netpeak-ppc-2.0-ru

[PPC 2.0]
Услуга PPC
Для чего бизнес заказывает услугу платного трафика
(PPC)?
Бизнес заказывает услугу PPC для того, чтобы больше зарабатывать.
Бизнес вообще никогда не против «за деньги купить большие деньги».
интернет-маркетинг для бизнеса
Какой продукт получит бизнес, заказав PPC-услуги
у агентства?
Вне зависимости от опыта, каждое агентство предлагает различные продукты в
рамках услуги PPC. Все эти продукты чаще всего называются одинаково –
«контекстная реклама», реклама в поиске. Но сами продукты различаются
целями, формой предоставления, списком работ.
Netpeak, вне зависимости от схемы оплаты, предлагает продукт [PPC 2.0],
который является уникальным для рынка.
интернет-маркетинг для бизнеса
Какие продукты в сфере PPC-услуг присутствуют на рынке?
Для удобной дифференциации продуктов в сфере PPC-услуг, разделим их на два
условных типа:
1. [Контекстная реклама прошлого].
2. [Контекстная реклама настоящего].
До сих пор на рынке PPC-услуг крайне популярны продукты типа [Контекстная
реклама прошлого].
Давайте рассмотрим главные различия этих двух типов продуктов.
интернет-маркетинг для бизнеса
Что делает агентство, предоставляющее продукт
[Контекстная реклама прошлого], для достижения цели?
Работа агентства, предоставляющего продукт [Контекстная реклама прошлого],
заключается в том, чтобы привлечь посетителей на сайт.
интернет-маркетинг для бизнеса
Почему нельзя работать, ставя цель «привлечь
посетителей»?
Эта цель не приводит к повышению бизнес-показателей клиента.
То есть, посетителей может стать больше, но бизнес-показатели останутся
прежними или повысятся незначительно с точки зрения окупаемости
рекламной кампании.
интернет-маркетинг для бизнеса
Что делает агентство, предоставляющее продукт
[Контекстная реклама настоящего], для достижения цели?
Работа агентства, предоставляющего продукт [Контекстная реклама настоящего],
заключается в том, чтобы привлечь посетителей, которые окупят затраты на
рекламную кампанию и принесут прибыль бизнесу.
интернет-маркетинг для бизнеса
На кого ориентированы работы в [Контекстной рекламе
прошлого] и [Контекстной рекламе настоящего]?
В [Контекстной рекламе прошлого] основной объект заботы – желание клиента.
В [Контекстной рекламе настоящего] основной объект заботы – бизнес клиента.
интернет-маркетинг для бизнеса
Какие действия включает продукт [Контекстная реклама
прошлого]?
1. Создание и запуск рекламной кампании.
2. Корректировки рекламной кампании по желанию клиента.
3. Отчётность.
интернет-маркетинг для бизнеса
Какие действия включает продукт [Контекстная реклама
настоящего]?
1. Техническая подготовка проекта к рекламной кампании.
2. Настройка целей для рекламной кампании.
3. Прогнозирование результатов.
4. Проверка бизнес-процессов клиента.
5. Создание и запуск рекламной кампании.
6. Постоянные корректировки рекламной кампании по результатам оптимизации.
интернет-маркетинг для бизнеса
Какие действия включает продукт [Контекстная реклама
настоящего]?
7. Постоянные корректировки рекламной кампании по результатам аналитики.
8. Автоматический контроль возникновения технических проблем на сайте.
9. Автоматический контроль показателей рекламной кампании.
10. Conversion Rate Optimization.
11. Задание вектора направления маркетологу интернет-проекта (или владельцу
бизнеса) с точки зрения развития сайта.
12. Анализ через системы веб-аналитики, выбранные KPI и ROI.
интернет-маркетинг для бизнеса
Продукт
[PPC 2.0]
Что такое [PPC 2.0]?
[PPC 2.0] – это уникальный продукт Netpeak.
[PPC 2.0] = [Контекстная реклама настоящего] + [Дополнительные ценности
Netpeak]
[Дополнительные ценности Netpeak] = [Унифицированные действия по
увеличению продаж] + [Улучшения удобства работы для клиента] + [бренд Netpeak]
интернет-маркетинг для бизнеса
=
+
+
+
1. [Контекстная реклама настоящего] – это:
интернет-маркетинг для бизнеса
=
+
+
+
2. [Унифицированные действия по увеличению
продаж] – это:
[Унифицированные действия по увеличению продаж] – это 100% проверенные
«коробочные практики» по улучшению бизнеса клиентов.
Мы «упаковываем в коробку» успешные практики, которые затем разворачиваем
в клиентском бизнесе.
Например, в рамках [PPC 2.0], наши специалисты
бесплатно предоставляют скрипт Netpeak Stopexit,
позволяющий удерживать посетителей,
которые собираются покинуть сайт.
интернет-маркетинг для бизнеса
=
+
+
+
3. [Улучшения удобства работы для клиента] – это:
интернет-маркетинг для бизнеса
=
+
+
+
4. [Бренд Netpeak] – это:
[Бренд Netpeak] – это те принципы работы, которые взращивались нами с 2006
года и стали неотъемлемыми свойствами наших услуг:
1. ROI-ориентированность.
2. Современная оптимизированная организация труда.
3. Отлаженные бизнес-процессы.
4. Автоматизация.
5. Опыт.
6. Прозрачность.
7. Синергия специалистов.
8. Постоянное обучение специалистов.
9. Эффект масштаба.
10. Системный подход.
[Бренд Netpeak] – это интернет-маркетинг для бизнеса.
интернет-маркетинг для бизнеса
[PPC 2.0]
возможно, лучший продукт
на рынке PPC-услуг для бизнеса
Три примера
результативности
продукта [PPC 2.0]
Тематика: недвижимость
Регион ЦА: Россия
Корпоративный сайт
Время, проведенное на
сайте, увеличилось в 2 раза
интернет-маркетинг для бизнеса
Глубина просмотра
увеличилась в 2 раза
Стоимость перехода
по рекламному объявлению
снизилась в 2 раза
Тематика: доска объявлений
Регион ЦА: Украина, Казахстан, Белоруссия
Портал
Глубина просмотра
увеличилась в 1,5 раза
Количество публикаций
объявлений увеличилось
в 2 раза
интернет-маркетинг для бизнеса
Стоимость контакта
снизилась в 1,5 раза
Стоимость нового
Cредняя продолжительность
объявления от пользователя
посещения увеличилась
снизилась в 2,5 раза
в 1,5 раза
Тематика: магазин одежды
Регион ЦА: Украина
Интернет магазин
Количество транзакций
увеличилось в 3,5 раза
при том же рекламном
бюджете
интернет-маркетинг для бизнеса
Доход вырос в 5 раз
при том же рекламном
бюджете
ROI увеличился на 345%
[Контекстная реклама прошлого]
vs
[Контекстная реклама настоящего]
в подробностях
Эволюция контекстной рекламы
[Контекстная реклама настоящего]
[Контекстная реклама прошлого]
интернет-маркетинг для бизнеса
[Контекстная реклама прошлого]
Создание и запуск рекламной кампании
Корректировки по желанию клиента
Отчётность
[Контекстная реклама прошлого]
Создание и запуск рекламной кампании
Создание и запуск рекламной кампании
1. Разработка структуры аккаунта (кампании, группы объявлений, объявления).
2. Настройка рекламной кампании (стратегии, ставки, таргетинг, расписание
показа объявлений и т. д.).
3. Подбор дополнительных релевантных ключевых фраз.
4. Составление списков минус-слов.
5. Написание объявлений.
6. Добавление расширений объявлений (дополнительные ссылки, адреса,
телефоны, уточнения).
7. Настройка графика показов рекламных обьявлений.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Контекстная реклама прошлого]
Корректировки по желанию клиента
Корректировки по желанию клиента
Изменения в настройках рекламной кампании по просьбе/требованию клиента.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Контекстная реклама прошлого]
Отчетность
Отчетность
Предоставление общей статистики по ключевым фразам и показам объявлений.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Контекстная реклама настоящего]
Техническая подготовка
Настройка целей
Прогнозирование результатов
Проверка бизнес-процессов
Создание и запуск рекламной кампании
Корректировки по результатам оптимизации
Корректировки по результатам аналитики
Техконтроль сайта
Техконтроль рекламной кампании
CRO
Cовместная работа (клиент+агентство)
KPI, ROI
[Контекстная реклама настоящего]
Техническая подготовка
Техническая подготовка
В рамках технической подготовки выполняются следующие действия над сайтом:
установка кода Google Tag Manager;
интеграция специально настроенного кода Google Analytics с возможностью
«раскрывать» openstat метки;
интеграция кода сервиса Яндекс.Метрика;
для интернет-магазинов: создание универсального YML файла;
для интернет-магазинов: установка кода электронной торговли.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Контекстная реклама настоящего]
Настройка целей
Настройка целей
В рамках [Контекстной рекламы настоящего] отслеживаются все основные
действия посетителей на сайте, а клиент получает полную картину
результативности рекламной кампании.
настройка и отслеживание «полезных» взаимодействий посетителя на сайте;
для интернет-магазинов: настройка и отслеживание модуля «Электронной
торговли» Ecommerce;
для интернет-магазинов: настройка и отслеживание добавления товара в корзину;
тестирование настроенных целей.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Контекстная реклама настоящего]
Прогнозирование результатов
Прогнозирование результатов
В рамках [Контекстной рекламы настоящего] прогнозируется результат и
прибыль от рекламной кампании.
Воронка продаж:
интернет-маркетинг для бизнеса
[Контекстная реклама настоящего]
Прогнозирование результатов
Прогнозирование результатов
Расчет прибыли от рекламной кампании:
интернет-маркетинг для бизнеса
[Контекстная реклама настоящего]
Проверка бизнес-процессов
Проверка бизнес-процессов
Проверка доступности
телефонных номеров
на сайте клиента
интернет-маркетинг для бизнеса
Проверка работы операторов
входящих звонков проекта
Для интернет-магазинов:
сравнение цен на товары
проекта относительно
предложений конкурентов
[Контекстная реклама настоящего]
Создание и запуск РК
Создание и запуск РК
В [Контекстной рекламе настоящего] производятся работы из [Контекстной
рекламы прошлого] + [дополнительные работы]
интернет-маркетинг для бизнеса
[Контекстная реклама настоящего]
Создание и запуск РК
Создание и запуск РК
[Дополнительные работы]:
Настройка импорта данных систем Google AdWords и Google Analytics.
Настройка импорта данных систем Яндекс.Директ и Яндекс.Метрика.
Включение функции системы Яндекс.Директ – пометка ссылок openstat метками
для импорта данных системы Яндекс.Директ в Google AdWords.
Добавление стандартного списка минус-площадок для кампании.
Настройка списков ремаркетинга.
Настройка ремаркетинга в системе Google AdWords.
Настройка ретаргетинга в системе Яндекс.Директ.
Настройка динамических кампаний для работы в системе Google AdWords.
Настройка поискового ремаркетинга в системе Google AdWords.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Контекстная реклама настоящего]
Корректировки по результатам оптимизации
Корректировки по результатам оптимизации
В [Контекстной рекламе настоящего] производится беспрерывный процесс
оптимизации рекламной кампании на основе накопленных данных.
1. Подбор новых ключевых фраз и корректировка текущих.
2. Корректировка типов соответствия ключевых фраз.
3. Оптимизация ставок.
4. Региональная коррекция ставок.
5. Суточная корректировка бюджета.
6. Недельная корректировка бюджета.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Контекстная реклама настоящего]
Корректировки по результатам аналитики
Корректировки по результатам аналитики
В [Контекстной рекламе настоящего] проводится постоянная корректировка
рекламной кампании на основе аналитики различных показателей.
1. Корректировка структуры аккаунта (кампаний, групп объявлений, объявлений).
2. Корректировка стратегии кампаний.
3. Добавление и редактирование ключевых фраз.
4. Добавление и редактирование минус-слов.
5. Добавление и редактирование минус-площадок.
6. Корректировка объявлений по результатам А/В тестирования.
7. Корректировка расширений объявлений.
8. Корректировка мобильных версий объявлений.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Контекстная реклама настоящего]
Техконтроль сайта
Техконтроль сайта
В [Контекстной рекламе настоящего] производится автоматический
мониторинг вашего сайта. Это исключает возможность неэффективного
расходования бюджета из-за технических ошибок на сайте.
1. Контроль доступности целевых страниц объявлений.
2. Контроль доступности сайта.
3. Контроль окончания срока продления доменов.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Контекстная реклама настоящего]
Техконтроль РК
Техконтроль РК
В [Контекстной рекламе настоящего] автоматизирован контроль за рекламной
кампанией. Это исключает возможность неэффективного расходования бюджета
из-за человеческих ошибок в работе над проектом.
Контроль качества трафика.
Контроль корректного таргетинга.
Контроль остатков средств на счету рекламных кампаний.
Контроль орфографических ошибок в объявлениях.
Контроль показателей качества ключевых слов.
Контроль оптимальной стоимости клика.
Контроль качества рекламных площадок.
Для интернет-магазинов: контроль наличия товара.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Контекстная реклама настоящего]
СRO (conversion rate optimization)
CRO (conversion rate optimization)
Каждый шаг пользователя на сайте может увеличивать прибыль бизнеса.
Чтобы этого добиться, нужно работать над улучшением конверсии.
В рамках [Контекстной рекламы настоящего] проводится ряд работ с целью
повышения коэффициента конверсии.
Например:
1. Разработка рекомендаций по оптимизации посадочных страниц для людей.
2. Рекомендации по оптимизации воронки продаж на основе статистических данных.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Контекстная реклама настоящего]
Совместная работа (клиент+агентство)
Совместная работа (клиент+агентство)
Заказывая [Контекстную рекламу настоящего] клиент должен быть готов к
тому, что от него потребуется серьезная работа. Клиент должен быть готов к
тому, что специалисты будут ставить задачи по развитию его интернет-проекта.
Кроме того, продукты типа [Контекстная реклама настоящего] предполагают
задание вектора направления маркетологу интернет-проекта (или владельцу
бизнеса) с точки зрения развития сайта.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Контекстная реклама настоящего]
KPI, ROI
KPI, ROI
1. Настройка автоматического отслеживания множества стандартных и
индивидуальных KPI.
2. Четкая, стратегически-спланированная работа, направленная на улучшение
выбранных KPI.
[Контекстная реклама настоящего]
Выводы делаюся на основе данных трафика,
ROI и множества KPI интернет-проекта
[Контекстная реклама прошлого]
Выводы делаюся на основе данных по позициям
CTR
интернет-маркетинг для бизнеса
СРС
(Стоимость
посещения)
ROI
Стоимость
конверсии
[Контекстная реклама настоящего]
KPI, ROI
KPI, ROI
Эволюция целей:
От CTR и посещений в [Контекстной рекламе прошлого]
интернет-маркетинг для бизнеса
к ROI в [Контекстной рекламе настоящего]
Сроки, необходимые для запуска рекламной кампании
[Контекстная реклама настоящего]
≈14 дней
[Контекстная реклама прошлого]
1 день
интернет-маркетинг для бизнеса
Количество проектов на одного специалиста
[Контекстная реклама прошлого]
100
[Контекстная реклама настоящего]
10
интернет-маркетинг для бизнеса
Доля ручной работы
[Контекстная реклама прошлого]
Специалист
интернет-маркетинг для бизнеса
Автоматизация
[Контекстная реклама настоящего]
Специалист
Автоматизация
Команда, работающая над проектом
[Контекстная реклама настоящего]
4 специалиста
[Контекстная реклама прошлого]
2 специалиста
1. Менеджер проекта
2. Интернет-маркетолог
интернет-маркетинг для бизнеса
1. Менеджер проекта
2. Интернет-маркетолог
3. Помощник специалиста
4. Аналитик
[PPC 2.0] — один из двух основных
продуктов Netpeak.
[PPC 2.0] содержит в себе [Контекстную
рекламу настоящего], но включает
гораздо большее.
интернет-маркетинг для бизнеса
[PPC 2.0] = [Контекстная реклама настоящего] +
[Унифицированные действия по увеличению
продаж] + [Улучшения удобства работы для
клиента] + [бренд Netpeak]
интернет-маркетинг для бизнеса
Как мы пришли к разработке продукта [PPC 2.0]?
4 года опыта
> 100 сотрудников
> 1000 нововведений
> 50 программ и сервисов
Более 300 проектов
Порталы
Сервисы
Корпоративные сайты
Интернет-магазины
интернет-маркетинг для бизнеса
[Унифицированные действия по увеличению продаж]
Например, инструмент удержания клиента – Netpeak Stopexit.
Stopexit предлагает посетителю сайта который
собирается уйти специальное предложение.
Это предложение позволяет удержать часть
из таких посетителей.
Netpeak Stopexit
интернет-маркетинг для бизнеса
[Улучшения удобства работы для клиента]
Личный кабинет клиента Netpeak
С помощью Личного кабинета клиенты Netpeak
узнают всю текущую информацию о ходе работ по
проекту, смотрят отчеты и получают доступ к
различной необходимой статистике.
Основная цель Личного кабинета – дать
возможность клиентам отслеживать
достижение KPI (ключевых показателей
эффективности) и получать комментарии
специалистов, содержащие информацию
о текущем статусе работ.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Бренд Netpeak] – ROI-ориентированность
Вся работа по продвижению ориентирована на получение бизнесом прибыли,
а не на малозначимые показатели.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Бренд Netpeak] – современная оптимизированная
организация труда
1. Продуманная многофакторная система стимулирования специалистов.
2. Система внутренних стандартов, позволяющая предупредить ошибки при
продвижении бизнеса, обусловленные человеческим фактором.
3. Не имеющая аналогов «Панель Управления Проектами» собственной разработки.
4. Все данные по проекту собраны в одном месте. Специалист не тратит время
работы над проектом на поиск нужной информации.
5. Task-менеджер «Планфикс».
6. Время на проект расходуется максимально эффективно для получения ожидаемых
результатов.
7. Дополнительный контроль трат времени специалистов (система Yaware).
интернет-маркетинг для бизнеса
Дополнительные ценности Netpeak: наши клиенты
интернет-маркетинг для бизнеса
Дополнительные ценности Netpeak: мы в рейтингах
1 место
Рейтинг медиа-агентств
Всеукраинской рекламной коалиции
2 место
Рейтинг digital-агентств
Всеукраинской рекламной коалиции
2 место
Рейтинг SEO-агентств Украины
CMS Magazine
6 место
Рейтинг медиа-агентств России
АдВсё.ru
интернет-маркетинг для бизнеса
TOP-100
Золотая сотня
российского Digital-2013
TOP-100
Золотая сотня
российского Digital-2014
в 7 рейтингах
Рейтинги Digital-рынка России
Ruward.ru
8 место
Рейтинг Digital-агентств России
Cossa.ru
Дополнительные ценности Netpeak: сертификация
интернет-маркетинг для бизнеса
[Бренд Netpeak] – автоматизация
1. Использование технологий позволяет значительно увеличить эффективность
контекстной рекламы и сократить лишние затраты для бизнеса.
2. Все наши внутренние разработки позволяют эффективно работать на результат,
а не выполнять монотонные действия над каждым проектом.
3. Системы мониторинга дают возможность быстро реагировать на ошибки, что
позволяет своевременно устранять порой критические сбои интернет-проекта.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Бренд Netpeak] – автоматизация
PRODVIGATOR
Analyze. Optimize. Maximize
Prodvigator – это уникальный
сервис анализа конкурентов для
SEO и PPC-специалистов. В чем его
уникальность? Это единственный
сервис с базой ключевых фраз,
которые ищут именно гео-целевые
пользователи.
База содержит данные по 40
миллионам доменов в RU, UA, KZ и
BG-сегменте, а также 16 миллионов
поисковых запросов и 120
миллионов поисковых подсказок.
Prodvigator анализирует 25
миллионов рекламных объявлений.
www.prodvigator.ru
интернет-маркетинг для бизнеса
[Бренд Netpeak] – автоматизация
Инструменты для [PPC 2.0] – разработки агентства Netpeak:
Netpeak Adiutor
Генерация правильной структуры аккаунта Google AdWords.
Автоматическое обновление цен на товары в созданных
объявлениях.
Контроль актуальности рекламируемого товара.
Автоматическое создание объявлений для новых товаров.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Бренд Netpeak] – автоматизация
6 уникальных дайджестов для контроля рекламной кампании
Обзорный дайджест
по целевым страницам
объявлений
интернет-маркетинг для бизнеса
QA
Дайджест показателя
качества
Контроль качества
CPC-трафика
Дайджест с рекомендациями
о понижении стоимости клика
Контроль корректности
геотаргетинга рекламных
объявлений
Дайджест проверки орфографии
в активных объявлениях
[Бренд Netpeak] – опыт
Опыт работы позволяет нам быть результативными для бизнеса:
различных размеров: от малого бизнеса до крупного;
с целевой аудиторией из разных стран мира.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Бренд Netpeak] – постоянное обучение специалистов
1. Закрытый форум для обмена знаниями.
2. Образовательные вебинары, обмен опытом и кейсами между специалистами.
3. Посещение тематических семинаров и конференций.
4. Образовательный центр Netpeak и аттестация специалистов для повышения
уровня и «прокачки» умений.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Бренд Netpeak] – эффект масштаба
У нас есть данные по 40 миллионам доменов в RU, UA, KZ и BG-сегменте.
Мы видим 16 миллионов поисковых запросов и 120 миллионов поисковых подсказок.
Мы анализируем 25 миллионов рекламных объявлений.
Больше нас знает только Google и Яндекс.
интернет-маркетинг для бизнеса
[Бренд Netpeak] – системный подход
1. Департамент платного трафика – специалисты, которые отвечают за результат и
работу с проектами.
2. Департамент по работе с клиентами – специалисты, которые отвечают за
коммуникации с клиентами.
3. Отдел аналитики качества ведения и результативности работы с проектами.
4. Департамент разработки внутренних сервисов – создает сервисы и приложения,
которые автоматизируют или делают возможной определённую работу
РРС-специалистов.
интернет-маркетинг для бизнеса
[PPC 2.0]
Контекстная реклама для бизнеса
Соцсигналы
Благодарим вас за внимание!
интернет-маркетинг для бизнеса
netpeak.net