ТРЕНДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ В КОРПОРАТИВНОЙ СРЕДЕ Презентация результатов исследования Июль 2012 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Динамика рынка мобильных устройств Структура выборки Использование мобильных устройств Покупка и поддержка Стратегия в отношении мобильных устройств Портрет среднего пользователя Основные игроки 2 Динамика рынка В России наблюдается положительная динамика объема продаж мобильных телефонов. В тоже время растет и доля смартфонов в структуре продаж. 3 Динамика рынка 4 Динамика рынка Сотни новых устройств выйдут в свет в 2012 и 2013 гг. Планшеты станут равноправным деловым инструментом работы наравне со смартфонами и лэптопами 5 Динамика рынка К чему это приводит уже сегодня… 3,5 4,2 часа/ день часа/ день Устройство Кол-во сессий Продолжительность Устройство Кол-во сессий Продолжительность Ноутбук Смартфон 7 24.0 mins. Ноутбук 4 36.0 mins. 26 1.5 mins. Планшет 12 7.0 mins. Смартфон 19 1.2 mins. По самостоятельным оценкам мобильных сотрудников 6 Структура выборки Наибольшую долю в общем объеме выборки составили респонденты из финансового сектора, торговли и химической и фармацевтической промышленности. 33,9% от общего числа респондентов являлись представителями компаний среднего размера (2501000 штатных сотрудников). Доля крупных компаний составила 66,1%. Если судить о размере компании по количеству ПК, то соотношение крупных и средних компаний составило бы 50/50. 7 Использование мобильных устройств Планшеты и смартфоны уже заняли прочную позицию в качестве корпоративных устройств. 8 Использование мобильных устройств Основными инициаторами использования мобильных устройств в компаниях являются руководители бизнес-подразделений (в 70,6% всех опрошенных компаний) и ИТ подразделения (в 45,1% компаний). 9 Использование мобильных устройств Респонденты считают, что через 2 года в среднем 23% сотрудников их компаний будут использовать мобильные устройства для работы с корпоративными приложениями. 10 Использование мобильных устройств Наличие версий для мобильных устройств постепенно становится необходимостью для корпоративных приложений. 11 Использование мобильных устройств Несмотря на то что 60% респондентов пессимистично относятся к замещению ПК и ноутбуков мобильными устройствами, четверть опрошенных уверены, что через 2 года до 20% сотрудников их компаний будут использовать для работы только смартфоны и/или планшеты. 12 Покупка и поддержка В компаниях постепенно происходит изменение точки зрения об использовании личных устройств в корпоративной среде. Более половины сотрудников со смартфонами и планшетами будут использовать свои собственные устройства. 13 Покупка и поддержка В около 40% случаях компании не осуществляют поддержку мобильных устройств своих сотрудников, что может негативно сказаться как на безопасности корпоративных данных, так и на качестве обслуживания внутренних клиентов бизнес-приложений. 14 Стратегия в отношении мобильных устройств В 32% компаний уже существует централизованная стратегия или используется индивидуальный подход (в 79% из этих групп компаний уже также имеются политики безопасности по использованию мобильных устройств). 15 Стратегия в отношении мобильных устройств Около трети опрошенных компаний уже находится на достаточно высоком уровне ИТразвития в отношении вопроса использования мобильных устройств и имеют выделенный ИТ бюджет на 2012-2013 гг. 16 Портрет среднего пользователя Основными пользователями мобильных устройств в компаниях являются бизнесруководители 17 Портрет среднего пользователя Наиболее часто планшеты и смартфоны используют для работы с корпоративной почтой, календарем и контактной информацией 18 Портрет среднего пользователя 19 Основные игроки (разработка и внедрение бизнесприложений) 20 Основные игроки (поддержка, аутсорсинг и консультационные услуги) 21 Основные игроки (разработка политик безопасности) 22 Спасибо! Григорий Бецков Grigoriy Betskov Marketvisio, Analyst h.14, bld.6, Bol’shaya Sadovaya str., Moscow, 123001, Russia mob. +7 985 780-73-48 | tel. +7 495 740-12-66 | fax. +7 495 740-12-67 grigoriy.betskov@marketvisio.ru| www.marketvisio.ru