Комитет СПИБА по маркетингу и коммуникациям организовал мастер-класс на тему «Сервисы Яндеса». Ведущими мастер-класса стали руководитель отдела продаж Яндекса в СЗФО Анастасия Августовская, руководитель отдела по работе с агентствами Анастасия Мощук и руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами Андрей Колпаков. Как отметила Анастасия Августовская в начале выступления, начиная с 2003 года размер аудитории Интернета стремительно растет. На сегодняшний день около 70 млн. человек в России используют Интернет, причем 60% из них – это суточная аудитория. Такая статистика, безусловно, влияет на объемы рынка Интернет-рекламы, который растет в соответствии с общими тенденциями. В 2013 году уже 22% российской рекламы было размещено в Интернете. Компания Яндекс, как крупнейший российский поисковик, предлагает большое количество сервисов для размещения и оценки эффективности Интернет-рекламы. Анастасия Мощук представила Яндекс.Директ и рассказала о видах контекстной рекламы. Специалисты сегодня используют поисковую и тематическую контекстную рекламу, каждая из которых нацелена на решение конкретных бизнес-задач. Примечательно, что в зависимости от вида используемой контекстной рекламы методы составления рекламных объявлений будут различны. Эффективный алгоритм настройки рекламной кампании в Яндекс.Директе содержит такие шаги, как определение ключевого запроса, выбор рекламной площадки, составление текста объявления, выбор посадочной страницы и настройка дополнительных параметров (сроки, дата старта кампании, временной и географический таргетинг и тд). Многие участники мастер-класса интересовались возможностями Яндекс.Директ для сектора B2B. Специалисты компании Яндекс опровергли предположение, что этот рекламный инструмент эффективен только для Интернет-магазинов и компаний сектора B2C. Правильный выбор ключевых запросов, по которым настраивается рекламная кампания, гарантирует успех рекламной кампании. Так, компания BP использовала в том числе контекстную рекламу для преодолений последствий кризиса после аварии в Мексиканском заливе. На российском рынке есть пример использования контекстной рекламы для продвижения бизнеса, связанного с наукоемким производством. Для измерения эффективности интернет-рекламы и веб-аналитики специалисты предложили использовать сервис Яндекс.Метрика. Андрей Колпаков подробно рассказал участникам о сервисе и его возможностях. Метрика – серьезный инструмент для повышения конверсии сайта и оценки ключевых показателей его эффективности. Сервис позволяет собирать и анализировать большое количество информации о пользователях и их поведении на сайте, в том числе сервис содержит карту ссылок и кликов, а также вебвизор – запись и анализ действий посетителей на сайте.