Дорожная карта бизнеса – 2020 Обучение топ-менеджмента малого и среднего бизнеса в Назарбаев Университете Асель Увалиева Исполнительный директор Высшая школа бизнеса Назарбаев Университет Обучение предпринимателей: пример Назарбаев Университета Программа обучения топ-менеджмента малого и среднего бизнеса В рамках программы “Дорожная карта бизнеса -2020” обучение прошли 1683 руководителя МСБ Основная цель – внедрение новых моделей построения успешного бизнеса, оказание поддержки предпринимателям в эффективном использовании возможностей для роста компаний. Программа финансируется Министерством национальной экономики РК. Партнер программы – Университет Дьюка 2 Структура программы Реализация программы: 6 месяцев 1 этап: 3-дневное очное обучение на базе Высшей школы бизнеса Назарбаев Университета. 2 этап: 3 интерактивных ‘вебинара’. Концепция и методы, работа в группе, изучение кейсов на примере казахстанских компаний. Вебинары проводят ведущие эксперты в сфере финансов, инвестиций и правовых вопросов в предпринимательстве. 3 этап: Написание плана рыночного роста (ПРР) – 1 часть бизнес плана. Получение комментариев от преподавателя. 2 часть: Написание финансового прогноза бизнес плана Получение комментариев от преподавателя. 3 Основные преимущества Научиться правильно оценивать потенциально новые идеи для бизнеса и учитывать их коммерческий потенциал Изучить управленческие, маркетинговые, финансовые, операционные и плановые компоненты успешно развивающегося, прибыльного бизнеса Обсудить проблемы руководителей малых и средних предприятий в Казахстане в группах и с другими участниками ПРР позволяет оценить текущее состояние компании и будущие возможности для роста. Бизнес-план показывает сможет ли предприниматель привлечь необходимые ресурсы и управленческий персонал для реализации проекта. Сделать правильный выбор в привлечении ресурсов, которые наиболее подходят их бизнесу. Взаимодействие с местными экспертами во время онлайн семинаров 4 Результаты опроса Вопросник 2014:Высокий уровень удовлетворенности 90% участников оценили как “очень полезной” и “крайне полезной ” Повторный опрос (выпуск 2011-2014): Образ мышления “Рост бизнеса” В среднем, увеличение штата на 49% в течение 12 месяцев после завершения программы. В среднем, увеличение дохода на 60% 65% фирм выпустили новые товары, и предоставляют новые виды услуг 34 % вышли на новые рынки 50 % повысили эффективность производства 31% смогли привлечь иностранный капитал в свой бизнес 5 Выводы Комментарии участников: Появился ряд новых идей, положительное отношение к дальнейшим деловым операциям. Увеличилась ширина и глубина взгляда на бизнес. Мало времени уделялось конкурентам и не исследовали рынок. Большое впечатление оставили разборы бизнес-кейсов. Научились выбирать партнеров, менеджеров и специалистов. На основе программы смогу проводить тестирование кандидатов на рабочее место. После тренинга стало понятно, каким разделам бизнес-плана инвесторы уделяют больше внимания и как правильно проводить оценку бизнеса. Появилось понимание о привлечении инвестиций, организации работы и мотивации сотрудников Решение о расширении рынка и видов услуг. 6 Глобальный мониторинг предпринимательства (GEM) Высшая школа бизнеса Назарбаев Университета в сотрудничестве с Институтом экономических исследований второй год участвует в проекте Глобальный мониторинг предпринимательства (GEM). GEM – это объединение университетов, бизнес школ и исследовательских центров более сорока стран мира для сбора и обмена информацией о предпринимательстве и предпринимательской активности в странах. Сегодня в некоммерческом проекте GEM принимают участие практически все страны Европы, Америки и Азии. Назарбаев Университет является национальной командой Казахстана в данном проекте. Основные задачи проекта: измерение различий в уровне предпринимательской активности между странами; раскрытие факторов, определяющих эту активность; определение стратегии, которая может усилить предпринимательскую активность. Проект GEM помогает повысить осведомленность властей в вопросах предпринимательства и скорректировать их политику в отношении развития предпринимательства во многих странах мира, по таким вопросам, как региональное развитие, образование, инновационная политика, финансирование МСБ, снижение административных барьеров. Все данные используются в ежегодных отчетах ОЭСР. Назарбаев Университет успешно использует все данные, которые мы получаем от выпускников программы. Наши выпускники являются активными участниками и являются основным ресурсом в сборе данных. 7 Рекомендации НУ Комментарии и предложения: Отбор участников: Внести изменения в процесс отбора кандидатов на участие в программе для того, чтобы привлечь кандидатов действительно заинтересованных в получении новых знаний для развития бизнеса. Акцент должен быть на качестве кандидатов! НУ совместно в Университетом Дьюка может оказать содействие в разработке анкеты. Обратная связь: Проведение конференции в рамках АЭФ с участием выпускников программы при поддержке МНЭ РК и фонда Даму. Разработка дополнительной программы уже для выпускников для углубления знаний и более практических вопросов. 8