SWOT АНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ ПРОДАЖ Компании «Высотка» Otdel1.ru Ваш удалённый отдел продаж E-mail: 1@otdel1.ru www.otdel1.ru SWOT АНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ Клиент: ООО «ВЫСОТКА» лифтовая компания Производство лифтов, монтаж и обслуживание. Дата и время обращения: 01.11.2014 12:34 Резюме. Затраты: 7900 рублей в месяц Продажи: 4 500 000 рублей На основе полученного анализа клиентских баз, и анализа предложений конкурентов, и учитывая специфику компании ВЫСОТКА – производство и услуги, в первую очередь актуальны: Рекомендуемые рыночные стратегии: 1. Построение дилерской схемы - Партнёрство с монтажными компаниями по всей РФ (более 700 компаний) и компаниями которые находятся в поисках развития новых направлений бизнеса. 2. Поиск прямых покупателей основными сегментами являются: Компании застройщики (более 17000 объектов новостройки) Управляющие компании и ЖКХ (более 12 000 компаний) Компании, осуществляющие капитальный ремонт зданий (более 4000 компаний) Компании, осуществляющие строительство административных зданий (более 5000 компаний) 3. Построение агентской схемы – поиск компаний или посредников, которые работают с отмеченными сегментами на предмет поставки товаров или услуг и заинтересованы получить дополнительный доход в виде процента от сделки от предложения лифтового оборудования или услуг компании ВЫСОТКА. SWOT анализ сильных сторон и перспектив продаж Резюме: Всего, суммарный объём компаний потенциальных клиентов по РФ более 20 000 организаций. Проведённый анализ активных конкурентов показал активность всего 1,5% потенциальных конкурентов, которых можно расценивать как агрессивных конкурентов. Свои предложения прислали всего 11 компаний. Причём анализ предложений конкурентов показал хорошие конкурентные преимущества предложения «ВЫСОТКА» в виде: Цены (по цене могут конкурировать только 2 компании – причём в этом случае они уступают по качеству). По качеству (могут конкурировать 7 организаций, но их цена намного выше предложения ВЫСОТКИ). Риски: Компании потенциальные клиенты застройщики редко смотрят на качество и заинтересованы купить по самой низкой цене. Рекомендации и прогноз продаж: 1. 1-5 % Горячие клиенты. Проработка базы в 100 -200 компаний в течении 1 месяца даст результат продаж примерно 1-5 % Что составляет примерно 4 500 000 рублей при самых минимальных ценах. Учитывая, что первоначальная проработка будет вестись по компаниям застройщикам, шанс получить несколько продаж, в лице одного клиента резко возрастает. 2. 20-60% Будущие потенциальные клиенты (БПК). Выход на ЛПР компаний застройщиков с перспективой получения заявок в ближайшие 2-6 месяцев. Перспективная клиентская база до 60 компаний проработанная в течении 3 месяцев. Инструменты и этапы: Пакет « Тест» стоимость 7900 рублей в месяц Подготовка: 3 дня 1 менеджер по продажам – подготовка Разработка сценариев: Холодный звонок, Повторный звонок, работа с возражениями, вопросы на выявление или формирование потребности, ориентация на встречу/звонок специалиста/заявку.) Подготовка базы потенциальных клиентов (все сегменты рынка) Формирование продающего Коммерческого предложения Формирование писем заказчикам Работа: 1 месяц 7900 рублей Подготовка базы конкурентов Анализ предложений конкурентов Подготовка базы клиентов Анализ клиентской базы Разработка сценариев и УТП Проработка базы по схеме Звонок-Майл-Звонок Ежедневная отчётность и передача «Горячих клиентов» Рассылка 1000 компаний в месяц – конверсия 2-5 % Записи всех разговоров Результат: 100 потенциальных клиентов Проведённые переговоры со 100 компаниями – за не дозвоны денег не берём. 20-60% Горячие клиенты и БПК с результатом переговоров «Интерес», «Заявка», «Звонок специалиста», «Встреча».