1. Цели и задачи дисциплины Целью изучения дисциплины «Управление информационными проектами и ресурсами» освоение студентами современных методов организации и управления информационными проектами и ресурсами, перехода к более эффективным моделям планирования, оптимизации использования ресурсов. Основные задачи дисциплины: – дать представление о новейших технологиях, требованиях и стандартах в области управления проектами, о методах планирования проектов с использованием информационных технологий; – освоить методологию планирования и управления проектами, ресурсами; возможности прикладных программ для управления информационными проектами, ресурсами; – освоить информационные технологии для планирования и управления проектами и ресурсами; методы перехода к более эффективным моделям хозяйствования, оптимизации использования инвестиционных ресурсов и повышения инновационной активности предприятия. 2. Место дисциплины в структуре ООП Дисциплина «Управление информационными проектами и ресурсами» входит в вариативную часть профессионального цикла подготовки. Предшествующие дисциплины: Б.1.02.01. Экономика. Последующие дисциплины: Б.3.В.01. Организация производства в индустрии визуальных коммуникаций. 3. Требования к результатам освоения дисциплины 3.1. В результате освоения дисциплины «Управление информационными проектами и ресурсами» должны быть сформированы следующие компетенции: готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе; знание принципов и методы организации и управления малыми коллективами; способность находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях и готов нести за них ответственность (ОК-2); готовность разрабатывать, согласовывать и выпускать все виды проектной документации (ПК-10). способность организации работы малых коллективов исполнителей (ПК-20); способность проводить оценку производственных и непроизводственных затрат на обеспечение качества объекта проектирования (ПК-21). 3.2 В результате изучения дисциплины студент должен демонстрировать освоение указанными компетенциями по дескрипторам «знания, умения, владения», которые соответствуют тематическим модулям дисциплины и применяются в последующем обучении и профессиональной деятельности: Знать: З.1. этапы проектирования информационных систем, инфраструктуру планирования и управления информационными проектами; З.2. технологии, требования и международные стандарты в области управления информационными проектами и ресурсами в сфере разработки программных продуктов; З.3. инструменты проведения анализа результатов проектной деятельности в области разработки программного обеспечения, подготовки отчетной документации; З.4. этапы проектирования информационных систем; З.5. методы организации коллективной работы над выполнением проекта, управления проектной деятельностью; З.6. методы расчета затрат на реализацию проекта, оценки рисков и управления качеством проектов; З.7. возможности информационных систем управления проектами для проведения анализа результатов проектной деятельности в области разработки программного обеспечения. Уметь: У.1. осуществлять организацию взаимодействия исполнителей на всех этапах проектной деятельности; У.2. осуществлять разработку и выпуск отчетной документации по планированию и управлению информационными проектами и ресурсами в соответствии с требованиями стандартов в области управления проектов; У.3. осуществлять согласование отчетной документации на всех этапах управления проектной деятельностью; У.4. определять порядок выполнения работ проектных работ при создании программного продукта; У.5. организовать взаимодействие коллектива проекта в рамках его реализации; У.6. оценивать качество и результаты проектирования программного продукта, определять возможные риски; У.7. использовать программные системы планирования и управления проектной деятельностью. Владеть: В.1. навыками организации совместной коллективной работы над проектом информационной системы, распределения обязанностей между исполнителями; В.2. навыками разработки и оформления всех видов проектной документации в соответствии со стандартами качества в области управления проектами; В.3. инструментами организации и планирования исследовательских или проектных работ в сфере разработки программных продуктов; В.4. навыками руководства проектной деятельностью и коллективом; В.5. навыками оценки затрат при разработке проекта с учетом риска и критериев стоимости, качества, сроков исполнения, как при долгосрочном, так и при краткосрочном планировании; В.6. навыками использования информационных технологий в области планирования и управления программными продуктами. 3.3. Проектируемые результаты и признаки формирования компетенций. Компетентностная модель дисциплины Проектируемые результаты освоения Индекс дисциплины и индикаторы Средства и компетенции технологии оценки формирования компетенций Знания (З) Умения (У) Навыки (В) ОК-2 З.1 У.1 В.1 Отчет по лабораторным работам, домашнее задание, тестирование, зачет ПК-10 З.2, З.3 У.2, У.3 В.2 Отчет по лабораторным работам, домашнее задание, тестирование, зачет ПК-20 З.4, З.5 У.4, У.5 В.3, В.4 Отчет по лабораторным работам, домашнее задание, Технологии формирования компетенции 6.1.1-6.1.4 6.1.1-6.1.4 6.1.1-6.1.4 ПК-21 З.6, З.7 У.6, У.7 тестирование, зачет Отчет по лабораторным работам, домашнее задание, тестирование, зачет В.5, В.6 6.1.1-6.1.4 4. Объем дисциплины и виды учебной работы в часах и зачетных единицах 4.1. Очная форма обучения Всего Семестры Вид занятий (час.) 1 2 3 4 5 6 7 Всего аудиторных занятий: 36 Лекции 18 Практические занятия Лабораторные работы 18 Самостоятельная работа: 72 Самостоятельное изучение материала дисциплины 62 (самообразование, подготовка к практическим занятиям, лабораторным работам) Курсовой проект (работа) Расчетно-графическая работа Домашнее задание 10 Подготовка к экзамену Всего по дисциплине (час./зач.ед) 108/3 Вид аттестации за семестр (зачет, Зач. дифференцированный зачет, экзамен) 4.2. Заочная форма обучения Вид занятий Всего аудиторных занятий: Лекции Практические занятия Лабораторные работы Самостоятельная работа: Самостоятельное изучение материала дисциплины (самообразование, подготовка к практическим занятиям, лабораторным работам) Курсовой проект (работа) Расчетно-графическая работа Домашнее задание Подготовка к экзамену Всего по дисциплине (час./зач.ед) Вид аттестации за семестр (зачет, дифференцированный зачет, экзамен) Всего (час.) 1 36 18 18 72 62 10 108 Зач. 2 3 Семестры 4 5 6 7 8 9 12 8 12 8 4 96 86 4 96 86 10 10 108/3 108/ 3 Зач. Зач. 8 10 5. Содержание дисциплины по модулям и видам учебных занятий 5.1. Содержание дисциплины по модулям 1. Виды планирования. 2. Управление проектом: ресурсы, назначения. 3. Анализ проекта. Очная Заочная Форма обучения Содержание модулей Л, С Л, С Л, С С Л, С Л, С Л, С С Л, С Л, С Л, С Л, С 1 Модуль 1. Виды планирования Управление информационными проектами. Общепринятые методики управления проектами, стандарты и ключевые термины. Руководство по управлению проектами «Project Management Body of Knowledge» (PMBOK). Этапы развития методов управления проектами. Классификация проектов. Цель и стратегия проекта. Инфраструктура планирования проекта. Планирование процесса. Управление информационными проектами. 2 Модуль 2. Управление проектом: ресурсы, назначения Составляющие проектного плана. Структурное и календарное планирование. Определение ресурсов и их назначение, свойства назначений. Определение стоимости ресурсов. Оценивание трудоемкости составления графика работ. Управление ресурсами: доступность и стоимость. Планирование качества. Планирование рисками. 3 Модуль 3. Анализ проекта План управления проектом. Анализ и оптимизация плана работ. Анализ критического пути проекта. Анализ и оптимизация стоимости проекта. Мониторинг и контроль проекта, работа с планами. Отслеживание проекта. Закрытие проекта. Отчетность по проекту. 5.2. Содержание практических и (или) лабораторных занятий 5.2.1. Содержание практических работ Не предусмотрено учебным планом. 5.2.2. Содержание лабораторных работ Цель лабораторных работ – способствовать изучению технологий, требований и стандартов в области управления проектами; методов планирования проектов программных систем и ресурсов с использованием информационных технологий. Содержание лабораторных работ Форма обучения Очная Заочная Модуль 1. Виды планирования Лабораторная работа № 1. Структурное и календарное планирование. + Лабораторная работа № 2. Планирование задач проекта. + Модуль 2. Управление проектом: ресурсы, назначения Лабораторная работа № 3. Таблицы и представления. Ресурсы и + назначения. + + + Модуль 3. Анализ проекта Лабораторная работа № 4. Анализ проекта. Выравнивание ресурсов. Лабораторная работа № 5. Отслеживание проекта. Отчетность по проекту. + + + + 6. Образовательные технологии 6.1. Для достижения планируемых результатов освоения дисциплины используются следующие образовательные технологии: 6.1.1. Информационно-развивающие технологии: самостоятельное изучение литературы; применение информационных технологий; использование электронных средств информации 6.1.2. Деятельностные практико-ориентированные технологии: анализ конкретных производственных ситуаций; решение производственных задач. 6.1.3. Развивающие проблемно-ориентированные технологии: учебные дискуссии; лабораторные работы. 6.1.4. Личностно-ориентированные технологии обучения. Методы Метод IT Работа в команде Case-study Проблемное обучение Контекстное обучение Обучение на основе опыта Индивидуальное обучение Междисциплинарное обучение + Лабораторные работы + + + + + + + + Лекция + + + СРС + + + + + + 6.2. Интерактивные формы обучения (в соответствии с положением П ОмГТУ 75.03-2012. «Об использовании в образовательном процессе активных и интерактивных форм проведения учебных занятий») № 1 2 3 Семестр, модуль 7 семестр Модуль 1 7 семестр Модуль 2 7 семестр Модуль 3 Применяемые технологии интерактивного обучения Лекции. Анализ конкретных производственных ситуаций с использованием мультимедийной техники Лабораторная работа. Метод проектов Лекции. Проблемное обучение Лабораторная работа. Метод проектов Лабораторная работа. Метод проектов ИТОГО Кол-во часов 1 2 2 1 2 8 7. Самостоятельная работа студентов (указываются все виды работ в соответствии с учебным планом) Самостоятельная работа направлена на развитие навыков проектного анализа и определения оптимальности проектного решения, на освоение студентами современных методов организации и управления информационными проектами и ресурсами, перехода к более эффективным моделям планирования, оптимизации использования ресурсов. 7.1. Объем СРС и распределение по видам учебных работ в часах Вид СРС 1. Работа с лекционным материалом, самостоятельное изучение отдельных тем дисциплины; поиск и обзор литературы и электронных источников; чтение и изучение учебника и учебных пособий. 2. Подготовка к текущему контролю, зачету 3. Выполнение домашних заданий 4. Подготовка к лабораторным занятиям, оформление отчетов к лабораторным работам ИТОГО по дисциплине Количество часов Семестры 7 20 2 10 40 72 Обоснование трудоемкости (в часах) на выполнение СРС: анкетирование и опрос студентов о времени затраченном на самостоятельное изучение учебника и учебных пособий, подготовку к лабораторным занятиям, подготовку к выполнению тестовых заданий, подготовку к зачету. 7.2. Курсовой проект (работа) Не предусмотрено учебным планом. 7.3. Расчетно-графическая работа по модулям Не предусмотрено учебным планом. 7.4. Домашнее задание по модулям: 7.4.1. Планирование проекта разработки программного продукта № 1-3). (по вариантам) (модуль 8. Методическое обеспечение системы оценки качества освоения программы дисциплины К промежуточной аттестации студентов по дисциплине «Управление информационными проектами и ресурсами» могут привлекаться в качестве внешнего эксперта: представитель предприятия, представитель выпускающей кафедры, осуществляющий образовательный процесс по последующей дисциплине; руководитель производственной практики; руководитель выпускной квалификационной работы; руководитель ООП. 8.1. Фонды оценочных средств (в соответствии с П ОмГТУ 73.05 «О фонде оценочных средств по дисциплине») Фонд оценочных средств позволяет оценить знания, умения, владений и уровень приобретенных компетенций. Фонд оценочных средств по дисциплине включает: – контрольные вопросы; – тестовый комплекс; задания для проведения занятий в интерактивной форме. Оценка качества освоения программы дисциплины «Управление информационными проектами и ресурсами» включает текущий контроль успеваемости и промежуточную аттестацию. 8.1.1. Текущий контроль успеваемости студентов производится лектором и преподавателем (ями), ведущим(и) лабораторные работы по дисциплине в следующих формах: – тестирование; – защита домашних заданий; – защита и отчеты выполненных лабораторных работ; – оценка личностных качеств студента (аккуратность, исполнительность, инициативность), своевременность сдачи тестов, отчетов к лабораторным работам и домашних заданий. 8.1.2. Промежуточная аттестация по итогам освоения дисциплины проводится в форме зачета (7 семестр), который проводится по билетам (два теоретических вопроса) либо в форме компьютерного тестирования. Оценка знаний студентов производится по следующим критериям: – 30-40 баллов (оценка «отлично») выставляется студенту, если он глубоко и прочно усвоил программный материал курса, исчерпывающе, последовательно, четко и логически стройно его излагает, умеет тесно увязывать теорию с практикой, свободно справляется с задачами и вопросами, причем не затрудняется с ответами при видоизменении заданий, правильно обосновывает принятые решения, владеет разносторонними навыками и приемами выполнения практических задач; – 27-33 балла (оценка «хорошо») выставляется студенту, если он твердо знает материал, грамотно и по существу излагает его, не допуская существенных неточностей в ответе на вопрос, правильно применяет теоретические положения при решении практических вопросов и задач, владеет необходимыми навыками и приемами их выполнения; – 15-26 баллов (оценка «удовлетворительно») выставляется студенту, если он имеет знания только основного материала, но не усвоил его деталей, допускает неточности, недостаточно правильные формулировки, нарушения логической последовательности в изложении программного материала, испытывает затруднения при выполнении практических задач; – 0-14 баллов (оценка «неудовлетворительно») выставляется студенту, который не знает значительной части программного материала, допускает существенные ошибки, неуверенно, с большими затруднениями решает практические задачи или не справляется с ними самостоятельно. Студентам предоставлена возможность оценивания содержания, организации и качества учебного процесса. 8.2. Контрольные вопросы по дисциплине Модуль 1. Виды планирования 1. Что такое проект? 2. Основные критерии, по которым проект отличается от повседневных операций ? 3. Как называется работа, осуществляемая в рамках проекта для достижения определенного результата? 4. Что такое фаза или суммарная задача? 5. Может ли фаза состоять из задач? 6. Может ли фаза включать в себя другую фазу? 7. Как называется задача, в результате выполнения которой достигаются промежуточные цели? 8. Что такое ресурсы? 9. Чем отличается длительность от трудозатрат? 10. Верно ли, что длительность всегда равна трудозатратам? 11. Что такое назначение? 12. Какие два способа планирования существуют в MS Project? 13. Как в MS Project устанавливается способ планирования? 14. Можно ли при планировании зафиксировать и дату начала проекта, и дату окончания проекта? 15. Что такое календарь в MS Project? 16. Какие типы календарей предусмотрены в MS Project? 17. Как выбрать календарь в MS Project? 18. Как можно редактировать календарь? 19. Как обозначаются задачи и связи в представлении диаграмма Ганта? 20. Как можно добавить задачу в фазу? 21. Как обозначаются завершающие задачи в представлении диаграмма Ганта? 22. Как обозначаются суммарные задачи в представлении диаграмма Ганта? 23. Как добавить суммарную задачу проекта ? 24. Какие единицы измерения используются для данных в поле Длительность? 25. Как установить единицы измерения для данных в поле Длительность? 26. Можно ли вводить данные в поле Длительность для суммарной задачи? 27. Что означает знак вопроса в поле Длительность? 28. С какой целью устанавливаются связи между задачами? 29. Что такое предшествующая задача? 30. Что такое последующая задача? 31. Какие типы связей между задачами могут быть установлены MS Project? 32. В чем особенность связи Окончание-Начало? 33. В чем особенность связи Начало-Окончание? 34. В чем особенность связи Окончание-Окончание? 35. В чем особенность связи Начало-Начало? 36. Как создать связь в MS Project? 37. На какую из задач указывает стрелка в конце связи: на предшествующую или на завершающую? 38. Можно ли удалить существующую связь? 39. Как можно изменить тип связи? 40. Как влияет на план работ связь НО? 41. Как влияет на план работ связь ОН? 42. Как влияет на план работ связь НН? 43. Как влияет на план работ связь ОО? 44. Что такое запаздывание? 45. В каких единицах может быть установлено запаздывание? 46. Как в MS Project можно установить запаздывание? 47. Что такое опережение? 48. Как в MS Project можно установить опережение? 49. Что означает величина -25% в поле Запаздывание? 50. Какие ограничения на связи существуют в MS Project? 51. Какие из ограничений являются гибкими? 52. Особенности различных типов ограничений? 53. Как влияют ограничения на расписание? 54. Как устанавливаются ограничения в MS Project? 55. Как отображаются ограничения в MS Project? 56. Что такое крайние сроки? 57. Как устанавливаются крайние сроки? 58. Как отображаются крайние сроки? 59. В чем отличие крайних сроков от ограничений? 60. Что такое повторяющиеся задачи? 61. Как добавить повторяющуюся задачу? Модуль 2. Управление проектом: ресурсы, назначения 1. Какие объекты могут быть ресурсами? 2. В каком представлении осуществляется работа со списком ресурсов? 3. Как добавить ресурс? 4. Какие типы ресурсов предусмотрены в программе? 5. В каких единицах измеряются трудовые ресурсы ? 6. В каких единицах измеряются материальные ресурсы? 7. Для какого типа ресурсов можно задать содержимое поля «Единицы измерения материалов»? 8. Можно ли определить в какое время ресурсы могут работать? 9. Действительно ли по умолчанию сотрудники, добавленные в проект, считаются доступными для участия в работах в течение всего проекта? 10. По какому календарю работают сотрудники по умолчанию? 11. Может ли определенный ресурс работать по собственному календарю? 12. Как установить персональное время работы ресурса? 13. Существуют ли пересечения параметров личного календаря и параметров доступности ресурса? 14. В каких форматах могут отображаться единицы назначений ? 15. Какие типы задач предусмотрены в MS Project? 16. Особенности задач с фиксированной длительностью? 17. Особенности задач с фиксированными трудозатратами? 18. Особенности задач с фиксированным объемом ресурсов? 19. Для каких задач можно дополнительно установить фиксирование объема работ? 20. Для чего используется режим выравнивания загрузки ? 21. Какое диалоговое окно предназначено для настройки параметров выравнивания? 22. Какая методика оценки стоимости проекта используется в среде MS Project. 23. По какой формуле рассчитывается общая стоимость проекта. 24. Что такое стоимость назначения и как она определяется. 25. Что такое фиксированная стоимость ресурса. 26. Как определить стоимость использования ресурса в среде MS Project 2007. 27. Что такое таблица норм затрат. 28. Что такое стандартная ставка оплаты ресурса. 29. Что такое ставка сверхурочных. 30. Что такое затраты на использование ресурса. 31. В каком формате в среде MS Project 2007 вводятся ставки ресурса. 32. Как предусмотреть возможность изменения ставки ресурса во время исполнения проекта. 33. Для чего в MS Project 2007 используется поле Дата действия. 34. В чем особенность ввода ставок использования материальных ресурсов. 35. Что определяет стоимость ресурса в зависимости от затраченного ресурсом времени – ставки или затраты. 36. Из какой таблицы норм затрат ставка ресурса берется по умолчанию. 37. Как можно изменить стоимость назначения можно, например, если ресурс работает на выезде по особым командировочным ставкам. 38. Как в среде MS Project 2007 открыть, заполнить и использовать таблицы норм затрат. 39. По какой формуле определяется стоимость задачи. 40. Что такое фиксированные затраты. Как они зависят от трудозатрат. Как в среде MS Project 2007 ввести фиксированные затраты. 41. Назовите способы оплаты работ. Могут ли они сочетаться в одном проекте. Как в среде MS Project 2007 можно указать способы оплаты. 42. Назовите возможные способы выравнивания нагрузки ресурса. 43. Как в среде MS Project 2007 произвести автоматическое выравнивание загрузки ресурсов? 44. Как в среде MS Project 2007 определить временные рамки в которых программа будет искать превышение доступности ресурса? 45. Поясните, что дает установка флажка Очистка данных прежнего выравнивания перед новым? 46. Как в среде MS Project 2007 определить временной интервал, в котором будет производиться выравнивание загрузки ресурса? 47. Как в среде MS Project 2007 определить порядок, в котором программа будет выравнивать загрузку ресурсов, откладывая исполнение задач или прерывать задачи? 48. Задачи с каким приоритетом или с какими ограничениями не могут быть прерваны или отложены при автоматическом выравнивании загрузки ресурса? 49. Может ли измениться дата окончания проекта в результате автоматического выравнивания? Можно ли это регулировать установкой каких-либо опций? Каких опций, если да? 50. Может ли программа при выравнивании прерывать задачи? Можно ли это разрешить или запретить установкой опций? 51. Как запустить процесс автоматического выравнивания загрузки ресурсов? 52. Какое представление предназначено для оценки того, как выравнивание повлияло на календарный план проекта? Модуль 3. Анализ проекта 1. Как задают данные для анализа проекта по методу PERT? 2. Что такое «оптимистическая длительность»? 3. Что такое «ожидаемая длительность»? 4. Что такое «пессимистическая длительность»? 5. Могут ли «оптимистическая» и пессимистическая» длительности совпадать? 6. Можно ли применить метод к отдельной задаче? 7. Существуют ли ограничения на весовые коэффициенты? 8. Как просмотреть диаграмму Ганта для разных версий плана проекта? 9. В какой степени метод учитывает крайние сроки и ограничения задачи? 10. Изменяет ли программа данные для задач при анализе по методу PERT? 11. В каких случаях применяют метод критического пути? 12. Перечислите типы критических задач. 13. Какими способами можно сократить длительность критических задач? 14. Перечислите соотношения, которые необходимо рассматривать при анализе структуры затрат на проект. 15. По каким параметрам можно производить группировку? 16. Какие существуют способы оптимизации стоимости проекта? 17. К чему может привести привлечение в проект более дешевых ресурсов? 18. К чему может привести сокращение трудозатрат путем удаления задач, имеющих низкий приоритет? 19. К чему может привести сокращение ресурсов, используемых в проекте? 20. Как можно увеличить затраты на проект? 9. Ресурсное обеспечение дисциплины. 9.1. Материально-техническое обеспечение дисциплины 9.1.1.Технические средства обучения и контроля. 9.1.1.1. Мультимедийные лекционные аудитории. 9.1.1.2. Аудитории для лабораторных занятий, оборудованные оборудованием для демонстрации презентаций. соответствующим