www.epages.in.ua 1. Корпоративный сайт как инструмент для бизнеса! Картографический сервис для 2. Как просмотра создать корпоративный сайт? районов, регионов и предприятий 3. Примеры корпоративных сайтов. Сергей Тисленко директор «E-PAGES» Корпоративный сайт как инструмент для бизнеса! 1. Зачем нужен корпоративный сайт? Функции который выполняет корп. сайт: Информационная; Наиболее доступный информационный канал, доступны рассылки, выполняет функцию формирования имиджа компании Коммуникативная; Возможность проводить акции, конкурсы, рекламные кампании, опросы. Наличии формы обратной связи и заказа звонка, онлайн чат, онлайн СРМ для коммуникаций с клиентами. Увеличение объема продаж; После изучения информации о продукте нужно дать возможность купить или заказать и далее анализируя поведение делать доп. предложения Корпоративный сайт как инструмент для бизнеса! 1. Зачем нужен корпоративный сайт? Функции который выполняет корп. сайт : Партнерская составляющая (b2b сервис); Закрытый раздел для партнеров с сервисом закупок либо продаж, возможность взаимодействия с клиентами по модели бизнес для бизнеса (взаиморасчеты, кредитная линия, сверка балансов, заявки на сервис и др.) Коммерческая; Самоокупаемость! Продажа услуг компании, организация платных консультаций, конференций, обучение и т.д. Возможность собирать обратную связь от посетителей сайта и делать анализ результатов; Опросы, результаты статистики поведения на сайте Как создать корпоративный сайт? 1. Осознать потребности в эффективном корпоративном сайте. Ответить для себя на вопрос: «Выполняет ли Ваш сайт описанные функции?» (информационная, коммуникативная, продажи (воронка продаж) и др.) Корпоративный сайт - это живой организм который требует развития и совершенствования и как результат дает конкурентные преимущества бизнесу! 2. Определиться с целями сайта и его функционалом. Важно до окончательного выбора исполнителя понимать какой функционал Вам нужен сейчас и какой может понадобится в будущем. Большинство исполнителей могут взяться за простые сервисы но когда вы захотите развивать сайт возможности платформы или опыт компании исполнителя могут не позволить строить те сервисы которые нужны Вам и делать это эффективно… Как создать корпоративный сайт? 3. Выбрать исполнителя Оценить опыт компании подрядчика и компетенции в подобных проектах (наличие системы управления задачами (tracker), сервиса поддержки (support), возможности обучения ваших специалистов, возможность развития проекта и др. ); Узнать о возможностях платформы и опыте в реализации нужных Вашему корпоративному сайту сервисах на сегодняшний день и в будущем; Посмотреть примеры реализации сервисов которые нужны именно на вашем корпоративном портале Проверить есть ли у исполнителя услуга консалтинга при создания систем для корп. сайта - нужно использовать опыт исполнителя. Как создать корпоративный сайт? 3. Посчитать бюджет на создание, проанализировать окупаемость и время внедрения. Когда получим результат? Управление проектом = управление временем, деньгами (бюджетом) и объемом работ. Корпоративный сайт - это инструмент для бизнеса а не игрушка для сотрудников компании. Он должен выполнять свои функции и только тогда он окупится. Иначе это трата времени и ресурсов компании. Что дает уверенность в результате? • определение функционала на старте проекта с учетом стратегических целей компании • деление функционала на стадии при необходимости (долгосрочное планирование) • правильная оценка бюджета для каждого этапа и для проекта в целом Как создать корпоративный сайт? Ключевые требования: 4. Приступить к созданию! Этапы: Написание технического задания Хорошо описанное техническое задание - это путь экономии времени и денег в будущем. Прототипирование и создание эффективного интерфейса Для того чтобы создать эффективный интерфейс нужно понимать задачи каждой страницы сайта и каждого сервиса на сайте Дизайн Дизайн должен эффективно реализовать интерфейсные задачи сайта а не быть результатом самореализации дизайнера. Простой и ненавязчивый дизайн часто дает намного лучший результат чем невероятно красивый на первый взгляд дизайн который отвлекает то сайта… Дизайн ради дизайна = путь к провалу сайта. Как создать корпоративный сайт? 4. Приступить к созданию! Этапы: Работы по созданию сайта (программирование, верстка, настройка сервисов); На этом этапе важно контролировать исполнителя. У Вас должен быть доступ к системе постановки задач либо еженедельные статус-отчеты о работах. Доступ к тестовому серверу. Не упускайте рычаги контроля иначе проект может затянуться надолго. Тестирование, сдача в эксплуатацию; Важный этап которым часто пренебрегают для экономии времени и бюджета - как результат недоработки и удар по имиджу компании. Обучение персонала работе с сайтом; Поддержка и развитие; Примеры корпоративных сайтов и возможного функционала. Какой функционал важен? Коммуникации (опросы, формы обратной связи, онлайн чаты, звонок службе поддержки, контекстные блоки для клиента), конверсия (посетитель = клиент) и воронка продаж – что это? Пример www.moydom.co.ua Когда Ваш корпоративный сайт начинает работать наравне с сотрудниками и приносить прибыль компании? Умеет ли сайт разговаривать и угадывать потребности клиента? Может ли сайт работать без участия людей и какие функции он не сможет выполнить без их помощи? Воронка продаж - это то, что подвластно вашему сайту. Сайт может довести посетителя до страницы где он сделает заказ или покупку…. О компании: www.epages.in.ua Компания Е-PAGES - является веб-интегратором и специализируется на веб-проектах со сложной логикой (корпоративные сайты, корпоративные порталы, интернет магазины, b2b-решения) и необходимостью интеграции с другими корпоративными системами - 1С, CRM, ERP. Миссия компании: "Формировать культуру создания корпоративных сайтов в Украине." Спасибо за внимание! Вопросы?