ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

82
ПРОБЛЕМЫ СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИКИ
9. Чернобай Н.Б. О роли кооперации в формировании устойчивого развития региона // В сб.: Модели управления производством и совершенствование информационных технологий. – 2010. – С. 103-106.
10. Шуваев Ю.А. Проектирование автоматизированных рабочих мест в
сфере управления кадровыми процессами // Перспективы развития информационных технологий. – 2015. – № 23. – С. 107-109.
11. Шуваев Ю.А. Разработка АРМ по управлению товарооборотом на
предприятии // Перспективы развития информационных технологий. – 2015. –
№ 23. – С. 64-66.
ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ
РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
© Колдан Е.С., Нестерова М.А., Пацук О.В.
Сибирский государственный аэрокосмический университет
им. академика М.Ф. Решетнева, г. Красноярск
На протяжении многих лет основной задачей менеджмента является
организация совместной высокоэффективной работы сотрудников предприятий, которые имеют разный творческий потенциал и квалификацию, с целью реализации их стратегических целей. В связи с тем, что
современные организации действуют в условиях глобальной конкуренции, ограниченности используемых ресурсов и значительных переменах в структуре человеческих ресурсов возникает потребность в определении дальнейших путей трансформации менеджмента.
Ключевые слова: менеджмент, управление предприятиями, конкуренция, глобализация.
Менеджмент, как понятие, применим практически к любому виду человеческой деятельности, где принимают участие организованные группы
людей: органы социального обеспечения, творческие организации, больницы, университеты и т.д. При этом для различных видов деятельности основная задача управления остается неизменной, в связи с чем, для глобального общества менеджмент стал новой социальной функцией. Современный подход к менеджменту значительно отличается от традиционных представлений о процессе управления, основанном на жестком контроле сверху
донизу, разделению труда и специализации, свойственных функциональному подходу в управлении.

Студент.
Студент.

Доцент кафедры Менеджмента, кандидат экономических наук, доцент.

Теория и практика управления в XXI веке
83
Многие специалисты в области управления говорят о том, что в мире
менеджмента в данное время происходит настоящая революция [1]. Так,
выделяют следующие тенденции развития современного менеджмента:
‒ бурное развитие получает культура организации; стратегическое
управление и планирование находят свое применение во все более
широком спектре специальных приложений;
‒ методы и технологии современного менеджмента, отработанные в
коммерческих организациях, распространяются на некоммерческие
сферы;
‒ формируются и развиваются новые специальные виды менеджмента;
‒ совершенствуются методы идентификации, оптимизации и управления бизнес-процессами.
Коротко остановимся на этих тенденциях. По существу, культура организации определяет ее внутреннюю среду, которая может или способствовать
процветанию компании и удовлетворению интеллектуальных потребностей
ее работников, или стать причиной неэффективной работы компании.
Культура организации включает много составляющих, таких как принципы, правила, инфраструктура, ценности, идеалы и т.д. Многие фирмы активно занимаются формированием позитивной культуры. Опыт ведущих
компаний по формированию их культуры обобщен в мировых стандартах
качества ИСО 9000. Одним из основных принципов, изложенных в них, является ориентация деятельности предприятия на удовлетворение запросов
потребителей, как в настоящем, так и в будущем. Действительно, работники
компании, заинтересованные в результатах своего труда в виде высококачественной продукции, которая пользуется устойчивым спросом на рынке, будут трудиться более эффективно. А такой принцип как процессный подход в
управлении, позволяет организовать по-новому работу персонала с учетом
последних достижений в области практического менеджмента [2].
Стратегическое управление используется ведущими компаниями для
повышения эффективности своей деятельности, в первую очередь, за счет
усиления интеграционных процессов в них и повышения эффективности
использования человеческих ресурсов. В процессе управления фирмами
стратегическая цель является главным ориентиром ее развития.
Миссия организации, стратегия ее развития, видение, эффективное управление деятельностью организации, четкое формулирование целей и задач
организации – все это необходимые составляющие реализации интеграционных процессов на предприятии, которые обеспечивают его поступательное развитие. Основная цель миссии – это мобилизация людских ресурсов
для достижения необходимого. Один из важнейших факторов, побуждающих людей к сотрудничеству в организации состоит в ощущении единства
цели, как на уровне компании, так и на уровне отдельных подразделений
или команд, ответственных за реализацию бизнес-процессов. Предназначение миссии заключается в том, чтобы четко выразить эту единую цель.
84
ПРОБЛЕМЫ СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИКИ
Опыт ведущих мировых компаний показывает, что чем больше сотрудников будет вовлечено в разработку стратегии ее развития, тем эффективнее
будут работать интеграционные процессы на предприятиях. В настоящее
время методы формирования стратегии развития фирм постоянно совершенствуются. К ним относятся методы, основанные на использовании сбалансированных систем показателей как для организации в целом, так и для
работников предприятий, и методы стратегических карт.
Еще одной тенденцией развития менеджмента сегодня стало распространение концепций, методов и моделей управления, доказавших свою эффективность в коммерческих организациях, на некоммерческие предприятия. Такие понятия как миссия, видение, стратегия развития стали широко
использоваться и в некоммерческих фирмах, правительственных учреждениях, органах муниципальной и региональной власти.
Кроме этого, стали развиваться разнообразные специальные виды менеджмента: стратегический менеджмент, муниципальный менеджмент, рискменеджмент, вузовский менеджмент, финансовый менеджмент, инвестиционный менеджмент, инновационный менеджмент, менеджмент качества, и прочее. Так, обучающий менеджмент (coaching) – это новая концепция корпоративной культуры, которая основывается на открытости, доверии и согласованности действий и целей самой организации, и ее сотрудников. Сущность нового взгляда заключается в раскрытии и приведении в действие системы мотиваций, внутренне присущей человеку, как носителю определенной культуры.
Обучающий менеджмент включает в себя методики исследования «открытых» проблем, которые могут иметь несколько возможных решений. При этом
главным является поиск такого решения, которое не только будет технически
правильным, но и будет иметь поддержку персонала, работающего для получения заданного результата. Обучающий менеджмент не отвергает традиционный менеджмент, более того, он использует результаты исследований, считающихся классическими для менеджмента, особенно в области мотивации [3].
Анализ деятельности ведущих мировых компаний показывает, что успех их работы в условиях постоянного изменения параметров внешней среды и высокой конкуренции, во многом зависит от эффективности управления человеческими ресурсами и равновесия между четырьмя функциями
менеджмента:
‒ Функция организации представляет собой формирование структуры предприятия, а также обеспечение всем необходимым для ее работы, а именно персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами. При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить
данная организация, когда и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель
получает возможность воплотить свои решения в реальность, используя важную функцию менеджмента, как мотивация.
Теория и практика управления в XXI веке
85
‒ Функция мотивации является деятельностью, имеющую цель активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах. Для
этого осуществляется их экономическое и моральное стимулирование, обогащается само содержание труда и создаются условия для
проявления творческого потенциала работников и их саморазвития.
‒ Функция контроля представляет собой процесс, обеспечивающий
достижение целей организации. Существуют три аспекта управленческого контроля. Первый аспект, это установление стандартов,
то есть точное определение цели, которая должна быть достигнута
в определенное время и основывается на планах, разработанных в
процессе планирования. Второй аспект – это измерение того, что
было в действительности достигнуто в определенный период, и
сравнения достигнутого с ожидаемыми результатами. Если эти обе
фазы выполнены правильно, то руководство организации не только
знает о том, что в организации существует проблема, ему известен
и источник этой проблемы. Третий аспект – стадии, на которых выполняются действия, если это необходимо, для коррекции серьезных отклонений от начального плана. Одним из возможных действий является пересмотр целей для того, чтобы они стали реальнее и
отвечали ситуации. Контроль – это критически важная и сложная
функция управления. Одна из важнейших особенностей контроля,
которую следует учитывать в первую очередь, состоит в том, что
контроль должен быть всеобъемлющим.
‒ Функция координации – это центральная функция менеджмента, которая обеспечивает достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними. Наиболее часто используются отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, средства радио и телевещания, документы.
В связи с этим, в последнее время значительно возросла роль менеджеров
по управлению кадрами, которые принимают все большее участие в жизни
организации. В связи с чем, менеджеры по персоналу должны хорошо разбираться в современных принципах управления предприятиями. Также они
должны хорошо ориентироваться и в современных принципах организации
компаний и взаимодействии их между собой, так как от этого зависят и методы эффективного управления человеческими ресурсами в этих фирмах.
Опрос руководителей крупного бизнеса в начале 2000-х годов показал,
что рынок больше не дает традиционным компаниям столь щедрого вознаграждения, как в прошлом. Все стремятся увеличить скорость и ответную
реакцию бизнес-процессов, но, тем не менее, финансовые показатели традиционных предприятий оказываются намного ниже показателей фирм, ко-
86
ПРОБЛЕМЫ СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИКИ
торые успешно применили электронные бизнес-технологии. Это обеспечило компаниям более высокую подвижность и гибкость, что привело к большему приросту доходности капитала. Необходимо отметить, что доля нематериальных активов в современных компаниях может достигать порядка 75 %,
поэтому возрастает потребность в новых комплексных методах управления
человеческими ресурсами, основанных на использовании: современных
принципов управления организациями; оптимальных организационных
структур предприятия; социально-гуманитарных знаний [4].
Анализ деятельности ведущих предприятий показывает, что менеджеры
определяют стратегию их развития, выступают в роли лидеров и решают,
как использовать имеющиеся ресурсы для достижения стратегических целей. Интеграция производства и управления отражает усложняющиеся взаимосвязи между внешней и внутренней средой фирмы.
На макроэкономическом уровне управление должно учитывать глобальные процессы, связанные со становлением мировой экономической системы
и обострением противоречий с окружающей средой и интересами будущих
поколений. Концепция устойчивого развития, находящая в последнее время
все большее признание во всем мире, требует пересмотра и системы ценностей, которые лежат в основе целеполагания, причем тем больше, чем выше
уровень управления.
Таким образом, смена парадигмы управления, в настоящее время, на
макроуровне меняет принципы целеполагания на уровне предприятий.
Происходит признание социальной ответственности менеджмента и бизнеса, как перед обществом, так и перед отдельными людьми, работающими в
организации. Поэтому в управлении предприятием главным становится стратегия, являющаяся не только инструментом обоснования, выработки и реализации долгосрочных целей и задач производственного, научно-технического,
организационного и социального характера, но одновременно и средством
связи предприятия с внешней рыночной средой. Ориентация на новые условия и факторы развития нашла отражение в принципах менеджмента, формулировка которых показывает возросшую роль человека, его профессионализма, а так же системы взаимоотношений людей в организациях.
Список литературы:
1. Гусаров Ю.В., Гусарова Л.Ф. Теория менеджмента. – М.: ИНФРА-М,
2013.
2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2011.
3. Пацук О.В. Менеджмент трансформированной культуры / Туризм и
социально-экономическое развитие территории. Материалы региональной
науч.-практ. конф., 4-5 марта 2003 г., Шушенское / Шушенское, 2003.
4. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент. – М.:
ИНФРА-М, 2013.