Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского» Институт экономики и предпринимательства Кафедра менеджмента и государственного управления МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ по прохождению преддипломной практики, выполнению дипломной работы и подготовке к государственному экзамену студентами всех форм обучения по направлению «Менеджмент» Профиль «Менеджмент организации» Нижний Новгород 2014 Методические указания по прохождению преддипломной практики Преддипломная практика является завершающим этапом подготовки специалиста по менеджменту и проводится после освоения студентами теоретических и практических знаний по всем циклам образовательной программы по специальности «Менеджмент организации». Целью преддипломной практики является систематизация, закрепление и расширение теоретических знаний, развитие и приобретение практических навыков самостоятельной трудовой деятельности по выпускаемой специальности и специализации и создание информационно-аналитической базы для выполнения дипломной работы. Прохождение преддипломной практики осуществляется на предприятии, по материалам которого будет выполняться дипломная работа. Для достижения основной цели преддипломной практики студент должен всесторонне изучить предприятие по теме дипломного исследования: дать общую характеристику деятельности предприятия (ор- ганизации) – базы практики в динамике (за последние 2-3 года): правовые основы деятельности, наличие стратегического плана развития предприятия; организационная структура предприятия и ее соответствие его миссии и целям; вопросы производственной, финансовой, управленческой деятельности, кадровой и учетной политики и т.п.; осуществить сбор и анализ необходимой документации и информации по теме дипломной работы; выявить и проанализировать проблемы предприятия (организации) в рамках дипломного исследования; найти пути решения выявленных проблем и перспективного развития предприятия. Организация и руководство практикой До начала преддипломной практики студенты должны выбрать и утвердить тему и руководителя дипломной работы. Выбор предприятия-базы практики осуществляется студентом самостоятельно, по согласованию с руководителями дипломной работы и практики от кафедры и оформив все необходимые документы. Объектами прохождения практики могут выступать: организационнообособленные подразделения государственных предприятий, акционерных обществ и частных фирм, а также научно-производственные объединения и органы государственного управления. При этом предприятия, выбранные в качестве баз практики, должны удовлетворять следующим требованиям: - иметь достаточно высокий уровень экономических показателей, а также обладать эффективной системой организации и управления; - иметь возможность назначать в качестве руководителя практики от предприятия специалиста, обладающего соответствующей профессиональной и педагогической подготовкой для работы со студентамипрактикантами; - обеспечивать возможность комплексного ознакомления студентовпрактикантов со всем перечнем вопросов по программе практики. Оформление студента на практику осуществляется по предписанию, выданному экономическим факультетом совместно с учебно-методическим отделом университета. Руководство практикой осуществляется: - руководителем практики от кафедры; - руководителем практики от предприятия (организации). В обязанности руководителя практики от кафедры входит: своевременная подготовка направлению студентов на практику; необходимой документации по проведение организационного собрания студентов перед началом практики, включающего выдачу и пояснение методических материалов по практике; оказание помощи студентам-практикантам в разработке индивидуального плана практики; еженедельные консультации в период практик для студентов- практикантов с целью решения текущих вопросов и контроля результатов практики; организация своевременной проверки и защиты отчетов по практике; подготовка отчета об итогах практики и представление его в отдел производственных практик ВУЗа. При прохождении практики студенты обязаны: полностью, качественно и в установленные сроки выполнять работы, предусмотренные программой практики и индивидуальными заданиями; осуществлять сбор, систематизацию, обработку и анализ первичной экономико-управленческой информации и иллюстрированных материалов по теме дипломной работы; обеспечивать необходимое качество и нести равную со штатными работниками ответственность за выполненную работу по плану подразделения и ее результаты; подчиняться действующим на предприятии (в организации) правилам внутреннего распорядка, положениям о структурных подразделениях и должностным инструкциям, строго соблюдать правила охраны труда и техники безопасности; регулярно информировать руководителя практики от кафедры о проделанной работе; предоставить на кафедру отчет о практике, оформленный с учетом требований настоящих методических указаний; предписание с отзывомхарактеристикой руководителя практики от предприятия (организации); защитить отчет в установленные кафедрой сроки. ПРОГРАММА ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКИ Отчет по практике представляет собой материал к аналитической части дипломной работы и должен содержать два раздела: 1. Обязательная часть программы включает общую характеристику предприятия и анализ основных технико-экономических показателей в динамике; 2. Индивидуальная часть программы посвящена анализу проблемы, определенной в соответствии с темой дипломной работы (Приложение 1), и содержит вопросы, сгруппированные по модулям в зависимости от вида и содержания управленческой деятельности на предприятии. 1. Обязательная часть программы практики Общая характеристика предприятия Студент должен получить информацию и уточнить: основные этапы создания и развития предприятия – краткая историческая справка; организационно-правовая форма предприятия; миссия и имидж предприятия; функциональное назначение, цели и задачи деятельности предприятия; ассортимент выпускаемой продукции или услуг, их назначение характеристика предприятия с точки зрения масштабов производства, уровня специализации, кооперирования и концентрации производства; организационная структура; общая характеристика кадрового состава; основные технико-экономические показатели (ТЭП) предприятия за рассматриваемый период, их динамика (см. табл. 1). работы Таблица 1. Основные технико-экономические показатели в 2011-2013 годах Показатели 2011 2012 2013 2013, в % к 2011 Численность работников, чел Основные фонды, тыс. руб. Оборотные средства, тыс. Объем производства, шт., реализации, шт., тыс.руб. Объем тыс.руб. Прибыль, тыс.руб. 2. Индивидуальная часть программы практики 2.1. Система управления предприятием Место прохождения практики Дирекция, Отдел стратегического планирования Индивидуальное задание охарактеризовать существующую систему управления предприятием; изучить организационную структуру управления деятельностью предприятия; рассмотреть регламентацию деятельности структурных подразделений, распределение и трудоемкость выполняемых ими функций; сформулировать предложения по повышению эффективности системы управления организацией; рассмотреть стили и методы руководства; определить наличие корпоративного управления и оценить его эффективность. 2.2. Производственный менеджмент Место прохождения Индивидуальное задание практики Отдел проанализировать производственную структуру производственного предприятия; планирования, изучить производственный процесс; Плановоэкономический отдел, Бухгалтерия изучить используемую предприятием систему планирования и организации производства; проанализировать методы и приемы, используемые при обосновании производственной программы, с учетом потребностей рынка, производственных мощностей, материальных, трудовых и финансовых ресурсов; изучить систему показателей, характеризующих производственную деятельность, ее эффективность, а также научиться использовать их в процессе принятия управленческих решений; дать комплексную оценку организации управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия; сформулировать предложения по повышению эффективности системы управления производством; проанализировать затраты предприятия по различным классификациям, процесс калькулирования себестоимости продукции; изучить варианты внедрения контроллинга на предприятии; определить конкурентные преимущества предприятия; рассмотреть функционирование «цепочки качества» внутри предприятия и при взаимодействии с внешними организациями и определить, как контролируется качество поставляемой продукции (сырья, материалов и т.п.), качество изделий и производственных процессов внутри технологической цепочки, каким образом налажена обратная связь с потребителями продукции; проанализировать эффективность системы управления качеством продукции. 2.3. Управление персоналом Место прохождения практики Отдел кадров, Отдел труда и заработной платы Индивидуальное задание проанализировать кадровый потенциал: динамика численности персонала по видам(среднесписочная и среднеявочная) и категориям(рабочие, специалисты, служащие, руководители и т.д.), динамика структуры персонала(по полу, по возрасту, по образованию, по стажу и т.д.), показатели движения кадров( коэффициенты оборота по приему, по выбытию, текучести, обновления кадров, стабильности кадров) Все это в динамике за 2-3 года , т.е. 2011-2013. Данные за 2013 должны ОБЯЗАТЕЛЬНО! На основе полученных данных построить диаграммы рассмотреть структуру службы управления персоналом, ее задачи и функции; оценить состояние системы управления персоналом; дать характеристику системы планирования потребности в персонале (оценка наличных кадровых ресурсов и прогнозирование будущих потребностей в них); выявить основные причины текучести кадров, а также категорию персонала, где она наиболее ярко выражена; указать принципы, методы и критерии набора, отбора, адаптации и профессиональной ориентации персонала, используемые на предприятии; изучить, как реализуется на предприятии технология управления развитием персонала и управление деловой карьерой; определить наличие системы профессиональной подготовки и обучения персонала, алгоритм и методы обучения, подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала; методы повышения эффективности управленческого труда; изучить систему мотивации персонала на предприятии; перечислить существующие формы заработной платы по категориям персонала и на конкретных участках производства; представить формы и методы нормирования труда, действующие на предприятии; охарактеризовать эффективность системы премирования отдельных категорий работников. 2.4. Финансовый менеджмент Место прохождения практики Финансовый отдел, Плановоэкономический отдел, Бухгалтерия Индивидуальное задание ознакомиться с системой организации финансового управления; проанализировать финансовое состояние предприятия (активы, источники их формирования, финансовые результаты, ликвидность и платежеспособность; финансовая устойчивость, деловая активность, рентабельность); изучить механизм формирования, распределения и использования прибыли, резервы повышения прибыли и рентабельности; оценить состояние и методы финансового планирования на предприятии (методы годового и оперативного финансового планирования; бюджетирование и степень его внедрения); проанализировать процесс планирования денежных потоков в организации; рассмотреть порядок формирования и использования оборотного капитала предприятия; оценить эффективность управления основным капиталом предприятия; охарактеризовать организацию анализа хозяйственной деятельности на предприятии и процедуру внутреннего аудита. 2.5. Инвестиционный менеджмент Место прохождения Индивидуальное задание практики Планово проанализировать организацию инвестиционных экономический процессов на предприятии; отдел, ознакомиться с инвестиционными работами, Бухгалтерия, реализованными предприятием за последние 3 года; Отдел оценить эффективность реализованных инвестиционного инвестиционных работ; развития изучить процесс отбора инвестиционных работ для реализации. 2.6. Стратегическое управление Место прохождения Индивидуальное задание практики Отдел идентифицировать стратегические ориентиры стратегического деятельности предприятия: видение, миссия, цели, планирования стратегии; проанализировать внешнюю среду прямого и косвенного воздействия; указать основные конкурентные преимущества предприятия; сделать матрицу SWOT-анализа; определить, кто осуществляет стратегическое управление на предприятии; используя инструменты стратегического анализа (матрица БКГ, матрица МакКинси и др.) определить действующую стратегию предприятия, оценив ее эффективность. 2.7. Управление маркетингом Место прохождения практики Отдел маркетинга, Отдел продаж Индивидуальное задание определить цели, задачи и перспективы развития службы маркетинга на предприятии; изучить систему организации службы маркетинга; проанализировать внешнюю среду прямого и косвенного воздействия; указать основные конкурентные преимущества предприятия; сделать матрицу SWOT-анализа; определить ассортиментную политику предприятия и стадии жизненного цикла товаров; проанализировать критерии выбора и интенсивность каналов товародвижения и сбыта; оценить существующую на предприятии систему планирования продвижения товара на рынок; рассмотреть основные методы реализации услуг, используемые на предприятии; определить и оценить инструменты стимулирования сбыта, реализуемые на предприятии; проанализировать ценовую политику предприятия; охарактеризовать стратегию и тактику предприятия в области рекламы и оценить ее эффективность; оценить эффективность деятельности маркетинговых служб предприятия. 2.8. Антикризисное управление Место прохождения практики Отдел стратегического планирования, Финансовые службы Индивидуальное задание исследовать возникновение и развитие кризисных тенденций в деятельности предприятия на различных этапах его жизненного цикла, пути их преодоления; изучить используемую на предприятии систему ранней диагностики кризиса; провести анализ показателей кризисного состояния предприятия, характеризующих его маркетинговую, финансово-экономическую и производственную деятельность; рассмотреть организационные механизмы оздоровления предприятия; изучить специфику кадровой, маркетинговой и финансовой политики в условиях кризиса. 2.9. Инновационный менеджмент Место прохождения практики Отдел НИОКР, технологические и инженерные службы, Отдел перспективного развития Индивидуальное задание охарактеризовать систему управления инновационной деятельности на предприятии; определить инновационные цели предприятия (новый продукт, новые технологии, новые организационные формы и т.п.); провести анализ эффективности инновационной деятельности предприятия; оценить инновационный потенциал предприятия и предложить меры по его развитию. 2.10. Управление предприятиями малого бизнеса Место прохождения практики Предприятие Индивидуальное задание определить особенности управления малым малого бизнеса предприятием; рассмотреть все сферы деятельности предприятия( управление персоналом, производство, сбыт, маркетинг, финансы и т.д.); оценить эффективность деятельности малого предприятия; разработать стратегию дальнейшего развития предприятия. 2.11. Информационная система управления Место прохождения практики Отдел кадров, Отдел корпоративного управления Индивидуальное задание рассмотреть организацию информационного управления предприятием; охарактеризовать коммуникационные процессы на предприятии и коммуникации между предприятием и внешней средой; представить общую схему информационных потоков и документооборота на предприятии; охарактеризовать средства передачи и преобразования информации; оценить организацию делопроизводства на предприятии. 2.12. Управление изменениями Место прохождения Индивидуальное задание практики Отдел проанализировать внешнюю среду и внутреннюю стратегического структуру предприятия, причины и условия развития реструктуризации; оценить систему управления процессом реструктуризации; разработать план реструктуризации; исследовать возможности использования реинжинирингового подхода к управлению изменениями на предприятии. Порядок и правила оформления отчета по практике По окончании преддипломной практики студент представляет руководителю от кафедры отчет. Отчет о практике составляется индивидуально каждым студентом и должен отражать его деятельность в период практики и подготовленность к разработке дипломной работы. Отчет должен содержать: - титульный лист - оглавление - введение - основная часть - заключение - приложения. Образец заполнения титульного листа приведен в Приложении 2. Оглавление – вспомогательная часть отчета. Оно дает представление о тематическом содержании отчета и его структуре. В оглавлении перечисляются номера и наименования разделов и подразделов отчета, все приложения с указанием соответствующих страниц. Во введении необходимо сформулировать тему практики, обосновать актуальность выбранной темы и практическую значимость ее разработки, раскрыть цели исследования, и задачи практики, определить объект и предмет дать краткую историческую справку о предприятии (организации), являющемся базой практики. Основная часть представляет собой отчет студента о проделанной работе в период практики. Содержание данного раздела должно отвечать требованиям настоящей программы и полученных индивидуальных заданий. В заключении подводится итог выполненной в ходе практики работы, отмечается, в какой степени достигнуты цели практики и решены поставленные задачи, приводятся общие выводы и предложения и даются практические рекомендации. Собранный в ходе практики студентов материал прилагается к отчету в виде приложения, при этом по основному тексту обязательно должна быть ссылка на его использование. Изложение материала должно быть грамотным и логически последовательным. Общий объем отчета: 25-30 страниц, шрифт 14, интервал 1,5. Нумерация страниц начинается с титульного листа, но оформляется со второй страницы путем проставления соответствующего порядкового номера в правом верхнем углу без точки. Каждый раздел отчета начинается с новой страницы. Заголовок должен иметь соответствующие нумерацию и название (не допуская переносов), а также должен оформляться «абзацем». Цифровой материал может быть оформлен в виде таблицы, которая должна иметь порядковый номер, название и обязательно должна быть представлена в тексте соответствующим образом при помощи ссылки. Отчет обязательно должен быть подшит в скоросшиватель. Аттестация результатов практики По завершении практики студенты оформляют и представляют руководителю практики от кафедры следующие документы: - отчет по практике; - предписание, выданное на практику, заполненное по всем разделам, подписанное и заверенное печатью; - дипломное задание. Оценка результатов практики студента осуществляется в форме защиты подготовленного отчета. В процессе защиты студент должен кратко изложить основные рекомендации. результаты проделанной работы, выводы и Оценка по итогам аттестации практики приравнивается к оценкам по теоретическим курсам обучения и включается в приложение к диплому. Студенты, не выполнившие программу практики без уважительных причин или не аттестованные по итогам практики, могут быть отчислены из университета как имеющие академическую задолженность в порядке. ВОПРОСЫ К ГОСУДАРСТВЕННОМУ ЭКЗАМЕНУ Бакалавров по направлению «Менеджмент» Профили «Менеджмент организации» 1. Дисциплины «Основы менеджмента» и «История управленческой мысли» 1. Сущность и содержание понятия менеджмент. 2. Основные требования к профессиональным личным качествам руководителя. 3. Основные функции управления. Их характеристика. 4. Управление как информационный процесс. Предмет труда, средства труда и результат труда руководителя. 5. Стили управления. Их преимущества, недостатки и области применения. 6. Понятие власти и её формы. 7. Понятие конфликта. Причины и типы конфликтов. 8. Методы управления конфликтами. 9. Внутренняя и внешняя среда организации. 10. Система Ф.У. Тейлора. 11. Административная школа управления (А.Файоль). 12. Школа человеческих отношений (Э.Мэйо). 13. Количественная и эмпирическая школы управления. 14. Прогнозирование, его цели и задачи. 15. Принципы управления: принцип временной сменяемости руководителей, принцип двоецелия решений, принцип полноты ответственности и принцип единоначалия. 16. Организация как функция управления. 17. Планирование как функция управления. 18. Делегирование полномочий. 19. Процесс принятия управленческого решения. 20. Системный и ситуационный подходы в управлении. 2. Дисциплина «Финансовый менеджмент» 1. Сущность и функции финансового менеджмента. 2. финансовый механизм и его структура. 3. Управление оборотными активами. 4. Управление денежными потоками. 5. Структура капитала и дивидендная политика. 6. Временная стоимость денег. 7. Формы и содержание финансовой отчетности. 3. Дисциплина «Теория организации» 1. Исторические модели организации. 2. Линейная и линейно-функциональная организационные структуры 3. Матричная организационная структура. 4. Структура и типология Генри Минцберга. 5. Функции и цели организации. 6. Сущность, виды и принципы построения организационной культуры 7. Информация в организационном процессе. 4. Дисциплина «Методы принятия управленческих решений» 1. Принятие решений в условиях неопределенности. 2. Виды управленческих решений. 3. Учет факторов времени при определении эффективных решений. 4. Оценка эффективности инвестиционных проектов при выборе управленческих решений. 5. Риски при принятии решений. 5. Дисциплина «Управление человеческими ресурсами» 1. Понятие, сущность и содержание управления персоналом. 2. Кадровая служба и кадровая политика предприятия. 3. Анализ кадрового потенциала. 4. Трудовые перемещения персонала. 5. Планирование деловой карьеры персонала. 6. Профессиональный набор и отбор персонала. 7. Профессиональное обучение персонала: виды, формы, методы. 8. Трудовая адаптация персонала. 9. Оценка персонала. 6. Дисциплина «Стратегический менеджмент» 1. Сущность, понятие стратегического управления. 2. Различия оперативного и стратегического управления. 3. Основные этапы процесса стратегического управления. 4. Методы анализа среды фирмы (SWOT-анализ, матрица БКГ, модель Мак-Кинзи и др.) 5. Анализ внешней среды. Модель 5-ти конкурентных сил. 6. Стратегии концентрированного роста. 7. Стратегии интегрированного роста. 8. Стратегии диверсифицированного роста. 9. Стратегии целенаправленного сокращения. 10. Основные стратегии конкуренции. 7. Дисциплина «Инновационный менеджмент» 1. Сущность инноваций и их классификация 2. Понятие инновационного проекта 3. Виды инновационных организаций 4. Планирование инновационной деятельности организации 5. Оценка эффективности инновационного проекта Профиль «Менеджмент организации» Организационное проектирование менеджмента 1. Декомпозиция менеджмента: понятие, элементы. 2. Организационные структуры управления: понятие, подходы к проектированию, принципы построения. 3. Понятие и виды эффективности менеджмента. Экономический анализ 4. Анализ эффективности использования основных средств. 5. Анализ эффективности использования оборотных активов. 6. Виды показателей, отражающих финансовое состояние организации. 7. Анализ источников финансирования. Мотивация 8. Процесс трудовой мотивации: основные понятия, особенности. 9. Содержательные и процессуальные теории мотивации. 10. Оплата труда как элемент мотивационного механизма. Антикризисное управление 11. Виды экономических кризисов. 12. Методы диагностики антикризисного состояния. 13. Этапы жизненного цикла организации. Производственный менеджмент 14. Производственный менеджмент и его функции 15. Производственный менеджмент как система 16. Производственная структура предприятия и факторы ее развития 17. Управление производственной инфраструктурой 18. Управление производством МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО НАПИСАНИЮ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Выполнение дипломных работ является заключительным этапом обучения студентов направления «Менеджмент», профиль «Менеджмент организации» в университете и имеет своей целью: 1. Систематизацию, закрепление и расширение теоретических и практических знаний по специальности и применение этих знаний при решении конкретных научных, управленческих, экономических и производственных задач; 2. Развитие навыков ведения самостоятельной работы и овладение методикой исследования и экспериментирования при решении разрабатываемых в дипломной работе проблем и вопросов; 3. Выяснение подготовленности студентов для самостоятельной работы в условиях современной российской экономики, производства, прогресса науки, техники и культуры. В соответствии с поставленными целями студент в процессе выполнения дипломной работы должен решить следующие задачи: 1. Обосновать актуальность выбранной темы, её ценность и значение для сфер управления предприятием (организацией, фирмой). 2. Изучить документацию, теоретические статистические положения, материалы, нормативно-техническую справочную и научную литературу по избранной теме. 3. Изучить материально-технические и социально-экономические условия производства и характер их влияния на изменения техникоэкономических показателей работы и управленческой ситуации конкретного предприятия. 4. Собрать необходимый статистический материал для проведения конкретного анализа. 5. Изложить свою точку зрения по дискуссионным вопросам, относящимся к теме. 6. Провести анализ собранных данных, используя соответствующие методы обработки и анализа информации. 7. Сделать выводы и разработать рекомендации на основе проведенного анализа по повышению эффективности работы предприятия. 8. Оформить дипломную работу в соответствии с нормативными требованиями, предъявляемыми к подобным материалам. 9.Выполнить расчет экономической эффективности от внедрения предлагаемых мероприятий. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ 1. Тема дипломной работы Студентам предоставляется право выбора темы дипломной работы. Тема дипломного проекта выбирается студентом с учетом предложений кафедры (прил.1) и согласуется с научным руководителем. Студенту предоставляется право предложить свою тематику с необходимым обоснованием целесообразности ее разработки. Тема дипломной работы каждого студента утверждается решением кафедры на основании поданного на имя заведующего кафедрой заявления. Одновременно утверждаются руководители и рецензенты. Руководителями могут быть преподаватели экономического факультета. Дипломная работа выполняется студентом в соответствии с заданием на дипломную работу(прил.2) с использованием собранного во время преддипломной практики материала (исходных данных). Руководитель дипломной работы осуществляет следующие функции: - контроль за правильностью составления задания на дипломное проектирование; - оказание помощи при составлении плана и выборе литературы; - установление календарных сроков выполнения отдельных частей работы; - регулярное консультирование и научно-методическое руководство; - систематический контроль за работой студента; - подготовка отзыва на дипломную работу. Разработка дипломных решений осуществляется на материалах конкретной организации с использованием данных первичных документов, официальной отчетности и собственных наблюдений, исследований студента. С целью обеспечения высокого методического уровня подготовки дипломных работ кафедрой менеджмента для студентов специальности 080507 разработаны и рекомендуются темы дипломных работ (прил. 1). При выборе темы необходимо учитывать ее актуальность в текущий момент времени, возможность выполнения работы за время, отведенное на дипломное проектирование по учебному плану. Мероприятия, решения, предложения, выводы и конкретные разработки дипломного проекта должны учитывать возможность их практической реализации с получением некоторого социально-экономического эффекта. Дипломный проект подготавливается средствами текстового редактора Microsoft Word, размер шрифта - 14, шрифт - Times New Roman, межстрочный интервал – 1,5, формат бумаги - А4, поля левый – 2,5 см, верхний, нижний и правый –по 2 см. 2. Структура дипломной работы Дипломная работа должна иметь не более 100 стр. машинописного текста шрифта 14, через 1,5 интервал. Дипломная работа подшивается в плотные пластиковые папки со скоросшивателем внутри. Дипломная работа должна излагаться ясным, грамотным языком и раскрывать суть работы, ее теоретическую и практическую значимость, содержать описание методов исследования и методику технико- экономических расчетов, подробное описание предложенных мероприятий, сравнительный анализ и расчет альтернативных вариантов возможных решений проблем, обоснование и выбор предлагаемого решения, рекомендации по его использованию в организации, на производстве. Дипломная работа должна содержать следующее: титульный лист (прил. 3); задание на дипломное проектирование (прил.2); отзыв руководителя; рецензия (прил. 4); реферат; оглавление; введение. Глава 1. Теоретические и методические основы изучения проблемы. Глава 2. Анализ изучаемой проблемы на предприятии. Глава 3. Разработка рекомендаций и мероприятий по решению изучаемой проблемы на предприятии. Расчет эффективности предложенных мероприятий. Заключение. Библиография. Приложения (в общий объём не входят). В целом при разработке дипломной работы студенту-дипломнику помогает научный руководитель, назначенный приказом ректора из числа наиболее квалифицированных преподавателей кафедры менеджмента. 2.1. Реферат Реферат должен кратко излагать суть выполненной дипломной работы и включать следующее: сведения об объеме работы; количество таблиц, рисунков, приложений и источников использованной литературы; объект, цель и задачи работы; методы исследования; конкретные результаты работы, их новизна и эффективность; рекомендации по внедрению результатов проекта; возможные области применения результатов на предприятии. Объем реферата не должен превышать 1 стр. машинописного текста. 2.2. Введение Это вступительная часть дипломной работы, в которой рассматриваются основные тенденции изучения и развития проблемы, анализируется существующее состояние, обосновывается теоретическая и практическая актуальность проблемы, формируются цель и задачи работы. Введение должно начинаться с определения цели и задач дипломной работы, а также содержать характеристики и тенденции развития экономики и управления в России. Дается обоснование актуальности выбранной темы дипломной работы. Определяется и кратко характеризуется объект исследования (организация в целом или ее структурное подразделение), приводится перечень нерешенных задач для данного объекта исследования. Рассматриваются необходимые теоретические положения, раскрывающие сущность параметров и целевых функций задач, предлагаемых для решения. Объем введения – 3-5 стр. 2.3. Глава 1 В разделе дается обзор литературы по проблеме, формируется концепция, обосновывается методика анализа проблемы в конкретной организации (предприятии, фирме). По возможности следует оценить степень изученности исследуемой проблемы, рассмотреть вопросы, теоретически и практически решенные и дискуссионные, по-разному освещаемые в научной литературе, и обязательно высказать свою точку зрения. Затем следует осветить изменения изучаемой проблемы за более или менее длительный период с целью выявления основных тенденций и особенностей её развития. В процессе изучения имеющихся литературных источников по исследуемой проблеме очень важно найти сходство и различия точек зрения разных авторов, дать их анализ и обосновать свою позицию по данному вопросу. Также следует дать анализ опыта отечественных и зарубежных предприятий в исследуемой области. Теоретическую и методологическую основу изучения проблемы должны составлять положения менеджмента, экономической теории, системного подхода, сравнительного анализа, экономико-математические и другие общенаучные экономические методы. Основное содержание раздела должно быть посвящено проблемам эффективного менеджмента, являющимся базовыми для успешного функционирования изучаемой организации. Приводится описание конкретной методики, по которой в дальнейшем будет выполняться анализ фактического состояния проблемы по исследуемому объекту. Объем раздела – 20-25 стр. текста. 2.4. Глава 2 Целесообразно этот раздел начать с характеристики объекта и предмета исследования. Затем сделать небольшой исторический экскурс. В этом разделе на основе методики анализа исследуется состояние проблемы на предприятии. Материалами для анализа могут быть планы работы организаций, годовые отчеты, статистическая отчетность и другая служебная документация, изученная студентом-дипломником во время прохождения экономической, управленческой и преддипломной практик. Материалы, служащие базой для обоснования и анализа, должны быть достаточно полными и достоверными, чтобы, опираясь на них, можно было бы проанализировать положение дел, вскрыть резервы и наметить пути их использования, а также устранить вскрытые недостатки в работе. Следует избегать ненужных сведений, отбирая только те, которые будут использованы в процессе работы. Анализ состояния дел в организации предполагает обработку собранных статистических материалов, например по производственной деятельности организации за последние 4-5 лет. Анализ и обработку цифровой информации необходимо проводить с помощью современных методов экономического, социологического и психологического анализа. Для установления объективных тенденций и закономерностей все данные об указанной проблеме должны быть достоверными. Если объектом исследования в дипломной работе выбрано структурное подразделение организации, то кроме данных по организации в целом, указывается место и значение этого подразделения в структуре организации, условия его функционирования, связи с другими подразделениями, приводится описание технологического процесса и оцениваются результаты его деятельности в динамике за несколько лет. Конкретные задачи и содержание комплексной оценки деятельности (производственно-хозяйственной) организации, глубина её проработки, объем, методы анализа и исходные данные для её проведения определяются темой дипломного проекта, особенностями объекта исследования. Целью анализа является выявление как положительных, так и отрицательных сторон состояния исследуемой проблемы и поиск возможных направлений его изменения (улучшения, совершенствования) либо нахождение принципиально новых подходов к решению поставленных задач. Дипломнику необходимо, квалифицированную оценку кроме и констатации сделать фактов, обоснованные дать выводы им о необходимости принятия по анализируемой проблеме соответствующих управленческих решений, четко сформулировать варианты этих решений. Раздел может состоять из нескольких подразделов, названия и содержание которых согласуются с руководителем проекта. Текстовая часть раздела должна дополняться таблицами, рисунками, графиками, моделями и т. п. Объем раздела - 25-35 стр. текста. 2.5. Глава 3 Опираясь на выводы по результатам анализа, в этом разделе следует обосновать рекомендации и мероприятия по решению поставленной проблемы на предприятии, изучаемом в дипломной работе. В частности, намечаются пути использования скрытых резервов, устранения недостатков в работе, планируются, обосновываются и принимаются решения, обеспечивающие реализацию цели и задач проекта. При подготовке этой части работы студенты должны учесть основные принципы системного подхода, т.е. учета всех или большинства взаимообусловливающих задач управления объектом, комплексного подхода с позиции оперативного и стратегического управления. Разработка рекомендаций предполагает, что на основании анализа, выявления недостатков и возможностей разрешения проблемы, студентдипломник приводит достаточно полные и аргументированные предложения и рекомендации. Проработка необходимые конкретных данные для мероприятий расчета должна обеспечивать социально-экономического, организационного, технического эффектов от предлагаемых решений. Степень проработки вариантов решений согласовывается с руководителем дипломного проекта. Предлагаемый вариант должен быть раскрыт и обоснован полностью. Предлагаемое решение проблемы может быть представлено в виде бизнес-плана, инвестиционного (или иного) проекта, положения, инструкции, методики или какого-либо другого документа. В данном разделе необходимо рассмотреть план реализации предлагаемого решения проблемы (что, кому, в какие сроки надлежит сделать, сколько потребуется, и каких средств, как и кем будет осуществляться контроль за его выполнением). Все расчеты эффективности (социальной, экономической, технической и т.п.) выполняются в соответствии с действующими методиками. Объём раздела - 20-25 стр. текста. 2.6. Заключение Данный раздел является логическим завершением дипломной работы и должен содержать краткие выводы и конкретные предложения по реализации результатов или по дальнейшему улучшению рассматриваемой проблемы, в т.ч. такие, которые могут быть проработаны более детально в ходе дальнейшей работы за рамками дипломной работы. Объем раздела - 5 - 7 стр. текста. 2.7. Библиография Порядок построения списка определяется самим дипломником. Наиболее распространенными способами расположения литературы в списке литературы является алфавитный, систематический и в порядке упоминания в тексте. Список должен содержать описание только тех источников, которые использованы при написании дипломного проекта. В дипломной работе на приведенные обязательно должны быть ссылки литературные источники в форме номера, заключенного в прямоугольные кавычки. Например, [16, с. 87]. 2.8. Приложения В приложении помещаются материалы дипломной работы, носящие вспомогательный характер: - исходные данные и их структура; - таблицы и графики; - инструкции и методики и т.п. Приложение в общий объем дипломной работы не входит. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ И ЗАЩИТЫ ДИПЛОМНЫХ РАБОТ Оформление дипломной работы Общие требования Текст дипломной работы подготавливается на компьютере с использованием средств Microsoft Office и распечатывается на листах стандартного формата с рамкой, с полями: левое - не менее 25 мм, верхнее, правое и нижнее - не менее 20 мм. В тексте не допускаются сокращения слов, кроме установленных правилами русской орфографии, пунктуации (т.е. - то есть, гг. - годы и т.п.), а также соответствующими государственными стандартами. Титульный лист дипломной работы оформляется студентом по образцу, данному в прил. 3. Перед защитой дипломной работы на титульном листе должны быть подписи студента, руководителя и зав. кафедрой. Текст дипломной работы должен быть разбит на главы. Главы имеют порядковую нумерацию в пределах всей работы и обозначаются арабскими цифрами с точкой в конце, например: 1.; 2. и т.д. Реферат, введение, заключение, библиография не нумеруются. Главы при необходимости могут быть разбиты на параграфы, пункты и подпункты. При этом параграфы нумеруются арабскими цифрами с точкой в конце в пределах раздела (2.1.), пункты - в пределах параграфа (2.1.1.), подпункты - в пределах пункта (2.1.1.1.). Главы и параграфы должны иметь содержательные заголовки. Номер соответствующей главы и параграфа ставят в начале заголовка. Точку в конце заголовков не ставят, слова в заголовках не переносят, заголовки не подчеркивают. Очередной раздел можно начинать на листе, где заканчивается предыдущий раздел, однако не допускается писать заголовок раздела на одном листе, а его текст - на другом. Все страницы дипломной работы должны быть пронумерованы. Номер страницы ставится в правом верхнем либо нижнем углу листа. Первой страницей является титульный лист, второй - задание на проектирование, третьей – рецензия с предприятия, четвертой – отзыв руководителя, пятой – реферат, но на них номер страницы не ставится. Нумерация начинается с шестой страницы – оглавления. В оглавлении дипломной работы последовательно перечисляются наименования всех составных частей работы с указанием номеров глав, параграфов и пунктов (если они имеют наименования) и проставляются номера страниц, на которых начинается соответствующий текст. В оглавление включаются также все приложения (если они имеются) с указанием их номеров, наименований и страниц, на которых начинается их текст. В качестве примера оформления оглавления дипломной работы можно рекомендовать оглавление настоящих методических указаний. Таблицы Цифровой материал оформляется в виде таблиц. Таблицы размещают после первого упоминания о них в тексте таким образом, чтобы их можно было читать без поворота работы или с поворотом по часовой стрелке. Таблицу с большим количеством строк допускается переносить на другую страницу, при этом заголовок таблицы помещают только над ее первой частью, а над переносимой частью пишут слово "Продолжение". Если в работе несколько таблиц, то после слова "Продолжение” указывают номер таблицы, а само слово "таблица" пишут "Продолжение табл.1". Каждая таблица должна иметь заголовок. сокращенно, например: Над заголовком таблицы в правой стороне листа помещают надпись "Таблица" с указанием арабскими цифрами номера таблицы. Нумерация таблиц сквозная в пределах работы или раздела. Цифры в графах таблиц должны проставляться так, чтобы разряды чисел во всей графе были расположены один под другим. В одной графе количество десятичных знаков должно быть одинаковым. Если данные отсутствуют, то в графах ставят знак тире. Графы таблицы должны быть пронумерованы. На все таблицы в тексте дипломной работы должны быть даны ссылки с указанием их порядкового номера. Формулы Формулы, приводимые в дипломной работе, должны быть наглядными, а обозначения, применяемые в них, соответствовать стандартам. При написании формул рекомендуется использовать возможности Microsoft Equation. Пояснения значений символов и числовых коэффициентов следует приводить непосредственно под формулой, в той последовательности, в какой они даны в формуле. Значение каждого символа и числового коэффициента дается с новой строки. Первую строку объяснения начинают со слова "где" без двоеточия после него. Формулы нумеруют арабскими цифрами в пределах дипломной работы или главы. Номер указывают с правой стороны листа на уровне формулы в круглых скобках. Иллюстрации Количество иллюстраций в работе должно быть достаточным для пояснения излагаемого текста. Иллюстрации (чертежи, схемы, графики, рисунки, диаграммы, фотографии) обозначаются словом "Рис." и располагаются так, чтобы их было удобно рассматривать без поворота работы или с поворотом по часовой стрелке, после первой ссылки на них в тексте. Иллюстрации должны иметь наименование. При необходимости иллюстрации снабжают поясняющими данными (подрисуночный текст). Наименование иллюстрации помещают над ней, поясняющие данные под ней, номер иллюстрации помещают ниже поясняющих данных. Иллюстрации нумеруют в пределах работы или главы арабскими цифрами, например: "Рис. 1. 1" (первый рисунок первого раздела). Ссылки на иллюстрации в тексте дипломной работы приводят с указанием их порядкового номера, например: "... на рис. 1.1" . Приложения В приложениях помещают вспомогательные материалы по рассматриваемой теме - инструкции, методики, положения, таблицы промежуточных расчетов, типовые проекты и т. п. Каждое приложение должно начинаться с нового листа. При этом в правом верхнем углу листа пишут прописными буквами: ПРИЛОЖЕНИЕ и указывают его номер. Если в дипломном проекте больше одного приложения, их нумеруют последовательно арабскими цифрами, например: ПРИЛОЖЕНИЕ 1, ПРИЛОЖЕНИЕ 2 и т.д. При ссылке на приложение в тексте дипломного проекта пишут сокращенно строчными буквами "прил." и указывают номер приложения, например: "... в прил.1". Библиографический список Список должен содержать перечень и библиографическое описание только тех источников, которые использованы при написании дипломной работы. Ниже приводятся примеры библиографических использованных источников в соответствии с новым ГОСТом. описаний 1. Если у книги один, два или три автора, перед заглавием пишется только первый из них, после фамилии запятая, далее инициалы. После заглавия за косой чертой записываются все авторы: один, два, три – в той Фоме, как в документе, как правило, инициалы перед фамилией. Задулин, А.П. Анализ хозяйственной деятельности предприятий развитых капиталистических стран/А.П. Задулин. - 2-е изд. перераб. Екатеринбург: Каменный пояс, 2000. - 224 с. 2. Если у книги более трех авторов, он описывается на заглавие, т.е. все авторы пишутся после заглавия за косой чертой. Курс экономической теории: Учебное пособие / А.В. Холопов, М.Н. Чепурин, Е.А. Киселева и др.; Под общ. ред. М.Н. Чепурина, Е.А. Киселевой. - Киров: Кировская областная типография, 2000. - 476 с. 3. Статья одного, двух или трех авторов из журнала: Либман, Г.И., "Шведская модель" социальной политики/ Г.И. Либман, Л.В. Преснякова // Российский экономический журнал. - 2000. - N 8. – С. 88 4. Cтатья из журнала, написанная более чем тремя авторами: Толстая тетрадь / П.А.Ватник, В.В.Гальперин, В.М.Гальперин и др. // Экономическая школа. - 2000. - Вып. 2. - С. 15-291. 5. Переводные издания с указанием фамилии переводчиков: Пиндайк, Р. Микроэкономика / Р. Пиндайк, Д. Рубинфельд/ Сокр. пер. с англ. А.А. Малышева, Г.Ю. Трофимова. - М.: Экономика, 2000. - 510 с. 6. Законы РФ, Указы Президента РФ, постановления Правительства РФ и др. законодательные и нормативные акты: Закон РФ "О коллективных договорах и соглашениях" (11 марта 2002 г.) // Сборник законодательных актов РФ. Вып. ХI. 20 февраля - 21 апреля 2000 г. - М.: Известия, 2002. - 126 с. Об ответственности за нарушения трудовых прав граждан: Указ Президента РФ от 10 марта 2000 г. // Экономика и жизнь. Ваш партнер. -. N 11. - С.1. Внешнее рецензирование дипломной работы Для получения дополнительной объективной оценки труда дипломника проводится внешнее рецензирование дипломной работы специалистами в соответствующей области. В качестве рецензентов могут привлекаться специалисты производства и НИИ, профессора и преподаватели других вузов или своего вуза, если они работают на другой кафедре. Законченную дипломную работу, подписанную студентом и консультантами, представляется руководителю, который после просмотра и одобрения подписывает его. Вместе с письменным отзывом руководителя работа передается заведующему кафедрой. В рецензии должно быть отмечено значение изучения данной темы, её актуальность, насколько успешно дипломник справляется с рассмотрением теоретических и практических характеристика каждого вопросов. Затем дается развернутая раздела дипломной работы с выделением положительных сторон и недостатков. В заключении рецензент излагает свою точку зрения об общем уровне дипломной работы и оценивает его, после чего подписывает титульный лист дипломной работы. Пример внешней рецензии представлен в Приложении 4. Рецензия должна быть получена не позднее, чем за 10 дней до защиты. Оформленная рецензия сдается студентом на кафедру вместе с дипломной работой в установленные сроки. Если результат исследований в дипломной работе принимают к внедрению, то дополнительно необходимо представить к защите справку установленного образца. В случае, если заведующий кафедрой, исходя из содержания отзывов руководителя и рецензента, не считает возможным допустить студента к защите дипломной работы в ГАК, вопрос об этом рассматривается на заседании кафедры с участием руководителя и автора дипломной работы. Подготовка дипломной работы к защите и защита Дипломник, получив положительный отзыв о дипломной работе от научного руководителя кафедры, рецензию внешнего рецензента и разрешение заведующего кафедрой о допуске к защите, должен подготовить доклад (на 5-7 мин), в котором четко и кратко изложить основные положения дипломной работы. Для ГАК необходимо подготовить иллюстрированный материал, согласованный с научным руководителем. К защите дипломного проекта готовиться надо основательно и серьезно. Студент должен не только написать высококачественную работу, но и уметь защитить её, так как иногда высокая оценка руководителя и рецензента снижается из-за плохой защиты. Успешная защита основана на хорошо подготовленном докладе. В нем следует отметить: цели и задачи дипломной работы; что сделано лично дипломником; чем он руководствовался при исследовании темы; что является предметом изучения; какие методы использованы при изучении рассматриваемой проблемы; какие новые результаты достигнуты в ходе исследования, и каковы основные выводы. Такова общая схема доклада, более конкретно его содержание определяется дипломником совместного с научным руководителем. Краткий доклад должен быть подготовлен письменно, но выступать на защите можно, не зачитывая текст. Весь наглядный (иллюстративный) материал оформляется на стандартных листах в виде плакатов или раздаточного материала формата А4. Доклад должен быть кратким, содержательным и точным, формулировки обоснованными и лаконичными, содержать выводы и предложения. Защита дипломной работы проводится на заседании ГАК. На заседании могут присутствовать руководители проектов. После защиты работ ГАК на закрытом заседании обсуждает результаты и принимает решение об оценке дипломных работ (с учетом качества рассмотренных вопросов, отзыва руководителя и рецензента, с учетом успеваемости студента в период обучения). Решение ГАК является основанием для оформления и выдачи студентудипломнику академии диплома установленного образца. Приложение 1 1. 2. 3. 4. 5. 6. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Темы дипломных работ Система управления предприятием Анализ и совершенствование организационной структуры предприятия Анализ и оценка системы управления на предприятии Пути повышения эффективности функционирования системы управления на предприятии Тенденции развития и совершенствования современных организационных структур управления Корпоративное управление Пути повышения конкурентоспособности предприятия Производственный менеджмент Управление производством на предприятии Совершенствование технологий разработки управленческих решений на предприятии Производственная мощность предприятия и пути ее лучшего использования Организация системы контроллинга на предприятии Управление материальными ресурсами на предприятии Управление материально-техническим снабжением на предприятии Управленческий учет в производственном менеджменте Совершенствование системы управления качеством продукции Управление персоналом 1. Анализ и совершенствование организации труда руководителей на предприятии 2. Экономия рабочего времени руководителей предприятия 3. Анализ и совершенствование системы управления персоналом на предприятии 4. Анализ и совершенствование системы мотивации деятельности на предприятии 5. Разработка системы ротации персонала на предприятии 6. Анализ и развитие системы оплаты труда на предприятии 7. Анализ и совершенствование системы аттестации персонала 8. Анализ и совершенствование профессионального отбора и расстановки кадров на предприятии 9. Анализ и совершенствование системы подготовки и повышения квалификации кадров на предприятии 10. Анализ и применение современных методов управления персоналом на предприятии 11. Анализ движения и текучести кадров на предприятии и разработка мероприятий по их снижению 12. Анализ и совершенствование организационной культуры на предприятии 13. Формирование корпоративной культуры Финансовый менеджмент 1. Формирование структуры капитала предприятия и управление ликвидностью его активов 2. Управление финансовыми ресурсами промышленного предприятия в условиях рыночных отношений 3. Лизинг в системе управления капиталом предприятия (банка) 4. Управление оборотным капиталом и ликвидностью 5. Анализ и совершенствование структуры капитала предприятия 6. Анализ распределения и использования прибыли предприятия 7. Анализ и регулирование запасов материальных и финансовых ресурсов 8. Управление основным капиталом промышленного предприятия 9. Управление оборотным капиталом на предприятии 10. Управление прибылью предприятия 11. Управление денежным потоком на предприятии 12. Организация анализа хозяйственной деятельности на предприятии 13. Организация внутреннего аудита на предприятии Инвестиционный менеджмент 1. Анализ и совершенствование инвестиционной деятельности предприятия 2. Разработка и экономическое обоснование инвестиционных проектов 3. Управление инвестиционными процессами на предприятии 4. Анализ и оценка эффективности проектов капитальных вложений 5. Формирование портфеля ценных бумаг предприятия 6. Финансовый лизинг как инвестиционный инструмент 7. Ипотечное кредитование как финансовый рычаг финансирования предпринимательской деятельности 8. Совершенствование финансово-банковского контроля в условиях рыночных отношений Стратегическое управление 1. Анализ и разработка стратегии предприятия 2. Исследование проблем стратегического управления предприятием 3. Разработка стратегии развития предприятия Управление маркетингом 1. Анализ и совершенствование деятельности маркетинговой службы на предприятии 2. Анализ и совершенствование системы рекламной деятельности предприятия 3. Организация маркетинговой службы на предприятии 4. Управление сбытом на предприятии 5. Анализ и совершенствование внешнеэкономической деятельности фирмы Антикризисное управление 1. Технология антикризисного управления на предприятии 2. Диагностика кризисного состояния предприятия 3. Анализ кризисных тенденций в деятельности предприятия 4. Разработка программы финансового оздоровления предприятия 5. Анализ и совершенствование системы контроля на предприятии 6. Организация внутреннего контроля как способа предупреждения кризисных ситуаций на предприятии Инновационный менеджмент 1. Организация системы управления научно-техническим прогрессом на предприятии 2. Развитие инновационного потенциала предприятия Управление предприятиями малого бизнеса 1. Анализ и совершенствование деятельности предприятия малого бизнеса 2. Проблемы управления предприятием малого бизнеса 3. Организация предприятия малого бизнеса Информационная система управления 1. Анализ и совершенствование информационного обеспечения управления предприятием 2. Анализ и проектирование коммуникаций на предприятии Управление изменениями 1. Исследование современных методов реструктуризации предприятий и возможности их применения 2. Управление реструктуризацией предприятия 3. Проектирование диверсификации деятельности предприятия 4. Исследование принципов проектирования новых организационных структур Приложение 2 Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского Факультет___________________________________________________ Кафедра_____________________________________________________ Утверждаю: Зав. Кафедрой______________ «__»_________________20__г. ЗАДАНИЕ ПО ПОДГОТОВКЕ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ (ПРОЕКТА) Студенту_______________________________Группа_______________ 1. Тема дипломной работы (проекта) _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ Утверждена распоряжением декана №__от «__»__________20__г. 2. Срок сдачи студентом законченной работы (проекта) «__»_______200_г. 3. Исходные данные к работе (проекту): а).________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ б).________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ в).________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ подготовлены при прохождении преддипломной практики на ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 4. Перечень, подлежащих разработке вопросов (или краткое содержание) в дипломной работе (проекте) и сроки выполнения: а).______________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ б).______________________________________________________________ ________________________________________________________________ _______________________________________________________________ в).______________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ 5. Перечень графического и иллюстративного материала (с точным указанием обязательных чертежей): ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ 6. Консультанты по работе: (Ф.И.О., должность) а).______________________________________________________________ ________________________________________________________________ б).______________________________________________________________ ________________________________________________________________ 7. Руководитель работы: (Ф.И.О., должность, организация, телефон) ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Подпись_____________________Дата выдачи задания «__»________20__г. 8. Задание принял к исполнению «__»_________________» 20__г. Подпись студента ______________________________________ Приложение 3 Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского» Институт экономики и предпринимательства Кафедра менеджмента и государственного управления ДИПЛОМНАЯ РАБОТА на тему: «АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «АЛЕНУШКА»)» Допущена к защите Зав. Кафедрой менеджмента и государственного управления Профессор, д.э.н. __________________Яшин С.Н. Выполнила студентка 751-2 группы очного отделения Иванова С.В. __________________ (подпись) Научный руководитель доцент, к.э.н. Кулагова И.А. _____________________ (подпись) Рецензент директор ООО «Аленушка» Никонов Г.Р. ____________________ (подпись) Нижний Новгород, 2014 Приложение 4 Рецензия на дипломную работу студентки 752-2 группы дневного отделения Ивановой Светланы Викторовны на тему: «Анализ и совершенствование рекламной деятельности на примере ООО «Аленушка» Тема дипломной работы является актуальной, так как в условиях жесткой конкуренции нужно постоянно совершенствовать рекламную деятельность компании, чтобы не потеряться на фоне других фирм. Дипломная работа состоит из 3-х частей. В первой части освещены теоретические и методические основы изучаемой проблемы. Во второй части работы описывается ситуация на рынке мебели в Н.Новгороде и Нижегородской области и проводится анализ рекламной деятельности мебельного салона. В третьей части предлагаются пути совершенствования рекламной деятельности. Поставленная цель работы достигнута. Студентка показала высокий уровень теоретических знаний, полученных в процессе обучения. Предложенные пути совершенствования заслуживают внимания и будут учтены в дальнейшей деятельности мебельного салона. Дипломная работа выполнена на высоком теоретическом практическом уровне и заслуживает оценки отлично. Директор ООО «Аленушка» Никонов Г.Р. и Приложение 5 Реферат Дипломная работа на тему: «Управление персоналом в условиях стратегического развития предприятия» (на примере ОАО «ЗМЗ») общим объемом 70 стр. содержит 16 рисунков, 10 таблиц, 5 приложений и 20 источников литературы. Основной целью и дипломной работы является совершенствование системы управления персоналом на ОАО «ЗМЗ», основываясь на цели и стратегическую политику предприятия. Объектом работы является ОАО «ЗМЗ». Предмет исследования – система управления персонала на ОАО «ЗМЗ». Дипломная работа содержит три главы. В первой главе рассматриваются следующие вопросы: процессы использования людских ресурсов, кадровое планирование, содержание оперативного плана кадровой работы, планирование потребности в персонале, планирование привлечения и адаптации персонала, планирование обучения персонала, планирование деловой карьеры, планирование безопасности персонала, планирование расходов на содержание персонала. Во второй главе рассмотрена характеристика ОАО «ЗМЗ», кадровый потенциал, проведен анализ системы управления персоналом Автоматного цеха ОАО «ЗМЗ», выявлены недостатки в системе управления персоналом. В третьей главе даны предложения по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами на ОАО «ЗМЗ» и сделан расчет эффективности предложенных мероприятий.