Стратегия регионального развития банка

Стратегия
регионального развития банка
АВТОВАЗБАНК
Стратегия регионального развития
Банк развивает подразделения в федеральных округах (1) традиционного присутствия: Приволжском и
Центральном, оптимизируя свою филиальную сеть с выделением (2) региональных координационных центров и
стремясь к обеспечению своего присутствия (3) в городах с численностью, не превышающей 650 тыс. жителей и
обеспечивающих высокий уровень социально-экономического развития, соблюдая следующие соотношения:
- республиканские и губернские столицы – 1 офис на 50 тыс. жителей;
- иные города с высоким уровнем промышленного и социально-экономического развития – 1 офис на 100 тыс. чел.
При этом в первоочередном порядке открываются точки продаж в городах присутствия «якорных» клиентов банка или
наличия инвестиционных проектов, финансируемых банком.
Задача собственных точек продаж – обеспечение привлечения новых клиентов (4).
Организация и открытие точек продаж осуществляется по (5) единым стандартам, обеспечивающим удобное
расположение офиса, (6) унифицированный набор банковских продуктов (преимущественно – (7)
универсальный), (8) единообразие организации пространства и оформления.
Продажа банковских продуктов будет осуществляется (9) преимущественно через собственную сеть продаж.
Вместе с тем, банк (10) развивает агентскую сеть продаж и технологичные каналы продвижения, основными
задачами которых являются обеспечение удобного и оперативного обслуживания существующих клиентов, снижение
клиентского потока в точках продаж банка.
Одновременно с развитием сети на территории России Банк сохранит свое присутствие в Республике Кипр –
участнике Евросоюза, стремясь к развитию самостоятельного розничного направления в части привлечения ресурсов
в иностранной валюте. Кроме того, филиал в республике Кипр (Лимассол) будет решать задачи, связанные с
обслуживанием внешнеторговых операций клиентов российских подразделений банка.
2
Россельхозбанк
Развитие региональной сети
Для реализации стоящих перед Банком задач по предоставлению минимального набора банковских
услуг сельскохозяйственным товаропроизводителям и сельскому населению Банк планирует
формирование и развитие региональной сети.
Развитие региональной инфраструктуры Банка будет осуществляться в следующих формах:

создание региональных филиалов, дополнительных офисов и представительств банка на
территории Российской Федерации в каждом сельском районе;

создание института уполномоченных представителей Банка в тех районах, где создание
дополнительных офисов нерентабельно, и выносных операционных касс;

содействие созданию и развитию сельскохозяйственной кредитной потребительской кооперации
в соответствии с законодательством (консалтинг, рефинансирование и др.);

содействие созданию земельно-ипотечных агентств и другой инфраструктуры земельного рынка;

участие Банка в создании специализированных компаний небанковского профиля, оказывающих
дополнительные услуги клиентам Банка.
3
НОМОС Банк
Стратегия
При этом стратегия по увеличению показателей продаж банка будет характеризоваться
следующими направлениями развития:
•
дальнейшее развитие корпоративного бизнеса;
•
для обеспечения доступа к клиентам (1) сектора МСБ и (2) значительного
увеличения доли региональной составляющей в бизнесе банка планируется (3)
увеличение филиальной сети, в том числе — путем создания (4.1)
полнофункциональных универсальных филиалов и (4.2) отделений
различного формата (5) во всех крупнейших городах России;
•
обеспечение качественного улучшения маркетинговой политики, т. е.
совершенствование продуктового ряда и системы продаж;
•
курс на диверсификацию клиентской базы за счет значительного увеличения числа
новых клиентов, в основном из числа средних и малых предприятий.
4
МДМ банк
Домашние рынки
МДМ Банк оказывает широкий спектр услуг клиентам на своей территории присутствия. Мы стремимся
к тому, чтобы все отделения были сбалансированными и приносили стабильную прибыль
в долгосрочной перспективе. Приоритетной задачей является развитие отделений на одиннадцати
домашних рынках (Ростовская область, Краснодарский край, Челябинская область, Пермский край,
Свердловская область, Тюменская область, Томская область, Новосибирская область, Кемеровская
область, Красноярский край, Иркутская область
Децентрализованная модель бизнеса с фокусом на клиента
Мы верим в людей, которые работают в Банке, и в их способность принимать правильные
и взвешенные решения. Это доверие к сотрудникам служит основой для выстраивания в МДМ Банке
децентрализованной модели ведения бизнеса, ключевая роль в которой принадлежит отделениям.
Клиентские менеджеры выстраивают тесные взаимоотношения с клиентами, вникая во все
их потребности и предпочтения. Именно поэтому все бизнес-решения должны приниматься
непосредственно «на местах». Основная идея децентрализованной модели ведения бизнеса в МДМ
Банке — предоставление отделениям максимального объема полномочий, достаточного для
принятия решений в работе с клиентами. Большой объем полномочий предполагает также серьезную
ответственность за каждого клиента и за бизнес в целом.
Выстраивание тесных взаимоотношений с клиентами требует участия разных подразделений Банка.
Сотрудники Головного и Территориальных банков всегда готовы оказать отделениям качественную
и своевременную поддержку. Командная работа подразделений Банка на всех уровнях и высокая
скорость принятия решений делает МДМ Банк динамичной и гибкой структурой, в результате чего
выигрывает клиент.
5
Возрождение
С целью обеспечения долгосрочного роста во всех сегментах бизнеса банк
«Возрождение» ставит перед собой задачу формирования эффективной
инфраструктуры для решения ключевых бизнес-задач.
Для повышения качества обслуживания клиентов Банк сосредоточится
на взвешенном развитии сети продаж на основе офисов и устройств
самообслуживания.
Мы придерживаемся стратегии поэтапной региональной экспансии и планируем
акцентировать внимание на тех регионах, где уже действуют филиалы Банка.
Увеличение количества точек продаж будет проходить в соответствии
с потребностями рынка в каждом конкретном регионе и в рамках существующей
бизнес-модели.
Дальнейшее развитие инфраструктуры продаж Банка будет происходить
преимущественно в Московской и соседних с ней областях, в Южном и СевероЗападном регионах.
6
Межрегиональный Клиринговый Банк
Стратегия регионального развития
Основной целью стратегии регионального развития банка является открытие внутренних
структурных подразделений в следующих городах: Санкт-Петербург, Иваново, Подольск,
Гусь-Хрустальный, Воронеж, Смоленск, Ульяновск, Астрахань, Сочи, Красноярск, Орел, Тамбов,
Брянск, Астрахань, Шахты, Калининград. Также планируется открытие внутренних структурных
подразделений в Москве и Московской области.
При этом, в первоочередном порядке планируется открывать точки продаж в городах
присутствия «якорных» клиентов банка или наличия инвестиционных проектов,
финансируемых банком.
Задача собственных точек продаж – обеспечение привлечения новых клиентов.
Организация и открытие точек продаж осуществляется по единым стандартам,
обеспечивающим удобное расположение офиса, унифицированный набор банковских
продуктов (преимущественно – универсальный), единообразие организации пространства и
оформления.
Продажа банковских продуктов будет осуществляться преимущественно через собственную
сеть продаж.
7
Основные разделы стратегии
Анализ
1. Анализ внешней среды
• Анализ макросреды (STEP-анализ)
• Анализ микросреды (Модель Портера)
2. Анализ внутренней среды
Роль сети в выполнении стратегических
задач
1. Описание типовых форматов
2. География открытия точек
3. SWOT-анализ
3. Размещения форматов офисов по целевым
региональным рынкам
Описание стратегического окна
Внутреннее развитие
1. Миссия
1. Кадры
2. Видение
2. IT-платформа
3. Ключевое конкурентное преимущество
3. Технологии
Целевой клиентский сегмент /
продуктовый сегмент
Финансовая модель
1. Развитие бренда, маркетинг
2. Инвестиционные показатели стратегии
1. Динамика ключевых показателей
2. Развитие продуктового ряда
3. Потребность в каналах продаж
8
Разработка стратегии
Желаю успеха!!
9