CIO QUICK PULSE НОВЫЙ СТИЛЬ БИЗНЕСА На пути к новому стилю бизнеса Как показало новое исследование, модернизация инфраструктуры помогает предприятиям в формировании культуры в сфере ИТ, оптимизированной для быстрого и непрерывного внедрения инноваций. Британский банкир Лоренс Чайлдс выпустил первые напечатанные чеки еще в 1762 году, и практически два с половиной столетия после этого для депонирования чеков нужно было обязательно посетить филиал своего банка. Затем в 2010 году одно крупное финансовое учреждение получило статус первого ведущего банка США, клиенты которого смогли депонировать свои чеки с помощью смартфонов. Это повлекло за собой сумасшедшую гонку среди остальных финансовых учреждений, которые кинулись создавать собственные приложения для «дистанционного депонирования». «Остальные банки быстро пришли к выводу, что им также необходима подобная возможность, — отметил Джей Лиман, руководитель исследований в сфере Четыре главных фактора, мешающих переходу к новому стилю бизнеса 49% Нехватка бюджета/высокие затраты Ограниченные ресурсы — специалисты и так 36% уже перегружены работой Инфраструктура не может обеспечить необходимую скорость или объемы Ограниченные ресурсы — отсутствие собственных квалифицированных специалистов 25% 19% ИСТОЧНИК: IDG Research Services, январь 2015 г. облачных платформ в 451 Research LLC, аналитической фирме со штаб-квартирой в Нью-Йорке, — они не могли себе позволить ждать целый год». И сейчас ситуация в деловом мире не изменилась. При огромных возможностях облачных вычислений, мобильности, анализа в реальном времени и социальных сетей с невероятной скоростью возникают и развиваются новые, чрезвычайно прибыльные рынки. И всем, кто желает сохранить свою конкурентоспособность, ничего не остается, как идти в ногу со временем. Суровая действительность заставляет все большее число компаний внедрять ИТ-подход «DevOps», в рамках которого разработчики и ИТ-специалисты по эксплуатации работают в тесном сотрудничестве, создавая и предоставляя новаторские услуги — максимально быстро, гибко и эффективно. И все же, согласно новому эксклюзивному опросу IDG Research специалистов, принимающих решения в области технологий, хроническая нехватка денег и времени, от которых уже длительное время страдают ИТ-отделы, невероятно мешает в достижении этой цели. Когда мы поинтересовались, что именно мешает компаниям максимально эффективно использовать веяние «новый стиль ИТ», 49 процентов респондентов назвали нехватку бюджета, а 36 процентов — нехватку ИТ-специалистов. Однако дальнейшие результаты опроса показали, что все большее число ИТ-руководителей видят выход из сложившейся ситуации. По их мнению, инвестиции в конвергенцию инфраструктуры позволяют высвободить ресурсы и направить их на формирование более динамичной и гибкой среды, в которой нуждаются современные облачные, мобильные, аналитические решения и решения социальных сетей. Скорость и эффективность Данные нового исследования IDG Research подчеркивают, насколько сильно ИТ-специалисты нуждаются в скорости, эффективности и безопасности, обеспечить которые способны новейшие технологии. Фактически, 81 процент участников опроса заявили CIO QUICK PULSE НОВЫЙ СТИЛЬ БИЗНЕСА 2 Стратегические приоритеты в сфере ИТ, которые особо ценятся отраслями/конечными пользователями Формирование практически значимой аналитической информации в реальном времени на базе имеющихся данных, благодаря чему мой бизнес более предсказуем, и я могу быстро принимать верные и эффективные решения 54% 49% Гарантированное предоставление ресурсов по запросу, позволяющее быстро разрабатывать и доставлять новые, более приоритетные и выгодные приложения и услуги Поддержка максимальных возможностей связи сотрудников с клиентами, партнерами и источниками данных, гарантирующая высокую производительность и удовлетворенность пользователей 42% ИСТОЧНИК: IDG Research Services, январь 2015 г. хотя бы о желании освоить более быструю и гибкую модель ИТ, которая строится на базе таких решений. Более того, на вопрос о главнейших приоритетах 54 процента респондентов назвали анализ в реальном времени и обеспечение безопасности бизнеса, тогда как 49 процентов респондентов указали на предоставление приложений и услуг по запросу, а 42 процента — поддержку широчайших возможностей связи для своих сотрудников. По словам Лимана, все четыре цели очень тесно согласуются с подходом DevOps, базовое назначение которого — помогать ИТ-отделам быстро учиться, быстро разрабатывать коды и быстро реагировать на новые потребности и возможности рынка. «Другими словами, этот подход помогает действовать на опережение, вместо того, чтобы решать проблемы «по факту», - заявляет он, добавляя, что DevOps оптимизирует также административные процессы. «При удачной реализации подход DevOps обеспечит вам еще большую эффективность», — заявляет Лиман. Все эти преимущества позволяют сокращать расходы на ИТ, повышать рентабельность ИТ-инвестиций и формировать новую роль ИТ-руководителей, которые становятся движущей силой в обеспечении конкурентного преимущества. Прочная база Разумеется, внедрение принципов DevOps — процесс непростой, и здесь лучше всего начать с конвергенции инфраструктуры. Виртуализация, консолидация и интеграция ИТ-ресурсов помогают компаниям устранять разнородность и уменьшать сложность инфраструктуры. Эти процессы помогают им также снижать капитальные затраты за счет более эффективного использования оборудования и сокращать эксплуатационные расходы за счет упрощения процессов управления. Не удивительно, что 61 процент ИТ-руководителей, участвующих в опросе IDG Research, отнесли конвергенцию к важным или чрезвычайно важным приоритетам. «Конвергенция создает грамотно организованную и эффективную базу для инфраструктуры, в которой так нуждается подход DevOps», — отмечает Джейсон Ньютон, старший директор по маркетингу и стратегии в Enterprise Group компании, которая базируется в Пало-Альто, Калифорния, и является технологическим поставщиком Hewlett Packard Enterprise. Конвергенция также высвобождает время и деньги, которые компании могут использовать для дальнейшего продвижения DevOps путем инвестирования в вычисления гибридного облака. Архитектуры гибридного облака объединяют в себе возможности масштабирования и экономичность публичного облака с безопасностью и эффективностью частного облака. Благодаря этому они существенно повышают гибкость сред предприятий. «Гибридная среда — идеальная среда для DevOps, поскольку обеспечивает гораздо большую гибкость в позиционировании рабочих нагрузок», — отмечает Ньютон. Например, разработчики могут быстро перенести новое приложение во временную среду тестирования, работающую на базе публичного облака, а затем так же быстро перенести это приложение в частное облако, где оно будет готово к развертыванию. Позднее CIO QUICK PULSE НОВЫЙ СТИЛЬ БИЗНЕСА ИТ-руководители смогут использовать ресурсы публичного облака, чтобы автоматически повышать вычислительную мощность решений в периоды резкого повышения спроса. Результат подобной гибкости — удовлетворенность и лояльность клиентов, сокращение капитальных затрат и более быстрое и постоянно успешное развертывание новых продуктов и услуг. Согласно исследованию IDG Research, компании все больше ценят все эти преимущества — в настоящее время 39 процентов ИТ-руководителей относят вычисления на базе гибридного облака к важным или чрезвычайно важным приоритетам. Углубленная автоматизация Имея в своем распоряжении гибридное облако, компании могут значительно преуспеть в реализации модели DevOps, оснастив свою инфраструктуру программно-управляемыми решениями. ИТ-среды на базе программноконфигурируемой сети способны более динамично создавать, перемещать и удалять вычислительные, сетевые ресурсы и ресурсы хранения в ответ на быстро меняющиеся требования. «Результатом становится более глубокий уровень автоматизации, идеально подходящий для DevOps, поскольку он помогает устранить все «узкие места» в рабочем процессе», — говорит Ньютон. Конечной целью программно-определяемой инфраструктуры является прямой контроль приложений за работой вашей ИТ-среды. Например, приложение может выделять само для себя необходимые ресурсы, а затем динамично добавлять или удалять их при изменении требований. Причем весь процесс не требует никакого вмешательства администраторов. 3 Преимущества программно-определяемой инфраструктуры для ИТ заключаются в повышении эффективности, еще большем снижении эксплуатационных и капитальных затрат и высвобождении еще большего времени и средств на развитие инноваций. Между тем бизнес-руководители получают более широкие возможности в плане выявления и реализации новых возможностей. Эта многообещающая концепция также привлекает все большее число ИТ-руководителей. Согласно исследованию IDG Research, около 27 процентов этих руководителей считают внедрение программноопределяемой инфраструктуры важным или чрезвычайно важным приоритетом. И это число в ближайшие годы наверняка вырастет, поскольку связь между модернизацией инфраструктуры и Dev Ops становится не вызывающим сомнения фактом. Путь вперед уже свободен — от конвергенции к гибридному облаку и программно-определяемой инфраструктуре, а затем к более успешному внедрению нового стиля бизнеса. Для получения дополнительной информации посетите веб-узел: hpe.com/info/infrastructureinsights