ЛУЧШИЕ HR-РЕШЕНИЯ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА WORK SERVICE Крупнейшая компания в Центральной и Восточной Европе, предоставляющая услуги HR-аутсорcинга Основана в 1999г. в Польше Работает более чем в 16 странах С 2004г. выходит на Российский рынок Ежегодно находит и предлагает своим клиентам свыше 150000 кандидатов Основные услуги Аутсорсинг персонала Аутстаффинг Рекрутмент и массовый подбор персонала Тренинги Аутсорсинг персонала Аутсорсинг персонала — это наилучший выход и реальная возможность для Вашего бизнеса оптимизировать и освободить денежные, кадровые и финансовые ресурсы за счет передачи определенных бизнес-процессов на обслуживание нашей компании. Услуга включает в себя: • • • • • • подбор персонала требуемой квалификации составление профессиограмм (по требованию) оформление трудовых отношений с персоналом координация и контроль персонала на всех этапах проекта замена персонала на любом этапе проекта консультирование клиента по всем вопросам в рамках трудового законодательства РФ • ведение кадрового делопроизводства • расчет и начисление заработной платы • подготовка и представление обязательной отчетности по персоналу Преимущества для клиента: • оптимизация штатной численности при ограниченном штатном расписании • реализация проектной работы, поиска и найма сотрудников в регионах, без регистрации филиала компании • возможность гибкого управления ресурсами • снижение административной нагрузки (кадрового делопроизводства и бухгалтерского учета в части расчета с сотрудниками) • отсутствие обязательств по трудовым отношениям с сотрудниками для клиента Аутстаффинг Аутстаффинг — экономически выгодная для бизнеса услуга. Освобождение финансовых и денежных ресурсов происходит за счет передачи нашей компании части работ с органами власти, ведения документооборота внутри компании и других рутинных операций. Услуга аутстаффинга включает в себя: • индивидуальный или массовый подбор персонала требуемой квалификации • сотрудники оформляются в штат сторонней организации, а, фактически, работают на прежнем месте и выполняют прежние функции • оценка и аудит ситуации на предприятии • обучение персонала, переподготовки и повышения квалификации • кадровый аудит • оформление трудовых договоров • начисление заработной платы сотрудникам • кадровое администрирование • отчетность по графику выходов и замены • ведение бухгалтерского учета • обеспечение функционирования офиса • переводческие услуги • транспортные услуги • поддержка работы компьютерной сети и информационной инфраструктуры • рекламные услуги • обеспечение безопасности Преимущества для клиента: • • • • • • экономия затрат освобождение организационных, финансовых и человеческих ресурсов избавление от «бумажной рутины» доступ к обширной базе квалифицированных кандидатов мотивирование, поощрение и удержание лучших сотрудников открытое и гибкое сотрудничество в ходе реализации всех консультационных проектов • тщательный просчет и исключение всех рисков Рекрутмент и массовый подбор персонала Мы предлагаем своим клиентам услуги по поиску, подбору и обучению персонала. Наша миссия: найти квалифицированный персонал для бизнеса клиента и сделать все для того, чтобы сотрудники работали эффективно. Передовые технологии и отличное знание HR-рынка позволяют нам предлагать оптимальные решения для бизнеса любого масштаба. На данный момент более 250000 соискателей с полным набором документов готовы выйти на работу в Вашу компанию! База данных постоянно обновляется и включает в себя только актуальные резюме на специализированные позиции. • Квалифицированный персонал, специалисты среднего и высшего звена • Создание эффективных управленческих команд • Использование актуальных инструментов рекрутинга, возможность проведения интервью на иностранном языке, возможность подбирать как граждан РФ, так и иностранцев • Технология прямого поиска и «head hunting» • Возможность массового подбора персонала (в том числе – неквалифицированного) • Поиск соискателей в любом городе РФ Тренинги Персонал компании — это конкурентное преимущество Вашего бизнеса. Поэтому специалисты должны постоянно развиваться, посещая различные тренинги. Компания Work Service имеет прекрасную репутацию на рынке услуг по обучению персонала. Наш главный принцип — знания, приобретенные на тренинге, должны позволить специалистам решать бизнес-задачи разного уровня сложности. В конечном итоге деньги, вложенные в обучение сотрудников, должны не только окупаться, но и приносить прибыль и пользу бизнесу клиента. Наш тренинговый центр — это высококвалифицированные тренеры, успешно работающие на кадровом рынке. Готовые пакеты тренинг-сессий: • • • • • • • • • • • тренинг по увеличению результативности телефонных продаж тренинг-адаптация для новых сотрудников тренинг по командообразованию тренинг по подбору персонала (Эффективный рекрутмент, Правила делового общения, и т.п.) тренинг управленческих навыков тренинг по управлению командой тренинг по эффективным техникам продаж техника B2B-продаж для менеджеров по развитию бизнеса тренинг по мерчандайзингу — выкладка продукции в пространстве магазина тренинг по тайм-менеджменту тренинг по продукту (product-training) Тренинги компании Work Service отличаются: • прозрачной отчетностью: наши клиенты знают, что эффективный результат будет подтвержден • индивидуальностью: даже при покупке тренинга «под ключ» Work Service предлагает индивидуальное решения для Вас • четким выполнением целей: вы ставите задачу – Work Service гарантирует результат • возможностью выбрать оптимальный вариант ведения тренинга • возможностью проведения тренинга как на нашей территории, так и на территории клиента • тренинги мотивируют и стимулируют сотрудников к увеличению результативности • интерактивностью: под каждый тренинг разрабатываются специальные схемы интерактивных коммуникаций Отраслевые решения Услуги контакт-центра BTL-услуги Мерчандайзинг Решения для специализированных сфер бизнеса Услуги контакт-центра Организация собственного контакт-центра представляет собой сложный многоэтапный процесс, который в дальнейшем требует постоянной поддержки и решения множества задач. Компания Work Service предлагает своим клиентам готовое и удобное решение для бизнеса — удаленный контакт-центр. Существенная экономия времени и рабочих ресурсов позволит сосредоточить силы на основных задачах Вашего бизнеса. Организация горячих линий Виртуальный офис Актуализация баз данных Телемаркетинг • • • • прием и перевод горячих звонков справочная информация консультирование автоматическая обработка вызовов • прием звонков и факсов • прием эл. почты • распределение входящих вызовов («холодные» и «горячие» звонки) • обновление существующих баз клиентов • поиск новых клиентов и их консультация • • • • продвижение товаров опросы назначение встреч презентации Обзвон СМС-рассылки Организация линий 8-800 Техподдержка Служба контроля качества Meta Point Поддержка интернет-магазинов • прием заказов • консультирование • перевод звонков BTL-услуги Рекламные акции и промо-мероприятия BTL-мероприятия — это простой и проверенный путь для увеличения продаж и лояльности к бренду. Они проходят непосредственно в местах продаж и оказывают влияние на каждого потребителя индивидуально. Воздействие оказывается не напрямую, что значительно повышает лояльность потребителей к торговой марке и/или конкретным продуктам. Именно этим объясняется высокая эффективность и значительное повышение спроса и продаж товара или услуги. Компания Work Service не просто предлагает стандартный набор средств для стимулирования сбыта, а гарантирует креативные и свежие идеи, интересный подход к реализации целей и задач Клиента. Таким образом, на выходе клиент получает увеличение продаж и лояльность потребителей. Виды BTL-мероприятий: • • • • • • • • • • • • стимулирование сбыта среди торговых посредников стимулирование сбыта среди потребителей прямой маркетинг специальные мероприятия партизанский маркетинг POS-материалы трейд-маркетинг раздача листовок дегустации подарки бесплатная раздача образцов товаров лотереи, розыгрыши и специальные акции и др. Мерчандайзинг Точки розничной торговли с функцией самообслуживания очень популярны среди покупателей и могут в разы увеличить рентабельность бизнеса при условии грамотно реализованного мерчандайзинга. Компания Work Service предлагает своим клиентам мерчандайзинговые услуги для поддержки лояльности покупателей к магазину и конкретным брендам. Сюда входит: подготовка товаров к продаже в розничной торговле, оформление торговых прилавков, размещение рекламных проспектов и плакатов и многое другое. Мерчандайзинговое обслуживание реализуется как для решения конкретных задач так и в комплексном применении. Менеджеры Work Service предлагают клиентам уникальные схемы работы мерчандайзинговой услуги, которые идеально сочетают в себе лучшие рекламные и имиджевые решения. При этом, услуга всегда ориентирована на покупателя и не раздражает как прямая реклама. Результатом такой работы являются значительное увеличение продаж и формирование повышенного покупательского спроса к конкретным брендам. Услуга мерчандайзинга включает в себя: • управление полочным пространством • управление позиционированием продукции • консультирование — установление отношений с покупателями в точках продаж • сбор данных • отслеживание работы конкурентов • проведение рекламных акций • демонстрация продукции • работа на территории торговой точки • трейд- маркетинг • покрытие всей территории РФ • высокий уровень подготовки персонала Решения для специализированных сфер бизнеса Компания Work Service предлагает готовое решение по подбору и аутсорсингу специализированного персонала для гостиничного и ресторанного бизнеса на базе собственной базы резюме. Персонал для клининга и уборки помещений Персонал для ресторанно-гостиничного бизнеса: • • • • • официанты на банкеты бармены администраторы повара посудомойщики Персонал для строительства: • • • • • • • • • • • бригадиры прорабы каменщики крановщики трактористы маляры штукатуры плиточники сантехники сварщики разнорабочие Персонал для логистики и сферы перевозок: • • • • водители-экспедиторы сотрудники службы такси персональные и семейные водители водители общественного транспорта Преимущества сотрудничества с нами: • обязательное предварительное обучение персонала с ориентацией на специфику бизнеса Клиента • сокращение затрат на персонал, минимизация расходов на содержание штатного персонала • снятие с Клиента всей юридической и финансовой ответственности по трудовым отношениям с работниками • четкий контроль качества работы предоставляемого персонала на всех объектах • гарантия качественного и профессионального сервиса, быстрых сроков реализации проектов Наши проекты Кто: крупная автомобилестроительная компания. Задача: подобрать постоянный и сезонный персонал в разные подразделения завода. Решения: привлечение квалифицированных работников на условиях аутсорсинга; точечный рекрутинг; массовый подбор производственного персонала. Результат: сотрудники, предоставленные Work Service работают на участках сварки, сборки, оснастки производственного конвейера, а также в департаментах техобслуживания и таможни; с 2013 года Work Service основной партнер компании по предоставлению производственного персонала. Опыт сотрудничества c Work Service: с 2010 года. Кто: крупнейший российский авиационный холдинг, в котором работает более 26 000 человек. Задача: подобрать высококвалифицированных профессионалов в сфере производства самолетов. Решения: масштабная рекламная кампания для привлечения лучших кандидатов; проведена серия собеседований; организован перелет кандидатов к месту работы, проживание; обеспечен контроль производственной деятельности. Результат: уже сегодня на предприятиях «Сухого» работает более 70 высококвалифицированных технических специалистов, нанятых Work Service; в ближайшем будущем их число достигнет 150 человек. Опыт сотрудничества c Work Service: с 2013 года. Кто: мировой лидер по производству товаров для дома, гигиены и здоровья. Задача: обеспечить стабильно высокий спрос на продукцию в крупных ритейл-сетях. Решения: в Work Service создали специальную команду консультантов, мерчендайзеров и супервайзеров для работы над проектом в 118 городах. Результат: стабильный рост продаж за счет постоянного присутствия на торговых точках специалистов Work Service и всестроннеего обеспечения ими эффективного мерчендайзинга товара. Опыт сотрудничества с Work Service: с 2004 года. Кто: европейский лидер по производству устройств для ухода за волосами. Задача: познакомить потребителей с продукцией компании, стимулировать продажи в крупных сетях электроники. Решения: в Work Service создали эффективную команду консультантов для работы в магазинах М-Видео, Эльдорадо, МедиаМаркт, Ашан и др., организовали регулярные промо-акции с участием стилистов, промоутеров, моделей. Результат: увеличились продажи и узнаваемость продукции бренда со стороны покупателей; увеличилась представленность ассортимента за счет мобильных супервайзеров и мерчендайзеров. Опыт сотрудничества c Work Service: с 2009 года. Кто: крупнейшая сеть магазинов хозяйственных и строительных товаров. Задача: увеличить узнаваемость бренда и посещаемость магазинов, стимулировать продажи. Решения: в Work Service разработали уникальную программу централизованного мерчендайзинга, не имеющую аналогов в России: единые стандарты работы для всех точек, присутствие во всех магазинах мерчендайзеров Work Service, постоянная выкладка товара, квалифицированные консультации клиентов, интересные мастер-классы. Результат: увеличился товарооборот, продажи; возросла лояльность покупателей к бренду. Опыт сотрудничества c Work Service: с 2008 года. Кто: крупная международная табачная компания. Задача: увеличить продажи, обеспечить регулярную качественную выкладку товара. Решения: создание команды мобильных торговых представителей для работы с небольшими торговыми точками; создание группы мерчендайзеров для работы в супермаркетах и гипермаркетах; постоянная выкладка и обновление ассортиментного ряда, контроль остатков. Результат: существенное увеличение продаж за счет постоянного присутствия товара на витрине, постоянного обновления ассортимента продукции, грамотной своевременной выкладки. Опыт сотрудничества c Work Service: с 2012 года. Наши клиенты www.workservice.ru e-mail: contact@workservice.ru Москва, ул. 2-ая Хуторская, д.38 А, стр.9 8-800-505-07-07 8-800-505-10-50 (звонок бесплатный)