктивный (недопустимый, У=0), информационно-нейтральный (низкий, минимально-допустимый, У=1), социально-позитивный (средний, нормативный, У=2), профессиональнопродуктивный (высокий, перспективный, У=3). Полученные данные по различным методикам сравнивались попарно для выявления корреляционных зависимостей представлены на рис.16. 97 Уровень развития СКК методика 1+4 3 y = 0,73 x + 0,0638 2 1 0 0 1 2 3 Уровень развития СКК методика 2 Рисунок 16. Поле корреляции для корреляционной зависимости между результатами оценки социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции по методике (1+4) и методике 2. Данные корреляционного анализа представлены в таблице 2. Затем был проведен корреляционный анализ полученных данных - для каждого респондента были сопоставлены уровни развития его социальнокоммуникативной компетентности, оцененные по различным методикам. Анализ показал, что представленные методики имеют определенное расхождение в результатах, что и означает среднюю степень связи. Наибольшую корреляционную связь (h=0,73, тесная, прямая) имеют методики (1+4) и 3. 98 Таблица 2 - Корреляционный анализ результатов оценки социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции сотрудников полиции по различным методикам. Методика Методика (1+4) Методика (1+4): профессиональноориентированные характеристики, групповая экспертная оценка каждой характеристики Методика (1+2): профессиональноориентированные характеристики, инвариантная самооценка каждой характеристики Методика 3: Целостная инвариантная самооценка социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции Методика 4: Групповая инвариантная оценка социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции Таким образом, Методика (1+2) 0,67 0,67 0,73 0,53 0,61 0,68 целесообразно Методика 3 Методика 4 0,73 0,61 0,52 0,63 0,68 0,62 оценивать профессионально- ориентированные характеристики групповой экспертной оценкой каждой характеристики или в целом самооценкой по методикам Е.И.Рогова. Так как самооценка социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции по методике Е.М.Рогова значительно менее трудозатратна, она и была 99 применена нами для установления статической неразличимости групп на констатирующем эксперименте. На рис17 представлены соответствие критериев и показателей развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в среднем профессиональном образовании. Пятая методика. Отметим, что представленные методики оценки практически не учитывают правовых знаний в сфере социальной коммуникации, а также актуальную информационно-технологическую составляющую социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции современного сотрудника полиции, которая характеризует его умения использовать технические средства коммуникации, результативно применять средства наблюдения и мониторинга за общественным порядком и другие. В этой связи для оценки профессиональной социально-коммуникативной компетентности нами были дополнительно разработаны и использованы авторские анкеты (приложение 5), Таким образом, разработанная нами методика 5 включала оценку социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции по методике Е.И.Рогова, дополненную оценкой правовых знаний в сфере профессиональной социально-коммуникативной деятельности, оценку изменения ценностных ориентиров и принципов (основными принципами дея- тельности полиции были определены соблюдение прав и свобод граждан, законность, беспристрастность, открытость и публичность, обеспечение общественного доверия и поддержки граждан, взаимодействие и сотрудничество), а также информационно-технологической составляющей работы современного сотрудника полиции на основе авторских анкет. 10. Критериально-диагностическая база исследования. В нашем исследовании критерии развития социально-коммуникативной компетентности рассматриваются как качественные показатели, а уровни – как количественная характеристика, зависящая от выбора критериев. Выделены следующие уровни развития: негативно-деструктивный, информационно- нейтральный, социально-позитивный, профессионально-продуктивный, критерии соответствуют компонентам компетентности, показатели характери- 100 зуют их наполнение. В таблице 3 отражены уровни и критерии развитии социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции сотрудников полиции в среднем профессиональном образовании. Критерии развития СКК СКК Когнитивный Операциональный Статусный Показатели развития СКК Соответствие результатов его социально-коммуникативных действий правовым, социальным и служебным нормам Соответствие результатов его социально-коммуникативных действий партнерским моделям взаимодействияи актуальному уровню СМАРТ-технологий Соответствие результатов его социально-коммуникативных действий квалификационным и должностным требованиям Мотивационноценностный Степенью осознанности и мотированности его социальнокоммуникативных действий Рисунок 17. Соответствие критериев и показателей развития социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции в среднем профессиональном образовании. 101 Таблица 3 - Уровни и критерии развитии социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции сотрудников полиции в среднем профессиональном образовании Когнитивный Мотивационноценностный 1 Критерий Негативно-деструктивный уровень Информационно-нейтральный уровень Социально-позитивный уровень Профессиональнопродуктивный уровень 2 Отсутствие интереса и мотивации на развитие социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции, несформированность ее ценности в профессиональной деятельности и в правовом поле 3 Интерес к функционалу социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции в правовом поле 4 Мотивация и готовность к развитию социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции в учебном процессе, ценностная установка на ее развитие в образовательном процессе СПО 5 Мотивация, готовность и развитое ценностное отношение к самостоятельной деятельности по развитию социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции, необходимой в правовом поле действия сотрудника полиции Несформированные знания о содержании, функциях, назначении и практическом применении социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в современном правовом поле Отдельные знания содержания социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции среднего начальствующего состава сотрудника полиции, о ее структурнофункциональных компонентах, возможностях и необходимости в практической деятельности сотрудника полиции Систематизированные знания о социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции, ее структурнофункциональном значении, практическом самостоятельном применение в деятельности сотрудника полиции среднего начальствующего состава Самостоятельно полученные и освоенные знания о содержание и функционале социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции позволяет решать профессиональные проблемные ситуации социально-коммуникативного характера в правовом поле 102 Статусный Операционнотехнологический Когнитивный Продолжение таблицы 8 2 Несформированные знания о содержании, функциях, назначении и практическом применении социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в современном правовом поле Недостаточный уровень умений и отсутствие опыта не позволяют самостоятельно успешно разрешать коммуникативносоциальные ситуации и реализовывать партнерские модели взаимодействия Непонимание и неприятие функций взаимодействия с населением на основе партнерских моделей в рамках компетенций среднего начальствующего состава, авторитарный и силовой подход к разрешению проблемных ситуаций 3 Отдельные знания содержания социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции среднего начальствующего состава сотрудника полиции, о ее структурно-функциональных компонентах, возможностях и необходимости в практической деятельности сотрудника полиции Отдельные умения и знакомство с областью применения социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции пробуждают интерес к ее развитию и реализации в практике правоприменения партнерских моделей взаимодействия с населением Отдельные умения регуляции социальной коммуникации, стремление к нейтральной позиции при реализации партнерских моделей в рамках компетенций среднего начальствующего состава 4 Систематизированные знания о социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции, ее структурнофункциональном значении, практическом самостоятельном применение в деятельности сотрудника полиции среднего начальствующего состава Комплекс умений и достаточный опыт правоприменения партнерских моделей взаимодействия с населением с использованием современных средств коммуникации и МАРТ технологий Комплекс умений регуляции социальной коммуникации, устойчивая реализация партнерских моделей взаимодействий с населением, активное неприятие авторитарного и силового подхода 5 Самостоятельно полученные и освоенные знания о содержание и функционале социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции позволяет решать профессиональные проблемные ситуации социально-коммуникативного характера в правовом поле Самостоятельное разрешение проблемных ситуациях на основе партнерских моделей взаимодействия с населением с использованием современных средств коммуникации и СМАРТ технологий Высокая адекватная регуляция и оценка своего поведения и действий в различных ситуациях социального и профессионального поведения, умение организовать работу или пресечь некорректные действия коллег и подчиненных, действуя в рамках компетенций среднего начальствующего состава 103 В своей работе мы исходим из следующего определения: критерий - это признак, на основании которого производится оценка; средство проверки, мерило оценки. Под показателями компонентов мы подразумеваем то, почему можно судить о развитости социально-коммуникативной компетентности, о развитии личности студента в ходе внедрения модели и реализации педагогических условий. При установлении показателей компонентов социально- коммуникативной компетентности мы исходили из определения, приведенного в толковом словаре русского языка С.И. Ожегова, Н.Ю. Шведовой: показатели - это данные, по которым можно судить о развитии, ходе или состоянии чего-нибудь. Выявленные блоки показателей и критериев позволяют охарактеризовать уровни развития социально-коммуникативной компетентности. 11. Программа опытно-экспериментальной работы. Опытно- экспериментальная работа представляет собой метод внесения преднамеренных изменений в педагогический процесс, рассчитанный на получение образовательного эффекта, с последующей проверкой. В основу опытноэкспериментальной работы положен эксперимент, в котором организуется специальный контроль в виде управления переменными, которые оказывают влияние на протекание процесса развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции сотрудника полиции в условия СПО. Программа представлена в таблице 9. 104 Таблица 9 - Программа опытно-экспериментальной работы Мероприятие Функции Задача Участники Среды Средства Результат Анкеты, запросы, беседы, интервью Экспертная оценка исходного уровня развития СКК сотрудников полиции Уточненные требования к уровню развития Самооценка обучающимися сотрудниками полиции уровня развития СКК Констатирующий этап Анкетирование работодателей Диагностика актуальности исследования Уточнение требований работодателей Выявление реального состояния проблемы развития СКК для работодателя Разработка актуальных критериев и показателей Руководители ре- Правоохранигиональных пра- тельные органы воохранительных Оренбургской органов области Преподаватели Оренбургского филиала БЭК Тестирование и анкетирование обучающихся сотрудников полиции Диагностика исходного уровня развития СКК сотрудников полиции Анкеты, Выявление реально- обучающиеся со- Оренбургский Тесты го состояния сформирова- трудники полиции филиал БЭК Головная орга- Задания ности и развития СКК преподаватели низация - НОУ обучающихся сотрудников Оренбургского филиала БЭК СПО «Башкирполиции ский экономикоюридический техникум», филиалы БЭК 105 Продолжение таблицы 9 Мероприятие Функции Реализация модели исследования Преобразующая Задача Участники Среды Формирующий Этап Апробация и эксперимен- - обучающиеся соРегиональная тальная оценка ключевых трудники полиции образовательная положений исследования корпорация преподаватели Оренбургского филиала БЭК руководители и сотрудники учреждений и организаций, входящих в образовательную корпорацию Средства Отбор содержания образования, воспитательная работа Внедрение СМАРТ - технологий Расширение тематики и задач производственной практики Музейная педагогика Встречи с руководителями общественных организаций Деятельность в народных дружинах Работа в юридической клинике Производственная Результат Поэтапное развитие составляющих СКК Развитие компонентов СКК до социальнопозитивного и профессиональнопродуктивного уровня 106 Продолжение таблицы 9 Мероприятие Функции Диагностическая Анализ и обобщение полученных данных Аналитическая Внедренческая Задача Участники Определение соответствия обучающиеся полученных эксперимен- сотрудники политальных результатов осции новным теоретическим попреподаватели ложениям исследования Оренбургского Учет и фиксация изменефилиала БЭК ний в процессе развития социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции Обобщающий этап Обработка полученных данных методами мат. статистики Систематизация результатов обучающиеся сотрудники полиции преподаватели Оренбургского филиала БЭК Среды Оренбургский филиал БЭК Оренбургский филиал БЭК Средства практика Встречи с профессионалами Встречи с участниками боевых действий Социальные практики Тесты, задания Результат Программные продукты «Педагогическая статистика» Рекомендации по использованию и внедрению результатов исследования 107 12. Этапы опытно-экспериментальной работы включают констатирующий, формирующий и обобщающий. На констатирующем этапе устанавливалась актуальность поставленной в исследовании проблемы развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции, определяются группы участников, состав региональной образовательной корпорации. Выполнялось тестирование обучающихся сотрудников полиции в контрольных и экспериментальных группах, анкетирование работодателей. Уточняются направления экспериментальной деятельности, условия и средства выполнения экспериментальной работы. На формирующем этапе апробировалась модель развития социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции сотрудников правоохранительных органов в условиях СПО в региональной образовательной корпорации. На обобщающем этапе проводилась обработка полученных данных, их систематизация, формулировка рекомендаций по внедрению результатов в практику. Ход констатирующего и формирующего этапа описаны в п. 2.2., результаты исследования представлены в п.2.3 108 2.2. Реализация модели развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции Проведение опытно-экспериментальной работы предполагало следующую ее организацию: Рисунок 18. Общая схема проведения педагогического эксперимента. Экспериментальная работа проводилась в течение 2 лет с каждым из выпусков с 2010 по 2015 годы. Констатирующий эксперимент. На констатирующем эксперименте выявлялся исходный уровень развития социально-коммуникативной компетентности обучающихся сотрудников полиции в контрольных и экспериментальных группах на основе тестаопросника Е.И.Рогова (приложение 1, методика описана в п. 2.1) Дополнительно нами была разработана анкета для оценки значимости современных информационно-коммуникационных технологий в развитии социально-коммуникативной компетентности и проведено анкетирование в группах (Приложение 4). На констатирующем этапе эксперимента контроль- 109 ные и экспериментальные группы были статистически неразличимы по критерии уровня развития компонентов социально-коммуникативной компетентности и социально-коммуникативной компетентности в целом (результаты представлены в п. 2.3). Формирующий эксперимент. Представим апробацию модели развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в среднем профессиональном образовании. Проверялись все условия гипотезы. Проверка первого положения гипотезы. Развитие социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции обеспечивается успешно в том случае, если в квалификационной характеристике сотрудников полиции актуализирована социально-коммуникативная компетентность и выявлены ее структура и функции. В целях проверки первого положения гипотезы нами было проведено анкетирование руководителей региональных правоохранительных органов в ходе проведения производственной практики студентов, а также при встречах на выпускных экзаменах (Приложение 4). Анкета включала вопросы о значимости развития социально-коммуникативной компетентности для сотрудника полиции среднего начальствующего состава и об оценке уровня ее у выпускников техникума. В качестве первоначальных сведений для разработки анкеты о структуре социально-коммуникативной компетентности были использованы результаты исследования А.И. Дубняковой [72], в которых на основе факторного анализа фактор «социально-коммуникативные способности» является важнейшим показателем позитивного образа сотрудника полиции. К характеристикам социально-коммуникативных способностей успешных сотрудников полиции относят целый ряд позитивных качеств, значимость которых представлена на рисунке 19. 110 0,9 0,88 0,86 0,84 0,82 0,8 0,78 0,76 0,74 0,72 0,7 0,68 0,66 0,64 0,62 0,6 0,58 0,56 0,54 0,52 0,5 0,48 0,46 0,44 0,42 0,4 0,38 0,36 0,34 0,32 0,3 Значимость фактора богатств стремле стремле юридич требова Доброж Уважени о внимате ние ние еская уверенн уравнов Тактичн искренн аккурат толеран эрудици милосер тельност контакт словарн к елатель ек льность оказать ость ешеннос ь ость ость ность тность я дие ность ность людям ого к людям помощь личному подгото в себе ть к себе запаса людям росту вка 0,87 Рисунок 0,86 0,8 19. 0,79 0,74 0,73 Факторная 0,72 0,71 0,69 0,68 значимость 0,67 0,61 0,6 0,59 характеристик 0,58 0,58 0,51 социально- коммуникативной компетентности успешного сотрудника полиции, определяющих его позитивный образ у населения. Представленные качества относятся к различным составляющим социально-коммуникативной компетентности, но в большей мере они соотносятся с деятельностным и мотивационно-ценностный компонентами, возникает необходимость уточнения содержания статусного и когнитивного компонентов. В таблице 10 отражено соотношение значимых качеств успешного сотрудника полиции и компонентов социально-коммуникативной компетентности. В соответствии с Федеральным законом от 07.02.2011 N 3-ФЗ «О полиции» конкретно определен административно-правовой статус российского полицейского [100]. 111 Талица 10 - Соотношение значимых качеств успешного сотрудника полиции и компонентов социально-коммуникативной компетентности Значимые качества успешного сотрудника полиции 18. Тактичность 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. людям 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. Доброжелательность Уважение к людям богатство словарного запаса искренность аккуратность внимательность к людям стремление оказать помощь толерантность эрудиция милосердие стремление к личному росту требовательность к себе юридическая подготовка контактность уверенность в себе уравновешенность Компоненты социальнокоммуникативной компетентности Мотивационно-ценностный, Деятельностный Мотивационно-ценностный Деятельностный Мотивационно-ценностный Деятельностный, Когнитивный Мотивационно-ценностный Деятельностный Деятельностный Деятельностный Мотивационно-ценностный Когнитивный Мотивационно-ценностный Мотивационно-ценностный Статусный, Мотивационно- ценностный Когнитивный Деятельностный Статусный, Деятельностный Статусный, Деятельностный, мотивационно-ценностный Направлениями деятельности полиции определены: обеспечение правопорядка в общественных местах, обеспечение безопасности дорожного движения, контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации в области оборота оружия, контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации в области частной детективной и охранной деятельности; охрана имущества и объектов, в том числе на договорной основе; государственная защита потерпевших, свидетелей и иных участников уголовного судопроизводства, судей, прокуроров, следователей, должностных лиц правоохранительных и контролирующих органов, а также других защищаемых лиц; осуществление экспертно-криминалистической деятельности. Принципиально новым является постулат об открытости и публичности дея- 112 тельности полиции. Также по решению Президента Российской Федерации сотрудники полиции могут участвовать в деятельности по поддержанию или восстановлению международного мира и безопасности. Главной задачей, как милиции, так и полиции, остается соблюдение и уважение прав и свобод человека и гражданина. Таким образом, в статусный компонент должны входить правовые знания, умения, мотивы и ценности в перечисленных сферах деятельности. Собственно, анкетирование проводилось нами на базе Оренбургского филиала НОУ СПО «Башкирский экономико-юридический техникум» (БЭК). В качестве работодателей выступали сотрудники УМВД России по Оренбургской области, в том числе Управления по экономической безопасности и противодействия коррупции, отдела организации охраны общественного порядка и взаимодействия с органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления, управления организации оперативнорозыскной деятельности, экспертно-криминалистический центр и другие. Анкетирование позволило определить значимость социально- коммуникативной компетентности сотрудника полиции среднего начальствующего состава (результаты представлены в п. 2.3), а также выявить новые характеристики социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции. В тоже время сами сотрудники полиции недооценивали как сложность реализации партнерских моделей взаимодействия, так и значимость использования в них новых информационно-коммуникационных технологий. На основании этих исследований было сформулировано определение социальнокоммуникативной компетентности сотрудника полиции: «Социально- коммуникативная компетентность сотрудника полиции представляет собой профессионально-личностное качество, интегрирующее профессиональные знания, умения и ценности нового правового статуса сотрудника правоохранительных органов, которые характеризуют его готовность к решению задач: 113 - социальной коммуникации полиции с населением на основе партнерских моделей взаимодействия и сотрудничества, ИТ- технологий, создания позитивного образа сотрудника полиции; - служебно-должностных взаимодействий полиции в условиях региональной событийности, многообразия социально-правовых взаимоотношений, СМАРТ - технологий и сред; - использования современных информационно-коммуникационных и информационно-телекоммуникационных технологий в целях защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан, противодействия преступности, охраны общественного порядка, собственности и для обеспечения общественной безопасности; Было уточнено содержание процесса развития: «Развитие социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции представляет собой процесс и результат освоения знаний и социальной и служебной коммуникации, технологий реализации партнерских моделей работы с населением, присвоения ценностей демократического общества, приобретения опыта профессионального и социального взаимодействия с использованием СМАРТ – технологий». Второе педагогическое условие. Развитие социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции обеспечивается успешно в том случае, если учебный процесс среднего профессионального образования сотрудников полиции реализуется в развивающей профессионально-ориентированной среде образовательной корпорации с использованием средств социальной коммуникации. В педагогическую модель включена модель ресурсной профессионально-развивающей среды, функционирующей на основе компетентностного подхода, кластерного взаимодействия, внедрения современных информационно-технологических средств полиции и социальной коммуникации. Наши исследования показали, что для создания такой среды необходима интеграция различных организаций и учреждений в форме образовательной корпо- 114 рации. Структура образовательной корпорации обеспечивает моделирование региональной событийности, многообразие социально-правовых взаимоотношений, реализацию профессионально-ориентированных СМАРТ – технологий. Развитие социально-коммуникативной компетентности будущего сотрудника полиции реализуется на основании принципов, которые относятся к частно-педагогическим и определяют обязательно выполняемые требования. В этой связи деятельность образовательной корпорации реализуется на принципах историзма и профессиональной перспективности, ресурсной избирательности и партнерства, социальной ориентированности и технологической эффективности. Принцип технологичности требует, чтобы образовательное взаимодействие было ориентировано на широкое внедрение информационно- коммуникационных технологий. Принцип регионализации предполагает, что содержание образования проектируется с учетом историко-педагогических и историко-геополитических традиций нашего региона. История полиции Оренбуржья включает различные периоды взаимоотношений с населением это традиции казачества, традиции вооруженной защиты города - крепости, опыт крестьянских волнений и гражданских войн, действия органов защиты правопорядка в среде ссыльных и военнопленных, организация тыла в период Отечественной войны с военными и с гражданским населением, традиции участников локальных военных действий. Принцип партнерства требует, чтобы обучение, как того требует модели партнерства участников ОБСЕ, были ориентированы на позитивное, открытое, доброжелательное взаимодействие. Принцип перспективности предполагает приоритетность новых форм, методов и технологий организации работы полиции, учет зарубежного опыта работы полиции в межнациональных конфликтах, миграционных потоках и так далее. Принцип ресурсной избирательности определяет функции каждого из членов образовательной корпорации. 115 Реализуемая таким образом педагогическая модель была апробирована нами в условиях региональной образовательной корпорации. Ядром корпорации стал Оренбургский филиал БЭК. Структура корпорации представлена на рис. 20. Рисунок 20. Региональная образовательная корпорация. В качестве нормативной базы создания корпорации выступил Указ Президента Российской Федерации от 30 мая 2009 г. № 609 «О государственной поддержке проектов инновационных образовательных программ творческих коллективов образовательных учреждений системы МВД России» и постановление Правительства РФ от 12.08.2009 г. № 662 «О мерах дополнительной государственной поддержки образовательных учреждений МВД России, внедряющих инновационные образовательные программы». Инновационность данного проекта была обусловлена его направленностью на активное внедрение в процесс обучения СМАРТ-технологий. Реализация документа обеспечила внедрение в практику образования 27 программных комплексов. Из них на условиях техникума ориентированы «Виртуальная комната участкового уполномоченного милиции», «Образо- 116 вательно-консультационный портал дознавателя», «Педагогические технологии моделирования технико-тактических действий по задержанию правонарушителей», «Дежурная часть ОВД», «Ситуационно-имитационный комплекс учебно-практического и тренажерного обучения личного состава курсантов образовательных учреждений МВД России навыкам оказания экстренной медицинской помощи от воздействия крайних температур, химических веществ, электрической и лучистой энергии», «Уголовно-правовые меры противодействия современному экстремизму в Интернет-пространстве», «Интегральная физическая, огневая и тактико-специальная подготовка курсантов и слушателей», «Ситуационно-ориентированное обучение сотрудников ДПС». В условиях региональной образовательной корпорации к ним стало возможно добавить реализацию и других педагогических средств, соответствующих по своим возможностям вышеописанным СМАРТ - технологиям профессионального характера, вариант их использования представлен в табл. 10. Основным направлением использования этих технологий в целях развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции является развитие готовности к: применению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, электронных форм приема и регистрации документов, уведомления о ходе предоставления государственных услуг, взаимодействия с другими правоохранительными органами, государственными и муниципальными органами, общественными объединениями и организациями. использованию технических средств, включая средства аудио-, фото- и видеофиксации, при документировании обстоятельств совершения преступлений, административных правонарушений, обстоятельств происшествий, в том числе в общественных местах, а также для фиксирования действий сотрудников полиции, выполняющих возложенные на них обязанности; использованию информационно-телекоммуникационной сети "Интер- 117 нет", автоматизированных информационных систем, интегрированных банков данных. Таблица 11 - Ресурсы и возможности региональной образовательной корпорации в развитии социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в среднем профессиональном образовании с использованием СМАРТ-технологий Организация 1 Функции 2 Ресурсы 3 Оренбургский филиал БЭК Учебный процесс, теоретическое обучение, координация деятельности, Инновационные образовательные технологии, Учебный корпус с локальной вычислительной сетью, установки видео мониторинга НПР Система «Битрикс» Система тьют-семинаров он-лайн на 25 человек Оборудование и программное обеспечения видеоконференций Система автоматизированного доступа к методическим ресурсам техникума Детская спортивная школа №3 при Комитете по физической культуре и спорту Оренбурга Физическая подготовка обучающихся, Развитие профессионально-личностных качеств, развитие здорового поколения Школа ДСАФ - Оренбургская областная организация общественногосударственного объединения Всероссийского физкультурного общества «Динамо»; Тренажерные комплексы (скалодром, имитирующий отвесную стену горы, кампус-борды, систем-борды; ледодромы), Тренажеры для отработки техники и приемов страховки. Специальное снаряжение Страховочноспусковое устройство, карабины, Приборы ночного видения. Гис технология, компьютерные тренажеры, Спец. прибор для ориентирования Профессиональная Стадион «Динамо», Спортивный физическая и техни- зал, Экспертные ресурсы, Стрельческая подготовка ба из боевого оружия. Система обучения стрельбе из боевого оружия: АКМ (АК74), СВД, ПМ. Способы ведения скоростной и интуитивной стрельбы из автомата и пистолета по движущимся мишеням, с места и в движении 118 Продолжение таблицы 11 Организация Функции Ресурсы Школа милиции - Центр профессиональной подготовки УВД России по Оренбургской области, Развитие первичных профессиональных компетенций, Профориентация взаимодействие с правоохранительными структурами Учебно-методический центр «Щит» Лицензионное обучение охранников Оренбургское отделение общества «Братство» Российского фонда инвалидов войны в Афганистане. Оказание содействия ветеранам боевых действий, инвалидам, семьям погибших, проведение различных мероприятий Воспитательный процесс развития чувства патриотизма и профессионального долга Процесс профессиональной подготовки к охране и защите населения, ведению боевых действий Кадры, мат-тех база, технологические и ИТ-ресурсы, методические ресурсы Нормативные правовые ресурсы, СМАРТ-ресурсы - обучающие тренажеры, Автоматизированные системы обработки, поиска, документирования информации, специализированные экспертные и экспертноаналитические системы, поисковые системы, система «Умный перекресток», элементы системы «Умный город» и др. Организационно-правовая база, Кадры преподавателей, Технологии обучения. Технические средства обучения охранников Тех. средства обучения охранников: обмундирование, оружие, средства индивидуальной защиты Народный музей защитников Отечества Экскурсоводы- участники боевых действий. Научноисследовательские ресурсы (раскопки, политика, история, военное дело, проф. педагогика); действующие макеты и экспонаты, видео и фонограммы, тактильные экспонаты) Инструкторы, Материальнотехническая база, Психологическая служба, Технологии, Электронные тиры, Оборудование: установка "Дуэль", Универсальный стеллаж мишенный «Универсал» и др. Приборы Технологии Кадры преподавателей Научные ресурсы Прибор ВНИК-04М для сотрудников экспертных подразделений, лабораторий судебных экспертиз, ГИБДД, таможни для обнаружения изменений маркировочных данных на кузовных деталях автотранспортных средств Унифицированный чемодан "КОПИР», микроскопы, макрорепродукционные установки (УЛАРУС), установка «Скорость» для Оренбургский областной стрелково-спортивный клуб РОСТО; Криминологические лаборатории: ГБУЗ Бюро судебномедицинской экспертизы ООО «Эксперт» независимая криминалистическая лаборатория; Получение криминалистических знаний Развитие криминалистических умений 119 Продолжение таблицы 11 Организация Функции Ресурсы отстрела огнестрельного оружия, приборы «Трасограф» для получения экспериментальных следов орудий взлома, приборы оптического наложения «ПОН» для исследования денежных знаков, оттисков печатей и штампов, приборы «Регула» для исследования денег и документов. прибор ИКР2 и компьютерная система составления композиционных портретов «Кадр», Детектор антистоксовской люминесценции "Регула" модель 1114- для контроля подлинности ценных бумаг Видеокомплекс для экспертной проверки документов ЭД 1100, Микроскопы-МС-3, МС-4. В целях развития когнитивной составляющей социально- коммуникативной компетентности в учебном плане образовательной программы СПО «Правоохранительная деятельность» и «Правоведение» были выделены дисциплины, в рамках которых определены темы, обеспечивающие формирование профессионально ориентированных знаний в сфере социального общения, профессиональной коммуникации (Приложение 6). Так, в курсах психологии профессиональной деятельности и юридических дисциплинах были разработаны темы «Вопросы психологии коллектива сотрудников органов внутренних дел», «Психология конфликтов», «Партнерские модели взаимодействия в работе полиции за рубежом», «Взаимодействие полиции и общественных организаций», «Взаимодействие в службах полиции». На практических занятиях уточнялись направления служебных взаимодействий с сотрудниками подразделений следствия и дознания, уголовного розыска, охраны общественного порядка и другие. В курсе истории студенты с интересом знакомились с историей полиции Оренбургского края и Урала. Живой интерес вызвало обсуждение 120 деятельности полиции Российской империи и ее роли в революционных противостояниях[224]. Оренбургская область - приграничный регион, поэтому были циклы презентаций по материалам СМИ и Интернет на темы «Полиция стран СНГ - опыт становления», «Полиция Казахстана», студентами были подготовлены презентации на темы «Общественная полиция Европейских стран», «Наилучшие практики взаимодействия полиции и населения - рекомендации ОБСЕ». Внимание студентов акцентировалось на демократических принципах деятельности и методах взаимодействия с населением регионов (Приложение 6). С целью формирования позитивных образцов и моделей поведения современного полицейского был реализован метод обсуждения киногероев. С помощью фильмотеки, студентам были предложены разнообразные фильмы о полиции. Необходимо было высказать свои суждения о соответствии действий героев сложившимся проблемным ситуациям, приемлемости их решений в современной обстановке. В таблице 12 отражены позитивные образы и эффективные модели взаимодействия сотрудников правоохранительных органов и населения, представленные в современных кинофильмах. Третье педагогическое условие. Структура и деятельность образовательной корпорации обеспечивают моделирование региональной событийности, многообразие социально-правовых взаимоотношений и реализацию СМАРТ – технологий, характерных для правоохранительных органов. 121 Таблица 12 – Позитивные образы и эффективные модели взаимодействия сотрудников правоохранительных органов и населения, представленные в современных кинофильмах Производство Тип модели Робокоп, киборгполицейский США, Голливуд Гонконг Американские копы США, Голливуд Франция-Бельгия Копы-партнеры США, Англия Примеры фильмов и героев «Терминатор», «РобоКоп» Основная идея Симбиоз человеческого интеллекта, сверхчеловеческой силы и безграничных возможностей техники обеспечивают безопасность населеХолодная война ния и законность «Право на убий- Типичный полицейский на службе ство» закона, «большинство уважают значок, пистолет уважают все», клишированный узнаваемый вариант Кольт 45 профессионала Служебное взаимодействие двух полицейских по охране правопорядка и законности с соблюдением Смертельное ору- принципов политкорректности как жие правило это межрасовые пары, возможен вариант мужчина и женщина Принципы взаимодействия, характеристики социальнокоммуникативной компетентности Власть физической, механической силы и электронной техники, сконцентрированной в одном полицейском. Идея взаимодействия не акцентируется Власть закона и физической силы исходит от подготовленного правозащитника с оружием. Идея авторитарной сильной защиты, модель «именно такой полицейский всегда здесь». Взаимопомощь или противостояние партнеров-полицейских гарантирует защиту населению страны. Герои имеют противоположные характеристики, что позволяет публике узнавать близкие черты в ком-то из них, сочувствовать и сопереживать, с большим доверием относиться к стражам закона 122 Продолжение таблицы 12 Производство Тип модели Флик Русские менты Франция Россия Россия Деревенский детектив Великобритания США Франция Смешной, кариВеликобритания катурный полицейский Южная Корея Примеры фильмов и героев Основная идея Набережная Ор- Конфликт личности на службе зафевр, 36 кона, власти и долга. ПереживаюОткройте, полиция! щий личные трагедии, герой борется с коррупцией и не всегда побежВооружённое дает, но его пример другим помогаограбление ет продолжать эту борьбу Улицы разбитых фонарей, Менты, «Убойная сила» Участок Интеллигентный, наблюдательный, тактичный и энергичный полицейский знает все местное население и Чисто английское живет здесь и сейчас убийство Принципы взаимодействия, характеристики социальнокоммуникативной компетентности Перед публикой раскрывается живой и глубокий мир сотрудника полиции, ему можно доверять, он сможет понять каждого, в этом его главная сила как стража порядка Высокий профессионализм и проникновение в традиции, жизнь вместе и по соседству с местным жителями полное взаимопонимание, принятие и обеспечивает взаимодействие с населением и раскрытие преступлений Полицейская ака- В полиции служат обычные люди, Рядовые и обычные сотрудники полидемия они доступные, смешные, понят- ции смогут взаимодействовать с насеные, поэтому и могут обеспечить лением в любых ситуациях Такси «Типа крутые лега- правопорядок вые» Полицейский на подиуме 123 Наши исследования показали, что современные условия работы полиции Оренбургской области отражают общероссийские тенденции, предполагают все более широкое использование информационных, электронных и аппаратно-программных комплексов различных ти- пов[93,187,188,189,209,265,272], но и в значительной степени ориентированы на специфику региона. В отличие от предыдущих лет, в регионе происходит не только комплексная информатизация деятельности сотрудников полиции, но и ориентация на интеллектуальные технологии нового поколения – СМАРТ- технологии (Self Monitoring Analysing and Reporting Technology).Среди активно внедряемых средств в Оренбургской области и других регионах России уже действует единая информационно-телекоммуникационная система, в которую заложены основы ведомственной инфраструктуры, и обеспечен базовый уровень технического оснащения подразделений органов внутренних дел Российской Федерации. Развивается также интегрированная мультисервисная телекоммуникационная система органов внутренних дел, к которой подключены около 6,2 тысяч узлов связи подразделений системы МВД России (53,4 % от общего количества), а также ряд аппаратно-программных комплексов на основе принципов СМАРТ- технологии. Нами был проведен сравнительный анализ СМАРТ технологий, применяемых в образовательной практике и в профессиональной деятельности полиции в Оренбургской области. Выявлялись возможности использования СМАРТ-технологий в региональной образовательной корпорации для развития компетенций сотрудников правоохранительных органов в части социально-коммуникативных и информационно-коммуникативных, информационнотехнологических умений. В ходе практик и занятий по специальным дисциплинам сотрудники полиции участвовали в моделировании региональной событийности по сообщениям в полицию, для чего эффективно использовались такие АПК как 124 «Безопасный город», «Легенда», «Умный перекресток», радары – мониторинг. Так, в Оренбурге региональную событийность моделируют, имитируют и отображают в рамках реализации программы «Безопасный город» системы видеонаблюдения из 103 видеокамеры (57 видеокамер приобретенных по программе и 46 видеокамер ведомственных структур), а также 10 модулей «Гражданин-полиция». Указанные возможности были внесены в программу производственной практики и изучались обучающимися в рамках программы производственной практики в УМВД Оренбургской области. Многообразие социально-правовых взаимоотношений является тем исходным материалом, который необходим обучающимся для накопления ресурса прогностических методик разрешения проблемных социально- коммуникативных ситуаций, который позволяет в будущем действовать адекватно правовым реалиям. Одним из вариантов ознакомления с динамичными социально-правовыми отношениями для сотрудников полиции явилась система видеонаблюдения. Система видеонаблюдения изучалась обучающимися на территории техникума. Выявлялись «мертвые зоны», изучались особенности размещения и эксплуатации видеокамер. В ходе производственной практики в УМВД Оренбургской области практикантам было представлено более тысячи видеонаблюдения из 5239 выявленных таким образом административных правонарушений. Практиканты изучали использование системы видеонаблюдения для создания в городе «Зон безопасности». В целях развития интерактивных умений сотрудников полиции в учебном процессе техникума и в ходе производственной практики анализировались информационные каналы современной полиции, которые пополняли твиттер-лента новостей МВД twitter.com›mvd_official, сайт «Полиция россии» police-mvd.ru, типовые сайты УМВД региона orenguvd.ru, портал «Электронное правительство»http://www.gosuslugi.ru, канал «Милицейская волна» и другие. Полиция все более активно использует в своей работе социальные сети. Практически все виды и уровни ее деятельности обеспечиваются системой 125 электронного документооборота. Указанные инновационные технологии осваивались работниками полиции уже в ходе получения среднего профессионального образования и затем эффективно использованы в работе с населением. Обучающиеся сотрудники полиции в учебном процессе в режиме самостоятельного обучения использовали разнообразные обучающие и тестирующие электронные системы. С этой же целью в учебном процессе техникума активно внедрялся проект создания блогов и сайтов (Приложение 8). Результаты проведенного анализа определили направления проектирования программ развития профессиональных компетенций работников правоохранительных органов. На основе сопоставительного анализ СМАРТтехнологий, применяемых в образовательной практике СПО и в профессиональной деятельности полицейских рядового, младшего и среднего командного состава были выявлены ресурсы, необходимые для развития коммуникативных и информационно-коммуникативных, информационно- технологических умений (табл. 13). Это, в частности, системы дистанционного обучения, включающие освоение программного комплекса «Личный кабинет». Его назначение: организация индивидуальной учебной деятельности в интерактивном режиме. ПК «Личный кабинет» обеспечивает развитие умений самостоятельного целенаправленного информационного поиска, создания информационных структур, удаленного доступа к информационным ресурсам, хранения и корректировки учебно-методических материалов, разработки видео отчетов, генерации отчетных документов, подготовку к аттестации. Такие умения обеспечивают в профессиональной деятельности интерактивное взаимодействие на основе приема-передачи автоматизированной информации, закрепление процессуальных действий посредством электронного документооборота, хранение и корректировка документации, формирование видео отчетов, генерацию отчетных документов, создание аттестационных отчетов. 126 Таблица 13 - Образовательные ресурсы развития социально- коммуникативной компетентности современного сотрудника полиции среднего начальствующего состава в СПО I. Вид образовательной СМАРТтехнологии, ее функции и возможности в техникуме Программный комплекс «Личный кабинет». Назначение: организация индивидуальной учебной деятельности в интерактивном режиме Функции и возможности: 1. Интерактивное обучение 2. Информационный поиск 3. Создание информационных структур 4. Удаленный доступ к информационным ресурсам 5. Хранение и корректировка учебнометодических материалов 6. Разработка видео отчетов 7. Генерация отчетных документов Программно-методический комплекс 1. «Кампус». Организация оперативного информационного взаимодействия сообществ образовательных учреждений и партнеров в целях организации обучения, практики II. Программный комплекс «Личный кабинет» – подготовка к процедурам контроля и оценки, подготовка документов к аттестации, подготовка квалификационных работ, тестирование в оф-лайн и он-лайн режимах, работа с библиотеками правовой литературы и базами данных Аналогии СМАРТ - технологий в деятельности сотрудника полиции Программный комплекс «Личный кабинет». Назначение: организация индивидуальной профессиональной деятельности в интерактивном режиме Функции и возможности: 1. Интерактивное взаимодействие на основе приема-передачи автоматизированной информации 2. Закрепление процессуальных действий посредством электронного документооборота 3. Хранение и корректировка документации 4. Формирование видео отчетов 5. Генерация отчетных документов Единая информационнотелекоммуникационная система (ЕИТС) Оперативное взаимодействие с подразделениями, поиск и получение непосредственно на месте происшествия необходимых сведений из информационных источников, работа с оперативными видео сводками АИС «Кадры» накапливать информацию о кадрах; анализировать кадровый состав; рассчитывать выслугу лет (для присвоения очередных званий работникам органов, вычисления пенсий); автоматически готовить кадровые документы и справки по кадрам; осуществлять контроль за кадрами; управлять доступом к данным по кадрам; выдавать кадровые документы в различной форме; производить поиск документов по заданным критериям; выводить на печать кадровые документы в требуемой форме; готовить статистические данные по кадрам 127 III. Продолжение таблицы 13 Вид образовательной СМАРТтехнологии, ее функции и возможности в техникуме Работа в информационных базах данных и с библиотеками WEB-Ирбис Обучающие спортивные, силовые тренажеры, тренажеры водителя, оператора и др. Симулятор «Police Force» - профессионально-ориентированная ПК – игра используется для проигрывания типичных ситуаций полицейского. Симулятор Полицейского / Polizei 2013 Die Simulation (2012/ENG) Police Station имитация и моделирование ситуации "Личный кабинет", "лаборатория судебной экспертизы» , опрос свидетелей, изучение места преступления и т.д. Электронный тир - быстрая перенастройка для изучения видов оружия и программ перевооружения на практике отработка навыков владения оружием (в рамках образовательной корпорации и договорных отношений) Спец. курсы «Система ГЛОНАСС и ее использование в транспортных службах региона» - отработка систем служебного взаимодействия и совместных действий с добровольными народными дружинами, общественными организациями правоохранительной направленности, охранными и сыскными агентствами Спец. курсы «ГЛОНАСС в ГИБДД» отработка систем служебного взаимодействия и совместных действий с добровольными народными дружинами, общественными организациями правоохранительной направленности, охранными и сыскными агентствами Продолжение таблицы 13 Аналогии СМАРТ - технологий в деятельности сотрудника полиции Правовые автоматизированные информационные системы АИСС («Сводка», «Гастролеры», «Грузы-ЖД», «Наркобизнес», «Картотека-Регион», «Спецаппарат» Профессионально-обучающие тренажеры: спортивные, автотренажер контраварийного вождения "ФОРСАЖ-9/ДПС-полиция" и др. Системы автоматизированного решения экспертных задач ЭВРИКА Электронный тир - тренировка сотрудников полиции в стрельбе, не расходуя боеприпасы, обеспечивает развитие устойчивых профессиональных умений в связи с быстрым перевооружением и изменениями оперативной обстановки Программа «ГЛОНАСС в УВД»: автоматизированный обмен данными Центрального управления; контроль передвижения патрульных машин, осуществляющих охрану общественного порядка; маршрутизация движения оперативного транспорта; внедрение систем обеспечения безопасности сотрудников, в том числе при выполнении ими специальных заданий; мониторинг стационарных объектов. Программа «ГЛОНАСС в ГИБДД» навигационное обеспечение патрульных машин; обеспечение оперативного доступа сотрудников ГИБДД к служебным базам данных; получение сотрудниками ГИБДД оперативной служебной информации, в том числе об угонах транспортных средств, о случившихся ДТП, о затруднениях в движении транспорта и т.п.; обеспечение обмена информацией между сотрудниками патрульнопостовой службы. 128 Вид образовательной СМАРТтехнологии, ее функции и возможности в техникуме Спец. курсы «ГЛОНАСС в ГИБДД» отработка систем служебного взаимодействия и совместных действий с добровольными народными дружинами, общественными организациями правоохранительной направленности, охранными и сыскными агентствами Система видеонаблюдения техникума как масштабный тренажер в рамках освоения профессионального модуля Ситуационные видео тренажеры: «Виртуальная комната участкового уполномоченного милиции», «Образовательно-консультационный портал дознавателя», «Дежурная часть ОВД», «Ситуационно-имитационный комплекс учебно-практического и тренажерного обучения личного состава курсантов образовательных учреждений МВД России навыкам оказания экстренной медицинской помощи от воздействия крайних температур, химических веществ, электрической и лучистой энергии» Виртуальные лаборатории Аналогии СМАРТ - технологий в деятельности сотрудника полиции Программа «ГЛОНАСС в ГИБДД» навигационное обеспечение патрульных машин; обеспечение оперативного доступа сотрудников ГИБДД к служебным базам данных; получение сотрудниками ГИБДД оперативной служебной информации, в том числе об угонах транспортных средств, о случившихся ДТП, о затруднениях в движении транспорта и т.п.; обеспечение обмена информацией между сотрудниками патрульно-постовой службы. Системы телеметрии и видеонаблюдения, электронного мониторинга «Умный перекресток», «Безопасный город» Техническое оснащение участков полиции региона Переносная лаборатория дознавателя Техническое оснащение дежурной части Переносные лаборатории Банки данных и АИПС по конкретным объектам экспертизы, например, «Металлы», «Автоэмали», «Волокно» (текстиль), «Красители» (волокна), «Помада» (губная), «Бумага», «Оружие», «Наркотические средства». АРМ дознавателя (эксперта) по различным видам правоохранительной деятельности, автоматизированных банков данных экспертной информации (автоматизированных информационных систем) и соответствующих программных комплексов для экспертных задач (Пулегильзотеки ( АИС «Модель оружия», «Патрон», Дактилоследотеки (АДИС «Папилон» и «Сонда-Фрес»), Следотеки ( «Обувь» и «Сапог»)). Системы анализа изображений Системы экспертных оценок и анализа - (экспертиза и выдача результатов исследования кабелей), работающая в диалоговом режиме; «Кортик» — экспертиза холодного оружия;«Балэкс» — баллистическая экспертиза; «Наркоэкс» — экспертиза наркотических веществ и др. 129 Учебная работа в информационных базах данных и библиотеках WEBИрбис развивает умения взаимодействия с профессиональными БД и правовыми АИС (например, «Сводка», «Гастролеры», «Грузы-ЖД», «Наркобизнес», «Картотека-Регион», «Спецаппарат» и другие). Реализация в техникуме программного комплекса «Кампус» позволяет организовать оперативное информационное взаимодействие сообществ образовательных учреждений и партнеров в целях организации обучения, практики, профессиональной ориентации, продолженного обучения и дистанционных обучающих технологий. Эта деятельность в определенной мере имитирует работу профессиональной единой информационно- телекоммуникационной системы (ЕИТС) и оперативное взаимодействие с подразделениями, поиск и получение непосредственно на месте происшествия необходимых сведений из информационных источников, работу с оперативными видео сводками, формирует навыки продуктивной работы в социальных сетях. В программы подготовки в корпорации включены обучающие тренажеры водителя, оператора и другие, аналогичные, например, профессиональному автотренажеру контраварийного вождения "ФОРСАЖ-9/ДПСполиция". Особый интерес у обучающихся вызывают симуляторы и симуляционные игры типа «Police Force» для проигрывания типичных ситуаций полицейского или Police Station, включающие ситуации "Личный кабинет", "Лаборатория судебной экспертизы», опрос свидетелей, изучение места преступления и так далее. Обязательным элементом обучения является современный электронный тир, обеспечивающий быструю перенастройку изучения видов оружия и программ перевооружения, а также на практике отработку навыков владения оружием. В профессиональной деятельности лазерные приборы электронных тиров обеспечивают тренировку сотрудников полиции в стрельбе, сохранение устойчивых профессиональных умений при изменениях оперативной обстановки. 130 Активное взаимодействие с населением при регулировании транспортных потоков обеспечивает освоение обучающими систем мониторинга на специализированных курсах «Система ГЛОНАСС и ее использование в транспортных службах региона». Курс включает профессиональную программу «ГЛОНАСС в УВД» (темы: автоматизированный обмен данными Центрального управления; контроль передвижения патрульных машин, осуществляющих охрану общественного порядка; маршрутизация движения оперативного транспорта; внедрение систем обеспечения безопасности сотрудников, в том числе при выполнении ими специальных заданий; мониторинг стационарных объектов) и «ГЛОНАСС в ГИБДД» (темы: навигационное обеспечение патрульных машин; обеспечение оперативного доступа сотрудников ГИБДД к служебным базам данных; получение сотрудниками ГИБДД оперативной служебной информации, в том числе об угонах транспортных средств, о случившихся ДТП, о затруднениях в движении транспорта и тому подобное; обеспечение обмена информацией между сотрудниками патрульно-постовой службы). Новым наиболее эффективным решением, обеспечивающим оперативное и рациональное использование ресурсов экстренных оперативных служб является Системы-112. Она обеспечивает максимальное эффективное их взаимодействие при реагировании на поступающие от населения вызовы, является системой обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому телефонному номеру. Все обращения граждан обрабатываются Системой-112 в режиме «одного окна» по телефонному номеру «112», что позволяет населению при возникновении происшествия не задумываться, какая именно служба ему необходима и какой номер требуется использовать для доступа к ней. Обучающиеся получают опыт работы в системе в имитационной форме на интегрированных занятиях по теме «Экстренное реагирование на обращение населения» с использованием метода проблемных ситуаций. 131 Для изучения систем телеметрии, видеонаблюдения, электронного мониторинга (реализации в профессиональных АПК «Умный перекресток», «Безопасный город») разработана программа практик в УВД Оренбургской области, но первоначальный учебный результат достигается использованием системы видеонаблюдения техникума как масштабного тренажера в рамках освоения профессионального модуля. Таким образом, специфика развития профессиональных компетенций сотрудников правоохранительных в современных условиях состоит в ориентации их на партнерские отношения с населением при активном внедрении в профессиональную деятельность СМАРТ-технологий. Четвертое педагогическое условие. Социально-образовательные практики культивируют у сотрудников полиции партнерские модели профессионального и социального взаимодействия, ценности демократического общества, принципы правопорядка и общественной безопасности, чувство патриотизма и профессионального долга. В целях развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции, обучающихся в Оренбургском филиале БЭК, была разработана и реализована программа взаимодействия обучающихся с региональными общественными организациями в форме социальных практик. Нормативной базой программы стал ФЗ «О полиции», основные направления этой программы представлены на рис. 21-22. Взаимодействие осуществлялось в форме осуществления совместной деятельности (прямого сотрудничества) или в форме информационного обмена. Так, обучающие сотрудники полиции приняли участие в деятельности общественного дивизиона «Авторозыск» (специализированная ДНД ГАИ Оренбургского УВД). Дружинниками являлись рабочие и служащие по рекомендации предприятий и организаций, внештатные сотрудники полиции, все работали на общественных началах (2 дежурства в месяц). 132 В результате вхождения в региональную образовательную корпорацию охранного агентства «Щит» было организовано сотрудничества частных детективных и охранных структур и обучающихся сотрудников полиции. К основным формам взаимодействия относятся следующие: поиск без вести пропавших граждан; поиск утраченного гражданами или предприятиями, учреждениями, организациями имущества; сбор сведений по уголовным делам на договорной основе с участниками процесса, поддержание правопорядка на улицах и в других общественных местах, пресечение угонов и краж автомашин, пресечение различных формам хищения собственности граждан, охрана общественного порядка при проведении массовых мероприятий. Рисунок 21. Основные формы взаимодействия сотрудников полиции и региональных общественных объединений правоохранительной направленности. 133 Рисунок 22. Основные формы взаимодействия сотрудников полиции и региональных народных дружин. Результативной социальной практикой был опыт формирова- ния поисково-спасательных отрядов, поисково-спасательных служб, сопровождение гуманитарной помощи и встречи с их участниками в Сочи, Крыму, Ростове на Дону. Была создана специальная группа волонтеров из числа обучающихся во взаимодействии с управлением молодежной политики г. Оренбурга для розыска пропавших и для организации психологической помощи их родственникам, дальнейшей реабилитации и поддержки. Студенты участвовали в работе с группами несовершеннолетних для организации летней каникулярной занятости в сотрудничестве со штабом по трудоустройству несовершеннолетних и трудных подростков. Была реализована программа профилактики экстремистской деятельности в молодежной среде во взаимодействии с управлением молодежной политики г. Оренбурга. Реальные мероприятия были разработаны в работе круглого стола при участии начальника УУП и ПДН УМВД России по горо- 134 ду Оренбургу, старшего оперуполномоченного по особо важным делам ЦПЭ УМВД России по Оренбургской области, начальника управления образования администрации города Оренбурга. Опыт общения с прессой студенты приобрели в ходе круглых столов «Современная полиция», которые были организованы при участии сотрудников телекомпании «Регион», ГТРК «Оренбург», телеканала «ОРЕН-ТВ», газеты «Южный Урал». Концепция мероприятий состояла в обмене мнениями сотрудников полиции, журналистов и местных жителей о формах и методах взаимодействия полиции и населения. Были определены основные точки соприкосновения интересов: граждане в состоянии определять ситуации, которые они воспринимают как проблематичные с точки зрения состояния правопорядка. Со своей стороны полицейские способны сфокусировать внимание непосредственно на причинах проблемы и ее возможных решениях. Это в равной мере стимулирует как участие граждан в поддержании правопорядка на своем участке, так и деятельность полиции. Журналисты, в свою очередь, определили для сотрудников полиции реальные мероприятия взаимодействия: колонки практических советов в газетах, отчеты с места происшествий, которые подчеркивают социальную роль полиции, пресс-конференции отчетности перед населением, создание образовательных программ по обучению граждан, благодаря которым жители имеют возможность ознакомиться с работой сотрудников полиции и лучше понять все аспекты их повседневной деятельности. Совместно с Оренбургскими и Уфимскими руководителями полиции, представителями общественных организаций, журналистами, жителями городов и обучающими сотрудниками полиции был проведен круглый стол по проблемным вопросам коррупции, криминальной обстановки мегаполисов и взаимодействия с населением (приложение 10). Значительный развивающий эффект мы отмечали в проекте «Правовая газета» (приложение 9), реализованный как в базовом техникуме (г. Уфа), так ив Оренбургском филиале. В г. Оренбурге к участию 135 в выпусках газеты активно привлекались региональные СМИ и журналисты местных газет. Социально-коммуникативные компетенции традиционно развиваются в правовых клиниках. С этой целью было предварительно проведено повышение квалификации преподавателей юридических дисциплин, направленное на обучение их формированию у студентов практических навыков работы с обращениями населения путем использования методов так называемого «клинического обучения» (приложение 11). Работа юридической клиники была организована как для очной, так и заочной форм обучения. Для организации деятельности клиника потребовалась дополнительная подготовка преподавателей, которая была проведена на базе головного техникума и филиале в г. Оренбурге (учебный план представлен в приложении 7). В развитии социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции немаловажную роль сыграло сотрудничество с социальным приютом для детей и подростков промышленного района города Оренбурга "Лучик", муниципальным учреждением социального обслуживания, функции которых заключаются в воспитании и обучении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 3 до 16 лет, а также сотрудничество с Центром временного содержания для несовершеннолетних правонарушителей Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Оренбургу. Привлечение общественных организаций и участие российского фонда инвалидов войны в Афганистане позволило существенно обогатить формы воспитательной работы. В Оренбуржье проживает более двадцати тысяч ветеранов-афганцев. Оренбуржье в этой войне потеряло 186 молодых парней, четверо пропало без вести, сейчас в области проживает 135 семей погибших. Этим недавним трагическим событиям посвящен народный музей защитников Отечества, где экскурсоводами являются участники боевых действий. Музей предлагает действующие макеты и экспонаты, видео и фонограммы, тактильные экспонаты, которые оказывают сильное эмоциональное воздей- 136 ствие на посетителей. В экспериментальной работе нами были использованы методы музейной педагогики[155], такие как живые экскурсии, совместный поиск документов и участников событий, а также организация, проведение и охрана выставочных мероприятий и встреч. Технологии музейной работы позволили создавать культурную форму, в которой результат деятельности студента перестает быть чисто учебным результатом, а становится первым этапом его профессионального становления. Основная задача музейного педагога – создание условий для выработки у студентов устойчивой профессионально-ценностной позиции, позиции не стороннего наблюдателя, а заинтересованного исследователя; личной ответственности в отношении к прошлому, настоящему и будущему выбранной отрасли; стремления не к механическому запоминанию учебного материала, а к его пониманию и прагматической оценке. Другой вид взаимодействий был реализован в социальных практиках в ООО ВООВ «Боевое Братство». Основными направлениями деятельности сотрудников полиции в ООО ВООВ «Боевое Братство» была конкретная работа с участниками боевых действий, забота о семьях погибших и увековечение их памяти. В приёмной организации студенты техникума участвовали в проведении правовой помощи ветеранам и их родственникам, оказывая квалифицированные консультации по социальным и юридическим вопросам (Приложения 8, 11). Продуктивной мерой развития социально-коммуникативной компетентности была организация взаимодействия сотрудников полиции и Оренбургского казачества[74]. В области более 12 лет назад был принят Закон Оренбургской области №500 «О казачестве». В настоящее время силами Оренбургского казачества организована охрана дачных участков, в этой деятельности принимали участие обучающиеся в техникуме сотрудники полиции с целью изучения способов взаимодействия, а также выполнения мер государственной поддержки казачьих обществ по следующим основным направлениям: содействия в создании казачьих обществ и организации их де- 137 ятельности; привлечения казачьих обществ к реализации государственных задач и функций; поддержки деятельности по возрождению традиционного образа жизни, хозяйствования и культуры российского казачества. Таким образом, в ходе опытно-экспериментальной работы были реализованы все положения гипотезы исследования в тех организационнопедагогических условиях, которые моделировались в теоретической части работы. Была доказана принципиальная реализуемость гипотезы в условиях региональной образовательной корпорации, при этом риски образовательной реализации были минимизированы. Результативность гипотезы и организационно-педагогических условий, представленных в моделируемом процессе, представлена в п. 2.3 диссертации. 138 2.3. Результаты экспериментальной проверки модели развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции В экспериментальной работе по апробации модели развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в среднем профессиональном образовании принимали участие 537 обучающихся, среди которых 301 студент Оренбургского филиала НОУ СПО «Башкирский экономико-юридический техникум» и 236 студентов головного техникума в Уфе и других его филиалах в период с 2010 по 2015 годы. Контингент студентов был представлен студентами очной, заочной и дистанционной форм обучения, обучающимися по программе «Правоохранительная деятельность» после окончания школы милиции, а также службы в рядах Вооруженных сил. Все студенты – работающие сотрудники правоохранительных органов Оренбурга, Оренбургской области, региона Южного Урала, республики Башкортостан, имеющие звания от сержанта полиции до старшего лейтенанта (табл. 14). Таблица 14 - Контингент участников эксперимента в период с 20102015 годы в Оренбургском филиале Башкирского экономико-юридического техникума Место работы 1 1. Управление МВД России по Оренбургской области 2. 3. Управление по экономической безопасности и противодействия коррупции Кол-во обучающихся всего 301 2010г. 2011г. 2012 2013г. 2014г. 2015г. 2 3 4 5 6 7 2 1 1 2 1 1 3 2 3 0 2 2 139 Продолжение таблицы 14 1 2 3 4 3. Управление организации 1 0 1 оперативно-розыскной деятельности 4. Экспертно0 0 2 криминалистический центр 5. Управление организации 1 0 1 охраны общественного порядка и взаимодействия с органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления 6. Отдел организации охраны 5 2 0 общественного порядка и взаимодействия с органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления МВД России по Оренбургской области 7. Центр лицензионно1 0 1 разрешительной работы МВД России по Оренбургской области 8. Отдел организации приме2 1 3 нения административного законодательства МВД России по Оренбургской области 9. Отдел организации охраны и 1 2 3 конвоирования, спецучреждений полиции МВД России по Оренбургской области 10. Отдел организации дея2 2 3 тельности участковых уполномоченных полиции и подразделений по делам несовершеннолетних МВД России по Оренбургской области 5 1 6 0 7 0 2 0 0 1 0 0 0 2 2 1 0 0 3 2 2 2 3 1 4 3 2 140 Продолжение таблицы 14 1 2 3 4 11. Отдел организации дозна2 3 2 ния МВД России по Оренбургской области 12. Отдел правового обеспече3 3 3 ния МВД России по Оренбургской области 13. Отряд мобильный особого 4 3 2 назначения (г. Оренбург) 14. Отдел делопроизводства и 3 1 3 режима МВД России по Оренбургской области 15.Отдел уголовного розыска 1 0 1 МВД России по Оренбургской области 16. Отделение полиции №1 1 1 1 МО МВД России «Саракташский» 17. Центр временного содер2 1 2 жания для несовершеннолетних правонарушителей УМВД России по городу Оренбургу. 18. Отделение полиции №1 1 2 1 МО МВД России «Шарлыкский» 19. Межмуниципальный отдел 1 2 1 МВД России «Адамовский» 20. Отделение полиции №1 2 3 2 МО МВД России «Бугурусланский» 21. МО МВД России «Бузу1 4 1 лукский» 22. Отдел МВД России по 1 1 1 Илекскому району. 23. Отдел полиции МО МВД 1 1 1 России «Сорочинский». 24. МО МВД России «Ок2 3 2 тябрьский». 25. Отдел МВД России по 0 3 0 Тоцкому району. 26. Белявский районный отдел 0 4 0 судебных приставов 5 2 6 2 7 2 3 1 3 4 3 2 3 2 2 1 0 0 1 1 1 0 1 1 1 1 2 1 2 2 2 1 3 1 4 4 1 1 1 1 1 1 2 3 3 0 3 3 0 2 1 141 Продолжение таблицы 14 1 2 3 4 27. Оренбургский районный 1 1 1 отдел судебных приставов 28. Отдел судебных приставов 1 1 1 Дзержинского района г.Оренбурга 29. Управление Вневедом1 1 1 ственной охраны 30. Патрульно-постовая служ2 1 2 ба полиции МВД России по Оренбургской области 31. Межрайонный отдел су1 2 1 дебных приставов по розыску должников и их имущества 32. Управление Федеральной 1 2 1 службы исполнения наказаний по Оренбургской области 33. Оренбургский филиал Фе1 1 1 дерального бюджетного учреждения Самарская лаборатория судебной экспертизы Итого 301 51 54 49 5 1 6 1 7 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 1 2 2 0 2 2 1 0 1 46 50 51 Обучающиеся сотрудники правоохранительных органов имели различные звания, возраст, предыдущее образование, что значительно осложняло проведение эксперимента. Так, в группах ЮЗС-10 и ЮЗУС-10 обучался контингент, представленный в таблице 15. Таблица 15 - Контингент экспериментальных групп обучающихся сотрудников правоохранительных органов, поступивших в Оренбургский филиал Башкирского экономико-юридического техникума в 2010 г. № Ф.И.О 1. Б. Дмитрий Возраст (лет) 20 2. Р. Вадим 21 3. Н. Евгений 21 4. К. Станислав 22 Должность, звание Предыдущее образование Милиционер-кинолог ОВ ППСМ Милиционер Среднее (полное) общее образование Начальное профессиональное Начальное профессиональное Начальное профессиональное Милиционер-водитель. Младший сержант Помощник участкового уполномоченного милиции 142 Продолжение таблицы 15 5. Р. Алек22 сандр 6. А. Азамат 23 7. В. Евгений 24 8. З. Дмитрий 24 9. М. Юлия 24 10. М. Сергей 24 11. А. Алексей 25 12. Х. Илья 26 13. Б. Михаил 26 14. И. Николай 26 15. А. Дмитрий 27 16. Б. Руслан 27 17. Л. Сергей 28 18. П. Андрей 29 19. К. Юрий 29 20. С. Руслан 29 21. Ч. Александр 22. Б. Талгат 29 23. К. Талгат 30 24. Б. Талгат 30 25. С. Александр 26. С. Владислав 31 30 33 Милиционер – водитель. Сержант Помощник участкового уполномоченного милиции Помощник участкового уполномоченного милиции Командир отделения Специалист досудебного взыскания Милиционер патрульно – постовой службы милиции. Сержант Милиционер –водитель. Старший сержант. Помощник участкового уполномоченного милиции Помощник участкового уполномоченного милиции Прапорщик Милиционер-водитель. Старший сержант Помощник участкового. Прапорщик Милиционер водитель. Старшина Милиционер –водитель Милиционер-водитель. Младший сержант Командир отделения. Прапорщик Помощник милиции. Старший сержант. Милиционер. Старший сержант Командир отделения. Прапорщик Младший инспектор 1 категории отдела охраны ФБУ. Командир отделения. Прапорщик Инспектор ДПС Младший инспектор ОБ УООР Среднее (полное) общее образование Начальное профессиональное Среднее (полное) общее образование Среднее (полное) общее образование Среднее (полное) общее образование Среднее (полное) общее образование Среднее (полное) общее образование Среднее (полное) общее образование Начальное профессиональное Среднее (полное) общее образование Среднее профессиональное образование Начальное профессиональное Начальное профессиональное Среднее (полное) общее образование Среднее (полное) общее образование Начальное профессиональное Среднее(полное) общее образование Среднее (полное) общее образование Среднее (полное) общее образование Среднее (полное) общее образование Среднее (полное) общее образование Среднее (полное) общее образование 143 Продолжение таблицы 15 27. Ж. Адель 34 28. Б. Азамат 34 29. Д. Михаил 34 30. Г. Мансур 35 Командир отделения отдельной роты патрульнопостовой службы милиции. Прапорщик Командир отделения отдельной роты ППСМ. Прапорщик Милиционер. Прапорщик 31. Н. Владимир 40 Младший инспектор 1 категории отд.охраны. Старший прапорщик Милиционер. Прапорщик 32. Г. Ирина Юрисконсультант 48 Среднее профессиональное образование. Среднее (полное) общее образование Начальное профессиональное Начальное профессиональное Среднее (полное) общее образование Среднее профессиональное. Технологическое В целом, основная масса обучающихся имела опыт работы от 2 до 4 лет, что сформировало их стиль профессиональной деятельности, определило поведенческие стереотипы, общий уровень развития социально- коммуникативной компетентности. На рисунке 23 представлен возрастной состав контингента студентов сотрудников полиции в 2010-2015 годах. Количество студентов различного возраста От 35 до 40 лет; 13% От 40 лет и старше ; 3% От 20 до 25 лет; 46% От 25 до 30 лет; 38% Рисунок 23. Возрастной состав контингента студентов - сотрудников полиции в 2010-2015 годах. 144 В констатирующем эксперименте подтверждалась актуальность проблемы исследования в ходе бесед и анкетирования работодателей. Часть вопросов анкеты касалась общей оценки подготовки непосредственно к работе сотрудников полиции - выпускников СПО. Результаты выявили, что пятую часть новых сотрудников необходимо доучивать, а более трети новых сотрудников недостаточно готовы к условиям современной службы. На рисунке 24 представлены результаты опросов работодателей. Удовлетворенность подготовкой выпускников СПО требуется переподготовк а; 21% не берем на работу; 1% нет проблем; 41% есть проблемы ; 37% Рисунок 24. Результаты опросов работодателей. Руководители региональных правоохранительных органов дали оценку объемов задач, связанных с социальной коммуникацией в работе сотрудников полиции. На рисунке 25 представлены результаты опросов работодателей. 145 Объем задач, связанных с социальной коммуникацией в работе полиции (по мнению работодателей) 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% объем задач, связанных с социальной коммуникацией в правовых ситуациях по мнению работодателей коммуникац ия с коллегами организацио нноуправленчес кие действия коммуникац ия с населением коммуникац ия с руководство м коммуникац ия с другими службами 37% 52% 74% 39% 42% Рисунок 25. Результаты опросов работодателей. Было установлено, что сотруднику полиции приходится от 40 до 75% времени решать именно социально-коммуникативные задачи в различных средах. Проведенные опросы и анкетирование выявили ряд новых характеристик социально-коммуникативной компетентности. Так, появилась необходимость развития умений взаимодействия с новой категорией квалифицированных пользователей интернет - блогерами (указали 15% опрошенных). Взаимодействие со СМИ в целях создания позитивного образа полицейского отметили 52% опрошенных, но с целью помощи в обеспечении правопорядка - только 19,4% . Необходимость электронных средств коммуникации в целях снижения эмоционального напряжения и стрессов указали 26,5% респондентов. Потребность в развитии толерантности во взаимоотношениях с населением - 26% опрошенных, противодействия коррупции - 15,9%. Кроме того, устанавливалось, насколько важны современные интеллектуальные технологии (СМАРТ) в развитии профессионально-значимых качества полицейского, таких как быстрота реакции, наблюдательность, ответственность, информационность, техничность, уравновешенность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, толерантность, мобильность. Опросы показали высокую заинтересованность большинства работодателей в таких средствах и признание 146 их эффективными в работе полиции именно в связи с повышением результатов социально-коммуникативных действий. Таким образом, проблема исследования актуальна и сформулирована корректно. В начале экспериментальной работы были определены контрольные и экспериментальные группы и выявлена их статическая идентичность по критерию уровня развития социально-коммуникативной компетентности. Было проведено тестирование студентов по методикам Е.И.Рогова - тест «Социально-коммуникативная компетентность» (социально-коммуникативной компетентности). Значения показателей оценивались следующим образом: 030 – низкий балл, 31-59 – средний балл, 60-100 – высокий балл. Низкий и средний баллы по таким показателям, как коммуникативная неуклюжесть, чрезмерное стремление к комфортности, фрустрационная нетолерантность, характеризуют респондента как достаточно общительного человека, который имеет свое мнение и способен принимать различные социальнокоммуникативные ситуации; высокий балл напротив, говорит о стремлении принимать мнение большинства, эмоциональном дискомфорте, подверженности психологическому стрессу. Низкий и средний балл по показателю ориентация на избегание неудач свидетельствует о возможной тенденции ставить в своей деятельности максимальные цели, высокий балл – о стремлении выбирать оптимальные решения, которые позволяют избегать неудачи. Высокий балл по показателю нетерпимость к неопределенности выражается в неспособности студентов выдерживать длительное ожидание разрешения какой-либо напряженной ситуации. Это проявляется в избегании общения с незнакомыми людьми, в раздражении при принятии быстрых и важных решений, в неумении обдумывать план действий и так далее. Низкий бал характеризует умение здраво и спокойно оценивать ситуацию, взвешивать возможные риски и действовать решительно в сложной обстановке. 147 Высокий балл по показателю повышенное стремление к статусному росту характеризуют активного, энергичного человека с сильно выраженным желанием получить признание со стороны окружающих. Такие респонденты стремятся быть в центре внимания, испытывают досаду при удаче других, любят ситуации, когда кто-либо находится у них в подчинении, наблюдаются повышенные тенденции к тому, чтобы стать знаменитым, прославиться, стремятся превосходить других, хотели бы, чтобы другие выполняли то, что требуется; любят давать указания, испытывают удовольствие от осознания своей значимости, от своего «веса» в общении и деятельности. Результаты достаточно сложно оценить однозначно, но очевидно, что в контрольных и экспериментальных группах нет существенных различий. Данные результаты представлены на рисунке 26. Анализируя эти данные, мы смогли определить обобщенную характеристику личности сотрудника полиции, обучающегося в техникуме - решительный человек, стремящийся в повышению по службе, умеющий рисковать, не избегающий трудностей и проблем, не испытывающий высокой потребности в общении, склонный к авторитарным и силовым методам разрешения проблемных ситуаций. Основная личностная задача в развитии социально-коммуникативной компетентности состояла в обогащении социально-коммуникативного опыта новыми формами общения, раскрытии возможностей социальной коммуникации в различных социальных средах, типичных для профессии сотрудника полиции. 148 80% 69% Процентное выражение 70% 72% 63% 60% 50% 59% 49%48% 47%46% 39%41% 40% 28%27% 30% 20% 10% 0% Социальнокоммуникатив ная неуклюжесть (СКН) Нетерпимость к неопределенн ости Чрезмерное стремление к конформности Повышенное стремление к статусному росту Ориентация на избегание неудач Фрустрационн ая КГ конст 49% 69% 28% 63% 47% 39% ЭГ конст 48% 72% 27% 59% 46% 41% нетолерантнос ть Рисунок 26. Результаты тестирования контрольных и экспериментальных групп (тест социально-коммуникативной компетентности). Поскольку тест социально-коммуникативной компетентности не учитывает специфику современной деятельности полицейского, нами была разработана анкета для уточнения мотивированности обучающихся к развитию операциональных, деятельностных, информационно-технологических аспектов социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции (Приложение 15). В отличие от работодателей сами сотрудники полиции недооценивали как сложность реализации партнерских моделей взаимодействия, так и значимость использования в них новых информационно-коммуникационных технологий (рис. 5). Обучающиеся сотрудники полиции были недостаточно знакомы с новыми системами экстренного сообщения, возможностями электронного документооборота, спецификой ведения и обработкой информации в базах данных УВД и ГИБДД, тенденциями рассмотрения заявлений граждан через электронные порталы и «единое окно», работой в социальных сетях и блогах, правовыми основами использования систем мониторинга и ви- 149 деонаблюдения в работе и другие, что мы характеризует недостаточный уровень знаний в опыте использования СМИ. На рисунке 27представлена оценка значимости использования в работе сотрудников полиции электронных, телекоммуникационных средств и СМАРТ -технологий (по 5-бальной шкале). Оценка значимости современных технологии обучающиеся сотрудники полиции электронного документооборота социальные сети 5 работодатели мобильной связи 4 электронные порталы 3 2 аппаратно-програмных комплексов (АПК). 1 системы "единое окно" 0 системы "экстренный вызов 112" систем мониторинга и наблюдения экспертных систем индивидуальных средств диагностики и распознования интеллектуальных систем "Безопасный город" единых баз данных Рисунок 27. Оценка значимости использования в работе сотрудников полиции электронных, телекоммуникационных средств и СМАРТ - технологий (по 5-бальной шкале) Значительные расхождения мы отметили и в оценке качеств, необходимых современному полицейскому для взаимодействия с населением. На рисунке 28 представлено сравнение оценок значимости характеристик социально-коммуникативной компетентности населением и сотрудниками полиции. Так, студенты техникума считают, что для успешного решения профессиональных задач социальной коммуникации необходима в первую очередь уверенность в себе и уравновешенность, в то время как опросы населения указывают на тактичность и доброжелательность. Единство мнений прояв- 150 ляется в необходимости уважения к людям, богатству словарного запаса, эрудиции. Поле корреляции представлено на рис. 29. 5 4,5 4,4 Оценка обучающихся 4,5 3,9 4 3,9 3,9 3,8 3,7 3,6 3,3 3,5 3,3 3,2 3 3,1 2,9 2,9 2,8 2,7 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Оценка (ранжирование) населения Рисунок 28. Констатирующий эксперимент. Сравнение оценок значимости характеристик социально-коммуникативной компетентности населением и сотрудниками полиции 6 оценка значимости 5 4 3 студенты население 2 1 0 0 5 10 15 20 характеристика Рисунок 29. Поле корреляции оценок значимости характеристик социально-коммуникативной компетентности населением и сотрудниками полиции 151 Коэффициент корреляция Пирсона p=-0,28, что соответствует слабой связи данных. Далее был установлен уровень знаний обучающихся в сфере партнерских моделей взаимодействия, представленных в документах и пояснений к новому закону «О полиции». В контрольных и экспериментальных группах преобладал низкий уровень, характеризуемый нами как информационнонейтральный. На рисунке 30 отражены уровни развития когнитивного компонента социально-коммуникативной компетентности. Он характерен тем, что имеются отдельные знания о содержании социально-коммуникативной компетентности среднего начальствующего состава сотрудника полиции, о ее структурно-функциональных компонентах, возможностях и необходимости в практической деятельности сотрудника полиции, но не имеется доста- сущность и формы реализации партнерских моделей взаимодействия полиции точной мотивации, умения и опыта эффективной работы. нейтральный уровень взаимодействие с охранными и ссыскными агентствами нейтральный уровень взаимодействие с ДНД нейтральный уровень взаимодействие с региональными властными структурами продуктивный взаимодействие с общественными организациями нейтральный уровень позитивный работа с населением нейтральный уровень деструктивный нейтральный уровень нейтральный уровень Перспективность и содержание 0 20 40 60 80 100 Доля обучающихся в процентах Рисунок 30. Уровни развития когнитивного компонента социальнокоммуникативной компетентности (знания о партнерских моделях взаимодействия). Констатирующий эксперимент. 152 Аналогично в ходе решения профессионально-ориентированных задач, опросов и тестирования оценивались все составляющие социальнокоммуникативной компетентности в контрольных и экспериментальных группах. На рисунке 31 отражены уровни развития социально- коммуникативной компетентности сотрудников полиции на констатирующем эксперименте. Статистическая оценка результатов констатирующего эксперимента. С помощью программы «Педагогическая статистика» определялась статистическая неразличимость контрольных и экспериментальных групп по критерию U - Вилкоксона-Манна-Уитни. 70% ЭГ; 64% Доля обучающихся в группе в % КГ ; 60% 60% 50% 40% 30% КГ ; 26% ЭГ; 17% 20% 10% ЭГ; 11% КГ ; 8% ЭГ; 8% КГ ; 6% 0% Деструктивный Нейтральный Позитивный Продуктивный Уровни развития социально-коммуникативной компетентности Рисунок 31. Уровни развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции на констатирующем эксперименте. Статистика критерия выглядит следующим образом: 153 где W - статистика Вилкоксона-Манна-Уитни, предназначенная для проверки гипотезы H0 [238]. Интегральный показатель уровня развития социально- коммуникативной компетентности определялся методом весовых коэффициентов по показателям всех составляющих. Вес уровней составлял 1,2,3,4 соответственно по нарастанию. Максимальный интегральный показатель составлял 16, минимальный - 4. Так, если студент демонстрировал информационно-нейтральный уровень когнитивного компонента, профессионально-перспективный уровень мотивационно-ценностного компонента, деструктивный уровень деятельностного компонента и информационно-нейтральный уровень статусного компонента, то интегральный показатель развития социально- коммуникативной компетентности составлял: К инт = 2 + 4 + 1 + 2 = 9. При критическом значении Uкр=1,96 и эмпирическом значении Uэмп=0,519 выполнялось неравенство: Uэмп ≤Uкр, Следовательно, достоверна гипотеза H0 - группы статически неразличимы на уровне значимости 0,05. Результаты статистического анализа представлены на рисунке 32. 154 Рисунок 32. Результаты статистического анализа программой «Педагогическая статистика». Формирующий эксперимент. Ход формирующего эксперимента описан в п. 2.2. Экспериментальная работа проводилась в течение 2 лет с каждым из выпусков в условиях региональной образовательной корпорации с 2010 по 2015 годы. Деятельность корпорации продемонстрировала возможности каждой из организаций в развитии социально-коммуникативной компетентности. Выделено три основных направления такого развития: реализация партнерских моделей в работе с населением, использование СМАРТ-технологий в социальной коммуникации, опыт взаимодействия с общественными организациями и иными правоохранительными службами. Основные возможности каждой из организаций корпорации, выявленные в ходе эксперимента, представлены в таблице 16. В результате реализации модели развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в СПО произошли определенные изменения в уровне развития социально-коммуникативной компетентности обучающихся (рис. 33). 155 Доля обучающихся в группе в % 60% КГ ; 56% 50% ЭГ; 38% 40% ЭГ; 39% КГ ; 28% 30% ЭГ; 22% 20% КГ ; 10% 10% КГ ; 6% ЭГ; 1% 0% Деструктивный Нейтральный Позитивный Продуктивный Уровни развития социально-коммуникативной компетентности Рисунок 33. Позитивное изменение уровня развития социальнокоммуникативной компетентности обучающихся в СПО сотрудников полиции Так, уровень развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции, обучающихся в СПО, вырос к окончанию эксперимента как контрольных, так и в экспериментальных группах. Этот факт мы объясняем широким внедрением моделей партнерства, СМАРТ - и ИКТ- технологий в их профессиональной деятельности и коммуникации. Исследуемый контингент обучающихся осваивал новые условия профессии непосредственно на работе. В то же время участники экспериментальных групп показали более перспективные результаты. Так, в группах значительно уменьшилось количество студентов, отрицательно настроенных к использованию СМАРТ- технологий и ИТ - технологий в работе (от 8% до 1%). Студенты демонстрировали новые умения партнерского взаимодействия, более глубокими и устойчивыми стали умения взаимодействия с общественными организациями и другими службами МВД, УИН, активизировалась работа с программах электронного документооборота, оперативнее проходила реакция на электронные запросы и обращения населения (отмеченный нами рост на по- 156 зитивном уровне до 39%, на продуктивном уровне до 22% в сравнении со значительно меньшим ростом в контрольных группах)). В первую очередь мы отмечаем изменения в ценностных ориентациях сотрудников полиции. На рис. 34 отображены позитивные изменения в оценке базовых принципов деятельности полиции в условиях реализации партнерских моделей. Наибольшие изменения произошли в представлении о пуб- изменение оценки в % от первоначальной личности деятельности полиции. 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% -10,0% -20,0% ценности и принципы Рисунок 34. Позитивное изменение оценок принципов реализации партнерских моделей после формирующего эксперимента. 157 Таблица 16. Основные возможности образовательной корпорации в развитии социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в СПО Организация, учреждение Оренбургский филиал БЭК Детская спортивная школа №3 при Комитете по физической культуре и спорту Оренбурга; Школа ДСАФ - Оренбургская областная организация общественногосударственного объединения Всероссийского физкультурного общества «Динамо»; Школа милиции - Центр профессиональной подготовки УВД России по Оренбургской области, Продолжение таблицы 16 Организация, учреждение СМАРТ- возможности образовательные СМАРТ- возможности развития социальнокоммуникативной компетентности в профессии Система «Битрикс» Расширение системы знаний о социальноСистема вебинаров, он-лайн на 25 чело- коммуникативной функции полиции, освоение и умевек ний социальной коммуникации и партнерских моделей бально-рейтинговая система взаимодействия система видео-конференций Подготовка альпинистов, ори- опыт организации безопасности и формироваентирование: GPS ориентирование, Геония поисково-спасательных отрядов, поисковокешинг (Geocaching) - применением спут- спасательных служб, сопровождения гуманитарной никовых навигационных систем при помощи, организация поисков, специальная группа вонахождении тайников лонтеров из числа обучающихся – розыск пропавших во взаимодействии с управлением молодежной политики г. Оренбурга для организации психологической помощи родственникам, реабилитация, поддержка Развитие умений ведения боевых дей- Навыки общения с различными категориями населения ствий с применением оружия в целях -спортсмены, военные, спец. охрана, вневедомственная охраны правопорядка и защиты населения охрана, профессиональные спортсмены Умения противостояния и выполнения статусных функций руководства группой Умения пресечения противоправных действий Изучение систем «Умный город», «Ум- Опыт взаимодействия с населением и городскими ный перекресток», «ГЛОНАСС в УВД», службами в СМАРТ среде системы делопроизводства, автоматизи- Опыт эффективного применения современных индированная дактилоскопическая информа- видуальных мобильных средств оперативного розыска ционная система «ПАПИЛОН»; по заявлениям населения и с помощью СМАРТ- возможности образовательные СМАРТ- возможности развития социально- 158 Оренбургское отделение общества «Братство» Российского фонда инвалидов войны в Афганистане. Учебно-методический центр «Щит»; Продолжение таблицы 16 Организация, учреждение программно-аппаратный комплекс дистанционного распознавания автомобильных номерных знаков «ПОТОК»; программы для ввода видеоизображений, автотехнических. автоматизированная информационно-поисковая система «Стоп-лицо», позволяющая сверять по имеющейся базе данных программы IMEI-номера похищенных сотовых телефонов, выявленных при проверке сотрудниками полиции у подозрительных лиц. Музейная педагогика Участие в военно-патриотическом воспитании молодёжи; Аудио-видео- презентации Развитие умений охраны, розыска и слежения, с применением современных технических средств и вооружений СМАРТ- возможности образовательные коммуникативной компетентности в профессии населения Опыт эффективного взаимодействии со службами информационной поддержки и экспертной поддержки принимаемых решений в автоматизированных средах Опыт участия и организации групп оперативной работы с водителями Визуализация событий Опыт реального и виртуального взаимодействия с общественными организациями. Опыт поисковой работы в составе группы профессионалов с применением спец. Развитие патриотических традиций профессии, развитие ценностных профессиональных ориентаций. Содействие в обеспечении прав человека и народов Российской Федерации;Содействие сохранению исторической памяти, культурных и иных традиций народов, населяющих Оренбургскую область и Российскую Федерацию Опыт взаимодействия с охранными и сыскными агентствами, опыт взаимодействия с населением в поиске свидетелей с использованием современных ИТтехнологий и средств слежения, охраны, вооружения СМАРТ- возможности развития социальнокоммуникативной компетентности в профессии 159 Негосударственное Образовательное Учреждение Дополнительного Образования «Оренбургский Областной Стрелково-Спортивный клуб Российской Оборонной Спортивно-Технической Организации» Оренбургский областной стрелково-спортивный клуб РОСТО (ДОСААФ) Криминологические лаборатории: ГБУЗ Бюро судебно-медицинской экспертизы ООО «Эксперт» независимая криминалистическая лаборатория; Опыт взаимодействия Электронные игры Позволяет моделировать реальные ситуации на примеЛазерное и мультимедийное оборудоварах различных задач, накопление бесценного опыта ние, интерактивный страйкбольный тир эффективного применения современных тренажеров, в Электронные мишени на электронном рамках которых моделируются реальные и прогнозиприводе и с дистанционным управлением руемые условия несения службы для последующего для стрельбы, с сохранением и складыва- комплексирования занятий, не только в рамках тактико-огневой подготовки, но и всфере правовых основ и нием результатов Мишени для выполнения стрелковых психологии применения оружия, позволяет усилить упражнений по программе практической роль интеллектуальных возможностей стрелка стрельбы IPSC З-D программы из серии Тактика (Тактика-Здание, Тактика-Улица, Тактика-Офис) Программы: КСУ»Снайпер», КСУ «Пистолет», КСУ «Автомат», КСУ «Видео», КСУ «Тактика» Практические занятия на современных приборах: Развитие умений ведения следствия, расследования, экспертизы Развитие умений позитивного диалога с участниками происшествий Освоение мобильных личных СМАРТ- ресурсов Опыт взаимодействия с экспертными службами, опыт использования технических средств экспертизы при работе с населением Повышение эффективности ведения следствия, расследования, экспертизы Возможности экспресс-опросов, быстрой проверки данных, ускорение помощи населению, позитивного диалога с участниками происшествий Если в констатирующем эксперименте мы отмечали большинство мнений об избегании СМИ, нежелании встречаться с журналистами, о закрытости общения в социальных сетях, то теперь студенты не только активно работали в социальных сетях, но внимательно следили за мнением блогеров, представляли комментарии по правовым вопросам, критично оценивали социальные настроения участников. В тоже время снизилась значимость силовых подходов к решению проблемных ситуаций, возникли представления о позитивном образе сотрудника полиции как личности, которой высказано общественное доверие. Для оценки тенденций изменения уровня развития социально- коммуникативной компетентности был применен G-критерий знаков (критерий Мак-Немара)[238], который предназначен для выявления наиболее характерного в исследуемой группе направления сдвига. В качестве примера представим статистические данные. В экспериментальной группе из 19 студентов были отмечены изменения уровней развития социально-коммуникативной компетентности: у 17 студентов в положительном направлении, изменений не отмечено у 2 студентов. Типичным является повышение уровня, Gэкс=2 (число нетипичных сдвигов). По таблице критических значений G-критерия знаков для n=19 и р≤0,5находимGкр=5. В данном случае Gэкс не превышает Gкр, следовательно, принимается альтернативная гипотезаH1 - повышение уровня развития социально-коммуникативной компетентности в экспериментальной группе. В ходе анкетирования в экспериментальных группах было отмечено и большее совпадение мнений между населением и студентами в оценках качеств, необходимых успешному сотруднику полиции. Поле корреляции представлено на рис. 12. Коэффициент корреляции Пирсона p=0,5, что соответствует средней степени связи. На диаграмме номер характеристики соответствует, где приведено сравнение оценок значимости характеристик социально-коммуникативной компетентности населением и сотрудниками полиции. На рисунке 35 представлено поле 161 корреляции оценок значимости характеристик социально-коммуникативной компетентности населением и сотрудниками полиции. 6 оценка значимости 5 4 3 студенты 2 население 1 0 0 5 10 15 20 характеристика Рисунок 35. Поле корреляции оценок значимости характеристик социально-коммуникативной компетентности населением и сотрудниками полиции. С помощью программы «Педагогическая статистика» определялась статистическая различимость контрольных и экспериментальных групп по критерию U - Вилкоксона-Манна-Уитни для альтернативной гипотезы H1 [238] на основании интегрального показателя уровня развития социально- коммуникативной компетентности. Интегральный показатель определялся методом весовых коэффициентов по показателям всех составляющих аналогично статистике констатирующего эксперимента. При критическом значении Uкр=1,96 и эмпирическом значении Uэмп=1,98, т.е. Uэмп ≤ Uкр, следовательно, достоверна гипотеза H1 - достоверность различий сравниваемых выборок составляет 95%. Результаты оценки экспериментальных данных представлены на рисунке 36. 162 Рисунок 36. Результаты оценки экспериментальных данных с помощью программы «Педагогическая статистика». Таким образом, гипотеза исследования была подтверждена, модель исследования результативна и успешно апробирована. 163 ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ Во второй главе диссертации представлена опытно-экспериментальная работа по развитию социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в среднем профессиональном образовании. Проведение педагогического эксперимента предполагало определение его логики и программы. В задачи экспериментальной работы входили: анализ состояние вопроса и подтверждение его актуальности, определение базы исследования, определение контрольных и экспериментальных групп и их сравнение; апробация модели; анализ результатов апробации. Педагогический эксперимент выполнялся как специально- организованное исследование, целью которого являлось выяснения эффективности применения педагогических условий, заявленных в гипотезе диссертации. Эксперимент проводился в два этапа - констатирующий и формирующий. Эксперимент проводился в естественных условиях техникума, а также в условиях созданной и действующей региональной образовательной корпорации. В ходе опытно-экспериментальной работы были реализованы все положения гипотезы исследования в тех организационно-педагогических условиях, которые моделировались в теоретической части работы. Была доказана принципиальная реализуемость гипотезы в условиях региональной образовательной корпорации, при этом риски образовательной реализации были минимизированы. Анализируя результаты опытно-экспериментальной работы отметилась следующая позитивная динамика. На констатирующем этапе сотрудники полиции недооценивали как сложность реализации партнерских моделей взаимодействия, так и значимость использования в них новых информационно-коммуникационных технологий. Уровень их социально-коммуникативной компетентности оценивался в среднем как информационно-нейтральный. Так, когнитивный компонент социально-коммуникативной компетентности характерен тем, что имеются отдельные знания о содержании социально-коммуникативной компетентности среднего начальствующего состава сотрудника полиции, о ее структурно- функциональных компонентах, возможностях и необходимости в практической 164 деятельности сотрудника полиции, но не имеется достаточной мотивации, умения и опыта эффективной работы. Интегральный показатель уровня развития социально-коммуникативной компетентности определялся методом весовых коэффициентов по показателям всех составляющих с использованием методов математической статистики и программного комплекса «Педагогическая статистика». По результатам формирующего эксперимента отмечалось позитивное изменение оценок принципов реализации партнерских моделей. Уровень развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции, обучающихся в СПО, вырос к окончанию эксперимента как контрольных, так и в экспериментальных группах. Этот факт мы объясняем широким внедрением моделей партнерства, СМАРТ - и ИТ- технологий в их профессиональной деятельности и коммуникации. Исследуемый контингент обучающихся осваивал новые условия профессии непосредственно на работе. В то же время участники экспериментальных групп показали более перспективные результаты. Так, в группах значительно уменьшилось количество студентов, отрицательно настроенных к использованию СМАРТ- технологий и ИТ - технологий в работе (от 8% до 1%). Студенты демонстрировали новые умения партнерского взаимодействия, более глубокими и устойчивыми стали умения взаимодействия с общественными организациями и другими службами МВД, УИН, активизировалась работа с программах электронного документооборота, снизилась значимость силовых подходов к решению проблемных ситуаций, возникли представления о позитивном образе сотрудника полиции как личности, которой высказано общественное доверие, оперативнее проходила реакция на электронные запросы и обращения населения (отмеченный нами рост на позитивном уровне до 39%, на продуктивном уровне до 22% в сравнении со значительно меньшим ростом в контрольных группах). Для оценки тенденций изменения уровня развития социально- коммуникативной компетентности был применен G-критерий знаков (критерий Мак-Немара), что подтвердило правомочность вывода о существенных различи- 165 ях в уровне развития социально-коммуникативной компетентности студентов в экспериментальных группах благодаря реализации экспериментальной модели. С помощью программы «Педагогическая статистика» определялась статистическая различимость контрольных и экспериментальных групп по критерию U Вилкоксона-Манна-Уитни для альтернативной гипотезы H1 на основании интегрального показателя уровня развития социально-коммуникативной компетентности. Таким образом, гипотеза исследования была подтверждена, все его задачи были выполнены. 166 ЗАКЛЮЧЕНИЕ Диссертационное исследование посвящено актуальной и новой для современного профессионального образования теме - развитию социально- коммуникативной компетентности сотрудника полиции в условиях среднего профессионального образования. Актуальность и новизна темы обусловлены новым статусом сотрудников правоохранительных органов, введенным Законом «О полиции» в 2011 году и к настоящему времени недостаточно исследованным с педагогических позиций подготовки таких сотрудников в условиях образовательной организации. В диссертации получены следующие новые научные результаты Представлена квалификационная характеристика, включающая социально коммуникативную компетентность сотрудника полиции, основанная на теоретическом анализе и синтеза результатов социологических, психолого- педагогических, правовых и нормативно-законодательных опубликованных материалов о профессиональной деятельности современного сотрудника правоохранительной системы в условиях демократизации Российского общества. Специфика представления состоит в учете готовности сотрудника полиции к партнерским отношениям между полицией и обществом, которое основано на взаимодействии и сотрудничестве полиции с различными категориями населения, общественными и государственными организациями и иными учреждениями и структурами, заинтересованными в обеспечении законности и правопорядка на территории Российской Федерации. Выявлен растущий общественный и научный интерес к социальнокоммуникативной компетентности как к личностному и профессиональному качеству на основе анализа психолого-педагогических исследований. Установлено, что всесторонний анализ этого качества в виду его интегративного характера не является достаточно завершенным в науке, но обусловлено интенсивным развитием социальных и коммуникаций во всех слоях и стратах общества, в профессиональных сообществах и различных сферах человеческой деятельности. 167 Охарактеризованы острота и значимость педагогических аспектов проблемы развития социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции, обусловленные обострением политической, криминальной и социально- экономической обстановки, кризисными социально-экономическими ситуациями и необходимостью присутствия сил полиции во всех общественных мероприятиях в мегаполисах, средних и малых городах, в сельской местности. Повсеместность привлечения сил полиции, ее растущая социальная ответственность, оперативность взаимодействия с населением определяют уровень демократизации страны. В этой связи развитие социально-коммуникативной компетентности на основе реализации партнерских моделей взаимодействия и сотрудничества полиции и общества составляет новую задачу профессиональной педагогики. Представлены современные образовательные контексты использования интеллектуальных информационно-коммуникационных технологий как в подготовке сотрудников полиции, так и в их профессиональной деятельности социально-коммуникативного характера, что также представляет собой социальнозначимую задачу профессионального образования. Установлено, что в наиболее общем случае в психолого-педагогической литературе под социально-коммуникативной компетентностью субъекта деятельности понимается «способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми». В состав компетентности включают совокупность знаний, умений и навыков, обеспечивающих эффективное общение. Социально коммуникативная компетентность предполагает умение изменять глубину и круг общения, понимать и быть понятым партнерами по общению». В психологии деловых отношений установлено, что социально коммуникативная компетентность - это развивающийся и в значительной мере осознаваемый опыт общения между людьми, который формируется в условиях непосредственного взаимодействия и принимает формы субъект-объектного и субъект-субъектного общения. Субъект-объектное общение реализует между партнерами распределение ролей «манипулятора» и «манипулируемого». Характерным вариантом тако- 168 го общения является служебное общение в форме приказов, указаний, предписаний, распоряжений, а также взаимодействие с нарушителями закона. Субъектсубъектное общение реализуется как в ситуациях общения полицейского с потерпевшими, так и во многих других ситуациях, когда сотрудник полиции и другое лицо одинаково заинтересованы в общении друг с другом. Оно строится на основе культуры общения как единства социально, служебно- и личностно значимых ценностей, установок, норм, правил поведения и общения, необходимых для социально-ориентированного взаимодействия сотрудников правоохранительных органов с другими сотрудниками и гражданами в процессе решения служебных и социальных задач и отвечающих требованиям законов, морали и этикета Представлены образовательные аспекты реализации партнерских моделей взаимодействия и сотрудничества полиции и населения, которые востребованы в мировой правоохранительной практике. Важнейшей характеристикой такой модели является открытость и публичность деятельности полиции, обеспечении возможности всех заинтересованных лиц, а также ознакомление с содержанием принимаемых решений и документов. Принципами партнерского взаимодействия полиции и общества принимаются законодательно установленные две основных формы: в форме осуществления совместной деятельности (прямого сотрудничества) и в форме информационного обмена. Конкретизированы педагогические аспекты востребованных компетенций сотрудника полиции, которые определяет его новый правовой статус, установленный федеральным законодательством - сотрудник правоохранительных органов - сотрудник полиции. Дан аксиологический анализ данного определения, акцентирующий гражданственность в профессиональных ценностях полицейского, ориентацию содержание его профессионального образования на федерально-государственные интересы, на ценности социальной сферы. Актуализирована в педагогических смыслах готовность сотрудника полиции к реализации партнерских моделей взаимодействия с местным населением, взаимодействия с различными властными и общественными организациями, 169 основанная на информационных и информационно-технологических умениях продуктивного взаимодействия с коллегами и другими правоохранительными службами, что нормативно закреплено новым качеством современного Российского полицейского. Выявлена значимость формирования, поддержания и принятия позитивного образа сотрудника полиции как фактор развития его социальнокоммуникативной компетентности . Сформулировано следующее определение базового понятия, опирающееся на анализ правового статуса полицейского и специфику его трудовых функций в современных условиях отечественных правоохранительных органов: Социально-коммуникативная компетентность сотрудника полиции представляет собой профессионально-личностное качество, интегрирующее профессиональные знания, умения и ценности современного правового статуса сотрудника правоохранительных органов, которые характеризуют его готовность к решению профессиональных задач: – социальной коммуникации полиции с различными категориями населением на основе использования партнерских моделей взаимодействия и сотрудничества, информационно-коммуникационных технологий, создания позитивного образа сотрудника полиции; – служебно-должностных взаимодействий полиции в условиях региональной событийности, многообразия социально-правовых взаимоотношений, СМАРТ - технологий и сред; –использования современных информационно-коммуникационных, информационно-телекоммуникационных технологий в целях защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан, противодействия преступности, охраны общественного порядка, собственности и для обеспечения общественной безопасности. Конкретизировано на основе современных требований к сотрудникам правоохранительных органов содержание процесса развития их социальнокоммуникативной компетентности 170 Развитие социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции в условиях среднего профессионального образования есть педагогически управляемый процесс и результат: расширения правовых, социально-коммуникативных, информационных и технико-технологических знаний по охране правопорядка в условиях демократических свобод личности; мотивирования активной социально-коммуникативной деятельности в современном статусе сотрудника полиции; формирования умений социальной коммуникации с населением на основе партнерских моделей взаимодействия и сотрудничества и формирования позитивного образа полицейского; овладения СМАРТ – технологиями служебных действий в условиях региональной событийности, многообразия социально-правовых взаимоотношений, профессионального образования и повышения квалификации; актуализации ответственности за соблюдение принципов правового общества при взаимодействии с населением и коллегами в рамках своего статуса и компетенции. В целом, доказано, что развитие социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции обеспечивается успешно в том случае, если в квалификационной характеристике сотрудников полиции актуализирована социально-коммуникативная компетентность и выявлены ее структура и функции. Определены образовательные контексты структуры функциональных (правовой, социальный, коммуникативный, информационный, технологический) и содержательных (когнитивный, операциональный, мотивационно-ценностный, статусный) компонентов социально-коммуникативной компетентности. Определено, доказано и подтверждено в экспериментальной работе, что процесс развития социально-коммуникативной компетентности имеет уровневый характер, специфика правоохранительной деятельности предусматривает недопустимость негативно-деструктивного уровня, недостаточность информа- 171 ционно-нейтрального уровня, необходимость социально-позитивного уровня, востребованность и перспективность профессионально-продуктивного уровня развития. У Процесс развития социально-коммуникативной компетентности имеет уровневый характер, специфика правоохранительной деятельности предусматривает недопустимость негативно-деструктивного уровня, недостаточность информационно-нейтрального уровня, необходимость социально-позитивного уровня, востребованность и перспективность профессионально-продуктивного уровня развития. Установлено, что достижение определенного уровня развития социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции определяется критериями соответствия результатов его деятельности правовым, социальным и служебным нормам (когнитивный компонент), партнерским моделям взаимодействия и сотрудничества и актуальному уровню владения СМАРТ-технологиями (операциональный компонент), квалификационным и должностным требованиям (статусный компонент), а также степенью осознанности и мотированности принимаемых решений в ситуациях социальной коммуникации (мотивационноценностный компонент). Выявлены наиболее эффективные и практически реализуемые в условиях среднего профессионального образования условия развития социально- коммуникативной компетентности сотрудников полиции: подготовка сотрудников полиции реализуется в развивающей среде региональной образовательной корпорации на основе интегративного подхода и принципов социально-ориентированного партнерства, профессиональной перспективности, регионализации, технологичности, ресурсной избирательности; структура и деятельность образовательной корпорации обеспечивает моделирование региональной событийности, многообразие социально-правовых взаимоотношений, реализацию СМАРТ – технологий, создающих необходимый ресурс прогностических методик разрешения проблемных социально- 172 коммуникативных ситуаций и позволяющий в перспективе действовать адекватно правовым реалиям; социальные практики культивируют у сотрудников полиции партнерские модели поведения, ценности демократического общества, принципы правопорядка и общественной безопасности, чувства патриотизма и профессионального долга. Реализован методологический ресурс интегративного подхода, который в контексте проблемы исследования состоит в ведущей идее целостного, профессионально-личностного становления обучающегося в образовательном процессе, в согласовании целей различных субъектов в рамках единого развивающего процесса при совместной деятельности различных организаций, в интегральной актуализации социальной и коммуникативной компетенций. Разработаны и апробированы специфические, частные принципы, обеспечивающие целостное выполнение замысла и идеи работы. К ним мы относим принципы социально-ориентированного партнерства, профессиональной перспективности, регионализации, технологичности, ресурсной избирательности. Принцип социально-ориентированного партнерства предполагает, что в образовательном процессе обучение строится на моделях открытости и публичности деятельности полиции, обеспечения возможности всех заинтересованных лиц ознакомиться с содержанием принимаемых ею решений и документов. Принцип профессиональной перспективности означает, что в процессе обучения приоритет отдается новым формам, методам и технологиям организации работы полиции, учету позитивного зарубежного опыта работы полиции в межнациональных конфликтах, миграционных потоках и т.д., активно изучаются перспективные направления работы полиции (например, технологий и практика предоставления гражданам и организациям органами внутренних дел государственных услуг по принципу «одного окна» и в электронном виде). 173 Принцип технологичности ориентирует учебный и воспитательный процесс на широкое внедрение информационо-коммуникационных технологий, реализацию СМАРТ-технологий, использование на практических занятиях элементов и систем электронного документооборота, технических средств связи. Принцип регионализации предполагает, что развитие социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции строится с учетом региональной специфики и историко-геополитических традиций нашего региона. В частности, учитываются положение Оренбургской области как приграничного региона, многонациональный состав населения, традиции казачества, опыт и взаимодействие с участниками локальных военных действий. Принцип ресурсной избирательности реализуется в образовательной корпорации и обеспечивает включение в ее состав организаций и учреждений, имеющих необходимые кадры, опыт, нормативную и материально-техническую базу для моделирования региональной событийности, многообразия социальноправовых взаимоотношений, реализации СМАРТ – технологий. Спроектирована и описана модель развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в условиях региональной образовательной корпорации. Дана результативная постановка задач моделирования, которая состоит в том, чтобы отразить основные элементы процесса развития социальнокоммуникативной компетентности сотрудника полиции в рамках выдвинутой гипотезы. В этой связи, в модели отражены: среда, в которой будет происходить исследуемый процесс, содержание процесса развития социально-коммуникативной компетентности, условия его реализации, уровни, критерии и показатели развития, прогнозируемый результат. 174 Модель исследования отображает структуру социально-коммуникативной компетентности, структуру образовательной корпорации и структуру диагностической базы исследования. Учтены основные риски реализации педагогической модели на практике. Моделирование педагогических процессов позволило прогнозировать и учтены и минимизированы такие риски как риск недостаточности ресурсов реальной системы для реализации теоретически описанных процессов, риском неприятия обучающимися внедряемых в образовательный процесс инноваций, риск нарастания трудозатрат педагогических работников при реализации указанных инноваций. Представленная в диссертации опытно-экспериментальная работа подтвердила гипотезу исследования. Разработаны рекомендации и организационные основы создания и функционирования региональной образовательной корпорации в тех случаях, когда не обеспечивается в пределах Оренбургской области формирования современного уровня социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции. Первоначально базой эксперимента был Оренбургский филиал негосударственного образовательного учреждения среднего профессионального образования «Башкирский экономико-юридический техникум» (БЭК), который входил в масштабную образовательную корпорацию «Столичное образование». Несмотря на масштабы этой корпорации, она обеспечивала долный уровень развития социально-коммуникативной компетентности. В этой связи в экспериментальной работе была создана региональная образовательная корпорация, образовательным ядром которой стал Оренбургский филиал Башкирского экономикоюридического техникума, в корпорацию входят различные организации г. Оренбурга. Разработаны основные методики оценки социально-коммуникативной компетентности на основе корреляционного анализа результатов различных методик, представленные в психолого-педагогической литературе. Выделены 4 основных реализуемых в условиях СПО методик. 175 Первая из методик состоит в оценке различных качеств, умений, компетенций, характеризующих, по мнению авторов, данную компетентность. Для нашего исследования профессионально- ориентированный набор таких характеристик представлен А.И.Дубняковой. Вторая методика позволяет оценить отдельные составляющие и качества, характеризующие социально- коммуникативную компетентность независимо от профессии респондентов. Методика ориентирована на самооценку. Третья методика оценки социальнокоммуникативной компетентности представляет собой использование универсальных и инвариантных относительно профессии тестов, позволяющих оценить в целом социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции по определенным шкалам, и ориентирована на самооценку. Четвертая методика использование метода групповой оценки социально-коммуникативной компетентности, для выбора наиболее объективной методики оценки социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции мы провели сравнение указанных методик. Полученные данные по каждой методике были ранжированы. Выделено 4 уровня развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции сотрудников полиции: негативно-деструктивный (недопустимый, У=0), информационно-нейтральный (низкий, минимально-допустимый, У=1), социально-позитивный (средний, нормативный, У=2), профессиональнопродуктивный (высокий, перспективный, У=3). Полученные данные по различным методикам сравнивались попарно для выявления корреляционных зависимостей. Наибольшую корреляционную связь (h=0,73, тесная, прямая) имеют методики (1+4) и 3.целесообразно оценивать профессионально-ориентированные характеристики групповой экспертной оценкой каждой характеристики или в целом самооценкой по методикам Е.И.Рогова. Пятая методика, реализованная в данном исследовании, носит интегративный характер. Она включала оценку социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции по методике Е.И.Рогова (вариант 3), дополненную оценкой правовых знаний в сфере профессиональной социально-коммуникативной деятельности, оценку изменения ценностных ориентиров и принципов, а также информационно-технологической со- 176 ставляющей работы современного сотрудника полиции на основе авторских анкет. Разработана критериально-диагностическая база исследования, которая включала оценку по уровням негативно-деструктивный, информационнонейтральный, социально-позитивный, профессионально-продуктивный, показатели которых определены в исследовании по компонентам социальнокоммуникативной компетентности. Разработана и апробирована программа опытно-экспериментальной работы, которая включала разработку таких позиций как мероприятие, функции, задача, участники, среды, средства и результат. В ходе опытно-экспериментальной работы была реализована модель развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в СПО. На констатирующем эксперименте выявлялся исходный уровень развития социально-коммуникативной компетентности обучающихся сотрудников полиции в контрольных и экспериментальных группах, которые оказались статистически неразличимы по критерии уровня развития компонентов социально- коммуникативной компетентности и социально-коммуникативной компетентности в целом. На формирующем этапе проверялись все условия гипотезы как отдельно, так и в комплексе. В целях проверки первого положения гипотезы нами было проведено анкетирование руководителей региональных правоохранительных органов, которое подтвердило значимость социально-коммуникативной компетентности сотрудника полиции среднего начальствующего состава, а также выявило новые характеристики социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции. В результате было уточнено содержание процесса развития социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции, которое представляет собой процесс и результат освоения знаний и социальной и служебной коммуникации, технологий реализации партнерских моделей работы с населением, при- 177 своения ценностей демократического общества, приобретения опыта профессионального и социального взаимодействия с использованием СМАРТ – технологий». В условиях реализации модели исследования были определены ресурсы и возможности региональной образовательной корпорации в развитии социальнокоммуникативной компетентности сотрудников полиции в среднем профессиональном образовании с использованием СМАРТ-технологий. В состав корпорации вошли Оренбургский филиал БЭК, детская спортивная школа №3 при Комитете по физической культуре и спорту гор. Оренбурга; школа ДСАФ Оренбургская областная организация общественно-государственного объединения Всероссийского физкультурного общества «Динамо»; криминологические лаборатории - ГБУЗ Бюро судебно-медицинской экспертизы; ООО «Эксперт» независимая криминалистическая лаборатория; школа милиции - Центр профессиональной подготовки УВД России по Оренбургской области, учебнометодический центр «Щит»; Оренбургский областной стрелково-спортивный клуб РОСТО; Оренбургское отделение общества «Братство» Российского фонда инвалидов войны в Афганистане. В учебном плане образовательной программы СПО «Правоохранительная деятельность» и «Правоведение» были выделены дисциплины и темы, обеспечивающие формирование профессионально ориентированных знаний в сфере социального общения, профессиональной коммуникации «Вопросы психологии коллектива сотрудников органов внутренних дел», «Психология конфликтов», «Партнерские модели взаимодействия в работе полиции за рубежом», «Взаимодействие полиции и общественных организаций», «Взаимодействие в службах полиции». В курсе истории студенты с интересом знакомились с историей полиции Оренбургского края и Урала, деятельностью полиции Российской империи. Были циклы презентаций по материалам СМИ и Интернет на темы партнерских моделей взаимодействия полиции и других структур и слоев населения. Был реализован метод обсуждения киногероев. 178 Был проведен сравнительный анализ СМАРТ технологий, применяемых в образовательной практике и в профессиональной деятельности полиции в Оренбургской области. Выявлялись возможности использования СМАРТ-технологий в региональной образовательной корпорации для развития компетенций сотрудников правоохранительных органов в части социально-коммуникативных и информационно-коммуникативных, информационно-технологических умений. Результаты проведенного анализа определили направления проектирования программ развития профессиональных компетенций работников правоохранительных органов. На основе сопоставительного анализ СМАРТ- технологий, применяемых в образовательной практике СПО и в профессиональной деятельности полицейских рядового, младшего и среднего командного состава были выявлены ресурсы, необходимые для развития коммуникативных и информационнокоммуникативных, информационно-технологических умений. В целях развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции, обучающихся в Оренбургском филиале БЭК, была разработана и реализована программа взаимодействия обучающихся с региональными общественными организациями в форме социальных практик (участие в деятельности общественного дивизиона «Авторозыск», сотрудничество охранного агентства «Щит» частных детективных и охранных структур и обучающихся сотрудников полиции, формирования поисково-спасательных отрядов, поисково-спасательных служб, сопровождение гуманитарной помощи и встречи с их участниками в Сочи, Крыму, Ростове на Дону, профилактика экстремистской деятельности в молодежной среде во взаимодействии с управлением молодежной политики, сотрудничество с социальным приютом для детей и подростков промышленного района города Оренбурга "Лучик", и др. ) и Таким образом, представленное исследование и его реализация в условиях региональной образовательной корпорации могут быть использованы в системе среднего профессионального образования. При реализации модели развития социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции в достаточно широком масштабе эффект от внедре- 179 ния может способствовать снижению остроты ряда противоречий социального, научно-методического и практико-педагогического уровней. Так, рост уровня развития социально- коммуникативной компетентности сотрудников полиции от нейтрального уровня до позитивного может обеспечить потребность социума в продуктивном взаимодействии с органами обеспечения правопорядка. Результаты теоретического анализа психолого-педагогических исследований создают научно-методическую и ресурсную базу подготовки сотрудников полиции к позитивному взаимодействию с населением на основе новых возможностей информационно-технологического обеспечения. Апробированные в исследовании педагогические модели, методики и приемы восполняют недостаток практикоориентированных форм развития социально-коммуникативной компетентности обучающихся в среднем профессиональном образовании по юридическим специальностям и способствуют реализации ФГОС СПО нового поколения. Разработанная критериальная база применима в оценочной деятельности систем образования и профессионального отбора сотрудников полиции. Результаты анализа деятельности региональной образовательной корпорации, необходимых ресурсов, требуемых функций и решаемых распределенных в сети задач способствует развитию региональных образовательных уровневых систем, испытывающих в настоящее время существенные затруднения в информационном и технологическом оснащении для внедрения СМАРТ- технологий образования. 180 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Абдуллаева, М.М. Особенности «Образа Я» профессиональных юристов / М.М. Абдуллаева // Прикладная юридическая психология. – 2008. - №2.С. 1018-121. 2. Абульханова-Славская, К.А. Стратегия жизни Текст. / К.А. Абульханова-Славская. М.: Мысль, 1991. - 299 с. 3. Авдеева, М.В. Межкультурная коммуникативная компетентность сотрудников органов внутренних дел в сфере международного сотрудничества: автореферат дис. ... канд. психологических наук: 19.00.05 / Акад. упр. МВД РФ – Москва, 2007 – 27 с. 4. Акаев, А.А. Моделирование и прогнозирование глобального, регионального и национального развития. Анализ сценариев развития России в ближайшие десятилетия / А.В. Коротаев, Г.Г. Малинецкий, С.Ю. Малков / Серия «Будущая Россия».- М., 2012. - 488 с. 5. Алексеев, С. С. Гражданское право / С. С. Алексеев. – М.: Норма, 2012. – 416с. 6. Аминов И.И. Юридическая психология. — М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2009. — С. 181—234. 7. Аминов, И.И. Психология деятельности юриста: учебное пособие / И.И.Аминов. - М.: Юнити-Дана, 2009. - 615с. 8. Амиров, А.Ф., Амирова Л.А. Система профессиональной социализации студентов в высшей школе // Педагогика. 2014. № 7. С. 72-79. 9. Ананьев, Б. Г. О проблемах современного человекознания. — Л.: Наука, 1977. – 380 с. 10. Ананьев, Б.Г. Избранные психологические труды Текст. / Б.Г. Ананьев. В 2-х т. - М.: Педагогика, 1980. - Т.1. - 230 с. - Т.2. - 288 с. 11. Андреев, В.И. Педагогика: Учебный курс для творческого саморазвития / В.И. Андреев. - Казань: Центр инновационных технологий, 2000. - 608 с. 12. Андреева, Г.М. Социальная психология. — М., 1996. — 376 с. 13. Анисимова, Т.И. К вопросу о профессионально важных личностных качествах юриста / Т.И. Анисимова, С.А. Потапова // Юридическое образование и наука. - 2003. - №5. - С. 2-6. 14. Асмолов, А.Г. Психология личности: принципы общепсихологического анализа: учеб. пособие для студ. вузов / А.Г. Асмолов. – М.: Смысл: Академия, 2002. – 416 с. 15. Астапенко, Д. Ю. Информационно-коммуникативное поле в пространстве социально-политического взаимодействия: автореф. дисс. ... канд. по- 181 литических наук: 10.01.10. Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ: Москва, 2010. 20 с. 16. Афанасьев, В.Г. Общество: системность, познание и управление Текст. / В.Г. Афанасьев. М.: Политиздат, 1981. - 432 с. 17. Бабанский, Ю.К. Об актуальных вопросах методики дидактики Текст. / Ю.К. Бабанский // Сов. педагогика. 1978. - № 9. - С. 46-50. 18. Бабин, А. Л. Педагогические условия развития культуры общения сотрудников милиции: автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.01 Рос. гос. пед. ун-т им. А.И. Герцена: Санкт-Петербург, 2007.– 19 с. 19. Багдасарьян, Н.Г., Силаева В.Л. Коммерческий потенциал сетевого пространства: социокультурный контекст. // Гуманитарный вестник. 2014. № 2 (16). С. 6. 20. Базоров, С. Н. Развитие коммуникативных умений юристов в процессе профессиональной подготовки: автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.01, 13.00.08 Челябинск, 2002.– 19 с. 21. Байденко, В. Компетенции в профессиональном образовании: к освоению компетентностного подхода Текст. / В. Байденко // Высш. образование в России. 2004. - № 11. - С. 41-48. 22. Бандурка, А.М. Юридическая психология: Учебник / А.М. Бондурка, С.П. Бочарова, Е.В. Землянская. – Харьков: Изд-во Нац. ун-та внутр. дел, 2002. – 596 с. 23. Барахович, И.И. Формирование коммуникативной компетентности студентов педколледжа Текст.: дис. . канд. пед. наук / И.И. Барахович. Красноярск, 2000. 174 с. 24. Батышев, СЛ. Профессиональная педагогика Текст.: учебник для студентов, обучающихся по педагогическим специальностям и направлениям / С.Я. Батышев. -М.: Ассоциация "Профессиональное образование", 1997. 512. 25. Безрукова, Е.Г. Компетентность в профессиональном общении как фактор социальной эффективности сотрудника полиции / Е.Г.Безрукова // Межвузовская научно-практическая интернет-конференция по юридической психологии. Электронный ресурс. URL: http://www.jp.mgppu.ru/forum/index.php?topic 26. Беликов, В.А. Образование. Деятельность. Личность: монография / В. А. Беликов. – М.: Академия Естествознания, 2010. – 340 с. 27. Белл, Д. Грядущее Постиндустриальное общество: опыт социального прогнозирования / Д. Белл. – М.: Академия, 1999. – 949с. 182 28. Белоновская, И.Д. Формирование профессиональной компетентности специалиста: региональный опыт: монография / И. Д. Белоновская. – Москва: Ин-т развития проф. образования, 2005. – 351 с. 29. Белоновская, И.Д. Конкурентоспособность специалиста в образовательном пространстве региона: монография / И.Д.Белоновская, А.В. Ковалев. – Самара: Из-во СГПУ, 2007. – 295с. 30. Беркут, К. А. Создание положительного образа региональной полиции с помощью интернет-сайтов // Современные научные исследования и инновации. М., 2011. С. 154–158. 31. Беспалько, В.П. Образование и обучение с участием компьютеров (педагогика третьего тысячелетия) / В.П. Беспалько. – М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Модэк, 2002. – 352с. 32. Биркина, О. Полиция мира. Справочник./ О. Биркина. М.: Пресс. 248с. 33. Богатыренко, B.C. Проблемы личностно-ценностного и профессионального развития курсантов будущих офицеров внутренних войск МВДРоссии : автореф. дисс. … канд. пед. наук / B.C. Богатыренко. - Владикавказ, 2003. - 24 с. 34. Богданова, Е.Е. Динамика личностных ограничений социальнокоммуникативной компетентности на начальном этапе профессионального становления: на примере профессии медицинской сестры: автореф. дисс. ... канд. психологических наук: 19.00.01: Краснодар, 2007. – 268 с. http://dlib.rsl.ru/rsl01003000000/rsl01003316000/rsl01003316235/rsl01003316235.pd f 35. Бодалев, А.А. Личность и общение. — М.: Международная педагогическая академия, 1995. — 328 с. 36. Божович, Л.И. Этапы формирования личности в онтогенезе Текст. / Л.И. Божович // Вопросы психологии. 1979. - №4. - С. 23-24. 37. Большакова, З.М. Инновационная мобильность в контексте взаимодействия традиций и инноваций в образовании // Современные исследования социальных проблем. 2015. № 7 (51). С. 285-292. 38. Бондаревская, Е.В. Теория и практика личностно-ориентированного образования / Е. В. Бондаревская. – Ростов н/Д., 2000. – 351 с. 39. Бордовская, Н.В. Системная методология современных педагогических исследований Текст. / Н.В. Бордовская // Педагогика. — 2005. — № 5. -С. 21-29. 40. Борытко, Н.М. В пространстве воспитательной деятельности: монография / науч. ред. Н.К. Сергеев. – Волгоград: Перемена, 2001. – 181 с. 183 41. Брушлинский, A.B. Мышление и прогнозирование: логико- психологический анализ / А.В. Брушлинский. - М.: - Мысль, 1989. - 230 с. 42. Брыкалова, М. В. Образовательная корпорация как новая форма развития высшего образования в России / М. В. Брыкалова. – 22/12/2009 // Труд и социальные отношения /. – 2009. – № 11. – С. 123-125. 43. Быков, А.В., Кикоть-Глуходедова Т.В. Полицейская система современного демократического государства. М., 2010. 234 с. 44. Быстрякова, Л. А. Развитие информационно-коммуникационной компетентности сотрудников правоохранительных органов: автореф. дисс. ... канд. психологических наук: 19.00.06. Рос. акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте РФ: Москва, 2013. – 19 с. http://dlib.rsl.ru/rsl01006000000/rsl01006590000/rsl01006590050/rsl01006590050.pd f 45. Бялт, В. С., Богданов С. Д. Особенности профессиональной подготовки полицейских в США // Социосфера. 2013. URL: http://sociosphera.com/publication/conference/2013/211/osobennosti_professionalnoj_ podgotovki_policejskih_v_ssha 46. Васильев, В.Л. Юридическая психология: учебник для вузов. – Спб, 2009. – 431 с. 47. Васюков, О. Г. Формирование ценностных ориентаций курсантов юридического вуза при изучении социальной информатики: автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.01, Самара, 2005: – 22 с. http://dlib.rsl.ru/rsl01002000000/rsl01002748000/rsl01002748042/rsl01002748042.pd f 48. Вдовин, С. А. Формирование готовности курсантов юридического вуза ФСИН России к гуманистическому взаимодействию с человеком: автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.01. Поволж. гос. соц.–гуманитар. акад.: Самара, 2012. – 22 с. 49. Вербицкий, А. А Компетентностный подход и теория контекстного обучения / А. А. Вербицкий. – Москва : Исслед. центр проблем качества подгот. специалистов, 2004. – 84 с. 50. Вербицкий, А.А. Личностный и компетентностный подходы в образовании: проблемы интеграции : монография / А.А.Вербицкий. – М.: Логос, 2010. – 336 с. 51. Виленский, В.Я. Технология профессионально-ориентированного обучения в высшей школе : учеб. пособие / В.Я. Виленский, П.И. Образцов, А.И. Уман. – М.: Педагогическое общество России, 2004. – 192 с. 184 52. Виртуальные системы подготовки кадров для полиции Вальядолида Электронный ресурс. URL: http://www.dataprix.net/ru/print/973 53. Вишневская, С Л. Развитие профессиональной коммуникативной компетентности юриста в системе высшего профессионального образования: автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.08. Ижевск: 2006.– 22 с. 54. Волков, В.Н. Юридическая психология: учебник / В.Н. Волков. - М.: Юнити-Дана, 2009.- 368с. 55. Галицких, Е. О. Интегративный подход как теоретическая основа профессионально-личностного становления будущего педагога в университете Электронный ресурс.: автореф. дисс … д-ра пед. наук : 13.00.08.– Санкт– Петербург, 2002.– 42 с. 56. Генишер, Э.В. Педагогические условия развития правовой культуры студентов: дис. ... канд. пед. наук: 13.00.01 / Э.З. Генишер. – Оренбург, 1999. – 182 с. 57. Гершунский, Б.С. Философия образования для 21 века (в поисках практико-ориентированных образовательных концепций) / Б.С. Гершунский.М.: Изд-во Современник, 1998. - 608 с. 58. Гимпельсон, В. Е. Доверие полиции: межстрановой анализ: препринт WP3/2012/05 / В. Е. Гимпельсон, Г. А. Монусова; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». – М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2012. – 33 с. 59. Гиренок, Г. А. Формирование коммуникативной компетенции будущих сотрудников УИС в высшей профессиональной школе: автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.08. Поволж. гос. соц.-гуманитар. акад. Самара: 2013.– 24 с. 60. Гладких, В.Г. К вопросу о взаимодействии университета и предприятия по формированию профессиональной компетенции будущего инженера / В.Г. Гладких, А.В. Попов // Вестник ОГУ. - 2006. - № 1.- С. 89-94. 61. Горчакова, О.Ю., Богомаз С.А. Исследование социального интеллекта: проблемы, основные понятия и подходы // Психология когнитивных процессов. 2015. – №2. – С. 44–55. 62. Горшенина, Т. Современные фильмы о полиции – кинокритика. Профессия: полицейский. URL: http://www.25-k.com/page.php?id=69 (Дата обращения: 04.03.2015) 63. Григорьева, Н. И. Имиджи и симулякры в социальнокоммуникативной среде современной цивилизации: автореф. дисс. ... канд. философских наук: 09.00.11. Нижегор. гос. архитектур.-строит. ун-т : Нижний Новгород, 2010. – 22 с. 185 64. Дахин, А. Н. Педагогическое моделирование: монография / А. Н. Дахин. - Новосибирск: Новосибирский институт повышения квалификации и переподготовки работников образования, 2005. - 230 с. 65. Демократия в российском зеркале: монография / редакторы– составители A.M. Мигранян, А. Пшеворский; Моск. гос. ин-т междунар. отношений (ун-т) МИД России; каф. сравнительной политологии. — М.: МГИМО – Университет, 2013. – 519 с. 66. Денисенко, С. Е. Механизмы позитивизации отношения к полиции в современной России. Автореф. дисс. … канд. социологических наук: 22.00.04. Южный федеральный университет.– Ростов-на-Дону.– 2014. – 22 с. 67. Деркач, А. А. Акмеологические основы развития профессионала. – М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: НПО «МОДЭК», 2004. – 752 с. 68. Дмитриев, Ю.А. Юридическая педагогика. Курс лекций. М.: Деловой двор, 2008.– 272 с. 69. Дмитриев, Е.И. От парадигмы социального пространства к парадигме информационно-коммуникационного пространства / Е.И. Дмитриев // Социологический альманах. – Вып. 1. – 2010. – С. 131–139. 70. Днепров, С.А. Отношение будущих правоведов к коррупции /С.А. Днепров, В. В. Никоряк // Право и образование. 2015. № 2. С. 89-98. 71. Дорожная карта дальнейшего реформирования органов внутренних дел Российской Федерации//Российская газета. 4 февраля 2014г. URL: http://www.rg.ru/printable/2013/02/04/karta-mvd-site-dok.html (дата обращения: 12.08.2014) 72. Дубнякова, А.И. Образ сотрудника полиции в сознании граждан. // Психопедагогика в правоохранительных органах, 2013, № 4(55). – С. 19 – 21. 73. Европейский Кодекс Полицейской Этики. Рекомендация Rec (2001)10 Комитета министров государствам – членам по Европейскому кодексу полицейской этики (принята Комитетом министров 19 сентября 2001 года на 765-м заседании Представителей министров). Европейский кодекс полицейской этики. Серия «Права человека» – СПб.: СПб ОО «Гражданский контроль», 2003. – 76 с. 74. Енборисов, Г. В. От Урала до Харбина. Оренбургское казачье войско. М.: Вече. 2014. 288 с. 75. Ермаков, А. Г. Подготовка участковых уполномоченных полиции в ВУЗе МВД России к профилактической работе с населением: автореф. дис. ... канд. пед. наук: 13.00.08. МВД России. Санкт-Петербургский ун-т МВД России. СПб, 2011. – 20 с. 186 76. Ермилова, Н.Ю. Моделирование ситуаций профессиональной деятельности как фактор формирования творческой самостоятельности будущего специалиста: дис. ... канд. пед. наук: 13.00.08 / Н.Ю. Ермилова. – Волгоград, 2000. - 210 с. 77. Жалинский, А.Э. Введение в специальность «Юриспруденция» / А.Э. Жалинский. – М.: ТК Велби, Проспект, 2007. – 110 с. 78. Живлакова, А. Е. Коммуникативное взаимодействие административных и политических организаций с социумом в системе социального управления: автореф. дис. ... канд. соц. наук: 22.00.08: Сарат. гос. соц.-эконом. ун-т: Саратов, 2011. – 23 с. 79. Жижимов, Э. Е. Российская демократия в условиях глобализации: автореф. дис ... канд. полит. наук: 23.00.02: Ярослав. гос. ун-т им. П.Г. Демидова.– Набережные Челны, 2011.– 16 с. 80. Жуковский, А. Н. Педагогическая диагностика профессионализма сотрудников ОВД при аттестации на вышестоящую должность: автореф. дисс. … канд. пед. наук: 13.00.08. Санкт-Петербург, 2006. 22 с. 81. Загвязинский, В.И. Методология и методы психологопедагогического исследования: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В.И. Загвязинский, Р.А. Атаханов. - 2-е ид., стер. - М.: Академия, 2005. 208 с. 82. Задорская, Д. А. Организация полицейской подготовки в США: Административно-правовой аспект: автореф. дис….канд. юр. наук. 12.00.14, СанктПетербург. 2007. - 24 с. 83. Заир-Бек, Е.С. Стратегии самоуправляемого обучения в высшем образовании / Е.С. Заир-Бек // Вестник Балтийской педагогической академии. 2010.- С. 6-10. URL www.baltacademy.ru/download/Vyp.95-2010.pdf 84. Занковский, А.Н. Психология деловых отношений. М.: Изд. центр ЕОАИ, 2008. – 384 с. 85. Запрутин, Д. Г. Формирование профессиональной культуры будущих специалистов правоохранительных органов: автореф. дис. … канд. пед. наук: 13.00.08: Юж.-Ур. гос. ун-т. Челябинск, 2009. – 21 с. 86. Зеер, Э.Ф. Психология профессионального развития. Монография. М.: Академия, 2006. – 240 с. 87. Зимин, Е. А. Концепция «community policing»: общие предпосылки возникновения, доктринальная и практическая неопределенность // Проблемы права. 2014.№1. С. 88-92. 88. Зуева, О. В., Васильева, Е. Н. Общественное мнение о деятельности полиции: практика исследования // Вестник ВолГУ. Серия 7: Философия. Со- 187 циология и социальные технологии. 2014. № 1. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/obschestvennoe-mnenie-o-deyatelnosti-politsiipraktika-issledovaniya (дата обращения: 12.04.2015). 89. Иванов, Е. Н. Военно-патриотическое воспитание курсантов военных вузов посредством кино: автореф. дис. ... канд. пед. наук, 13.00.08 - Магнитогорск - 2008. 24 с. 90. Ивкова, Л.Э. Сравнительный анализ профессиональной полицейской подготовки в России, Великобритании и США / Л.Э. Ивкова // Вестник калининградского юридического института МВД России. 2012.-№4.- С 53-60. 91. Игнашова, О. В. Формирование профессиональной коммуникативной компетентности студентов – будущих госслужащих: автореф. дис ... канд. пед. наук: 13.00.08: Поволжская государственная социально-гуманитарная академия: Самара, 2010. – 22 с. 92. Инновационные педагогические технологии: учеб. пособие / под ред. Е.В. Иванова, Л.И. Косовой, Т.Ю. Аветовой – СПб.: Изд-во ООО «Полиграф-С», 2004. – 160 с. 93. Информационно-правовой портал «Гарант». Интернет-интервью с начальником Департамента информационных технологий, связи и защиты информации Министерства внутренних дел Российской Федерации, генераллейтенантом внутренней службы М.Л. Тюркины. URL: http://www.garant.ru/action/interview/348616/.(Дата обращения: 17.05.2014). 94. История правовых основ органов внутренних дел: учебное пособие / Сост. В.А. Лысенко, К.В. Буняева, Э.В. Богмацера. – Белгород: ООНИиРИД БелЮИ МВД России, 2009. – 74 с. 95. Каган, М. С. Философская антропология. Философия культуры: учебное пособие / М.С. Каган. - Санкт-Петербург, 1996. - 415 с. 96. Калиниченко, И.А. Роль информационных технологий в ситуационно-ориентированном обучении сотрудников госавтоинспекции / И.А.Калиниченко // Информационные технологии, связь и защита информации МВД России – 2012, 2. - С. 74-79 97. Капустина, Е. Г. Профессиональная подготовка сотрудников ГПС МЧС и МВД России к эффективным совместным действиям в чрезвычайных ситуациях с использованием обучающих игр: автореф. дисс. … канд. пед. наук: 13.00.08 / Капустина Елена Геннадьевна; С.-Петерб. гос. ун-т ГПС МЧС России. Орел, 2010. 172 с. 98. Каргапольцева, Н.А. Социализация личности в образовательном контексте в воспитательной парадигмы // Вестник Оренбургского государственного университета. 2013. № 11 (160). С. 231-233. 188 99. Карелин, А. (сост.) Большая энциклопедия психологических тестов. М.: Эксмо. 2005. 416 с. 100. Карих, Т. С. Административно-правовой статус российского полицейского / Т. С. Карих // Молодой ученый. — 2014. — №4. — С. 847–850. 101. Карпов, А. В. Психология принятия решений. Монография / А В. Карпов. - М.-Ярославль: Институт психологии РАН, 2003. – 224 с. 102. Карпов, А. В. Психология сознания. Метасистемный подход / А.В. Карпов. - М., 2011. - 68 с. 103. Кашапов, М.М. Психология творческого мышления профессионала: монография. М.: ПЕР СЭ. 2006. – 688 с. 104. Каштанова, Е. А. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации сотрудников полиции зарубежных стран // Известия РГПУ им. А.И. Герцена. 2008. №54. С. 99-101. 105. Кикоть, В.Я. Юридическая педагогика. Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности 021100 "Юриспруденция" / Кикоть В.Я., Столяренко А.М. ЮНИТИ–ДАНА. М.: 2004. – 895 с. 106. Кирьякова, А.В. Аксиология образования. Фундаментальные исследования в педагогике: монография – М.: Дом педагогики, 2008.– 578 с. 107. Кислухин, В.А. Профессиональный кодекс полиции Нидерландов и Кодекс профессиональной этики сотрудника ОВД России // Актуальные проблемы экономики и права. – 2010.– №1(13). URL: http://apel.ieml.ru/archive/article/2396 (дата обращения 24.01.2014). 108. Климов, Е.А. Психология профессионального самоопределения / Е.А. Климов. – М.: Академия, 2004. – 304 с. 109. Кобликов, А.С. Юриспруденция / А.С. Кобликов. – М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА, 1999. – 170 с. 110. Кобозев, А.А. Современная система подготовки кадров органов внутренних дел (теоретические, организационные и правовые вопросы формирования и развития): автореф. дис. … доктор. юрид. наук. 12.00.11. Академии управления МВД России. Москва. 2007. 44с. 111. Коган, Л.Н. Цель и смысл жизни человека / Л.Н. Коган. – М.: Мысль, 1984. – 252 с. 112. Кодекс профессиональной этики сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации. Приказ МВД РФ от 24 декабря 2008 г. № 1138 “Об утверждении Кодекса профессиональной этики сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации”. ГАРАНТ.РУ: http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/1257019/#ixzz3PknHOPs 189 113. Кокарев, Ю. П. Формирование ценностно-патриотических ориентаций у обучающихся в средних профессиональных образовательных учреждениях: автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.08, 13.00.01,: Москва, 2007. – 22 с. 114. Колесникова, И.А. Педагогическое проектирование: учеб. пособие для высш. учеб. заведений / И.А. Колесникова, М.П.Горчакова-Сибирская. – М.: Академия, 2005. – 288 с. 115. Колонтаевская, И.Ф. Педагогика профессионального образования кадров полиции зарубежных стран: Монография. М.: Академия управления МВД России, Изд-во «Щит-М», 2002. 341с. 116. Кондрух, А. И. Организационно-педагогические условия формирования социально-активной личности сотрудников правоохранительных органов : автореф. дисс ... канд. пед. наук : 13.00.01, Магнитогорск: 2000. – 18 с. 117. Копылова, В. «Не унывай, жандарм!»: Образ полицейского в русском искусстве. // Аргументы и факты. Выпуск 09.11.12 118. Кораблев, С. Е. Коммуникативная компетентность участкового уполномоченного милиции и ее развитие на этапе первоначальной подготовки. автореф. дисс... канд. психологических наук: 19.00.06. М.: 2003. – 25 с. 119. Корнеев, В. Н. Профилактика профессиональной деформации сотрудников правоохранительных органов: методические основы: автореф. дисс ... канд. пед. наук: 13.00.08: Москва, 2006. – 24 с. 120. Кравец, Г.В. Понятие социально-коммуникативной компетентности в современном образовании. URL: http://mosi.ru/ru/conf/articles/kravec-gv-ponyatiesocialno-kommunikativnoy-kompetentnosti-v-sovremennomobrazovanii#sthash.gN7HZHu8.dpuf (дата обращения 24.01.2015) 121. Краевский, В.В. Основы обучения: дидактика и методика: учеб. пособие для студ. высших учебных заведений / В.В. Краевский, А.В. Хуторской. – М.: Академия, 2007. 352 с. 122. Ксенофонтова, А.Н. Речевая деятельность как педагогическая проблема. В сборнике: творческая личность: технологии и методики её развития материалы международной научно-практической конференции, посвященной 95летию со дня рождения В.С. Сухомлинского. сборник статей в двух томах. 2013. – С. 318–329. 123. Кувандыкова, Л.З. Развитие правовой компетентности будущего бакалавра педагогики средствами проблемных ситуаций / Л.З. Кувандыкова. – Оренбург: ООО ИПК «Университет», 2012. – 119 с. 124. Кузнецов, В.В. Корпоративное образование: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / В.В. Кузнецов. –Екатеринбург:, Изд-во Рос. гос. проф.пед.Ун-та, 2010. – 227 с. 190 125. Кузьмина, Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения / Н.В. Кузьмина. — М.: Просвещение, 1990. –134 с. 126. Кулантаева, И.А. Формирование информационной компетентности у бакалавров-юристов / И.А. Кулантаева // Актуальные проблемы становления и развития гражданского общества в России и за рубежом: материалы Всерос. научн.-практ. конф. / Оренбург. гос. аграрный ун-т. – Оренбург, 2012. – 466 с. 127. Кулюткин, Ю.Н. Образовательные технологии / Ю.Н. Кулюткин, Е.Б. Спасская. – М.: КАРО, 2002. - 152 с. 128. Куракина, Ю. Н. Педагогический потенциал социально-культурной среды как фактор формирования коммуникативной культуры молодежи: автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.05 / Ю. Н. Куракина: Казан. гос. ун-т культуры и искусств: Казань, 2013.– 23 с. 129. Лаптинская, С.В. Формирование личности специалиста-юриста: автореф. дис. … д-ра пед. наук: 13.00.08 / С.В. Лаптинская. - М., 2006. - 44 с. 130. Ластовский, А. Полиция и социальные медиа: опыт ЕС.URL: http://egov.by/themes/best-practices/policiya-i-socialnye-media-opyt-es (14.07.2015) 131. Левитан, К.М. Юридическая педагогика: учебник / К. М. Левитан. — М.: Норма, 2008. - 432 с. 132. Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность / А.Н. Леонтьев. - М.: Политиздат, 1977. - 304 с. 133. Лернер, И.Я. Основания для определения содержания опыта творческой деятельности / И.Я. Лернер. – М.: Педагогика, 1983. – 245 с. 134. Литвинова, Г.А. Социально-психологическое обеспечение деятельности полиции Баварии (Германия). 2010. URL http://www.juristlib.ru/book_9507.html (Дата обращения 12.11.2014г.) 135. Лойт, Х.Х. Государственная кадровая политика в России и ее реализация в органах внутренних дел (исторический и организационно-правовой аспект): автореф. дисс… д-ра юрид. наук / Х.Х. Лойт. СПб., 1998. -44с. 136. Ломов, Б.Ф. Системность в психологии: Избранные психологические труды / Б.Ф.Ломов. – М.: МПСИ; Воронеж: НПО «МОДЭК», 2003. – 424 с. 137. Лопатченко, А. А. Социально-психологические особенности коммуникативной компетенции в межличностном взаимодействии специалистов в экстремальных условиях: автореф. дисс. ... канд. психологических наук: 19.00.05; Тамб. гос. ун-т. Уфа, 2010.– 22 с. 138. Лурье, Л.И. Интеграция военного и гражданского образования в процессе реформирования армии. / Л.И. Лурье // Педагогическое образование и наука. 2013. № 4. С. 117-119. 191 139. Лури, B.C. Анализ современного опыта психологической подготовки сотрудников полиции США: автореф. дисс. канд. психол. наук / B.C. Лури. М., 1991.-22 с. 140. Лысенко, В.В. Полиция дореволюционной России и противоправные проявления в области общественной нравственности (теоретический и историкоправовой анализ): автореф. дисс…. д-ра юрид. наук / В.В. Лысенко. СПб., 1998. - 44с. 141. Малышева, Н.С. Этика юриста в его профессиональной деятельности / Н.С. Малышева // В мире права. – 2002. - №2. – С. 32 – 36. 142. Мамедова, Л.В., Курпетко О.В. Психолого-педагогическая деятельность по развитию социально-коммуникативной компетентности подростков // Новый взгляд. Международный научный вестник. – 2015. – № 9. – С. 115-123. 143. Маркова, А.К. Психология профессионализма. – М.: Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996. – 312 с. 144. Мартыненко, О.А. Этические основы деятельности полиции в современном обществе // URL: http://theoldtree.ru/gosudarstvo_i_pravo/eticheskie_osnovy_deyatelnosti_policii_v.ph p (Дата обращения 12.11.2014г.) 145. Матюшкин, А.М. Проблемные ситуации в мышлении и обучении / А.М. Матюшкин. - М.: Педагогика, 1972. – 238 с. 146. Махмутов, М.И. Организация проблемного обучения в школе / М.И. Махмутов. - М., 1977. - 374 с. 147. Маюров, Н.П., Трофимова Т.А. Применение интерактивных образовательных технологий в повышении квалификации и подготовке кадров полиции // Юридический журнал, 2012. №2. С. 227–230. 148. Международный кодекс этики Международной ассоциации юристов (International Bar Association) URL. – Режим доступа: http://www.ibanet.org/ 149. Мелекесов, Г.А. Инновационное образование – смена образовательной и ценностной парадигмы высшей школы / Г.А. Мелекесов // Вестник ОГУ. – 2013. - №2 (151) – С. 159 – 162. 150. Митина, Л.М. Психология развития конкурентоспособности / Л.М. Митина.– М.: Московский психол-соц. ин-т; Воронеж: МОДЭК, 2002.– 400 с. 151. Михеев, В.И. Моделирование и методы теории измерения в педагогике / В.И. Михеев. – М.: «КомКнига», 2006.– 200 с. 152. Модернизация информационных отношений и информационного законодательства: монография / Терещенко Л.К. – М.: Институт зак-ва и сравнит. правовед. при Правительстве РФ, 2013. – 227 c. 192 153. Монахов, В.М. Педагогическое проектирование – современный инструментарий дидактических исследований / В.М. Монахов // Школьные технологии. – 2001. - №5. – С. 75-98. 154. Морева, Н.А. Основы педагогического мастерства: учеб. пособие для вузов / Н.А. Морева. – М.: Просвещение, 2006. - 320 с. 155. Музейная педагогика: Из опыта методической работы / под ред. А.Н. Морозовой, О. В. Мельниковой. – Программа развития. ТЦ. – Сфера, 2006. 207 c. 156. Мусатова, С.А. Социально - психологические аспекты имиджа современного полицейского в России / С.А. Мусатова // Интернет-журнал «Науковедение», 2014. №2 М.: Науковедение, 2014 URL: http://naukovedenie.ru/sbornik6/4.pdf 157. Мусатова, С. А. Феномен образа полицейского в преставлении жителей мегаполиса: автореф. дис. … канд. … психолог. наук. 19.00.05. М.: 2014.– 24 с. 158. Наилучшая практика построения партнерства между полицией и обществом. Организация по безопасности и сотрудничеству в Европе. Вена.: май, 2008. URL:osce.org›ru/spmu/32548?download=true(дата обращения 12.09. 2014) 159. Немов, Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. — 4-е изд. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. – Кн. 1: Общие основы психологии. 160. Никандров, В.В. Метод моделирования в психологии: учеб. пособие / В.В. Никандров. - СПб.: Речь, 2003. - 55 с. 161. Новая философская энциклопедия: в 4 т./ Ин-т философии Российской акад. наук; Гл. ред. В. С. Степин. — 2–е изд., испр. и доп. — М.: Мысль, 2010.. Т. 2: Е — М. — 634 с. 162. Новиков, А.М. Методология научного исследования / А.М. Новиков, Д.А. Новиков. – М.: Либроком, 2003. - 280 с. 163. Новиков, А.М. Развитие «самости» студента – категориальный аспект проблемы / А.М.Новиков // Высшее образование в России.– 2011.– № 11.– С. 130–136. 164. Новицкая, Л.Ю. Дидактическое моделирование содержания обучения студентов юридической специальности вузов: автореф. дис. ... канд. пед. наук: 13.00.08 / Л.Ю. Новицкая. – М., 2005. - 26 с. 165. Нурлыбаева, Г. К. Изменение восприятия этических стандартов сотрудниками полиции в ходе их длительной и успешной профессиональной карьеры // Российский следователь, 2006, № 9. - С. 24-27. 193 166. Об утверждении Наставления по организации профессиональной подготовки сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации. Приказ Министерства внутренних дел Российской Федерации от 29 июня 2009 г. N 490 г. Москва. URL: http://www.rg.ru/2009/08/27/militsionery-dok.html (дата обращения: 12.08.2014) 167. Олейникова, О.Н. Предпосылки формирования и назначение национальной системы квалификаций / О.Н. Олейникова // Образование и наука. 2014. № 5 (114). С. 4–14. 168. Ольховая, Т.А. Субъектно-ориентированные технологии профессионального образования / Т.А. Ольховая // Всборнике: Университетский комплекс как региональный центр образования, науки и культуры. Материалы Всероссийской научно-методической конференции. Министерство образования и науки Российской Федерации; ФГБОУ ВПО "Оренбургский государственный университет". 2014. С. 2642–2646. 169. Организация деятельности участковых уполномоченных полиции: практикум. – Тюмень: Тюменский институт повышения квалификации сотрудников МВД России. 2012. – 116 с. 170. Организация первоначальной профессиональной подготовки полицейских зарубежных стран: аналитический обзор / Я.Л. Ваншин, З.Р. Танаева. – Челябинск: Челябинский юридический институт МВД России, 2009. – С. 28-47. 171. Отчет по результатам социологического исследования «Общественная оценка работы полиции». - Центр личностного и профессионального развития «Успех». Кызыл: 2013. - 108 с. URL: pandia.ru›text/78/455/26714.php 172. Очкур, Р. Полиция России. Век ХVIII - век ХХ /Р. Очкур, Д Кудрявцев, В. Пиотровский : АСТ, Полиграфиздат, Астрель-СПб. 2010. 342 с. 173. Павленин, В. С. Психолого-педагогические факторы проявления агрессивности в профессиональной деятельности сотрудников правоохранительных органов: автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.08: Екатеринбург, 2004 – 173 c. 174. Панфилов, М.А. Профессиональное становление юриста как социально-педагогическая проблема / М.А. Панфилов // Регионология. - 2008. - №2. С. 33-47. 175. Параносенков, П. М.Совершенствование правового регулирования взаимодействия общества и полиции Российской Федерации на современном этапе реформирования // Административное право и процесс. 2013, N 12-С.37-38 176. Пауков, В.К. Общественное мнение и имидж сотрудников правоохранительных органов власти // Акмеология. 2012, № 4.– C.49–51. 194 177. Передерий, А. В. К вопросу о применимости термина «социальный диалог» в модели отношения «сотрудник полиции - общество» // Гуманитарные социально-экономические и общественные науки. 2014. № 11. - С. 32-39 178. Петер, Д. Эйзерман. Законодательно-правовое обеспечение профессионального обучения полиции // Подготовка полицейских кадров: проблемы и пути развития в общеевропейском масштабе: Материалы международной научно-практ. конф. (16-17 мая 2000 г.). М.: Московская академия МВД России, издво «Щит-М», 2000. 179. Пискунова, Е.В. Социокультурная обусловленность изменений профессионально-педагогической деятельности учителя: Монография. — СПб.: Изд–во РГПУ им. А.И. Герцена, 2005. — 324 с. 180. Подласый, И.П. Педагогика: учебник для вузов / И.П. Подласый. – М.: Высшее образование, 2006. – 540 с. 181. Покровский, В.М. Физиология человека / В.М. Покровский, Г.Ф. Коротько. – М.: Медицина, 2007. - 656 с. 182. Полиция и социальные медиа: опыт ЕС: URL http://egov.by/themes/best-practices/policiya-i-socialnye-media-opyt-es 183. Половинкин, В. А. Социальные технологии развития взаимодействия полиции и институтов гражданского общества / В.А. Половинкин; под ред. В.К.Потемкина. - СПб.: Изд-во «Инфо-да», 2012. - 169с. 184. Половнева, Е. Ю. Подготовка к профилактике профессиональных рисков будущего юриста. Автореф дисс. … канд. пед. наук. 13.00.08.–Чита, 2013. – 24 с. 185. Половнева, Е.Ю. Принципы подготовки будущего юриста к профилактике профессиональных рисков / Е.Ю. Половнева // Профессиональная компетенция как социальный феномен. Часть 2. – М.: МГОУ, 2008. - С. 78-84. 186. Полякова, В. С. Использование страха как социальнокоммуникативного феномена в убеждающей массовой коммуникации: автореф.исс. ... канд. Психологических наук :19.00.05 : Москва, 2003.– 152 с. 187. Попова, Е.А. Булынский, Н.Н. СМАРТ-технологии как актуальный компонент профессиональной подготовки работников правоохранительных органов в образовательной корпорации / Е.А. Попова, Н.Н. Булынский // Вестник Оренбургского государственного университета. 2013. – №12. – С. 70 - 73. 188. Попова, Е.А., Белоновская, И.Д. Развитие социальнокоммуникативной компетентности будущих сотрудников полиции: педагогическая модель и СМАРТ – реализация // Современные проблемы науки и образова- 195 ния. – 2014. – № 5; URL: www.science-education.ru/119-14569 (дата обращения: 13.10.2015). 189. Попова, Е.А., Белоновская, И.Д. Специфика развития профессиональной компетентности сотрудников правоохранительных органов в образовательной корпорации // Современные проблемы науки и образования. – 2013. – № 6; URL: www.science-education.ru/113-11664 (дата обращения: 13.10.2015). 190. Предупреждение терроризма и борьба с насильственным экстремизмом и радикализацией, ведущими к терроризму. Подход, основанный на взаимодействии полиции с населением Организация по безопасности и сотрудничеству в Европе. Вена, февраль 2014 г. URL: http://sartraccc.ru/Pub_inter/polnvolk.pdf (дата обращения 12.01. 2015). 191. Программа развития юридического образования в Российской Федерации на 2006—2010 годы // Юридическое образование и наука.- 2006. - С. 3-9. 192. Пряжников, Н.С. Методы активизации профессионального и личностного самоопределения : учеб. пособие / Н.С. Пряжников. – М.: Изд-во Моск. псих.-соц. ин-та, 2003. – 392с. 193. Пряжников, Н.С. Эмоциональное выгорание и личностные деформации в психолого-педагогической деятельности / Н.С. Пряжников, Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. 2014. № 4. С. 33–43. 194. Психологическая энциклопедия / под ред. Р. Корсини, А. Ауэрбаха. – СПб.: Питер, 2003. – 1096 с. 195. Психологические аспекты организации взаимодействия полицейских структур и населения: монография / Кораблев С.Е. – Воронеж: Изд–во Воронеж. ин-та МВД России, 2011. – 280 c. 196. Психологические тесты // А. Я. Психология (azps.ru) : [web–сайт]. 14.12.2014. – Режим доступа: http://azps.ru/tests/kit/kit1005.html 197. Путивка, С.Н. Криминалистическое моделирование для реконструкции неочевидных обстоятельств при расследовании дорожно-транспортных происшествий : дис. ... канд. юрид. наук : 12.00.09 / С.Н. Путивка. - Волгоград, 2002. - 188 с. 198. Пушкарев, С. А. Правовые ценности в профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел : автореф. дисс. ... канд. юридических наук : 12.00.01. Рост. юрид. ин-т МВД РФ. Ростов-на-Дону, 2009. – 174 с. 199. Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь. М.: ИНФРАМ. 1999. – 479 с. 200. Резниченко, И.М. Проблемы вины и ее установления (теория и практика) / И.М. Резниченко, Р.И. Михеев, В.В. Яровенко. - Чита: Изд-во Сибир. унта, 1999. - 424 с. 196 201. Риффель, А.В. Избранные вопросы медицинского права: Монография. / А.В.Риффель. Издательство "Академия Естествознания". URL: http://www.monographies.ru/24 (Дата обращения 12.12.2014) 202. Рогов, Е.И. Настольная книга практического психолога. Книга 2. М., 1999. 203. Романов, В.В. Юридическая психология / В.В. Романов. – М.: Орайт, 2010. – 361с. 204. Романова, Е. С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы: Питер. 2008. – 464 с. 205. Романцева, Г.М. Теория и практика профессиональнопедагогического образования: монография / Г.М. Романцева. – Екатеринбург: Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та, 2007. – 305с. 206. Российская Федерация. Законы. О полиции: федеральный закон от 7 февраля 2011 г. N 3 – Ф3: принят Государственной Думой 28 января 2011 г. 207. Российская Федерация. Законы. Федеральный Закон «Об образовании в Российской Федерации», 29 декабря, 2012г., http: // base.consultant.ru /cons /cgi/ online.cgi?req =doc;base= LAW; n=166143 208. Российская Федерация. Законы. Федеральный Закон от 30 ноября 2011 г. N342–ФЗ «О службе в органах внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации») // Российская газета. 7 декабря 2011 г. URL: http://www.rg.ru/2011/12/07/sluzhba-policiya-dok.html (дата обращения: 12.08.2014) 209. Российское агентство правовой и судебной информации. URL: http://rapsinews.ru/international_mm/20140117/270469502.html#ixzz3BF25UOvU: 210. Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии / С.Л. Рубинштейн. СПб.: Питер, 2000. - 720 с. 211. Руденко, В.В. Международные стандарты полицейской деятельности: исторический аспект // Актуальные проблемы борьбы с преступлениями и иными правонарушениями: материалы Десятой международной науч.-практ. конф. Барнаул, 2012, Ч. 2. – С. 158–159 212. Рыбаков, В. Н. Развитие социально-нравственной направленности личности будущего полицейского в процессе профессиональной подготовки : автореф. дисс. ... канд. пед. наук :13.00.08 Барнаул, 2011/ Алт. гос. пед. акад. Барнаул, 2011: 211 с. 213. Рыбников, В.В., Алексушин Г.В. История правоохранительных органов отечества. Щит–М : 2008.– 296 с. 197 214. Рындак, В.Г. Творчество. Краткий педагогический словарь / В.Г. Рындак. – Оренбург: Издательский центр ОГАУ, 2001. – 108 с. 215. Сахарова, Н.С. Развитие иноязычной компетенции студентов университета : автореф. дис. … пед. наук: 13.00.08 / Н.С. Сахарова. – Оренбург, 2004. -41 с. 216. Сахно, А.В. Образ милиции в российской культуре: конструкция и деконструкция типов восприятия: автореф. дис. … канд. социолог. наук. Специальность 22.00.06 - социология культуры, духовной жизни (социологические науки).- Ростов-на-Дону – 2005. 24с 217. Семенов, В.В. Подготовка кадров в ирландской полиции // Вестник академии МВД. 2014. № 6. URL: http://www.akadmvd.uz/bibl/police/8.pdf 218. Сериков, В.В. Личностно-ориентированное образование: феномен, концепция, технологии: монография / В.В. Сериков. – Волгоград: Перемена, 2000. – 148 с. 219. Сериков, В.В. Образование и личность. Теория и практика проектирования педагогических систем / В.В. Сериков. - М.: Издательская корпорация «Логос», 1999. — 272 с. 220. Серповская, А. А. Социально-культурная деятельность как средство реабилитации сотрудников правоохранительных органов, отслуживших в "горячих точках": автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.05: Тамбов, 2006– 26 с. 221. Симоненко, Е. Ю. Развитие культуры профессионального общения у курсантов специальной средней школы милиции: дис. ... канд. пед. наук: 13.00.01 СПб., 2006.– 22 с. 222. Симоненко, В.Д. Общая и профессиональная педагогика: учеб. пособие для студентов педагогических вузов / В.Д. Симоненко. - М.: Вентана-Граф, 2006. - 368 с. 223. Система подготовки сотрудников полиции в странах Европы // Перевод материалов о практике деятельности правоохранительных органов зарубежных стран: Вып. 36: Сборник материалов о формах и методах работы правоохранительных органов зарубежных стран по борьбе с преступностью. М.: ГИАЦ МВД России, 2006. - 69 с. 224. Сичинский, Е.П. Полиция Южного Урала в период кризиса самодержавия. – М.: Майор, 2005. 224 с. 225. Скаткин, М.Н. Методология и методика педагогических исследований: В помощь начинающему исследователю / М.Н. Скаткин. – М., 1986. – 115 с. 226. Случевская, Ю. Зарубежный опыт партнерских отношений полиции и граждан. // Профессионал. Правовой альманах МВД России. 2012. №4. URL: http://www.ormvd.ru/pubs/102/15425 198 227. Случевская, Ю. Зарубежный опыт партнерских отношений полиции и граждан /Ю. Случевская // Юридическая практика. 2012. №3. URL: http://www.ormvd.ru/pubs/102/15425/(дата обращения 12.01. 2015). 228. Смит, М. Подготовка полицейских в Бельгии // Новые методики под готовки кадров полиции/милиции: Материалы международного семинара. М.: Московский университет МВД России, Изд-во «Щит-М», 2006. – С.67. 229. Смолева, С.С. Формирование позитивного имиджа органов внутренних дел в деятельности служб по связям с общественностью: политическая теория и практика: автореф. дис. ... д-ра полит. наук. М., 2013. – 44 с. 230. Солодухо, Н.М. О ситуационном подходе в оперативно-розыскной деятельности / Н.М. Солодухо // Ситуационные исследования. Выпуск 2. Типология ситуаций. - Казань: Изд-во Казан, гос. техн. ун-та, 2006. – С. 118-143. 231. Солодухо, Н.М. Характеристика ситуации и сущность ситуационного подхода как средства познания / Н.М. Солодухо // Ситуационные исследования: материалы Всерос. семинара. - Казань: Изд-во Казан, гос. техн. ун-та., 2005. – С. 6-15. 232. Соломатина, Е.А. Правовое регулирование деятельности полиции в зарубежных странах // NB: Российское полицейское право. — 2013. – № 3. – С.104–118. 233. Состояние работы с кадрами органов внутренних дел Российской Федерации за 2008 год: Сборник аналитических и информационных материалов. – М: ЦОКР МВД России, 2009. – 89 с. 234. Спирин, Л.Ф. Теория и технология педагогических задач / Л.Ф. Спирин.– М., 1997.– 109 с. 235. Стандарты и технологии практической деятельности медицинских сестер (методические рекомендации профессиональной деятельности старшей медицинской сестры) / О.В. Стрельченко. Новосибирск, 2013. – 68 с. 236. Станкевич, Л. В. Развитие коммуникативной культуры будущих юристов в условиях инновационной деятельности вуза: автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.08 . Юж.–Ур. гос. ун-т. Челябинск, 2009. 224 с. 237. Станкин, М.И. Профессиональные способности педагога. Акмеология воспитания и обучения / М.И. Станкин. – М.: Флинта, 1998. – 363 с. 238. Старикова, Л.Д. Методы педагогического исследования / Л.Д. Старикова, С.А.Стариков. Екатеринбург, 2010. 336 с. 239. Стельмах, Я.Г. Прогностический потенциал как условие успешной деятельности будущего инженера-электроэнергетика / Я.Г. Стельмах // Вестник Самарского государственного технического университета. Серия «Психологопедагогические науки». – Самара: Изд-во СамГТУ, 2010. – №3(13). – С. 171-178. 199 240. Степанова, Н. В. Становление социально-коммуникативной культуры будущего специалиста : На материале обучения иностранному языку в военно-техническом вузе : автореф. дисс. ... канд. пед. наук : 13.00.08.: Орел, 2001.– 20 с. 241. Стратегия национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года (утв. Указом Президента РФ от 12 мая 2009 г. N 537) Система ГАРАНТ: URL: http://base.garant.ru/195521/#ixzz3O33Hk5fi (дата обращения 12.09. 2014) 242. Строков, Ю.П. Основы социальной педагогики. Учебное пособие для студентов педагогических вузов и колледжей / Ю.П. Строков, В.И. Загвязинский, М. П. Зайцев. – М.: Педагогическое общество в России, 2002. – 135 с. 243. Сухобская, Г.С. Гуманистическая направленность обучения будущего педагога / Г.С. Сухобская // Человек и образование. – 2010. - № 1 (22). – С.22 – 24 . 244. Титов, В. В. Историко-педагогический опыт подготовки сотрудников правоохранительных органов: На материале России и США. Автореф. дисс. … канд. пед. наук. 13.00.01. Карачаевск 2006. - 24 с. 245. Тихомирова, В.П. Мир на пути SMART EDUCATION. Новые возможности для развития // Открытое образование. 2011. №3 - C. 22-28. 246. Ткаченко, Е.В. Базовое профессиональное образование. Проблемы регионализации и развития / Е.В. Ткаченко, А.Т. Глазунов. – Чебоксары: ЧГУ (ИРПО), 2001. – 253 с. 247. Томенко, Т. Ю. Формирование социально-коммуникативной компетентности в профессиональной подготовке студентов медицинского колледжа: автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.08: Саратов, 2006.–22 с. 248. Торгашев, Г.А. Методика преподавания юриспруденции в высшей школе / Г.А. Торгашев. - М.: Российская академия правосудия, 2010. - 271с. 249. Тоскин, А. Умная полиция: данные должны помогать предотвращать преступления. URL: http://www.computerra.ru/96937. ( 14.05.2014) 250. Тоффлер, Э. Шок будущего: пер. с англ. / Э. Тоффлер. - М.: ООО «Издательство ACT». - 2002. – 557 с. 251. Трофименко, М.П. Описание методической системы формирования социально-коммуникативной компетентности студентов / М.П. Трофименко // Дискуссия. – 2011. – №7. – С. 96–100. 252. Трофименко, М.П. Модель формирования социально– коммуникативной компетентности студентов / М.П. Трофименко // Среднее профессиональное образование. – 2011. № 5. С. 47–50. 200 253. Тронь, О.С. Развитие социально-педагогической компетентности руководителей УИС в условиях корпоративного обучения: автореферат дис. ... канд. пед. наук: 13.00.08 / О.С. Тронь [Место защиты: Оренбургский государственный университет]. – Оренбург, 2014. – 25 с. 254. Тряпицына, А. П. Интеграция науки и образования: возможные решения / А.П. Тряпицына // Вестник Герценовского университета / РГПУ. - СПб., 2011. - N 4 (90). - С. 11-13. 255. Тулькибаева, Н.Н. Инновационные процессы в обучении: учеб. пособие для вузов / Н.Н. Тулькибаева. – М.: Восток, 2002. – 256 с. 256. Умные уроки SMART. Cборник методических рекомендаций по работе со SMART-устройствами. Электронный ресурс. URL: SMART Education http://www.smart-education.org/choose-country.php?ref 257. Федоскин, Н. Н. Формирование системы гуманистических ценностей у сотрудников правоохранительных органов: автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.08 Москва, 2006: 24с. 258. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социальнопсихологическая диагностика развития личности и малых групп. – М. Изд -во Института Психотерапии. 2002. 362 с. 259. Филиппова, Е.О. Моделирование проблемных ситуаций в прогностической подготовке будущего юриста / Е.О. Филиппова, И.Д. Белоновская // Вестник Оренбургского государственного университета. - 2011. - №11. - С. 3641. 260. Халипов, С.В. Таможенное право / С.В. Халипов. – М.: Зерцало-М, 2006. – 452 с. 261. Ханин, С. В. Организационно-правовые отношения между полицией и обществом в условиях демократических преобразований в России // Вестник Нижегородской академии МВД России, 2014. №1. – C. 69–73 262. Хекхаузен, X. Мотивация и деятельность: пер. с нем. / Х. Хекхаузен, Б.М. Величковский. - М.: Педагогика, 1986. - 392 с. 263. Хорольская, Т. Е. Социально-педагогические условия формирования исторического сознания сотрудников ОВД России в процессе профессиональной подготовки: автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.08. Барнаул, 2006. – 19 с. 264. Цеева, С.К. Формирование гражданской культуры будущих юристов в процессе профессиональной подготовки: автореф. дис. … канд. пед. наук: 13.00.08 / С.К. Цеева. – Майкоп, 2007. – 15с. 265. Чапрак, А.А. Инструментарий по формированию социальнокоммуникативных умений и навыков у курсантов вуза МВД России //Экономика и социум. – 2014. – № 1. – С.1–12. 201 266. Ченцов, О. В. Формирование социально-коммуникативных умений у курсантов военного вуза: автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.02. : Кострома, 2005.– 238 с. 267. Чермянинов, Д. В. Таможенное право / Д.В. Чермянинов, Д.Н. Бахрах. – М.: «Юрайт-Издат», 2011. – 400 с. 268. Чернилевский, Д.В. Дидактические технологии в высшей школе / Д.В. Чернилевский. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 347 с. 269. Чулюкова, С.А. Правовая оценка и страхование экологических рисков: теория и региональная практика: монография / С.А. Чулюкова. – М.: Дом педагогики, 2011. – 148 с. 270. Чуфаровский, Ю. В. Юридическая психология. В вопросах и ответах: учебное пособие.– М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008.– 256 с. 271. Шакалов, И.И. Имидж российских органов внутренних дел в 2012 году: предварительные итоги реформы (по результатам комплексного изучения общественного мнения) // Вестник Адыгейского государственного университета. Сер. 2. Филология и искусствоведение. 2012. № 3.–С.39–43 272. Шашкин, Н.Г. Формирование коммуникативной компетентности у будущих сотрудников органов внутренних дел в системе высшего образования: автореф. Дис. Канд пед. Наук: — Чебоксары, 2005. — 18с. 273. Шейко, С.М. Дидактические условия комплексного применения аудиовизуальных технических средств обучения для создания проблемных ситуаций (на материале предметов естественного цикла в вузе): автореф. дис. ... канд. пед. наук: 13.00.01 / С.М.Шейко. – Казань, 1991. – 14 с. 274. Шнейдер, Л. Б. Профессиональная идентичность: структура, генезис и условия становления. Автореф. дисс.…д-ра психол.наук. М., 2001. – 32 c. 275. Штаб, О.Н. Формирование профессионально-ценностных ориентаций курсантов юридического института МВД России: автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.08.: http://dlib.rsl.ru/rsl01003000000/rsl01003027000/rsl01003027919/rsl01003027919.pd fБарнаул, 2006. - 20 с. 276. Штофф, В.А. Моделирование и философия / В.А.Штофф. – М.: Наука, 1966. – 107с. 277. Шульгин, Е.Д. Формирование социально-педагогической компетентности специалиста правоохранительных органов в процессе начальной профессиональной подготовки: автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.08.: Сургут, 2005.– 20 с. 278. Шумилова, Е.А. Организационно-педагогические условия формирования социально-коммуникативной компетентности будущих педагогов / 202 Е.А.Шумилова // Современная высшая школа: инновационный аспект. 2014. № 1. С. 21-27. 279. Шумилова, Е.А. Формирование социально-коммуникативной компетентности будущих педагогов профессионального обучения в системе высшего образования: автореф. дис. доктор. пед. наук: – Челябинск, 2011. – 44 с. 280. Эльконин, Д.Б. Проблемы развивающего обучения / Д.Б. Эльконин, Л.В. Занков. - М.: Педагогика, 1986. – 123 с. 281. Эпштейн, А. Полиция мыслей. Власть, эксперты и борьба с экстремизмом в современной России. М.,Гилея. 2011.- 138 с. 282. Эрдынеев, Б. Ю. Имидж как социально-коммуникативный феномен: автореф. дисс. ... канд. философских наук: 09.00.11: Бурят. гос ун-т. Улан-Удэ, 2011. 22 с. 283. Ядов, В.А. Общество как социальная система / Вступительное слово В.А. Ядова // Социологический журнал. - 2011. - №4. – С. 3 – 9. 284. Якиманская, И.С. Дифференцированное обучение: «внешние» и «внутренние» формы / И.С. Якиманская // Директор школы. – 1995. - №3. – С. 15 – 18. 285. Яковлев, К.Л., Яковлева Е.И., Яковлева О.Н. Государственноправовые основы организации правоохранительных органов зарубежных стран: Mонография. — М.: ИНФРА1М, 2011. — 160 с. 286. Яковлева, Н.О. Проектирование как педагогический феномен / Н.О. Яковлева // Педагогика. – 2002. - №6. – С. 8 - 14. 287. Ярцев, В.В. Формирование ценностно-смысловых аспектов деятельности у курсантов вузов МВД России в процессе реализации личностно ориентированного подхода: автореф. дисс. ... канд. пед. наук: 13.00.01 Владикавказ, 2004.– 21 с. 288. Ясвин, В.А. Образовательная среда: от моделирования к проектированию / В.А. Ясвин. – М.: Смысл, 2001- 365 с. 289. A Comparative Study of the Police Training in the United Kingdom and the USA. – Vol.9. – 2011. – http://www.pa.edu.tr. / Journal of Police studies. 290. Banerjee, A., Chattopadhyay R., Duflo E., Keniston D., Singh N. Can Institutions be Reformed from Within? Evidence from a Randomized Experiment with the Rajasthan Police. MIT Economics Department Working Paper. February 2012, (URL: http://economics.mit.edu/files/7783) (дата обращения 12.09. 2014). 291. Berg, B. (1990). Who should teach police: A typology and assessment of police academy instructors. American Journal of Police, 9, 79-100. 292. Definition and Selection of Competencies (DeSeCo). OECD Project, 2005. URL: http:// www.deseco.admin.ch/bfs/deseco/en/index/ 02.html 203 293. Flanagan, L. G. The critical incident technique // Psychol. Bull. 1954. Vol. 51. P. 327-358. 294. Frost, P. B.TheCase for International Police Cooperation on Training Issues // Poliсing in Central and Eastern Europe: Comparing Firsthand Knowledge with Experience from the West. Slovenia: College of Police and Security Studies, 1996. 295. Heim, M. Artificial reality: Past and Future / M. Heim, M. W Krueger // Virtual Reality: Theory, Practice and Promise / S. K. Helsel, J. R. Roth (Eds). Oxford: Oxford University Press, 1991 296. Kuhn, D. Education for thinking // Teachers college record. 1986. Vol. 87. №4. P. 495-512. 297. MacDonald. A Comparative Study of Police Training in the UK and the USA, 1987 298. Pagon, M., Virjent-Novak, B., Djuric, M., Lobnikar, B. European Systems of Police Edication and Training//Policing in Central and Eastern Europe: Comparing Firsthand Knowledge with Experience from the West. Slovenia: College of Police and Security Studies, 1996. 299. Ryan, P.J.The Future of Police Training. Bramshill: National Police Training, 1994. 300. Shafer, K.H. High-Performance Policing for the 21st Century//The Police Chief. 1997. Nov. 301. Swan, R. D. Police educational incentive programs. Medicine, Science and the Law, 1999.29 (3), 258-262. 302. The Bologna Process 2020 — The European Higher Education Area in the new decade. Communique of the Conference of European Ministers Responsible for Higher Education. Leuven and Louvain-la-Neuve, 28-29 April 2009 // Высшее образование в России. 2009. №7. Р. 156-162. 303. Bureau of Justice, Assistance U. S. Department of Justice. Reducing Crime Through Intelligence-Led Policing. 2008. 52 р. 204 Приложение 1 Тест-опросник оценки социально-коммуникативной компетентности (СКК) Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога. Книга 2. М., 1999. Шкалы: социально-коммуникативная неуклюжесть, нетерпимость к неопределенности, чрезмерное стремление к конформности, повышенное стремление к статусному росту, ориентация на избегание неудач, фрустрационная нетолерантность Назначение теста Тест предназначен для оценки социально-коммуникативной компетентности. Инструкция к тесту Перед вами ряд высказываний об особенностях поведения, привычках и взглядах. Решите, пожалуйста, для каждого высказьшания, согласны Вы с ним, или нет. Отвечайте, пожалуйста, по порядку, не пропуская ни одного вопроса и не стараясь произвести "лучшее" впечатление. Здесь нет "правильных" и "неправильных" ответов. Постарайтесь давать первый ответ, который приходит Вам в голову. Тест 1. Если в разговоре неожиданно возникает большая пауза, мне часто ничего не приходит на ум, чтобы спасти ситуацию. 2. Мне досадно, что другие более удачливы, чем я. 3. Мне приятно, если я должен высказывать свое мнение по какому-то делу, не зная, что другие думают об этом. 4. Я быстро теряю самообладание, но также быстро опять беру себя в руки. 5. Человек с неясным или гнусавым произношением раздражает меня. 6. На вечеринке, в кругу малознакомых людей я тоже могу внести вклад в то, чтобы вечер удался. 7. Я еще не достиг той должности, которую заслуживаю по результатам моей работы. 8. Я смущаюсь, когда меня представляют известному деятелю, потому что не знаю, что он обо мне подумает. 9. Я могу так рассвирепеть, что, например, бью посуду. 10. Я часто пасую перед трудностями еще прежде, чем возьмусь за дело. 11. В отпуске я редко знакомлюсь с другими людьми. 12. Я не люблю быть в центре внимания. 13. Если я сам не могу принять решение по важному, личному вопросу, то действую по совету пожилого уважаемого человека. 14. Если я прихожу в ярость, то разряжаюсь, выполняя такую физическую работу, как, например, рубка дров. 15. Я придаю большое значение тому, что другие обо мне думают. 16. Мне легче тогда, когда мне говорят, что нужно сделать, чем в том случае, когда я сам должен руководить. 17. Мне трудно подружиться с кем-нибудь. 18. В большинстве случаев я всегда вижу вначале хорошие стороны человека или дела. 19. Принимая решения, я спокойно взвешиваю все «за» или «против». 20. Время от времени я теряю терпение и свирепею. 21. Я с удовольствием берусь за такие задания, при которых другие люди находятся в моем подчинении. 22. Я легко отказываюсь от намерения, если другие об этом невысокого мнения. 205 23. В обществе я могу непринужденно беседовать с людьми, которых я никогда не видел. 24. У меня нет настоящих друзей. 25. Я часто вижу сначала плохие или слабые стороны человека или дела. 26. Мне было бы приятно, если бы другие восторгались мной. 27. У меня часто бывает плохое настроение. 28. Мне лучше, если я могу присоединиться к мнению других. 29. В целом я спокоен и меня нелегко вывести из себя. 30. У меня редко бывают гости. 31. Я чувствую себя ущемленным, когда других повышают в должности. 32. В решительных ситуациях зачастую внутреннее беспокойство заставляет меня принимать быстрое решение. 33. Я присоединяюсь к мнению моего трудового коллектива, как правило, лишь тогда, когда болышинство его одобрит. 34. Меня редко приглашают в гости. 35. Как правило, я отношусь к людям скептически и недоверчиво. 36. Я с удовольствием хожу на карнавал или другие веселые празднества. 37. Чаще всего я уверенно гляжу в будущее. 38. На производственных совещаниях я охотнее присоединяюсь к мнению начальства. 39. В поездке я почти никогда не беседую с попутчиком. 40. Меня угнетает, если я должен откладывать принятые решения. 41. Я охотно даю указания. 42. Если в моем трудовом коллективе возникают разногласия, я держусь в стороне. 43. Если я здорово рассвирепею, то часто теряю самообладание. 44. Чаще всего я нахожу, что жизнь стоит того, чтобы жить. 45. Я охотно провожу свой досуг с друзьями или в группах по интересам. 46. Меня тревожит то обстоятельство, что я не знаю, что меня ждет в жизни. 47. Если я хорошо подумаю, то я скорее склонен что-то критиковать, чем признавать. 48. Мне нравится, что другие делают то, что я от них требую. 49. Мне не нравится, когда в книгах или фильмах действие в конце остается незавершённым или кончается иначе, чем я ожидал. 50. Я – оптимист. 51. Часто у меня выскакивают замечания, которые я лучше всего проглотил бы. 52. Мне трудно установить контакт между людьми, которые не знают друг друга. 53. Когда я в ярости, то говорю неслыханные вещи. 54. Я скучаю, когда другие веселятся. 55. Чаще всего я нахожу бессмысленным преследовать личные цели: все равно все получается иначе. 56. Я избегаю общение с людьми, о которых не знаю, что о них можно подумать. 57. У меня нет никаких особенных интересов, так как мне ничто понастоящему не доставляет удовольствия. 58. Часто я не могу совладать со своим раздражением и бешенством. 59. Я – коммуникабельный и открытый человек. 60. Я стремлюсь превосходить других. 61. По отношению к другим я отзывчив и обязателен. 62. Я везде быстро завязываю знакомства. 63. Ежедневные трудности часто лишают меня покоя. 64. Прежде чем высказывать свое мнение, я сначала проверяю, что об этом думают другие. 65. Неожиданный гость часто бывает для меня некстати. 206 66. На должности, соответствующей моим претензиям, я мог бы по-настоящему развернуться. 67. Я считаю, что лучше никому не доверять. 68. Я могу хорошо настроиться на неожиданный визит. 69. К сожалению, я отношусь к тем, кто часто приходит в бешенство. 70. Я редко бываю в подавленном, плохом настроении. 71. Я легко теряю хладнокровие, когда на меня нападают. 72. Я думаю, что популярность меня бы не тяготила. 73. Я могу во всех сторонах жизни найти что-то хорошее. 74. Часто я сам отказываю себе в исполнении желаний, чтобы избежать разочарований. 75. Я лучше примирюсь с чем-то, чем дам дойти делу до спора. 76. Я редко нахожу нужные слова, когда мне кого-нибудь представляют. 77. Я не люблю еще раз обдумывать решения. 78. Я редко могу по-настоящему радоваться. 79. Мне нетрудно внести оживление в общество. 80. Если что-то мне не удается, я думаю: в следующий раз получится лучше. 81. Мне нравится, когда другие просят у меня совета. 82. Я буду лучше сам по себе, тогда мне не придется разочаровываться. 83. Я не люблю дел, решение которых предоставляют будущему и выжидают, как они будут развиваться. 84. При хороших известиях я всегда боюсь, что при ближайшем рассмотрении в деле окажется загвоздка. 85. К новым коллегам я чаще могу привыкнуть спустя лишь длительное время. 86. Часто я высказываю угрозы, которые не принимаю всерьез. 87. Когда меня несправедливо критикуют, я скорее с этим соглашаюсь, чем защищаюсь. 88. Часто я, не подумав, говорю что-то, а потом раскаиваюсь. 89. Меня беспокоит, что я не знаю точно, что другие обо мне думают. 90. Когда на меня наваливаются события, на которые я не имею влияния, то я люблю сюрпризы. 91. Я чаще всего признаю правоту других, хотя и не разделяю их мнения. 92. Я радуюсь общению. 93. Для меня обременительно, если мой распорядок дня нарушают непредвиденные события. 94. Я быстро капитулирую, если что-то не удается. 95. Мои будни в целом интересны и занимательны. 96. Непредвиденные события чаще всего приводят меня в замешательство. 97. Когда мне кто-то что-то обещает, я опасаюсь, что это не получится. 98. Мне не нравится, что я по статусу должен выполнять распоряжения людей, которые меньше меня понимают. 99. Неловкую ситуацию, в которую ктонибудь попадает, я могу обыграть таким образом, что другим это не бросится в глаза. 100. Часто я нервничаю из-за кого-нибудь. 101. Я люблю знать заранее, кто будет на званом вечере, на который я приглашен, и как он будет проходить. 102. Я избегаю критиковать своего начальника, хотя иногда это необходимо. 103. Меня беспокоит, когда у знакомых или друзей, к которым я приглашен, я встречаю незнакомых людей. 104. Часто я слишком быстро сержусь на других. 105. Когда со мной заговаривает незнакомый человек, я часто не знаю, что я должен сказать. 207 106. При неудачах я, как правило, боюсь за свой авторитет. 107. Я часто сомневаюсь в своих способностях. 108. Я охотно стал бы знаменитостью. 109. Я часто чувствую себя как пороховая бочка перед взрывом. 110. Мне неприятно, когда мой супруг приглашает гостей без моего ведома. 111. Когда я получаю новое задание, то часто думаю, что я его не осилю. 112. Я охотно беседую с другими людьми, когда предоставляется возможность. 113. Я не утаиваю своего мнения. 114. Я думаю, что другие относятся ко мне предвзято. 115. Я охотно пробую что-то, когда с самого начала неизвестно, какой будет исход. 116. Мне нравится, когда мне дают почувствовать, что без меня нельзя обойтись. 117. Я могу втянуть в разговор незнакомых людей. 118. Я спокойно ожидаю решения любого вопроса, даже если он очень важен для меня. 119. Я быстро капитулирую. 120. По сравнению с произведенной мной работой я должен заслуживать большего признания. 121. Мне трудно вести беседу с незнакомым человеком. 122. Мои чувства легко оскорбить. 123. Прежде чем занять позицию в каком-то вопросе, я жду, пока не узнаю мнение других. 124. Чаще всего мне трудно спокойно выбрать из нескольких вещей или возможностей. 125. Со знакомыми, которых я долго не видел, я неохотно заговариваю первым. 126. Я склонен во время спора говорить громче, чем обычно. 127. Чаще всего я придерживаюсь пословицы: «Смелость города берет». 128. Я охотно вошел бы в круг людей, которые принимают важные решения. 129. Я склонен к тому, чтобы или быстро осуждать, или защищать людей. 130. Если бы я мог повторить свое становление, то я бы быстрее достиг бы того положения, которое сегодня мне еще не дано. 131. Я могу припомнить, что как-то раз был так взбешен, что взял первую попавшуюся мне вещь и разгрыз или разбил ее. 132. Я, как правило, придерживаюсь принципа: сначала подумай, потом сделай. 133. Я должен бы больше делать для того, чтобы найти то признание, которого я заслуживаю. 208 Обработка и интерпретация результатов теста Ключ к тесту Социально-коммуникативная неуклюжесть (СКН): • Ответы «Да»: 1, 11, 17, 24, 30, 34, 39, 52, 65, 76, 85, 103, 105, 110, 121, 125 • Ответы «Нет»: 6, 23, 36, 45, 59, 61, 62, 68, 79, 92, 99, 112, 117 Всего: 29 вопросов. Нетерпимость к неопределенности (НН): • Ответы «Да»:5, 8, 13, 32, 40, 46, 49, 56, 77, 83, 89, 93, 96, 101, 124, 129 • Ответы «Нет»:19, 90, 115, 118, 132 Всего: 21 вопрос. Чрезмерное стремление к конформности (К): • Ответы «Да»:15, 16, 22, 28, 33, 38, 42, 64, 75, 87, 91, 102, 123 • Ответы «Нет»:3, 113 Всего: 15 вопросов. Повышенное стремление к статусному росту (ССР): • Ответы «Да»: 2, 7, 21, 26, 31, 41, 48, 60, 66, 72, 81, 98, 106, 108, 116, 120, 128, 130, 133 • Ответы «Нет»:12 Всего: 20 вопросов. Ориентация на избегание неудач (ИН): • Ответы «Да»:10, 25, 27, 35, 47, 54, 55, 57, 67, 74, 78, 82, 84, 94, 97, 107, 111, 114, 119 • Ответы «Нет»:18, 37, 44, 50, 70, 73, 80, 95, 127 Всего: 28 вопросов. Фрустрационная нетолерантность (ФН): 209 Приложение 2 Диагностика коммуникативной социальной компетентности (КСК) http://onlinetestpad.com/ru-ru/TestView/Diagnostika-kommunikativnoj-socialnoj-kompetentnosti-KSK-1241/Default.aspx Данная методика предназначена для получения более полного представления о личности, составления вероятностного прогноза успешности ее профессиональной деятельности. Опросник включает в себя 100 утверждений, расположенных в циклическом порядке, с тем чтобы обеспечить удобство отсчета при помощи трафарета. Для каждого вопроса предусмотрены три альтернативных ответа. Методика рассчитана на изучение отдельных личностных факторов у лиц со средним и высшим образованием. Источник: Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. Стимульный материал (список вопросов) Данная методика предназначена для получения более полного представления о личности, составления вероятностного прогноза успешности ее профессиональной деятельности. Опросник включает в себя 100 утверждений, расположенных в циклическом порядке, с тем чтобы обеспечить удобство отсчета при помощи трафарета. Для каждого вопроса предусмотрены три альтернативных ответа. Методика рассчитана на изучение отдельных личностных факторов у лиц со средним и высшим образованием. Инструкция. Вам предлагается рад вопросов и три варианта ответов на каждый из них (а, б, в). Отвечать нужно следующим образом: сначала прочтите вопрос и варианты ответов на него; выберите один из предложенных вариантов ответа, отражающий ваше мнение, и поставьте соответствующую букву (а , б или в) в клеточке на листе для ответов. Помните следующие правила: не тратьте много времени на обдумывание ответов; давайте тот ответ, который первым приходит в голову; старайтесь не прибегать слишком часто к промежуточным ответам типа «не уверен», «нечто среднее» и т. п. Таких ответов должно быть как можно меньше; ни в коем случае ничего не пропускайте. На каждый вопрос необходимо дать ответ; отвечайте как можно более искренне. Не надо стараться произвести хорошее впечатление своими ответами, они должны соответствовать действительности. А теперь, пожалуйста, приступайте к работе. Свои ответы в буквенной форме необходимо проставлять либо в опросном листе рядом с номером вопроса, либо в специальном бланке. Памятка экспериментатору. Обращайте внимание на то, понял ли опрашиваемый инструкцию, готов ли искренне ответить на поставленные вопросы. Помните, что следует ответить на все вопросы. Необходимо подчеркнуть, что нежелательно часто использовать промежуточные ответы и подолгу размышлять над ними. Если опрашиваемых несколько, то они не должны советоваться друг с другом. 1. Я хорошо понял инструкцию и готов искренне ответить на вопросы: а) да; б) не уверен; в) нет 2. Я предпочел бы снимать дачу: а) в оживленном дачном поселке; б) нечто среднее; в) в уединенном месте, в лесу. 3. Я предпочитаю несложную классическую музыку современным популярным мелодиям: а) верно; б) не уверен; в) неверно. 4. По-моему, интереснее быть: а) инженером-конструктором; б) не знаю; в)драматургом. 5. Я достиг бы в жизни гораздо большего, если бы люди не были настроены против меня: а) да; б) не знаю; в) нет. 5. Люди были бы счастливее, если бы больше времени проводили в обществе своих друзей: а) да; б) верно нечто среднее; в) нет. 7. Строя планы на будущее, я часто рассчитываю на удачу: а) да; б) затрудняюсь ответить; в) нет. 8. «Лопата» так относится к «копать», как «нож» к: а) острый; б) резать; в) точить. 9. Почти все родственники хорошо ко мне относятся: а) да; б) не знаю; в) нет. 10. Иногда какая-нибудь навязчивая мысль не дает мне уснуть: а) да, это верно; б) не уверен; в) нет. 11. Я никогда ни на кого не сержусь: а) да; б) затрудняюсь ответить; в) нет. 12. При равной продолжительности рабочего дня и одинаковой зарплате мне было бы интереснее работать: а) столяром или поваром; б) не знаю, что выбрать; в) официантом в хорошем ресторане. 13. Большинство знакомых считают меня веселым собеседником: а) да; б) не уверен; в) нет. 14. В школе я предпочитал: а) уроки музыки (пения); б) затрудняюсь сказать; в) занятия в мастерских, ручной труд. 15. Мне определенно не везет в жизни: а) да; б) верно нечто среднее; в) нет. 16. Когда я учился в 7-10 классах, я участвовал в спортивной жизни школы: а) очень редко; б) от случая к случаю; в) довольно часто. 17. Я поддерживаю дома порядок и всегда знаю, что где лежит: а) да; б) верно нечто среднее; в) нет. 18. «Усталый» так относится к «работе», как «гордый» к: а) улыбка; б) успех; в) счастливый. 19. Я веду себя так, как принято в кругу людей, среди которых я нахожусь: а) да; б) когда как; в) нет. 20. В своей жизни я, как правило, достигаю тех целей, которые ставлю перед собой: а) да; б) не уверен; в) нет. 21. Иногда я с удовольствием слушаю неприличные анекдоты: а) да; б) затрудняюсь ответить; в) нет. 22. Если бы мне пришлось выбирать, я предпочел бы быть: а) лесничим; б) трудно выбрать; в) учителем старших классов. 23. Мне хотелось бы ходить в кино, на разные представления и в другие места, где можно развлечься: а) чаще одного раза в неделю (чаще, чем большинство людей); б) примерно раз в неделю (как большинство); в) реже одного раза в неделю (реже, чем большинство). а) да; б) когда как; в) нет. 210 24. Я хорошо ориентируюсь в незнакомой местности: легко могу сказать, где север, юг, восток или запад: а) да; б) нечто среднее; в) нет. 25. Я не обижаюсь, когда люди надо мной подшучивают: а) да; б) когда как; в) нет. 26. Мне бы хотелось работать в отдельной комнате, а не вместе с коллегами: а) да; б) не уверен; в) нет. 27. Во многих отношениях я считаю себя вполне зрелым человеком: а) это верно; б) не уверен; в) это неверно. 28. Какое из данных слов не подходит к двум остальным: а) свеча; б) луна; в) лампа. 29. Обычно люди неправильно понимают мои поступки: а) да; б) верно нечто среднее; в) нет. 30. Мои друзья: а) меня не подводили; б) изредка; в) довольно часто. 31. Обычно я перехожу улицу там, где мне удобно, а не там, где положено: а) да; б) затрудняюсь ответить; в) нет. 32. Если бы я сделал полезное изобретение, я предпочел бы: а) дальше работать над ним в лаборатории; б) трудно выбрать; в) позаботиться о его практическом использовании. 33. У меня безусловно меньше друзей, чем у большинства людей: а) да; б) нечто среднее; в) нет. 34. Мне больше нравится читать: а) реалистические описания острых военных или политических конфликтов; б) не знаю, что выбрать; в) роман, возбуждающий воображения и чувства. 35. Моей семье не нравится специальность, которую я выбрал: а) да; б) верно нечто среднее; в) нет. 36. Мне легче решить трудный вопрос или проблему: а) если я обсуждаю их с другими; б) верно нечто среднее; в) если обдумываю их в одиночестве. 37. Выполняя какую-либо работу, я не успокаиваюсь, пока не будут учтены даже самые незначительные детали а) верно; б) среднее; в) неверно. 38. «Удивление» относится к «необычный», как «страх» к: а) храбрый; б) беспокойный; в) ужасный. 39. Меня всегда возмущает, когда кому-либо ловко удается избежать заслуженного наказания: а) да; б) по-разному; в) нет. 40. Мне кажется, что некоторые люди не замечают или избегают меня, хотя не знаю, почему: а) верно; б) не уверен; в) неверно. 41. В жизни не было случая, чтобы я нарушил обещание: а) да; б) не знаю; в) нет. 42. Если бы я работал в хозяйственной сфере, мне было бы интересно: а) беседовать с заказчиками, клиентами; б) нечто среднее; в) вести отчеты и другую документацию. 43. Я считаю, что: а) нужно жить по принципу: «Делу время, потехе час»; б) нечто среднее между «а» и «в»; в) жить нужно весело, не особенно заботясь о завтрашнем дне. 44. Мне было бы интересно полностью поменять сферу деятельности: а) да; б) не уверен; в) нет. 45. Я считаю, что моя семейная жизнь не хуже, чем у большинства моих знакомых: а) да; б) трудно сказать; в) нет. 46. Мне неприятно, если люди считают, что я слишком невыдержан и пренебрегаю правилами приличия: а) очень; б) немного; в) совсем не беспокоит. 47. Бывают периоды, когда трудно удержаться от чувства жалости к самому себе: а) часто; б) иногда; в) никогда. 48. Какая из следующих дробей не подходит к двум остальным: а) 3/7; б) 3/9; в) 3/11. 49. Я уверен, что обо мне говорят за моей спиной: а) да; б) не знаю; в) нет. 50. Когда люди ведут себя неблагоразумно и безрассудно: а) я отношусь к этому спокойно; б) нечто среднее; в) испытываю к ним чувство презрения. 51. Иногда мне очень хочется выругаться: а) да; б) затрудняюсь ответить; в) нет. 52. При одинаковой зарплате я предпочел бы быть: а) адвокатом; б) затрудняюсь ответить; в) штурманом или летчиком. 53. Мне доставляет удовольствие совершать рискованные поступки только для забавы: а) да; б) нечто среднее; в) нет. 54. Я люблю музыку: а) легкую, живую; б) нечто среднее; в) эмоционально насыщенную, сентиментальную. 55. Самое трудное для меня - это справиться с собой: а) верно; б) не уверен; в) неверно. 56. Я предпочитаю планировать свои дела сам, без постороннего вмешательства и чужих советов: а) да; б) нечто среднее; в) нет. 57. Иногда чувство зависти влияет на мои поступки: а) да; б) нечто среднее; в) нет. 58. «Размер» так относится к «сумма», как «нечестный» к: а) тюрьма; б) грешный; в) укравший. 59. Родители и члены семьи часто придираются ко мне: а) да; б) верно нечто среднее; в) нет. 60. Когда я слушаю музыку, а рядом громко разговаривают: а) это мне не мешает, я могу сосредоточиться; б) верно нечто среднее; в) это портит мне удовольствие и злит меня. 61. Временами мне приходят в голову такие нехорошие мысли, что о них лучше не рассказывать: а) да; б) затрудняюсь ответить; в) нет. 62. Мне кажется, интереснее быть: а) художником; б) не знаю, что выбрать; в) директором театра или киностудии. 63. Я предпочел бы одеваться скорее скромно, так, как все, чем броско и оригинально: а) согласен; б) не уверен; в) не согласен. 64. Не всегда можно осуществить что-либо постепенными, умеренными методами, иногда необходимо приложить силу: а) согласен; б) нечто среднее; в) нет. 65. Я любил школу: а) да; б) трудно сказать; в) нет. 66. Я лучше усваиваю материал: а) читая хорошо написанную книгу; б) верно нечто среднее; в) участвуя в коллективном обсуждении. 67. Я предпочитаю действовать по-своему, вместо того чтобы придерживаться общепринятых правил: а) согласен; б) не уверен; в) не согласен. 67. АВ так относится к ГВ, как CPк : а) ПО; б) ОП; в) ТУ. 69. Обычно я удовлетворен своей судьбой: а) да; б) не знаю; в) нет. 70. Когда приходит время для осуществления того, что я заранее планировал и ждал, я иногда чувствую себя не в состоянии это сделать: а) согласен; б) нечто среднее; в) не согласен. 71. Не все мои знакомые мне нравятся: а) да; б) затрудняюсь ответить; в) нет. 72. Если бы меня попросили организовать сбор денег на подарок кому-нибудь или участвовать в организации юбилейного торжества: а) я согласился бы; б) не знаю, что сделал бы; в) сказал бы, что, к сожалению, очень занят. 73. Вечер, проведенный за любимым занятием, привлекает меня больше, чем оживленная вечеринка: а) согласен; б) не уверен; в) не согласен. 211 74. Меня больше привлекает красота стиха, чем красота и совершенство оружия: а) да; б) не уверен; в) нет. 75. У меня больше причин чего-либо опасаться, чем у моих знакомых: а) да; б) трудно сказать; в) нет. 76. Работая над чем-то, я предпочел бы делать это: а) в коллективе; б) не знаю, что выбрать; в) самостоятельно. 77. Прежде чем высказать свое мнение, я предпочитаю подождать, пока буду полностью уверен в своей правоте: а) всегда; б) обычно; в) только если это практически возможно. 78. «Лучший» так относится к «наихудший», как «медленный» к: а) скорый; б) наилучший; в) быстрейший. 79. Я совершаю много поступков, о которых потом жалею: а) да; б) затрудняюсь ответить; в) нет. 80. Обычно я могу сосредоточенно работать, не обращая внимания на то, что люди вокруг меня шумят: а) да; б) нечто среднее; в) нет. 81. Я никогда не откладываю на завтра то, что должен сделать сегодня: а) да; б) затрудняюсь ответить; в) нет. 82. У меня было: а) очень мало выборных должностей; б) несколько; в) много выборных должностей. 83. Я провожу много свободного времени, беседуя с друзьями о тех приятных событиях, которые мы вместе переживали когда-то: а) да; б) нечто среднее; в) нет. 84. На улице я остановлюсь, чтобы посмотреть скорее на работу художника, чем на уличную ссору или дорожное происшествие: а) да; б) не уверен; в) нет. 85. Иногда мне очень хотелось уйти из дома: а) да; б) не уверен; в) нет. 86. Я предпочел бы жить тихо, как мне нравится, нежели быть предметом восхищения благодаря своим друзьям: а) да; б) верно нечто среднее; в) нет. 87. Разговаривая, я склонен: а) высказывать свои мысли сразу, как только они приходят в голову; б) верно нечто среднее; в) прежде хорошенько собраться с мыслями. 88. Какое из следующих сочетаний знаков должно продолжить этот ряд ХООООХХОООХХХ: а) ОХХХ; б) ООХХ; в) Х000. 89. Мне безразлично, что обо мне думают другие: а) да; б) нечто среднее; в) нет. 90. У меня бывают такие волнующие сны, что я просыпаюсь: а) часто; б) изредка; в) практически никогда. 91. Я каждый день прочитываю всю газету: а) да; б) трудно сказать; в) нет. 92. К дню рождения, к праздникам: а) я люблю делать подарки; б) затрудняюсь ответить; в) считаю, что покупка подарков - несколько неприятная обязанность. 93. Очень не люблю бывать там, где не с кем поговорить: а) верно; б) не уверен; в) неверно. 94. В школе я предпочитал: а) русский язык; б) трудно сказать; в) математику. 95. Кое-кто затаил злобу против меня: а) да; б) не знаю; в) нет. 96. Я охотно участвую в общественной жизни, в работе разных комиссий и т. д.: а) да; б) нечто среднее; в) нет. 97. Я твердо убежден, что начальник может быть не всегда прав, но всегда имеет возможность настоять на своем: а) да; б) не уверен; в) нет. 98. Какое из следующих слов не подходит к двум остальным: а) какой-либо; б) несколько; в) большая часть. 99. В веселой компании мне бывает неудобно дурачиться вместе с другими: а) да; б) по-разному; в) нет. 100. Если я совершил какой-то промах в обществе, то довольно быстро забываю о нем: а) да; б) нечто среднее; в) нет. Ключ обработки и интерпретация Ответы опрашиваемого надо сравнить с ключом. В случае совпадения буквы, указанной в ключе, и буквы ответа, который выбрал опрашиваемый, заданный ответ начисляется 2 балла. За промежуточный ответ «б» всегда начисляется 1 балл. В случае несовпадения буквы ответа и буквы ключа начисляется 0 баллов. I 1в 11а 21в 31в 41а 51в 61в 71в 81а 91а Л II 2а 12в 22в 32в 42а 52а 62в 72а 82в 92а А III 3а 13а 23а 33в 43в 53а 63в 73в 83а 93в Д IV 4в 14а 24в 34в 44а 54в 64а 74а 84а 94a К V 5а 15а 25в 35а 45в 55а 65в 75в 85а 95а П VI 6в 16а 26а 36в 46а 56а 66в 76в 86а 96в М VII 7в 17а 27а 37а 47в 57в 67в 77а 87в 97а Н VIII 8б 18б 28б 38в 48б 58в 68б 78в 88б 98а В IX 9в 19в 29а 39в 49а 59а 69в 79а 89а 99в П X 10в 20а 30а 40в 50а 60а 70в 80а 90в 100а С Обработка по фактору В (логическое мышление) несколько другая. Здесь в случае совпадения буквы ответа с буквой ключа присваивается 2 балла, а в случае несовпадения - 0 баллов. Полученные таким образом баллы суммируются по каждому фактору. По факторам А, В, С, Д, К, М, Н, Л максимальное число баллов 20. По фактору П - 40 баллов (сложить 5 и 9 строки). Количество баллов от 16 до 20 (по факторам А, В, С, Д, К, М, Н) является высокой оценкой по данному фактору, значит, соответствующее качество личности явно выражено (например, общительность по фактору А). Количество баллов 13,14,15 говорит об определенном преобладании качества, соответствующего высокой оценке (например, общительности над замкнутостью). Количество баллов 5, 6, 7 свидетельствует о преобладании качества, соответствующего низкой оценке (например, замкнутости над общительностью). Количество баллов 8-12 означает примерное равновесие между двумя противоположными личностными качествами (например, в меру открыт, в меру замкнут). Если опрашиваемый набрал 12 и более баллов по шкале Л, то результаты опроса необходимо признать недостоверными. Если опрашиваемый набрал более 20 (из 40) баллов по шкале П (склонность к асоциальному поведению), то это свидетельствует об определенных личностных проблемах в какой-либо сфере жизни: в семье, в отношениях с друзьями, на работе, в отношениях с окружающими). В этом случае необходимо провести дополнительное собеседование, чтобы выявить, насколько серьезны возникшие проблемы. 212 Фактор А Высокая оценка +А - открытый, легкий, общительный. Низкая оценка -А - необщительный, замкнутый. Фактор В Высокая оценка +В - с развитым логическим мышлением, сообразительный. Низкая оценка -В - невнимательный или со слаборазвитым логическим мышлением. Фактор С Высокая оценка +С - эмоционально устойчивый, зрелый, спокойный. Низкая оценка -С - эмоционально неустойчивый, изменчивый, поддающийся чувствам. Фактор Д Высокая оценка +Д - жизнерадостный, беспечный, веселый. Низкая оценка -Д - трезвый, молчаливый, серьезный. Фактор К Высокая оценка +К - чувствительный, тянущийся к другим, с художественным мышлением. Низкая оценка -К - полагающийся на себя, реалистичный, рациональный. Фактор М Высокая оценка +М - предпочитающий собственные решения, независимый, ориентированный на себя. Низкая оценка -М - зависимый от группы, компанейский, следует за общественным мнением. Фактор Н Высокая оценка +Н - контролирующий себя, умеющий подчинять себя правилам. Низкая оценка -Н - импульсивный, неорганизованный. Кроме того, данный опросник позволяет выявить склонность к асоциальному поведению (фактор П), что может характеризоваться пренебрежением к принятым общественным нормам, моральным и этическим ценностям, установившимся правилам поведения и обычаям. Включена в опросник и шкала правдивости (фактор Л), которая позволяет судить о достоверности полученных результатов. Уровневая оценка факторов ( в баллах): 16-20 - максимальный уровень; 13-15 - преобладающая выраженность факторов; 8-12 - средний уровень; 5-7 - низкий уровень. 213 Приложение 3 Перечень тестов и опросников для оценки различных качеств личности Тест на тактичность. Тактичны ли Вы?http://tests.kulichki.com/onepage/character18.html Тест "Ваш стиль общения" Опросник "Стиль общения" [Электронный ресурс] // А. Я. Психология (azps.ru) : [web-сайт]. 26.12.2008. – Режим доступа: http://azps.ru/tests/kit/kit1011.html (26.12.2009). Тест "Внимательный - невнимательный" Тест "Внимательный-невнимательный" [Электронный ресурс] // А. Я. Психология (azps.ru) : [web-сайт]. 26.12.2008. – Режим доступа: http://azps.ru/tests/kit/kit1011.html (26.11.2009). Тест "Насколько вы самостоятельны?" [Электронный ресурс] // А. Я. Психология (azps.ru) : [web-сайт]. 26.12.2008. – Режим доступаhttp://psycho-test.org/test.php/type/2(26.11.2009). Опросник "Честность" Опросник "Честность" [Электронный ресурс] // А. Я. Психология (azps.ru) : [web-сайт]. 26.12.2008. – Режим доступа: http://azps.ru/tests/kit/kit1011.html (26.12.2008). Опросник коммуникативной толерантности В.В. Бойко Как понять другого человека? (Тест Бойко). http://psycabi.net/testy/83-test-kommunikativnojtolerantnosti-v-v-bojko 214 Приложение 4 Экспресс - анкета оценки значимости социально-коммуникативной компетентности сотрудников полиции среднего начальствующего состава (для руководителей региональных правоохранительных органов) Вопрос Баллы 1 1. Оцените высказывание: «Открытость деятельности полиции - это современное требование, оно способствует повышению престижа полиции» 2. Оцените высказывание: «Результативность деятельности полиции зависит от успеха ее взаимодействия с населением и общественными организациями» 3. Оцените высказывание: «Современная полиция активно использует партнерские модели взаимодействия с населением» 4. Оцените высказывание: «Информационные и коммуникационные технологии широко внедряются в дело охраны правопорядка и результативны» 5. Оцените умение выпускников техникума к решению задач должностного взаимодействия с коллегами и другими службами на основе партнерских моделей 6. Оцените умение выпускников техникума к решению задач работы с населением на основе партнерских моделей 7. Оцените умение выпускников техникума к применению современных информационно-технологических средств в целях обеспечения правопорядка 8. Оцените умение выпускников техникума к применению современных информационно-коммуникационных средств в целях обеспечения правопорядка 9. Оцените умение выпускников техникума к работе с электронными документами 10. Оцените умение выпускников техникума использовать мобильную связи в профессии 11. Оцените умение выпускников техникума использовать аппаратно- программные комплексы (АПК) 2 3 4 5 215 Приложение 5 Анкета оценки значимости интеллектуальных СМАРТ- технологий в работе и образовании Оборудование: опросник, бланк ответов, ручка. Инструкция Вам предлагается ответить на вопросы, направленные на выяснение значимости применения интеллектуальных СМАРТ-технологий в вашей работе и учебе . Прочитайте каждое утверждение и в графе ответов поставьте знак «+» против выбранного вами варианта. Варианты ответов: «не знаю», «не имеет значения», «часто используется», «имеет значение», «перспективно (планирую осваивать и использовать)». Вопросы. Насколько значима по Вашему мнению 1. Работа с электронными документами в профессии (работе) 2. Работа с электронными документами в учебе 3. Использование и применение мобильной связи в профессии (работе) 4. . Использование и применение мобильной связи в учебе 5. Использование аппаратно- программных комплексов (АПК) 6. Использование учебно- методических программ 7. Использование учебных тренажеров в учебе 8. Использование профессиональных тренажеров 9. Использование систем мониторинга учебного процесса 10. Использование систем мониторинга и наблюдения в профессии 11. СМАРТ-технологии позволили усилить следующие качества: 11.1. быстрота реакции 11.2. наблюдательность 11.3. ответственность 11.4. информационность 11.5. техничность 11.6. уравновешенность 11.7. стрессоустоучивость 11.8. коммуникабельность 11.9. толерантность 11.10. коммуникативность 11.12. мобильность часто не исНе имеет пользнаю значезуетния ся имеет перспек значеспекние тивно 216 Приложение 6 Методические материалы к семинарам и диспутам “Умная полиция” - как это сделано1 Значительная часть населения России живёт в городах. Города растут вверх и в землю, создаётся сложная урбанистическая среда. Действия полиции в этих условиях должны тщательно планироваться и учитывать множество факторов: возможности и варианты доезда, прилёта до точки, где полиция должна предпринимать действия; информацию о состоянии домов, инфраструктуры, погоды и т.п. Полицейский должен получить максимально полные сведения о том, с чем он столкнётся на месте происшествия, и планировать свою работу в общей операционной картине. У него должна быть легко и быстро воспринимаемая информация, преинсталированные модели действий, простой интерфейс, хорошая связь и точное понимание, где он находится. Также ему необходимо знать, с кем из коммунальных служб города он должен взаимодействовать. Это объективные данные, которые надо иметь для успешных действий полиции. В результате реализации большого количества программ в США и Великобритании появились практические методики по снижению уровня преступности через реализацию концепции “умной полиции”. При реализации этой концепции в рамках Smart-city удаётся снизить уровень преступности на 40% (рис. 1, 2). Рис. 1. Книга “Снижение преступности с помощью «интеллектуальной полиции»”. Примечательно, что в основе данного решения по-прежнему лежит взаимодействие двух моделей: бизнес-процедуры и геоинформационной системы (ГИС). Первые базовые модели действий “умной полиции” были созданы в 2003 – 2004 гг. Они непрерывно развиваются и дополняются, позволяя формализовать действия полицейских в различных ситуациях (рис. 3). Это приводит к существенной экономии времени прибытия на место преступления и также снижает время на все процессуальные действия. Работа в “поле” базируется на привязанной к территории ГИС-информации, которая также формализуется с помощью развитого аппарата моделей (рис. 4). 1 По материалам публикаций журнала «Геоинформационные системы для бизнеса и общества». Куприяновский В.П.. Умная планета - как это сделано // Esri CIS. 2014. №1 (68) http://dataplus.ru/news/arcreview/about/ 217 Рис. 2. Преимущества внедрения Smart Police в рамках Smart City. Рис. 3. Концепция – определение для старших офицеров полиции США основных принципов и минимальных стандартов, общей терминологии и процедур, возможности применения и реализации Национальной интеллектуальной модели. Рис. 4. Книга “Моделирование нашего мира” издательства Esri – построение моделей средствами ПО Esri. Доступна на русском языке (переведена и изданаDATA+). Мировой тенденцией в востребованности технологий для сил правопорядка является первоочередное, наряду со средствами идентификации и интегрированными базами данных, развёртывание ГИС как платформы. Последующее развитие практически всех других технологических систем базируется на уже развёрнутой ГИС-платформе. Применение промыш- 218 ленной ГИС обеспечивает снижение расходов как на развитие самой ГИС-платформы, так и на совершенствование других подсистем и технологий. Приоритетность внедрения технологий для «умной полиции» по материалам исследования, проведенного компанией Lockheed Martin Corporation в 2009 году, показана на рис. 5. Видно, что во всех выделенных категориях присутствуют геоинформационные системы (ГИС, GIS). Рис. 5. Приоритетность внедрения технологий для «умной полиции» (ГИС выделены овалами желтого цвета). Пример реализации технологий IBM для поиска закономерностей (преступных связей) приведён на рис. 6. Очевидно, что информационной основой аналитических решений являют- ся данные ГИС. Рис. 6. Интеллектуальная полиция – технологии от компании IBM. 219 Умная полиция: данные должны помогать предотвращать преступления2 автор: генеральный директор T-SystemsCIS Алексей Тоскин 25 марта 2014 Практически во всех научно-фантастических фильмах, описывающих наше с вами далёкое (и не очень) будущее, наряду с умными футуристическими машинами, навороченными голографическими телефонами и домами с помощниками-роботами обязательно фигурируют и всевозможные «будущие» версии государственных служб. Одной из таких служб является полиция, которая в таких фильмах умеет ловить преступников с помощью продвинутых технологий даже до того, как те успевают совершить преступление. Например, сюжет популярного современного сериала PersonofInterest (дублируемого как «В поле зрения» или «Подозреваемый») и вовсе целиком построен вокруг такой удивительной машины предсказаний. Однако мало кто знает, что предшественники этих технологий уже успешно работают. Превентивные меры, направленные на предотвращение преступлений и других правонарушений, не только имеют положительное социальное влияние, но также экономически выгодны. По данным МВД РФ, за 2013 год органами внутренних дел рассмотрено 28,35 млн заявлений (сообщений) о преступлениях, административных правонарушениях и происшествиях, что на 7,5% больше, чем за двенадцать месяцев 2012-го. И только 4,9% всех зарегистрированных преступлений выявляется органами внутренних дел России на стадии приготовления и покушения. Если обратиться к опыту других стран, то мы увидим, что на некоторых полицейских участках Германии уже функционирует так называемая система упреждающей полиции, работа которой всё меньше основывается на откликах на звонки и всё больше — на патрулировании заранее известных зон с высокой степенью криминальной активности. Однако инновационность новой полиции не ограничивается этим, ведь криминогенные зоны можно было вычислять и раньше. На сегодня работа по поиску таких зон выполняется автоматически, что стало возможным благодаря развитию интеллектуальных систем по анализу «больших данных», которые способны самостоятельно сопоставлять релевантную информацию и делать из неё выводы о повышении криминальной активности в тех или иных районах или о связях определённых людей с криминальными организациями. Обработку таких данных в Германии производит в том числе и компания T-Systems, собирающая всю информацию в облако и предоставляющая серверный ресурс и технологии для её анализа. 2 http://www.computerra.ru/96937/umnaya-politsiya-dannyie-dolzhnyi-pomogat-predotvrashhat-prestupleniya 220 221 Рисунок 111 Геоинформационные модели, смартфоны GALAXYS5 и очки GoogleGlass в помощь полиции 222 Смарт-копы: полицейские переходят на хайтек-гаджеты Как сообщает анонимный источник в голландской полиции, это ведомство заключило крупный контракт с компанией Samsung. Согласно ему полицейские получат 35 000 служебных смартфонов GALAXYS5 (обзор и видеообзор на Hi-Tech.Mail.Ru). Но покупаются эти гаджеты не просто для служебной связи. Голландские полицейские меняют свои старенькие служебные BlackBerry на новейшие флагманы Samsung, так как у тех в арсенале есть сканеры отпечатков пальцев. Они могут быстро снять у задержанного отпечатки пальцев и идентифицировать его по своей базе (для этого создано специальное приложение). Кроме этого, на выбор полиции повлияло то, что смартфоном легко сканировать документы, он не боится воды и пыли и имеет встроенное решение SamsungKNOX (обеспечивает защиту мобильных устройств и ограничение доступа к важной информации для посторонних лиц). Кстати, недавно компания SamsungElectronics объявила о том, что ряд устройств GALAXY, оснащенных решением KNOX, получили сертификат CommonCriteria (CC) от GossamerLabs (международный «золотой стандарт» безопасности систем, гарантирующий высокий уровень защиты данных). А GulfNews сообщает, что полиция Дубая планирует использовать в своей работе другой смарт-гаджет — очки GoogleGlass (обзор и видеообзор на Hi-Tech.Mail.Ru). В настоящее время очки проходят испытание в департаменте SmartServices. Их планируется использовать в повседневной работе полицейских — в выписывании штрафов автомобилистам, а также в обнаружении разыскиваемых транспортных средств. Полицейские смогут быстро делать фотографии с мест происшествий и сразу же загружать их в центральную базу данных. Для выполнения специфических задач уже разрабатываются специальные приложения. Учитывая, что полиция Дубая охраняет общественный порядок при помощи сверхдорогих AstonMartin, Bugatti, Ferrari, Bentley и Mercedes-BenzAMG, покупка гаджетов за 1500 долларов не будет для них проблемой. После недавнего появления первого монгольского смартфона в Монголии появился еще один СМАРТ. На этот раз полицейский. “Ухаалаг Цагдаа” – электронная система SMARTPOLICE. Она будет работать как получатель заявлений и 223 224 По сравнению с другими, российская правоохранительная система 225 Она неудовлетворительно имеет жесткую репрессивную направленность. взаимодействует с населением. Это приводит к тому, что преступность остается латентной, а население самостоятельно решает конфликты, причем часто насильственным способом. Кроме того, по сравнению с другими странами в России действует явно устаревшая модель полиции. В основные задачи современной полиции наряду с уголовным преследованием преступников входит профилактика преступности. Решение последней задачи невозможно без выстраивания доверительных отношений между населением и полицией. Этот фактор в большой степени влияет на статистику зарегистрированной преступности. Если предположить, что одна из задач реформ – повышение доверия к полиции, то главным индикатором этого должен будет стать рост зарегистрированных преступлений. Затраты По сравнению с другими странами, российская полиция является самой многочисленной (547 полицейских на 100 тыс. жителей) и весьма дорогостоящей для национальной экономики. Бюджетные расходы на одного полицейского составляют в России 20,4 тыс. долларов в год. В течение ближайших двух лет объем финансирования полиции в России планируется увеличить в 2,2 раза (с 334,3 млрд рублей в 2011 до 748,3 млрд рублей в 2012 и 756,1 млрд рублей в 2014 году). В этом случае, даже при условии высокого экономического роста (например, на уровне 5-6% в год), доля расходов на полицию возрастет непропорционально сильно. Однако нет уверенности, что это скажется на показателях результативности полицейской работы. В прошлом увеличение финансирования часто сопровождалось обратным эффектом – снижением уровня доверия граждан к правоохранительным органам. Эксперты полагают, что параллельно с ростом финансирования следует сократить ряды полиции. Сокращая численность и сохраняя запланированные показатели финансирования, можно добиться того, что в ближайшие несколько лет российская полиция будет отвечать принципам организации правоохранительных органов в южно- и восточноевропейских странах. Как показывает, в частности, опыт Чехии и Польши, такие структурные меры позволяют этим странам эффективно реализовывать другие меры реформирования полиции – успешно переживать децентрализацию, повышать качество человеческого капитала, растущего за счет повышения привлека- тельности работы и улучшения качества подготовки полицейских. Это также дает возможность проводить инфраструктурные реформы (переоборудовать полицейские участки под новые принципы открытости, повышать мобильность полицейских и их информационную обеспеченность и т.д.). 226 Приложение 7 УЧЕБНЫЙ ПЛАН краткосрочной дополнительной образовательной программы повышения квалификации методика и «Юридическая клиника: методика и организация обучения» Реализуется: а)в рамках основной образовательной программы 030503 «Правоведение», б) по направлению ДОП: программа дополнительного образования для специалистов по отраслям общественных наук (правоведение). Цель: повышение квалификации преподавателей юридических дисциплин, направленное на обучение их формированию у студентов практических навыков изучаемой юридической деятельности путем использования методов так называемого «клинического обучения» Продолжительность обучения: 72 аудиторных часа (2 недели) Форма обучения: очная, с отрывом от работы Режим занятий: 6 дней в неделю по 6 часов аудиторных занятий и необходимая самостоятельная работа Документ об образовании: удостоверение о краткосрочном повышении квалификациигосударственного образца Ведомственная принадлежность: по прямым договорам с юридическими и физическими лицами. Перечень модулей программы, их основные разделы и темы 1. Юридические клиники и концепция юридического клинического обучения, роль и место клиник в учебном процессе, во взаимодействии с правоохранительными органами и организациями, осуществляющими защиту прав граждан, социальная роль клиник (6 часов). 2. Виды программ юридического клинического обучения и методы клинического обучения – общая характеристика, демонстрация приемов, средств и форм клинического обучения (4 часа). 3.Модели современных юридических клиник в системе профессиональной подготовки юристов с учетом двуединой направленности их деятельности: учебной и практической. Роль Российского и международного сообществ клиницистов в развитии клинического юридического обучения (4 часа). 4.Взаимоотношения преподавателей и студентов в клинике: информационное (знаниесуммирующее) и практическое (навык-образующее) виды профессионального обучения, тренерство, наставничество, кураторство, патронаж, супервизии. Соотношение норм педагогической и профессиональной этики в профессиональной подготовке юристов. Конкуренция и сотрудничество клиницистов (6 часов). 5. Правовая клиника БЭК как модельная юридическая клиника. Структура, принципы, правовые основы функционирования, учебный план и программы практик студентов в клинике, ресурсное обеспечение деятельности (20 часов). 6. Организация приема граждан студентами в юридической клинике и связь с разработкой учебнометодического обеспечения и контролем эффективности оказания правовой консультационной помощи (8 часов). 7. Как организовать свою клинику. Основные подходы к встраиванию новеллистических программ в учебный план вуза. Виды методических средств ЮКО и правила их выбора для использования в занятиях. Организация работы клиники при проведении аудиторных занятий. Роль и задачи преподавателя. Преподавание «в команде». Распределение обязанностей членов «тренерской команды» в различных видах занятий. Виды учебно-методических материалов, эффективно используемых в клиниках. Создание материалов для обучения студентов в клинике.(12 часов). 8. Организация клинической практики. Правила работы клиники в зависимости от модели последней. Используемые клиниками технологии профессиональной деятельности. Практика в «учебной юридической фирме». Преподаватель-куратор: обязанности, пределы ответственности. Преподаватель- 227 консультант по существу дела: пределы оказания помощи, распределение ответственности. Критерии и порядок аттестации студентов по итогам клинической практики. (6 часов). 9. Система гарантий контроля качества оказываемой помощи. Предварительная подготовка. Правила приема. Технические средства слежения и контроля безопасности. Гарантии конфиденциальности и гарантии компетентности. Правила подачи и рассмотрения жалоб на действия практиканта в ходе приема граждан. Ответственность клиники перед клиентом, ответственность клиники перед студентом, ответственность студента перед клиникой и клиентом (6 часов). План учебного процесса (тематический план) Трудоемкость в часах №№ п/п 1. 2. 3 4 5 Модули, разделы (темы) Юридические клиники и концепция юридического клинического обучения, роль и место клиник в учебном процессе, во взаимодействии с правоохранительными органами и организациями, осуществляющими защиту прав граждан, социальная роль клиник. Виды программ юридического клинического обучения и методы клинического обучения: общая характеристика, демонстрация приемов, средств и форм клинического обучения Модели современных юридических клиникв системе профессиональной подготовки юристов с учетом двуединой направленности их деятельности: учебной и практической. Роль Российского и международного сообществ клиницистов в развитии клинического юридического обучения. Взаимоотношения преподавателей и студентов в клинике: информационное (знание-суммирующее) и практическое (навык-образующее) виды профессионального обучения, тренерство, наставничество, кураторство, патронаж, супервизии. Соотношение норм педагогической и профессиональной этики в профессиональной подготовке юристов. Конкуренция и сотрудничество клиницистов Правовая клиника БЭКкак модельная юридическая клиника. Структура, принципы, правовые основы функционирования, учебный план и программы практик студен- Всего Аудиторные занятия Самост. работа Всего Лекции Практ. занятия 10 6 6 8 4 2 2 4 8 4 2 2 4 12 6 4 2 6 38 20 6 14 18 4 228 Трудоемкость в часах №№ п/п 6. 7 8 9 тов в клинике, ресурсное обеспечеМодули, разделы (темы) ние деятельности Организация приема граждан студентами в юридической клинике и связь с разработкой учебнометодического обеспечения и контролем эффективности оказания правовой консультационной помощи Как организовать свою клинику.Основные подходы к встраиванию клинических программ в учебный план вуза. Виды методических средств ЮКО и правила их выбора для использования в занятиях. Организация работы клиники при проведении аудиторных занятий. Роль и задачи преподавателя. Преподавание «в команде». Распределение обязанностей членов «тренерской команды» в различных видах занятий. Виды учебно-методических материалов, эффективно используемых в клиниках. Создание материалов для обучения студентов в клинике. Организация клинической практики. Правила работы клиники в зависимости от модели. Используемые клиниками технологии профессиональной деятельности. Практика в «учебной юридической фирме». Преподаватель-куратор: обязанности, пределы ответственности. Преподаватель-консультант по существу дела: пределы оказания помощи, распределение ответственности. Критерии и порядок аттестации студентов по итогам клинической практики. Система гарантий контроля качества оказываемой помощи. Предварительная подготовка. Правила приема. Технические средства слежения и контроля безопасности. Гарантии конфиденциальности и гарантии компетентности. Правила подачи и рассмотрения жалоб на действия практиканта в ходе приема граждан. Ответственность клиники перед клиентом, ответственность клиники перед студентом, ответственность студента перед клиникой и клиентом ИТОГО: Итоговая аттестация: выпускная работа 14 8 4 4 6 24 12 4 8 12 12 6 2 4 6 12 6 4 2 6 138 72 34 38 66 229 №№ п/п Трудоемкость в часах ИТОГО к изучению: 72 аудиторных часа Модули, разделы (темы) Возможные темы итоговых работ: 1. Проектирование модели юридической клиники. 2. Проектирование Учебного плана юридической клиники. 3. Разработка программы учебной дисциплины юридической клиники. 4. Разработка программы практики и памяток практиканту и наставнику (куратору) практиканта. 5. Проектирование системы локальных норм, регулирующих работу юридической клиники. 6. Управление качеством обучения и качеством осуществления профессиональной деятельности практикантом. Учебно-методическое обеспечение краткосрочной программы: 1. Навыки юриста. Учебное пособие. Под ред. Е.Н. Доброхотовой. СПб., 2012.109 с. 2. Организация деятельности участковых уполномоченных полиции: практикум. – Тюмень: Тюменский институт повышения квалификации сотрудников МВД России. 2012. – 116 с. 3. Элементы Учебно-методического комплекса «Клиническое обучение» - для обеспечения проведения практических занятий. 4. Активные методы обучения: Тренинг лидерств (к теме 2). Тренинг «Профессиональная этика в юридической клинике» (к теме 4). Трениги «Интервьюирование», «Консультирование» (к теме 5) , Тренинги «Прием заявки по телефону», «Разработка анкет», «делопроизводство» (к теме 5) Деловые игры по проектированию различных видов функционирования юридической клиники (к темам 7-9). 5. Материальное обеспечение курса, технические средства обучения и контроля: раздаточные материалы по темам курса, тесты из элементов УМК «Клиническое обучение», учебные фильмы Правовой клиники, демонстрируемые в специально оборудованной аудитории Правовой клиники (компьютер, проектор, экран входят в указанный демонстрационный комплекс). Занятия в малых группах проводятся в компьютерном классе Правовой клиники. 230 Приложение 8 Проект «Правовая помощь он-лайн» Конкурсное направление. Информационное. Ключевые слова. Интернет. Консультация. Население. Образование. Краткая аннотация. Создание сайта для оказания бесплатной правовой помощи населению он-лайн с одной стороны является эффективным методом, способствующим решению проблемы правовой неграмотности населения и апатии к конфликтным правовым ситуациям. С другой стороны, так как эту помощь будут оказывать студенты Юридического факультета БЭК, то сформируется определенное социальное сообщество студентов, которые ориентированы уже на практическую деятельность и способны понять истинные проблемы населения. Качество консультации в данном случае будет обеспечиваться преподавателями, просматривающими и конкретизирующими ответы студентов. Проблема, на решение которой направлен проект. Правовой нигилизм. Отсутствие инициативной практической деятельности студентов. В чем конкретно состоит актуальность проблемы для сообщества студентов - юристов, а также для общества в целом. Актуальность данной проблемы заключается в том, что людям легче отказаться от решения некоторых правовых проблем, чем воспользоваться помощью юристов. Создание же Интернет сайта, направленного на преодоление этой проблемы, поможет взглянуть населению на решение своих правовых проблем с новой позиции. Также это будет способствовать стимулированию студенческого общества на занятие практической деятельностью, что, несомненно, должно повлиять и на успеваемость студентов. Задачи в рамках проблемы, на решение которой направлен проект. Помощь населению. Повышение успеваемости студентов. Предлагаемые методы и подходы. Для достижения поставленных целей нужно: А) создать Интернет сайт, с помощью которого студенты Юридического факультета смогут помогать населению в решении правовых проблем. Создать данный сайт планируется с помощью услуг определенной профессиональной фирмы. Сроки: май-июнь. Б) осуществлять продвижение сайта. В нынешнее время сайт становится реально действующим, если он имеет не только определенную группу постоянных посетителей, но и широкие открытые каналы доступа на этот сайт, то есть аудитория должна постоянно обновляться. В основном люди заходят на подобные ресурсы из поисковых систем, набирая «бесплатные он-лайн консультации» и тому подобное, угадывая подобные словосочетания, мы можем, с помощью определенных процедур, поднимать сайт на первые позиции поиска по определенным словосочетаниям. Однако это лишь одна из возможным сторон продвижения - профессиональные фирмы помогут развить сайт и сделать его по- 231 сещаемым, а указанная методика позволит привлекать на сайт в основном именно заинтересованных лиц. Сроки: июнь-июль. В) поддерживать функционирование сайта. Подобный ресурс предполагает постоянное развитие и обновление, что обуславливает необходимость привлечения отдельного человека, осуществляющего эти задачи на профессиональной основе - до той поры, когда мы сможем делать это самостоятельно. Сроки: июнь-июль. Г) создать определенную шкалу рейтинга, которая позволит выбрать из студенческой массы, осуществляющей правовую помощь населению, тройку лидеров, которые будут получать каждый семестр определенное вознаграждение. Этого можно добиться с помощью создания системы оценки работы студентов: каждый обратившийся за правовой помощью сможет оценить работу студента, оказавшего ему данного рода услугу. Сроки: июль. Общий план работы на весь срок выполнения проекта. Создание, развитие и поддержка сайта. Ожидаемые в конце проекта конкретные результаты. Помощь населению. Повышение успеваемости студентов. Планируемые в рамках проекта содержание и объем работы каждого исполнителя проекта. Каждый исполнитель будет осуществлять отдельно создание, развитие, поддержку сайта. Современное состояние в данной предметной области, основные направления инноваций. На сегодняшний день существует несколько подобных сайтов, оказывающих правовые он-лайн услуги населению, однако услуги в основном платные и не существует контроля компетентности юристов. Мы же предлагаем бесплатную помощь с последующим контролем. Имеющий у коллектива задел по проекту. Существует действующая правовая клиника. 232 Приложение 9 Проект «Правовая газета «Наша газета - БЭК»» Конкурсное направление Информационные проекты (привлечение внимания общества к проблемам и вопросам, касающимся правовой сферы жизни государства, и прежде всего молодежи) Ключевые слова подготовка материалов, социоисследования, верстка номера, выпуск газеты, распространение тиража Краткая аннотация – Предполагается создание нового студенческого периодического печатного издания, ориентированного, прежде всего, на молодое поколение сограждан, интересного и полезного с точки зрения повышения общего уровня культуры и в частности правовой культуры населения. Издание газеты преимущественно информационного характера, предполагается освещение основных событий в государстве глазами юристов для широкого круга граждан. «Наша газета - БЭК» предлагает также анализ российского законодательства, обзор в интересной форме наиболее значимых исторических событий и персоналий, внесших существенный вклад в развитие отечественной юриспруденции, а также проводит исследование общественного мнения по поводу наиболее значимых вопросов современности. Проблема, на решение которой направлен проект - в настоящий момент на рынке периодических изданий фактически отсутствуют СМИ, адресованные студентам-юристам и молодым специалистам. Вместе с этим состояние современного общества свидетельствует о том, что для большей части молодёжи и в том числе для студентов-юристов характерен низкий уровень гражданской ответственности и высокий уровень правового нигилизма. Создание нового периодического издания, в котором в доступной и интересной форме освещалась бы информация об актуальных изменениях в законодательстве и жизни общества, могло бы вызвать интерес у широкого круга читателей и помогло бы решить вышеуказанные проблемы. В чем конкретно состоит актуальность проблемы для сообщества студентов - юристов, а также для общества в целом - значительную часть общества составляют юристы, многие из которых, окончив курс обучения, уходят с головой в практику, забывая обновлять теоретические знания меняющегося права. Кроме того, пассивное отношение молодых сограждан к проблемам общественной жизни, отстраненность их от решения задач общества и государства также вызывает серьезную обеспокоенность. Печатные СМИ, в т. призваны решить эту проблему, преподнося интересные и важные факты и комментарии, вызывая живой интерес массового читателя. Задачи в рамках проблемы, на решение которой направлен ект: информирование населения о правовых изменениях, об обновлении законодательства,комментарии наиболее важных правовых актов государства специалистами в области теории права и практической деятельности, поднятие наиболее острых проблем современного общества, выявление 233 сложностей и пробелов законодательства, площадка для обсуждения и предложения мнений, развитие штата сотрудников - правовых журналистов. Предлагаемые методы и подходы: выявление (путем массовых соцопросов предполагаемой целевой аудитории) наиболее интересных и востребованных форм подачи правового материала и материалов юридической специфики; организация форумов и обсуждения на страницах издания наиболее острых моментов правовой сферы законодательства, в т.ч. сталкивая разные позиции, с целью обсуждения проблемы,привлечения внимания читателя, расширения читательской аудитории; информирование о происходящих событиях в стране и мире глазами объективного юриста, предложение правовой оценки; информирование о наиболее значимых событиях юридического мира; предложение ответов наиболее опытных деятелей теории права и практической деятельности на сложные вопросы современности; освещение исторических событий с правовой т.з. с целью подъема патриотических чувств и настроений целевой аудитории; информирование читателя о наиболее видных исторических личностях, с целью общего культурного развития и моральной оценки поведения героев и преступников; привлечение самих читателей для обсуждения, комментирования, высказывания своей гражданской позиции. Общий план работы на весь срок выполнения проекта 25 июня - июньский номер «Нашей газеты - БЭК», 25 августа - летний номер, 25 сентября - сентябрьский номер. Ожидаемые в конце проекта конкретные результаты Издание 3 номеров печатного издания «Наша газета - БЭК» общим тиражом 15 000 экз. и доведение ее до потребителя - читателя газеты. Планируемые в рамках проекта содержание и объем работы каждого исполнителя проекта: Подготовка номеров газеты, разработка плана и определение основного наполнения номера, сбор и обработка материалов номера, сбор аналитической информации,проведение статистических и социологических исследований, работа корректора, фотографа, художественно-стилевое оформление газеты,верстка издания,печать тиража,распространение тиража. Современное состояние в данной предметной области, основные направления инноваций: На сегодняшний день нет такой газеты, которая выполняла вышеуказанные задачи и функции, эта ниша пустует. Совершенствование концепции и выпуск номеров газеты с последующим исследованием читательских предпочтений позволит поднять общий уровень правовой культуры читателей. 234 Приложение 10 Проект «Подготовка и проведение круглого стола «Справедливость в правовом и обыденном сознании» Конкурсное направление - образовательные проекты. Ключевые слова феномен справедливости, правовой аспект понимания справедливости, философский взгляд, психологический анализ справедливости. Краткая аннотация Термин «справедливость» имеет два различных значения, однако в обыденном словоупотреблении они зачастую пересекаются, вызывая путаницу. Весьма важно различать эти два смысла, когда мы говорим о политике и праве, а особенно - о международных правовых отношениях. Во-первых, следует выделять «процессуальную» справедливость. В этом смысле справедливость относится к результату или решению, достигнутому благодаря правильно функционирующему механизму отправления закона. Считается, что применение закона, относящегося к сфере статусного или обычного права, к тому или иному конкретному случаю имеет целью достижение справедливости. Именно это понимание справедливости традиционно символизирует фигура с мечом, весами и повязкой на глазах. В такой интерпретации справедливость - это логическая, почти механическая оценка действия согласно критериям, зафиксированным в общепринятой и обязательной нормативной системе - законе. Во втором значении справедливость - это апелляция к некоторому критерию или совокупности ценностей, которые считаются более высокими, чем те, что нашли воплощение в законе. В принципе, именно это обычно имеют в виду, когда говорят о «праве справедливости». Высшая заповедь «Пусть восторжествует справедливость!» выражает убеждение в том, что если механизм отправления правосудия не способен достичь справедливости, которая диктуется этим верховным критерием, то судебное решение должно быть исправлено своего рода моральным судом. Понимая необходимость такого дополнения, способного обеспечить право справедливости при отправлении правосудия, даже демократические государства с представительной системой правления предоставляли исполнительным органам право помилования или смягчения наказания. Идея данного проекта - рассмотреть и обсудить в рамках круглого стола понятие справедливости, затрагивая различные области знания, оперирующие этим понятием: философия, психология, право. Проблема, на решение которой направлен проект. Тема справедливости относится к важнейшим темам онтологии человеческой жизни. Она затрагивает понимание смысла страдания и воздаяния, связывает в неразрывное целое вопрос о преступлении и наказании, служит объяснению отношений человека и мира. В условиях возрастающего социально-экономического неравенства во взаимоотношениях между людьми, все большую актуальность приобретает 235 интегральное понимание справедливости, внутренней справедливости, которое позволяет людям оставаться цивилизованными, проявлять героизм в борьбе за справедливость, не только по отношению к самим себе, но и по отношению к другим людям. Для юриста чувство справедливости по отношению к другим людям - есть ведущая мотивация его профессиональной деятельности. К сожалению, в настоящее время, происходит подмена понятий, где мерой справедливости, за частую являются денежные знаки или какие-либо другие блага. Данный круглый стол задумывается, как попытка рассмотреть понятие справедливости с различных точек зрения, различных областей знания, чтобы вернуть то старое и чистое понимание справедливости. В чем конкретно состоит актуальность проблемы для сообщества студентов - юристов, а также для общества в целом. Термин «справедливость» имеет два различных значения, однако в обыденном словоупотреблении они зачастую пересекаются, вызывая путаницу. Весьма важно различать эти два смысла, когда мы говорим о политике и праве, а особенно - о международных правовых отношениях. Вопервых, следует выделять «процессуальную» справедливость. В этом смысле справедливость относится к результату или решению, достигнутому благодаря правильно функционирующему механизму отправления закона. Считается, что применение закона, относящегося к сфере статусного или обычного права, к тому или иному конкретному случаю имеет целью достижение справедливости. Именно это понимание справедливости традиционно символизирует фигура с мечом, весами и повязкой на глазах. В такой интерпретации справедливость - это логическая, почти механическая оценка действия согласно критериям, зафиксированным в общепринятой и обязательной нормативной системе - законе. Во втором значении справедливость - это апелляция к некоторому критерию или совокупности ценностей, которые считаются более высокими, чем те, что нашли воплощение в законе. В принципе, именно это обычно имеют в виду, когда говорят о «праве справедливости». Высшая заповедь «Пусть восторжествует справедливость!» выражает убеждение в том, что если механизм отправления правосудия не способен достичь справедливости, которая диктуется этим верховным критерием, то судебное решение должно быть исправлено своего рода моральным судом. Понимая необходимость такого дополнения, способного обеспечить право справедливости при отправлении правосудия, даже демократические государства с представительной системой правления предоставляли исполнительным органам право помилования или смягчения наказания. Идея данного проекта - рассмотреть и обсудить в рамках круглого стола понятие справедливости, затрагивая различные области знания, оперирующие этим понятием: философия, психология, право. Задачи в рамках проблемы, на решение которой направлен проект. 236 1. Подготовка и проведение круглого стола: Справедливость в правовом и обыденном сознании» Предлагаемые методы и подходы. Метод: круглый стол, направленный на всестороннее рассмотрения феномена справедливости и обсуждения этой темы с представителями различных научных сфер. Круглый стол рассчитан на 4 часа. Предполагаемые направления докладов: 1. Справедливость c точки зрения религии и права. Сравнительный анализ. 2. Методы исследования справедливости в психологии. 3. Философские взгляды на феномен справедливости. 4. Эволюция понятия справедливости в различных науках. 5. Что такое справедливость для представителей различных профессий. 6. Анализ справедливости в разных культурах. Ожидаемые в конце проекта конкретные результаты. Проведение круглого стола «Справедливость в правовом и обыденном сознании», издание сборника статей участников круглого стола (объем 2 п.л.). В круглом столе примут участие 20 человек. Общий план работы на весь срок выполнения проекта № 1. 2. 3. 4. Наименование видов работ Подготовка программы круглого стола «Справедливость в правовом и обыденном сознании». Организация и проведение круглого стола «Справедливость в правовом и обыденном сознании». Организация будет включать: - сбор и оповещение участников, - подготовка оборудования (ноутбук и мультимедийный проектор, экран), - подготовка раздаточных материалов для участников круглого стола, - организация места проведения круглого стола, - организация питания участников круглого стола (кофебрейк). Подготовка и издание сборника статей участников круглого стола. Подготовка итогового отчета по реализации проекта. Планируемые в рамках проекта содержание и объем работы каждого исполнителя проекта. 1. Руководитель проекта: - подготовка программы круглого стола (объем 0,2 п.л.), - осуществление общей координации по проекту, 237 - подготовка сборника статей участников круглого стола (объем 2 п.л.), - подготовка итогового отчета по реализации проекта (объем 1 п.л.). 2. Помощник руководителя: организация круглого стола: - сбор и оповещение участников круглого стола (студенты юридических, философских, психологических и др. факультетов московских ВУЗов, аспиранты и молодые ученые, чей научный интерес связан с феноменом справедливости). - аренда помещения для круглого стола, - аренда оборудования (ноутбук, мультимедийный проектор, экран), - закупка продуктов питания для проведения кофе-брейка, - подготовка необходимых копий раздаточных материалов для участников круглого стола, - организация издания сборника статей участников круглого стола (тираж 50 экз.) Современное состояние в данной предметной области, основные направления инноваций. заключается в разрешении противоречия между актуальными потребностями современного общества в повышении уровня достигаемой справедливости в отношении социального неравенства и отсутствием теоретического знания о феномене справедливости с последующей возможностью практического применения. Основное направление инноваций заключается в раскрытии сущности феномена справедливости, его формы и содержания. Имеющийся у коллектива задел по проекту. Обзор по теме: «Эволюция понятие справедливости в правовом, философском, религиозном аспекте». 238 Приложение 11 Лаборатория юристов - Общественная юридическая приемная "Правозащита" при юридическом факультете Башкирского экономико-юридического техникума. Филиал в г. Оренбурге. Обучение в Общественной юридической приемной "Правозащита" отличается от традиционного обучения в техникуме и направлено на всестороннее развитие личностных и профессиональных качеств студента-юриста. Однако эта дополнительная профессиональная подготовка дается в развитие базового курса. Ведь к практике в Открытой юридической консультации допускаются только студенты старших курсов, которые усвоили общеобразовательные дисциплины (это некий общий уровень знаний, культуры, эрудиции) основные общетеоретические и отраслевые юридические дисциплины (это знание понимание общетеоретических правовых конструкций, владение терминологическим аппаратом теории права и государства, знание и понимание терминологии изученных в процессе обучения отраслевых юридических наук). Своего рода педагогической новацией является оригинальная форма преподавания, основными элементами которой являются: применение интерактивных методик; использование четко сформулированной стратегии обучения студентов; использование наглядных пособий и материалов (слайдов, диафильмов, презентаций, плакатов со схематическим изображением) на лекционных и семинарских занятиях; демонстрация студентам критериев оценивания, которые раскрывают, уточняют ожидаемый учебный результат. Определение ожидаемых учебных результатов - студенты должны знать, что от них хочет преподаватель. При использовании интерактивных методик все участники образовательного процесса взаимодействуют друг с другом, обмениваются информацией, совместно решают проблемы, моделируют ситуации, оценивают действия коллег и собственное поведение. Интерактивные методики позволяют задействовать не только сознание человека, но и его чувства, эмоции, волевые качества, т.е. включают в процесс обучения "целостную личность" во всем многообразии, что позволяет увеличить процент усвоения материала. Стратегия "Каждый учит каждого" используется при введении какого-либо блока или при обобщении изученных моментов при завершении работы с блоком информации. Данная стратегия дает возможность студентам принимать участие в обучении и передачи своих знаний своим коллегам. Использование этого метода дает студентам общую картину понятий, фактов, конструкций, которые необходимо изучить во время семинарского занятия, а также вызывает вопросы и повышает интерес. Задача участника, то есть студента - как можно больше научиться самому и приобрести твердые знания по предмету, и научить как можно больше коллег. В процессе обсуждения заданной проблематики приобрести дополнительные знания суммировав аргументацию коллег. Задача преподавателя заключается в организации процесса интерактивного обучения, контроль над работой студенческих групп, анализ допущенных ошибок. Обучение через действие. Для выработки профессиональных навыков студенту предлагается не только решение практических задач, но и непосредственная работа с гражданами, обратившимися в Открытую юридическую консультацию « Правозащита" за правовой помощью, общение с клиентами, выяснения фактов имеющих юридическое значение, что значительно приближает студента к будущей работе, позволяет "отшлифовать" важные для юриста практические навыки. Вид и объем оказываемой правовой помощи зависит не только от желания клиента, но и от характера, содержания дела, этических аспектов и т.п. Изменением роли преподавателя. Преподаватель выступает лишь в роли более опытного организатора процесса обучения. Общение с преподавателем происходит как со старшим наставником, более опытным коллегой. Студенты погружаются в реальную атмосферу делового сотрудничества по разрешению правовых проблем, оптимальную для выработки собственной юридической практики, опыта первых проб и ошибок. Интерактивные методы преподавания - это имитация интерактивных видов деятельности общества и государства в учебных целях. Сложившаяся методика обучения уделяет основное внимание изучению анализа правовой доктрины. Вместе с тем есть преподаватели, не боящиеся инноваций и активно использующих современные методы обучения. 239 Преподаватель Тукушева И.А. строит свои лекции на диалоге со студентами, поощряя их навыки ведения дискуссии, полемики, различные творческие инициативы. Итоги такого преподавания - сотворенные студентами видеоролики по уголовному процессуальному праву и уголовному праву на различную правовую тематику в рамках учебного курса. В данном случае педагогическое мастерство Тукушевой И.А.. заключается в формировании у студентов-юристов правильной мотивации, ведь необходимо сфокусировать внимание студентов на проблеме и вызвать интерес к обсуждаемой теме, и именно тогда студенты дадут обратную связь и лекция либо семинар станут действительно интересными. Меняется время, а вместе с ним и подходы к юридическому образованию. Естественно, новая система образования требует и новых преподавателей. Понадобятся преподаватели, глубоко владеющие психолого-педагогическими знаниями и понимающие особенности развития и формирования студентов, как специалистов, будущих юристов, так и являющиеся профессионалами в других областях деятельности, способные помочь студентам найти себя в будущем, стать самостоятельными, творческими и уверенными в себе людьми. Чуткие, внимательные и восприимчивые к интересам студентов, открытые ко всему новому преподаватели - ключевая особенность современного ССУЗА. Как следствие, прогрессивная ССУЗовская действительность требует иной инфраструктуры, лучшего качества преподавания, лабораторных, практических условий применения накопленных знаний для апробации результатов теоретического изучения. Кроме того, интерактивные методики преподавания лежат в основе клинических методов обучения. Юридическая клиника - это (по аналогии с древними клиниками для студентов медиков) уникальная возможность студентов-юристов применять полученные знания на практике, при этом студента не "бросают" в практическую деятельность как в омут с головой, а помогают, таким помощником является преподаватель-куратор, который присутствует на приеме, наблюдает весь процесс интервьюирования и последующего консультирования и при необходимости оказывает помощь, студентуюристу разъясняя действующее законодательство и правоприменительную практику. Обучение в Открытой юридической приемной происходит по различным программам, для разных курсов предусмотрена своя программа, в соответствии с учебным планом утверждается порядок обязательных занятий для студентов и факультативных. Учебный год в Лаборатории практических методов обучения Юридического факультета - Общественной юридической приемной " правозащита" начинается с 1 сентября, заканчивается 30 июня, в июле месяце желающие могут пройти производственную практику и работать в течение месяца как сотрудники. Вне зависимости от программы, обучение студентов в Открытой Юридической консультации происходит в три этапа. На первом этапе проводятся презентационные и имитационные занятия по курсу "Профессиональные навыки юриста". Он предусматривает изучение "нетрадиционных" для юридических ССУЗов дисциплин. Так, студенты изучают практический курс "Права человека в свободной стране", а также дополнительные дисциплины: этика деловых взаимоотношений, юридическая риторика, юридическая психология, юридическая конфликтология, все это позволяет показать студентам социальную направленность их будущей профессии и формировать этические навыки профессионального поведения. Основную часть курса составляют занятия по выработке навыков интервьюирования, консультирования клиентов, анализа материалов дела и выработки правовой позиции, техники юридического письма, допроса в суде и выступления в прениях. Обучение указанным навыкам происходит путем проведения ролевых игр, решения казусов и с использованием других инновационных педагогических приемов. Для студентов 1-го года обучения клинической программы "Правовая помощь осужденным" дополнительно проводятся занятия по программе "Исправительная психология и педагогика". На втором этапе студенты, прошедшие курс "Профессиональные навыки юриста", студенты присутствуют на приеме граждан осуществляемый студентами старших курсов юридического факультета БЭК и могут оказывать правовую помощь по наиболее легким вопросам (по вопросам Интернет - консультирования). Кураторы Общественной юридической приемной проводят занятия со студентами для закрепления и углубления знаний, полученных на первом этапе обучения, их практического освоения, а также применения теоретических знаний с учетом специализации. На третьем этапе обучения студенты попарно ведут прием граждан, в качестве ассистентов преподавателя помогают в проведении занятий со студентами младших курсов, информируют руководителя о поступивших заявлениях и работе по ним. Руководитель знакомится с фабулой дела, проверя- 240 ет план работы и алгоритм действий студента при работе над консультацией и подготовленную студентом письменную консультацию либо юридическое заключение; проводит обсуждение наиболее сложных и часто встречающихся вопросов. К приему клиентов допускаются только студенты, имеющие наиболее высокий уровень знаний. Для организации учебного процесса и приема граждан администратором Открытой юридической консультации составляется расписание занятий и график дежурства студентов. Расписание занятий в Юридической консультации составляется таким образом, чтобы все занятия на юридическом факультете и дежурство не совпадали по времени. Цели и задачи Общественной юридической приемной " Правозащита". Основные цели создания и деятельности Общественной юридической приемной " Правозащита": совершенствование качества обучения студентов-юристов; совершенствование форм и методов обучения студентов-юристов; участие в решении социальных проблем общества через правовое просвещение и оказание юридической помощи социально незащищенным категориям граждан; Основные задачи Общественной юридической приемной " Правозащита": выработка у студентов системы знаний, умений и навыков профессиональной деятельности юриста и правоприменения; оказание бесплатной юридической помощи населению; правовое просвещение населения; воспитание социально-ориентированных юристов, развитие профессионально значимых черт характера; подготовка молодых преподавательских кадров; создание на базе БЭК "Правозащита" межссузовского регионального центра по клиническому юридическому образованию студентов; проведение исследований эффективности интерактивных методов обучения юристов; разработка методических рекомендаций по правовому консультированию, выработка общего алгоритма работы с клиентами с последующей апробацией; проведение исследований и подготовка публикаций по актуальным проблемам права; укрепление и развитие связи теории права и юридической практики; развитие сотрудничества с общественными юридическими консультациями Оренбурга; развитие сотрудничества с органами государственной власти и органами местного самоуправления, общественными организациями занимающимися защитой прав человека; развитие межссузовского сотрудничества юридического факультета БЭК. 241 Приложение 12 242 243 244 245 246 247 248 249 250
