Приложение 1 Правила использования Карт оплаты

Приложение 1
Правила использования Карт оплаты ДАЛЬНЯЯ СВЯЗЬ
1.Сфера действия
1.1. Настоящие Правила осуществления Платежей с использованием Карт оплаты ДАЛЬНЯЯ СВЯЗЬ (далее - Правила) определяют перечень прав и
обязанностей МегаФон и Пользователя при внесении Платежа за Услуги связи с использованием Карт оплаты ДАЛЬНЯЯ СВЯЗЬ, Активации и
использовании Карты оплаты. 1.2. Внесение Пользователем Платежа МегаФону или Представителю МегаФона и (или) Активация им Карты оплаты, означает, что Пользователь
ознакомлен и согласен с настоящими Правилами. 1.3. Пользователь обязан ознакомиться с настоящими Правилами до внесения Платежа в местах продаж и обслуживания МегаФон или Представителя
МегаФон, а также на сайте www.megafon.ru .
1.4. После активации Карты оплаты Пользователь вправе воспользоваться услугами внутризоновой телефонной связи (Лицензии № 82391, № 29690),
междугородной и международной телефонной связи МегаФон (Лицензия №44514) в соответствии с номиналом Карты оплаты и тарифами,
установленными МегаФон. 2. Термины и определения, используемые в настоящих Правилах
Активация – техническая операция, производимая Пользователем, по набору (или сообщению) МегаФон или Представителю МегаФон PIN-кода.
Активация производится в соответствии с настоящими Правилами. Баланс Карты оплаты – справочная величина, определяемая расчетным путем по формуле: Б=(Ско+П) - СПУ,
где Б - Баланс Карты оплаты; СПУ - Стоимость потребленных Пользователем услуг связи; Ско – Стоимость карты оплаты; П - сумма пополнения баланса
Карты оплаты в соответствии с разделом 9 настоящих Правил. Единица - справочная величина на Карте оплаты. Для карт оплаты разных Номиналов установлены дифференцированные значения стоимости 1 (одной)
минуты телефонного соединения. Значения стоимости одной минуты соединения для Карт оплаты с разным номиналом установлены в Приложении к
настоящим Правилам «Тарифы на услуги связи по Картам оплаты ДАЛЬНЯЯ СВЯЗЬ» (далее - Тарифы).
Карта оплаты ДАЛЬНЯЯ СВЯЗЬ (Карта оплаты) - индивидуальный носитель, содержащий закодированную определенным способом информацию,
используемую для доведения до МегаФон или Представителя МегаФон сведений об оплате Услуг связи, и передаваемый Пользователю в качестве
подтверждения совершенного Платежа, а также с целью последующей Активации. На Карте оплаты указывается: наименование МегаФон, справочные
телефоны МегаФон, наименование видов Услуг связи, которые можно оплатить с использованием Карты оплаты, Стоимость Карты оплаты, Номинал
Карты оплаты, срок действия Карты оплаты, краткие инструкции по использованию Карты оплаты, Серийный номер Карты оплаты, PIN-код.
Номинал Карты оплаты – информация о количестве Единиц, указанная на Карте оплаты.
ОАО «МегаФон» (МегаФон) – Открытое акционерное Общество «МегаФон», ИНН 7812014560, ОГРН 1027809169585, адрес местонахождения: Россия,
115035, г.Москва, Кадашевская наб., д.30. Пользователь – физическое, юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, желающее получить услуги внутризоновой и (или)
междугородной и (или) международной телефонной связи МегаФон, и которое совершило Платеж. Платеж – авансовый платеж, совершаемый Пользователем за Услуги связи в размере стоимости Карты оплаты.
Представитель МегаФон - лицо, уполномоченное МегаФоном на совершение юридически значимых и иных действий от имени МегаФон, в том числе
связанных с приемом Платежей. Серийный номер Карты оплаты – уникальный символьный параметр, указанный на Карте оплаты и используемый с целью учета PIN-кодов,
переданных Пользователям. Срок действия Карты оплаты – параметр, указанный на Карте оплаты и определяющий период времени, до окончания которого Пользователем должна
быть осуществлена Активация.
Стоимость Карты оплаты – цена реализации Карты оплаты, выраженная в рублях. Стоимость Карты оплаты указана на Карте оплаты. Территория оказания Услуг связи – территория, на которой МегаФон в соответствии с выданными ему лицензиями на оказание Услуг связи
уполномочен оказывать Услуги связи.
Прим.: подробную информацию о территориях, на которых МегаФон осуществляет оказание Услуг внутризоновой, междугородной международной
телефонной связи с использованием Карт оплаты ДАЛЬНЯЯ СВЯЗЬ можно получить на сайте www.megafon.ru .
Услуги связи – услуги внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, реализуемые МегаФон, оказываемые в соответствии с
действующими Тарифами на соответствующие Услуги связи, доступ к которым осуществляется по Картам оплаты. PIN-код – уникальный символьный параметр, размещенный на Карте оплаты с соблюдением необходимых мер защиты и используемый Пользователем
при Активации с целью подтверждения подлинности осуществляемых операций по отражению информации о Номинале Карты оплаты и количестве
оставшихся Единиц на Карте оплаты. 3. Общие положения
3.1. Пользователь вправе оплачивать Услуги связи, оказываемые МегаФон Пользователю с использованием Карт оплаты, при условии соблюдения условий настоящих Правил. 3.2. Для совершения Платежа с использованием Карты оплаты, Пользователь вносит денежные средства в размере Стоимости Карты оплаты МегаФону
или Представителю МегаФон, получает в подтверждение внесенного Платежа Карту оплаты и производит Активацию (в соответствии с условиями,
изложенными в разделе 4 настоящих Правил). 3.3. Пользователь должен иметь техническую возможность доступа к Услугам связи.
3.4. Получаемая от МегаФон или Представителя МегаФон Карта оплаты должна иметь ненарушенный защитный слой, закрывающий PIN-код. 3.5. При получении от МегаФон или Представителя МегаФона Карты оплаты, Пользователь обязан проверить Карту оплаты на отсутствие видимых
механических повреждений, а также убедиться в целостности защитного слоя, закрывающего PIN-код.
3.6. В целях подтверждения Платежа, Пользователь обязан сохранять Карту оплаты и кассовый чек или иной допустимый в соответствии с действующим
законодательством РФ документ, полученный от МегаФон или Представителя МегаФон.
3.7. Получение Услуг связи возможно только после Активации Карты оплаты.
Объем обязательств МегаФон перед Пользователем ограничен Балансом Карты оплаты.
3.8. Услуги связи не будут оказываться в случае, когда Баланс Карты оплаты равен нулю либо недостаточен для осуществления вызова по выбранному
Пользователем направлению.
Фактический объем оказанных Пользователю Услуг связи определяется сертифицированным техническим средством автоматизированной системы
расчетов.
3.9. По всем вопросам, связанным с невозможностью пользования Услугами связи, ошибочным списаниям Единиц с Карты оплаты, некорректной
тарификацией и иным вопросам, возникающим в связи с использованием Карты оплаты, Пользователь обращается в МегаФон.
3.10 МегаФон вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила. Изменения в настоящие Правила размещаются на сайте
МегаФон www.megafon.ru не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты вступления таких изменений в силу.
3.11. Полученная от МегаФон или Представителя МегаФон Карта оплаты, удовлетворяющая требованиям, указанным в п.3.4 настоящих Правил, обмену и
возврату не подлежит. Произведенный Платеж может быть возвращен Пользователю в соответствии с нормами действующего законодательства
Российской Федерации.
4. Порядок Активации
4.1.Активация Карты оплаты считается завершенной после первого правильного набора (или сообщения при осуществлении Активации при помощи
службы поддержки МегаФон) Пользователем PIN-кода, способами, указанными ниже. 4.2. Совершая Активацию Карты оплаты, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.
4.3.Активация производится следующими способами:
- путем совершения вызова на номер 8 (812) 740 20 20 посредством сети связи общего пользования с использованием пользовательского (оконечного)
оборудования Пользователя и набора PIN-кода в соответствии с подсказкам голосового меню;
- при помощи службы поддержки (операторов) МегаФон путем совершения голосового вызова на сервисный номер 8 (812) 740 20 40 и сообщения
оператору PIN-кода и Серийного номера Карты оплаты. Стоимость вызова на сервисный номер определяется тарифами оператора связи, оказывающего
Пользователю услуги местной или подвижной телефонной связи. 4.4. Краткие инструкции по Активации и использованию Карты оплаты указаны на Карте оплаты. 4.5. Активация после истечения Срока действия Карты оплаты невозможна.
5. Отказ в Активации
МегаФон вправе отказать в Активации по следующим причинам: 5.1. Активация производится с нарушением требований, изложенных в разделе 4 настоящих Правил, в том числе: неправильно, либо ненадлежащим
образом указан PIN-код; при осуществлении Активации с помощью службы поддержки (операторов) МегаФон неверно сообщена цифровая комбинация
Серийного номера Карты Оплаты.
5.2. Пользователем нарушены условия настоящих Правил. 5.3. В случае несоблюдения Пользователем указанных в п. 6 настоящих Правил условий безопасного использования Карты оплаты. 6. Условия безопасности использования Карты оплаты
6.1. Пользователь обязан соблюдать условия настоящих Правил по обеспечению безопасности при совершении Платежа с использованием Карты
оплаты. 6.2. С момента получения Карты оплаты Пользователь: 6.2.1. Принимает необходимые меры по бережному хранению и надлежащему использованию Карты оплаты; 6.2.2. Принимает необходимые меры по исключению доступа третьих лиц к PIN-коду, размещенному на Карте оплаты. При этом МегаФон не несет
ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в случае, если PIN-код стал известен третьим лицам. 6.3. МегаФон не несет ответственности и не имеет обязательств перед Пользователем в случае кражи, потери, повреждения или иной утраты Карты
оплаты, а также несоблюдения Пользователем условий безопасности использования Карты оплаты. 6.4. В случаях, указанных в п.6.3 настоящих Правил, МегаФон не несет ответственности за несанкционированное использование PIN-кода, размещенного
на Карте оплаты, ненадлежащими лицами. 6.5. МегаФон не несет ответственности и не имеет обязательств перед Пользователем в случае получения Карты оплаты от неуполномоченных лиц, не
являющихся Представителями МегаФона. 7. Порядок совершения исходящих вызовов с использованием Карты оплаты.
7.1. Совершение исходящих вызовов с использованием Карты оплаты возможно автоматическим способом или с помощью оператора. Для совершения
вызова Пользователь должен ввести PIN-код. Пользователь должен совершать вызов только с устойчиво работающего пользовательского оборудования.
7.2. Для совершения вызова автоматическим способом, Пользователь совершает вызов на номер 8 (812) 740 20 20 и далее следует подсказкам
голосового меню. 7.3. Для совершения вызова с помощью оператора, Пользователь совершает вызов на номер 8 (812) 740 20 40 и ожидает ответа оператора.
8. Получение справочной информации
8.1. Получение Пользователями справочной информации о порядке осуществления Платежей с использованием Карты оплаты возможно следующими
способами:
8.1.1. В Офисах продаж и обслуживания МегаФон или Представителей МегаФон и местах продаж Карт оплаты Представителей МегаФон. 8.1.2. На сайте www.megafon.ru
8.1.3. Путем совершения голосового вызова с пользовательского (оконечного) оборудования Пользователя на сервисный номер 8 (812) 740 20 40.
Стоимость вызова на сервисный номер определяется тарифами оператора связи, оказывающего Пользователю услуги местной или подвижной
телефонной связи.
9. Пополнение баланса Карт оплаты
9.1. Пользователь вправе пополнить Баланс Карты оплаты.
9.2. Пополнение баланса Карты оплаты возможно двумя способами:
9.2.1. Путем внесения МегаФон или Представителю МегаФон платежа за Услуги связи на Карту оплаты. Размер платежа, вносимого для пополнения
Баланса Карты оплаты, не ограничен. 9.2.2. Путем самостоятельного переноса Пользователем денежных средств с одной Карты оплаты на другую, для чего необходимо наличие денежных
средств на Карте оплаты, с которой осуществляется перенос: 9.2.2.1. На Интернет-портале Представителя МегаФон http://cards.metrocom.ru/. Для получения доступа на Интернет-портал необходимо совершить вызов
на сервисный номер 8 (812) 740 20 20 и следовать подсказкам голосового меню. После получения доступа, Пользователем осуществляется вход на
Интернет-портал http://cards.metrocom.ru/ и выполняются необходимые действия по переносу денежных средств в разделе «Пополнение средств».
9.2.2.2. Посредством голосового меню, совершив вызов на номер 8 (812) 740 20 20 и далее следуя подсказкам голосового меню.