для бюджетных организаций

Договор № ______
на оказание телекоммуникационных услуг
«
»
г. Донецк
2015г.
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ПРОМТЕЛЕКОМ» (внесено в реестр операторов
согласно решению НКРС № 386 от 11.08.2011г.), далее по тесту «Оператор», в лице Генерального директора
Ситкова Сергея Юрьевича, действующего на основании Устава, с одной стороны,
и __________________________, далее по тексту «Потребитель», в лице _________________________,
действующего на основании __________________________, с другой стороны,
вместе «Стороны», заключили настоящий договор, далее по тексту «Договор», о нижеследующем:
1. Понятия по Договору.
1.1 Регламент – неотъемлемая часть Договора, которая включает правила предоставления услуг Оператором,
права и обязанности Сторон по Договору, уровень качества телекоммуникационных услуг, разграничение зон
ответственности Сторон в процессе оказания услуг, порядок приостановления и прекращения оказания услуг.
Регламент утверждается Оператором в соответствии с требованиями действующего Законодательства и
публикуется на сайте http://promtele.com (раздел «Абонентам» в горизонтальном меню).
1.2 Лицевой счет – комплексная информация о перечне и объеме оказываемых Оператором услуг на момент
расчетов по Договору.
1.3 Расчетный период – календарный месяц.
1.4 Тарифный пакет – комплекс тарифов в рамках одной услуги.
1.5 Услуги – комплекс телекоммуникационных услуг, предоставляемых Оператором Потребителю.
1.6 Сопутствующие услуги – комплекс телекоммуникационных услуг, расширяющих базовые услуги.
1.7 Разовые услуги – комплекс единоразовых телекоммуникационных услуг по строительству, восстановлению,
модернизации участка телекоммуникационной сети, настройке абонентского оборудования, предоставляемых
Оператором Потребителю.
1.8 Имущество – оборудование связи, кабель связи (медный или волоконно-оптический), медные или волоконнооптические жилы кабеля связи, которые принадлежат Оператору.
1.9 НКРСИ – Национальная комиссия по вопросам регулирования связи и информации.
1.10 Электронная копия счета – переданная по электронной почте копия счета за услуги связи, предоставляемые
Оператором Потребителю.
2. Предмет Договора.
2.1 Оператор, в соответствии с данным Договором, Приложениями и Регламентом оказывает по запросу
Потребителя телекоммуникационные и сопутствующие услуги, а Потребитель получает и оплачивает эти
услуги.
2.2 Перечень оказываемых постоянно действующих телекоммуникационных услуг устанавливается
Приложениями к Договору.
2.3 Разовые услуги осуществляются на основании заявок Потребителя, согласованных с Оператором, которые
являются неотъемлемой частью Договора.
3. Цена и порядок расчетов по Договору.
3.1 Стоимость и срок оплаты постоянно действующих телекоммуникационных услуг устанавливаются в
соответствии с Тарифными пакетами Оператора (с учетом требований к стоимости услуг, которые
регулируются НКРСИ) и согласованных с Потребителем согласно Приложениям к данному Договору. Смена
Тарифных пакетов осуществляется согласно внутренним приказам Оператора, устанавливающим перечень
действующих Тарифных пакетов на момент оказания услуг.
3.2 Не позднее 25-го числа расчетного месяца Оператор выставляет Потребителю счет на оплату стоимости
оказанных Услуг, который является актом выполненных работ. Расчетным месяцем считается каждый
календарный месяц года, в рамках которого предоставлялись Услуги. Счета Потребитель может получать по
адресу: 83001, ул. Артема, 63А, или почтой по адресу:
.
Потребитель получает электронную копию счета по электронной почте:
. До
момента получения оригинала копия счета имеет полную юридическую силу.
3.3 Потребитель обязан оплатить счет за Услуги не позднее последнего числа расчетного месяца, если иные
сроки не предусмотрены в Приложениях к данному Договору, путем перевода суммы денежных средств,
указанной в счете, на текущий счет Оператора. Оплата Услуг проводится в российских рублях.
3.4 Стоимость и срок оплаты разовых услуг устанавливается в соответствие с заявками Потребителя,
согласованных с Оператором.
3.5 Общая стоимость услуг по Договору составляет
рос. руб. (
российских рублей
___ коп.).
4. Порядок приема услуг.
4.1 Объем Услуг, оказанных Оператором, и их стоимость в соответствующем расчетном периоде рассчитывается
Оператором и отображается в Лицевом счете в 10-тидневный срок с момента окончания расчетного периода.
Потребитель обязан самостоятельно ознакомиться с информацией по Лицевому счету.
1
4.2 Если в течение расчетного периода и на протяжении 5-ти дней с момента окончания расчетного периода
Потребителем не предоставлено Оператору заявление о несоответствии качества оказанных Услуг условиям
Договора, Услуги считаются принятыми Потребителем по качеству в расчетном периоде в полном объеме.
4.3 Если в течение 30-ти дней с момента окончания расчетного периода Потребителем не предоставлено
Оператору заявление о несоответствии количества оказанных Услуг условиям Договора, услуги считаются
принятыми Потребителем по количеству в расчетном периоде в полном объеме.
4.4 Если Потребителем в сроки, предусмотренные п.п. 4.2 и 4.3 данного Договора, предоставлены Оператору
заявления о несогласии касательно качества или количества оказанных услуг в расчетном периоде, эти Услуги
или их часть считаются принятыми после оформления акта приема-передачи Услуг или в судебном порядке.
5. Права и обязанности сторон.
5.1 Обязанности Оператора:
- следовать требованиям Регламента, а также требованиям действующего Законодательства;
- самостоятельно по собственной инициативе приостанавливать или прекращать действие Договора в случае
недобросовестного исполнения Потребителем обязанностей, предусмотренных разделом 3 данного Договора,
предварительно уведомив Потребителя за 7 календарных дней;
- самостоятельно по собственной инициативе изменять параметры Тарифных планов, в том числе и размер
абонентской платы, предупредив Потребителя об этих изменениях средствами и в срок, предусмотренный
действующим Законодательством.
5.2 Обязанности Потребителя:
- следовать требованиям Регламента, а также требованиям действующего Законодательства о
телекоммуникациях;
- ежемесячно контролировать состояние своего Лицевого счета путем ознакомления в 15-тидневный срок со
дня окончания расчетного периода с информацией, отображаемой в Лицевом счете;
- проводить расчеты по Договору с указанием в платежных документах Лицевого счета по Договору;
- информировать Оператора о неполучении или ненадлежащем качестве Услуг.
Средствами информирования Оператора о неполучении Потребителем Услуг считать: звонки представителей
Потребителя в службу технической поддержки Оператора по номерам: (062) 343-58-40, 343-83-00 или
отправление
заявления
на
электронный
адрес
технической
поддержки
Оператора:
support_team@promtele.com.
- информировать о смене почтового адреса или реквизитов;
- не разглашать и держать в тайне данные учетной записи, которые предоставляют возможность
идентифицировать Потребителя в компьютерной сети.
5.3 Потребитель имеет право:
- исполнив свои обязательства по Договору и Приложениям к Договору, досрочно прекратить действие
Договора, уведомив об этом Оператора за 14 календарных дней в письменном виде, факсимильным или
электронным сообщением.
6. Ответственность сторон.
6.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных Договором,
Регламентом, нормативными документами, Стороны несут ответственность согласно действующему
Законодательству.
7. Форс-мажорные обстоятельства.
7.1 Обстоятельствами непреодолимой силы по Договору будут признаны: пожар, землетрясение, наводнение,
стихийные бедствия, война, военные действия какого-либо характера, законодательные и прочие
нормативные акты и решения, изданные на протяжении срока действия данного Договора, а также прочие
обстоятельства непреодолимой силы, на исполнение и действие которых Стороны не могли повлиять
разумными действиями в случае, если эти обстоятельства прямо повлияли на возможность исполнения
обязательств по Договору.
7.2 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному
Договору, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы. При этом срок исполнения
обязанностей по данному Договору отодвигается соответственно на время, на протяжении которого будут
действовать такие обстоятельства либо их последствия.
7.3 Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязанностей по Договору, обязана не позднее
десяти календарных дней после начала действия обстоятельств непреодолимой силы уведомить в письменной
форме, факсимильным сообщением или электронным письмом другую сторону. Неуведомление или
несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает виновную сторону
права ссылаться на них.
7.4 Надлежащим доказательством наличия обстоятельств непреодолимой силы будут справки компетентных
государственных органов.
8. Порядок изменения условий Договора.
2
8.1 Все изменения к данному Договору вносятся в период его действия письменно, а именно заключается
дополнительный договор, который становится неотъемлемой частью данного Договора и вступает в силу
только после его подписания уполномоченными представителями Сторон.
9. Срок действия и порядок прекращения действия Договора.
9.1 Договор вступает в силу с даты подписания его Сторонами и действует до «
»
2015г.
9.2 Если за 30 дней до даты окончания действия Договора ни одна из Сторон не предоставила письменного
предложения прекратить действие Договора, срок действия Договора продлевается на следующий
календарный год или другой период, согласованный Сторонами.
9.3 Окончание срока действия Договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение, которое
имело место во время действия Договора.
9.4 Если у Оператора изменились технические условия предоставления Услуг по Договору, действие Договора
прекращается путем предоставления Оператором Потребителю письменного, факсимильного или
электронного уведомления.
9.5 Действие Договора прекращается в следующих случаях и в порядке:
- по взаимному согласию Сторон, путем подписания Сторонами соответствующего дополнительного
соглашения к Договору;
- в случаях и в порядке, предусмотренных данным Договором и действующим законодательством.
10. Порядок использования персональных данных Потребителя.
10.1 Порядок использования персональных данных Потребителя регулируется действующим Законодательством.
11.1 Номер лицевого счета
11.2 Логин
11. Персональные данные Потребителя.
.
. Пароль
.
Оператор
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
«ПРОМТЕЛЕКОМ»
Потребитель
___________________________________________
Идентификационный код: 00179714
Юридический адрес:ДНР, 83049, г. Донецк, Куйбышевский р-н, ул.
Хирургическая, 4
Адрес для корреспонденции: 83000, г. Донецк, ул. Артема, 63А
р/с 26002000006500
в Центральном Республиканском Банке,
МФО 400019,
Является плательщиком налога на прибыль на общих основаниях
Идентификационный код: ___________________________
Юридический адрес: __________________________________
Адрес для корреспонденции: ________________________
р/с ______________________________________________
в Центральном Республиканском Банке,
МФО 400019,
Является бюджетной организацией
Тел: (062) 343-80-21
E-mail: office@promtele.com
Тел: (062) ___________________________
E-mail: ______________________________
___________________________С.Ю. Ситков
М. П.
______________________________ _________________________
М.П.
3