"Партнерские отношения - системный ресурс развития музея

Часть 2
• Разнообразие в совокупности – возможности
диверсификационного роста
(расширение спектра форм и методов работы)
Принцип
«открытого
окна
для
возможностей»
Эффективность маркетинговой компании
оценивается степенью формирования
активного отношения
к внешней среде.
Создание специальных программ
для отдельных адресных групп музейной аудитории
Интерес к музею разных адресных групп
дает возможность
«конвертировать» социальную востребованность
в финансовые ресурсы,
полученные от других экономических субъектов.
Другими словами,
чем выше становится популярность музея,
социально-культурная значимость и общественная
привлекательность его программ и проектов,
тем больше вероятность привлечения дополнительных
средств на финансирование новых программ и проектов.
Механизмом реализации маркетинговой политики
Музея истории религии
- диверсификация просветительской и
образовательной деятельности, расширение спектра
музейных коммуникаций.
Диверсификация – мера разнообразия в совокупности.
Возможности диверсификационного роста возможности роста, открывающиеся
с расширением спектра форм и методов работы,
привычных для музея и позволяющих ему стать
одним из важнейших участников
рынка интеллектуальных услуг.
Любая маркетинговая и PR деятельность
только тогда имеет смысл и достигает
намеченного результата,
когда состоит не из единичных,
а из системы взаимосвязанных и запланированных
действий.
Когда маркетинговые стратегии и PR-компании
методично формируется и реализуется.
Базовые принципы программы диверсификации
Музея истории религии:
комплексность, системность и адресная направленность,
основанная на программном методе работы.
Долгосрочные просветительские
программы
• «Религиозный мир Петербурга:
вера, традиции, культура».
• «Музыкальная экспозиция Музея истории
религии».
• «Выходной день в музее».
• «Вечер в музее».
• Специальные программы (выходного дня,
праздничные и проч.).
• Социально ориентированная долгосрочная
просветительская программа для третьего возраста
«Музей в саквояже».
Программа
«Религиозный мир Петербурга:
вера, традиции, культура»
Посетители, придя утром в
Музей, покидают его
только с закрытием...
«Буддийский в Музее истории религии»
… получив возможность полностью окунуться
в ту или иную культурную традицию
«Пурим. Традиции иудаизма»
«Пасха иудеев»
«Иудейская община представляет... Суккот»
«Иудейская община. Ханука».
«Татарская община Соборной мечети Петербурга представляет…»
«Великий праздник мусульман Ураза-байрам»
«Великий праздник мусульман Курбан-байрам»
«День Бурятии»,
посвященный 350-летию
добровольного вхождения Бурятии
в состав российского государства
Программа включает разные
виды творческой активности
«День Японии в Музее истории религии.
Хана Мацури - Любование цветами сакуры»
Диверцификация
экскурсионной деятельности
• Тематические экскурсии по музею, разработанные на
основе результатов социологических опросов посетителей.
• Знакомство с многоконфессиональным Петербургом и
Северо-Западным регионом России: пешеходные экскурсии
по Санкт-Петербургу, автобусные экскурсии по СанктПетербургу, автобусные экскурсии по Северо-Западному
региону.
Уникальность экскурсионных программ,
разработанных сотрудниками музея,
заключается не только в их
многообразии и ориентированности на
различные адресные и возрастные
группы.
Авторские
методики
позволяют
комбинировать популярную и глубоко
научную информацию о развитии и
бытовании
той
или
иной
религии,
вероисповедной группы или религиозной
общины.
Музей - детям
Долгосрочные музейно-образовательные
программы
•
Экскурсионно-образовательная программа «Урок в музее».
•
Праздничные программы и программы воскресного дня – Пасха,
Масленица, Рождество.
•
Детский день в Музее.
•
День рождения в музее.
•
Программа творческой реабилитации и социальной адаптации
детей, нуждающихся в социальной поддержке «Я приведу музей к
тебе».
•
Программа творческой реабилитации и социальной адаптации
слабовидящих и незрячих детей «Светлый мир.
Интернет-ресурс
- механизм расширения
целевой аудитории
Сайт музея www.gmir.ru – информационный ресурс
тех, кто интересуется не только самим музеем,
но и вопросами истории
религии.
Наша задача - сделать сайт не просто интересным,
но и полезным самым для самой разной аудитории.
Сегодня на сайте
пятилетний малыш может
получить элементарные
знания о греческих мифах;
школьник – помощь в
работе над рефератом;
специалисты - обратиться к размещенному на
сайте Специализированному интерактивному
информационно-образовательному ресурсу
«История и культура ислама»
(www.islam.gmir.ru).
.
Динамика посещаемости сайта
Среднесуточные данные
апрель 2011 г.
показатель
просмотры (количество 525
загрузок
апрель 2012 г.
апрель 2013 г.
864
1 248
135
257
страниц
сайта)
посетители
82, 5
(уникальные)
.
Суммарные
за месяц
показатель
апрель 2011 г.
апрель 2012 г.
апрель 2013 г.
просмотры
15 743
25 924
37 436
2 022
3 109
6 348
(количество
загрузок
страниц сайта)
посетители
(уникальные)
The marketing campaign designed
to support
the new permanent exhibition
«The Religions of the East: Buddhism,
Hinduism Confucianism, Taoism and
Shinto»
•
PR-campaign in the mass media from the several press releases
writing to the publication in mass media. We started the campaign
more than a year before the opening: made several news items
featuring the design of the new exhibition space and the
conservation of the unique exhibits.
•
Marketing print and souvenirs line:
albums, postcards, calendars,
replica items and etc.
•
•
•
Promotion in the Internet: on the museum website, in the Search
Engine and social networks.
Advertising.
Sets of lectures as a part of the Open University in the History of
Religions in the World featured the new permanent exhibition:
- «Journey to the East»,
- «The Traditional Religions of India and China»,
- «The World Religions: Buddhism»
• The new guided tours:
- special guided tour in the new
permanent exhibition’s
department,
- bus tour «The Buddhist Traditions
in St. Petersburg» included
the visit to the museum and
the St. Petersburg Buddhist datsan
•
Activities and events under
the Program «Religious World of St.
Petersburg» included project
- «Journey to the East»,
- «Day of India at the Museum of the History of Religion. India –
a Land of Dreams and Romance»,
- «Japan Day at the Museum of the History of Religion. Hana
Matsuri – Festival of Flowers (“admiring sakura blossoms)”,
- “Day of China at the Museum of the History of Religion”,
- “White Month. Buddhist New Year”,
- “The Day of Buryatia at the Museum
of the History of Religion”and etc.
Посещаемость
Тыс. чел./год
80
70
78,637
60
50
72,68
40
52 508
30
44 066
20
10
42 177
21 825
0
2007
2008
2009
2010
2011
2012
Доходы
Миллионов
рублей/год
8
7,5
7
6,5
6
5,5
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
7,2
5,1
4
2,4
3,4
0,82
2007 год
2008 год
2009 год
2010 год
2011 год
2012 год