Благодарим вас за приобретение лицензий в рассрочку или аренду! Уважаемый клиент, мы рады будем помочь вам скорее воспользоваться лицензированными продуктами. Для этого используйте, пожалуйста, эту простую инструкцию. С чего начать? Регистрация на портале VLSC Установка, активация и управление лицензиями осу­щест­ вляется через портал Центра поддержки корпоративных лицензий (VLSC) по адресу https://www.microsoft.com/ licensing/servicecenter. wосновное контактное лицо получает e-mail с приг­ лашением на VLSC wзарегистрируйтесь на VLSC, используя Windows Live ID™ wбудет выполнена проверка наличия регистрации пользователя на сайте VLSC w незарегистрированным пользователям будет пред­ ложено зарегистрироваться, предоставив рабочий адрес электронной почты w введите рабочий e-mail. Это должен быть тот же адрес который указывался при подписании корпора­ тивного лицензионного соглашения! w по указанному рабочему адресу будет отправлено сообщение, обеспечивающее проверку пользователя w чтобы завершить процесс регистрации, щелкните ссылку в этом сообщении w откроется домашняя страница VLSC для зарегистри­ рованных пользователей. Набор отображаемых эле­ ментов меню и уведомлений зависит от назначенных пользователю ролей и прав доступа. Установка продуктов Загрузка носителей VLSC Установку приобретенных продуктов рекомендуется произ­ водить с лицензионных носителей. Их можно загрузить с портала VLSC или приобрести у партнера: wзайдите на VLSC wв меню Программное обеспечение выберите раздел Файлы для загрузки по лицензии wвыберите продукт, который вы хотите загрузить* * Для загрузки могут быть доступны не все продукты, см. www.microsoft.com/rus/ licensing. Установка продуктов Для установки некоторых продуктов вам понадобятся ключи многократной установки. Ключи доступны на портале VLSC. wзайдите на VLSC wв меню Программное обеспечение выберите раздел Ключи продуктов wвыберите ключи для соответствующего продукта и соглашения Если у вас возникли сложности с использованием портала VLSC, вы можете получить поддержку по бесплатному телефону 8 10 800 200 810 49 или по электронной почте vlservem@microsoft.com. Ключи также можно получить по телефону в центре активации продуктов +7 (495) 745 54 45 (В Москве) или 8 800 700 8002 (бесплатно по России). Более подробную информацию вы можете найти на сайте http://www.microsoft.com/rus/licensing/. По прочим вопросам, включая техническую поддержку продуктов, вы можете обратиться в центр информационной и технической поддержки Microsoft по телефонам +7 (495) 916 71 71 (в Москве) или 8 800 200 8001 (бесплатно по России). Активация и использование Software Assurance Заключив данное соглашение, вы получили подписку на программу поддержки корпоративных пользователей Software Assurance. Чтобы воспользоваться преимуществами этой программы, их нужно активировать на портале VLSC. Активация преимуществ wзайдите на VLSC wвойдите в раздел «Software Assurance» wвыберите преимущество из списка доступных wнажмите на номер лицензии, для которой вы активируете данное преимущество w в открывшемся окне – страница активации преимуществ* Если у вас возникли сложности с активацией преимуществ, вы можете получить поддержку по телефону 8 10 800 200 810 49 (бесплатно). Или по электронной почте vlservem@microsoft.com * Для активации некоторых преимуществ нужно принять дополнительное соглашение, а также ввести контактные данные сотрудников, которые будут ими пользоваться, или другие параметры, перечисленные ниже. Использование преимуществ Список доступных вам преимуществ зависит от набора продуктов и количества лицензий. Большинство преимуществ не требует дополнительных действий для использования, помимо внесения данных при активации. Простые шаги по использованию наиболее популярных преимуществ указаны ниже. Ваучеры на обучение wВыберите программу тренингов в одном из учебных центров, а также слушателей, которые будут их прохо­ дить. Список учебных центров доступен на сайте http://www.microsoft.com/rus/learning/cpls/default.mspx. wПосле активации преимущества создайте ваучеры для тренингов на необходимое количество дней с указанием слушателя. wСлушатель получает e-mail с подтверждением и вау­ чером, после чего регистрируется на тренинге. Для оплаты тренинга нужно сообщить номер ваучера в центре обучения, сообщив его номер в центре обучения. Онлайн обучение (курсы e-learning) wВведите данные контактного лица по обучению. wВыберите доменные имена e-mail адресов сотрудников (например, romashka.ru), которые будут участвовать в программе. wПолучите код доступа к электронным курсам и распрост­ раните его среди ваших сотрудников. wВоспользоваться электронными курсами можно по адресу http://business.microsoftelearning.com/. онсультации по внедрению К (пакетное обслуживание) wПри активации выберите внедряемый продукт и количество дней для консультаций (вы можете создать несколько ваучеров за один раз). wВыберите контактное лицо в вашей организации, которое получит информацию о сервисе. Информация включает список партнеров, которые сертифицированы для оказания сервиса. wВы можете увеличить количество дней консультаций за счет ваучеров на обучение. ffice на домашнем ПК O (программа Home Use Program) wВыберите доменные имена e-mail адресов сотрудников (например, romashka.ru), которые будут участвовать в программе. wПосле подтверждения вы получите код и ссылку на http://www.microsofthup.ru, необходимые для заказа продуктов. wРазошлите это письмо вашим сотрудникам, и они смогут приобрести продукты для домашнего использования. wОплата производится по кредитной карте, стоимость заказа 9 долл. США. Подписка TechNet wВыберите преимущество Служба подписки TechNet SA или TechNet Plus Direct. wВведите данные контактного лица для выбранного уровня доступа. wПолученный после активации код используется для регистрации на сайте http://technet.microsoft.com/ ru-ru/default.aspx. ехническая поддержка 24x7 Т (круглосуточная техническая поддержка) wПри активации укажите контактные данные сотруд­ ников, которые будут обращаться в центр поддержки, и получите код доступа. wВ случае необходимости сотрудники могут восполь­ зоваться поддержкой по телефонам 8 800 200 8001 (бесплатно по России) или +7 (495) 916 71 71 (Москва), а также по адресу http://support.microsoft.com/gp/ sasupport/ru. При обращении в центр поддержки нужно иметь перед собой код доступа.