Использование Documentum Business Process Manager

Использование Documentum
Business Process Manager для
реализации задач управления
бизнес-процессами
Сергей Плаунов,
Менеджер проектов
компании КРОК
Цикл управления бизнес-процессом
• Начиная с версии 5.3
EMC Documentum
предлагает продукты
для поддержки всех
стадий жизненного
цикла процесса под
общим названием
Business Process Suite
Состав Business Process Suite
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
Business Process Analyzer: анализ и моделирование процессов
Business Process Simulator: реализация сценариев «что если»
Business Process Navigator: коллективный доступ к описаниям процессов
Business Activity Monitor: мониторинг процессов и обновление KPI в
реальном времени
ƒ Business Process Manager: техническая реализация процессов с помощью
графического дизайнера
ƒ Forms Builder: графический дизайнер форм
ƒ Process Engine: масштабируемая платформа исполнения процессов. Включает
поддержку очередей, приоритетов, крайних сроков, аудита и прочее.
ƒ Business Process Services: интеграция процессов и приложений на основе
принятых стандартов и SOA
ƒ Process Connectors: интеграция с различными приложениями (BRMS,
инструменты анализа и прочее).
Реализованные крупные проекты
• ОРД для Ново Липецкого Металлургического
Комбината
500 пользователей
• Согласование заявок на доступ для Сбербанка РФ
1500 пользователей в Москве + тиражирование по
территориальным банкам
• ОРД для Администрации Пермского Края
1500 пользователей
Пример процесса. Разработка и исполнение прямого
поручения губернатора. АПК ИСЭД.
• Общие требования к процессам
– Организация потокового сканирования (EMC
Captiva)
– Цифровая подпись
– Регистрация документов в номенклатуре дел
– Делегирование исполнения по организационной
иерархии
– Наглядный и удобный интерфейс выполнения задач
– Контроль исполнения и исполнительской
дисциплины
Структура процесса «Поручение губернатора»
Подготовка
проекта
Утверждение
Отправка на
исполнение
Исполнение
поручения
Проверка
Экспертиза
Снятие с
контроля
Процесс «Поручение губернатора» в BPM
Процесс «Исполнение резолюции» в BPM
Интеграция приложений на основе веб-сервисов
Копирование данных пакетов
Когда применять EMC Documentum для управления
процессами?
• Документоориентированные процессы
– Authoring – разработка контента (договоры,
конструкторская документация, издательство, вебконтент)
– Transactional – обработка потока заявок, счетов и
прочих форм
– Collaborative – совместная неформальная работа
над проблемой, привлечение экспертов
• Комбинированные ручные и автоматические процессы
• Большое количество пользователей и документов
• Географически распределенные организации
Вопросы?
Сергей Плаунов,
Менеджер проектов
компании КРОК,
тел.: 974-2274 #6474
SPlaunov@croc.ru